IV INDICE DECLARACIÓN DE AUTORÍA DE TESIS …………………………………... RENUNCIA DE DERECHOS DE AUTOR …………………………………... CERTIFICACIÓN DEL TUTOR ………………………………………………. CERTIFICACION DE ANTI-PLAGIO URKUND …………………………….. CERTIFICACIÓN DEL GRAMATÓLOGO …………………………………... DEDICATORIA ………………………………………………………………... AGRADECIMIENTO …………………………………………………………… RESUMEN ……………………………………………………………………... IX X XI XII XIII XIV XV XVI INTRODUCCIÓN ……………………………………………………………... 1.1. FORMULACIÓN Y SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA ………. FORMULACIÓN ………………………………………………………………... 1.2. OBJETIVOS ……………………………………………………………. 1.3. HIPÓTESIS Y VARIABLES …………………………………………… 1.4. TIPO Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN …………………………. TIPO DE INVESTIGACIÓN ………………………………………………….. CAPÍTULO I …………………………………………………………………….. MARCO TEÓRICO ……………………………………………………………. CAPÍTULO II …………………………………………………………………….. 2. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS …………………………………… 2.1. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN …………………………………… 2.2. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN ………………………………….. 2.2.1. TÉCNICA E INSTRUMENTO DE INVESTIGACIÓN ………………. 2.2.1.1. POBLACIÓN Y MUESTRA ………………………………………… 2.3. DESARROLLO DE LA ENCUESTAS ……………………………… 2.3.1. ENCUESTAS REALIZADAS ………………………………………… 2.3.2 CONCLUSIONES ………………………………………………………. CAPÍTULO III …………………………………………………………………… 3. PROPUESTA Y VALIDACIÓN ………………………………………. 3.1 INTRODUCCIÓN ………………………………………………………. 3.1.1 CREACIÓN DE UNA EMPRESA ASESORA ………………………. 3.1.2 VISIÓN …………………………………………………………………… 3.1.3 MISIÓN …………………………………………………………………… 3.1.4 OBJETIVOS …………………………………………………………….. 3.2 UBICACIÓN DE LA OFICINA ………………………………………… 3.2.1 ESTRATEGIAS ………………………………………………………… 3.3 ORGANISMOS DE CONTROL RELACIONADOS ………………… 3.3.1 SUPERINTENDENCIA DE COMPAÑÍAS …………………………… 3.3.2 SERVICIO DE RENTAS INTERNAS ………………………………… 3.3.3 MUNICIPIO DE GUAYAQUIL ………………………………………… 3.3.4 CUERPO DE BOMBEROS …………………………………………… 3.3.5 SENAE (ADUANA DEL ECUADOR) …………………………………. 3.3.6 FEDEXPOR …………………………………………………………….. 1 4 4 5 7 7 7 9 9 29 29 29 33 34 36 37 37 46 48 48 48 48 49 50 50 50 50 51 51 51 51 51 51 52 V 3.3.7 INEN INSTITUTO ECUATORINAO DE NORMALIZACION ………. 3.3.8 PRO ECUADOR ………………………………………………………. 3.3.9 CORREOS DEL ECUADOR ………………………………………… 3.4 PROCESO DE EXPORTACIÓN …………………………………….. 3.5 ESTUDIO ECONÓMICO Y FINANCIERO …………………………… 3.5.1 COSTOS INICIALES …………………………………………………… 3.5.2 FLUJO DE CAJA ………………………………………………………. CONCLUSIÓN …………………………………………………………………… RECOMENDACIÓN …………………………………………………………….. ANEXOS …………………………………………………………………………. 52 52 52 53 59 59 60 64 66 69 VI ÍNDICE DE CUADROS Cuadro El número de empresas y su participación en la gerencia de Nº1 empleo……………………………………………………………… 11 Cuadro Ventajas al implementar mejoras en las pymes……………….. 15 Nº2 Cuadro Criterios para tipologías de Pymes exportadoras……………… 21 Nº3 Cuadro Exportaciones FOB por Continente………………...…………… 22 Nº4 Cuadro ¿Tiene Nº5 experiencia exportando o está interesado en hacerlo?..................................................................................... 37 Cuadro ¿Qué tipos de productos exporta?............................................ 38 Nº6 Cuadro ¿Conoce usted respecto a las normativas y el proceso para Nº7 exportar?................................................................................... 39 Cuadro ¿Conoce con que países Ecuador tiene acuerdos comerciales y Nº8 que le facilitaran la exportación de sus productos?................ 40 Cuadro ¿Cree que su empresa tiene las posibilidades para exportar?................................................................................... Nº9 41 Cuadro ¿Cuáles cree que son sus fortalezas para exportar?.................. 42 ¿Cuáles cree que son sus debilidades para exportar?............... 43 ¿Cuenta usted con alguna empresa especializada o asesor externo para gestionar sus productos en el exterior?.................. 44 ¿Le gustaría contar con la asesoría de un grupo de profesionales que le impulse a incursionar en nuevos mercados internacionales?........................................................................ 45 Tabla de nómina……………………………………………………. 59 Balances de equipos de oficina………………………………….. 60 Gastos de constitución…………………………….……………… 60 Flujo de caja proyectado…………………………………………. 62 Nº10 Cuadro Nº11 Cuadro Nº12 Cuadro Nº13 Cuadro Nº14 Cuadro Nº15 Cuadro Nº16 Cuadro VII Nº17 Principales destinos de las exportaciones no petroleras de Ecuador- Millones de USD FOB de Enero a Mayo del Nº18 2015……………………………….……………….……………… Cuadro Flujo de IED GREENFIELD en Ecuador por sectores………… Cuadro 70 71 Nº19 Cuadro Balanza comercial total- Millones USD FOB……………..……. 71 Variación de las exportaciones de frutas no tradicionales……… 72 Variación de las exportaciones de alimentos procesados…….. 73 Nº20 Cuadro Nº21 Cuadro Nº22 VIII ÍNDICE DE GRÁFICOS Gráfico Nº 1 Pymes….……………………………………………………………………... 10 Gráfico Nº 2 Otras formas de contratación internacional………………………………. 16 Gráfico Nº 3 Importancia de las Pymes……..…………………………………….. Gráfico Nº 4 Las pymes del Ecuador……………………………………………… Gráfico Nº 5 ¿Tiene experiencia exportando o está interesado en hacerlo?..... Gráfico Nº 6 ¿Qué tipos de productos exporta?................................................ 18 26 37 38 Gráfico Nº 7 ¿Conoce usted respecto a las normativas y el proceso para exportar?....................................................................................... 39 Gráfico Nº 8 ¿Conoce con que países Ecuador tiene acuerdos comerciales y que le facilitaran la exportación de sus productos?..................................................................................... Gráfico Nº 9 ¿Cree que su empresa tiene las posibilidades para exportar?....... Gráfico Nº 10 ¿Cuáles cree que son sus fortalezas para exportar?....................................................................................... Gráfico Nº 11 Gráfico Nº 12 40 41 42 ¿Cuáles cree que son sus debilidades para exportar?...................................................................................... 43 ¿Cuenta usted con alguna empresa especializada o asesor externo para gestionar sus productos en el exterior?......................................................................................... 44 Gráfico Nº 13 ¿Le gustaría contar con la asesoría de un grupo de profesionales que le impulse a incursionar en nuevos mercados internacionales?............................................................................ Gráfico Nº 14 Proceso de exportación; Flujograma………………………… 45 54 Gráfico Nº 15 Evolución de las exportaciones del 2007 a Mayo de 2015……………………………………………………………………. Gráfico Nº 16 Principales destinos de las exportaciones no petroleras de Ecuador- Millones de USD FOB…………………………………………………….………………. 70 70 Gráfico Nº 17 Evolución de las exportaciones de frutas no tradicionales…………………………………………………………… Gráfico Nº 18 Evolución de exportaciones de alimentos procesados……………. 72 73 IX DECLARACIÓN DE AUTORÍA DE TESIS Yo, ELENA RAQUEL FARFAN NIVELA con C.C. Nº 0923871248 y HENRY AGUSTIN BARZOLA ARIAS con C.C 0920285186; declaramos que el proyecto de grado denominado “CREACIÓN DE LA EMPRESA F/B COMEX EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL, DEDICADA AL ASESORAMIENTO PARA EL SECTOR EXPORTADOR DE PRODUCTOS NO TRADICIONALES”, se ha desarrollado de manera íntegra, respetando derechos intelectuales de las personas que han desarrollado conceptos mediante las citas en las cuales indican la autoría, y cuyos datos se detallan de manera más completa en la bibliografía. En virtud de esta declaración, nos responsabilizamos del contenido, autenticidad y alcance del presente proyecto. Guayaquil, agosto 2015 LOS AUTORES _______________________________ Elena Raquel Farfán Nivela C.C: 0923871248 _______________________________ Henry Agustín Barzola Arias C.C: 0920285186 X RENUNCIA DE DERECHOS DE AUTOR Por medio de la presente certifico que los contenidos desarrollados en esta tesis son de absoluta propiedad y responsabilidad de la Srta. Elena Raquel Farfán Nivela y Sr. Henry Agustin Barzola Arias cuyo tema es el siguiente: “CREACIÓN DE LA EMPRESA F/B COMEX EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL, DEDICADA AL ASESORAMIENTO PARA EL SECTOR EXPORTADOR DE PRODUCTOS NO TRADICIONALES” Derechos que renunciamos a favor de la Universidad Estatal de Guayaquil, para que haga uso como a bien tenga _______________________________ Elena Raquel Farfán Nivela C.C: 0923871248 _______________________________ Henry Agustín Barzola Arias C.C: 0920285186 Guayaquil, agosto del 2015 XI CERTIFICACIÓN DEL TUTOR Habiendo sido nombrado tutor tesis de grado, ING. JOSE ROMERO VILLAGRAN como requisito para optar por el título de Ingenieros en Comercio Exterior, presentado por los egresados: Elena Raquel Farfán Nivela C.C. 0923871248 Henry Agustín Barzola Arias C.C. 0920285186 Tema: “CREACIÓN DE LA EMPRESA F/B COMEX EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL, DEDICADA AL ASESORAMIENTO PARA EL SECTOR EXPORTADOR DE PRODUCTOS NO TRADICIONALES” Certifico que he revisado y aprobado en todas sus partes, encontrándose apto para su sustentación. _______________________________________ ING. JOSE ROMERO VILLAGRAN, MSC Registro Senescyt 1006-13-1198877 / 1006-15-86061380 XII XIII CERTIFICACIÓN DEL GRAMATÓLOGO Quien suscribe el presente certificado, se permite informar que después de haber leído y revisado gramaticalmente el contenido de la Tesis de Grado de la Srta. Elena Raquel Farfán Nivela C.C. # 0923871248, y Sr. Henry Agustín Barzola Arias C.C. # 0920285186 cuyo tema es: “CREACIÓN DE LA EMPRESA F/B COMEX EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL, DEDICADA AL ASESORAMIENTO PARA EL SECTOR EXPORTADOR DE PRODUCTOS NO TRADICIONALES” Certifico que es un trabajo de acuerdo a las normas morfológicas, sintácticas y simétricas vigentes. Atentamente, _______________________________ Lcda. Registro Senescyt # XIV DEDICATORIA Con todos nuestros corazones dedicamos este proyecto a Dios; quien es nuestra fuente, quien sabe cuáles son nuestros sueños y los va realizando en su tiempo perfecto. A nuestras madres; que sabemos están felices de vernos obteniendo un logro más. A nuestra familia, amigos, compañeros de aula, a nuestro tutor y todos los que hicieron de esta una experiencia especial. Elena Raquel Farfán Nivela y Henry Agustín Barzola Arias XV AGRADECIMIENTO Agradecemos en primer lugar a Dios por mantenernos firmes, fuertes y llenos de fe para culminar algo que pareció imposible en algún momento. Agradecemos de manera muy especial al Director de la carrera Ing. Rafael Apolinario, por todo el soporte y la ayuda brindada. Agradecemos a todos los que fueron nuestros maestros y compañeros en cada nivel, a cada una de las personas que participaron en el proceso investigativo de la presente tesis, a nuestros Jefes actuales en las empresas Panalpina y Provexcar por su apoyo en todo momento y a nuestra amada familia. XVI RESUMEN Con el tiempo en las empresas prósperas y grandes se están sucitando una serie de cambios, que transforma la base de las instituciones del Ecuador. En la actualidad en nuestro país se ha experimentado un vertiginoso aumento de la producción y exportación de diferentes productos no tradicionales como, por ejemplo: chifles, verduras congeladas, frutas confitadas, vegetales, entre otros; sin embargo, en un mundo globalizado las empresas precisan reconocer las oportunidades de forma ágil, y para ello necesitan poseer información veraz y oportuna. F&B COMEX, tiene por misión brindar asesoramiento al sector exportador de productos no tradicionales, esta idea nace como una contribución hacia aquellos negocios que disponen uno de los sectores significativos del Ecuador y que forjan eslabones hacendosos a lo largo de la cadena de logística y de ingresos, con una firme producción de empleos y dinamización de la economía ecuatoriana. Como Empresa Asesora brindaremos un servicio profesional a estas compañías, negocios y pequeñas empresas de forma particular o grupal, ya que contamos con experiencia, conocimiento y discernimiento específico en el área de Comercio Exterior. Este proyecto se basa en otorgar a las Pymes asesoramiento para facilitar sus exportaciones y guiar en países donde los productos no tradicionales sean aceptados con mayor facilidad, ofreceremos equipos apropiados en miras de su internacionalización. La empresa asesora puede enfocarse como un servicio profesional o como un método de prestar asesoramiento y ayuda prácticos. Es incuestionable que se ha cambiado en un sector específico de actividad profesional y debe tratarse como tal. Palabras Clave: Exportación, asesoramiento, productos no tradicionales. XVII ABSTRACT With time running successful businesses, and large are sucitando a series of changes that transformed the basis of the institutions of Ecuador. Today in our country has experienced a rapid increase in production and export of various nontraditional products such as: plantain chips, frozen vegetables, candied fruits, vegetables, among others; However, in a globalized world companies need to recognize opportunities in a flexible, and for this they need to have accurate and timely information. F & B COMEX, whose mission is to provide advice to the export sector of nontraditional products, this idea born as a contribution towards those businesses that have one of the important sectors of Ecuador and forging industrious links along the logistics chain and income with a firm producing jobs and boosting the Ecuadorian economy. As a professional consulting firm will provide services to these companies, businesses and particularly small businesses or a group, because we have experience, knowledge and specific insight into the area of Foreign Trade. This project is based on providing advice to SMEs to facilitate and guide their exports in countries where traditional products are accepted more easily, offer proper equipment in view of its internationalization. The consulting firm can focus as a professional service or as a method of providing advice and practical help. It is unquestionable that has changed in a specific sector of professional activity and should be treated as such. Keywords: Export counseling, non-traditional products.