PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO INTERNO PARA EL INICIO, SUSTANCIACIÓN Y ARCHIVO DE EXPEDIENTES DE TRÁMITE ANTE EL EPRE Alcance del Instructivo: El presente instructivo será de aplicación para todas las dependencias del EPRE, incluyendo las Delegaciones Andina y Atlántica. Las responsabilidades a cargo de Mesa de Entradas, descriptas en el presente instructivo, deberán ser cumplidas en las Delegaciones, que funcionarán como Mesa de Entradas para el inicio de los expedientes, el egreso de los mismos y la incorporación y registro de toda la documentación presentada. Queda excluida del presente tratamiento la documentación personal dirigida a cualquiera de los empleados del EPRE, la que no será recibida a través de Mesa de Entradas. 1.- Inicio de expedientes: El inicio de expedientes deberá ser requerido por el Área interesada a Mesa de Entradas precisando con claridad la carátula y quien lo ordena. Una vez abierto el correspondiente expediente, el solicitante deberá suscribir el “Comprobante de Apertura de expediente”, que pasará a formar parte del mismo con el folio 1. El resto de la documentación que deba contener el expediente debe ser reservada por cada Área que solicita su apertura y deberá ser incorporada luego de que les sea entregado. 2.- Apertura de expediente: Para la apertura del expediente, Mesa de Entradas creará el correspondiente registro digital a través del Sistema integrado de información, o el software que en el futuro lo reemplace. Asimismo, iniciará la ficha en papel que servirá para el control físico del expediente. 3.- Foliado y refoliado: Cada Área folia sus actuaciones por orden de incorporación (no en forma cronológica). Para realizar el refoliado de actuaciones, debe dejarse constancia de ello, detallando las razones que lo justifiquen mediante providencia simple (arts. 49 y 50 de la ley 2938). Ej. de providencia que ordena el refoliado: “Habiéndose advertido el error en el foliado de las presentes actuaciones a partir de fs. ..... debido a ......................., dispóngase el refoliado a partir de fs. .......... hasta fs. .............”. 1 4.- Pases: Cada vez que se disponga un pase a otro Área o al Directorio, deberá dejarse constancia dentro del expediente de dicho pase, precisando además a qué fines es remitido. Siempre que se trate de opinión o dictamen, el responsable de elaborarla deberá remitirla con su firma. El Área que recibe el expediente es la encargada de registrar este movimiento en el Sistema integrado. Los proyectos de resolución que se remitan al Directorio deben contener un artículo que disponga si luego las actuaciones deben devolverse al Área que las remitió o deben ser remitidas a otro Área y a qué fines. 5.- Cuerpos de expedientes: Al alcanzar las 200 fojas aproximadamente, el Área donde se encuentre sustanciando el expediente, por providencia simple (ver requisitos de la providencia simple, art. 160 del código procesal civil y comercial), deberá ordenar la apertura de un nuevo cuerpo. Ej. de providencia: “Atento la voluminosidad de las presentes actuaciones, iníciese un nuevo cuerpo a partir de fs. ......... A tal fin, dese vista a Mesa de Entradas”. Mesa de Entradas, luego de abrir la carátula del nuevo cuerpo, deberá dejar constancia de ello en ficha y Sistema integrado. 6.- Incorporación de originales: Siempre, en el expediente, debe incorporarse la documentación original que haya sido presentada. Cuando la documentación sea recibida a través de correo deberán incorporarse los sobres (Art. 56 ley 2938). 7.- Recepción y registro de documentación: Al recibirse la documentación a través de Mesa de Entradas, se colocará un único sello a los fines de registrar el día y hora de ingreso en el organismo (en Cipolletti o en las delegaciones). Si cada Área, sobre la misma documentación ya registrada a través de Mesa de Entradas, desea colocarle otro sello, deberá colocarlo en el reverso de la hoja que ya se selló. Cada nota externa ingresada al organismo, presentada por las distribuidoras controladas, usuarios y/o terceros y recibida por cualquier medio, deberá contener los siguientes requisitos de registro: día y hora de presentación (arts. 55 y 56 ley 2938) y Nº de registro de nota externa. Una vez incorporado este número de registro, corresponde cargar dicha documentación al Sistema integrado de información. Posteriormente, Mesa de Entradas deberá remitir dicha nota externa al Área que corresponda según el contenido (materia) al que refiera dicha nota y la distribución de responsabilidades, misiones y funciones definidas en la Resolución EPRE 077/08. En caso de que dicho criterio sea insuficiente para distribuir correctamente la documentación ingresada, deberá remitirse al Área donde se encuentran sustanciando las actuaciones correspondientes y, en 2 última instancia, si este segundo criterio también resulta insuficiente, debe remitirse a la persona a quien va dirigida la nota. Toda documentación recibida por fax o por correo electrónico tiene el mismo tratamiento de registro que la documentación original, independientemente que luego se reciba la documentación original. 8.- Desgloses: Los desgloses deben llevarse a cabo según los principios de la ley 2938 (art. 51 y 62). 9.- Vistas de actuaciones: Para la vista de actuaciones, rigen los principios de la ley 2938 (arts. 59, 60 y 61). El Responsable del Área donde se encuentre radicado el expediente será responsable de permitir las vistas solicitadas y ordenar las fotocopias, en caso de que se requieran. En este último caso, el personal del Área donde se encuentre radicado el expediente, se encargará de proporcionar las respectivas fotocopias y dejar constancia de ello en el expediente. Si el expediente se encontrara archivado, Mesa de Entradas se encargará de su búsqueda, de ponerlo a disposición del requirente y de sacar las correspondientes fotocopias en caso de que sean solicitadas. Ante el requerimiento por parte de usuarios, distribuidoras y/o terceros interesados en obtener un volumen importante de fotocopias que por razones operativas no puedan ser sacadas dentro del EPRE, el Responsable del Área de Administración designará a algún empleado de su Área para que se traslade hasta algún centro de fotocopiado, realice las copias correspondientes y solicite la factura por dicho servicio. El particular deberá abonar el costo de fotocopiado. 10.- Notificación de actuaciones: Cuando se notifiquen actos administrativos (resoluciones) o cualquier otro tipo de providencias a usuarios, distribuidoras controladas y/o terceros, la cédula de notificación deberá ser notificada de acuerdo a lo dispuesto en el art. 140 del código procesal civil y comercial. 11.- Expedientes que salen del EPRE y son remitidos a otros organismos: Todo expediente que sea remitido a las delegaciones del EPRE, a otro organismo dependiente del poder ejecutivo, al poder judicial o al legislativo, deberá pasar en forma previa por Mesa de Entradas, donde quedará registro de su egreso en el Sistema Integrado. 3 Asimismo, las delegaciones del EPRE serán las encargadas de llevar un registro de los expedientes que ingresan, su motivo o finalidad, y de realizar el seguimientos de los mismos ante los Organismos que correspondan. 12.- Archivo de actuaciones: Luego de que se haya verificado el cumplimiento de obligaciones dispuestas por el EPRE y no existan ulteriores motivos de intervención por parte de este Ente, el área donde se encuentre sustanciando el expediente, deberá disponer el archivo de las actuaciones. Del archivo debe quedar constancia dentro del expediente, en ficha y en el sistema integrado. Ej. de providencia de archivo: “Habiéndose verificado el cumplimiento de la totalidad de las obligaciones a cargo de ........ y no existiendo ulteriores motivos que determinen la intervención de este Ente, dispóngase el archivo de las actuaciones. A tal fin, dese vista a Mesa de Entradas”. A través de Mesa de Entradas se le asignará un registro y un espacio físico adecuado para que el expediente se conserve en archivo. Sin la orden de archivo, los expedientes no podrán, de ningún modo, ser remitidos a Mesa de Entradas. 13.- Sanciones: Todo trabajador que infrinja el procedimiento que por el presente se establece, estará sujeto a las sanciones previstas en la Ley de Contrato de Trabajo nº 20.744 (apercibimiento, suspensión o despido con justa causa), las que se graduarán de acuerdo a la gravedad de la falta y los antecedentes del trabajador. 4 Principios procedimentales que se desprenden de la ley provincial Nº 2938 CONSTANCIA DE RECEPCION Artículo 46.- Cuando se presenten escritos que inicien un procedimiento, se dará a los interesados un comprobante que acredite su presentación y el número de expediente correspondiente. Sin perjuicio de ello, todo el que presente escritos ante la administración, inicie o no un procedimiento, puede exigir para su constancia que se le certifiquen y devuelvan en el acto las copias del escrito, dejándose constancia en ellas de haberse recibido el original, con fecha, sello de la oficina y la firma del agente receptor. ORDENAMIENTO DE LOS EXPEDIENTES - IDENTIFICACION Artículo 48.- Todo expediente recibirá una identificación que se conservará a través de las sucesivas actuaciones, cualesquiera fueren los organismos que intervinieran en su trámite, quedando prohibido asignar al expediente, otra identificación distinta de la otorgada por el organismo iniciador. FOLIATURA Artículo 49.- Todas las actuaciones deberán ser foliadas por orden correlativo de incorporación, incluso cuando se integren con más de un cuerpo de expediente. Artículo 50.- Los expedientes que se incorporen a otros, continuarán la foliatura de éstos. Los que se soliciten al solo efecto informativo, se agregarán por cuerda separada. DESGLOSES Artículo 51.- Los desgloses se dispondrán por escrito, quedando constancia en el expediente original, de las fojas desglosadas y su contenido. Las fojas desglosadas se corresponderán con el expediente original. Cuando se iniciare un expediente con fojas desglosadas, además de la constancia a que se refiere el párrafo anterior, deberá hacerse mención a las actuaciones de las que proceden y de la cantidad de fojas con que se inicia el nuevo expediente. 5 MESA DE ENTRADAS Y SALIDAS - REGISTRO DE EXPEDIENTES Artículo 55.- La dependencia encargada de la recepción de expedientes o actuaciones, escritos o pruebas y de su correspondiente registro, como así también de suministrar información sobre su trámite a los interesados, será la Mesa de Entradas y Salidas de la repartición o dependencia. Artículo 56.- Efectuada una presentación por escrito, la Mesa de Entradas y Salidas, dejará constancia en la misma del día y hora de la recepción, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 46 e iniciará de inmediato el expediente o legajo o procederá a la registración de la misma, según corresponda. Los escritos recibidos por correo, se considerarán presentados en la fecha de su imposición en la oficina de correos, a cuyo efecto se agregará el sobre sin destruir. En caso de duda, se estará a la fecha enunciada en el escrito y, en su defecto, se considerará que la presentación se hizo en término. Cuando se empleare el medio telegráfico o electrónico, como el fax, para contestar traslados o vistas o para interponer recursos, se entenderán presentados en la fecha de su imposición en la oficina postal o en la enunciada en el escrito recibido electrónicamente. DEVOLUCION DE ACTUACIONES Artículo 57.- Cuando a juicio de la Mesa de Entradas y Salidas, no proceda la recepción de un escrito, documentación o prueba, por referirse a un asunto que no compete a la repartición o dependencia, en principio no se negará la recepción, sino que se llevará de inmediato en consulta al responsable de la dependencia, sin registrar y éste, si juzgare que así correspondiere, lo devolverá con constancia escrita del día y hora en que fue presentado, expresándose el motivo de la devolución, a solicitud del interesado. RECHAZO DE ACTUACIONES Artículo 58.- La Mesa de Entradas y Salidas, podrá rechazar la recepción de expedientes o actuaciones en trámite, girados por otras reparticiones o dependencias de la misma repartición, si sus hojas no estuvieran debidamente foliadas o si faltaran fojas o documentos que figuren como agregados y no existiera constancia del desglose o si su carátula o alguna de sus hojas, estuvieran deterioradas en forma tal, que resultaran ilegibles en todo o en parte, en cuyo caso, se devolverán con constancia del rechazo, de la recepción y su motivo. 6 Si tomado conocimiento de ello, la repartición o dependencia remitente, insistiere en el envío, mediante providencia firmada por la autoridad administrativa responsable de la misma, procederá la recepción sin más trámite, debiendo quedar constancia de los reparos formulados, por la oficina receptora. VISTAS Y TRASLADOS Artículo 59.- Los interesados en un procedimiento administrativo y sus representantes o letrados, tendrán derecho a conocer en cualquier momento el estado de su tramitación y a tomar vista de las actuaciones, sin necesidad de una resolución expresa al efecto. INFORMALIDAD Artículo 60.- La vista de las actuaciones se hará en todos los casos informalmente, ante la simple solicitud verbal del interesado, en las oficinas en que se encuentre el expediente al momento de ser requerido; no corresponderá enviar las actuaciones a la Mesa de Entradas para ello. El funcionario interviniente podrá pedirle la acreditación de su identidad, cuando ésta no le constare y deberá facilitarle el expediente, para su revisación, lectura, copiado o foto copiado de cualquier parte del mismo. En todos los casos, se deberá dejar constancia en el expediente de la vista o retiro de copias, indicando la fecha, nombre, apellido y D.N.I. de la persona. LIMITACIONES Artículo 61.- Las vistas y traslados, se otorgarán sin limitación de parte alguna del expediente y se incluirán también, los informes técnicos y dictámenes letrados que se hayan producido, con excepción de aquellas actuaciones que se encuentren en estado de dictar resolución o que por cualquier motivo tengan el carácter de reservado. DESGLOSE DE DOCUMENTOS Artículo 62.- Si en el expediente o actuaciones de que se corre traslado, existieren documentos u otras pruebas, cuyo extravío, a juicio de la autoridad administrativa, pudiere causar perjuicio a la administración o a terceros, se podrá disponer el desglose de los mismos y su reserva, durante el término del traslado; en este caso, se deberá agregar copia o fotocopia de la documentación desglosada. 7 Algunos principios que surgen del Código procesal civil y comercial de la provincia de Río Negro Entrega de la cédula al interesado. Artículo 140.- Si la notificación se hiciere por cédula, el funcionario o empleado encargado de practicarla dejará al interesado copia de la cédula haciendo constar, con su firma, el día y la hora de la entrega. El original se agregará al expediente con nota de lo actuado, lugar, día y hora de la diligencia, suscripta por el notificador y el interesado, salvo que éste se negare o no pudiere firmar, de lo cual se dejará constancia Providencias simples. Artículo 160.Las providencias simples sólo tienden, sin sustanciación, al desarrollo del proceso u ordenan actos de mera ejecución. No requieren otras formalidades que su expresión por escrito, indicación de fecha y lugar y la firma del juez o presidente del tribunal o del secretario, en su caso. Sentencias interlocutorias. Artículo 161.Las sentencias interlocutorias resuelven cuestiones que requieren sustanciación, planteadas durante el curso del proceso. Además de los requisitos enunciados en el artículo 160, deberán contener: 1. Los fundamentos. 2. La decisión expresa, positiva y precisa de las cuestiones planteadas. 3. El pronunciamiento sobre costas. Los mismos requisitos deberán contener las providencias que, a pesar de haber sido dictadas sin sustanciación previa, exceden el contenido de las previstas en el artículo anterior, las que se regirán por el régimen establecido para las sentencias interlocutorias. 8