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Plan de Comunicaciones 2008-2009
Oficina de Enlace USM – AEXA
Para el trabajo de difusión se utilizarán diversos canales y
herramientas seleccionadas según: públicos, objetivos, recursos
técnicos y tecnológicos, entre otros. En todo contexto informativo, se
desarrollarán los conceptos de solidaridad y hermandad entre
sansanos, en el apoyo a la mantención de valores hacia nuestra
Universidad, departamentos, profesores y amigos.
1.- OBJETIVO GENERAL
● Potenciar la presencia de la Oficina de Enlace USM – AEXA de forma
interna y externa.
2.- OBJETIVOS ESPECÍFICOS
● Posicionar el trabajo de la Unidad dentro de la USM y en la
comunidad local en general.
● Posicionar el trabajo de la Unidad en los Medios de Comunicación
Locales.
● Mejorar la comunicación con los Departamentos, Campus y Sedes
y, establecer un vínculo permanente.
● Apoyar comunicacionalmente los programas docentes
formación profesional, y las iniciativas estudiantiles.
o
de
3.- LÍNEAS ARGUMENTALES
● Posicionar la idea de que somos y seremos siempre un ente de
comunicación y difusión eficiente y efectivo para los Ex-Alumnos, con
capacidad de convocatoria y participación.
● Posicionar en los alumnos la idea de que la Unidad de Ex Alumnos
siempre estará dispuesta a dar su apoyo, y que el sentido de
gratuidad mínimo es pertenecer a la Red de Egresados.
● Recuperar nuestros valores sansanos en las nuevas generaciones.
4.- PÚBLICOS OBJETIVOS:
- Público externo:
.- Empresarios socios.
.- Empresarios (no socios).
- Público intermedio:
.- Campus y Sedes.
.- AEXAS.
.- Ex Alumnos.
- Público interno:
.- Alumnos becados.
.- Centros de alumnos.
.- Alumnos en general.
.- Departamentos.
.- Profesores.
.- Funcionarios.
5. OBJETIVOS Y ACTIVIDADES OPERATIVAS POR PÚBLICOS:
Público: Empresa.
Objetivo: Generar vínculos de responsabilidad social y solidaridad entre
las Empresas y la USM.
Acciones Específicas:
1.- Newsletter Empresas (Boletín electrónico)
Características (propuesta):
.-Periodicidad: Mensual.
.-Contenidos:
Se propone realizar reuniones de pauta con el equipo de la Unidad, para
definir los contenidos mensuales del boletín informativo. Como propuesta lo
siguiente:
a) Promover marca y transparencia, y difundir el plan de desarrollo 20082009. Difundir lo realizado a la fecha: becas entregadas y otros tipos de
aportes a universitarios.
b) Entrevistas a becados y ex becados, para rescatar el concepto de
solidaridad y lo que ha significado para los alumnos la ayuda entregada.
.- Dentro de los ex becados, entrevistar casos de éxitos (gerentes, jefes de
unidades, entre otros.)
c) Difundir las causas con los que nuestros empresarios socios se
identifican, en el contexto de responsabilidad social.
d) Brindar un espacio de difusión para las empresas socias que deseen dar
a conocer alguna temática relevante. Se definirá un número de empresas,
entre 2 y 4 por publicación.
e) Entrevistas a Ex Alumnos divididas en categorías:
.- Entrevistas a Ex Alumnos (de entre diez a 20 años de titulación),
que se encuentren trabajando en alguna de las empresas socias u en otra
empresa con presencia regional o nacional. Para conocer sus experiencias
laborales, y la proyección que éstas han tenido en el tiempo. Se
destacarán los casos exitosos para ser entrevistados (gerentes,
jefes de área, etc.)
.-Entrevistas a Ex Alumnos antiguos (actuales empresarios), quienes
fueron estudiantes de la Escuela de Artes y Oficios, para rescatar la historia
de la Universidad en sus inicios y la experiencia de estas personas en el
ámbito del desarrollo empresarial.
f) Entrevistas a estudiantes de la Universidad Federico Santa María que
estén realizando sus prácticas profesionales en empresas socias.
Público: Socios.
Objetivo: Vínculo permanente con nuestros Ex-Alumnos.
Acciones Específicas:
1.- Newsletter Ex Alumnos, Socios y Amigos (Boletín electrónico):
Características (propuesta):
Periodicidad: Quincenal.
.-Definición de contenidos:
Se plantea realizar reuniones de pauta con el equipo de la Unidad para
definir los contenidos del informativo. Como propuesta lo siguiente:
a) Promover marca y transparencia, y difundir el plan de desarrollo 20082009. Difundir lo realizado a la fecha: becas entregadas y otros tipos de
aportes a universitarios.
b) Entrevistas a Ex Alumnos divididas en categorías:
.-Entrevistas a becados y ex becados, para rescatar el concepto de
solidaridad y lo que ha significado para los alumnos la ayuda entregada.
Priorizar casos exitosos (gerentes, jefes de áreas) para ser
entrevistados.
.-Entrevistas a alumnos recién egresados y que están en
ofertas laborales.
busca de
.-Entrevistas a recientes Ex Alumnos, que se encuentren trabajando,
para conocer sus primeras experiencias laborales.
.-Entrevistas a Ex Alumnos de entre 10 a 20 años de titulación, para
conocer sus experiencias laborales, y la proyección que éstas han tenido en
el tiempo.
.-Entrevistas a Ex Alumnos antiguos, estudiantes de Escuela de Artes y
Oficios, para rescatar la historia de la Universidad en sus inicios y rescatar
la experiencia de estas personas.
En ambos newsletter (Empresas y Ex Alumnos), se considera
la publicación de noticias generales de la Unidad, tales como:
.-Difundir nuevos proyectos y actividades.
.-Difundir actividades puntuales de nuestras empresas socias.
.-Difundir actividades ya realizadas con apoyo de material fotográfico (se
incluyen las propias de la Unidad como también iniciativas estudiantiles
apoyadas con financiamiento por la Oficina de Enlaces USM-AEXA).
.-Destacar la presencia de nuevos socios, aquellos que van ingresando de
manera mensual.
.-Difusión de los convenios efectuados con empresas.
.-En cada boletín, y en un espacio destacado, se propone recordar la misión
de la Oficina de Enlace USM – AEXA, los datos de contacto (dirección física,
teléfonos, mail), y el procedimiento para convertirse en socio.
Público: Departamentos, Sedes y Campus.
Objetivo: Potenciar el trabajo conjunto y colaborativo con todos los
Departamentos, Sedes y Campus.
Acciones Específicas:
Con los Departamentos:
a) Trabajar por una retroalimentación entre la Unidad y los distintos
Departamentos de la USM. Desde nuestra Oficina, entregar información
periódica de nuestra labor mediante el envío de boletines informativos
electrónicos.
b) Brindarles un espacio de difusión en nuestros soportes comunicacionales,
a fin de integrarlos y apoyar en sus proyectos específicos.
Con las Sedes y Campus:
a) Trabajar por una retroalimentación entre la Unidad y las Sedes y
Campus de la USM. Para ello, se buscará un contacto estable, quien sea el
interlocutor (en términos comunicacionales) entre la Oficina de Enlace y las
Sedes.
b) Desde nuestra Unidad, entregar información periódica de nuestra labor
mediante Internet, vía telefónica y envío de boletines electrónicos.
c) Brindarles un espacio de difusión en nuestros soportes comunicacionales,
a fin de integrarlos y apoyar sus proyectos específicos.
6.- ESTRATEGIA DE DIFUSIÓN GENERAL:
OBJETIVO GENERAL:
● Potenciar la presencia de la Oficina de Enlace USM – AEXA de forma
interna y externa.
1.
Campañas de publicidad en medios de comunicación.
.- Insertos en Medios Escritos: De forma periódica en un
medio de prensa escrita local, mediante imagen (logo de la
Unidad) y breves textos informativos (EJ. En diario El Mercurio
de Valparaíso).
.- Publicidad Radial: En Radio USM. Se propone definir una
tanda publicitaria para que sea transmitida en distintos
espacios de dicha emisora. El contenido de la misma debe
reflejar de manera sintética la misión de la Oficina de Enlaces
USM-AEXA.
Tareas:
- Gestionar los espacios.
- Preparar material informativo.
2.
Utilizar espacios de medios dirigidos a educación:
.-Revistas escritas.
.-Portales de Internet.
Tareas:
- Gestionar los espacios.
- Artículos con diferentes temas según actividades.
3.
Presencia mensual de artículos en medios disponibles:
.- USM Periódico.
Tareas:
-
Gestionar los espacios.
Artículos con diferentes temas según actividades.
4.
Gestionar presencia mediática en los eventos que se
realicen en la Universidad.
.- Lograr estar presentes en actividades masivas que realice
con prensa el Departamento de Comunicaciones de la
Universidad y en otras instancias internas, como iniciativas
estudiantiles (ferias, congresos, etc.).
Tareas:
- Gestionar los espacios con los encargados de las
actividades para solicitarles la posibilidad de participación.
- Definir los contenidos informativos que se difundirán en
estos espacios. Con el apoyo de Relaciones Públicas
preparar el stand y entrega presencial de información.
5.
Gestionar presencia mediática en los medios de
comunicación locales (Se trabajará a partir de un plan de
medios).
- Comunicación pre y post eventos.
- Gestionar entrevistas para notas de prensa, reportajes u
otros.
Tareas:
- Gestionar los espacios.
- Artículos con diferentes temas según actividades.
- Envío de comunicados de prensa y material fotográfico.
- Realizar un seguimiento sobre la presencia de la Oficina
de Ex Alumnos en los medios de comunicación.
6.
Registro de actividades.
- Afichar cada una de las actividades, tanto específicas de la
Unidad como otras particulares de los alumnos de la USM, para
organizar plan de difusión y preparar material informativo para
periodistas.
7.- RESUMEN GENERAL DE SOPORTES COMUNICACIONALES:
Comunicados de prensa
Informes para la prensa con todas las actividades de la Oficina. Los
comunicados de prensa tendrán un formato específico, con el logo de
la Unidad, y los datos de contacto.
Conferencias de prensa
Según necesidad se coordinan reuniones ampliadas con la prensa
para la difusión de un tema en particular.
Registro fotográfico y audiovisual
Fotografías y material audiovisual que es entregado a los medios de
comunicación para su publicación, como registro interno de la Unidad
y como material visual para las revistas, boletines y ediciones
electrónicas propias.
Organización de actos públicos
Durante el periodo 2008 se prepararán diversas actividades. El
encargado de comunicaciones, apoyará en la logística, protocolo y
atención de invitados.
Insertos en medios de comunicación
Esporádicamente se podrán realizar insertos en la prensa regional
como medio de difusión de una temática particular. Serán escritas,
editadas y diagramadas por la Unidad.
Mantención Sitio Web
Periódicamente se actualizará el sitio y se renovarán secciones.
Boletines (Newsletter)
Se elaborará una publicación informativa quincenal (newsletter
socios) y una mensual (newsletter empresas) con diferentes noticias
alusivas a la Unidad.
Control y ejecución de soportes comunicacionales
Redacción, edición y actualización de información para soportes
comunicacionales de la Unidad.
Apoyo a la difusión en educación continua
Difusión permanente de la oferta universitaria.
Fichero
Mantención quincenal del fichero ubicado en patio central de la
Universidad, para la realización de actividades de comunicación
interna.
Plan de Medios
Elaboración de una pauta de medios regionales (se detalla en páginas
siguientes). Negociaciones, elaboración de contratos, establecimiento
y control de contenidos.
5. CRONOGRAMA
ACTIVIDAD
PERIODICIDAD
Comunicados
de Periódico
prensa
Conferencias
de Periódico
prensa
Registro fotográfico
Periódico
Organización de actos Periódico
públicos.
Insertos en medios de Periódico
comunicación.
Mantención sitio web
Semanal
Boletín
informativo Mensual
electrónico
(Newsletter Empresa)
Boletín
informativo Quincenal
quincenal
(Newsletter Socios)
Fichero
Quincenal
Plan de Medios
5 meses
FECHAS
Agosto-Diciembre
Plan de Medios
1.- OBJETIVO:
● Posicionar el trabajo de la Unidad de Ex Alumnos en los medios de
comunicación locales (prensa escrita, radio, TV, portales de internet).
Para lograr presencia en los medios de comunicación, se deberá
realizar un trabajo que incluya: convocatoria a las diversas
actividades que desarrolla la Unidad, campaña de publicidad, entre
otros. Para ello, se debe contar con una base de datos que incluya
nombres de contactos específicos (periodistas: directores, editores,
reporteros y fotógrafos).
1.- Diarios
- El Mercurio de Valparaíso.
- La Estrella.
- El Observador de Viña del Mar.
2.- Radios
- Digital FM.
- Radio USM.
- Congreso.
- Cooperativa.
- Festival.
- Radio Nexo
- Radio Libra.
- Romántica.
- Radios comunitarias.
3.- Televisión
- Canal 13 Regional.
- TVN Regional.
- UCV Valparaíso.
- Cable Noticias.
4.- Medios Electrónicos
- Terra.cl
- La Tercera.cl
- Emol
- La Segunda.cl
- Cooperativa.cl
- El Mostrador