Resumen Tema 2. que combina diferentes , ordenados según determinada

Resumen Tema 2.
CONCEPTO DE EMPRESA.
EMPRESA es la unidad económica que combina diferentes factores
productivos, ordenados según determinada estructura organizativa localizados
en una o más unidades técnicas, geográficas y dirigidas sobre la base de cierta
relación de propiedad y control, con el ánimo de alcanzar unos objetivos, entre
los que destaca el beneficio empresarial.
DIMENSIONES CONCEPTUALES.
 FUNCIONAL. Organiza la actividad económica reduciendo los costes de
mercado y buscando beneficio.
 TÉCNICO ECONÓMICO. Proceso de transformación productiva.
 ECONÓMICO FINANCIERO. Unidad creadora de valor y movimientos
de capital.
 JURÍDICO MERCANTIL. Relaciones contractuales con los propietarios
de factores.
 SOCIAL. Relaciones humanas, de comunicación y de poder.
LAS FUNCIONES DE LA EMPRESA EN LA ECONOMÍA DE MERCADO.
 Organiza, producción, asignando recursos, efectuando transacciones y
estableciendo relaciones entre los agentes económicos.
 Anticipa o descuenta el producto nacional, generando las rentas
monetarias.
 Asume y reduce los costes de mercado (costes de transacción) y los de
información (costes de identificación y relación entre las partes).
 Asume el riesgo inherente a la actividad económica, sobre la base de la
asimetría de las actitudes respecto a aquél de los agentes económicos.
 Desarrolla el sistema económico creando riqueza (productos y servicios)
y empleo.
ELEMENTOS DE LA EMPRESA.
ELEMENTOS ACTIVOS:
1



Propietarios.
Directivos.
Empleados.
ELEMENTOS PASIVOS:

Elementos tangibles.
o Duraderos.
o No duraderos.

Elementos intangibles.
o Capital intelectual.
 Capital humano.
 Capital estructural.
 Capital relacional.
ELEMENTOS ESTRUCTURALES:




Componentes estructurales.
Sistema técnico.
Campo de actividad.
Tamaño.
ELEMENTOS DE COMPORTAMIENTO:



Sistema de objetivos.
Proceso de decisión.
Poder y cultura.
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO.





Es un sistema complejo de sistemas.
Interdependencia de las partes.
Homeostasis o búsqueda de equilibrio gracias a la existencia de
mecanismos de autorregulación.
Morfogénesis o capacidad de adaptación.
Comportamiento probabilístico o no determinista.
PENTAGRAMA ORGANIZATIVO:



SISTEMA TECNICO. Aspecto Tecnoeconómico ó transformador de
valores.
SISTEMA DIRECCIÓN. Aspecto Administrativo, organizativo.
SISTEMA HUMANO. Aspecto Social o conjunto de personas con unas
características comportamientos y motivaciones.
2


SISTEMA CULTURAL. Aspectos culturales ó valores que influyen en la
organización y permiten cohesionar a sus miembros.
SISTEMA POLITICO. Aspectos de poder que afectan a los resultados
de la organización.
OBJETIVOS DE LOS SISTEMAS ORGANIZATIVOS:
SISTEMA TÉCNICO.
- Eficiencia Técnico Económica:
 Productividad.
 Rentabilidad.
SISTEMA DIRECCIÓN.
- Eficiencia Directiva.
SISTEMA HUMANO.
- Satisfacción de los Individuos.
SISTEMA CULTURAL
- Eficiencia global del Sistema (Desarrollo Organizativo).
SISTEMA POLÍTICO.
- Equilibrio interno y externo de fuerzas en la organización.
DEFINICIÓN DE MISIÓN
La misión es específica para cada empresa y expone el campo de actividad de
la empresa así como las capacidades esenciales que le permiten competir o
adquirir una ventaja competitiva. También trasmite los valores o la filosofía
organizativa de la empresa.
Las misiones pueden ser:

AMPLIAS. Constará con un desarrollo futuro a largo plazo pero aumenta
el riesgo de desorientación de la empresa.

ESTRECHAS. Centra los esfuerzos en posiciones concretas limitando
las posibilidades.

EXPLÍCITAS. Sencilla, clara y de fácil interpretación.

IMPLÍCITAS. Interiorizada por las personas
En las empresas que se encuentran diversificadas es complicado formular una
misión integradora.
DEFINICIÓN DE VISIÓN
3
La visión es una percepción actual de lo que debería ser la empresa en el
futuro. Una imagen mental de la trayectoria o el recorrido que le empresa debe
llevar para cumplir sus objetivos.

Incorpora una idea de triunfo.

Es estable a largo plazo.

Es necesario que necesite un compromiso y un esfuerzo de la
organización para conseguirse.
CARACTERÍSTICAS

Representación de las características más importantes de la empresa.

Establecer los criterios para fijar un camino a seguir.

Definir las atribuciones centrales del líder de la empresa.

Servir de referencia para la toma de decisiones.

Puede incluir cambios en la definición de la misión.

No debe contener directamente un análisis de la capacidad de crear
valor o de obtener beneficios.

Debe tener un horizonte temporal no superior a la década.
LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Los objetivos estratégicos son etapas concretas en el camino de la empresa
hacia la visión. Son por lo tanto objetivos menos ambiciosos cuyo cumplimiento
sirve para motivar y estimular el trabajo al mismo tiempo que para intentar
estructurar las condiciones necesarias para
alcanzar la visión y controlar el progreso
sirviendo de referencia.
Los objetivos estratégicos deben ser:

Medibles para comprobar su
cumplimento.

Específicos y concretos.

Consistentes con la misión y con la visión.

Sucesivos.

Realistas o alcanzables.
4

Desafiantes y motivadores.

Fijados dentro de un marco temporal.
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
La responsabilidad social es una actitud empresarial frente a las demandas
planteadas por grupos de interés o por la sociedad en función de sus
actividades y en base a costes sociales, medioambientales o energéticos.
La empresa como institución con conciencia o como institución social no es
incompatible con la creación de valor y la búsqueda de beneficio.
Por norma general la responsabilidad social de las empresas repercute
positivamente porque aunque se reducen los beneficios debido al coste social
aumenta la propaganda positiva y hay una mayor posibilidad de recibir
subvenciones públicas.
Por otro lado el mercado no tiene por qué penalizar a las empresas
socialmente responsables.
ÉTICA EMPRESARIAL
Entendemos por ética empresarial los comportamientos profesionales que
llevan a identificar lo que se considera aceptable por la sociedad con lo que se
considera aceptable por las personas de la empresa o por lo menos con sus
cargos directivos.
La ética empresarial afecta a las relaciones internas y externas de las
empresas y de los profesionales, a los grupos de interés y a los propios
clientes.
“Los negocios son los negocios”
CONTENIDOS MORALES BÁSICOS PARA LA ÉTICA EMPRESARIAL

Enlazar valores individuales y generalizados en la sociedad.

Definir valores positivos y promoverlos.
5

Definir valores negativos a eliminar.

Crear un guía para solucionar posibles situaciones problemáticas desde
un punto de vista ético.
EL EMPRESARIO Y LA FUNCIÓN DIRECTIVA
La definición de lo que es un empresario o capitalista ha variado a lo largo de
los siglos desde el propietario de los medios de producción pasando por el
individuo que asume el riesgo empresarial hasta un carácter más innovador.
No es lo mismo empresario que directivo. Aunque históricamente solían
asociarse estos dos conceptos en la actualidad los sistemas de propiedad
dispersa y el mercado financiero de acciones han cambiado la estructura de
jerarquía de las empresas. Los directivos suelen ser trabajadores contratados
para:








Planificar.
Organizar.
Crear equipo.
Decidir.
Coordinar.
Informar.
Presupuestar.
Liderar o asumir la función
de cabeza visible.
La función directiva en la actualidad se caracteriza por la capacidad de
innovación, de liderazgo y la actitud estratégica con respecto a la empresa.
INNOVACIÓN
La innovación es el resultado de la aplicación del conocimiento, generando
productos, procesos y servicios con un alto valor añadido.
La diferencia entre invención e innovación es que la primera es la ocurrencia
inicial de una idea, mientras que la segunda es su aplicación práctica.
TIPOS DE INNOVACIÓN





Innovación en el producto.
Innovación en el proceso productivo.
Innovación en los métodos de gestión.
Innovación en el marketing.
.....
LIDERAZGO
6
El liderazgo es una cualidad inherente a los líderes que consiste en la
capacidad para ser escuchado, la facilidad para comunicar mensajes, en
aportar credibilidad a los argumentos y en la capacidad para reconocer las
habilidades propias y ajenas con la intención de organizar y estructurar.
Un líder puede aumentar la productividad, mejorar la comunicación, establecer
relaciones entre los subordinados, corregir errores de funcionamiento de la
empresa y establecer los patrones de disciplina y funcionamiento interno entre
otras tareas.
Estamos por lo tanto muy lejos de las definiciones formales de empresario o
capitalista.
Podríamos decir que existen tres tipos de líderes “aconsejables” dentro del
mundo empresarial:

Equilibrados. No buscan un logro a costa de una perdida.

Estratégicos. Contribuyen a la diferenciación y la ventaja competitiva.

Duraderos. No sacrifican el éxito a largo plazo por un éxito a corto
plazo.
COMPORTAMIENTO DEL LIDER CON RESPECTO A LOS DIFERENTES
GRUPOS

Los empleado. Los líderes deben aumentar las capacidades y el
compromiso de los trabajadores.

Los clientes. Un líder debe ser capaz de combinar el capital de la
marca para unir firmemente a los clientes con la empresa mediante
estrategias de cualquier tipo.

Los inversores. Los líderes deben intentar aumentar constantemente el
valor de la empresa y por lo tanto los beneficios de los accionistas
trasmitiendo seguridad en todo momento.
Los gerentes de una empresa o directivos pueden orientarse a las tareas,
dirigiendo al os subordinados y supervisando su trabajo para asegurarse de
que este cumple lo esperado o orientarse a los empleados con el objetivo e
motivarlos en lugar de controlarlos.
Un buen líder necesita una serie de características para poder llevar a cabo su
función:
 Conocimientos técnicos.
 Conocimientos de análisis de sistemas.
 Conocimientos de dirección de personas.
 Autoridad formal, profesional y moral.
 Responsabilidad.
 Capacidad de liderazgo.
7
Otra subdivisión de los líderes es:
Líderes audaces. Son generalmente los fundadores o creadores de la
empresa. Son personas que asumen el riesgo empresarial apostando su
propio patrimonio y por lo tanto suelen ser cautelosos en sus maniobras pero
arriesgados en sus proyectos sobre todo porque sus empresas se encuentran
en una etapa joven.
Líderes cautelosos. Su punto de vista es evolutivo. Buscan estabilidad para
que la empresa madure y buscan construir empresas robustas y estables.
Líderes cirujanos. Son líderes centrados en la estructuración y en la
organización interna de la empresa. Implementan nuevos sistemas, sustituyen
departamentos eliminan los que no son necesarios.
Líderes funerarios. Su tarea suele ser cosechar los frutos de la empresa,
cerrarla o fusionarla con otra. Son expertos en los recortes de personal y en las
reestructuraciones internas. Son negociadores.
MOTIVACIÓN
La motivación es la labor más importante de un líder, a la vez que la más
compleja. Un líder debe ser capaz de mantener un buen nivel de motivación en
los empleados fomentando que el trabajo resulte lo más eficiente posible pues
la capacidad productiva de los empleados afecta directamente al beneficio de
la empresa.
Un directivo debe tener claro los siguientes conceptos:

Estratega. Sujeto que debe gestionar el cambio y que por lo tanto debe
tener conocimientos sobre él.

Actitud estratégica. Voluntad del empresario para enfrentarse al
cambio.

Postura estratégica. Forma de enfrentarse al cambio.
8