R.S.L. Nº 239-98 CONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA. San José, a las once horas del día catorce de agosto de mil novecientos noventa y ocho.--------------------------------Recurso de apelación interpuesto por la firma EMPAQUES SANTA ANA S.A., en contra del acto de adjudicación de la Licitación por Registro Nº 3-98, promovida por el CONSEJO NACIONAL DE PRODUCCION (FANAL) para la Compra de cajas y particiones de cartón, recaído aquél en favor de las firmas CORRUGADOS BELEN S.A., Y CORRUGADOS DEL GUARCO S.A.-------------------------------------RESULTANDO I.- Argumenta la firma recurrente, EMPAQUES SANTA ANA, S.A., en escrito sometido ante este Despacho el día 11 de junio de 1998, en síntesis, lo siguiente: 1) Que en el cartel del presente concurso sistema de valoración se estableció una metodología o de las ofertas de la siguiente forma: un 25% para el cumplimiento de todas las especificaciones técnicas y un 15% para el cumplimiento parcial de dichas condiciones; 2) Que a la oferta de su representada se le asignó solo un 15%, sin justificación alguna; 3) Que en el cartel del presente concurso se establecieron las siguientes especificaciones técnicas: a) calidad del cartón; b) dimensiones de la caja; c) dimensiones de las láminas y d) Divisiones y color; 4) Que la oferta de su representada cumple con los aspectos b), c), y d), y según la Administración, incumple el punto referente a la calidad del cartón por cuanto el cartón que ofreció es “reciclado”; 5) Que no existe limitación en el cartel para que las cajas de cartón sean hechas de material reciclado, así como tampoco se indica en el mismo que la fibra deba ser “100% fibra virgen”; 6) Que, por consiguiente, no puede realizarse el análisis de las ofertas con base a si se utilizó o no material reciclado para la fabricación de las cajas; 7) Que la única especificación técnica que se hace en el cartel es la de la resistencia del cartón; así por ejemplo, en el caso de la CAJA Nº 3 GUARO SUPERIOR CACIQUE, la resistencia establecida para el cartón es de 12.3 Kg. cm2 , que corresponde internacionalmente al test 175; 8) Que como no se solicitó ningún otra R.S.L. Nº 239-98 2 especificación adicional, cualquier oferta que Licitación por Registro Nº 3-98 cumpla con el cartón de la resistencia señalada y pase el test 175, es elegible, y en consecuencia sujeta de ser adjudicatario; 9) Que en el caso de su representada, las pruebas de resistencia fueron aportadas y en ellas se demuestra que soportan el peso establecido por el cartel; 10) Que “si lo que aduce es que la textura del papel es diferente, ese parámetro no estaba establecido en el cartel y por ende no es factible su valoración”; 11) Que, por lo expuesto, solicita se anule el acto de adjudicación y se proceda a reevaluar su oferta a efectos de que se le asigne un 25% y no un 15% como se le asignó en lo correspondiente a las especificaciones técnicas.-------------------------------------------------------------------------------------------------II.- Esta Contraloría General, mediante auto de las 8:00 horas del 3 de junio de 1998, confirió audiencia inicial a la Entidad licitante y a las firmas adjudicatarias, para que se pronunciaran en relación con las alegaciones de la recurrente, y para que aportaran u ofrecieran las pruebas que consideraran pertinentes. Asimismo, se previno la remisión del expediente administrativo que se devolvió para la evacuación de esta audiencia.---------------------------------------------------------------------III.- La Entidad licitante, CONSEJO NACIONAL DE PRODUCCION (FANAL), mediante escrito sometido ante este Despacho el día 10 de julio de 1998, contestó la audiencia conferida y adjuntó criterio técnico Nº ADV 631-98 del 9 de julio de 1998, el cual en síntesis manifiesta lo siguiente: 1) Que “No es subjetivo ni arbitrario indicar que al ser reciclado el material de fabricación de las cajas, la calidad sea diferente (inferior) al del material de fibra virgen. Lo anterior se fundamenta en los resultados obtenidos a través de las experiencias en compras anteriores a la empresa Empaques Santa Ana S.A., productos con los cuales se tuvo problemas al abrirse las cajas en las estibas, en las bodegas a cargo del Departamento Administrativo, por problemas de resistencia. Por otra parte, la cinta adhesiva utilizada para cerrar la caja se despegaba, por ser la superficie áspera. Estos problemas fueron comunicados en su oportunidad al señor Rodrigo Castro, R.S.L. Nº 239-98 3 Licitación por Registro Nº 3-98 Agente de ventas de la empresa apelante...”; 2) Que el cartel de especificaciones técnicas del concurso no establece un porcentaje para la textura, por estar implícita dicha condición o característica en la valoración de la calidad del cartón, además la textura influye a su vez en el acabado de impresión; 3) Que las cajas confeccionadas con material virgen nunca han dado problemas de resistencia y su acabado es mejor, en términos de apariencia e impresión, condiciones las cuales han sido verificadas a través de los años por los Departamento de control de calidad y producción de Licores FANAL, de previo y posterior a la actividad de empacado; 4) Que en relación con el establecimiento de especificaciones técnicas para la tramitación de concursos de contratación, nunca se ha limitado la utilización a material virgen (a pesar de representar la alternativa técnicamente idónea) a efecto de procurar la mayor participación de potenciales proveedores; sin embargo, sí se ha considerado la valoración de la calidad, ponderándola con otros factores, a fin de obtener la selección equilibrada que satisfaga los intereses institucionales; 5) Que “En varias oportunidades se le ha adjudicado a Empaques Santa Ana S.A. por ofrecer menor precio en relación con las ofertas de productos fabricados con materia virgen, situación que la Institución ha valorado buscando el equilibrio referido en el numeral anterior, como es el caso, entre otros, apuntado en oficio DPL 101-97, copia adjunta. En dicho documento se indica que si bien es cierto el acabado, resistencia y textura de las cajas presentadas por la firma Empaques Santa Ana S.A., son inferiores a las presentadas por la empresa Corrugados del Guarco S.A., se le adjudica a la primera únicamente por precio. ..”; 6) Que “las cajas de cartón representan un medio de empaque y en cierta forma, de publicidad de nuestros productos. Los problemas presentados por las cajas entregadas por Empaques Santa Ana son manejables, si así se le puede llamar, sin embargo, esta situación nos genera algunos costos relacionados de mano de obra y reproceso (traslado de productos en cajas abiertas o dañadas a otras), quiebras menores de productos y reclamos por parte de nuestros clientes, lo cual R.S.L. Nº 239-98 4 Licitación por Registro Nº 3-98 incide negativamente en la imagen de la institución. Por otra parte, es importante el factor precio, dado que nuestra empresa opera en un mercado altamente competitivo, en el que la reducción de costos es importante para competir por medio de precio...”; 7) Que la calidad de las cajas fabricadas con material virgen es superior a las fabricadas con material reciclado y ante igualdad de precios debe seleccionarse la superior en términos de calidad; 8) Que la recomendación de adjudicación se basó en la ponderación de parámetros, y ante la igualdad de calificación en todos los parámetros, excepto la calidad, es obvio que ésta última es la decisiva en la recomendación de adjudicación, y ante igualdad de precios y variación de calidades, es de conveniencia institucional adjudicar a las ofertas que presenten productos de mejor calidad.----------------------------------------------------------IV. La firma adjudicataria, CORRUGADOS DEL GUARCO S.A., mediante escrito sometido ante este Despacho el día 13 de julio de 1998, contestó la audiencia conferida y manifestó lo siguiente: 1) Que su representada cumplió en todo con los requisitos del cartel; 2) Que su representada produce sus productos hechos con papeles de fibra virgen con un 80% en el caso de los liners y de un 70% en el caso de los mediums; 3) Que usando papel reciclado la consistencia del mismo es más difícil de controlar; 4) Que en lo referente a la calidad de impresión, dependiendo de la textura del acabado final del papel, la misma puede presentar problemas de uniformidad en la superficie que va a ser impresa; 5) Que en condiciones de alta humedad, el papel reciclado tiene una mayor tendencia a la absorción de mayor cantidad de humedad que un papel de fibra virgen, por lo que repercute en la resistencia, en la compresión y en el comportamiento del empaque; 6) EL papel Medium con mayor porcentaje de fibra virgen, utiliza maderas duras, las cuales las hace más largas y por ende son más resistentes que las de un papel 100% reciclado; 7) Que los papeles de fibras vírgenes utilizados por su representada, provienen de un suplidor que las produce en bosques debidamente manejados y administrados a efectos de no causar daños R.S.L. Nº 239-98 al medio 5 Licitación por Registro Nº 3-98 ambiente; 8) Que, por lo expuesto, solicita se declare sin lugar el recurso de apelación interpuesto.-----------------------------------------------------------------V. La firma adjudicataria, CORRUGADOS BELEN S.A., mediante escrito sometido ante este Despacho el día 13 de julio de 1998, contestó la audiencia conferida y en síntesis manifestó lo siguiente: 1) Que la oferta de su representada cumplió con todos los requisitos del cartel; 2) Que su representada fabrica sus productos con papeles de fibra virgen con un 80% en el caso de los linners y de un 70% en el caso de los mediums; 3) Que “en un papel reciclado la consistencia del mismo es más difícil de controlar ya que la misma depende de la calidad y tipo de material que se recoja (OCC) y se utilice como materia prima (fibra) para su fabricación, igualmente esta calidad va a depender del proceso de selección y limpieza que se le dé a este material”; 4) Que el papel reciclado tiene una mayor tendencia a la absorción de la humedad que un papel de fibra virgen, lo cual repercute en la resistencia, en la compresión y comportamiento del empaque; 5) Que en lo referente a la calidad de impresión, dependiendo de la textura del acabado final del papel, la misma puede presentar problemas de uniformidad en la superficie que va a ser impresa; 6) Que los papeles de fibras vírgenes que utiliza su representada, provienen de un suplidor que las produce de bosques debidamente manejados y administrados al efecto, sin causar daños al medio ambiente; 7) Que, por lo expuesto, solicita se declare sin lugar el recurso de apelación interpuesto.--------------------------------------------------------------------------------VI. Esta Contraloría General, mediante auto de las 14:00 horas del veintinueve de julio de 1998, confirió audiencia final a las partes, con el objeto de que emitieran conclusiones acerca de los aspectos debatidos en el procedimiento, audiencia que fue atendida por todas las partes en la forma que consta en los respectivos escritos que corren agregados en el expediente del recurso de apelación.-----------VII. Que esta resolución se dicta dentro del término de ley, y en el procedimiento se han observado las prescripciones establecidas.------------------------------------------ R.S.L. Nº 239-98 6 Licitación por Registro Nº 3-98 CONSIDERANDO I. HECHOS PROBADOS: Para el dictado de la presente resolución, se han tenido por demostrados los siguientes hechos de importancia: 1) Que el Consejo Nacional de Producción (FANAL) promovió la Licitación por Registro Nº 3-98, para la Compra de Cajas de Cartón (Ver La Gaceta Nº17 de 26 de enero de 1998); 2) Que participaron en el concurso, entre otras, CORRUGADOS BELEN S.A., CORRUGADOS DEL las siguientes firmas: GUARCO S.A. y EMPAQUES SANTA ANA, S.A.(Ver ofertas en el expediente administrativo); 3) Que esta licitación se adjudicó en favor de las dos primeras firmas antes mencionadas (Véase aviso de la adjudicación publicado en La Gaceta Nº108 del 5 de junio de 1998); 4) Que en el cartel del presente concurso se estableció, en lo que interesa, lo siguiente: REQUERIMIENTO: Cajas de cartón: Línea Nº 1: 6.000 Cajas Nº3 guaro cacique superior, con sus respectivas divisiones corta y larga y lámina; Línea Nº2 : 35.000 Cajas Nº 15 KRAFT, licores varios; Línea Nº3: 300.000 Cajas Nº15, KRAFT, guaro cacique 365 ml; Línea 4: 21.000 cajas Nº17 KRAFT, guaro cacique 500 ml; Línea 5: 17.000 cajas Nº15, CACIQUE SUPERIOR 365 ml; Línea Nº 6: 30.000 División larga para cajas Nº3; Línea Nº7: 45.000 División corta para caja Nº 3; Línea 8: 15.000 Láminas para caja Nº3; SISTEMA DE VALORACION DE OFERTAS: CRITERIOS: a- Cumplimiento de todas las especificaciones técnicas: 25%; b- Costo del material del embalaje: 40%; cTiempo de entrega: 25% y d- Forma de pago: 10%; VALORACION DE CADA CRITERIO: a- Cumplimiento de todas las especificaciones técnicas: Totalmente: 25%; Parcialmente: 15%; No cumple o son insubsanables 0%; b- Costo del material del embalaje: Costo menor:40%; Costo 10% más alto 35%; Costo 20% más alto 30%; Costo 30% más alto: 25%; Costo 40% más alto: 20%; Costo 50% más alto: 15%; c- Tiempo de entrega del material: Si cumple lo solicitado en el cartel o menos: 25%; 15 días naturales mayor de lo indicado 20%; 30 días naturales mayor de lo indicado 15%; 45 días naturales mayor de lo indicado 10%; R.S.L. Nº 239-98 Licitación por Registro Nº 3-98 7 60 días naturales mayor de lo indicado 5% y mayor de 60 días de lo indicado 0%; d- Forma de pago: Compra local 30 días o carta de crédito 10%, otras formas de pago 5%...”(Véase el pliego de condiciones del presente concurso, folios Nº000044 y 000045 del expediente Corrugados administrativo); 5) Que la empresa Belén S.A., presentó oferta en los 8 renglones por la suma total de ¢48.462.875,00 (Ver oferta agregada en el expediente administrativo); 6) Que la empresa CORRUGADOS DEL GUARCO S.A., presentó oferta en los 8 renglones por la suma total de ¢42.887.500.00 (Ver oferta agregada en el expediente administrativo); 7) Que la empresa EMPAQUES SANTA ANA, S.A. cotizó los 8 renglones por la suma total de ¢48.462.875.00 (Ver oferta agregada en el expediente administrativo); 8) Que en oficio Nº DPL 157-98 del 17 de abril de 1998 (criterio técnico) se adujo lo siguiente: “...Una vez realizado el análisis técnico de las muestras presentadas para esta licitación; se determina que la oferta Nº 1 y 3 cumplen con las especificaciones técnicas: dimensiones de las cajas, láminas y divisiones de color, calidad del cartón, textura, comprobado esto último en las especificaciones aportadas y que constan en el expediente. De acuerdo al sistema de valoración el criterio sobre el cumplimiento de todas las especificaciones técnicas, a las ofertas Nº 1 y 3 les corresponde el 25%. La oferta Nº2 si bien cumple con las dimensiones de las cajas, láminas, divisiones, color, no así la calidad del cartón, lo que se evidencia en la certificación, indicando que el liner es reciclado, resultando de menor resistencia y de inferior textura a un mismo precio. De acuerdo al sistema de valoración el criterio sobre el cumplimiento de todas las especificaciones técnicas, es parcial correspondiéndole a esta oferta el 15%...”(Ver este documento en expediente administrativo, folio 000127).-------------II. SOBRE LA LEGITIMACION DE LA FIRMA RECURRENTE: En primer término, resulta necesario definir si a la recurrente, EMPAQUES SANTA ANA, S.A., le asiste la necesaria “legitimatio ad causam activa” para demandar la anulación del acto de adjudicación, que le permitiría resultar readjudicataria en R.S.L. Nº 239-98 8 Licitación por Registro Nº 3-98 este negocio, en el evento de que esta Contraloría General procediese a anular el citado acto. Al respecto, tenemos que en contra de la oferta presentada por la recurrente, no se ha alegado vicio alguno – ni este Despacho lo ha advertido- que le reste interés legítimo en este negocio y, en consecuencia, se debe concluir que goza del mismo, por lo que debemos entrar a conocer el fundamento de su apelación.-----------------------------------------------------------------------------------------------III. SOBRE EL FONDO. De acuerdo con lo expuesto por la firma recurrente, EMPAQUES SANTA ANA S.A., dos son los argumentos que esgrime como fundamento de su recurso, a saber: 1) Que a la oferta de su representada solamente se le asignó un 15% en lo que respecta al cumplimiento de especificaciones técnicas, sin justificación alguna; y 2) Que en el cartel del presente concurso no se estableció que las cajas de cartón solamente debían ser elaboradas con papel “virgen”. Sobre el particular, la Institución licitante, al contestar la audiencia conferida por este Despacho manifestó, en relación con los alegatos de la recurrente, en primer lugar, que el precio de la firma recurrente es igual al precio adjudicado, así como que se adjudicó las ofertas de las firmas CORRUGADOS BELEN S.A. y CORRUGADOS DEL GUARCO S.A., fundamentalmente porque las cajas de cartón ofrecidas por ellas son fabricadas con material de papel de “fibra virgen”, lo cual significa una mejor calidad respecto a las cajas elaboradas con papel “reciclado”, por lo que se le otorgó a la oferta de la empresa recurrente un 15% del porcentaje de evaluación correspondiente a las especificaciones técnicas. También argumentó la Entidad licitante, que en anteriores oportunidades se le había adjudicado a la empresa Empaques Santa Ana S.A., con base en el menor precio ofrecido, pero que tuvieron problemas con dicho producto al abrirse las cajas en las estibas por problemas de resistencia, así como también, que la cinta utilizada para cerrar la caja se despegaba, por ser la superficie áspera. De igual forma expresó la Administración, que en el cartel del presente concurso no se restringió la participación de los eventuales oferentes al R.S.L. Nº 239-98 9 Licitación por Registro Nº 3-98 ofrecimiento de productos elaborados solamente con papel de fibra virgen, así como que ante la igualdad de calificación en todos los parámetros, excepto la calidad, se decidió recomendar la adjudicación sobre las ofertas que ofrecieron mejor calidad, es decir, productos elaborados con papel de fibra virgen. Por su parte, las firmas adjudicatarias manifestaron que, por haber cumplido sus ofertas con todas las especificaciones técnicas del cartel, así como por haber ofrecido menor o igual precio respecto al cotizado por la recurrente, fueron adjudicadas. Sobre el particular este Despacho, luego del análisis efectuado, ha tenido por demostrado que en el cartel del presente concurso se estableció un sistema de valoración de las ofertas en el que se indicaba, entre otros, que a los oferentes se les iba a asignar un 25% cuando hubieran cumplido con todas las especificaciones técnicas y un 15% para aquellas ofertas que cumplieran en forma parcial dichas especificaciones técnicas (hecho probado 4). Asimismo se ha tenido por demostrado, que mediante análisis técnico elaborado por la Institución sobre las muestras presentadas por los oferentes, a la oferta de la firma recurrente se le asignó solamente un 15% (de 25%) respecto a las especificaciones técnicas, al considerar que “...La oferta Nº2 si bien cumple con las dimensiones de las cajas, láminas, divisiones, color, no así la calidad del cartón, lo que se evidencia en la certificación, indicando que el linmer es reciclado, resultando de menor resistencia y de inferior textura a un mismo precio. De acuerdo al sistema de valoración el criterio sobre el cumplimiento de todas las especificaciones técnicas, es parcial correspondiéndole a esta oferta el 15%..”(hecho probado 8). Por su parte, nuestra legislación establece en el artículo 56.4 del Reglamento General de la Contratación Administrativa, que “ Luego de establecido cuáles ofertas son elegibles legal, financiera y técnicamente, la Administración procederá a la calificación de estas, de acuerdo con los parámetros suministrados por el cartel, a efecto de establecer cuál resulta más conveniente a la satisfacción del interés público perseguido”. En el presente caso, se tiene por demostrado que R.S.L. Nº 239-98 Licitación por Registro Nº 3-98 10 la Institución licitante estableció en el cartel los parámetros de evaluación de las ofertas, así como que adjudicó las propuestas que de acuerdo con la calidad ofrecida del producto, eran las que resultaban más convenientes a la satisfacción del interés público, fundamentalmente porque se acordó adjudicar las ofertas que, con un precio igual e inferior al ofrecido por la recurrente (hechos probados 5), 6) y 7), ofrecieron una mejor calidad (cajas de cartón fabricadas con papel de fibra virgen), no obstante que en forma expresa no se contemplo ese aspecto en el sistema establecido para la calificación de ofertas. Sin embargo, es criterio de este Despacho que aún cuando se le hubiese asignado a la oferta de la firma recurrente un 25% en el rubro de especificaciones técnicas, su calificación no iba a resultar superior a la obtenida por las firmas que resultaron adjudicadas, y, ante la igualdad de precios, lo que inclinó la decisión fue el elemento “mejor calidad” del producto ofrecido por las empresas CORRUGADOS BELEN S.A. Y CORRUGADOS DEL GUARCO S.A., decisión que consideramos procedente y acertada, por lo que no existiendo vicios graves sobre las ofertas de las firmas adjudicadas, prevalece la potestad discrecional de la Administración de elegir las ofertas que en igualdad de condiciones, mejor satisfagan el interés general. En consecuencia, este Despacho considera que en el presente negocio no se ha comprobado que exista algún vicio grave que implique el deber de anular el acto de adjudicación impugnado, según la pretensión del accionante, motivo por el cual, no habiéndose transgredido ninguno de los principios que rigen en esta materia, lo procedente es declarar sin lugar el recurso de apelación interpuesto.---POR TANTO De conformidad con lo expuesto, y las disposiciones de los artículos 28, 30, 34 y 37, inciso 3), de la Ley Orgánica de la Contraloría General de la República; 4, 85,89 y 90 de la Ley de Contratación Administrativa; SE RESUELVE: DECLARAR SIN LUGAR el recurso de apelación interpuesto por la firma EMPAQUES SANTA ANA, S.A., en contra del acto de adjudicación de la LICITACION POR REGISTRO R.S.L. Nº 239-98 Licitación por Registro Nº 3-98 11 Nº 3-98, promovida por el CONSEJO NACIONAL DE PRODUCCION (FANAL), para la Compra de cajas y particiones de cartón, recaído aquél en favor de las firmas CORRUGADOS BELEN S.A., y CORRUGADOS DEL GUARCO S.A., acto el cual se confirma. De conformidad con el artículo 34 de la Ley Orgánica citada, la presente resolución no tiene ulterior recurso administrativo. Se da por agotada la vía administrativa.---------------------------------------------------------------------------------NOTIFIQUESE.----------------------------------------------------------------------------------------DIRECCION GENERAL DE CONTRATACION ADMINISTRATIVA Lic. José Gerardo Riba Bazo Lic. Allan Nicoleyson Sáenz Director General Subdirector General Estudio y redacción: Licda. Ruth Venegas Lindo Abogada RVL/avs