MONOGRAFÍA DE ZAHIRA GANCHOZO PONCE 1era parte.pdf

U N IV E R S ID A D D E G U A Y A Q U IL
F A C U L T A D D E C O M U N I C A C I Ó N S O C IA L
P A R A LE LO Q U E V E D O
D R. H U M BERTO A LV A RA D O PRA D O
C A R R E R A D E C O M U N IC A C IÓ N S O C IA L
TEM A :
“ C R E A R U N P R O G R A M A R A D IA L D E D IC A D O A
FO RTA LEC ER Y FO M EN TA R LO S V A LO RES D EL BU EN
V IV IR A T O D A L A A U D IE N C IA , A T R A V É S D E L A E M P R E S A
S T E R E O B U E N A F E 9 7 . 5 F M .”
M o n o g r a f ía P r e v i a A L a O b t e n c i ó n D e l T í t u lo D e :
L ic e n c ia d a e n C ie n c ia s d e la C o m u n ic a c ió n S o c ia l.
P R E S E N T A D A P O R : G A N C H O Z O
P O N C E Z A H IR A X IO M A R A .
Q u eved o – E cu ad o r
2012
El
t r a b a jo
m o n o g r á f ic o
T it u la d o
C re a r
u n
p ro g ra m a
r a d ia l
d e d ic a d o a f o r t a le c e r y f o m e n t a r lo s v a lo r e s d e l b u e n v iv ir a t o d a
la a u d ie n c ia , a t r a v é s d e la e m p r e s a S t e r e o B u e n a f e 9 7 .5 F M . E s
d e
ha
r e s p o n s a b ilid a d
s id o
r e v is a d a
d e
y
la
S rta . G a n c h o z o
a p ro b a d a ,
Po nce
q u ed and o
Z a h ir a
A u t o r iz a d a
X io m a r a ,
p a ra
P r e s e n t a c ió n .
T rib u n a l
M á s t e r Is a b e l G a r c ía E s p in o z a
__________________
D ire c to ra
M á s t e r C e c ilia G a la r z a C h a c ó n
__________________
M ie m b ro
M á s t e r C o n s u e lo V e r g a r a T o r r e s
M ie m b ro
_________________
su
D E D IC A T O R IA
C o n m u c h o a m o r le d e d ic o e s t e t r a b a jo m o n o g r á f ic o a :
A D IO S q u ié n m e d io la v id a , p o r b r in d a r m e lo n e c e s a r io , p o r s u s
b e n d ic io n e s y p o r r e g a la r m e u n a f a m ilia m a r a v illo s a .
A M i P a p á L c d o . A N G E L G A N C H O Z O V A L E N C IA .
P o r s u s v a lo r e s , p o r s u e n s e ñ a n z a , p o r s u e s f u e r z o c o n s t a n t e , p o r
s u c a r i ñ o y d e d ic a c i ó n , p e r o m á s q u e n a d a , p o r e l a p o y o s i n c e r o
q u e
m e
ha
b r in d a d o
en
to d o s
lo s
m o m e n to s
d e
m i v id a , p a r a
c u lm in a r m i c a r r e r a p r o f e s io n a l .
A M i M a m á O L G A P O N C E M A C IA S .
Po r
su
a p r e c io ,
p e rs e v e ra n te
y
Po r
así
su s
c o n s e jo s ,
fo rm a rm e
co m o
lo
q u e
u na
m e
im p u ls ó
p e rs o n a
co n
a
ser
m u chos
d e s e o s d e S u p e r a c ió n .
A M i s H e r m a n o s Y a l it z a , E r i k a y Y a n d e r .
Po r
su s
c a r iñ o s , t e r n u r a , y
p o r
c o m p a r t ir c o n m ig o
s ie m p r e
m is
a le g r ía s y t r is t e z a s .
C o n c a r i ñ o A M i E s p o s o L u is M i g u e l C e v a l l o s .
P o r e s ta r p re s e n te
a m ig o ,
p o r
sus
en
lo s m o m e n to s q u e
p a la b r a s
b r in d a d o t o d o e s t e t ie m p o .
Y a t o d a m i f a m ilia …
d e
á n im o ,
p o r
m á s n e c e s it a b a
el
am o r
q u e
d e
u n
m e
ha
A G R A D E C IM IE N T O
I n f i n i t a m e n t e a g r a d e c i d a c o n D io s , p o r l a s c o s a s m a r a v i l l o s a s q u e
m e
ha
b r in d a d o , p o r
d a rm e
la
c a p a c id a d
d e
a p re n d e r , p o r
la
b e n d ic ió n q u e m e b r in d a d ía a d ía , p o r c u m p lir u n o d e m is s u e ñ o s
m á s a n h e la d o s y v iv ir e l m o m e n t o m á s im p o r t a n t e d e m i v id a . S e r
u n a p r o f e s io n a l c o n
e x p e r ie n c ia . ¡¡¡ G r a c ia s D io s p o r d a r m e e s t a
o p o r t u n id a d … !!!
A g ra d e z c o
q u ie n e s
a
la s
p e rs o n a s
c o m p a r t ie r o n
q u e
A m o ,
c o n m ig o
co n
u na
to d o
d e
m i
la s
c o ra z ó n
e ta p a s
y
m ás
im p o r t a n t e s d e m i v id a , m i e t a p a e s t u d ia n t il.
D e m a n e r a e s p e c ia l le s a g r a d e z c o a m is P a d r e s p o r t o d o e l a p o y o
q u e
m e
han
b r in d a d o ,
p o r
d a rm e
el
r e g a lo
m ás
g ra n d e ,
m is
e s t u d io s .
A la U n iv e r s id a d d e G u a y a q u il p a r a le lo Q u e v e d o D R . H U M B E R T O
A L V A R A D O P R A D O F a c u l t a d d e C o m u n i c a c ió n S o c i a l .
A
to d o s lo s m a e s t r o s q u ie n e s m e b r in d a r o n d e n t r o y f u e r a d e la s
a u la s
d e
c la s e s , s u s
enseñ an zas,
p e r m it ie n d o
así m i
f o r m a c ió n
p r o f e s io n a l.
A
to d o s
m is
c o m p a ñ e ro s
ju n t o s .
¡¡¡G r a c ia s a t o d o s !!!
p o r
c o m p a r t ir
m o m e n to s
a g r a d a b le s
#
Ín d ic e
P á g .
I n t r o d u c c ió n
1
1.
Tem a
2
2.
A n te ce d e n te s
2
3.
J u s t if ic a c ió n
4
4.
O b je t iv o s
5
5.
C u e r p o d e l t r a b a jo
6
C a p ít u lo I
5 .1 .
D e f in ic ió n d e lo s v a lo r e s
6
5 . 1 .1 .
¿ Q u é s o n lo s v a lo r e s ?
7
5 . 1 .2 .
¿ C o n q u é d e s c u b r im o s lo s v a lo r e s y c o n q u é lo s
7
p o n e m o s e n p r á c t ic a ?
5 . 1 .3 .
¿ Q u ié n e s e d u c a n e n v a lo r e s ?
8
5 . 1 .4 .
V e n t a ja s y f r u t o s d e lo s v a lo r e s
8
C a p ít u lo I I
5 .2 .
T ip o s d e v a lo r e s
9
5 . 2 .1 .
C la s if ic a c ió n d e lo s v a lo r e s
9
5 . 2 .2 .
¿ P a r a q u é s ir v e n lo s v a lo r e s ?
1 0
5 . 2 .3 .
L a im p o r t a n c ia d e lo s v a lo r e s
1 1
5 . 2 .4 .
¿ P o r q u é s e d e b ilit a n lo s v a lo r e s ?
1 2
5 . 2 .5 .
F o m e n t a r v a lo r e s e n o r g a n iz a c io n e s
1 4
5 . 2 .6 .
Las
c a r a c t e r í s t ic a s
d e
cad a
v a lo r
y
su
e s c a la
d e
1 5
im p o r t a n c ia
C a p ít u lo I I I
5 .3 .
L a p r á c t ic a d e lo s v a lo r e s : e s s u d e c is ió n
1 7
5 . 3 .1 .
L a f o r m a c ió n d e v a lo r e s
1 8
5 . 3 .2 .
¿ C u á le s d e lo s v a lo r e s s e u s a n c o n m á s f r e c u e n c i a ?
1 9
5 . 3 .3 .
¿ C u á le s d e lo s v a lo r e s s e u s a n c o n m e n o s f r e c u e n c ia ?
2 0
5 . 3 .4 .
L a P é r d id a d e V a lo r e s
2 1
5 . 3 .5 .
V a lo r e s y A n t i- V a lo r e s .
2 1
5 . 3 .6 .
P a s o s p a r a v i v ir lo s v a lo r e s e n f a m i lia
2 1
5 . 3 .7 .
P a s o s p a r a v i v ir lo s v a lo r e s e n l a e m p r e s a
2 4
5 . 3 .8 .
E s c a la d e v a lo r e s
2 6
6.
C o n c lu s io n e s
2 8
7.
R e c o m e n d a c io n e s
2 8
8.
R e f e r e n t e s d o c u m e n t a le s
2 9
9.
A n exo s
3 0
IN T R O D U C C IÓ N
E l p re se n te
t r a b a jo e l a b o r a d o
so b re
u n
p ro g ra m a
en
u n
m e d io
d e
c o m u n ic a c ió n y e n e s e e s p a c io t r a t a r t e m a s r e l a c io n a d o s c o n lo s v a lo r e s , e s
r e a li z a d o c o n e l o b je t iv o p r in c ip a l d e a m p li a r lo s c o n o c im ie n t o s r e s p e c t o a l
c o m p o r t a m ie n t o d e la s p e r s o n a s y s u s r e la c io n e s c o n lo s d e m á s .
A
p a r t ir d e d is t in t a s d e f in ic io n e s y p e n s a m ie n t o s d e a u t o r e s p a r a g e n e r a r
p e n s a m ie n t o s
p r o p io s
d el
d ia r io
v iv ir
y
r e l a c io n a r lo s
co n
el
co n te xto
s o c io c u lt u r a l e n q u e v iv im o s .
C o n t in u a m e n t e
v a lo r a m o s
y
so m o s
v a lo r a d o s , v a lo r a m o s
la s a c c io n e s d e
lo s d e m á s , v a lo r a m o s a lo s in t e g r a n t e s d e l a f a m il ia , c o m p a ñ e r o s d e t r a b a jo
y lo s o b j e t o s q u e n o s r o d e a n ; s im u lt á n e a m e n t e lo s o t r o s v a lo r a n n u e s t r a s
a c c io n e s y
v a lo r a n
n u e s t r a p e r s o n a lid a d . L o s s e r e s h u m a n o s n o
te n e m o s
u n a a c t it u d in d if e r e n t e y p a s iv a f r e n t e a l a r e a lid a d , s i n o q u e s e n t im o s lin d a
o f e a , m a la o b u e n a .
En
e se
co n te xto
s ig n if ic a d o s
t e o r ía s . E n
e l co n ce p to d e
d if e r e n t e s y
s e n t id o
ha
lo s v a lo r e s h u m a n o s a b a r c a
s id o
h u m a n is t a , s e
a b o rd a d o
e n t ie n d e
d e sd e
c o n t e n id o s y
d iv e r s a s p e r s p e c t iv a s
p o r v a lo r lo
q u e
hace
q u e
y
u n
h o m b r e s e a t a l, s in lo c u a l p e r d e r ía la h u m a n id a d o p a r t e d e e ll a .
E l v a lo r
se
r e f ie r e
a
u na
e x c e l e n c ia
o
a
u na
p e r f e c c ió n . P o r
e je m p lo , s e
c o n s id e r a u n v a lo r d e c ir la v e r d a d y s e r h o n e s t o ; s e r s in c e r o e n v e z d e s e r
f a ls o ; e s m á s v a l io s o
h u m a n id a d
d e
t r a b a ja r q u e r o b a r . L a p r á c t ic a d e l v a lo r d e s a r r o l la l a
la p e r s o n a , m ie n t r a s q u e
e l c o n t r a v a lo r lo
d e s p o ja
d e
esa
c u a lid a d .
En
el
p r im e r
c a p ít u lo
tra ta
d el
co n ce p to
d e
lo s
v a lo r e s ,
co n
q u é
d e s c u b r im o s lo s v a lo r e s , c o n q u é lo s p o n e m o s e n p r á c t ic a , la s v e n t a ja s y lo s
f r u t o s d e e llo s . E n
e l se g u n d o
c a p ít u lo
v e m o s lo s t ip o s , la c la s if ic a c ió n
d e
v a lo r e s , la im p o r t a n c ia , p o r q u é s e d e b ilit a n lo s v a lo r e s , la s c a r a c t e r í s t ic a s d e
cad a
v a lo r
y
su
e s c a la
d e
im p o r t a n c i a . E n
p r á c t ic a , f o r m a c ió n d e v a lo r e s .
1.
TEM A:
e l te rc e r
c a p ít u lo
tra ta
d e
la
C r e a r u n p r o g r a m a r a d ia l d e d ic a d o a f o r t a le c e r y f o m e n t a r lo s v a lo r e s d e l
b u e n v iv ir a t o d a la a u d ie n c i a , a t r a v é s d e la e m p r e s a S t e r e o B u e n a f e 9 7 . 5
FM .
2.
M a r c o n i e s c o n s id e r a d o
p e r f e c c io n ó
lo s
AN TEC ED EN TES
co m o
e l in v e n t o r d e
in s t r u m e n t o s
q u e
o tro s
la
r a d io , p u e s f u e
h a b ía n
d e s a r r o lla d o ,
é l q u ie n
s ó lo
q u e
a g r e g ó a s u a p a r a t o u n a a n t e n a y u n a c o n e x ió n e n t ie r r a c o n lo q u e lo g r ó
t r a n s m it ir y r e c ib ir s e ñ a le s p o r v e z p r im e r a . L a h a z a ñ a d e M a r c o n i q u e d ó
a s e g u r a d a a s í p a r a la p o s t e r id a d .
C o n v ie n e
M a r c o n i,
d e sta ca r
t e n ía
id e a
O r ig in a lm e n t e
tra n sp o rte s
a b r il
d e
q u e
su
d el
u so
e sta b a n
1 912 ,
a
p r in c ip io s
u so
d e
p o p u la r
p r im o r d ia l e r a
el
q u e
d e
y e sto
lo s
n a d ie ,
p ro n to
b a rc o s
in c lu y e n d o
t e n d r ía
en
a lt a
la
d e l T it a n ic a l
m a r. E sto s
cho car
p r o v o c ó q u e e l p u e b lo
a
r a d io .
la s c o m u n ic a c io n e s t e r r e s t r e s .
h u n d im ie n t o
t é m p a n o , m u c h a g e n t e m u r ió
s ig lo
m u y
p ara
d e sco n e cta d o s
o c u r r ió
e ste
En
c o n tra
u n
e x ig ie r a u n a
le g is l a c ió n q u e im p lic a r a la u t ili z a c ió n d e l a r a d io e n l a s e m b a r c a c io n e s .
N o
o b sta n te ,
C o r p o r a t io n
fu e
h a sta
o f A m e r ic a
191 9
cu and o
(R C A ), c o n
lo
em p ezó
q u e
la
a
f u n c io n a r
c o m u n ic a c ió n
la
R a d io
in a l á m b r ic a
p u d o a v a n z a r . S i n e m b a r g o , e n t o d o e s e t ie m p o , a ú n n o s e p e n s a b a u t ili z a r
a la c o m u n ic a c ió n in a lá m b r ic a p a r a e f e c t o s d e e n t r e t e n im ie n t o . E l p r im e r o
en
u t iliz a r la
p ara
t a l p r o p ó s it o
fu e
e l D r. F r a n k
C o n r a d , in g e n i e r o
d e
la
W e s t in g h o u s e e n P it t s b u r g . C o n r a d im p u ls ó a l a r a d io c o m o u n a f o r m a d e
e n t r e t e n im ie n t o ,
ya
q u e
d u ra n te
su
t ie m p o
lib r e
y
en
su
p r o p ia
ca sa ,
r e e m p la z a b a e n s u a p a r a t o la c la v e M o r s e p o r u n m ic r ó f o n o , a s í e n v e z d e
r a d ia r p u n t o s y r a y a s e m it ió m ú s ic a .
F ra n k
C o n ra d
c u a lq u ie r
q u ie n e s
t ie m p o
d is c o
lo
u t iliz ó
el
p a ra
su s
e scu ch a b a n
se
p ia n o
y
el
e m is io n e s .
se
e s t a b le c i e r o n
fo n ó g ra fo
d e
E sto
co m o
t r a jo
e n t u s ia s m a r a n
co n
lo s m e d io s t é c n ic o s ,
su
e ste
h o g a r,
co m o
co n se cu e n cia
n u evo
le g a le s
así
y
u so .
q u e
C o n
e c o n ó m ic o s
el
q u e
h a r ía n d e la r a d io u n d e l e it e p a r a e l h o m b r e .
E l n a c im ie n t o
b u sca r
su s
d e
la
p r o p ia s
r a d io , n o
fu e
f á c il n i d e f in id o . E s t e
c a r a c t e r ís t ic a s
y
ad em ás
lo
h iz o
m e d io
tu vo
q u e
n u e va m e n te
al
a p a r e c e r la t e le v is ió n : h ij a d e la r a d io .
F u e ro n
lo s
r a d io e s c u c h a s
a d q u ir ir u n
a p a ra to
e m is io n e s u n a
e fe c to ,
y
q u e
q u ie n e s
re c e p to r. A
e s t a c ió n
a d e m á s,
se
le
b r in d a r o n
e llo s n o
a n u n c io s y c a n c io n e s c o m e r c i a le s .
le
ap o yo
le s im p o r t ó
'e n c im a r a " s o b r e
d e sp u é s
su
q u e
a l c o n s t r u ir
en
la s p r im e r a s
o t r a , p r o d u c ie n d o
a g re g a ra n
u na
s e r ie
o
d e
u n
t e r r ib l e
m o le sto s
P o c o a p o c o , la r a d io f u e r e g la m e n t a d a , d e t a l m a n e r a q u e c a d a e s t a c ió n
t r a n s m it ie r a
en
u na
fr e c u e n c ia
d e
o nd a,
se
e s t a b l e c ie r a
u n a
d u r a c ió n
d e t e r m in a d a p a r a la t r a n s m is ió n d e s u s p r o g r a m a s , e t c .
L a r a d io e s
u n
m e d io
f o r m a p e r s o n a l, e s
d e
d if u s ió n
e l m e d io
d e
m a siv o
m ayo r
q u e
lle g a
a lc a n c e , y a
a l r a d io - e s c u c h a
q u e
ll e g a
a
to d a s
d e
la s
c la s e s s o c ia l e s , y a q u e , e s t a b le c e u n c o n t a c t o m a s p e r s o n a l, p o r q u e o f r e - c e
al
r a d io - e s c u c h a
c ie r t o
g rad o
d e
p a r t ic ip a c ió n
en
el
a c o n t e c im i e n t o
o
n o t ic ia q u e s e e s t a t r a n s m it ie n d o .
E s u n m e d io s e le c t iv o y f le x ib l e . C o m o m e d io d e c o m u n ic a c ió n la r a d io n o s
b r in d a la o p o r t u n id a d d e a lc a n z a r u n m e r c a d o c o n u n p r e s u p u e s t o m u c h o
m a s b a jo d e l q u e s e n e c e s it a e n o t r o s m e d io s , e s p o r e s o , q u e e s m a y o r la
a u d ie n c ia p o t e n c ia l d e la r a d io .
S T E R E O B U E N A F E 9 7 .5 F M .
E n A g o s t o d e l a ñ o 1 9 9 7 , n a c e l a id e a c r e a r u n a r a d io p a r a e l C a n t ó n B u e n a
f e , a ñ o e n e l q u e e l L c d o . A n g e l G e r e m ía s G a n c h o z o V a le n c i a
s o lic it u d y e l e s t u d io t é c n ic o e n C O N A R T E L y L A
T E L E C O M U N IC A C IO N E S . A
p a r t ir d e
c o n t a c t o s d e q u ie n e s t e n ía n
f r e c u e n c ia
p a ra
e se
S U P E R IN T E N D E N C IA
m o m e n to
c o n o c im ie n t o s s o b r e
r a d io , t u v im o s la
p r e s e n t ó la
se
la
co m en zó
a
c o n s e c u c ió n
su e rte d e e n c o n tra r d u ra n te
D E
b u sca r
d e u n a
lo s 3
año s
q u e d u r ó e s t e p r o y e c t o m u c h a s p e r s o n a s q u ie n e s a p o r t a b a n c o n s u s id e a s
y e x p e rie n c ia s .
U n 2 6 d e N o v ie m b r e d e l 2 .0 0 0 s e a p r o b ó la s o lic it u d e n v ia d a , la e m o c ió n
e ra
ta n
g ra n d e
q u e
a
p a r t ir
d e
e se
m o m e n to
se
em p ezó
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in s t a la r
lo s
e q u ip o s n e c e s a r io s p a r a d e in m e d ia t o in ic ia r c o n la t r a n s m is ió n e n v i v o .
Y
es
el 2
BU EN A
d e
FE
D ic i e m b r e
co n
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d e l 2 .0 0 0
f r e c u e n c ia
P r o v in c ia d e L o s R ío s , c o n
9 7 .5
a
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1 6 :4 5
FM , nace
e l f ir m e p r o p ó s it o
en
cu and o
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e l ca n tó n
R a d io
STERE O
B u en a fe d e
la
d e lle g a r a s e r u n a e m p r e s a
q u e b r in d a lo m e jo r a s u s o y e n t e s .
R a d io
S te re o
B u e n a f e 9 7 .5 F m , t ie n e s u
a n te n a tra n sm iso ra e n
e l ca n tó n
B u e n a f e d e l a P r o v in c ia d e L o s R ío s , p o r s u u b ic a c ió n y a lt u r a s u a lc a n c e
c u b re
p a rte
d e
la s
p r o v in c i a s
d e
Lo s
R ío s , M a n a b í,
G u a yas
y
C o t o p a x i.
C o n f o r m a n lo s c a n t o n e s E l C a r m e n , P ic h in c h a , F la v io A lf a r o , t o d o e l s e c t o r
n o r t e d e M a n a b í. Q u e v e d o , B u e n a f e , V a l e n c ia , M o c a c h e , V e n t a n a s y t o d o
el
n o rte
d e
la
P r o v in c i a
d e
Lo s
R ío s ,
B a lz a r,
El
E m p a lm e ,
La
M aná,
Q u in s a lo m a .
3.
E ste
JU S T IF IC A C IÓ N
p r o y e c t o s u r g e a r a íz d e q u e r e r f o r t a le c e r y f o m e n t a r e n la c o m u n id a d
lo s v a lo r e s q u e h o y e n d ía s e e s t á n p e r d ie n d o e n n u e s t r a s o c ie d a d , y c o n s u
d e s a r r o llo
s e p r e t e n d e c o n c ie n c ia r a t o d o s q u e n o
v iv i r , q u e lo s v a lo r e s d e b e n
s ó lo
se d eb e
v i v ir
p o r
e s t a r s i e m p r e p r e s e n t e y n o o lv id a r lo s , p o r q u e
a s í e l h o m b r e s e s e n t ir á m á s u n id o a s u s s e m e j a n t e s .
S e ju s t if ic a p o r p r o y e c t a r a lo s o y e n t e s u n a p r o g r a m a c ió n d if e r e n t e q u e a l a
vez
p e r m it e
e n tre te n e r,
in f o r m a r ,
fo rm a r
c u lt u r a le s , s o c i a le s , t u r ís t ic o s q u e
a p o rte n
p ú b lic a
d e
y, p o r en d e
a l d e s a r r o l lo
m o n o g r a f ía e s t á b a s a d a e n
la
a
a
la
la
c o m u n id a d
f o r m a c ió n
so b r e
d e
u na
c o m u n id a d , e s p o r e s t o
te m a s
o p in ió n
q u e , e sta
u n a p r o p u e s t a p a r a s a t is f a c e r la s n e c e s id a d e s
d e lo s o y e n t e s d e la r a d io S t e r e o B u e n a f e y d e t o d a la c o m u n id a d .
T a m b ié n
s e ju s t if ic a e n e l b e n e f ic io q u e s e le d a r á a l a e m p r e s a R a d i a l, y a
q u e , a l in t r o d u c ir u n p r o g r a m a q u e lo s o y e n t e s d e s e a n e s c u c h a r y q u e s e r á
ú t il
p a ra
to d o s,
e x is t ir í a
u na
m ayo r
s i n t o n ía ,
a c e p t a c ió n ,
y
a sí
h a b r ía n
m e jo r a s e n lo s in g r e s o s e c o n ó m ic o s p a r a la e m p r e s a .
E l p r o y e c t o e s t á b a s a d o e n lo s v a lo r e s . V iv im o s e n u n a s o c ie d a d d o n d e lo s
v a lo r e s e s c a s e a n , e s t á n d e b a ja . S e o y e d e c ir m u c h o : “ ¡Q u é m á s d a … ! ¡T o d o
d a
ig u a l! ” . E s t e
e n c o g e rs e
d e
h o m b ro s y
d e
e n e r g ía s , s in g u la r r e f le jo
d e
u n a c r is is d e v id a , d e u n a é p o c a d e d e s a lie n t o y d e s e n c a n t o , d e c o n f u s ió n y
d e p r o m e s a s in c u m p lid a s , d e f a lt a d e h o r i z o n t e s … m e p a r e c e q u e t ie n e u n a
c a u s a : f a lt a d e v a lo r e s .
D e e n t r a d a d i g a m o s q u e n o t o d o d a ig u a l. N o e s lo m is m o s e r s o lid a r io q u e
n o s e r lo . N o e s lo m is m o la f id e lid a d q u e la in f id e lid a d . N o e s lo m is m o l a
b o n d a d q u e la f a lt a d e b o n d a d .
N o
es
lo
m is m o
la
g r a t it u d
q u e
la
in g r a t it u d .
N o
es
r e s p o n s a b il id a d q u e la ir r e s p o n s a b ilid a d . N o e s lo m is m o la
lo
m is m o
la
s in c e r id a d q u e
la in s in c e r id a d . L a s c o s a s n o v a le n t o d a s ig u a l. L a s c o s a s t ie n e n c a d a u n a s u
p r o p io p e s o . C a d a c o s a e s p o r t a d o r a d e v a lo r e s y h a y q u e d e s c u b r ir lo s .
C re a r u n
p ro g ra m a
s e c c io n e s , p a r a
v a lo r e s d e b e n
s o c ie d a d .
d e
q u e la
v i v ir s e
T a m b ié n
r a d io
p ara
f o m e n t a r lo s v a lo r e s
c iu d a d a n í a , lo s o y e n t e s , s e
d ía
no s
a
d ía . L o s
s ir v e n
p ara
v a lo r e s n o s
s e n t ir n o s
s e m e j a n t e s , a c o o p e r a r c o n e llo s .
E s t e p r o y e c t o e s t á d ir ig id o a t o d a la c iu d a d a n í a .
d en
en
cu e n ta
ayu d an
m ás
s u s d if e r e n t e s
a
u n id o s
d e q u e lo s
se r u n a
co n
m e jo r
n u e stro s
4.
O B JE T IV O S
4 .1 . O B JE T IV O G E N E R A L
C r e a r u n p r o g r a m a r a d ia l d e d ic a d o a f o r t a le c e r y f o m e n t a r lo s v a lo r e s d e l
b u e n v iv ir a t o d a la a u d ie n c i a , a t r a v é s d e la e m p r e s a S t e r e o B u e n a f e 9 7 . 5
FM .
4 .2 . O B J E T IV O S E S P E C ÍF IC O S

In fo rm a r a
la
c iu d a d a n ía
a p o rte n
la
f o r m a c ió n
a
so b re
d e
te m a s d e
u na
v a lo r e s d e l b u e n
o p in ió n
p ú b lic a
y,
v i v ir , q u e
p o r
end e
al
d e s a r r o llo d e l a c o m u n id a d .

D e s a r r o lla r g u io n e s y c o n c u r s o s in t e r a c t iv o s c o n la p a r t ic ip a c ió n d e lo s
o y e n t e s y la s o c ie d a d .

B r in d a r
e s t r a t e g ia s
a
la
a u d ie n c i a
d e
có m o
p o ner
en
p r á c t ic a
lo s
v a lo r e s d e l b u e n v i v ir .

P r e v e n i r c o n f lic t o s e n l a v id a f a m ili a r a t r a v é s d e e s t r a t e g i a s , c o n s e jo s e
in f o r m a c io n e s .

F o r t a le c e r s a lu d a b l e m e n t e a l a f a m ili a ; y ,

D a r p a u t a s p a r a s o lu c io n a r p r o b le m a s e x is t e n t e s .
5.
C U E R P O D E L T R A B A JO .
C A P ÍT U L O I
5 .1 . D e f in ic ió n d e lo s v a lo r e s
L o s v a lo r e s s o n p r i n c i p io s q u e n o s p e r m i t e n o r i e n t a r n u e s t r o c o m p o r t a m ie n t o e n
fu n c ió n
d e
r e a li z a r n o s
co m o
p e rso n a s .
So n
c re e n c ia s
f u n d a m e n t a le s
q ue
no s
ayu d an
a
p r e f e rir ,
a p re c ia r
y
e le g i r
u nas
c o sa s
en
lu g a r
de
o tr a s,
o
u n
c o m p o r t a m i e n t o e n lu g a r d e o t r o . T a m b ié n s o n f u e n t e d e s a t is f a c c i ó n y p le n i t u d .
N o s
p r o p o r c io n a n
c o le c t i v o s .
u na
R e f le j a n
p a u ta
p a ra
n u e s tr o s
f o r m u la r
in te r e se s ,
m e ta s
y
p ro p ó sito s ,
s e n tim ie n to s
y
p e r s o n a le s
c o n v ic c io n e s
o
m ás
im p o r ta n te s .
Lo s
v a lo r e s
se
a s p ira c io n e s,
r e fi e re n
co n
a
u na
n e c e sid a d e s
im p o r ta n c ia
hu m anas y
r e p re s e n ta n
i n d e p e n d ie n t e
d e
la s
i d e a le s , s u e ñ o s
c ir c u n s ta n c ia s.
e j e m p lo , a u n q u e s e a m o s i n ju s t o s la j u s t i c i a s i g u e t e n i e n d o v a lo r . L o
y
Po r
m is m o o c u rre
c o n e l b i e n e s t a r o la fe li c i d a d .
L o s v a lo r e s v a le n p o r s í m i s m o s . S o n i m p o r t a n t e s p o r lo q u e s o n , lo q u e s i g n i fi c a n ,
y lo q u e r e p r e s e n t a n , y n o p o r lo q u e s e o p i n e d e e llo s .
V a lo r e s ,
a c titu d e s
h a b la m o s
d e
y
c o n d u c ta s
a c titu d
no s
e s tá n
r e fe r i m o s
a
e s tr e c h a m e n te
la
d is p o s ic ió n
r e la c i o n a d o s .
d e
a c tu a r
en
C uan d o
c u a lq u i e r
m o m e n t o , d e a c u e r d o c o n n u e s t r a s c r e e n c ia s , s e n t i m ie n t o s y v a lo r e s .
Lo s
v a lo r e s
se
tr a d u c e n
en
p e n s a m ie n t o s , c o n c e p t o s
o
id e a s , p e ro
lo
q u e
m ás
a p r e c i a m o s e s e l c o m p o r t a m ie n t o , lo q u e h a c e n la s p e r s o n a s . U n a p e r s o n a v a lio s a
e s a lg u ie n
q ue
v iv e d e a c u e rd o c o n
lo s v a lo r e s e n
lo s q u e c r e e . E lla
v a le
lo
qu e
v a le n s u s v a lo r e s y la m a n e r a c ó m o lo s v i v e .
P e r o lo s v a lo r e s t a m b i é n s o n la b a s e p a r a v i v i r e n c o m u n i d a d y r e la c i o n a r n o s c o n
la s d e m á s p e r s o n a s . P e r m i t e n r e g u la r n u e s t r a c o n d u c t a p a r a e l b ie n e s t a r c o le c t i v o
y u n a c o n v iv e n c ia a rm o n io sa .
Q u i z á s p o r e s t a r a z ó n t e n e m o s la t e n d e n c i a a r e la c io n a r lo s s e g ú n r e g la s y n o r m a s
d e c o m p o r t a m i e n t o , p e r o e n r e a li d a d s o n d e c i s i o n e s . E s d e c i r , d e c i d i m o s a c t u a r d e
u n a m a n e r a y n o d e o t r a c o n b a s e e n lo q u e e s i m p o r t a n t e p a r a n o s o t r o s c o m o
v a lo r . D e c i d i m o s c r e e r e n e s o y e s t i m a r lo d e m a n e r a e s p e c i a l.
A l
lle g a r
a
u na
o r g a n i z a c ió n
co n
v a lo r e s
ya
d e fin id o s,
de
m a n e ra
i m p lí c i t a
a s u m i m o s a c e p t a r lo s y p o n e r lo s e n p r á c t i c a . E s lo q u e lo s d e m á s m i e m b r o s d e la
o r g a n iza c ió n e s p e r a n d e n o s o tr o s.
En
u na
o rg a n iz a c ió n
lo s
v a lo r e s
so n
e l m a rco
d e l c o m p o r ta m ie n to
q u e
d eb en
t e n e r s u s i n t e g r a n t e s , y d e p e n d e n d e la n a t u r a le z a d e la o r g a n i z a c i ó n ( s u r a z ó n d e
s e r ) ; d e l p r o p ó s i t o p a r a e l c u a l f u e c r e a d a ( s u s o b j e t i v o s ); y d e s u p r o y e c c i ó n e n e l
fu tu r o
(s u
v is ió n ).
P a ra
e llo ,
d e b e ría n
in sp ira r
la s
a c titu d e s
y a c c i o n e s n e c e s a r i a s p a r a lo g r a r s u s o b j e t i v o s .
Es
d e c ir,
d e t a lle s
lo s
d e
v a lo r e s
lo
q u e
o r g a n i z a c i o n a le s
h a ce
d ia r ia m e n te
se
la
deb en
r e f le ja r
m a y o ría
d e
e s p e c i a lm e n t e
lo s
in te g r a n te s
en
d e
o r g a n i z a c i ó n , m á s q u e e n s u s e n u n c ia d o s g e n e r a le s .
S i e s t o n o o c u r r e , la o r g a n i z a c i ó n d e b e r e v i s a r la m a n e r a d e t r a b a j a r s u s v a lo r e s .
5 .1 . 1 . ¿ Q u é s o n lo s v a lo r e s ?
lo s
la
V a lo r e s a q u e llo
q u e h a c e b u e n a s a la s c o s a s , a q u e llo p o r lo q u e la s a p r e c i a m o s ,
p o r lo q u e s o n d i g n a s d e n u e s t r a a t e n c i ó n y d e s e o . E l v a lo r e s t o d o b i e n e n c e r r a d o
e n la s c o s a s , d e s c u b ie r t o c o n m i i n t e li g e n c i a , d e s e a d o y q u e r i d o p o r m i v o lu n t a d .
L o s v a lo r e s d i g n i fi c a n y a c o m p a ñ a n la e x i s t e n c i a d e c u a lq u ie r s e r h u m a n o .
E l h o m b r e p o d r á a p r e c i a r lo s , s i e s e d u c a d o e n e llo s . Y e d u c a r e n lo s v a lo r e s e s lo
m is m o
q ue
e du ca r
m o r a lm e n te ,
p ues
s e rá n
lo s
v a lo r e s
lo s
q u e
e n se ña n
al
in d iv id u o a c o m p o r ta r s e c o m o h o m b r e , c o m o p e r so n a . P e r o se n e c e s ita e d u c a r e n
u n a r e c t a j e r a r q u ía d e v a lo r e s .
E l v a lo r , p o r t a n t o , e s la c o n v i c c i ó n r a z o n a d a y fi r m e d e q u e a lg o e s b u e n o o m a lo
y d e q u e n o s c o n v ie n e m á s o m e n o s .
L o s v a lo r e s r e f le ja n la p e r s o n a li d a d d e lo s i n d i v i d u o s y s o n la e x p r e s ió n d e l t o n o
m o r a l, c u lt u r a l, a f e c t i v o y s o c i a l m a r c a d o p o r la fa m i li a , la e s c u e la , la s i n s t i t u c i o n e s
y la s o c i e d a d e n q u e n o s h a t o c a d o v i v i r .
5 .1 . 2 .
¿C o n
q u é
d e s c u b r im o s
lo s
v a lo r e s
y
co n
q u é
lo s
p o n em o s
en
p r á c t ic a ?
E l h o m b r e t i e n e d o s f a c u lt a d e s s u p e r io r e s m u y n o b le s : la i n t e li g e n c i a y la v o lu n t a d .
A ) C o n la i n t e li g e n c i a e l h o m b r e d e s c u b r e q u e la s c o s a s s o n p o r t a d o r e s d e v a lo r e s ,
tie n e n
v a lo r e s .
s e n s a ta m e n te
y
G ra c ia s
a
g u ia r s e
no
la
i n t e li g e n c i a
p o r
e l c a p ric h o ,
él
sa be
sin o
q ue
p o r
lo
p ued e
q u e
la
c o m p o r ta r s e
ra z ó n
le
h a ce
e n t e n d e r q u e e s b u e n o . C o n la i n t e li g e n c i a p u e d e s o p e s a r la s c o s a s .
B ) C o n la v o lu n t a d li b r e : r o m p e s u i n d i f e r e n c i a f r e n t e a la s c o s a s y d e c i d e lo q u e
aq u í
y
a h o ra
c o m p r o m e te
v a le
co n
lo
m ás
p a ra
q ue
él
y
e li g e .
Y
al
e le g i r ,
e li g e . A l h a c e r e s t o f o r m a e n
je r a rq u iz a
la s
co sa s
sí a c titu d e s q u e
y
se
p r o n to s e
c o n v e r t i r á n e n h á b i t o s o p e r a t i v o s . S i lo q u e h a e le g id o e s b u e n o y le p e r f e c c i o n a ,
e n to n c e s
lle g a
a
la v i r t u d ,
q ue
es
la
d is p o sic ió n
p e r m a n e n te
a
c o m p r o m e te r s e
c o m o h o m b r e , a h a c e r se m á s h o m b re .
5 .1 . 3 . ¿ Q u ié n e s e d u c a n e n v a lo r e s ?
T o d o s i n f lu i m o s e n lo s v a lo r e s , p e r o e l q u e s e e d u c a e s u n o m i s m o : lo s v a lo r e s lo s
h a c e s u y o s e l s u je t o . C a d a i n d i v i d u o s e fo r m a a s í m i s m o , d e s c u b r i e n d o lo s v a lo r e s
co n
su
p r o p i a li b e r t a d e x p e r i e n c i a l e n
la
fa m i lia , e n e l c o le g i o , e n la
c a lle , p o r la
t e le v i s i ó n y d e m á s m e d i o s d e c o m u n i c a c i ó n .
S o n la s p e r s o n a s m á s s i g n i f i c a t iv a s p a r a e l n i ñ o o e l j o v e n la s q u e m á s i n f lu y e n e n
s u e x p e r i e n c ia d e lo s v a lo r e s : p a d r e s , m a e s t r o s , e d u c a d o r e s , t u t o r e s , s a c e r d o t e s …
D u r a n te
lo s p r i m e r o s a ñ o s d e
im p o r ta n c ia
lo s
g ru p o s
o
v id a
y
lo s p r i m e r o s d e
la
a d o le s c e n c i a
tie n e
g ra n
e q u i p o s : e s c u lt i s m o , d e p o r t e , c a t e q u e s i s , v o lu n t a r ia d o
s o c i a l, m i s i o n e s .
5 .1 . 4 . V e n t a ja s y f r u t o s d e lo s v a lo r e s
U n a v e z i n t e r i o r i z a d o s , lo s v a lo r e s s e c o n v ie r t e n e n g u ía s y p a u t a s q u e m a r c a n la s
d ir e c tr ic e s d e
u na
c o n d u c ta
c o h e r e n te . S e
c o n v i e r t e n e n i d e a le s , i n d i c a d o r e s d e l
c a m in o a s e g u ir.
D e
e s te
m o d o,
d e c is io n e s
no s
p e r m ite n
p e r tin e n te s,
e n c o n tr a r
s e n tid o
r e s p o n s a b i li z a r n o s
de
a
lo
q u e
n u e s tr o s
h a ce m o s,
a cto s
y
to m a r
a c e p ta r
la s
su s
c o n s e c u e n c ia s .
N o s
p e r m ite n
d e fin ir
co n
c la r i d a d
lo s
o b je t i v o s
d e
la
v id a .
N os
ayu d an
a
a c e p t a r n o s t a l y c o m o s o m o s y e s t i m a r n o s . N o s h a c e n c o m p r e n d e r y e s t i m a r a lo s
d e m á s . F a c i li t a n la r e la c i ó n m a d u r a y e q u i lib r a d a c o n e l e n t o r n o , c o n la s p e r s o n a s ,
a c o n te c im ie n to s
y
co sa s,
p r o p o r c io n á n d o n o s
u n
p o d e ro so
s e n t i m ie n t o
d e
a r m o n í a p e r s o n a l.
C A P ÍT U L O II
5 .2 .
T ip o s d e v a lo r e s
P o d e m o s h a b la r d e v a lo r e s u n i v e r s a le s , p o r q u e d e s d e q u e e l s e r h u m a n o v i v e e n
c o m u n i d a d h a n e c e s i t a d o e s t a b le c e r p r i n c ip i o s q u e o r i e n t e n s u
c o m p o r ta m ie n to
e n s u r e la c i ó n c o n lo s d e m á s .
En
e s te
s e n tid o ,
se
c o n s id e r a n
v a lo r e s
u n i v e r s a le s ,
la
h o n e s tid a d ,
la
r e s p o n s a b i l i d a d , l a v e r d a d , l a s o li d a r i d a d , l a c o o p e r a c i ó n , l a t o l e r a n c i a , e l r e s p e t o y
la p a z , e n t r e o t r o s .
5 .2 . 1 . C la s if ic a c ió n d e lo s v a lo r e s
V a lo r e s p e r s o n a le s :
So n
a q u e llo s
q u e
c o n s id e ra m o s
p rin c ip io s
i n d i s p e n s a b le s
s o b re
lo s
c u a le s
c o n s t r u i m o s n u e s t r a v i d a y n o s g u ía n p a r a r e la c i o n a r n o s c o n o t r a s p e r s o n a s . P o r lo
g e n e r a l s o n u n a m e z c la d e v a lo r e s fa m i lia r e s y v a lo r e s s o c io - c u lt u r a le s , j u n t o s a lo s
q u e a g r e g a m o s c o m o i n d i v i d u o s s e g ú n n u e s t r a s v i v e n c ia s .
V a lo r e s f a m i lia r e s :
S e r e fi e r e n a lo q u e e n fa m i li a s e v a lo r a y e s t a b le c e c o m o b i e n o m a l. S e d e r i v a n d e
la s c r e e n c i a s f u n d a m e n t a le s d e lo s p a d r e s , c o n la s c u a le s e d u c a n a s u s h i jo s . S o n
p r i n c i p io s y o r ie n t a c i o n e s b á s i c a s d e n u e s t r o c o m p o r t a m i e n t o i n i c ia l e n s o c ie d a d .
Se
tr a n s m ite n
a
tr a v é s d e
t o d o s lo s c o m p o r t a m i e n t o s c o n
lo s q u e
a c tu a m o s e n
f a m i li a , d e s d e lo s m á s s e n c i llo s h a s t a lo s m á s “ s o le m n e s ”.
V a lo r e s s o c io - c u lt u r a le s :
S o n lo s q u e i m p e r a n e n la s o c i e d a d e n la q u e v i v i m o s . H a n c a m b ia d o a lo la r g o d e
la h i s t o r i a y p u e d e n c o i n c i d i r o n o c o n lo s v a lo r e s f a m i li a r e s o lo s p e r s o n a le s . S e
t r a t a d e u n a m e z c la c o m p le j a d e d i s t i n t o s t i p o s d e v a lo r a c io n e s , q u e e n m u c h o s
c a s o s p a r e c e n c o n t r a p u e s t a s o p la n t e a n d i le m a s .
P o r e je m p lo , s i s o c ia lm e n t e
no
se
fo m e n ta
e l v a lo r d e l t r a b a j o
co m o
m e d io
d e
r e a l i z a c i ó n p e r s o n a l , i n d i r e c t a m e n t e l a s o c i e d a d t e r m i n a f o m e n t a n d o “ a n t i -v a l o r e s ”
c o m o la d e s h o n e s t i d a d , la i r r e s p o n s a b i lid a d o e l d e li t o .
O tr o
e j e m p lo
de
lo s
d i le m a s
q ue
p ued en
p la n t e a r
lo s
v a lo r e s
s o c i o - c u lt u r a le s
o c u r r e c u a n d o s e p r o m u e v e q u e “ e l fi n j u s t i fi c a lo s m e d io s ” . C o n e s t e p r e t e x t o , lo s
te r r o r is ta s y
lo s g o b e r n a n t e s a r b i t r a r i o s ju s t i f i c a n
la
v i o le n c i a , la
i n t o le r a n c i a
y
la
m e n t i r a , a le g a n d o q u e s u o b j e t i v o f i n a l e s la p a z .
V a lo r e s m a t e r i a l e s :
S o n a q u e llo s q u e n o s p e r m i t e n s u b s is t i r . T ie n e n q u e v e r c o n n u e s t r a s n e c e s i d a d e s
b á s i c a s c o m o s e r e s h u m a n o s , c o m o a li m e n t a r n o s o v e s t i r n o s p a r a p r o t e g e r n o s d e
la
in te m p e rie . S o n
im p o r ta n te s
en
la
m e d id a
q ue
so n
n e c e s a rio s. S o n
p a r te
d el
c o m p le j o t e j i d o q u e s e fo r m a d e la r e la c i ó n e n t r e v a lo r e s p e r s o n a le s , fa m i li a r e s y
s o c i o - c u lt u r a le s .
C uand o
se
e x a g e ra n ,
lo s
v a lo r e s
m a t e r ia le s
e n tr a n
en
c o n t r a d i c c i ó n c o n lo s e s p i r i t u a le s .
V a lo r e s e s p i r it u a le s :
S e r e f i e r e n a la i m p o r t a n c ia q u e le d a m o s a lo s a s p e c t o s n o - m a t e r ia le s d e n u e s t r a s
v id a s.
So n
p a r te
d e
n u e s tr a s
n e c e s id a d e s
hu m anas
y
no s
p e r m ite n
s e n tir n o s
r e a li z a d o s . L e a g r e g a n s e n t i d o y f u n d a m e n t o a n u e s t r a s v i d a s , c o m o o c u r r e c o n la s
c r e e n c i a s r e li g i o s a s .
V a lo r e s m o r a l e s :
So n
la s
a c titu d e s
y
c o n d u c ta s
q u e
u na
d e te r m in a d a
i n d i s p e n s a b le s p a r a la c o n v i v e n c i a , e l o r d e n y e l b ie n g e n e r a l.
s o c ie d a d
c o n s id e ra
5 .2 . 2 . ¿ P a r a q u é s i r v e n lo s v a lo r e s ?
Lo s
v a lo r e s
n u e s tr a
so n
u na
id e n tid a d
g u ía
co m o
p a ra
n u e s tr o
p e rso n a s, y
c o m p o r ta m ie n to
no s
o rie n ta n
p a ra
d ia rio .
a c tu a r e n
So n
la
p a r te
d e
ca sa, e n
el
t r a b a j o , o e n c u a lq u i e r o t r o á m b i t o d e n u e s t r a s v i d a s .
N o s in d ic a n
e l c a m in o
p a ra
c o n d u c irn o s d e
u na
m a n e ra
y
no
d e
o tr a , fr e n te
a
d e s e o s o i m p u ls o s , b ie n s e a q u e e s t e m o s s o lo s o c o n o t r o s .
N o s s i r v e n d e b r ú j u la e n t o d o m o m e n t o p a r a t e n e r u n a a c t u a c i ó n c o n s i s t e n t e e n
c u a lq u i e r s i t u a c i ó n . P o r e je m p lo , e n u n t r a n s p o r t e p ú b li c o a lg u n a s p e r s o n a s c e d e n
s u p u e s t o a u n a m u j e r e m b a r a z a d a y o t r a s n o . L o s p r i m e r o s c r e e n e n e l v a lo r d e l a
c o r te s ía
y
el
d e
la
c o n s id e ra c ió n
co n
o tr a s
p e rso n a s,
se a n
o
no
c o n o c id a s.
E n t r e lo s q u e n o c e d e n e l p u e s t o e s c o m ú n e n c o n t r a r n i ñ o s ( q u e a ú n n o t i e n e n
e s t e t i p o d e v a lo r ) , o p e r s o n a s a n c ia n a s q u e v a lo r a n m á s ( s i n q u e le s f a lt e r a z ó n ) s u
n e c e s i d a d d e e s t a r s e n t a d o s , o p e r s o n a s q u e s i m p le m e n t e v a lo r a n m á s s u p r o p i a
c o m o d id a d .
A s í , lo s v a lo r e s n o s s i r v e n
de
d e ja m o s
u na
d e
h a ce r, y
so n
b a se
y
ra zó n
ca u sa
p a ra
f u n d a m e n ta l p a ra
s e n tir n o s
b ie n
lo
co n
q u e
ha ce m o s o
n u e s tr a s
p ro p ia s
d e c is io n e s .
C u and o
d a rá n
a c tu a m o s
lo s
d e m á s.
g u ia d o s
p o r v a lo r e s
A c tu a m o s
p o r
no
lo
c o n v ic c ió n ,
h a ce m o s
sin
p o r lo
im p o r ta r
q u e
si o tr a s
d irá n
o
no s
p e rso n a s
no s
e s tá n v ie n d o .
L a d if e re n c ia c o n o tr o s c o m p o r ta m ie n to s e s q u e c u a n d o c r e e m o s v e rd a d e ra m e n te
e n u n a c o n d u c t a q u e p a r a n o s o t r o s r e p r e s e n t a u n f u n d a m e n t o d e v id a , a c t u a m o s
s e g ú n e s a c r e e n c i a , s i n q u e n o s i m p o r t e lo q u e d i g a n lo s d e m á s .
C u a n d o p r a c t i c a m o s la
h o n e s tid a d
co m o
p r i n c i p io , n o
n o s a p ro p ia m o s d e c o s a s
a j e n a s p o r q u e c r e e m o s e n e l r e s p e t o p o r la p r o p ie d a d d e o t r o s y n o p o r q u e
no s
e s t é n v i g i la n d o .
L o s v a lo r e s n o s a y u d a n a p r o c e d e r s e g ú n lo q u e c o n s i d e r a m o s q u e e s t á b i e n o m a l
p a r a n o s o t r o s m i s m o s . E n o t r a s p a la b r a s , c u a n d o a c t u a m o s g u i a d o s p o r v a lo r e s lo
h a ce m o s
s in
e sp e ra r n a d a
a
c a m b io
q u e
no
sea
n u e s tr a
p r o p ia
s a tisfa c c ió n
y
r e a li z a c ió n c o m o p e r s o n a s .
E s ta
s a tis fa c c ió n
no s
h a ce
p r a c tic a r n u e s tr o s
s itu a c ió n . N o s p e r m ite te n e r u n a
p rin c ip io s y
p e r s o n a li d a d
c r e e n c ia s e n
c u a lq u i e r
c o n s i s t e n t e , i n d e p e n d ie n - t e m e n t e
d e l e s t a d o d e á n i m o o d e l lu g a r e n e l q u e n o s e n c o n t r e m o s .
H a y p e r s o n a s q u e n o p r a c t i c a n la b o n d a d c o n d e s c o n o c i d o s p o r q u e c r e e n q u e n o
re c ib irá n
u n
ju s to
a g r a d e c i m ie n t o
o
u na
re co m p e n sa.
S in
e m b a rg o ,
au nqu e
p u e d a n s e r b o n d a d o s o s c o n p e r s o n a s q u e v a lo r a n m á s ( c o m o s u s h i j o s , a lu m n o s ,
e m p le a d o s o c o m p a ñ e r o s d e t r a b a jo ) , n o a s u m e n e s a b o n d a d c o m o u n p r i n c i p i o
d e v id a .
S i n o s in te r e s a
je fe s, o e n
fo m e n ta r c ie r to s p r in c ip io s d e
c u a lq u i e r r o l d e lí d e r , s ó lo
c o n d u c ta
la p r á c t i c a
co m o
p a d r e s, m a e s tr o s ,
c o n s i s t e n t e d e e s o s v a lo r e s n o s
a y u d a a d a r e l e je m p lo s o b r e e l s i g n i fi c a d o c o n c r e t o q u e e llo s t i e n e n e n t é r m i n o s
d e a c tu a c ió n .
5 .2 . 3 . L a im p o r t a n c ia d e lo s v a lo r e s
S i e m p r e h a n e x i s t i d o a s u n t o s m á s i m p o r t a n t e s q u e o t r o s p a r a lo s s e r e s h u m a n o s .
P o r e llo , v a lo r a m o s p e r s o n a s , i d e a s , a c t i v i d a d e s u o b j e t o s , s e g ú n e l s i g n i fi c a d o q u e
tie n e n p a ra n u e s tr a v id a .
S i n e m b a r g o , e l c r i t e r io c o n e l q u e o t o r g a m o s v a lo r a e s o s e le m e n t o s v a r í a e n e l
t i e m p o , a lo la r g o d e la h i s t o r ia , y d e p e n d e d e lo q u e c a d a p e r s o n a a s u m e c o m o
s u s v a lo r e s .
En
la s
o r g a n i z a c i o n e s , lo s
v a lo r e s
p e r m ite n
q u e
su s
in te g r a n te s
in te r a c tú e n
d e
m a n e r a a r m ó n i c a . I n f lu y e n e n s u f o r m a c i ó n y d e s a r r o llo c o m o p e r s o n a s , y f a c i li t a n
a lc a n z a r
o b je t i v o s
q ue
no
s e ría n
p o s i b le s
de
m a n e ra
i n d i v i d u a l.
P a r a e l b i e n e s t a r d e u n a c o m u n i d a d e s n e c e s a r io q u e e x i s t a n n o r m a s c o m p a r t id a s
q u e o r i e n t e n e l c o m p o r t a m ie n t o d e s u s i n t e g r a n t e s . D e lo c o n t r a r i o , la c o m u n i d a d
n o lo g r a f u n c i o n a r d e m a n e r a s a t i s f a c t o r ia p a r a la m a y o r ía . C u a n d o s e n t i m o s q u e
en
la
f a m i li a ,
la
e s c u e la , e l t r a b a j o ,
y
en
la
so c ie d a d
en
g e n e r a l,
hay
fa lla s
d e
f u n c i o n a m i e n t o , m u c h a s v e c e s s e d e b e a la fa lt a d e v a lo r e s c o m p a r t i d o s , lo q u e s e
r e f le j a e n f a lt a d e c o h e r e n c i a e n t r e lo q u e s e d i c e y lo q u e s e h a c e .
Po r
e je m p lo ,
es
d ifíc il
n u e s t r o s lí d e r e s y
sa be r
có m o
e n se ñ a r
g o b e r n a n t e s i n s u lt a n
a
lo s
h ij o s
el
p e r m a n e n te m e n te
v a lo r
a
“ t o le r a n c i a ” ,
si
t o d o s a q u e llo s c o n
q u i e n e s t i e n e n d i fe r e n c i a s d e o p i n io n e s .
I g u a lm e n t e
p r o f e s o re s ,
r e s u lt a
je f e s
d e c is io n e s
o
c u e s ta
a r rib a
p a d re s
p ro m o v e r
q ue
fr e n te
a r g u m e n ta n d o : “A q u í s e
a
h a ce
el
v a lo r
“r e s p e to ”
s i t u a c io n e s
lo
q u e
yo
si
hay
c o m p le j a s
d ig o ” o
m a e s tr o s ,
d e f ie n d e n
“L a s
co sa s
su s
so n
a sí
p o rq u e sí”.
E n t é r m i n o s p r á c t i c o s e s p o c o p r o b a b le q u e u n a c o m u n i d a d f u n c i o n e b ie n ( y n o
d i g o “ p e r f e c t o ” ) s i la s p e r s o n a s q u e la i n t e g r a n n o s e b a s a n e n c i e r t o s p r i n c i p i o s
q u e o r ie n t e n p e r m a n e n t e m e n t e s u f o r m a d e r e la c i o n a r s e , e n la s b u e n a s y e n la s
m a la s .
C o n la p a la b r a “ c o m u n i d a d ” m e r e f ie r o a la p a r e ja , la f a m i li a , e l t r a b a jo , e l s a ló n d e
c la s e s , e l c o n d o m i n i o , lo s v e c i n o s , la c i u d a d , e l p a í s y a c u a lq u i e r o t r a i n s t a n c ia d e
r e la c i ó n c o n o t r a s p e r s o n a s . S i n o c o m p a r t i m o s s u s v a lo r e s n o n o s s e n t i r e m o s b ie n ,
ni
f u n c io n a re m o s
de
m a n e ra
a d e cu a da
en
e sa
c o m u n id a d .
Ta m po co
no s
p r o d u c i r á s a t i s f a c c i ó n s e r p a r t e d e e lla .
P a ra
la
c u lt u r a
a c titu d e s ,
o rg a n iz a c io n a l d e
m o tiv a c io n e s
y
u na
e x p e c ta tiv a s
e m p re sa
d e
su s
lo s
v a lo r e s
t r a b a ja d o r e s .
so n
Lo s
la
b a se
v a lo r e s
d e
so n
la s
la
c o lu m n a v e r t e b r a l d e s u s c o m p o r t a m ie n t o s .
S i lo s v a lo r e s n o t i e n e n s i g n if i c a d o s c o m u n e s p a r a t o d o s lo s e m p le a d o s , e l t r a b a j o
d i a r i o s e h a c e m á s d i f í c i l y p e s a d o . E l a m b i e n t e la b o r a l s e v u e lv e t e n s o , la g e n t e
tr a b a ja
co n
la
s e n s a ció n
d e
q u e
c li e n t e s p a g a n la s c o n s e c u e n c i a s .
no
to d o s
re m a n
en
la
m is m a
d ire c c ió n
y
lo s
C o m o
p i la r e s
d e
u na
e m p re s a ,
lo s
v a lo r e s
no
s ó lo
n e c e s ita n
se r
d e fin id o s.
La
e m p r e s a d e b e d a r le s m a n t e n i m ie n t o , p r o m o v e r lo s y d i v u lg a r lo s c o n s t a n t e m e n t e .
S ó lo
a sí
su s
tr a b a ja d o r e s
te n d r á n
m e jo r
o p o r tu n id a d
d e
co m p re n d e r
su s
s i g n i fi c a d o s y p o n e r lo s e n p r á c t i c a e n s u s la b o r e s d ia r i a s .
5 .2 . 4 . ¿ P o r q u é s e d e b ilit a n lo s v a lo r e s ?
H ay
m u c h a s r a z o n e s , p e ro
q u ie r o
d e s ta c a r tr e s q u e
c o n s titu y e n
u na
e s p e c ie
d e
c í r c u lo v i c i o s o d e d e t e r i o r o d e v a lo r e s .

L a s n e c e s i d a d e s p u e d e n p r e s i o n a r m á s q u e lo s v a lo r e s
L o s v a lo r e s e n s í m i s m o s n o s e d e t e r i o r a n . L o q u e e n r e a li d a d s e d e b i li t a e s n u e s t r a
p r o p ia
c a p a c id a d
d e
cre e r
en
d e te r m in a d o s
p rin c ip io s
y
su
p e r t i n e n c ia ,
co m o
p r o d u c t o d e la p r e s ió n q u e e je r c e s o b r e n o s o t r o s e l m a n e jo d e c ie r t a s n e c e s i d a d e s .
E s ta
r e a li d a d , a
su
ve z, n o s
P o r e j e m p lo , c u a n d o
s e n tid o
A lg o
la
la
d e
lo s
v a lo r e s
o cu rre
en
en
co m o
lo s
u n
e s te
u
d e
s u b s is t e n c i a
e l t r á fi c o
o
a
n u e s tr a
n e c e sid a d
tip o
c o n s id e ra c ió n
v a lo r
c o le g i o s
b á sic o s
c o la s ” ( e n
c o n s id e ra m o s q u e
de m á s. C o n
“h o n e s tid a d ”
p a re c id o
a
i r r e s p e t a m o s “ la s
a te n d id o s ) e s p o r q u e
v a lo r q u e
r e m ite
de
q u e
no s
e sp e ra
d e
in d iv id u a l tie n e
v i n c u la
o rg a n iza c io n e s
la
i n d i v i d u a l.
se r
m ás
p e r s o n a l, p i e r d e
co n
s i m i la r e s ,
lo s
d e m á s.
cu a n d o
lo s
m a e s t r o s o s u p e r v i s o r e s s i e n t e n q u e s u n e c e s i d a d d e “ c o n t r o la r ” a s u g r u p o t i e n e
m á s v a lo r q u e e l “ r e s p e t o ” y
la
“d ig n id a d ” d e
lo s i n t e g r a n t e s , y
h a ce n
u so d e
la
“ a u t o r i d a d ” p a r a i m p o n e r le s o r d e n .
S e g u r o q u e n o le s v a a r e s u lt a r n a d a f á c i l o b t e n e r “ r e s p e t o ” c o m o r e s p u e s t a .

E s m u c h o m á s f á c i l t r a n s m i t i r o t r o s v a lo r e s
E l v e r d a d e r o s i g n i fi c a d o d e lo s v a lo r e s e n la s o r g a n i z a c i o n e s s e b a s a e n la s
a c c io n e s y a c titu d e s d e s u s in te g ra n te s , y n u e s tr o c o m p o r ta m ie n to se tr a d u c e e n
lo s d e t a lle s d e lo q u e h a c e m o s e n e l d í a a d ía :
Im a g in e
a
u n
p ad re
r e s p o n s a b i li d a d . U n
e n se ña d o
in s ta n te
a
su
h ij o
d e s p u é s , e l h ijo
la
im p o r ta n c ia
le
d ic e
de
a l p ad re
la
q ue
v e rd a d
lo
lla m a
o
la
p o r
t e lé f o n o u n c o b r a d o r , y e l p a d r e le r e s p o n d e c o n n a t u r a li d a d : “ D i le q u e n o e s t o y ” .
I m a g i n e a lg o q u e c a d a d ía s u c e d e m á s e n la s e m p r e s a s : N o q u i t a m o s la v i s t a d e la
c o m p u t a d o r a m i e n t r a s h a b la m o s c o n c o m p a ñ e r o s d e t r a b a j o q u e “ r e s p e t a m o s ” , y
d e c im o s c o s a s c o m o : “ N o te e s to y m ira n d o , p e r o te e s to y p o n ie n d o a te n c ió n ” .

En
E x i s t e m u c h a p r e s ió n s o c i a l a f a v o r d e “ a n t i - v a lo r e s ”
u na
s o c ie d a d q u e
s o b r e - e s t i m u la e l c o n s u m o
y
la
p r o p ie d a d , lo s c i u d a d a n o s
t e r m i n a m o s s ie n d o v a lo r a d o s m á s p o r lo q u e t e n e m o s q u e p o r lo q u e s o m o s c o m o
p e r s o n a s . E n c o n s e c u e n c i a , la
a p a r i e n c ia o e l p o d e r m u c h a s v e c e s s e c o n v i e r t e n
e n v a lo r e s s u p e r i o r e s a la r e s p o n s a b i li d a d . A s í t e r m i n a m o s p r o c la m a n d o q u e “ e l f i n
j u s t i f i c a lo s m e d i o s ”.
E n la s o r g a n i z a c i o n e s s e n e c e s i t a u n p o c o m á s d e h u m i ld a d a la h o r a d e h a b la r d e
f o r m a c i ó n d e v a lo r e s o d e e x i g i r lo s . L o s v a lo r e s e s t á n e n lo s d e t a lle s d e t o d o s lo s
c o m p o r ta m ie n to s
d e
su s
in te g ra n te s ,
y
m u ch o s
d e
e so s
c o m p o r ta m ie n to s
so n
h a b i t u a le s y , e n o c a s i o n e s , i n c o n s c i e n t e s .
En
e s te
s e n t i d o , lo s v a lo r e s p u e d e n s e r m u c h o
m á s ú ti l e s c o m o
g u ía s d e
a c c ió n
p a r a lo s i n t e g r a n t e s d e u n e q u i p o d e t r a b a j o o d e u n a fa m i li a , c u a n d o s e d e fi n e n
c o m o c o m p o r ta m ie n to s d e s e a d o s c o n c r e to s .
5 .2 . 5 . F o m e n t a r v a lo r e s e n l a s o r g a n iz a c io n e s
L a i n t e r n a li z a c ió n d e lo s v a lo r e s e n u n a o r g a n i z a c i ó n s u p o n e q u e s u s m ie m b r o s s e
i d e n t i fi c a n
co n
d e f i n i r lo s ,
e llo s , p a r a
i n f o r m a r lo s
lo
y
c u a l la
g e re n c ia
c u lt i v a r lo s ,
d e
d e b e a s u m i r la
a cu e rd o
r e s p o n s a b i li d a d d e
co n
su
p ro p ia
m i s ió n .
P o d r í a m o s d e c i r q u e s e t r a t a d e u n c o m p r o m i s o d e “ d o b le v í a ” . L o s lí d e r e s t ie n e n
u n a f u n c i ó n e n la p r o m o c i ó n d e lo s v a lo r e s o r g a n i z a c i o n a le s , p e r o e l r e s t o d e lo s
m i e m b r o s t e n e m o s la r e s p o n s a b i li d a d d e c o n o c e r lo s y la d e c i s ió n d e p r a c t i c a r lo s .
E l m a y o r d e lo s r e t o s n o e s t e ó r i c o s i n o p r á c t i c o .
L a s o r g a n i z a c io n e s e s t á n f o m e n t a n d o v a lo r e s t o d o e l t i e m p o , a t r a v é s d e t o d a s la s
a c t i t u d e s y c o m p o r t a m i e n t o s d e s u s d i r i g e n t e s , c u a lq u ie r a q u e s e a s u n i v e l. T o d a s
s u s a c c i o n e s t r a n s m i t e n v a lo r e s .
P o r e j e m p lo , s i u n a e m p r e s a d e b e i m p a r t i r u n c u r s o e n u n d í a n o la b o r a l, t i e n e q u e
c o m u n i c a r a d e c u a d a m e n t e la s r a z o n e s d e l c a s o . D e lo c o n t r a r i o , la o r g a n i z a c i ó n
te r m in a
tr a n s m itie n d o
q u e
e l e n tr e n a m ie n to
no
es
tr a b a jo
y
su
i m p o r t a n c ia
se
d e s v a lo r iz a .
O tr o
e j e m p lo
d e
d e se a d o s, o cu rre
u na
situ a c ió n
cu a nd o
en
la
lo s j e fe s n o
q ue
se
a sis te n
tr a n s m ite n
a
v a lo r e s c o n t r a r i o s a
lo s c u r s o s a lo s q u e e n v ía n
lo s
a su s
s u b o r d i n a d o s , o c u a n d o h a c e n lo c o n t r a r i o a lo q u e s e d ij o e n e l c u r s o ; o c u a n d o
t r a t a n d e e s t i m u la r u n e s f u e r z o o la c r e a t i v id a d c o n e l a r g u m e n t o d e q u e e s “ a lg o
f á c i l” .
P ro m o v e r
c o n tin u o ,
en
la
la s
o rg a n iza c io n e s
e x c e le n c ia
p e r s o n a l,
v a lo r e s
co m o
e l a p re n d iz a je ,
el
o
la
tr a b a jo ,
el
m e jo r a m ie n to
p r o a c tiv id a d ,
re q u ie r e
d e
m u c h o c o r a j e y u n e s f u e r z o e s p e c i a l d e lo s lí d e r e s . L o q u e h a c e m o s o d e j a m o s d e
h a c e r m o d e la m u c h o m á s q u e n u e s t r a s p a la b r a s .
I n c lu s o ,
p e rso n a s
r e f e r e n c ia s
d e
su s
c o la b o r a d o r a s e n
d el
m is m o
p ro p io s
u n
n iv e l
v a lo r e s
tr a b a jo
en
la
o r g a n i z a c ió n
p e r s o n a le s .
te r m in a n
Po r
p e rd ie n d o
ta m b ié n
e je m p lo ,
a p re c io
y
la s
tr a n s m ite n
p e rso n a s
r e le v a n c ia
p o co
p a ra
su s
co m p a ñ e ro s.
A d em ás
de
d e fi n i r lo s
en
té r m in o s
d e
c o n d u c ta s
e s p e c í fi c a s , la s
o r g a n i z a c io n e s
d e b e n o c u p a r s e d e m o s t r a r lo s b e n e f i c io s p r á c t i c o s q u e p r o d u c e e l e je r c i c i o d e lo s
v a lo r e s . N o e s r e c o m e n d a b le
a su m ir q u e
se
tr a ta
de
a lg o
o b v i o . E s m e jo r h a c e r
e x p lí c i t a e s a a s o c i a c i ó n .
L a m e t o d o lo g í a m á s e f i c ie n t e p a r a e l f o m e n t o d e v a lo r e s e s la q u e p o n e é n f a s i s e n
re fo rz a r
la s
b u enas
p r á c tic a s
y
la s
c o n d u c ta s
q u e
m e jo r
r e f le j a n
la
c u lt u r a
o r g a n i z a c i o n a l d e s e a d a . É s t a e s la v í a c o m p r o b a d a y e f e c t i v a p a r a e s t i m u la r q u e s e
a s u m a n p r i n c i p i o s c o n c o n v i c c i ó n . L a s a m e n a z a s y lo s c a s t i g o s , e n e l m e j o r d e lo s
c a s o s , s ó lo lo g r a n g e n e r a r t e m o r , p e r o n o c o n v i c c i ó n .
E l p r i n c i p i o d e l r e f u e r z o p o s i t i v o e s s i m p le : N o s e p u e d e o b li g a r a la g e n t e a q u e
h a g a b ie n lo q u e n o q u ie r e h a c e r . E l lo a d e m á s n o s u p o n e q u e lo s e r r o r e s d e b e n
p a s a r s e p o r a lt o o q u e n o s e d e b e s e r s e v e r o . P e r o e l r e f u e r z o p o s i t i v o e s m u c h o
m á s q u e u n a p a lm a d i t a e n la e s p a ld a . P a r a q u e e s t a m e t o d o lo g ía f u n c i o n e s e d e b e
e lo g i a r a
la
g e n te
de
i n m e d ia t o ,
se
deb e
s e r e s p e c ífi c o
en
e l c o m p o r ta m ie n to
r e c o n o c i d o , y s e d e b e n e x p r e s a r lo s s e n t i m i e n t o s p o s i t i v o s q u e n o s h a c e n s e n t i r la
p r á c t i c a d e l v a lo r .
S i e s t a m e t o d o lo g í a s e p r a c t i c a d e m a n e r a s i s t e m a t i z a d a s e p r o d u c e u n a m b i e n t e
o r g a n i z a c i o n a l q u e f u n c i o n a c o m o u n c í r c u lo v i r t u o s o d e r e p r o d u c c i ó n d e v a lo r e s .
5 .2 . 6 . L a s c a r a c t e r ís t ic a s d e c a d a v a lo r y s u e s c a la d e im p o r t a n c i a .
V a lo r e s R e li g i o s o s
F i n O b je t i v o : D io s
F i n S u b j e t iv o : S a n t i d a d
A c t i v i d a d e s : C u lt o i n t e r n o y e x t e r n o , v i r t u d e s s o b r e n a t u r a le s
P r e p o n d e r a n c i a : T o d a la p e r s o n a d i r i g i d a p o r la F e .
N e c e s i d a d q u e s a t i s f a c e : A u t o r r e a li z a c i ó n
T ip o d e P e r s o n a : S a n to
C i e n c ia q u e lo e s t u d i o : T e o lo g í a
V a lo r e s M o r a le s
F i n O b je t i v o : B o n d a d
F i n S u b j e t iv o : F e li c i d a d
A c tiv id a d e s: V ir tu d e s h u m a n a s
P r e p o n d e r a n c i a : L ib e r t a d d i r i g i d a p o r la r a z ó n
N e c e s i d a d q u e s a t i s f a c e : A u t o r r e a li z a c i ó n
T ip o d e P e r s o n a : Ín te g r a
C i e n c ia q u e lo e s t u d i o : É t i c a
V a lo r e s E s t é t i c o s
F i n O b je t i v o : B e lle z a
F i n S u b j e t iv o : G o z o d e la a r m o n ía
A c t i v i d a d e s : C o n t e m p la c i ó n , c r e a c i ó n , i n t e r p r e t a c ió ; n
P r e p o n d e r a n c i a : T o d a la p e r s o n a a n t e a lg o m a t e r ia l.
N e c e s i d a d q u e s a t i s f a c e : A u t o r r e a li z a c i ó n
T ip o d e P e r s o n a : Ín te g r a
C i e n c ia q u e lo e s t u d i o : E s t é t i c a
V a lo r e s I n t e le c t u a le s
F i n O b je t i v o : V e r d a d
F i n S u b j e t iv o : S a b i d u r í a
A c tiv id a d e s: A b s tr a c c ió n y C o n s tr u c c ió n
P r e p o n d e ra n c ia : R a z ó n
N e c e s i d a d q u e s a t i s f a c e : A u t o r r e a li z a c i ó n
T ip o d e P e r s o n a : Ín te g r a
C i e n c ia q u e lo e s t u d i o : L ó g i c a
V a lo r e s A fe c t i v o s
F i n O b je t i v o : A m o r
F i n S u b j e t iv o : A g r a d o , a fe c t o , p la c e r
A c t i v i d a d e s : M a n i f e s t a c io n e s d e a f e c t o , s e n t i m i e n t o s y e m o c i o n e s
P r e p o n d e ra n c ia : A f e c tiv id a d
N e c e s id a d q u e sa tis fa c e : D e l Y o
T i p o d e P e r s o n a : S e n s i b le
C i e n c ia q u e lo e s t u d i o : P s i c o lo g ía
V a lo r e s S o c i a le s
F i n O b je t i v o : P o d e r
F i n S u b j e t iv o : F a m a , p r e s t i g i o
A c t i v i d a d e s : R e la c i ó n c o n h o m b r e m a s a , li d e r a z g o , p o lí t i c a
P r e p o n d e r a n c i a : C a p a c i d a d d e i n t e r a c c i ó n y a d a p t a b i li d a d < / p >
N e c e s i d a d q u e s a t i s f a c e : S o c i a le s
T i p o d e P e r s o n a : F a m o s a , líd e r , p o lí t i c a
C i e n c ia q u e lo e s t u d i o : S o c io lo g í a
V a lo r e s F í s i c o s
F i n O b je t i v o : S a lu d
F i n S u b j e t iv o : B i e n e s t a r F ís i c o
A c t i v i d a d e s : H i g ie n e
P r e p o n d e ra n c ia : C u e r p o
N e c e s i d a d q u e s a t i s f a c e : F i s i o ló g i c a s
T i p o d e P e r s o n a : A t le t a
C i e n c ia q u e lo e s t u d i o : M e d i c i n a
V a lo r e s E c o n ó m i c o s
F i n O b je t i v o : B ie n e s , r i q u e z a
F i n S u b j e t iv o : C o n f o r t
A c tiv id a d e s: A d m in is tr a c ió n
P r e p o n d e r a n c i a : C o s a s a la s q u e s e d a v a lo r c o n v e n c i o n a l
N e c e s id a d q u e sa tis fa c e : S e g u r id a d
T ip o d e P e r s o n a : H o m b re d e N e g o c io s
C i e n c ia q u e lo e s t u d i o : E c o n o m í a
C A P ÍT U L O III
5 .3 . L a p r á c t ic a d e lo s v a lo r e s : e s s u d e c is ió n
A u n q u e lo s v a lo r e s c o m ie n z a n a f o r m a r s e d e s d e t e m p r a n a e d a d y c a d a q u i e n le
d a u n s e n t i d o p r o p i o , la p u e s t a e n p r á c t i c a d e lo s v a lo r e s e s u n a d e c i s i ó n p e r s o n a l.
C a d a q u ie n d e t e r m i n a c ó m o a c t u a r f r e n t e a la s d i s t i n t a s s i t u a c i o n e s d e s u v i d a .
U n a s v e c e s m á s c o n s ie n t e q u e o t r a s , e r e s t ú q u i e n d e c i d e la a c t i t u d y la m a n e r a d e
c o m p o r ta r te
fr e n te
a
la s
d em ás
p e rso n a s
y
f re n te
a
la s
o p o r t u n id a d e s ,
la s
d i f i c u lt a d e s o la s r e s p o n s a b i li d a d e s . D e c id e s a s u m i r la s o e lu d i r la s .
C u and o
p a r te
no s
d e
in te r e sa
u na
r e la c i o n a r n o s
o r g a n i z a c ió n ,
s a tisfa c to r ia m e n te
d e c id im o s
a c e p ta r
co n
lo s
o tr a s
v a lo r e s
p e rso n a s
q ue
o
r e q u ie r e
se r
e sa
r e la c i ó n .
I n c lu s i v e ,
en
u na
o r g a n i z a c ió n
a u to rita r ia ,
d o nd e
lo s
v a lo r e s
se
im p o n e n
u n i la t e r a lm e n t e , u n o t a m b i é n t o m a la d e c i s i ó n d e a c e p t a r lo s .
A l l le g a r a u n a o r g a n i z a c i ó n o c o m u n i d a d d e b e r í a m o s o c u p a r n o s d e c o n o c e r s u s
v a lo r e s
y
su s
s i g n i f i c a d o s . E llo s
no s
p e r m ite n
r e g u la r n u e s t r a
c o n d u c ta
p a ra
el
b i e n e s t a r c o le c t i v o y lo g r a r u n a c o n v i v e n c i a a r m o n i o s a .
S i r e s o lv e m o s s e r p a r t e
d e
u na
o rg a n iz a c ió n
co n
v a lo r e s y a
d e fi n i d o s , e n t o n c e s
h e m o s d e c i d i d o s u s c r i b i r lo s y p o n e r lo s e n p r á c t i c a .
Po d em o s
a firm a r
q u e
a s u m ir
lo s
v a lo r e s
d e
u na
o r g a n i z a c ió n
en
la
q ue
no s
i n t e r e s a e s t a r e s u n a r e s p o n s a b i li d a d i n d i v id u a l. L a p r á c t i c a d e lo s v a lo r e s e x p r e s a
e l g r a d o d e c o m p r o m is o q u e te n e m o s c o n e sa o r g a n iz a c ió n .
S in
e m b arg o , a u n q u e
to d o
e s to
su e ne
s i m p le , a
la s o r g a n i z a c i o n e s le s t o m a
u n
g r a n e s f u e r z o q u e s u s i n t e g r a n t e s t e n g a n v a lo r e s c o m p a r t i d o s y , e n m u c h o s c a s o s ,
a p e n a s s e lo g r a .
R e c u e r d a q u e a l h a b la r d e v a lo r e s n o s r e f e r i m o s a p r i n c i p i o s y c r e e n c ia s . P o r lo q u e
es
p o co
p r o b a b le
q u e
c u m p la m o s
b ie n
co n
a lg o
so b re
lo
q u e
no
e s ta m o s
c o m p le t a m e n t e c o n v e n c i d o s d e s u i m p o r t a n c i a o v a lo r . ¿ A lg u i e n p u e d e o b li g a r t e
a q u e e s té s c o n v e n c id o a l r e s p e c to ?
A ú n n o e s ta n d o d e a c u e r d o , p o d e m o s s e g u ir c o r r e c ta m e n te u n a o rd e n .
P e r o la p r á c t i c a d e v a lo r e s r e q u i e r e d e c o n v i c c i ó n y e s o e s a lg o q u e d e p e n d e d e t u
d e c is ió n .
T o d o s s a b e m o s q u e u n t r a b a j o b i e n h e c h o r e s p a ld a d o p o r v a lo r e s e s s u p e r i o r a l
q u e s ó lo s e h a c e p o r c u m p li r c o n u n a o r d e n .
Tú
d e c id e s
p o ner
en
p r á c tic a
in m e d ia ta m e n te
tu s
c re e n c ia s.
D e c id e s
no
p o s p o n e r la s .
D e c id e s a c tu a r d e a c u e rd o c o n tu s p r in c ip io s, p o r c o n v ic c ió n y n o p o r q u e te e s tá n
v i e n d o o v i g i la n d o .
D e c id e s
la
a c titu d
co n
la
q u e
e re s
p a r te
d e
u na
o rg a n iz a c ió n
y
q u é
c la s e
d e
p e r s o n a e r e s e n e lla .
E s a c a p a c i d a d d e d e c i d i r e s la f u e n t e d e t u p le n i t u d c o m o s e r h u m a n o .
5 .3 . 1 . L a f o r m a c ió n d e v a lo r e s
C o m enzam o s a
t e n e r v a lo r e s c u a n d o s o m o s n i ñ o s . P r i m e r o
a p r e n d e m o s a te n e r
a p r e c i o p o r la s c o s a s q u e s a t i s fa c e n n u e s t r a s n e c e s i d a d e s b á s i c a s , p e r o v a lo r a m o s
e s p e c ia lm e n t e a la s p e r s o n a s q u e n o s la s p r o p o r c i o n a n . S u c o m p o r t a m ie n t o h a c i a
n o s o t r o s s e v u e lv e la p r i n c i p a l r e f e r e n c i a d e lo q u e e s v a li o s o .
Po r
e s ta
ra z ó n , n u e s tr o
c o m p o r ta m ie n to s
de
c a r á c te r
la s
y
p e rso n as
p e r s o n a li d a d
q ue
no s
se
c ría n ,
m o ld e a
b ie n
co n
se a
lo s
la s
a c titu d e s
p ad re s
u
y
o tr o s
f a m i li a r e s . S u s c o n d u c t a s t i e n e n e l p r i n c i p a l p e s o d e lo q u e d e s p u é s s e c o n v i e r t e
e n n u e s t r o s p r i n c ip i o s y c r e e n c i a s p e r s o n a le s m á s i m p o r t a n t e s .
A p r e n d e m o s a v a lo r a r e l f o n d o y la f o r m a d e t o d o lo q u e e llo s d i c e n y h a c e n , a s í
co m o
lo
q u e
d e ja n
d e
d e c ir o
h a c e r. C a d a
g e s to
o
c o m e n t a r io
tie n e
u na
g ra n
i n f lu e n c i a e n la f o r m a c i ó n d e n u e s t r o j u i c io y a p r e n d e m o s t a m b ié n a d i fe r e n c ia r la
t e o r í a y la p r á c t i c a d e lo s v a l o r e s . E s t o ú lt i m o e s lo q u e m á s n o s m a r c a .
A s í q u e la c o n s i s t e n c ia y la c o h e r e n c i a e n e l c o m p o r t a m ie n t o d e n u e s t r o s p a d r e s
e s lo
q u e
le
d a
s o li d e z a
n u e s tr a
fo r m a c i ó n . S i e llo s h a c e n
lo
q u e
d ic e n
n u e s tr a
p e r s o n a li d a d s e r á m á s f u e r t e q u e c u a n d o e llo s n o p r a c t i c a n lo q u e p r e g o n a n .
M á s a d e la n t e , c u a n d o n o s v o lv e m o s e s t u d i a n t e s , c o m e n z a m o s a s e n t i r p r e s io n e s
s o c i a le s y p r e s i ó n d e v a lo r e s d i fe r e n t e s a lo s n u e s t r o s , a t r a v é s d e la r e la c i ó n c o n
o tr a s p e r s o n a s. S e
p o ne
a
p ru e b a
la
f o r t a le z a
d e
lo s v a lo r e s q u e
fo rm a m o s c o n
n u e s tr o s p a d re s .
Se
s u e le
fo rm e
c o n f u n d i r v a lo r e s c o n
lo s
v a lo r e s
s i m p le m e n t e
q ue
p o rq u e
no
h á b ito s , y
fu e ro n
e l c o le g io
no
m u c h o s p a d re s a s p ira n
fo r m a d o s
s a t i s fa c e
r e s p o n s a b i li d a d d e la s p e r s o n a s q u e n o s c r í a n .
en
la
ca sa .
E so
n e c e sid a d e s b á sic a s
q ue
no
de
e l c o le g i o
es
p o s ib le ,
v id a , e s a
es
L o s m a e s t r o s , lí d e r e s y m o d e lo s d e v a lo r e s e n e l c o le g i o , t i e n e n la p o s ib i li d a d d e
r e f o r z a r lo
fo rm a n
fo rm a d o
en
la
ca sa
en
e l h o g a r, p e ro
no
so n
s ó li d a s ,
no
s u s t i t u i r lo . S i la s
p r o n to
se
v e rá n
c o n v ic c io n e s
e x p u e s ta s
a
u na
q ue
se
in te n s a
c o m p e t e n c i a s o c i a l c o n o t r a s c r e e n c ia s .
¿P o r
q u é
es
ta n
d i fí c i l f o r m a r v a lo r e s ?
P o rq u e ,
a
d if e re n c ia
de
la s
n o rm as,
lo s
v a lo r e s s o n c o n v i c c i o n e s .
S o n c o m p o r ta m ie n to s q u e d e c id im o s c o n g u s to y n o s p r o d u c e n s a tis fa c c ió n . L a s
n o r m a s la s p o d e m o s a c a t a r a p e s a r d e n u e s t r a v o lu n t a d , p e r o lo s v a lo r e s t ie n e n e l
r e s p a ld o d e n u e s t r a v o lu n t a d . H e m o s a p r e n d i d o s u i m p o r t a n c ia p o r lo s b e n e fi c i o s
q u e n o s p r o d u c e n , i n d i v i d u a le s y c o le c t i v o s .
L a s p e rso n a s q u e
tr a n s m ite n
m ás
en
n u e s tr a s v id a s tie n e n
v a lo r e s .
Po r
e so
no
es
u n
ro l d e
ca su a l q u e
li d e r a z g o
e lla s
se a n
so n
q u ie n e s n o s
n u e s tr o s
p a d re s,
h e r m a n o s m a y o r e s , a b u e lo s , c ie r t o s f a m i li a r e s , m a e s t r o s , c o m p a ñ e r o s e s t u d i a n t i le s
q u e a d m i r a m o s , p r o fe s o r e s y j e f e s .
P e r o p a r a p o d e r t r a n s m i t i r a lg o h a y q u e p o s e e r lo , y s ó lo s e t r a n s m i t e n a t r a v é s d e l
e j e m p lo
p r á c tic o
c o tid ia n o
d e
la s a c t i t u d e s y
c o n d u c ta s . E s
m u y
p o co
p r o b a b le
f o r m a r lo s c o n g r a n d e s e x p li c a c io n e s o a t r a v é s d e u n a li s t a d e lo q u e s e c o n s i d e r a
c o r r e c to
o
in c o r r e c to . L a
m e m o r i z a c ió n
d e s u s s i g n i fi c a d o s t e ó r i c o s n o g a r a n t iz a
q u e lo s v a lo r e s s e p o n g a n e n p r á c t i c a .
5 .3 . 2 . ¿ C u á le s d e lo s v a lo r e s s e u s a n c o n m á s f r e c u e n c i a ?
E x is te n
3
v a lo r e s
e n se ñ a d os
p o r
p rim a rio s
n u e s tr o s
c o n o c id o s
p a d re s , p o r
p o r
to d o s
e x p e r i e n c ia
ya
o
sea
po r
p o rq u e
i n t u i c ió n
no s
y
q ue
fu e ro n
co m o
m e n c i o n a m o s a n t e s , a l c o m b i n a r lo s d e r i v a n m u c h o s o t r o s v a lo r e s s e c u n d a r i o s .
L o s t r e s v a lo r e s p r i m a r i o s o v a lo r e s m á s i m p o r t a n t e s s o n :
- R e s p e to
-H o n e s tid a d
- R e s p o n s a b i li d a d
R e s p e to
R e c o n o c e r y a c e p t a r a t o d a s la s p e r s o n a s , d e m á s s e r e s v i v o s y c o s a s p o r s u v a lo r
i n d i v i d u a l.
C o m p r e n d e r y a c e p t a r q u e e x i s t e n d i s t i n t a s c r e e n c ia s d if e r e n t e s a la s m í a s .
L u c h a r p o r m i s d e r e c h o s s i n a f e c t a r lo s d e r e c h o s d e lo s d e m á s .
H o n e s tid a d
M a n t e n e r u n c o m p r o m i s o p e r m a n e n t e c o n la v e r d a d .
E v ita r a p r o p ia r m e d e b ie n e s q u e p e r te n e c e n a o tr a s p e r so n a s.
M a n te n e r c o n g r u e n c ia e n tr e p e n s a m ie n to s , d ic h o s y a c c io n e s .
R e s p o n s a b i li d a d
H a c e rm e c a rg o d e m is a c c io n e s y d e s u s c o n se c u e n c ia s.
C u i d a r d e la i n t e g r i d a d d e m i p e r s o n a y p r o c u r a r e l b i e n e s t a r d e lo s d e m á s .
5 .3 . 3 . ¿ C u á le s d e lo s v a lo r e s s e u s a n c o n m e n o s f r e c u e n c i a ?
A lg u n o s v a lo r e s q u e s e u t i li z a n c o n m e n o s f r e c u e n c ia s o n lo s s i g u i e n t e s :
-J u s tic ia
- S i n c e r id a d
-D ig n id a d
-B o n d a d
-P a c ie n c ia
- T o le r a n c i a
- L e a lt a d
-L ib e r ta d
-P a z
-C o o p e r a c ió n
-A m is ta d
-A p o y o
- S o li d a r i d a d
-H o n r a d e z
- D i s c i p li n a
- D e t e r m i n a c ió n
- V a le n t í a
-E m p a tía
-S u p e ra c ió n
5 .3 . 4 . L a P é r d id a d e V a lo r e s
L a P é r d i d a d e V a lo r e s e n u n o d e lo s c a s o s e s p r o d u c t o d e la p é r d id a d e la F e y e n
o t r o s p o r la p é r d i d a d e C o n fi a n z a e n la s i d e o lo g í a s .
N i n g u n o d e lo s r e g í m e n e s p o lí t i c o s ( S o c ia li s m o , C o m u n i s m o y C a p i t a li s m o ) , h a n
d a d o r e s p u e s t a s a la s n e c e s i d a d e s m á s p r o f u n d a s d e l h o m b r e . E s t o h a d a d o p a s o
a l i n d i v i d u a li s m o , q u e s e r e f u g ia e n la v id a p r i v a d a y e l c o n s u m o .
S e v i v e u n a n t a g o n i s m o e n t r e lo s V a lo r e s h e r e d a d o s y lo s q u e p r e s e n t a la
s o c i e d a d . E s p r e c i s o c r e a r u n s i s t e m a d e V a lo r e s e n e l q u e la j u s t i c ia , la
s o l i d a r i d a d , l a l i b e r t a d y l a g r a ti t u d s e c o n v i e r t a n e n p r i n c i p i o s a c t i v o s d e r e l a c i ó n ,
o rg a n iza c ió n y c o n v iv e n c ia h u m a n a .
5 .3 . 5 . V a lo r e s y A n t i- V a lo r e s .
L la m a m o s A n t i - V a lo r e s a t o d o c u a n t o s e o p o n e a l c r e c i m i e n t o a r m o n i o s o d e la
p e r s o n a li d a d .
To do s
so m o s
li b r e s
c o n t r a r i o d e n u e s t r o s A n t i - V a lo r e s .
d e
v iv ir
se g ú n
n u e s tr o s
v a lo r e s
o ,
p o r
el
L a e le c c i ó n d e p e n d e d e n o s o t r o s . S e n o s i m p o n e n c o m o V a lo r e s lo s A n t i - v a lo r e s
d e
la
u t i li d a d , d e
la
m o d a , d e l c u lt o
a l c u e r p o , d e l p o d e r , d e l d i n e r o . L le v a m o s
u n a v id a
D e riv a d a
de
p e rso n a s
i n c lu s i v e
v iv ir se g ú n
e l e g o ís m o
p ie n sa n
q u e
la
e l i n d i v i d u a li s m o , e l c o n s u m i s m o ; M u c h a s
f e li c i d a d
se
p u ede
co m p ra r
y
la
a u té n tic a
a le g r í a s u r g e d e l i n t e r i o r . S ó lo la s p e r s o n a s a u t ó n o m a s v a lo r a n c r í t i c a m e n t e s u s
p r o p i o s V a lo r e s y A n t i - V a lo r e s d e s u e n t o r n o .
Lo s
V a lo r e s
fo rm a n
d e te r m in a d a
fo rm a
p a r te
de
n u e s tr a
p o rq u e e x is te n
id e n tid a d .
N o s
c o m p o r ta m o s
u n o s v a lo r e s q u e o r ie n t a n
y
g u ía n
de
u na
n u e s tr a s
a c c io n e s .
C o n f r e c u e n c i a n o c o i n c i d e n lo s v a lo r e s q u e p r o c la m a m o s c o m o n u e s t r o s , c o n lo
q u e r e a lm e n t e v i v i m o s .
5 .3 . 6 . P a s o s p a r a v i v ir lo s v a lo r e s e n f a m i lia .
H a b la r d e lo s v a lo r e s e s u n a c o s a , p e r o v i v i r lo s e s o t r a h i s t o r i a . ¿ R e a lm e n t e e s t a n
d i f í c i l?
La
re s p u e s ta
es
no.
R e q u ie r e
c ie r t o
e s fu e rz o ,
c o n c e n tr a c ió n
y
p e r s e v e r a n c i a , p e r o n o e s t a n d if í c i l. C o n a lg u n o s p a s o s s i m p le s p o d r á s lo g r a r q u e
t u v i d a , t u s a c c i o n e s y la s o c ie d a d t e n g a n c o m o c o lu m n a v e r t e b r a l a lo s v a lo r e s .
P a s o 1 . C o n o c e r s u i m p o r t a n c ia
¿Su e n a
e le m e n t a l?
Pu es
no
lo
e s.
E l p rim e r
p a so
p a ra
v iv ir
lo s
v a lo r e s
es
la
c o n c i e n c i a d e lo s i m p o r t a n t e s q u e s o n . U n a s o c i e d a d b a s a d a e n i n d i v id u o s c o n
v a lo r e s e s la lla v e p a r a u n a c o n v i v e n c ia m á s s a n a .
L a s le y e s c i v i le s n o
so n
s u f i c ie n t e s . E n
e lla s s e e s t a b le c e
s o lo
lo
e le m e n t a l p a r a
a s e g u r a r u n a c o n v i v e n c i a m e d i a n a m e n t e d e c e n t e , s i n e m b a r g o n o e s s u f i c ie n t e
co n
s o lo
" c u m p li r
la
le y " .
Lo s
v a lo r e s
van
m u ch o
m ás
a llá
d e
c u m p li r
el
r e g la m e n t o d e t r á n s i t o , v a n a la r a í z d e la s c o s a s . P o r e j e m p lo , e l r e g la m e n t o d i c e
q u e
n o p u e d e s p a s a r u n a lu z r o ja
e n e l s e m á fo r o
( b a s t a n t e e le m e n t a l p a r a n o
m a t a r s e ) , s i n e m b a r g o n o d i c e q u e e n u n a t a s c o d e t r á f i c o e l c e d e r le e l p a s o
a
u n a p e r s o n a e s a lg o a m a b le , q u e h a c e q u e t o d o s e s t e m o s m á s c o n t e n t o s y q u e
i n c lu s o p u e d e a h o r r a r n o s u n p e r c a n c e .
L o m i s m o o c u r r e e n o t r o s á m b i t o s d e la v i d a . L a le y e s t a b le c e u n a p e n a p o r e l
h o m i c i d i o , p e r o n o n o s d i c e q u e t r a t a r c o n d e f e r e n c ia y e d u c a c i ó n a lo s d e m á s
no s
ayu da
a
c o n v iv ir
aú n
m e jo r.
Pa ra
v iv ir
lo s
v a lo r e s ,
lo
p rim e r o
es
e s ta r
c o n c i e n t e d e q u e s o n v i t a le s , y q u e s o n lo q u e p u e d e c a m b ia r v e r d a d e r a m e n t e a
u n a p e r s o n a , u n a f a m i lia o u n a n a c i ó n .
P a s o 2 . A n a li z a r m i c o n j u n t o d e V a lo r e s
U n a v e z q u e s e h a a c e p t a d o la i m p o r t a n c i a d e v i v i r lo s v a lo r e s , h a y q u e a n a li z a r
c la r a m e n t e
q u é
c la s e s : lo s q u e
v a lo r e s , e n
v a lo r e s , y
q u e
lo
v a lo r e s s o n
ya
tie n e s, y
V a lo r e s
p a ra
c o n tin u a m e n te
p rim e ro
q ue
la
b a se
lo s q u e
de
tu
v i d a . A q u í p o d r í a m o s e s t a b le c e r d o s
q u ie r e s c o n s t r u i r . P a r a
s e r M e jo r e s
hay
in fo rm a c ió n
e s ta m o s in v e s tig a n d o
p u e d e s h a c e r e s d a r le
u n
y
s a b e r c u á le s s o n
s o b re
p u b li c a n d o
v is ta z o
a
ca d a
m ás
u no
de
lo s
lo s
m a t e r i a l, a s í
t o d a s la s s e c c i o n e s d e
V a lo r e s .
Po r
o tr a
p a r te ,
t a m b ié n
d ebes
h a ce r
u n
e s fu e rz o
y
m e d ita r
d e t e n i d a m e n t e e n c u á le s s o n a q u e llo s p r i n c ip i o s , n o r m a s y c o m p o r t a m i e n t o s q u e
so n
f u n d a m e n t a le s
p a ra
se r m e jo r, p a ra
v i v i r m e j o r . ¿ C u á le s
te
e n se ñ a ro n
en
c a s a ? ¿ C u á le s h a s i d o a p r e n d i e n d o c o n la v id a ? ¿ C u á le s s a b e s q u e e x i s t e n , p e r o
n o lo s v i v e s m u c h o ? ¿ C u á le s s o n lo s q u e t e g u s t a r í a t e n e r ? ¿ N e c e s i t a s i n v e s t i g a r
m á s s o b r e e llo s ?
La
id e a
E s c rib e
aq uí es q u e
la
fe c h a
y
te
s ie n te s e n
tr a z a
do s
u n
lí n e a
lu g a r t r a n q u i lo , y
v e r t i c a l d i v i d ie n d o
en
la
u na
h o ja
d e
p a p e l.
p á g in a
p a ra
c r e a r tr e s
c o lu m n a s . E n e l la d o i z q u ie r d o , e n la p r i m e r a c o lu m n a , v a s a e s c r i b i r u n a li s t a c o n
lo s
v a lo r e s
m ás
a c t u a lm e n t e ,
im p o r ta n te s
p a ra
s i m p le m e n t e
tí,
e s c rib e
s in
im p o r ta r
a q u e llo s
el
o rd e n
p rin c ip io s
o
si
q u e
lo s
v iv e s
c o n s id e ra s
f u n d a m e n t a le s . C u a n d o h a y a s t e r m i n a d o , e n la c o lu m n a d e l c e n t r o v a s a h a c e r
u na
li s t a
co n
lo s
v a lo r e s
q u e
a p r e n d is te
de sd e
n iñ o
en
ca sa,
lo s
q ue
has
a p r e n d i d o c o n la v i d a y lo s q u e h a s a p r e n d i d o ú lt i m a m e n t e p e r o q u e n o s u e le s
v i v i r lo s .
U na
ve z
te r m in a d o , p a sa
a
la
c o lu m n a
de
la
d e re c h a , y
d ib u ja
u n
t r i á n g u lo
y
e s c r i b e e n c a d a v é r ti c e : M i s F o r t a l e z a s , M i s d e b i l i d a d e s , L o q u e q u i e r o s e r . V a s a
h a c e r t r e s li s t a s , d o n d e v a s a e s c r i b i r a q u e llo s v a lo r e s q u e y a e x i s t e n e n
d e fin e n
co m o
u na
d e b i li d a d e s " v a s a
p e rso n a
e s p e c ia l
y
q ue
v iv e s
e s c r i b i r a q u e llo s d e f e c t o s q u e
tú
c o n tin u a m e n te .
co n o ce s, y
q u e
te
ti, q u e te
En
"M is
im p id e n
v i v i r m e jo r lo s v a lo r e s . P o r ú lt i m o , e s c r ib e a q u e llo s v a lo r e s q u e d e s e a r í a s v iv i r e n
" L o q u e q u i e r o s e r ". E s t a h o j a d e b e s g u a r d a r la , e s m u y i m p o r t a n t e p o r q u e e s la
b a s e d e t u t r a b a j o y d e lo s s i g u i e n t e s p a s o s d e e s t a g u í a .
P a s o 3 . E l " P la n M a e s t r o "
A h o r a q u e y a c o n o c e s t u s v a lo r e s , t u s d e b i lid a d e s y lo q u e q u i e r e s lle g a r a s e r ,
lle g a
el
m o m e n to
d e
u sa r
u na
ag en d a.
C u a lq u ie r a
p u ede
se r
ú til
(u n a
de
e s c r i t o r i o , d e b o ls i llo , e le c t r ó n i c a - u n a P a lm e s i d e a l p a r a e s t o ) .
E n o t r a h o j a , v a s a e s t a b le c e r t r e s b a s e s d e t i e m p o : a n u a l, m e n s u a l y p o r d í a . E n
la b a s e d e t i e m p o a n u a l e s c r i b i r á s lo q u e e s p e r a s lo g r a r e n u n a ñ o . L o s v a lo r e s
c o n c r e t o s q u e q u i e r e s a lc a n z a r ( i n c lu y e lo s q u e y a v iv e s y lo s q u e q u ie r e s v i v i r ) .
D e
e s ta
lis t a , v a s a d i v i d i r la
en
u na
b a se
de
t i e m p o m e n s u a l, c o n c e n t r a n d o
u n
m e s p a r a c a d a a c t i v i d a d . E n la b a s e d e t ie m p o p o r d ía e s t a b le c e r á s u n a li s t a d e
" L o q u e v i v o y d e b o r e f o r z a r " y o t r a d e " L o q u e m e f a lt a " .
En
tu
a g e n d a , e s t a b le c e u n a
m e ta c o n c r e ta
d ia r ia
(p e q u e ñ a , p e ro
s i g n i fi c a t i v a )
d e lo s v a lo r e s q u e v a s a r e f o r z a r y lo s q u e q u i e r e s v i v i r . U n a m e t a c o n c r e t a d i a r ia
p u e d e s e r " H a b la r le p o r t e lé f o n o a J u a n " , p a r a f o r t a le c e r e l v a lo r d e la a m i s t a d ( t a l
v e z t i e n e s m e s e s s i n a c o r d a r t e d e a lg u n a p e r s o n a ) , o p u e d e s e s t a b le c e r " A y u d a r a
a lg u i e n p o b r e " p a r a f o r t a le c e r o c r e a r la g e n e r o s id a d . H a z lo p a r a e l p r i m e r m e s
(e s
d e c ir, e l m e s
e s t a b le c e r
r e s u lt a d o s .
lo s
en
el q u e
v a lo r e s
co n
e s tá s ). C a d a
su
a c tiv id a d
m e s, de b e s
d ia ria
y
r e v isa r tu
h a ce r
u na
" P la n
r e f le x i ó n
M a e s tr o ",
s o b re
lo s
Si
p o r
c u a lq u ie r
p re o c u p e s,
m o tiv o
v u e lv e
a
no
te
p o n e r lo
fu e
en
m u y
tu
b ie n
p la n
en
d ia rio
u n
y
m es
a n a li z a
d e te r m in a d o ,
p o r
q ué
no
no
te
p u d is te
c u m p li r lo . R e f le x i o n a e n la s r a z o n e s q u e t e lo i m p i d ie r o n ( f a lt a d e t i e m p o , f a lt a d e
c o n s t a n c i a , o lv i d o , e t c . ) y
A q u í
lo
q u e
es
e s t a b le c e m e d io s p a r a
im p o r ta n te
es
q u e
e s té s
q u e e s to
no
a va n za n do , a u n q ue
o cu rra d e
se a
a
nu evo.
peq ueño s
p a so s.
P a s o 4 . E l e x a m e n d ia rio
S i r e a lm e n t e q u i e r e s v i v i r lo s v a lo r e s , d u r a n t e u n a p a r t e d e l d í a ( p u e d e s e r e n la
t a r d e o n o c h e - s i e s e n la n o c h e , a s e g ú r a t e d e n o e s t a r d e m a s i a d o c a n s a d o - ) d a t e
1 0 m i n u t o s p a r a r e f le x i o n a r . D e b e s p e n s a r e n c ó m o t e h a i d o e n e l d í a , s i e s t á s
c u m p li e n d o
tu
m e ta
(o
m e t a s ) d ia r i a s , q u é
t e f a lt a
p o r h a ce r y q ué
h a s he ch o .
E s t e e x a m e n e s v i t a l, s i n o lo h a c e s , t o d o e l s i s t e m a p a r a v iv i r lo s v a lo r e s v a a i r s e
p e r d ie n d o h a s t a q u e t e o lv i d e s d e é l.
E l e x a m e n t e p e r m i t e d o s c o s a s : a n a li z a r d e m a n e r a r e a li s t a y r á p i d a c ó m o e s t á n
r e s u lt á n d o t e la s c o s a s , y p r o p ó s i t o s c o n c r e t o s p a r a h a c e r a lg o y v i v i r t u s v a lo r e s .
P a s o 5 : M a n te n im ie n to
M e s c o n m e s , r e v i s a t u s v a lo r e s , r e v i s a lo q u e h a s a p r e n d i d o , p i e n s a c ó m o t e h a
i d o e n t u s e x á m e n e s d ia r i o s . ¿ M e j o r a s ? ¿ E m p e o r a s ? ¿ H a h a b i d o u n g r a n a v a n c e ?
L o f u n d a m e n t a l e n e s t e s i s t e m a e s la c o n s t a n c i a . S i a h o r a m i s m o h a c e s t ú p la n
m a e s t r o y e s t a b le c e s t u s p r i o r i d a d e s p e r o n o la s v i v e s , n o h a c e s e l e x a m e n y n o
s i g u e s t u s p r o p ó s i t o s c o n c r e t o s , e n t o n c e s e n q u i n c e d í a s t e h a b r á s o lv i d a d o d e
t o d o . S i r e a lm e n t e q u i e r e s v i v i r lo s v a lo r e s , d e b e s h a c e r t e e l p r o p ó s i t o .
E s t a g u í a e s t á h e c h a d e t a l m a n e r a q u e t e p e r m i t e a n a li z a r y p la n t e a r m e t a s d e
m a n e ra
o rd e n a d a,
y
p eq ueñas
a c c io n e s
p a ra
lo g r a r la s .
Es
m e jo r
h a ce r
u na
a c c i ó n p e q u e ñ a t o d o s lo s d ía s , q u e g r a n d e s a c c i o n e s m u y d e v e z e n c u a n d o . T u
g u í a e s a lg o p e r s o n a l, s i n e m b a r g o n o d u d e s e n c o m p a r t i r la c o n o t r o s a m i g o s , y
e s p e c ia lm e n t e
v e n d r ía n
q u e
b ie n ,
a lg u ie n
p o rq u e
a
d e
c o n fi a n z a
ve ce s
u no
te
p ie rd e
ayu de
la
a
e s t a b le c e r q u é
p e r sp e c tiv a
de
sí
v a lo r e s
m is m o
o
te
hay
d e f e c t o s q u e u n o s i m p le m e n t e n o v e .
5 .3 . 7 . P a s o s p a r a v i v ir lo s v a lo r e s e n l a e m p r e s a .
Lo s
v a lo r e s
d e
la
e m p re s a
so n
lo s
p i la r e s
o r g a n i z a c i ó n . C o n e llo s e n r e a li d a d s e d e fi n e a
u na
o rg a n iza c ió n
so n
lo s v a lo r e s d e
m ás
im p o r ta n te s
d e
c u a lq u ie r
s í m i s m a , p o r q u e lo s v a lo r e s d e
s u s m ie m b ro s, y
e s p e c i a lm e n t e
lo s d e
su s
d ir ig e n te s.
L o s e m p r e s a r i o s d e b e n d e s a r r o lla r v i r t u d e s c o m o
la
t e m p la n z a , la
p r u d e n c i a , la
j u s t i c i a y la fo r t a le z a p a r a s e r t r a n s m i s o r e s d e u n v e r d a d e r o li d e r a z g o .
C a r a c t e r í s t i c a s d e lo s v a lo r e s
* S e d e s a r r o lla n e n c o n d i c i o n e s m u y c o m p le ja s .
* S o n n e c e s a r i o s p a r a p r o d u c i r c a m b io s a f a v o r d e l p r o g r e s o .
* S o n p o s i b le s p o r q u e m u c h o s s e g u i m o s c r e y e n d o e n e llo s .
* N o s o n n i p u e d e n s e r u n s i m p le e n u n c ia d o .
I m p o r t a n c i a d e lo s v a lo r e s e n u n a e m p r e s a
* L o s v a lo r e s s o n m u y i m p o r t a n t e s p a r a u n a e m p r e s a p o r q u e s o n g r a n d e s
f u e r z a s i m p u ls o r a s d e l c ó m o h a c e m o s n u e s t r o t r a b a j o .
* P e r m i t e n p o s i c i o n a r u n a c u lt u r a e m p r e s a r i a l.
* M a r c a n p a t r o n e s p a r a la t o m a d e d e c i s i o n e s .
* S u g i e r e n t o p e s m á x i m o s d e c u m p li m i e n t o e n la s m e t a s e s t a b le c i d a s .
* P r o m u e v e n u n c a m b io d e p e n s a m ie n to .
* E v i t a n lo s f r a c a s o s e n la i m p la n t a c i ó n d e e s t r a t e g i a s d e n t r o d e la e m p r e s a .
* S e lo g r a r u n a b a ja r o t a c i ó n d e e m p le a d o s .
* S e e v i t a n c o n f l i c t o s e n t r e e l p e r s o n a l.
* C o n e llo s lo s i n t e g r a n t e s d e la e m p r e s a d e a d a p t a n m á s fa c i lm e n t e .
* S e lo g r a e l é x i t o e n l o s p r o c e s o s d e m e j o r a c o n t i n u a .
L a i d e n t i d a d c o m o p a r t e d e lo s v a lo r e s
L o s v a lo r e s d e b e n e s t a r r e la c i o n a d o s c o n la i d e n t i d a d d e la e m p r e s a .
La
id e n t i d a d
es
u n
d o c u m e n to
q u e
re co g e
la s
v a r i a b le s
p r i n c ip a le s
de
c o m p o r t a m i e n t o d e u n a o r g a n i z a c i ó n , a s í c o m o a c o n t e c i m i e n t o s r e le v a n t e s d e la
h i s t o r i a y la t r a y e c t o r i a d e é s t a .
E s t e d o c u m e n t o lo e la b o r a e l e q u i p o d i r e c t i v o d e la i n s t a la c i ó n , b a s á n d o s e e n la s
s ig u ie n te s p r e g u n ta s:
¿ Q u i é n e s s o n n u e s t r o s c li e n t e s ?
¿ D ó n d e e s t á n n u e s t r o s c li e n t e s ?
¿ Q u é e s lo q u e le o f r e c e m o s a n u e s t r o s c li e n t e s ?
¿ Q u é d e s e o s s a t i s f a c e n n u e s t r o s c li e n t e s ?
¿ Q u é d e s e o s d e l c o n s u m i d o r a ú n h o y n o s a t i s fa c e m o s ?
¿ Q u é e s lo q u e n u e s t r a i n s t a la c i ó n o f r e c e a s u s c li e n t e s d e m a n e r a d i fe r e n t e a lo s
c o m p e tid o r e s ?
¿ Q u é e s lo g e n u i n o d e n u e s t r a i n s t a la c i ó n ?
¿ Q u é v e n t a j a s o f r e c e la m a n e r a e n q u e h a c e m o s n u e s t r o t r a b a j o ?
¿ Q u é le o f r e c e m o s a n u e s t r o s t r a b a ja d o r e s ?
¿ C u á le s s o n n u e s t r o s v a lo r e s c o m p a r t i d o s ?
¿ Q u é e s lo q u e d e b e s e r n u e s t r a o r g a n i z a c ió n ?
C ó m o d e fi n i r lo s v a lo r e s d e u n a e m p r e s a
Lo
q u e
e m p re sa
hay
q u e
e n tr e
h a c e r p rim e ro
el
e q u ip o
es
e s t a b le c e r lo s
d ire c tiv o
y
co n
la
v a lo r e s
m ayo r
f u n d a m e n t a le s
p a r tic ip a c ió n
d e
d e
la
lo s
t r a b a j a d o r e s p o s i b le . S e r e c o m ie n d a h a c e r u n a li s t a d e e n t r e t r e s y d ie z v a lo r e s .
E n s e g u i d a s e d e b e n i m a g i n a r d i fe r e n t e s s i t u a c i o n e s e n q u e s e p u d e e n c o n t r a r la
e m p r e s a e n lo s p r ó x i m o s c i n c o a ñ o s y e s p e c i f i c a r c u á l s e r á e l c o m p o r t a m i e n t o e n
c a d a c a s o . E n b a s e a lo a n t e r i o r d e f i n i r n u e v a m e n t e e l g r a d o d e i m p o r t a n c ia d e
c a d a v a lo r d e la li s t a d e l p a s o 1 y o r d e n a r lo s .
U n a v e z q u e s e h a n e s p e c i fi c a d o lo s v a lo r e s d e la e m p r e s a , s e d e b e a c t u a r b a j o
lo s
m is m o s
co m o
p r i o r i t a r io s .
Y
a n te
u n
c o n f li c t o
se
d eb e
p o der
ra z o n a r
d e
m a n e r a ló g i c a y e n b a s e a la li s t a d e v a lo r e s .
E s ta
a c titu d
h a rá
q u e
lo s
v a lo r e s
se a n
c o n g r u e n te s
co n
lo s
d e
lo s
c li e n t e s ,
tr a b a ja d o r e s y n o s o tr o s m is m o s.
F i n a lm e n t e lo s v a lo r e s q u e s o b r e v i v a n , s e r á n lo s d e s u e m p r e s a y c o n lo q u e s e r á
m u c h o m á s c la r o y f á c i l m a t i z a r s u v is i ó n y m i s ió n .
5 .3 . 8 . E s c a la d e v a lo r e s .
6.
C O N C L U S IO N E S
P a r a f o r t a le c e r lo s v a lo r e s n o s o lo b a s t a c o n i n v i t a r y c o n c i e n c i a r a lo s o y e n t e s s o b r e la
n e c e s id a d
d e
a c tu a r
c o r r e c ta m e n te ,
sin o
i n v i t a r lo
a
q ue
m a n te n g a
su
c o n d u c ta
a d e c u a d a c o n la s d e m á s p e r s o n a s , e s n e c e s a r i o a d e m á s m o t i v a r lo s , p r e p a r a r lo s p a r a la
v id a ,
p a r a e l tr a b a jo ,
p a ra
e l c a m b io y
la
tr a n s fo r m a c ió n ,
p a ra
lo
cu a l e s
n e c e s a rio
a r g u m e n ta r , d e m o s tr a r y p e r s u a d ir , d e s d e u n m e d io d e c o m u n ic a c ió n .
E s p o r e llo e s t e m o d e s t o t r a b a j o q u e c o m o m u c h o s e s p e r o q u e a y u d e a l f o r t a le c i m i e n t o
d e lo s v a lo r e s .

C o m p r e n d i m o s q u e lo s v a lo r e s s o n u n c o n j u n t o d e c r e e n c ia s q u e n o s d i c t a n la
f o r m a d e c o n d u c t a m á s a c e p t a d a s o c ia lm e n t e .

L o s v a lo r e s d e t e r m i n a n la s n o r m a s m o r a le s , e s d e c i r q u e lo s v a lo r e s e s t a b le c e n u n
m o d e lo
d e
c o n d u c ta
a c e p t a b le
en
u na
s o c ie d a d
y
p a ra
g a r a n tiz a r
q ue
e s te
m o d e lo s e a o b s e r v a d o p o r lo s m i e m b r o s d e e s a s o c ie d a d s e e m i t e n la s n o r m a s
q u e r e g u la n la a c t u a c i ó n d e l i n d i v i d u o d e n t r o d e la s o c ie d a d .

E s im p o r ta n te
u t i li z a r la
b r ú ju la
d e
la " c o n c i e n c i a e m o c i o n a l", p a r a
e v a lu a r s i la
a c t i v i d a d q u e v a m o s a e m p r e n d e r v a le la p e n a .

En
u n
m u nd o
ta n
c a m b ia n te
e n c o n tr a m o s q u e
la
f le x i b i li d a d , la
p o s i b i li d a d
de
a d a p t a r s e a l c a m b i o e s m á s i m p o r t a n t e q u e la e x p e r i e n c ia .

E n t e n d e m o s q u e e l s e r h u m a n o n o s o la m e n t e a c t ú a p o r r a z o n a m i e n t o , t a m b ié n
i n f lu y e n la s e m o c i o n e s y lo s s e n t i m i e n t o s .

F i n a lm e n t e d i r e m o s q u e a l b r i n d a r i n f o r m a c i ó n a la c i u d a d a n í a s o b r e e s t o s t e m a s
d el b u en
v iv i r , a
tr a v é s
d e
la
R a d io
S te r e o
Buena
fe
e s ta re m o s
fo m e n ta n d o
y
f o r t a le c i e n d o s u s v a lo r e s .
7.
R E C O M E N D A C IO N E S

N o
n o s p re s te m o s a l ju e g o
em p eñan
en
d e m o s tr a r
d e u n
q ue
g ru p o
de
e s tá
m a l,
to d o
p e r s o n a s e n e s ta
q ue
no
hay
s o c ie d a d , q u e
bu eno s
v a lo r e s ,
se
q ue
q u i e r e n h a c e r v e r q u e t o d o e s t á p e r d id o , s a b e m o s q u e n o e s a s í , p u e s , e s t a m o s
en
u n
p ro ce so
d e
re n o v a c ió n
y
d e
r e s c a te
d e
lo s v a lo r e s , lo s c u a le s e m p i e z a n
d e n tr o d e n o s o tr o s m is m o s .

Tenem o s q u e
re co rd a r q u e
fu im o s c re a d o s c o n
li b r e
a lb e d r í o , q u e
po r m u ch o
q u e n o s d é m i e d o a s u m i r la li b e r t a d q u e s e n o s h a d a d o , d e b e m o s u t i li z a r la d e
m a n e ra
c o r r e c ta . T e n ie n d o
to d o s , L A
M O R A L ID A D
D EL
en
c u e n ta
SER
u n
p r i n c i p io
H U M A N O , ya
q u e
q u e
cre e m o s
é s ta
no s
el m ayo r d e
a y u d a rá
a
se r
m e j o r e s p e r s o n a s , m e j o r e s m i e m b r o s d e f a m i lia , m e j o r e s c i u d a d a n o s y s o b r e t o d o
t e n e r u n a c o n c i e n c i a t r a n q u i la y e s t a r e n p a z c o n D I O S .

P o r e s t o , n u n c a p e r d a m o s la f e , a u n q u e v e a m o s q u e lo p o lí t i c o , lo r e li g i o s o , y la
s o c i e d a d , n o lle n e n n u e s t r a s e x p e c t a t i v a s e n c u a n t o a v a lo r e s s e r e fi e r e . N o s o t r o s
le s e x h o r t a m o s , q u e e n la f a m i li a q u e e s la b a s e d e lo s v a lo r e s y q u e e m p ie z a p o r
u n e le m e n t o ( n o s o t r o s m i s m o s ) , p o d e m o s r e s c a t a r lo s v a lo r e s p e r d i d o s .
8.
REFEREN TES D O CU M EN TA LES
B IB L IO G R A F ÍA
L i b r o : E l V a lo r d e lo s V a lo r e s e n la s O r g a n i z a c i o n e s
E d i t o r i a l:
C o g ra f C o m u n ic a c io n e s .
A u t o r : J u a n C a r lo s J i m é n e z
A ño : 2008
L ib r o : S te r e o B u e n a fe
E d i t o r i a l: R a d i o G e n i a l
A u to r : A n g e l G a n c h o z o V .
A ño : 2009
L i b r o : V a lo r e s p a r a v iv i r p a r t e I I
E d i t o r i a l: C C S
A u to r : E d u a r d o R o m e ro
A ño : 2010
W E B G R A F ÍA
E l v a lo r d e lo s v a lo r e s
h t t p : / / w w w . e lv a lo r d e lo s v a lo r e s . c o m / i m p o r t a n c ia / i n d e x . h t m l
M o n o g r a f ía s . c o m
h t t p : / / w w w . m o n o g r a fi a s . c o m / t r a b a j o s 7 5 / d e f i n i c i o n - t i p o s - v a lo r e s / d e f i n i c i o n t i p o s - v a lo r e s . s h t m l
W i k i p e d ia
h t t p : / / e s . w i k i p e d i a . o r g / w i k i / V a lo r _ ( a x i o lo g % C 3 % A D a )
T i p o s d e v a lo r e s
h t t p : / / w w w . m i t e c n o lo g i c o . c o m / M a i n / T i p o s D e V a lo r e s
V a lo r e s y V i r t u d e s
h t t p : / / w w w . a u t o r e s c a t o li c o s .o r g / v i r t u d e s y v a lo r e s 0 2 . h t m
É t i c a y v a lo r e s
h t t p : / / c a r o li n a - m e n d o z a r a . b lo g s p o t . c o m / 2 0 1 0 / 0 5 / q u i e n e s - e d u c a n - e n v a lo r e s _ 0 3 . h t m l
F u n d a c i ó n t e le v i s a
h t t p : / / w w w . f u n d a c i o n t e le v i s a . o r g / v a lo r e s / q u e - s o n - lo s - v a lo r e s /
C o n o c e lo s v a lo r e s
h t t p : / / w w w . s a lo n h o g a r . n e t / D i v e r s o s _ T e m a s / c o n o c e _ lo s _ v a lo r e s . h t m
9.
AN EXO S