MÉTODOS DE TRABAJO TEMA II Licenciada Patricia Lucia Rojas M PLANEAMIENTO DE LA INVESTIGACION Planear la investigación: • Plan de acción futuro. • Considerar las ventajas e inconvenientes. • El utilizar ciertos métodos y modelos. • El plazo, el lugar y determinados recursos. INVESTIGACIÓN: • Se elabora investigación. la factibilidad de la • Se definen variables a analizar. • Se define procedimiento para abordar su estudio. ETAPAS DEL PLANEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN • Problema u objeto de estudio. • Diagnostico. • Objetivo • Modelo • Recursos • Método Estrategia Informe Prueba piloto Cronograma de implantación • Seguimiento y desarrollo organizacional • • • • PROBLEMA U OBJETO DE ESTUDIO Problema: • El problema es la idea central calificada de la investigación con variables directas. • “Situación Anormal”. PROBLEMA • “…acciones o hechos que ocurren y que riñen de alguna manera con las normas establecidas, las conductas humanas y sociales aceptadas, los valores, culturas, patrimonios, y derechos adquiridos…”problema” la sociedad hace lo posible por corregirlo…” Orozco. PROBLEMA • Se detecta en primer instancia por los efectos que produce en el medio o en el sujeto por ejemplo: • Desmotivación de personal. • Ineficiencia. • Renuncias frecuentes. • Altercados e indisciplina. OBJETO DE ESTUDIO • “situación anormal” no existe. • Interés del investigador por conocer. • Curiosidad o propósito científico. DIAGNOSTICO El diagnostico identifica, describe y delimita el problema. Recoge toda la información posible del problema, sobre un aspecto concreto, incluyendo todas las variables. La información debe ser objetiva.(Fotografía). DIAGNOSTICO El modelo puede ser: • Test psicologico • Un formulario de registros • Un cuestionario • Entrevista dirigida • Modelo nutricional • Modelo administrativo OBJETIVO • Definir el objetivo al que se quiere llegar • Comprende dos niveles el general y los específicos.. • De acuerdo al objetivo general y los específicos, que se definan marcan el instrumental metodológico a emplear, asi como naturaleza y cantidad de recursos necesarios para el trabajo. • • • • “Un deseo a lograr” Ej: “Cuantificar el índice de llegadas tardias en la organización…” Determinar los perjuicios y beneficios de la movilidad laboral…” OBJETIVOS ESPECIFICOS • Especifican aclaran o dividen el propósito general del objetivo, para hacerlo más fácil de lograr.. • Por ejemplo : • “Cuantificar el índice de llegadas tardías en la organización…” • Determinar cual genero es más propenso a las llegadas tardías… • Analizar los días en que se dan más las llegadas tardías. MODELO • Tiene que ver el tamaño y la complejidad de la investigación. • Consiste un conjunto de variables a estudiar, relacionadas entre si, que en conjunto conducen a solucionar un problema u obtener un resultado. RECURSOS • Se identifican, ubican y cuantifican la cantidad y calidad de los recursos necesarios para realizar la investigación. • Se considera: • Plazo investigación. • Momento histórico • Condiciones ambientales • Rendimiento Humano y de equipos. MÉTODO • El tipo de método es otro aspecto en la parte de planeamiento. • Se dispone del método científico, se puede optar por otro método más especifico y particular, esta asociado a la metodología que se va a utilizar. • En el método interviene el problema, el diagnostico, la recolección y análisis de datos, las conclusiones y las recomendaciones. EL INFORME • En esta etapa de planeamiento de la investigación hay que contemplar la elaboración del informe final del trabajo a realizar• Este informe debe ser definido en forma en tamaño, volumen y calidad, dependiendo de los usuarios que van a tener. • Las características del informe final determina de alguna manera la naturaleza de los instrumentos y recursos que se van a utilizar en el estudio. PRUEBA PILOTO • Una vez definida todas las fases de planeamiento de investigación anteriores, conviene realizar un plan piloto respecto de la aplicación de las fases previas y conducentes a la investigación. CRONOGRAMA DE IMPLANTACION • Todo plan debe ejecutarse, para ello hay que decidir cuando hacerlo y como se debe ordenar las distintas tareas del plan de investigación, de manera que el tiempo disponible sea suficiente y no haya retrasos ni desorden. CRONOGRAMA DE IMPLANTACION • Por ello es recomendable “la carta de Gantt” “Cronograma de actividades” • Para presentar desagregadamente todas las actividades que componen el planeamiento del trabajo, en forma secuencial lógica, señalando para cada una el tiempo asignado. SEGUIMIENTO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL • Contemplarse como se va a dar seguimiento y control a la ejecución de la investigación. • Definir los métodos de supervisión y control en la ejecución del trabajo. • Definirse con anticipación como se va a brindar desarrollo organizacional al ente afectado, una vez implantadas las conclusiones de la investigación • El DO se ocupa de supervisar permanentemente el desarrollo y avance de las medidas implantadas, para introducir ajustes y operativos necesarios y oportunos, o incorporar una nueva tecnología. • Conocimientos y capacitación a las estructuras y partes de la organización elegidas. MODELOS Y MÉTODOS APLICADOS EN LA ADMINISTRACIÓN • Los problemas simples o complejos se pueden resolver si nos concentramos en alguna parte de ellos, o bien algunas características fundamentales. • Esta aproximación o abstracción de la realidad, que se puede obtener de diversas maneras se le llama Modelo. MODELO • Es un conjunto de variables relacionadas entre si e interactuantes, que conducen a la resolución de un problema especifico o a la obtención de un producto predeterminado. • Todo modelo esta constituido por variables y un objetivo terminal. • El objetivo perfila el lineamiento para definir la cantidad, calidad, forma, costos del producto, o bien el resultado esperado de la aplicación del modelo. • Existe multitud de modelos el que se seleccione depende de la finalidad. • Los modelos sirven para definir o describir cosas como un sistema de información administrativa, especifican relaciones y procesos, presentan una situación en términos simbólicos manipulables para obtener predicciones. VENTAJAS DE LOS MODELOS. 1. Guardan extrecha relación entre si, pero no son idénticos. 2. Ahorro en la representación y la búsqueda. 3. Permiten analizar y experimentar situaciones tan complejas en una forma que resultaría imposible si reprodujéramos el sistema y su ambiente real. VARIABLES • Son elementos actuantes del modelo que asumen valores cuantitativos o cualitativos. • En todo modelo excepto una, todas las variables pueden variar, pueden asumir valores alternativos, al menos una de estas debe ser la variable constante. CARACTERÍSTICAS DEL MODELO • Por lo general tienen estructura de sistema abierto o cerrado. • Modelo abierto .Es el que emplea las ciencias medicas, para determinar males en el paciente, (psicologos,educadores, investigadores sociales y criminólogos, administradores y gerentes, ingeniería de sistemas). • Modelo Cerrado. Los que se emplean para producir relojes, vehículos, medicamentos, televisores, arquitectura, entre otros. • Los modelos por lo general se representan en grafos, donde se muestra la relación entre las partes. CARACTERÍSTICAS DEL MODELO • Son recetas generales para resolver determinados problemas, o para producir ciertos bienes. • Todas sus variables asumen valores distintos, dependiendo del tiempo y la naturaleza. • Los modelos no son necesariamente rígidos. FINALIDAD DEL MÉTODO • Encontrar la mejor manera de hacer las cosas y constituye la forma más simple de conducir un trabajo por la vida de la eficiencia y eficacia. VARIABLES ADMINISTRATIVAS • Son todas aspectos o elementos medibles, cuantitativamente o cualitativamente, en un problemas, un ambiente. • Asumen valores de acuerdo al momento histórico, la naturaleza, la localización. • Pueden ser dependientes o independientes. En su mayoría son interdependientes, ósea interactuan para ofrecer un resultado predefinido VARIABLES CONOCIDAS • • • • • • • • • • Planeamiento organización Dirección Control Evaluación Supervisión Coordinación Motivación Planta Tiempo • • • • • • • • • • Personal Puesto Salarios Recursos Vacaciones Incentivos. Costo de la vida Producción Déficit Gasto • • • • • • • • Inversión Promoción Aplazados Estudiantes Profesores Familia Edad Procedencia. LA PROGNOSIS • Recabada de modo estructurado la problema, por medio del modelo diagnostico, somete a esta información preliminar para delimitar el grado de delicadeza del problema en cuestión. información del y método del a una valoración complejidad o • Enjuiciamiento critico de la información del diagnostico. • Es un juicio valorativo, en muchos casos tipo FODA, y de costo beneficio, respecto a la información aportada por un diagnostico o situación del problema concreto, para definir planes o distintas alternativas futuras de acción. • La prognosis administrativa involucra tres fases: investigación, previsión y planificación DIAGRAMACIÓN DE ESTRUCTURAS • Luego que se ha evaluado la definición de todas las funciones generales y básicas que debe cumplir la organización, estas dan origen a una departamentalización estructural. • Esta se representa por una grafica de rectángulos(unidades organizativas) y líneas (relaciones de autoridad) denominada organigrama..