NOMBRE Garsan Producciones JUSTIFICACIÓN DEL NOMBRE El nombre de la empresa esta basado en el trabajo que realiza la empresa: “Producciones” de diferentes tipos con el fin de publicitar la marca, producto o empresa del cliente. “Garsan” es la fusión de los apellidos del propietario mayoritario de la empresa: Alejandro García Santos. COLORES Y SU JUSTIFICACIÓN Blanco: Refleja bondad, pureza, se le asocia con la frescura y la limpieza. Se le considera el color de la perfección. Negro: Representa poder, elegancia, formalidad, autoridad, fortaleza, se asocia al prestigio y la seriedad. Gris: se le asocia con la independencia, la auto-suficiencia, el auto-control, permanece al margen de todo generando estabilidad y generosidad. Se han elegido estos colores por sus respectivos significados, la empresa busca reflejar armonía al unir estos colores representando ese balance que hay entre ambos y dar a conocer así sus fortalezas de una manera retro, mostrar que podemos tener el control de las cosas manteniéndonos al margen de nuestros ideales como empresa, dando a conocer una imagen de igualdad interactuándolos entre si. Alejandro García Santos LOGOTIPO JUSTIFICACIÓN DEL LOGOTIPO Edificios: La forma de los edificios busca brindar una imagen de elegancia, fortaleza, prestigio y seriedad ante nuestros clientes. Tipografía: Se combina la tipografía Manuscrita y la Sans Serif para interactuar en la formalidad y lo casual, dando a entender esa flexibilidad en el estilo de cada cliente. Colores: Se usa el blanco, el negro y gris para dar un estilo retro, ochentero, mostrar que no pasamos de moda y que siempre estamos a la vanguardia con un estilo único y de calidad. IMAGOTIPO Alejandro García Santos SLOGAN “Por que la creatividad es el arma mas poderosa… … Usted lo imagina, nosotros lo creamos”. ARQUITECTURA JUSTIFICACIÓN DE LA ARQUITECTURA: La arquitectura esta formada por las letras “G” de Garsan y la letra “P” de Producciones, distribuyendo las diferentes áreas de trabajo por secciones; los de arte y diseño, los creativos y los de cuentas. Cuenta con una sala de juntas, un comedor, un amplio estacionamiento y un área de recreación para empleados con albercas para las reuniones entre empleados e invitados de la empresa. Alejandro García Santos PAPELERÍA Hoja Membretada Sobre Alejandro García Santos Tarjetas de Presentación Factura Alejandro García Santos INTERIORES Sala de Juntas Oficinas Alejandro García Santos Recepción Comedor Alejandro García Santos luces: Plantas Alejandro García Santos Cuadros Alejandro García Santos JUSTIFICACIÓN DE INTERIORES Se pretende que el diseño de interiores sea lo mas cómodo posible, para que tanto como el trabajador como el cliente se sienta cómodo en su visita y en su estancia laboral dentro de la empresa; con un diseño único y confort el cliente y el trabajador se desempeñara mejor y se sentirá mas cómodo en su estancia en la empresa. Se usaran colores que impartan confianza y tranquilidad, así también los muebles serán un poco rústicos y aunque sencillos, serán de calidad. Trataremos de evitar la extravagancia, excepto en la recepción que queremos que sea lo mas estético posible que de una buena imagen de la empresa. La iluminación será mezclada con la luz solar a través de ventanas que estarán incorporadas en cada área respectivamente para brindar un ambiente cálido y agradable, con celdas de luces blancas de LEDs para ahorrar energía y crear un ambiente mas fresco. Se incorporaran plantas dentro de la empresa en espacios generales; en la recepción, en el comedor, en la sala de juntas y en cada oficina, esto mantendrá limpio el aire y ayudara a eliminar las radiaciones que emitan los equipos electrónicos de oficina. Tendrá cuadros abstractos que puedan dar un ambiente artístico y tanto el personal como nuestros clientes puedan deleitarse apreciando el arte plasmado en los cuadros que estarán en diferentes partes de la empresa. Alejandro García Santos REALIDAD: ¿Cómo quiero que sea la empresa? Que sea una agencia de publicidad dedicada a dar un servicio de calidad y efectividad ante nuestros clientes, donde nuestro propósito es poder realizar campañas publicitarias efectivas para impulsar las ventas y la propagación del negocio o empresa de nuestros consumidores. Descripción detallada del producto o servicio: ¿Que hacemos? Campañas publicitarias efectivas para impulsar las ventas y la propagación del negocio o empresa. 3 organigramas, representado cómo comenzaría la empresa comenzando, a los 5 y a los 10 años. 1er Año. Gerente y Cuentas Director Creativo Staff Director de Arte Staff Staff Staff Alejandro García Santos 5 Años. Gerente Director Creativo Staff Director de Cuentas Director de Arte Staff Staff Staff Staff Staff 10 Años. Gerente Depto. A Depto. B Director Creativo Director de Arte Director de Cuentas Director Creativo Director de Arte Director de Cuentas Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff Alejandro García Santos Proyección y objetivos de la empresa Corto Plazo: El corto plazo comprende los primeros 12 meses desde la formación de la empresa. En dicho período se realizará un fuerte trabajo de captación de clientes mediante la formación de relaciones con los clientes directos así como también con las agencias de publicidad quienes en muchas ocasiones compran impresos por cuenta y orden de terceros clientes. Uno de los objetivos de este periodo es formar una completa base de datos que contenga los nombres de los posibles clientes, su rubro de actividad, el tipo de trabajo que contratan y cuales son aquellos trabajos que en esta primera etapa no podrán ser realizados por Garsan (Ya sea por falta de tecnología, capacidad productiva, etc.) para ser tenidos en cuenta para el mediano y largo plazo. Dada la limitada infraestructura de la empresa en sus primeros meses de vida, en el corto plazo la estrategia de mercadotecnia estará apuntada en Ciudad del Carmen con ocasionales visitas a clientes puntuales en otros sitios de la Ciudad. La estrategia consiste en identificar y poder cotizar para aquellos clientes que tienen un consumo regular y repetitivo de nuestros trabajos. Las cotizaciones serán confeccionadas en el día con una estrategia de precios bajos y con una política de adaptar el plan de producción y la entrega a las necesidades del cliente ya que en este mercado la calidad suele ser un Standard y los factores decisivos son el precio y el tiempo de entrega. Mediano Plazo: El mediano plazo comprende los años 2 al 5. Para esta etapa se prevé ampliar el horizonte de negocios mediante la incorporación de nueva tecnología que permita ofrecer a los clientes una gama más completa de trabajos. A su vez, se ampliará la cartera de clientes apuntando a todo el estado de Campeche y seleccionando empresas puntuales ubicadas en todo el territorio nacional. Alejandro García Santos En cuanto a la política de precios, en esta etapa se intentará mantener la política de precios bajos basada en una estructura de costos fijos reducidos. Sin embargo la política de precios estará ligada al grado de ocupación de la maquinaria. Cabe recordar que en el mercado gráfico las empresas negocian los precios para cada trabajo y las pautas para fijar los mismos van más allá del costo y la utilidad atendiendo a factores claves como la potencialidad del cliente, posibilidad de desplazar a otro proveedor, y el grado de necesidad-urgencia para cada cliente. Otro de los objetivos de mediano plazo es concretar exportaciones a Estados vecinos. Alcanzar este objetivo depende en gran medida del tipo de cambio aplicable en ese momento. Largo Plazo: Para el largo plazo (6to año en adelante) se espera poder satisfacer todas las necesidades de los clientes en cuanto a nuestros trabajos. Queda para la estrategia de producción determinar si la gran cantidad de trabajos que se pretende ofrecer serán producidos internamente o sub contratados. El principal objetivo para el largo plazo es posicionar a Garsan como una empresa referente a nivel nacional en la industria de la publicidad. Si bien deberá competir contra otras empresas legendarias en este rubro se espera lograr este objetivo mediante una estrategia de alto nivel de servicio, alto nivel de calidad y el precio más bajo que permita garantizar el servicio y la calidad mencionados. Alejandro García Santos El alcance geográfico de la empresa: Ciudad del Carmen, Campeche, México. Segmentación del público: Las PYMES de la ciudad. IDENTIDAD: ¿Qué quiero que los empleados piensen de la empresa? Que somos una agencia de publicidad dedicada a dar un servicio de calidad y efectividad ante nuestros clientes. Haciéndolos sentir cómodos dentro de la empresa incentivando su trabajo de diversas formas. Alejandro García Santos Filosofía institucional: misión, visión y valores institucionales: Misión: Somos una empresa que trabaja en conjunto con nuestros clientes para alcanzar sus expectativas, ayudándolos de tal forma que le sea mas fácil de alcanzar sus metas y sea reconocida en todo Ciudad del Carmen, implementamos una buena filosofía haciendo uso de los valores que rigen nuestra sociedad no dando pie a la mala publicidad agrediendo a terceros, excluyendo obscenidades y todo lo que dañe o perjudique a otros. Visión: Llegar a ser parte de una de las mejores agencias publicitarias reconocidas estatalmente, distinguiéndose por la calidad de su trabajo y efectividad, expandiéndonos con sucursales en puntos estratégicos de la ciudad y el estado. VALORES Honestidad: Cobrar lo justo, entregando un trabajo de calidad. Solidaridad: Hacer de tu proyecto nuestro proyecto y juntos sacar adelante a tu empresa. Responsabilidad: Entregar los trabajos a tiempo cumpliendo lo prometido. Igualdad: Todos nuestros clientes tienen el mismo valor e importancia. Compromiso: Una obligación contraída para respetar los deseos y necesidades de los cliente. Innovación: Actualizarse, buscando ideas y tecnologías nuevas que mejoren los procesos y los resultados Discreción: No difundir las ideas particulares de los clientes. Ética Profesional: Generar siempre ideas exclusivas para cada cliente. Alejandro García Santos COMUNICACIÓN: Identificación de comunicación. públicos internos y sus canales de El publico interno es todo el personal administrativo que labora dentro de la empresa y que estará comunicado por juntas parciales que estarán divididas por áreas. A través de una comunicación descendente, que surgirá de la alta dirección y desciende de forma vertical hacia los niveles inferiores. Siendo una herramienta de gestión muy importante para dirigir correctamente el desarrollo de las tareas que se realizan en la organización. Su misión será transmitir instrucciones y órdenes en base a las actividades que se han de realizar y objetivos que se deben conseguir por todos y cada uno de los miembros que la forman (responsables y subordinados) así como de todos aquellos aspectos que son necesarios para su correcto funcionamiento. Esta comunicación tendrá como función, brindar todo tipo de información, esclarecer rumores y motivar al personal en su trabajo para fomentar la participación e integración en todas las actividades de la organización. Canales: Juntas, correos electrónicos, y llamadas telefónicas. Identificación de comunicación. públicos externos y sus canales de Las PYMES y el publico en general formara parte del publico externo, la empresa se comunicara con ellos a través de la publicidad brindada a los diferentes medios de comunicación. Se usara la comunicación externa operativa, para realizar el desenvolvimiento diario de la actividad empresarial, efectuándose con todos los públicos externos de la compañía: clientes, proveedores, competidores, administración pública, etc. Alejandro García Santos Enumera estrategias para el control de rumores. Comprender la función del rumor en la sociedad, y qué lo motiva. Detectar los rumores y determinar las épocas más propensas a su aparición. Saber actuar ante la detección de un rumor. El rumor debe someterse al «comprobador». Hay que preguntarse por la naturaleza del rumor y combatirlo con información veraz, y extenderla adecuadamente. El rumor no es ingenuo ni compasivo, es mal intencionado. Hay que utilizar las redes sociales extensas y de propagación exponencial existentes , lo cual nos será muy útil para contrarrestarlo. Alejandro García Santos