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XIV CURSOS
INTERNACIONALES DE OTOÑO
DE LA UCA EN ALGECIRAS
Ingeniería industrial: gestión del
conocimiento, creatividad e I+D+i
Lección inaugural: innovación, economía y
dirección de empresas
Ángel Cervera Paz
INNOVACIÓN, ECONOMÍA Y DIRECCIÓN DE
EMPRESAS
1. Concepto de innovación.
2. El nuevo escenario: turbulencia, innovación
tecnológica y empresa.
3. Innovación y la competitividad.
4. Taxonomía de la innovación.
5. La innovación tecnológica
6. El origen de la innovación.
7. El proceso de innovación: descripción y
modelos.
8. Innovación y tamaño de la empresa.
Innovación
Real Academia de la Lengua Española: Acción y
efecto de innovar.
- Perspectiva empresarial
Resultado de un proceso eminentemente
empresarial que finaliza con el éxito en la aplicación
de un invento, idea o concepto relativo a un nuevo
producto o proceso, que permite hacer algo que
antes no era posible o al menos, no tan bien que
implica, por tanto, un autentico proceso tecnológico,
social y económico.
Es un mecanismo que emplea la empresa como
medio o instrumento para hacer sentir en la sociedad
sus resultados sin empresas no habría
innovación.
La innovación, en particular la tecnológica, fue
considerada como elemento esencial del progreso
económico por economistas clásicos como Adam
Smith y Karl Marx.
Shumpeter en “Business cycles” llego a considerar
a la innovación con el factor causal más importante en
la formulación de los ciclos largos detectables en la
actividad económica. Estableció que las llamadas
revoluciones tecnológicas constituyen la fuerza motriz
del crecimiento económico.
Kondratiev fue el primero en resaltar la probable
existencia de ciclos en la economía, llamados “olas
Kondratiev”, que son periodos de desarrollo rápido a
los que le sucedían periodos con desarrollo mas lento.
Ola Kondratiev
Mecanización temprana
(1770 – 1830)
Energía del vapor y
ferrocarriles
(1830 – 1880)
Ingeniería eléctrica y pesada
(1880 - 1930)
Producción fordista en masa
(1930 – 1980)
Información y comunicación
(1980 – ?)
Innovaciones típicas
Países Líderes
Textiles, Química textil, Maquinaria textil
Energía del agua
Cerámica
Reino Unido
Francia
Bélgica
Máquina de vapor
Barcos a vapor
Máquinas Herramientas
Hierro
Ferrocarril, Equipamiento de ferrocarril
Reino Unido
Francia
Bélgica
Alemania
Estados Unidos
Maquinaria eléctrica
Ingeniería pesada, Barcos de acero
Química pesada
Tintes sintéticos
Suministro y distribución de electricidad
Alemania
Estados Unidos
Reino Unido
Francia
Bélgica
Automóviles
Camiones, Armamento, Aviones
Artículos de equipo, Planta de proceso,
Materiales sintéticos, Carreteras
Estados Unidos
Alemania
Diversos países
Japón
Computadoras
Bienes de capital electrónico
Software
Telecomunicaciones, Fibras ópticas,
Robótica, Cerámica, Satélites
Japón
Alemania
Suecia
Diversos países
Observando la tabla, pensamos que las
innovaciones tecnológicas han estado siempre en
el origen de las revoluciones industriales, en la
medida en que suponen modificaciones en los
sistemas de fabricación, incrementos de
productividad y reducciones de coste.
El desarrollo de nuevas tecnologías ha dado
lugar a la renovación del sistema productivo
existente, surgiendo con ellas nuevos sectores
lideres muy diferentes a los dominantes durante
las ultimas décadas, a la vez que se ha
modernizado tanto los productos como los
procesos de fabricación de diversos sectores
tradicionales.
El nuevo escenario: turbulencia, innovación
tecnológica y empresa
Las condiciones ambientales imperantes de más
peso a las que se enfrentan las empresas actualmente
se expresan en los siguientes términos:
1. Aumento de la competencia derivada de una
incuestionable e imparable tendencia hacia la
globalización de la economía.
2. cambios tecnológicos con origen en la obtención de
nuevos materiales, las tecnologías de la información,
etc.
3. Demanda más exigente en cuanto a los niveles de
calidad de los productos, como consecuencia del
desarrollo tecnológico de los últimos años.
La empresa enfrentada al cambio puede adoptar cuatro
actitudes clásicas:
• Reaccionar ante el cambio
Procurando restablecer la situación anterior.
• Neutralizar el cambio
Para que nada llegue finalmente a cambiar, es decir,
impedir los cambios.
• Asumir el cambio
Adaptándose a la nueva situación, es decir, favorecer los
cambios.
• Explotar el cambio
Anticipando sus consecuencias y provocando nuevos
cambios que transforman lo que inicialmente puede ser
una amenaza en una oportunidad.
Innovación y competitividad.
Lo que determina la rentabilidad de una empresa
es su competitividad y esta a su vez será el
resultado de ocupar una posición ventajosa en lo
referente a los productos o servicios, sistemas de
producción, servicios al cliente, recursos humanos,
etc.
Para asegurar una posición competitiva
ventajosa en todas estas áreas, será necesario una
actividad de innovación permanente que haga
posible la introducción a tiempo de los cambios
precisos para ir delante de la competencia ya que
las innovaciones constituyen la fuente más segura
de ventaja competitiva.
En definitiva, estas exigencias del entorno en
materia de innovación y/o de innovación
tecnológica obligan a la empresa a considerar
la innovación como factor determinante de su
competitividad y a incluirlo en su plan
estratégico.
Desde el punto de vista empresarial la
innovación ha de pasar a plantearse como un
área de gestión propia, sumamente importante
y equiparable a áreas tradicionales como
finanzas, recursos humanos o producción.
Taxonomía de la innovación.
Una posible clasificación
innovaciones como:
considera
las
Tecnológicas, Comerciales, Organizativas,
Institucionales
Otra posible clasificación serían:
• Innovaciones de producto cuando aparece un
bien o un servicio nuevo en el mercado. Se destina
fundamentalmente al consumidor.
• Innovaciones de proceso se refieren a la forma
en que se fabrica un producto o se ofrece un
servicio.
La innovación tecnológica
Por innovación tecnológica se entiende la
aplicación de la tecnología a distintos aspectos de
la empresa como pueden ser productos, servicios o
procesos, con el resultado de que se produzca un
efecto de novedad significativo. Pueden ser:
• Innovaciones tecnológicas radicales:
pueden
crear nuevos mercados o alterar los existentes, de
tal forma que la empresa que los introduce llegue a
ocupar en ellos una posición de liderazgo
competitivo.
• Innovaciones tecnológicas increméntales: tienen
lugar en la estructura competitiva ya establecida y
sólo permiten fortalecer momentáneamente la
posición competitiva de la empresa que las aplica.
El origen de la innovación.
Las empresas siguen dos orientaciones para
generar innovaciones:
• El tirón del mercado (market pull)
Supone el progreso de la tecnología orientada
primero hacia una necesidad de mercado especifica
y sólo secundariamente hacia el incremento del
rendimiento tecnológico. Es efectivo cuando los
mercados están bien establecidos.
• El empujón de la tecnología (technology push)
Implica el progreso de la tecnología orientada
inicialmente hacia el incremento del rendimiento
técnico y de forma secundaria hacia una necesidad
especifica de mercado. Es efectiva cuando se crean
nuevos mercados.
En definitiva, la innovación surge en una
empresa cuando se da la coincidencia de una
serie de elementos incentivadores.
Entre ellos consideraremos incluidos no sólo el
potencial tecnológico al alcance de la empresa o
la existencia de una necesidad en el mercado,
sino otras como los recursos disponibles, la
creatividad, la tolerancia al error, la receptividad
para la asunción de ideas procedentes tanto del
interior como del exterior, etc.
El proceso de innovación: descripción y
modelos.
La gestión de la innovación pasa por una completa
comprensión del proceso que permite responder a
preguntas tales como: ¿cómo las innovaciones se
desarrollan a lo largo del tiempo?, ¿qué clase de
problemas
surgirán
durante
el
proceso
de
innovación?.......
El proceso de innovación es el conjunto de
actividades puestas en práctica para transformar una
idea de producto nuevo en una realización efectiva.
Según la perspectiva shumpeteriana es posible
distinguir tres fases en el proceso de innovación:
• Invención: es la idea prototipo, modelo de un
nuevo producto o proceso antes de llegar al
mercado.
• Innovación: consiste en aquella invención
aceptada por el mercado.
• Difusión:
comprende los procesos que
permiten que una determinada innovación sea
asimilada por un número creciente de usuarios
efectivos.
Para explicar el proceso de innovación existen
numerosos modelos explicativos que tratan de ilustra el
proceso de innovación. Dos de ellos son:
– Modelo lineal: la innovación tiene lugar cuando una
idea transcurre secuencialmente por distintas fases o
etapas desde su concepción hasta su lanzamiento.
Investigación básica
Investigación aplicada y desarrollo tecnológico
Marketing y lanzamiento al mercado del nuevo
producto.
Modelo de Marquis: compagina el enfoque market
pull con la orientación technology push.
Estado de los conocimientos técnicos generales
Búsqueda
Reconocimiento
posibilidad técnica
Uso
Búsqueda,
investigación y
desarrollo
Solución al
problema
(invención)
Idea
Reconocimiento
necesidad
Adopción
Información
accesible y
utilizable
Tiempo
Empleo económico y social actual
Puesta en
práctica
Difusión
Difusión
Innovación y tamaño de la empresa
Shumpeter y Galbraith planteamientos
teóricos relación entre tecnología (I+D) y tamaño.
Defienden
que
las
grandes
empresas
presentaban una capacidad innovadora importante
en virtud de su más sencillo acceso a los recursos
necesarios.
Pensamiento muy criticado al comprobarse que la
relación entre tamaño de empresa e I+D crecía de
una forma proporcional con el tamaño empresarial
hasta un determinado valor de éste a partir del cual
comenzaba a decrecer.
Existen dos posiciones contrapuestas acerca
de la cuestión de quien innova más, si la gran o la
pequeña empresa:
– Las grandes empresas: las únicas que están
dotadas para explotar las oportunidades de
innovación.
– Las pequeñas empresas: empresas
orientadas al progreso tecnológico.
más
Factores que favorecen la ventaja innovadora de las
grandes empresas:
1. Altos costes de la actividad de la innovación.
2. Innovación como manera de maximización del
beneficio para grandes empresas.
3. Investigación y desarrollo inversión arriesgada.
4. Las economías de escala en producción
proporcionan economías de alcance en I+D.
5. Una innovación que reduce costes en un % dado
facilita un margen de rentabilidad mas alto en las
grandes empresas que en las pequeñas.
Las pequeñas empresas y la innovación:
Ventajas:
– Capacidad de sus ingenieros (más
creativos).
– Actitud en materia de costes.
– Comunicación y coordinación.
Desventajas:
– Falta de experiencia.
– Falta de especialistas.
A pesar de todas las ventajas que en
un principio parecen tener las empresas
grandes, las innovaciones más radicales
necesitan
formas
organizativas
novedosas como divisiones autónomas
dentro de la empresa o compañías
subsidiarias dedicadas exclusivamente a
la innovación.
La relativa importancia de las
empresas de diferentes tamaños en la
innovación, en la industria particular,
podría depender de la edad de esa
industria.
El tipo de innovación habitualmente
producida por las grandes y pequeñas
organizaciones, en las diferentes etapas del
ciclo de la industria podría incluso variar entre
innovaciones de producto y de proceso.
Shumpeter (1939) enfatizó que mientras los
entrepreneurs (pequeñas empresas) juegan un
papel importante en el establecimiento de
nuevas ramas de la industria, durante las
ultimas fases del desarrollo industrial la
innovación requiere grandes empresas porque
los costes derivados son altos, así como un
considerable poder de mercado si la innovación
es digna de consideración.
Por tanto………
• La
ventaja
innovadora
no
está
exclusivamente asociada con ninguna de
las dos dimensiones (pequeñas y
grandes).
• Las ventajas de las grandes empresas
están vinculadas a la disponibilidad de
recursos financieros y técnicos, mientras
que las ventajas de las pequeñas
empresas se centran en la flexibilidad y la
adaptabilidad de los cambios.
GRACIAS POR SU ATENCIÓN