3Informe_Gestion_Dir.. - Pontificia Universidad Javeriana, Cali

INFORME DE GESTIÓN 2010 DirCom Javeriana Cali
Juan Carlos Prado Caicedo
Enero de 2010
Gestión de las comunicaciones externas e internas
La DirCom da apoyo al Rector y a toda la comunidad educativa en la interacción con los
públicos objetivos de la Universidad y en la producción de medios para que los mismos
estén adecuada y oportunamente informados.
A continuación se presentan los aspectos más significativos realizados en comunicación
interna y externa durante el 2010. Se han clasificado en: Noticias de la Universidad
presentes en medios masivos, programación y audiencia de la Emisora Javeriana Cali
107.5 F.M., producción de la Revista Universitas Xaveriana, producción del Boletín
Conexión Javeriana y replanteamiento de la Página Web.
 Noticias en Medios Masivos de Comunicación
En el año 2010 se continuó con la tarea iniciada desde el año 2006 para aumentar la
visibilidad de la Seccional en cuanto a sus resultados en docencia, investigación y servicio
al igual que su compromiso regional. Para ello se contactaron medios de comunicación
impresos y digitales, tales como Periódico el País, El Tiempo, La República, Diario de
Occidente, Portafolio, ADN, CVN y Universia, entre otros. En el cuadro 6, se presenta el
número publicaciones sobre la Universidad durante el 2010.
Cuadro 1: Número publicaciones sobre la universidad durante los años 2010 en medios
masivos de comunicación
MEDIO
El País
Portafolio
Diario de Occidente
La República
El Tiempo
ADN
Medios electrónicos elpais.com,
eltiempo.com, universia, portafolio.com,
elespectador.com, dinero.com, y
minieducacion.gov.co.
Total Publicaciones
Fuente: Dirección de Comunicaciones
2010
208
2
13
6
15
47
63
354
Es importante señalar que no se incluyen impactos y presencia en radio y televisión
regionales sobre los cuales no se cuenta con registros y en los que no obstante se tiene
una muy importante presencia.
 Emisora Javeriana Cali 107.5 F.M.
Durante el 2010 se incluyó en la parrilla de programación el magazine “Panorama”, de 6
a 9 de la mañana de lunes a viernes, cuyo formato ha logrado fidelizar al grupo objetivo
de oyentes que tiene la emisora. El apoyo a eventos culturales internacionales como el
Festival “Ajazzgo”, la transmisión en directo del Festival Universitario de Coros y del
Festival de Música de Cartagena, han ayudado a consolidar el liderazgo de la emisora
como una radio universitaria muy relevante en Cali.
Simultáneamente se ha hecho un importante trabajo en conjunto con la Red de Radio
Universitaria de Colombia, en armonía con el Proyecto Comunicacional de la Emisora
Javeriana Estéreo Cali, cumpliendo su función social desde el Proyecto Educativo de la
Universidad y al servicio de la comunidad de oyentes en la ciudad de Cali. Hoy se cuenta
con una programación cultural-universitaria, siendo un canal local de expresión de la
cultura.
 Revista Universitas Xaveriana
La Revista Universitas Xaveriana, de publicación semestral, recoge y da cuenta de las
actividades y hechos más relevantes de la Seccional, entregando un registro histórico de
los avances que en investigación, docencia y servicio hace la Universidad, como
resultados concretos de su compromiso con el entorno.
En el marco de la celebración de los 40 años de presencia de la Javeriana en Cali, se hizo
una edición especial, que recogió toda la historia de la seccional, con un tiraje de 6000
ejemplares, que fueron distribuidos a todos y cada uno de los miembros de la comunidad
educativa y a todos los grupos de interés externo: empresarios, egresados, sector público,
sector educativo, medios de comunicación, entre otros.
Cuadro 2: edición y de ejemplares distribuidos de la Revista Universitas Xaveriana durante
2010.
2010
Ediciones No. 43
Número de ejemplares distribuidos
Fuente: Dirección de Comunicaciones
Edición Especial 40 años
6.000
 Página Web y redes sociales
Durante el 2010 se continuó el proceso de planteamiento y ejecución de la nueva página
web de la Universidad. Se ha trabajado en tres frentes: diseño, contenidos e ingeniería.
El objetivo es contar con canal digital web que le permita a la Universidad interactuar de la
mejor manera posible con sus diversos grupos objetivos, especialmente con los futuros
javerianos. Al concluir el año 2010, se terminó toda la fase de entendimiento y diseño,
fundamentales para acometer el montaje final de contenidos.
Paralelo a este trabajo se han venido fortaleciendo las comunidades virtuales a través de
redes sociales, principalmente Facebook y Twitter, contando con un muy importante
volumen de seguidores, especialmente entre estudiantes de los primeros semestres.
Participación en redes sociales
Porcentaje de nuevos usuarios que les gusta
nuestro sitio en Facebook
Número de seguidores en la red social
Facebook
Número de publicaciones de usuarios en
nuestro sitio en Facebook
Número de personas que observaron las
publicaciones en nuestro sitio Facebook –
Conexión Javeriana
Seguidores en Twitter
2010
87%
2.192
882
19,932
486
Fuente: Estadísticas de Facebook y Twitter
 Comunicaciones internas:
Como medio para la Comunicación Interna se produce el boletín virtual Conexión
Javeriana dirigido a toda la comunidad educativa javeriana y se apoyan las campañas
y los eventos programados, por las unidades académicas y administrativas de la
Seccional
En el cuadro 8, se muestra el número de ediciones del boletín Conexión Javeriana
durante el 2010, dirigidas a las más de 5,000 personas de la comunidad educativa
javeriana de Cali
Cuadro 3: Número de ediciones del boletín Conexión Javeriana durante 2010
CONEXIÓN JAVERIANA
Número de ediciones al año
2010
240
Fuente: Dirección de Comunicaciones
 Aspectos adicionales importantes.
Durante el año 2010 se dedicaron importantes recursos humanos y de tiempo para
la realización de todas las actividades de celebración de los 40 años de presencia
de la Javeriana en Cali. En cabeza de la DirCom estuvo la responsabilidad de
coordinación durante la fase de diseño de la celebración y de apoyo a todo el
proceso de ejecución y producción de los aspectos de comunicación y mercadeo
referidos a la realización de los eventos conmemorativos.
Igualmente, se trabajó dando apoyo y acompañamiento a la gestión de
comunicación requerida por la Oficina de Relaciones con el Entorno,
concretamente a la campaña Alas para mi Futuro en el nivel estratégico y en el
nivel de producción de piezas, incluyendo el video de sensibilización para
donaciones.
La DirCom brindó en el 2010 apoyo a las dependencias académicas y
administrativas, y a diferentes organizaciones como la arquidiócesis de Cali a nivel
de diseño, logística, protocolo, divulgación y cubrimiento de medios, creación y
manejo de contenidos.
En total se cubrieron 80 eventos, incluidos los que se realizaron en el marco de la
celebración de los 40 años de presencia en Cali
Finalmente se ha venido haciendo un trabajo en conjunto con ONGs y medios de
comunicación, referido a la formación de opinión pública en el Valle del Cauca.