El Centro de Referencia Estatal de Atención al Daño Responde

NOTA DE PRENSA
Proyecto de asesoramiento en accesibilidad
El Centro de Referencia Estatal de Atención al Daño
Cerebral (Ceadac) se adhiere al proyecto Liberty
Responde
► El proyecto promovido por el Grupo Liberty Seguros y Fundación Konecta
ofrece asesoramiento especializado en accesibilidad a personas con
discapacidades sobrevenidas.
► Tras año y medio de funcionamiento se han presentado 88 consultas, de
las cuales el 100% de las personas atendidas han afirmado estar muy
satisfechas o satisfechas.
► Además de la reciente alianza con el Ceadac, esta iniciativa cuenta ya con
la colaboración del Hospital Nacional de Parapléjicos de Toledo, y otras
entidades a nivel nacional como Aspaym Madrid, Cogami y Cocemfe
Sevilla.
Madrid, 18 de julio de 2016.- El Centro de Referencia Estatal de Atención al Daño
Cerebral (Ceadac), dependiente del Imserso, se ha adherido a la iniciativa Liberty
Responde, puesta en marcha hace año y medio por el Grupo Liberty Seguros y
Fundación Konecta con el objetivo de mejorar la calidad de vida y la autonomía de
personas con discapacidades sobrevenidas.
Este servicio, que originalmente consistió en una línea de asesoramiento en materia
de accesibilidad para personas que padecen una lesión medular tras un accidente o
un proceso médico. Ha ido ampliando su alcance con el aval de la experiencia
acumulada, atendiendo también a personas con otras discapacidades adquiridas –y a
sus familiares- que igualmente necesitan respuestas especializadas a la problemática
que se les presenta cuando, tras finalizar el periodo de rehabilitación, regresan a su
vida habitual.
Gracias a la incorporación del Ceadac al proyecto, Liberty Responde ha comenzado a
asesorar a pacientes que sufren daño cerebral adquirido, resultando afectadas tanto
funciones cognitivas, como motoras y sensoriales.
En este sentido su directora, Inmaculada Gómez, resalta que el fin último de esta
institución es la integración de sus personas usuarias en la comunidad –a su casa, su
barrio, su trabajo- para lo que es primordial resolver aspectos que faciliten el desarrollo
de las actividades de la vida diaria. “Creo que la discapacidad es en tanto y cuanto el
entorno que la provoca” señaló refiriéndose a la necesidad de trabajar desde origen en
la accesibilidad universal y, además, en la sensibilización de la sociedad.
Por otra parte, la directora de Fundación Konecta, Graciela de Morena ha señalado
que “Liberty Responde es un servicio muy innovador que intenta cubrir ese trance tan
duro, tanto para la persona afectada como para sus familiares, en un momento de
gran vulnerabilidad, proporcionándoles respuestas personalizadas con soluciones
técnicas concretas, especialmente en el ámbito de la arquitectura, domótica y
ergonomía en áreas como el hogar, puestos de trabajo, transporte adaptado así como
asesoramiento en materia de legislación y normativa, a través de un equipo
multidisciplinario de profesionales expertos en materia de accesibilidad”.
Álvaro Ferrol, Director de Patrocinios y RSC del Grupo Liberty Seguros ha explicado
que “Liberty Seguros vive muy próxima a la realidad de aquellas personas que tras
sufrir un accidente de tráfico padecen una lesión medular, por esto sabemos que es
fundamental que los lesionados recuperen, en la medida de lo posible, la misma
calidad de vida que poseían antes de sufrir el accidente en su entorno próximo,
mejorando su movilidad, eliminando los obstáculos y barreras físicas en todos los
ámbitos de su vida, y este proyecto trata de ayudarles a conseguirlo de la mejor
manera posible”.
Por último, Carlos González, director Médico del Ceadac, y terapeutas del servicio
indicaron que se esfuerzan en rehabilitar al máximo posible a través de terapias
individualizadas y luego necesitan compensar con asesoría en accesibilidad. Es aquí,
coincidieron en señalar, en donde se denota el valor añadido de Liberty Responde,
pues les permite ofrecer a la persona usuaria información técnica muy valiosa que
desconocían, de manera gratuita, rápida y eficaz.
Este proyecto se ha desarrollado producto de una alianza público-privada y de
entidades sociales entre las que se encuentran el Hospital Nacional de Parapléjicos de
Toledo, Aspaym Madris –que también apoya en la coordinación de la asistencia
técnica-, Cogami y Cocemfe Sevilla.
100% de satisfacción
Por otra parte, tras el primer año y medio de vida de este proyecto, las entidades
realizan balance de la utilidad que ha tenido para los pacientes que lo han solicitado,
las temáticas por las que han acudido al servicio y el resultado de las consultas.
En este año se han atendido un total de 88 consultas. Un 35% estuvieron dirigidas a
la accesibilidad a la vivienda; un 20% fueron preguntas sobre diversas normativas y/o
legislación en materia de diversidad funcional, ayudas públicas y subvenciones; un
15% sobre accesibilidad a zonas comunes; el 15% fueron acerca de dudas sobre
transporte adaptado, y el 10% restante referidas al entorno asociativo y la
accesibilidad urbanística
Las personas que hicieron uso de este proyecto consideran que su experiencia fue
satisfactoria (30,2%) o muy satisfactoria (69,8%) y que las recomendaciones y
respuestas recibidas a sus preguntas fueron útiles (67,4%) o lo serán en un futuro
(32,6%). Además el 100% de los pacientes destacó que el informe que les fue
entregado tras la consulta era claro y fácil de entender. El 100% afirmó que volvería a
utilizar el servicio y que lo recomendaría a otras personas en su misma situación.
El servicio se complementa con una línea 900 gratuita (900 844 443) donde les
atiende un técnico de Fundación Konecta, y una dirección de correo electrónico,
([email protected]). El técnico recibe las consultas que luego
deriva a un equipo de especialistas: arquitectos, ingenieros y expertos en accesibilidad
y se les responde en un plazo de 6 días.
Acerca de Liberty Seguros
Liberty Seguros pertenece a Liberty Mutual Group, tercer grupo asegurador en No Vida
en EEUU. Liberty Seguros opera en España desde el año 2001 a través de un modelo
de gestión en el que sus mediadores y clientes son el centro de su estrategia.
Liberty Seguros cuenta con un sólido posicionamiento en el ramo de No Vida, y tiene en
la diversificación de productos, con seguros multirriesgo para empresas, accidentes…
su principal objetivo para los próximos años.
La compañía cuenta con una eficaz y sólida estructura de negocio multicanal que opera
a través de Mediadores y Socios, bajo la marca Liberty Seguros y a través del Negocio
Directo (teléfono e Internet) con las marcas Génesis y Regal.
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Verónica Muñoz Garcinuño / Sonia Sánchez Ronda
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Acerca de Fundación Konecta
FUNDACION KONECTA, constituida en 2005 por la empresa Konecta, es una
entidad sin ánimo de lucro, que tiene entre sus principales objetivos el apoyo, la
formación y la inserción laboral de los colectivos en riesgo de exclusión social como
son las personas con discapacidad. En los últimos años ha realizado una inversión
directa de seis millones de euros en proyectos sociales y ha logrado la inserción
laboral de más de 5.000 personas en riesgo de exclusión social.
Fundación Konecta también apoya iniciativas de I+D que mejoran la accesibilidad
física y tecnológica en los centros de trabajo, a la vez que desarrolla proyectos en
colaboración con otras empresas enfocados al empleo y formación de personas con
discapacidad.
http://www.fundacionkonecta.org/
Para más información:
Konecta
Mª Carmen Álvarez García
912 031 819 / 610 490 712
[email protected]
Eva Mª Blanco Cueto
902 193 106 / 620 096 832
[email protected]