Código: PIAAPRM01 PROGRAMA DE CONTROL Versión: 1 DE AGUA POTABLE Página: 1. 1 OBJETIVO Definir las condiciones y características que debe reunir el agua que se utilice en la Casa Hogar Rosa Mística, en sus áreas de transformación de alimentos, con el fin de prevenir contaminación de los productos que se preparan allí, como también las superficies que van a estar en contacto con materias primas y productos terminados. 2. DEFINICIONES 2.1 Agua potable: es aquella que puede ser consumida por la población humana sin producir efectos adversos en su salud y reúne requisitos organolépticos, físicos, químicos y microbiológicos. 2.2 Agua blanda: aquella que su contenido en calcio y magnesio es inferior a 20 mg/ L. 2.3 Agua Dura: aquella que su contenido en calcio y magnesio sobrepasa a 80 mg/ L. 2.4 Análisis microbiológico del agua: Son los procedimientos de laboratorio que se efectúan a una muestra de agua para consumo humano para evaluar la presencia o ausencia, tipo y cantidad de microorganismos. 2.5 Análisis físico y químico del agua: Son aquellos procedimientos de laboratorio que se efectúan a una muestra de agua para evaluar sus características físicas, químicas o ambas. 2.6 Característica del agua: Término usado para identificar elementos, compuestos, sustancias y microorganismos presentes en el agua para consumo humano. 2.7 Cloro residual libre: Es aquella porción de cloro que queda en el agua después de un período de contacto definido. 3 NORMAS 3.6 NORMAS DE CALIDAD DEL AGUA El ministerio de salud mediante el decreto 2115/07 estableció las normas físico, químicas y microbiológicas del agua potable. CARACTERÍSTICAS FÍSICAS Este documento deja de ser controlado al ser impreso Código: PIAAPRM01 PROGRAMA DE CONTROL Versión: 1 DE AGUA POTABLE Página: 2 Cuadro N°1 CARACTERÍSTICAS FÍSICAS EXPRESADAS CÓMO VALOR MÁXIMO ACEPTABLE Color aparente Unidades de Platino Cobalto (UPC) 15 Olor y sabor Aceptable ó no aceptable Aceptable Turbiedad Unidades Nefelométricas De Turbiedad UNT 2 Las siguientes normas se refieren a características que implicaciones económicas o acciones indirectas sobre la salud: Cuadro N°2 CARACTERÍSTICA Cloruro, Cl tienen VALOR ADMISIBLE 250 mg/L total, CaCO3 30-150 mg/L Hierro total, Fe 0.3 mg/L Sulfatos, SO4 250 mg/L Para los elementos y sustancias químicas, las siguientes normas fijan un valor admisible, que al ser sobrepasado tienen un reconocido efecto adverso en la salud de las personas: Cuadro N°3 CARACTERÍSTICA VALOR ADMISIBLE Aluminio, Al 0.2mg/L Arsénico, As 0.05 mg/L Cianuros, CN 0.1 mg/L Cobre; Cu 1.0 mg/L Cromo, Cr 0.05 mg/L Este documento deja de ser controlado al ser impreso Código: PIAAPRM01 PROGRAMA DE CONTROL Versión: 1 DE AGUA POTABLE Página: 3 Mercurio, Hg 0.001 mg/L Nitratos, NO3 45 mg/L Plomo, Pb. 0.05 mg/L CARACTERÍSTICAS QUÍMICAS El valor para el potencial de hidrógeno, pH, deberá estar comprendido entre 6.5 y 9.0 y el valor deseable entre 7.0 y 8.5. El valor aceptable del cloro residual libre en cualquier punto de la red de distribución del agua para consumo humano deberá estar comprendido entre 0.3 y 2.0 mg/L. CARACTERÍSTICAS MICROBIOLÓGICAS Los análisis microbiológicos tienen como objetivo la detección de la presencia de bacterias como el grupo coliforme. En general, no debe haber bacterias del grupo coliforme ni microorganismos patógenos en el agua. Características microbiológicas Cuadro N°4 Técnicas utilizadas Coliformes totales Escherichia coli 0 UFC/100 ccm3 0 UFC/100cm3 Enzima sustrato < de 1 microorganismo en 100 0 UFC/100cm3 < de 1 microorganismo en 100 0 UFC/100cm3 Sustrato definido 0 microorganismo en 100cm3 0 microorganismo en 100cm3 Presencia-Ausencia Ausencia en 100 cm3 Ausencia en 100 cm3 Filtración membrana por 4. DESARROLLO 4.1 Descripción de los Componentes del Programa: 4.1.1 Fuentes del agua: El agua que se utiliza en las instalaciones del Hogar Rosa Mística proviene de las Empresas Públicas de Medellín EPM. Este documento deja de ser controlado al ser impreso Código: PIAAPRM01 PROGRAMA DE CONTROL Versión: 1 DE AGUA POTABLE Página: 4 El agua del Grupo Empresarial EPM se distribuye entre las plantas de tratamiento y los usuarios, gracias a una compleja infraestructura que comprende: Conducciones e impulsiones: Las conducciones son las tuberías que transportan el agua entre las plantas de tratamiento y los tanques de almacenamiento. Las impulsiones son tuberías que por bombeo transportan el agua entre tanque y tanque, ubicados por encima de la cota de servicio de las plantas de tratamiento. Estaciones de bombeo: Disponen de todo el equipo necesario para la impulsión del agua. Tanques de almacenamiento: Por la abrupta topografía del Valle de Aburrá, el Grupo Empresarial EPM ha construido un gran número de tanques, cuya localización y capacidad está determinada por las necesidades de los distintos sectores, la confiabilidad del sistema y el crecimiento de la demanda. Redes de distribución: Son las tuberías que salen de los tanques de almacenamiento a las domiciliarias. Domiciliarias: Atienden los usuarios clasificados en los sectores residencial, comercial, industrial, oficial y otros. (http://www.epm.net.co/epmnet/html/general/portafolio_aguas_pers.html?tipo=#04) 4.1.2 Usos del agua: El agua en las diferentes instalaciones del hogar Rosa Mística es destinada al consumo humano, a la elaboración de productos alimenticios, al aseo de las instalaciones y a las labores propias del cuidado de sus usuarios. 4.1.3 Sistemas de almacenamiento: El Hogar Rosa Mística no cuenta con tanque de reserva de agua potable. 4.3 Medidas preventivas EPM, para dar cumplimiento a lo establecido en el DECRETO 1575 de Mayo 9/2007 del MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL, por el cual se establece el Sistema para la Protección y Control de la Calidad del Agua para Consumo Humano, realiza diariamente monitoreos en puntos propios de muestreo ubicados en la red de distribución secundaria, para verificar y garantizar que la calidad del agua que finalmente llega al usuario es apta para el consumo humano. Los reportes de calidad de agua en la red de distribución de cada municipio abastecido por EPM, se obtienen en la Este documento deja de ser controlado al ser impreso Código: PIAAPRM01 PROGRAMA DE CONTROL Versión: 1 DE AGUA POTABLE Página: 5 página web http://www.epm.com.co/site/clientes_usuarios/Clientesyusuarios/Empresa s/Aguas/Indicadoresdecalidad.aspx al activar los vínculos por “mes” de la tabla “Municipios del Valle de Aburrá”. Cualquier aclaración adicional relacionada con la información presentada en esta página puede solicitarse en los laboratorios de Control Calidad Aguas en los teléfonos: 3801441 / 1415. 4.4 Medidas Correctivas Si se presenta algún inconveniente con el servicio de agua, se deben comunicar por el canal con que cuenta EPM 4444 115 y #987 desde celular TIGO. 6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA Ministerio de Salud Colombiano, Decreto No. 3075 del 23 de diciembre de 1.997. Título II, Capítulo I, Artículo 8 Numerales k-m, donde establece la “necesidad del uso del agua potable para todas las operaciones de fabricación de alimentos para consumo humano”. Decreto 2105 de 1983 por el cual se reglamenta parcialmente el titulo II de la ley 09 de 1979 en cuanto a potabilización del agua. Decreto 1575 de 2007 por el cual se establece el sistema para la protección y control de la calidad del agua para consumo humano. Resolución 2115 de 2007 por medio de la cual se señalan características, instrumentos básicos y frecuencias del sistema de control y vigilancia para a calidad del agua para consumo humano. 8. ANEXOS Registro de potabilidad del agua, el cual será solicitado mensualmente a las Empresas públicas del Municipio de Medellín EPM. Este documento deja de ser controlado al ser impreso