pliego de prescripciones técnicas que ha de regir el

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HAN DE REGIR EL
CONTRATO DEL SERVICIO DE COMUNICACIÓN EXTERNA.
Es objeto del presente pliego fijar las características técnicas que han de reunir
las prestaciones del contrato de servicio de comunicación externa que esta
compañía quiere contratar.
1.- PRESTACIONES MÍNIMAS A REALIZAR POR LA EMPRESA
ADJUDICATARIA DE ESTE CONTRATO DE SERVICIO SERÁN LAS
SIGUIENTES
Las prestaciones mínimas a realizar por el adjudicatario serán las siguientes:
1.1.- Desarrollo e implantación del plan de comunicación externa de COGERSA
presentado por la empresa adjudicataria.
1.2.- Servicios básicos de asesoramiento y apoyo profesional en las tareas de
comunicación externa.
Se trata de funciones mínimas que se desarrollarán en coherencia con el plan de
comunicación que resulte aprobado por COGERSA y de cara a la consecución de sus
objetivos:

Elaboración de notas de prensa, dossieres informativos y otros materiales
informativos impresos o digitales que sirvan como punto de apoyo para la
difusión de las principales acciones y eventos que ponga en marcha
COGERSA, así como para la divulgación de sus objetivos, resultados de
gestión, etc.

Relaciones con los profesionales de los medios de comunicación, lo que
supone, entre otras, las siguientes actividades: atención de las demandas de
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información, gestión de la agenda de intervenciones y comparecencias
públicas de los portavoces de la entidad y actualización permanente de la
agenda de medios.

Organización de ruedas de prensa y eventos centrados en la comunicación de
hechos reseñables de la actividad de COGERSA y su Plan de Futuro.

Asistencia y asesoramiento para la gestión de la comunicación estratégica, la
imagen externa, el protocolo y las relaciones institucionales durante la
organización y la celebración de de seminarios, reuniones de trabajo y
jornadas técnicas que puedan ser organizadas en los diferentes departamentos
de COGERSA.

Asistencia y asesoramiento para el diseño y el desarrollo de campañas de
publicidad tanto en lo relativo a su creatividad, como en la elaboración del
plan de medios, la supervisión de la ejecución, etc.

Seguimiento diario, análisis y canalización interna de las informaciones que se
publiquen en los medios de comunicación sobre COGERSA, sus empresas
participadas, sus principales clientes y proveedores y todo lo relacionado con
el sector de gestión de residuos en el ámbito autonómico, nacional e
internacional.

Asistencia permanente a los directivos de COGERSA en las apariciones
públicas y ante los medios de comunicación con el fin de proporcionarles
documentación y asesoramiento sobre el tratamiento de los mensajes y las
líneas argumentales principales.

Supervisión de la calidad y de la coherencia con los principios de gestión de la
entidad del diseño y del contenido de todos los documentos de comunicación
externa de COGERSA tanto digitales como impresos.
1.3.- La empresa adjudicataria designará una persona como responsable del
contrato y que actuará bajo la dirección de COGERSA. Tendrá una dedicación
mínima de 20 horas semanales para el desempeño de sus funciones y podrá ser
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requerida en cualquier momento de la jornada laboral por COGERSA. La
remuneración de la persona/s adscrita/s al servicio será acorde con las retribuciones
establecidas para profesionales técnicos (niveles 1 ó 2) en el convenio colectivo de
COGERSA.
2.- DOCUMENTACIÓN MÍNIMA A PRESENTAR CON LA OFERTA
TÉCNICA
Las empresas que concurran a esta licitación deberán adjuntar al menos los siguientes
contenidos:
2.1.- Memoria y metodología del servicio.
- La empresa presentará una propuesta de planificación estratégica de la
comunicación externa de todas las actividades de COGERSA, desde la gestión de
residuos, hasta la acción social relacionada con las campañas de educación ambiental,
pasando por las actividades ambientales de reciclaje y compostaje, entre otras.
- En la oferta se detallarán los métodos y recursos con los que se afrontará tanto la
puesta en marcha de este plan de comunicación externa, como la prestación de los
servicios mínimos exigidos en el apartado 1.2 este pliego de prescripciones técnicas.
- En el plan de comunicación externa se realizará con calidad metodológica y
expositiva, detallándose con la mayor claridad posible el contenido de las acciones y
estrategias, los objetivos que se tratarán de cumplir con cada una de ellas y los
recursos que se emplearán.
- En la asignación de recursos materiales y humanos, se aclarará el lugar y el horario
de trabajo que tendrá el profesional que se haga cargo del contrato del servicio de
comunicación de COGERSA.
2.2.- Medios personales.
- Se identificará al profesional que ejercerá las funciones de responsable de
comunicación y relaciones con los medios de COGERSA, así como al resto de
profesionales vinculados al contrato en calidad de supervisores o como apoyos
eventuales (momentos de mayor carga de trabajo, vacaciones del responsable, etc.).
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- Se acreditará la formación específica (Licenciatura en Ciencias de la Información o
similar, becas/cursos y postgrados en comunicación estratégica de las organizaciones,
etc.) así como la experiencia profesional de todos los profesionales asignados al
contrato y de la manera más amplia posible, con especial mención al trabajo
desarrollado, tanto en gabinetes de comunicación de otras entidades públicas o
empresas, como en los medios de comunicación, así como en la realización o
supervisión de publicaciones institucionales, comunicación de eventos, etc.
- Los profesionales asignados contarán con una experiencia mínima de 3 años
continuados en gestión de la comunicación empresarial y en los puestos de
supervisión deberá colocarse a un profesional de al menos 10 años de experiencia en
la gestión de equipos que trabajen en la comunicación política o empresarial.
- Se especificará la formación y la experiencia en comunicación del medio ambiente
del profesional asignado al puesto de responsable de comunicación.
2.3 Mejoras del contrato
En caso de presentarse, se indicarán las mejoras con detalle y claridad, justificando su
utilidad y valor estratégico, al objeto de que COGERSA las considere como tales.
3.- PRECIO
El precio del contrato se fija en 90.000 euros anuales.
En dicho precio no están incluidas las acciones directas de marketing, publicidad y/o
RRPP que afecten a otros proveedores (acciones promocionales, organización de
actos, campañas de educación ambiental, etc.)
Oviedo a 27 de febrero de 2009
El Gerente
Santiago Fernández Fernández
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