Principios Claves sobre la Protección Infantil Principios Claves de la Protección Infantil Seguridad Permanencia Bienestar del Niño y de la Familia Proceso para el manejo del Caso • • • • • • Diagnóstico inicial e investigación Diagnóstico de la familia Planificar del caso Proveer servicios Evaluar el progreso del niño/familia Cerrar del caso Cómo recibir una llamada inicial sobre abuso • Nombre, edad, género y dirección del niño, incluyendo información sobre la familia • Cuál es la naturaleza y el nivel de la condición del niño • La persona que se supone ha causado la condición del niño • Cualquier información en relación a las circunstancias (¿qué ocurrió? ¿cómo ocurrió? ¿cuándo ocurrió? ) Elementos de Investigación de la Mejor Práctica • Use preguntas abiertas para establecer afinidad • Hable con ellos a su nivel, desde su punto de partida (cognitiva y emocionalmente) • Entreviste al niño en un lugar neutral • Hable con todos en la familia así como otros que tengan conocimiento de la situación • Hable con los padres de familia o encargados del cuidado del niño • Haga preguntas uniformes • Obtenga una idea de la percepción que tiene la familia sobre la situación actual Los Pasos en la Toma de Decisiones Incluyen • Recabar suficiente información • Evaluar la información • Diagnosticar la credibilidad de quien informa – conocimiento de la familia y las circunstancias • Decidir aceptar o no la referencia Diagnóstico • Es el proceso de recabar información que apoyará la planificación de servicios y la toma de decisiones en relación a la seguridad, permanencia y bienestar de los niños y sus familias. • Los diagnósticos están basados en suponer que para que los servicios sean pertinentes y efectivos, los trabajadores sociales deben recabar información y continuamente evaluar las necesidades de los niños así como la habilidad de los miembros de la familia para usar sus fortalezas para tratar con sus problemas. Diagnóstico Inicial debe Incluir 1. 2. 3. 4. 5. ¿Está el niño en riesgo, a qué nivel de riesgo? ¿Esta seguro el niño? Si no, ¿cómo puede usted ayudar a asegurar su seguridad? ¿Tiene la familia necesidades de emergencia que tiene que solventar? ¿Cuáles son los resultados de los factores de riesgo que afectan la seguridad y permanencia? ¿Deberá brindar la agencia servicios continuos para ayudar a reducir el riesgo o para tratar con las necesidades de la familia? Diagnóstico Completo de la Familia • Proceso para identificar, recabar y evaluar información; • Reconoce patrones de conducta paternal a través del tiempo; • Examina las fortalezas y factores protectivos de la familia. Identifica recursos que pueden apoyar la habilidad de la familia a que resuelva sus necesidades y proteger a sus niños; • Trata con todas las necesidades del niño y de la familia que afectan la seguridad, permanencia y bienestar del niño; • Considera los factores que contribuyen tal como violencia familiar, abuso de sustancias, salud mental, problemas crónicos de salud, e • Incorpora información obtenida por medio de otras valoraciones. Se enfoca en el desarrollo de un plan de servicio con la familia. El plan de servicio trata con los factores más importantes de seguridad, permanencia y bienestar infantil a través del tiempo. – National Resource Center for Family-centered Practice and Permanency Plan 2005 (Centro Nacional de Recursos para la Práctica Centrada en la Familia y Plan de Permanencia 2005) Elementos Clave en el Proceso de Diagnóstico • • • • • • • • • • Involucra revisión de información existente Reuniones con la familia Entrevistas con los niños como sea apropiado u oportuno Obtener diagnósticos especializados (médicos, de desarrollo, educativos) Identificar las necesidades y las circunstancias de la familia que contribuyen a necesitar que la agencia se involucre Emitir juicios y tomar decisiones sobre los servicios Documentar información Tomar decisiones con la familia Realizar diagnósticos continuos del proceso y las necesidades Brindar información a la familia para empezar o poner al día el plan de servicio Planificar el Caso – Puntos Clave por Considerar • ¿Qué intervenciones ayudarán a reducir los riesgos o condiciones identificadas en el proceso de diagnóstico? • ¿Qué metas se deben lograr para alcanzar los resultados? • ¿Cómo se evaluará el progreso? • ¿Qué tan involucrada está la familia en el desarrollo del plan del caso? Las metas deben ser • • • • Concretas Específicas para el niño / la familia Específicas según los riesgos identificados Medidas y evaluadas en forma uniforme Intervenciones deben • Estar basadas en las necesidades específicas del niño / familia • Estar basadas en factores que contribuyan a los riesgos o condiciones • Identificar las fortalezas de las familias y basarse en ellas • Identificar enfoques de tratamiento que estén ajustados de la mejor forma para obtener el resultado deseado • Usar los recursos disponibles dentro de la comunidad Papel de la Trabajadora Social en la Planificación del Caso • Recabar y evaluar información • Tomar decisiones basadas en información en las diferentes etapas del caso • Coordinar los servicios y monitorear progreso • Hacer referencias • Brindar servicios directos – visitas domiciliarias • Comunicación abierta y continua con las familias y los que brindan servicios • Evaluar el progreso Evaluar el Progreso de la Familia Evaluación y monitoreo del progreso se inician tan pronto las intervenciones se implementan y continuan hasta el cierre del caso Cómo evaluar ¿Está seguro el niño? ¿Han sido efectivos los servicios? ¿Qué cambios han ocurrido? ¿Cuál es el riesgo actual para el niño? ¿Qué resultados se han logrado? ¿Se han reducido los factores de riesgo? ¿Qué progreso se ha logrado para lograr las metas del caso? - U.S. Department of Health and Human Services “The Foundation for Practice” 2003 “Child Neglect: A Guide for Prevention, Assessment and Intervention” 2006 Planificación concurrente Un proceso que trabaja para restablecer la unidad de la familia mientras que a la vez se establece un plan alternativo de apoyo o sustituto. Planificación concurrente en vez de secuencial • Involucra una mezcla de estrategias de casos de trabajo centradas en las familias, mientras que a la vez se establece un plan concurrente de permanencia si no se puede lograr restablecer la unidad de la familia • Esto no es una vía rápida para la adopción, sino que para la permanencia. Metas de la Planificación Concurrente Promueve seguridad, permanencia y el bienestar de los niños; • Logra permanencia temprana; • Reduce la cantidad de traslados o mudanzas; • Continúan las relaciones que son significativas Notas S O A P • Una forma de documentación • Datos subjetivos (percepción del problema según el cliente) • Datos objetivps (los hechos del caso; información que puede ser verificada). • Diagnóstico (conclusiones del trabajador social sobre la naturaleza del problema). • Plan (pasos siguientes inmediatos; plan para la intervención). Nombre del cliente: Fecha: Nombre Trabajador Social: Motivación Del cliente Alta Mediana Baja Evidencia que apoya clasificación motivacional: Informe subjetivo (contenido cubierto, sentimientos expresados) Informe objetivo (observaciones de conducta, apariencia, afecto) Diagnóstico (fortalezas, discernimiento, preocupaciones inmediatas, problemas, limitaciones) Plan (pasos que planea tomar con este