La Agenda de Buen Gobierno está compuesta por seis estrategias

6ª. Semana de Innovación Gubernamental:
COFEPRIS recibe un Sebastián
Antecedentes
La Agenda de Buen Gobierno se compone de seis estrategias:
gobierno que cueste menos, de calidad, profesional, digital, con
mejora regulatoria, honesto y transparente.
Para instrumentar un Gobierno de Calidad, en el año 2003 la
Secretaría de la Función Pública contabilizó y jerarquizó los Trámites
y Servicios de Alto Impacto Ciudadano (TySAIC), de acuerdo a los
siguientes criterios:
1.
2.
3.
4.
5.
Frecuencia con la que el trámite o servicio fue realizado,
Número de usuarios que lo realizaron,
Recurrencia de usuarios,
Ingresos generados y
Número de quejas o denuncias por corrupción.
Con el resultado de este inventario se definieron 240 TySAIC
prioritarios en la Administración Pública Federal. En 2004 y 2005
estos TySAICs se incluyeron en el sistema de Metas Presidenciales de
Buen Gobierno a través de acuerdos firmados por los Secretarios de
Estado con el Presidente de la República Mexicana.
La Meta Presidencial de Gobierno de Calidad fue publicar Cartas
Compromiso al Ciudadano en los TySAIC identificados, trabajo que
implicó la mejora previa del proceso en siete aspectos principales:
1. Reducción de tiempos de respuesta.
2. Agilización de la atención en ventanillas.
3. Publicación y difusión de la información referente al trámite:
requisitos, costos, criterios de resolución, etc.
4. Reducción del número de requisitos solicitados.
5. Reducción de costos.
6. Ampliación de los medios de acceso al trámite.
7. Modificaciones al marco regulatorio.
Las Cartas Compromiso al Ciudadano (CCC) promueven un Gobierno
de Calidad, para satisfacer o superar las expectativas de los
ciudadanos en los servicios que las instituciones de gobierno les
brindan; y un Gobierno con mejora regulatoria, para garantizar que la
ciudadanía efectúe trámites con facilidad, seguridad y rapidez.
La CCC es una herramienta de mejora continua que:
Implementa un sistema de gestión de calidad
Establece estándares de servicio
Incentiva la participación ciudadana
Transparenta la gestión pública, y
Genera mejoras a partir de las necesidades y expectativas
ciudadanas
COFEPRIS recibe un Sebastián por sus 9 Cartas Compromiso al
Ciudadano
Derivado del compromiso con la ciudadanía, la COFEPRIS desde el
2005 ha firmado y mantenido 9 CCC.
El pasado 20 de octubre, en el marco de la Semana Nacional de la
Innovación y Calidad Gubernamental, la COFEPRIS fue galardonada
con el Premio Sebastián a los Servicios de Calidad, en la 6ª Entrega
de Premios a la Innovación Gubernamental en la cual el Presidente
Vicente Fox hizo entrega del galardón a la Q.A. Maribel Bernal
Saldívar, Directora Ejecutiva de Autorizaciones de Comercio
Internacional y Publicidad.
6ª. Entrega de Premios a la Innovación Gubernamental. Q.A. Maribel Bernal recibe por la COFEPRIS el
Sebastián.
Las mejoras de la COFEPRIS han sido:
1. Mejora de 16 Trámites y Servicios de Alto Impacto al Ciudadano
(TySAIC’s).
2. Publicación y mantenimiento de 9 Cartas Compromiso al
Ciudadano (CCC).
3. Mejora en el servicio del CIS.
Las metas del 2006 incluyeron:
1. Mejora de 2 TYSAIC’s y publicación de 2 CCC.


Permiso de Importación de Plaguicidas, Nutrientes vegetales,
Sustancias o Materiales tóxicos o peligrosos. Mod. A: Plaguicidas y
Nutrientes vegetales
Permiso Sanitario de Importación de Medicamentos que no sean o
contengan estupefacientes o psicotrópicos, que no cuenten con
registro sanitario. Mod D: Permiso Sanitario de Importación de
Medicamentos destinados a uso personal
2. Mantenimiento de 7 CCC
3. Fortalecimiento del CIS
Área responsable
Nombre del
responsable
Trámites con CCC




Dirección Ejecutiva de
Autorizaciones de
Comercio Internacional y
Publicidad
•
Q.A. Maribel Bernal
Saldívar

Permiso
Sanitario
Previo
de
Importación (PSPI)
Permiso Publicitario de Productos y
Servicios (PPPS)
Certificado de Exportación de Libre
Venta de Plaguicidas y Nutrientes
Vegetales (CELVP)
Certificado
de
Exportación
de
Insumos para la Salud (CEI)
Permiso de Importación de
Plaguicidas, Nutrientes vegetales,
Sustancias o Materiales tóxicos o
peligrosos. Mod. A: Plaguicidas y
Nutrientes vegetales
Permiso Sanitario de Importación de
Medicamentos que no sean o
contengan estupefacientes o
psicotrópicos, que no cuenten con
registro sanitario. Mod D: Permiso
Sanitario de Importación de
Medicamentos destinados a uso
personal

Dirección Ejecutiva de
Autorización de Productos
y Establecimientos.
M. en B. Sonia
Zamudio Alonso
Subdirección Ejecutiva de
Autorizaciones de
Servicios en Salud.
Dr. Álvaro Herrera
Huerta


Certificado de Libre Venta de
Insumos para la Salud (CLV).
Certificado de Buenas Prácticas de
Fabricación de Insumos para la
Salud (CBP)
Licencia para la disposición y banco
de Órganos, Tejidos y Células
El Comisionado Federal otorga reconocimientos
El 21 de noviembre de 2006 el licenciado García Villa entregó un
reconocimiento firmado por el Presidente Fox a todas y todos los
servidores públicos que han contribuido a mantener el compromiso
con la ciudadanía a través de sus 9 CCC.
El presidente Fox en dicho reconocimiento felicitó a los servidores
públicos por su gran compromiso en la construcción de una
administración más profesional, transparente, moderna e innovadora
y los conminó a mantener el compromiso con la honestidad,
transparencia y justicia en el desarrollo de su trabajo.
Servidores Públicos de la COFEPRIS a quienes se les entregó
reconocimiento:
Oficina del Comisionado Federal
Juan Antonio García Villa
Elsa Inés Bustamante Esparza
Centro Integral de Servicios
Adriana Contreras Martínez
Sandra Guadalupe Andrade Carta
Sandra Luz Chávez Delgado
Daniel Coronado Alemán
Karla Chávez Pérez
Anastasio Cerón López
María Guadalupe Castro Ruelas
Mario Grajeda Rodríguez
Marisol González Torres
Sonia Hernández Elvira
Karina Cano Estrada
Marina Echeverría Olvera
Nancy Noemí García Arrecillas
Graciela Marroquín Hernández
Claudia Vanesa Juárez Arias
Carolina Ibarra Ramírez
Carlos Enrique Ramírez Mercado
Angélica Guadalupe Pérez González
Emilio Padilla Ledesma
Hilda Oliva Yescas
José Isidro Isaac Vicente Parada Sánchez
Jessika Moreno Hernández
Mercedes Ruiz Arellano
María Elvira Rodríguez Hernández
Hermilia Rivera Hernández
María de los Ángeles Ramírez Rosas
Rocío Sánchez Arteaga
Humberto Torres Torres
Adriana Vega Gómez
Gustavo Medina Alonso
Sergio Andrpes Molina García
Nancy Esther Ávila Cuevas
Denisse Taryn Arroyo Cuevas
Paz Rosalba Perfecto Rayón
Alejandro Rosas Solorio
Jorge Sánchez Ortiz
Leonardo Urbano Arriaga
Silvia Ramírez Martínez
Comisión de Autorización Sanitaria
Yunuen Fortanelli Estrada
Virginia Ramírez Martínez
Miriam Martínez Téllez
Zayury Erandy Sandoval Aguilar
Anabel Bárbara Sobrino Macías
Lorena Tovar López
Alejandra Vázquez Moreno
Alicia Mena López
Jesús Morales Zavala
José Daniel López Diupotex
Patricia Guevara Deloya
Jorge Caralampio Esponda Cristiani
María de Lourdes Favila Bojórquez
Antonio de Jesús de la Rosa Gallegos
Rodolfo Domínguez Becerra
María Guadalupe Domínguez Rivero
Elia Margarita Angulo Morales
Roselia Julia Bernal Navarro
Maribel Bernal Saldívar
Sonia Zamudio Alonso
Rosa María Morales Zúñiga
Lamberto Osorio Nolasco
Álvaro Herrera Huerta
Francisco Julián Íñiguez García
Marisol Chicano Pérez
Silvia Hernández Rivera
Laura González Paxtián
Pedro García Bañuelos
María Inés González Espinoza
Luis Fernando Vargas López
Araceli Álvarez Calderón
Coordinación General del Sistema Federal Sanitario
Marcela Madrazo Reynoso
Georgina Cassaigne Arredondo
Comisión de Operación Sanitaria
Xóchitl Sandoval Sotelo
Mónica Viñas Casas
Angélica Morales Ramírez
Comisión de Fomento Sanitario
Diana Turner Barragán
Secretaría General
María Guadalupe Sánchez Guzmán
Coordinación General Jurídica y Consultiva
Yaneth Espinosa Núñez
Otros
Oscar Vázquez García
Edgar Javier Rodríguez Martínez
Héctor Orión Dorantes Hernández
Margarita Lizárraga Coronel
Fuentes:
www.innova.gob.mx