XIV CURSOS INTERNACIONALES DE OTOÑO DE LA UCA EN ALGECIRAS Ingeniería industrial: gestión del conocimiento, creatividad e I+D+i Creatividad e Innovación: la hibridación Ángel Cervera Paz ¿Cómo descubrir conexiones para innovar? LA HIBRIDACIÓN ÍNDICE 1) INNOVACION MULTIDISCIPLINAR E HIBRIDAR NEGOCIOS: • ¿Qué es hibridar? ¿Qué es "innovar en la intersección"? 2) ENFOQUE HIBRIDO EN LA BUSQUEDA DE SOLUCIONES: • Creatividad para la innovación rupturista • Algunas herramientas de creatividad idóneas para la hibridación. 3) OPORTUNIDADES PARA HIBRIDAR: • Posibles áreas de actuación. 4) EJEMPLOS de "innovaciones híbridas“ 5) LOS "HIBRIDADORES INNOVAR: Salirnos de lo habitual, de lo cómodo. INNOVAMOS POR NECESIDAD: ¿Por que innovamos? 1) Por el palo: amenazas,etc,... (motivación interna) 2) Por la zanahoria: incentivos, costes de oportunidad... (motivacion externa)" PRINCIPALES MEJORAS QUE SE BUSCAN CON LA INNOVACION 1) Mayor EFICIENCIA = Reducción costes 2) Mayor DIFERENCIACIÓN = Más valor para el cliente (+precio ó +facturación) 3) Mayor MERCADO = Diversificación de productos o de mercado 4) Mayor FLEXIBILIDAD = Capacidad y adaptación de cambios del entorno INNOVACIÓN MULTIDISCIPLINAR E HIBRIDAR NEGOCIOS: ¿Qué es hibridar? ¿Qué es "innovar en la intersección"? HIBRIDAR o "HIBRIDACIÓN“ Combinar lo mejor de al menos dos conceptos, productos o áreas del conocimiento entre los que no existía ninguna conexión reconocida. Hibridar es innovar pero a lo grande... es una respuesta al exceso de especialización impera en el ámbito del mercado y conocimiento. que del LA INTERSECCION "El mundo está conectado y hay un lugar en el que se realizan esas conexiones, un lugar llamado la Interseccion“ (Frans Johansson) EL "EFECTO MEDICI“ Al adentrarse en la llamada "interseccion", se genera el EFECTO MEDICI (Florencia S-XV) Cuanto más diferentes... más se consigue MULTIPLICAR en lugar de sumar EJEMPLO DE INNOVACION EN LA INTERSECCION "Todas las empresas que he creado han estado en la intersección como mínimo, de dos sectores. Es una estrategia deliberada, es una forma de innovar“ (H. Berke) Howard Berke, es confundador y presidente de KONARKA, una empresa de producción fotovoltaica que utiliza nuevas técnicas químicas para convertir la luz en electricidad a través de células de energía solar. Es una empresa que se sitúa en la intersección entre la energía y la química. http://www.konarka.com De la "INNOVACIÓN“ a …..la hIBRIDACIÓN“ INNOVACIÓN: 1) "Convertir ideas en productos o servicios nuevos o mejorados, que el mercado (la sociedad) valora", 2) "Una idea transformada en algo vendido o usado". HIBRIDACIÓN: COMBINAR ideas MUY DISPARES, de orígenes muy heterogéneos, para transformarlas en algo vendido o usado, que el mercado (la sociedad) valora. FACTORES QUE ESTÁN POTENCIANDO LA INNOVACIÓN "INTERSECCIONAL" Tres fuerzas: 1) El movimiento de las personas 2) La convergencia de la ciencia 3) La revolución informática están ocasionando más intersecciones que nunca. LA DIVERSIDAD CULTURAL ES NO SOLO INEVITABLE, SINO ENRIQUECEDORA La CIENCIA MULTIDISCIPLINAR se impone. La mayor parte de los avances implican múltiples disciplinas. PERO…..¿Y POR QUÉ NO? "Algunos observan las cosas tal como son y se preguntan el porqué (innovación unidisciplinar y reactiva). Yo sueño con cosas que no existen y me pregunto ¿y por qué no? (Innovación multidisciplinar y proactiva“ Robert F. Kennedy (citado por Nalebuff y Ayres) UNA VENTAJA de la hibridación es que los desarrollos resultantes de una combinación de ideas débiles, tienen menor probabilidad de que sean demandados por copia ilegal 2) EL CÓMO: CREATIVIDAD PARA DETECTAR OPORTUNIDADES HÍBRIDAS De la CREATIVIDAD a la HIBRIDACIÓN La imaginación es la única frontera para la hibridación. Y la herramienta que permite extender esa frontera es la CREATIVIDAD CREATIVIDAD-INNOVACION CREATIVIDAD: Generar ideas nuevas. INNOVACIÓN: Llevar a la realidad las ideas. Fórmula innovación = creatividad+perseverancia Existen personas creativas pero no innovadoras, siempre aportando ideas pero incapaces de llevarlas a cabo. Las ideas no deben quedarse en los cajones, hay que buscar a los perseverantes para que salgan hacia adelante PENSAMIENTO DIVERGENTE y BARRERAS ASOCIATIVAS Las mentes más creativas ponen en práctica lo que se denomina el "pensamiento divergente", tendiendo a hacer asociaciones poco corrientes. La clave está en saber establecer asociaciones que, en principio, parecen descabelladas. Los innovadores rupturistas tienen "barreras asociativas" bajas, lo cual les permite conectar fácilmente distintos conceptos de varios campos. Hay que buscar el sentido común para hacer las cosas. Sería bueno "rescatar" el espíritu infantil, el cual no tiene conexiones "lógicas preestablecidas" de los adultos. CREATIVIDAD POR COMBINACION La palabra "creatividad", en su etimología del latín "creare", induce a pensar que se trata de un proceso que consiste en "crear algo a partir de la nada". ¡¡La creatividad asociada a la I+D y la innovación actuales dista mucho de funcionar así!! Las mejores soluciones creativas ahora emergen de la combinación de cosas existentes, de un conocimiento profundo de las soluciones anteriormente adoptadas.. CREATIVIDAD Y "POSIBILISMO" La creatividad lucha contra la "complacencia intelectual“. Implica no aceptar opiniones del tipo: "No debe ser una idea tan buena cuando nadie todavía la ha llevado a cabo". La pregunta correcta debería ser: ¿por qué no se ha puesto en práctica todavía?". "Especulación" vs. "Descripción": ¿IDEAS LOCAS? Practica siempre que puedas el ejercicio de: "¿Qué pasaría si?“ o su equivalente "¿POR QUÉ NO?" ESTAR PREPARADO SIEMPRE PARA ANOTAR LAS IDEAS Deje una libreta en la mesita de noche, un bloc de notas pequeño al lado de la ducha y lleve un cuaderno encima de todo momento. Intente utilizar una grabadora. Acostúmbrese a anotar y grabar ideas, pensamientos y percepciones exige compromiso. HERRAMIENTAS PARA LA CREATIVIDAD MULTIDISCIPLINAR DOS HERRAMIENTAS PARA LA CREATIVIDAD MULTIDISCIPLINAR • LA TRASLACIÓN • EL JUEGO ALEATORIO ("Palabras aleatorias") A) LA TRASLACIÓN DEL PROBLEMA A LA SOLUCIÓN Y DE LA SOLUCIÓN AL PROBLEMA La mayoría de los ejercicios de creatividad intentan encontrar "soluciones" para problemas". Pero hay muchas ideas creativas que surgen de aplicar el procedimiento inverso: BUSCAR PROBLEMAS PARA SOLUCIONES QUE YA EXISTEN, es decir... que "hay soluciones en busca de problemas". TÉCNICA DE "LA TRASLACIÓN“ Trasladar las ideas que han funcionado en un contexto a la solución de un problema distinto, que probablemente ni siquiera hemos advertido antes. El viaje que hay que hacer es a la inversa del típico que se sigue en un ejercicio de creatividad: De la "solución" al "problema" que la necesita. Se trata de buscar nuevas APLICACIONES para soluciones existentes. P.e.: Semáforos contador hacia atrás. ¿Qué resuelve? graduar cambios de estado, sabiendo la respuesta puedo trasladarlo a otros sectores donde existen otros cambios de estado. LA TRASLACIÓN: ¿CÓMO SE LLEVA A LA PRÁCTICA? Para que funcione, la clave está en comprender el mecanismo subyacente que provoca que la solución original funcione. Identificar el tipo general de problemas para los que esta solución pudiera ser efectiva. Es esencial formular ese PROBLEMA de un modo más general y, a partir de él, hacer lo mismo con la SOLUCIÓN. B) EL JUEGO ALEATORIO "ALEATORIEDAD PROVOCADA“ Si el aumento de las combinaciones aleatorias es primordial para la generación de ideas rompedoras, tiene sentido introducir de forma intencionada la aleatoriedad en nuestro patrón de pensamiento. Por paradójico que parezca, existen formas estructuradas de hacerlo. JUEGOS ALEATORIOS Buscar 2 o 3 palabras al azar en un diccionario y después intentar relacionarlas. Si se puede relacionar se comienza a escribir, en caso contrario se buscan otras palabras. Seleccionar aleatoriamente ideas en una revista para tratar de relacionarlas con los problemas en los que estamos trabajando y ver si podemos resolverlo. Si no podemos vamos a otra págino/artículo, pero no deteniéndonos en el material de la anterior que tuviese relación evidente con el problema. 3) OPORTUNIDADES PARA HIBRIDAR: Posibles áreas de actuación Una nueva convergencia tecnológica que integrará, entre otras disciplinas, a la Biotecnología, la Nanotecnología, las Tecnologías de los Materiales y las TIC, dominará el horizonte social en el año 2020, según un informe de la RAND CORPORATION. Su principal conclusión es que la tecnología en el año 2020 integrará múltiples disciplinas científicas. Esta fuerte convergencia tecnológica generará lo que la RAND CORPORATION denomina "INTEGRATED TECHNOLOGY APPLICATIONS" (ITAs), que focalizará su impacto fundamental en al menos 16 campos. http://www.rand.org/pubs/research_briefs/RB9179/index1.html http://www.secretia.com/2007/12/12/una-nueva-convergencia-tecnologica-cambiara-a-la-sociedad-en-2020/ ÁREAS "CALIENTES" PARA LA INNOVACIÓN MULTIDISCIPLINAR 1. La energía solar barata 2. Las comunicaciones inalámbricas en áreas rurales 3. Los aparatos de comunicación para el acceso a la información desde cualquier lugar 4. Las cosechas genéticamente modificadas 5. Los bioensayos rápidos mediante uso de nanotecnologías 6. La aplicación dirigida de medicamentos 7. Filtros y catalizadores para la purificación y descontaminación de las aguas 8. Los hogares autónomos baratos 9. La manufacturación verde o ecológica 10. Los identificadores de radio frecuencia ubicuos 11. Los vehículos híbridos 12. Los sensores de infiltración 13. Los tejidos con ingeniería 14. La mejora de métodos de diagnóstico y quirúrgicos 15. Los ordenadores sin cables 16. La criptografía cuántica "INNOVACIONES HIBRIDAS" hijas de la convergencia De esta convergencia se desprenden una serie de aplicaciones: 1) Medicina y terapias personalizadas 2)Modificación genética de insectos con el fin de controlar enfermedades y pestes 3) Descubrimientos y pruebas de medicamentos computacionales 4) Reconocimiento molecular que permitirá la aplicación superespecífica de medicamentos 5) Biomimética e implantes capaces de restaurar funciones fisiológicas 6) Materiales nanotecnológicos con propiedades superavanzadas, etc. "THE TR35" Consultar TECHNOLOGY REVIEW: Desde 1999, los editores de esta revista seleccionan los 35 jóvenes investigadores (científicos y tecnológicos) de menos de 35 años que con sus avances más pueden cambiar al mundo. http://www.technologyreview.com/TR35 Oportunidades para "negocios híbridos" (1) NUEVOS USOS: Encontrar nuevos usos a las cosas, sobre todo cuando el universo de usos del producto parece agotado (zapato-patín). SIMPLIFICACIÓN : Simplificar hibridando dos productos, en lugar de sobreespecificar mediante más tecnología (mando a distancia son los botones fundamentales). Oportunidades para "negocios híbridos" (2) SIMPLIFICACIÓN HIBRIDANDO DOS PRODUCTOS: Prueba a vivir en ___: agencia de viaje que ofrece un producto híbrido ente viaje de placer y residencia, para probar cómo se vive en ___: viaje con alquiler por 3 meses de una vivienda + asesoria en trámites para establecerse. WIN-WIN (Alianzas "todos ganan"): Combinar dos extremos que se sienten agredidos entre sí porque ven erosionados sus respectivos espacios de mercado. (Gimnasio con ludoteca: adultos + niños). Oportunidades para "negocios híbridos" (3) MOVIMIENTOS DEL ENTORNO: Las oportunidades que aparecen si se está atento a los cambios sociales (el concepto de “viajes al espacio"- Virgin). http://www.virgingalactic.com/htmlsite/index.php?language=spanish http://www.virgingalactic.com/htmlsite/introduction.php Menús por calorías: Movimientos del entorno + simplificación fast-food con menús denominados en calorías. DISPONER VS TENER: Soluciones temporales para el uso de productos sin necesidad de tomar la decisión drástica de comprarlo (renting, leasing). Oportunidades para "negocios híbridos" (4) SOLUCIONES INTERMEDIAS entre lo "muy especializado" y lo "estandar" (Parafarmacias o las tiritas blanqueadoras dentales de aplicar en casa). AL REVÉS: Probar conceptos al revés, invirtiendo términos. Despedidas de "casados" cuando se separan/ divorcian. http://www.rtve.es/alacarta/index.html?v=623553 EJEMPLOS de "innovaciones híbridas“, combinaciones de disciplinas (1) •Unión de la MATEMATICA con la MEDICINA en el desarrollo de escáneres avanzados. •Conexión de la INFORMÁTICA con la NEUROFISIOLOGÍA en investigaciones del cerebro. •BIOLOGOS y ECONOMISTAS trabajando juntos para trasladar explicaciones de un ámbito al otro. •JAZZISTAS con FLAMENCOS, RAPEROS con MÚSICOS CLASICOS, etc., etc. EJEMPLOS DE "NEGOCIOS HÍBRIDOS" (1) IKEA = Supermercado + fabricante de muebles. Bajo coste + high style. "Todo hecho" vs. “Hacérselo uno mismo". Es montaje, bricolaje. SCHOLAR SHIP PROJECT (www.thescholarship.com) Universidad + crucero Acuerdo entre diversas universidades de todo el mundo y que consiste en un programa universitario que se desarrolla a bordo de un crucero. "Feria en un barco", mostramos los contenidos por los diferentes lugares. 5) LOS "HIBRIDADORES": ¿Cómo son? ¿Qué papel juegan? ¿Los tenemos? LOS HIBRIDADORES = "PERSONASPEGAMENTO No hay hibridación posible, sin la figura de los "hibridadores".Es fundamental poner a trabajar juntos a personas de distintas disciplinas bajo el liderazgo de las llamadas "personas-pegamento". (Alfons Cornella- Infonomía) http://www.infonomia.com/ "Lenguaje gremial" versus "Lenguaje multidisciplinar“ La principal dificultad par "hibridar" es de lenguaje. Porque, al final, lo que se "hibrida" son los conocimientos de las personas, que están codificados en terminologías muy especializadas (Alfons Cornella- Infonomía) ALGUNAS CARACTERÍSTICAS DE LOS "HIBRIDADORES" (1) •CULTURA : Se han expuesto a varias culturas (por eso siempre tienen otra forma de ver las cosas) •APRENDIZAJE : Han aprendido de otra forma (Suelen ser muy autodidactas vs. Educación formal) •ESTUDIOS : Han estudiado más de una carrera o se han formado en varios campos (educación muy amplia) •TRABAJO : Experiencia laboral diversa (han trabajado en ámbitos variados. Son muy polivalentes) MÁS CARACTERISTICAS DE LOS "HIBRIDADORES" (2) •VOCACIÓN RENACENTISTA: Dispuestos a "perder el tiempo" aprendiendo cosas que aparentemente no tienen una utilidad concreta en su actividad actual •INTERESES VARIADOS: ¡leen de todo!, ¡les interesa todo! •EMPÁTICOS: Saben entenderse bien con los "genios-expertos". Saben "congeniar" con gente difícil. •TOLERANTES A LA AMBIGÜEDAD: No sienten obsesión por el control. MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN