INFORME DIÁLOGO CIUDADANO PROVINCIA DE COLCHAGUA Teatro Municipal de Chepica y Colegio Básico de Chépica Chépica, 19 de Junio 2010 I. RESUMEN EJECUTIVO 1. OBJETIVOS DEL DIÁLOGO Informar e involucrar a la comunidad organizada de la provincia de Colchagua, en el proceso de reconstrucción, en materias de vivienda, que implementará el Gobierno en las zonas afectadas por el terremoto. 2. NÚMERO DE PARTICIPANTES. 232 personas –acreditadas-, dirigentes y líderes sociales de las comunas que forman parte de la Provincia de Colchagua. 3. AUTORIDADES. Nombre Marie Jeanne Lyon Amand de Mendieta Eduardo Cornejo Lagos Ramón Barros Montero Juan Carlos Latorre Rebeca Cofre Gonzalo Silva Julio Cesar Moreira Ragnar Branth Gerardo Carvallo Fernando Fondón Darío Chacón Cargo Intendenta (s) Gobernador de Colchagua Diputado de la República Diputado de la República Alcaldesa de Chépica Alcalde de Placilla Seremi de Gobierno Seremi de Vivienda Seremi de Bienes Nacionales Director de SERVIU Sub - Director DOS 4. COBERTURA DE MEDIOS Diario Mundo Rural www.municipalchepica.cl 5. RESUMEN DE PRINCIPALES PLANTEAMIENTOS DE LA COMUNIDAD Nuevamente se ratifica las opiniones que han surgido en los anteriores diálogos; la falta de información sobre el Plan de Reconstrucción en materia de Vivienda, y por otro lado se menciona la mala calidad de la información que se entrega. A su vez se menciona la excesiva burocracia para acceder a los beneficios entregados por el gobierno, por tanto exigen generar procedimientos más simples para obtener una solución habitacional definitiva Por su parte en su rol como dirigentes sociales se muestran llanos a ser parte de la solución, pero demandan mayor coordinación de parte de las autoridades regionales, y entrega de capacitación con información relevante para poder replicar en sus organizaciones. 6. EVALUACIÓN DE LOS PARTICIPANTES (sobre la base de una encuesta aplicada de Satisfacción de Usuarios) o Un 97% de la población establece que la información entregada por la autoridad fue muy buena (61%) o buena (36%) en términos de relevancia. En relación a la Claridad de la exposición, la tendencia se mantiene con un total de 95% (59% Muy buena, 36% Buena). o Respecto de la utilidad directa que le reportaba la información, el 67% dijo que ésta era buena (44%) o muy buena (23%). Respecto de la utilidad del material entregado, tenemos un 90% que estima fue bueno (45%) y muy bueno (45%). o Los facilitadores y Secretarios técnicos se evalúan en forma similar con el 97% y 92% que califican su desempeño como bueno (36% y 30%) y muy bueno (61% y 62%), respectivamente. o Un 94% determina que la duración de la actividad fue Buena (57%) y Muy buena (37%). Un 93% lo hace respecto de los horarios establecidos para su ejecución (54% Buena, 39% Muy Bueno). El lugar empleado es evaluado todavía mejor con un 97% (48% Bueno y 49% Muy Bueno). En cuanto a la calidad del servicio de alimentación la evaluación mejora, con un 68% en la categoría Muy bueno seguida por el 29 % Bueno. o Sorprende que el 100% evalúa como buena (62%) o muy buena (38%) la metodología utilizada para la actividad. Especificando en el trabajo de los talleres y concretamente los espacios provistos para participar, tenemos un total del 94% (56% Muy Bueno, 38% Bueno). o De la misma manera y a modo de evaluación global de la actividad, el 100% de participantes la evaluó como buena (68%) o muy buena (32%). o Del total de comentarios y como resultados principales, se obtuvieron 51 comentarios de satisfacción y/o agradecimientos por la actividad realizada, 18 comentarios respecto de la necesidad de realizar esta actividad en otros sectores. En menor proporción, hubieron también comentarios y peticiones relativos a la importancia que se concreticen las inquietudes expuestas en los talleres grupales (8), a la necesidad de más información, que ésta sea más clara y/o sea reforzada con más materiales antes y/o durante la actividad (6), entre otros. 7. FOTOS II. ANEXOS. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. PROGRAMA DE LA JORNADA. LISTA DE RELATORES, FACILITADORES Y SECRETARIOS TECNICOS INFORME DE LAS PROPUESTAS Y PLANTEAMIENTOS CIUDADANOS (CD). RESUMEN EJECUTIVO PROPUESTAS CIUDADANAS (CD). INFORME SATISFACCION DE USUARIOS (CD). BASE DE DATOS (CD). MINUTA INFORME EJECUTIVO DE LA ACTIVIDAD (CD). 1. Programa HORARIO ACTIVIDAD 09:00 – 09:30 Acreditación y café 09:30 – 09:40 Explicación Metodológica 09:40 – 10:10 Inauguración Diálogo Ciudadano Saludos: Alcaldesa de Chépica, Sra. Rebeca Cofre Seremi de Gobierno, Don Julio Cesar Moreira Gobernador Provincial, Don Eduardo Cornejo Lagos 10:10 – 10:45 Presentación Plan de Reconstrucción en Vivienda Seremi de Vivienda Don Ragnar Branth L. 11:00 - 12:45 Trabajo de Talleres 13:00 – 14:00 Almuerzo 14:00 – 14:20 Presentación de la División de Organizaciones Sociales, del Ministerio Secretaría General de Gobierno 14:20 – 14:30 Presentación Seremi Bienes Nacionales, Gerardo Carvallo 14:30 – 15:00 Plenario, Presentación y Entrega de Resultados por Talleres. 15:00 – 15:15 Reflexión Final de Autoridades 2. Lista de Relatores, Facilitadores, y Secretarios Técnicos GRUPO 1: Relatora: Marcela Almazán Facilitadora: Cecilia Ormazábal Secretaria Técnica: Ivonne Silva GRUPO 2: Relator: Manuel Orias Facilitador: Julio Villarroel Secretaria Técnica: Javiera Rolando GRUPO 3 Relatora: Angélica Aguilera Facilitador: Luís Reyes Secretario Técnico: Alejandro Silva GRUPO 4 Relator: Janeth Morales Facilitadora: Cristian Sagmut Secretario Técnico: Claudio Farías GRUPO 5: Relator: César Valenzuela Facilitadora: Claudia Díaz Secretaria Técnica: Mabel López GRUPO 6: Relator: Arnaldo Fonseca Facilitadora: Rodrigo Soto Secretaria Técnica: Cecilia Soto GRUPO 7: Relatora: Fabiola Soto Facilitador: Alejandra Pastrian Secretaria Técnica: Olga Zuñiga GRUPO 8: Relator: Carlos Córdova Facilitadora: Catalina Cerón Secretaria Técnica: Magali Madriaga