Dra. Melva Lozano V. Diciembre del 2010 UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPÍRITU SANTO FACULTAD DE ECONOMÌA Y CIENCIAS EMPRESARIALES SYLLABUS DE ETICA EMPRESARIAL MATERIA: Etica Empresarial CÓDIGO: GER 244 (11) CRÉDITOS: 3 NOMBRE DEL PROFESOR/A: Dra. Melva lozano No HORAS PRESENCIALES: 48 horas HORAS NO PRESENCIALES: 96 horas AÑO: 2011 PERÍODO:DÍAS: Lunes A JUEVES HORARIO: 10h30 11h50 AULA: F-103 Fecha elaboración syllabus: Diciembre 2010 1.- DESCRIPCIÓN La práctica de los valores humanos siempre ha afectado a la persona humana, y como siempre va relacionada con la conciencia, es que se presenta diversos problemas, tales como la diversidad de los sistemas morales, la libertad humana, los valores, el problema de los medios y los fines y una serie de parámetros que van ligados con sus actividades. Por tanto el quehacer empresarial no van desvinculado con su saber hacer. Es necesario que se humanice a las empresas y se manifieste en esa comunidad de personas; por ello es necesario ilustrar a través de casos las dudas que se presenten en la organización como empleadores, trabajadores, accionistas, proveedores o consumidores. Es decir, siempre habrá un problema que resolver, entre el ser, el haber y el tener. 2.- JUSTIFICACIÓN Esta materia permite reforzar, descubrir, redescubrir determinados valores que estàn practicando los estudiantes de la Facultad de Economía y Ciencias Empresariales 3.- OBJETIVOS 3.1 GENERAL Desarrollar y potenciar los criterios parar tomar decisiones prudentes, morales y justas. 3.2 ESPECÍFICOS Aclarar las incertidumbres que se presenten con casos y ejemplos para la verdadera toma de decisiones Entender y diferencias los dilemas éticos que se presenta en la organización mediante habilidades Mantener una actitud coherente en la vida Analizar entre la Responsabilidad Social y el Emprendimiento Social Dra. Melva Lozano V. Diciembre del 2010 Comprender los efectos de la cultura organizativa en la estrategia, estructura, procesos y asignación de los recursos. Asumir la responsabilidad Social como empresario 4.- COMPETENCIAS Descubrir los valores en su esencia real . Valorar el hábito de lo justo y de la toma de decisión Demostrar la verdadera dignidad del hombre Fundamentar una ética corporativa Determinar las causas y consecuencias de la cultura en la organización Reconocer los valores como elemento favorable para crear confianza Orientar sobre responsabilidad social Entender la posibilidad de desarrollo humano 5.- CONTENIDO PROGRAMÁTICO FECHA DE CADA SESIÓN 1 (10-01-11) COMPETENCIA: COMPRENSIÓN Y DESARROLLO DE LA ACTITUD QUE SE DEBE TENER HACIA LA JUSTICIA Reconoce la dimensión ética de la persona humana 2 (11-01-11) CONTENIDOS Presentación de la asignatura y normas generales para la conducción del curso. L.- IMPORTANCIA Y FUNDAMENTO SOBRE LA MORAL Y LA ETICA a) Teorías sobre la ética b) Ética de la persona: Definición y naturaleza c) Criterio de las conductas. : Ética de los Negocios 3 (12-01-11) 4 D) El Relativismo y la diferencias culturales E) Responsabilidad Corporativa F) Razonamientos y mecanismos para una decisión Atenúa las II.- LA ETICA Y LAS HORAS NO PRESENCIALES Video: Dr .David Isaac. Las virtudes Humanas Casos empresariales EVALUACIÓN Diagnóstico sobre valores y virtudes personales Lectura: Llanos Cifuentes, Carlos: Dilemas éticos: p. 11-23 Razonar sobre el comportamient o cultural. Lectura: Llanos Cifuentes, Carlos: Dilemas éticos: p. 23-30 Comprensión sobre el relativismo Y responsabilidad corporativa Lectura: Soto Pineda, Dra. Melva Lozano V. (13-01-11) malas decisiones 5 (17-01-11) 6 (18-01-11) Diciembre del 2010 DECISIONES EN LOS NEGOCIOS A) La ética en los negocios práctica contemporánea B) Los valores y virtudes: Proceso de decisión C) Comportamiento de la administración Reflexiona sobre su actitud en El mundo globalizado III.LA GLOBALIZACIÓN COMO INSTRUMENTO DE INTEGRACION A) La Visión de la Globalización y su impacto en la ética Eduardo: Ëtica en las Organizaciones P.1-13 Distinguir los pasos para una decisión Lectura: Soto Pineda, Eduardo: Ëtica en las Organizaciones P.14-22 Formula casos en los que el comportamiento ético es una premisa. Lectura: Soto Pineda, Eduardo: Ëtica en las Organizaciones P.23-35 CD-Globalización Identifica claramente la visión Internacional y el impacto sobre el comportamiento organizacional . 7 (19-01-11) B) ¿Existen principios éticos en el mundo Globalizado? C) ¿Cuál son los caminos de la sociedad? 8 (20-01-11) D) ¿La Globalización transforma principios y valores? E) CASOS REGIONALES 9 (24-01-11) Comprende la Responsabilida d de un proyecto de negocio IV.DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL AL EMPRENDEDOR SOCIAL A) ¿Qué es un emprendedor Social? 10 (25-01-11) Prueba 11 (26-01-11) B) Emprendedor con conciencia social C) La responsabilidad social del emprendedor social Lectura: Lectura: Soto Pineda, Eduardo: Ëtica en las Organizaciones P.35-43 Lectura: Manuel Velásquez: Casos: CD. Lectura: Soto Pineda, Eduardo: Ëtica en las Organizaciones P.44-62 Lectura: Soto Pineda, Eduardo: Ëtica en las Organizaciones P 63-77 Determina el comportamiento de las Transnacionales Lectura: Lectura: Identifica sus valores como el núcleo fundamental para emprender Soto Pineda, Eduardo: Ëtica en las Organizaciones P.77-93 Aprende a cuestionar la irresponsabili dad Dra. Melva Lozano V. 12 (27-01-11) Comprende los efectos de la conducta ética 13 (31-01-11) 14 (01-02-11) Diciembre del 2010 Ejercicio de valores V.- LA ETICA EN LA ADMINISTRACIÓN A) Importancia de la Administración en valores y cultura de la Organización Lectura: Lectura: Soto Pineda, Eduardo: Ëtica en las Organizaciones P.113-124 Debate sobre cultrura y valores B) Principios y valores en la comunidad empresarial C) Toma de decisiones y transparencia en la organización Lectura: Lectura: Soto Pineda, Eduardo: Ëtica en las Organizaciones P.124138 D) Tipos de moralidad empresarial: Casos E) Tendencias de la ética en la administración Lectura: Lectura: Soto Pineda, Eduardo: Ëtica en las Organizaciones P.124138 Advierte el reto en que la sociedad se debate para un desarrollo sostenible en la economía Describe los logros en que la Soc. Ecuatoriana ha avanzado en materia de anticorrupció n. 15 (02-02-11) Examen Primer Parcial. Evaluación escrita (Alumnos) 16 (03-02-11) Revisión de Exámenes. Entrega de notas. Profesor Alumnos COMPETENCIA: SEGUNDO PARCIAL TEMAS TRATADOS SESIÓN HORAS NO PRESENCIALES EVALUACIÓN /RESPONSABL E Lectura: Lectura: Soto Describe los beneficios de tener principios y valores dd/mm/aa) 17 (07-02-11) 18 (08-02-11) Reconoce los valores como elemento favorable para crear confianza V.- LA ETICA EN LA ADMINISTRACIÓN A) Importancia de la Administración en valores y cultura de la Organización B) Principios y valores en la comunidad empresarial C) Toma de decisiones y transparencia en la organización F) Tipos de moralidad empresarial: Casos G) Tendencias de la ética en la administración Pineda, Eduardo: Ëtica en las Organizaciones P.221- 232 Video: comportamientos èticos organizacionales Lectura: Lectura: Soto Pineda, Eduardo: Ëtica en las Organizaciones 233-252 Identifica quienes están involucrados en situaciones irregulares. Dra. Melva Lozano V. 19 (09-02-11) Descubre que se puede hacer negocios también bajo parámetros éticos Diciembre del 2010 VI.- MANEJO DE LAS EMOCIONES DEL TRABAJADOR EN LA ORGANIZACIÓN A) Casos de epidemia organizativa 20 (10-02-11) 21 (14-02-11) una B) Mobbing 22 (15-02-11) B) Condiciones básicas para el mobbing 23 (16-02-11) C) Protocolo de prevención anti mobbing en las organizaciones Lectura Iñaki Piñuel y Zabala. Mobbing. P. 15. - 28 Evalùa el modo de hacer competencia. Lectura: Iñaki Piñuel y Zabala. Mobbing. p. 37.74 Racionaliza los actos y acsiones del Recurso Hunano dentro de la empresa Lectura: Iñaki Piñuel y Zabala. Describe el bumerang por Mobbing. p. 75-107 practicar actos deshonestos Lectura: Iñaki Piñuel y Zabala. Propone Mobbing. p. 111 -182 alternatiuvas para no contaminar a la empresa Lectura: : Iñaki Piñuel y Zabala. Mobbing. p. 220 291 Descubre reglas para prevenir males a la empresa Prueba 24 (17-02-11) 25 (21-02-11) 26 (22-02-11) 27 Comprende el compromiso moral de la empresa como motos económico de la sociedad. Explica los instrumentos que tiene el consumidor para defenderse contra las abusos del mercado Valora la importancia de VII.- LA ETICA Y LOS PROCESOS HUMANOS DE NEGOCIOS A) Importancia del capital social B) Distribución de la riqueza: Gestión del desempeño y Distribución de Beneficios Lectura: Soto Pineda, Eduardo: Ëtica en las Organizaciones 253-270 Video: Etica en organizaciones las Lectura; Soto Pineda, Eduardo: C) A Novo: La estructura de la Organización y la ética Empresarial D) La administración y el consumidor Ëtica en las Organizaciones E) La Organización y la responsabilidad con el Lectura:: 270-278 Ley del Consumidor 1 -15 207 - 245 Velásquez p. Identifica al ser humano como el centro de los actos humanos Declara los pincipios del consumidor Reconoce causas y Dra. Melva Lozano V. (23-02-11) un entorno sin contaminación y el valor que hay que dejar a las futuras generaciones 28 (24-02-11) 29 (28-02-11) 30 (31-02-11) Diciembre del 2010 VIII.CULTURA ORGANIZACIONAL Y MULTINACIONAL A) Dimensiones culturales B) Resolución de conflictos culturales Establece claramente las responsabilidades en una relación laboral consecuencia as de la contaminació n medio ambiente C) La empresa Transnacional y la moralización de la sociedad D) Códigos de conducta empresariales transnacional E) Imperativo global: Una gestión responsable de negocios Lectura: Lectura: Soto Pineda, Eduardo: Ëtica en las Organizaciones p. 283 307 Reconoce los sistemas en que las sociedades Desarrolladas se desenvuelven Lectura: Soto Pineda, Eduardo: Ëtica en las Organizaciones P.308- 326 Determina los derechos y obligaciones como empleador y reconoce las de su trabajador Lectura: Soto Pineda, Eduardo: Ëtica en las Organizaciones P.327-353 Ejerce la ética del ciudado Examen Segundo Parcial 31 (02-03-11) Evaluación escrita (Alumnos) Profesora Alumnos Revisión de Exámenes. Entrega de notas. 6.- METODOLOGÍA Metodología a utilizarse dentro del aula. La Observación, La Evaluación, y la percepción axiológica. Los parámetros que se exigirán : Los estudiantes deben adelantar la lectura comprensiva de los contenidos programados para cada sesión, para una mejor comprensión práctica de los temas relacionados que se traten. El mètodo a utilizarse dentro del aula es el estudio de casos. También habrá clases magistrales Se buscarà en todo momento concienciar sobre el àmbito de competencia de esa sesiòn de clase Dra. Melva Lozano V. Diciembre del 2010 El porcentaje de faltas límite es del 20% de las clases dictadas. No se permitirá a ningún estudiante sin excepción tener activado teléfonos celulares o cualquier otro medio de comunicación. El incumplimiento a está disposición será sancionado con el retiro del instrumento y su entrega al decanato. No se permitirá a ningún estudiante el ingreso al aula de clase en pantalones cortos, sandalias y/o usando gorra. Descripción del tipo de trabajos requeridos Al inicio de cada unidad se enviará la tarea, la que se hará a través de correo electrónico a cada estudiante. Las tareas serán entregadas la clase siguiente de terminar la unidad, previamente establecidas las fechas que durará cada una de ellas Dicho trabajo será enviado con antelación y está explicado en el syllabus. Se enviarán trabajos individuales manuscritos ( resúmenes, cuadro sinópticos, mapas conceptuales etc). Sanciones por atraso en la entrega de trabajos No se pueden entregar trabajos atrasados Se pueden entregar trabajos por adelantado Participación en clase Todos los estudiantes están en la obligación de participar por el control de lectura que se hará en cada clase. 7.- EVALUACIÓN 7.1 Criterios de Evaluación Reconoce la dimensión ética de la persona humana Atenúa las malas decisiones Reflexiona sobre su actitud en Edmundo globalizado Comprende la Responsabilidad de un proyecto de negocio Reconoce los valores como elemento favorable para crear confianza Descubre que se puede hacer negocios también bajo parámetros éticos Comprende el compromiso moral de la empresa como motos económico de la sociedad. Explica los instrumentos que tiene el consumidor para defenderse contra las abusos del mercado Valora la importancia de un entorno sin contaminación y el valor que hay que dejar a las futuras generaciones Establece claramente las responsabilidades en una relación laboral Dra. Melva Lozano V. Diciembre del 2010 7.2 Indicadores de Desempeño Diagnóstico sobre valores y virtudes personales Razonar sobre el comportamiento cultural. Comprensión sobre el relativismo Y responsabilidad corporativa Distinguir los pasos para una decisión Formula casos en los que el comportamiento ético es una premisa. Identifica claramente la visión Internacional y el impacto sobre el comportamiento organizacional Determina el comportamiento de las Transnacionales Aprende a cuestionar la irresponsabilidad Identifica sus valores como el núcleo fundamental para emprender Debate sobre cultura y valores Advierte el reto en que la sociedad se debate para un desarrollo sostenible en la economía Describe los logros en que la Soc. Ecuatoriana ha avanzado en materia de anticorrupción. Describe los beneficios de tener principios y valores Identifica quienes están involucrados en situaciones irregulares. Evalúa el modo de hacer competencia. Racionaliza los actos y acciones del Recurso Humano dentro de la empresa Racionaliza los actos y acciones del Recurso Humano dentro de la empresa Describe el bumerang por practicar actos deshonestos Propone alternativas para no contaminar a la empresa Descubre reglas para prevenir males a la empresa Identifica al ser humano como el centro de los actos humanos Declara los principios del consumidor Reconoce causas y consecuencias de la contaminación Reconoce los sistemas en que las sociedades Desarrolladas se desenvuelven Determina los derechos y obligaciones como empleador y reconoce las de su trabajador Ejerce la ética del cuidado 7.3 Ponderación Primer Parcial Actividades 100 Tareas obligatorias no tiene nota 1 1 Aportes en el I parcial Aporte en el II parcial (Cada aporte equivale a 100 puntos) 1Trabajo de investigación ( Equivale a 100 puntos) 1 Trabajos de exposición ( equivale a 100 p untos) Examen Primer Parcial 100 Dra. Melva Lozano V. Diciembre del 2010 Nota Primer Parcial ((Actividades + Examen)/2) 100 Segundo Parcial Tareas obligatorias no tiene nota 1 Aporte (Cada aporte equivale a 100 puntos) 1Trabajo de investigación ( Equivale a 100 puntos) 1 Trabajo de exposición ( equivale a 100 puntos) Examen Segundo Parcial 100 Nota Segundo Parcial ((Actividades + Examen)/2) 100 Nota Académica ((Nota Primer Parcial + Nota Segundo Parcial)/2) Nota mínima para aprobar el curso: 70 100 Los exámenes se rendirán en la fecha previamente establecida. 8.- BIBLIOGRAFÍA 8.1 Bibliografía Básica SOTO PINEDA, Eduardo; Cárdenas Marroquin, José Antonio: Ëtica en las Organizaciones, Mcgraw Hill, México 2007 PIÑUEL Y ZABALA, Iñaki: Mobbing. Et. Sal Terrea, 2001 VELASQUEZ, Manuel: Ética en los Negocios.-Pearson. Mèxico D.f. 2006 FUKUYAMA, Francis: Trust, ( Confianza) ed. Atlántida.Buenos Aires, 1996 8.2 Bibliografía Complementaría Texto: LLANOS CIFUENTES, Carlos: Dilemas éticos Empresariales, México, 1998 VELASQUEZ, Manuel: Ética en los negocios, Prentice Hall, 2004 MELENDO, Tómas: Las Claves de la eficacia Empresarial, Rialp, Madrid, 1990 FUKUYAMA, Francis: Confianza, editorial Atlántida, Argentina, 1996 GÓMEZ PEREZ, Rafael: Etica Empresarial, Rialp, Madrid, 1990. CORTINA, ADELA. ETICA Ciudadana, Paidos, México, 1999. RODRIGUEZ, Mauro: Los Valores claves de la excelencia, Mc. Graw Hill, México, 1993. 8.4 Páginas WEB www.oei.es/calidad/equipo/5.htm redie.uabc.mx/vol7not/contenido/-hirsh.html www.observartoriofiscal.org www.participaciónciudadana.org www.transparencia.org 9.- DATOS DEL PROFESOR/A NOMBRES: TITULO DE PRE-GRADO: POSTGRADO: Melva Lozano Véliz Abogada, Universidad laica Vicente Rocafuerte Doctorado en Derecho Civil, Universidad Navarra 1995 Programa de Gobernabilidad y Gerencia Política, 2004 Diplomado en Educación Superior UTEG 2005 Dra. Melva Lozano V. Diciembre del 2010 ÁREA DE ESPECIALIZACIÓN DE TRABAJO: Derecho, Ética, Investigación, Negocios Internacionales CORREO ELECTRÓNICO: [email protected] 10.- FIRMA DEL PROFESOR Y EL DECANO/A Ó DIRECTOR/A Elaborado por: Fecha: Dra. Melva Lozano Profesora Revisado por: Fecha: Ing. Elba Calderón Coordinadora Académica 1. Revisado por: Fecha: MBA Mauricio Ramírez M.