Comités de Agua Potable Organización y experiencias en zona seca © De esta edición: Acción contra el Hambre (ACF) y la Dirección General de Ayuda Humanitaria y Protección Civil de la Comisión Europea (ECHO) Consultor: Manuel Fandiño Texto y fotos: Manuel Fandiño Diseño: Juan Ramón López Impreso:________ Managua, abril 2014 Tiraje: xxxxx ejemplares El presente documento ha sido elaborado en el marco del proyecto “Construyendo Resiliencia a la sequía de familias rurales vulnerables en comunidades propensas a sequía en Centroamérica (CA4) –Fase II”, ejecutado por Acción contra el Hambre en consorcio con Plan Internacional, Concertación Regional para la Gestión de Riesgo (CRGR), la Mancomunidad Copanch´orti´ y Cooperativa Americana de Remesas al exterior INC (CARE). Proyecto realizado gracias al auspicio de la Dirección General de Ayuda Humanitaria y Protección Civil de la Comisión Europea (ECHO). Las opiniones expresadas en este documento son de exclusiva responsabilidad del equipo consultor y no representan necesariamente la opinión de la Dirección General de Ayuda Humanitaria y Protección Civil de la Comisión Europea (ECHO). Todos los derechos reservados. Se autoriza la reproducción y difusión del material contenido en este producto para fines educativos y otros fines no comerciales sin previa autorización escrita de los titulares de los derechos de autor, siempre que se especifique claramente la fuente. Comités de Agua Potable Organización y experiencias en zona seca Agradecimientos Este sistematización ha sido posible gracias al apoyo y a la experiencia de José Alfredo Báez y Richard Artola, consultor y técnico de ACF especialistas en agua y saneamiento, de los técnicos de la UMAS de Totogalpa y de los líderes de los CAPS entrevistados. Indice • Introducción ..............................................................................................9 ¿Cómo se organiza un CAPS? . .................................................................... 13 Elección de la Junta Directiva ............................................................................................ 14 Inclusión de mujeres en la Junta Directiva . .................................................................. 19 Legalización de los CAPS......................................................................................................22 Capacitaciones a la Junta Directiva .................................................................................22 CAPS reforestación y trabajo en la micro-cuenca ....................................................... 27 Operación y mantenimiento ....................................................................... 31 Mantenimiento preventivo y correctivo . ........................................................................ 31 El Plan de trabajo ................................................................................................................... 33 La importancia de la tarifa .................................................................................................. 35 El trabajo con las familias .......................................................................... 39 El trabajo con el MINSA . ............................................................................ 41 La importancia de la coordinación .................................................................................. 41 Capacitaciones a brigadistas de salud ............................................................................44 La Alcaldía y los CAPS . ............................................................................... 47 CAPS y sequía ..........................................................................................................................47 Las obras siempre van unidas a la organización .......................................................... 49 Rehabilitación y mejora de pozos . ............................................................. 53 Cómo se hace este trabajo . .................................................................................................54 Construcción de cisternas ..........................................................................59 El CAPS de El Quilán .................................................................................. 63 Sin organización no se puede hacer nada .....................................................................64 Mantenimiento de nuestros pozos . ..................................................................................66 Otras labores que hay que realizar ...................................................................................68 Algunas lecciones aprendidas . ................................................................... 71 Anexos (en DVD en carpetas) • Talleres para Junta Directiva del CAPS - Carpeta “Funciones CAPS” • Operación y mantenimiento (documentos) - CIAP operación - Presentación OAM para PEM - Manual OAM para PEM • Talleres para familias - Folleto desinfección del agua • Talleres para el MINSA - Taller análisis bacteriológico • Talleres para las Alcaldías - Carpeta “Talleres Alcaldías” Introducción “El agua es vida, pero también puede ser muerte si no se maneja bien. El agua tiene que ver con la seguridad alimentaria, porque sin ella no podríamos producir; tiene que ver con la salud, porque si consumiéramos agua contaminada estaríamos enfermos y desnutridos. Por eso hay que cuidarla, hay que protegerla y hay que estimarla…” Miguel Angel Rivera, presidente del CAPS del Porcal, San Lucas. Miguel Angel Rivera. Brigadistas de salud analizando muestras de agua. Para fortalecer el trabajo en torno a la cantidad y la calidad del agua de que dispone una comunidad, sobre todo en zona seca, es muy importante organizar y capacitar al CAPS, pero también involucrar a todos los actores que tienen que ver con el agua en la comunidad: • A las familias, para que conozcan sobre higiene, manejo del agua en la casa y diferentes métodos de tratamiento que aseguran la calidad del agua que beben. • A la Alcaldía municipal, para coordinar esfuerzos contribuir a que los técnicos conozcan más sobre cómo limpiar y desinfectar un pozo y le den seguimiento a estas actividades; pero también para que garantice la seguridad jurídica de los pozos a nombre de la comunidad y para que gestione la legalización de los CAPS. • Al MINSA, para fortalecer sus conocimientos y su trabajo de toma y análisis de muestras de agua de los diferentes pozos y sistemas de agua. • A los brigadistas de salud de las comunidades para que aprendan a tomar muestras y las lleven a analizar al MINSA cada tres meses, le den seguimiento a la calidad del agua que consumen las familias en sus hogares, y se encarguen regularmente de conseguir cloro en el MINSA y de distribuirlo en las comunidades. Esta sistematización busca mostrar cómo se ha hecho este trabajo y cuáles son las principales enseñanzas que ha dejado, de manera que se pueda replicar en otros lugares, especialmente en la zona seca de Centroamérica, donde a pesar del cambio climático, a través del trabajo de los CAPS se puede tener más y mejor agua garantizado esa resiliencia que es necesaria para la vida. 10 Comités de Agua Potable Organización y experiencias en zona seca 11 ¿Cómo se organiza un CAPS? Para que un Comité marche bien, en primer lugar tiene que haber buena organización, que cada uno de los miembros funcione y la conciencia y la sensibilización de todos los usuarios. ¡Si aquí no hubiera un CAPS quién sabe cuántos muertos hubiera, ya sea por falta de agua o por agua contaminada! Luis Enrique Obando, técnico del CAPS de El Porcal, San Lucas. 12 Comités de Agua Potable Directiva del Comité de Agua Potable de El Quilán. “Para organizar un CAPS lo primero que hay que hacer es buscar a los líderes de la comunidad, ya sean brigadistas de salud líderes comarcales o miembros de los gabinetes, y programar con ellos una asamblea general de usuarios. Organización y experiencias en zona seca 13 Una cosa que anima mucho a la comunidad a participar en la mejora de sus sistemas de agua, es hacer un análisis previo de la calidad del agua que están tomando y presentárselo en la primera reunión de usuarios. Eso les preocupa y les motiva a organizarse para mejorarlos…” Es importante que la comunidad quede clara: • De que si no se organizan, difícilmente van a poder ejecutar una obra y a darle mantenimiento. En esta asamblea deben participar hombres y mujeres de la comunidad, jefes de familia, al menos uno por cada vivienda, para que haya representatividad…” Para garantizar la asistencia es importante que los líderes comunitarios hagan una visita casa por casa, explicando la importancia y el objetivo de la asamblea. Explica José Alfredo Báez, consultor de ACF y especialista en temas de agua, que sigue ampliando: Elección de la Junta Directiva En la asamblea se eligen o se renuevan los miembros de la Junta Directiva, tratando que sean personas sin cargos las que asuman las responsabilidades, para que puedan desempeñar su función, y que entre ellas haya jóvenes, para renovar el liderazgo. Si la comunidad está dividida en varios sectores también se busca que en la directiva quede una persona de cada sector, para garantizar la representatividad de cada uno. “En la asamblea se eligirá a la junta directiva por eso importante que estén presentes la mitad más una de las familias beneficiarias porque según la Ley 722, Ley de los CAPS, para constituir un CAPS se requiere de esta cantidad. 14 Comités de Agua Potable • Que el agua es vida, pero también puede ser muerte si no la cuidamos, y que para cuidarla hay que organizarse. • De que es importante que la mujer participe y de que en la organización deben quedar hombres, mujeres y jóvenes. • Del tipo de personas que van a elegir: personas honestas, dispuestas a trabajar de forma voluntaria para el desarrollo de su comunidad. • Del tipo de líderes que se necesita: líderes democráticos, no dedocráticos ni autocráticos, nduciéndoles a identificar las características que debe tener un buen líder para que las decisiones y la información sean compartidas y la comunidad trabaje en conjunto. Organización y experiencias en zona seca 15 • Que CAPS significa comunidad, no sólo Junta Directiva, por eso la ley 722 establece que todas las decisiones importantes las debe tomar la asamblea general, que es la máxima autoridad del CAPS, no la Junta Directiva. También es importante que conozcan de forma general la Ley 722, Ley de CAPS: • Desde cuándo está en vigencia • Qué obligaciones y derechos establece la Ley. • Qué beneficios supone. • Cuáles son los requisitos para legalizarse a través de la Alcaldía. Según la Ley de CAPS, ley no 722, para tener legal nuestro Comité de Agua Potable y Saneamiento tenemos que hacer una gestión en la alcaldía municipal y en INAA Central. Cómo se hace, para qué sirve y cuánto cuesta, es algo que nos explica en detalle Andrés Orozco, Presidente del CAPS Acueducto Ciudadela de San Martín, en el municipio de Tipitapa: En el Acta Constitutiva hay que poner: • El nombre de la comunidad 1.Lo primero es ir a la alcaldía a solicitar los tres formatos que les entrega el INAA. Estos tres formatos son el Acta Constitutiva, los Estatutos y el Reglamento. Los Estatutos y el Reglamento hay que leerlos en la asamblea, para que la gente conozca su normativa y cómo va a ser regida. • El nombre del Comité de Agua Potable. • Los nombres de los miembros electos de la Junta Directiva con sus números de cédulas y firmas. • Los nombres de todos los beneficiarios del acueducto, con sus números de cédulas y firmas. “Según la Ley de CAPS, ley no 722, para tener legal nuestro Comité de Agua Potable y Saneamiento tenemos que hacer una gestión en la alcaldía municipal y en INAA Central”. Si hay algo que no nos parece en estos documentos, después de un año, convocando una Asamblea General de beneficiarios, se pueden modificar. Una vez que llenamos el Acta Constitutiva, los Estatutos y el Reglamento, los fotocopiamos y los llevamos a la alcaldía. Llevamos el original y la copia, para que las comparen y vean que son iguales. En la alcaldía se quedarán con la copia y tienen 30 días para revisar los documentos. Si algo está malo tienen que llamar al Comité para que sanee lo que no está correcto. Si no hay problema en 30 días como máximo tienen que extendernos el Certificado de Registro Municipal. Con este papel ya estamos legalizados en el municipio. 16 Comités de Agua Potable Organización y experiencias en zona seca 17 Trabajo rehabilitación de pozo. 2. La gestión en INAA Central. Una vez que tenemos el Certificado de Registro Municipal, volvemos a fotocopiar este y los otros documentos que tenemos (el Acta Constitutiva, los Estatutos y el Reglamento), y nos vamos con los originales y las copias al INAA central en Managua, a solicitar su inscripción en el Registro Central de Prestadores de Servicios de Agua Potable y Saneamiento. En INAA contrastarán los originales con las copias, les devolverán los originales y les darán una constancia de haber recibido su solicitud. Después en un plazo que no puede pasar de 120 días, les entregarán su Certificado de Registro. 18 Comités de Agua Potable ¿Cuáles son las ventajas de dar todas estas vueltas? Que de esta forma ya quedamos legalizados a nivel nacional y podemos empezar a recibir los beneficios que establece la Ley 722. Entre ellos estarían: • No vamos a pagar impuestos ni municipales, ni fiscales ni de ningún otro tipo. Tampoco vamos a pagar IVA por los materiales, equipos o maquinarias que compremos para el acueducto. • Obtener una tarifa preferencial para la energía que consumimos en el acueducto. Ahora esa tarifa apenas es del 3.47% menos, pero como esto no nos beneficia en nada vamos a iniciar una lucha con la Red Nacional de CAPS para pedir el 30% de rebaja. • Cualquier institución, organización o proyecto que quiera ayudarnos a rehabilitar o ampliar el sistema, se puede entender directamente con nosotros, sin pasar por la alcaldía o el INAA. Esto nos da autonomía para cualquier gestión, o para hacer arreglos con una empresa. Inclusión de mujeres en la Junta Directiva En muchas comunidades es fácil incluir mujeres en la Junta Directiva del CAPS, porque al ser las que tradicionalmente se encargan del agua en el hogar, a la hora de invitar a una asamblea para constituir un CAPS son las que más participan. Esto se puede ver como una recarga de trabajo o como una forma de reforzar su rol tradicional, pero muchas mujeres lo ven como una oportunidad de salir de la casa y aprender; como una oportunidad para desarrollarse. Organización y experiencias en zona seca 19 También se les recomienda que incluyan jóvenes, para que sean parte del desarrollo comunitario. Sobre estas dos listas de personas que han sido propuestas y que están dispuestas a participar, se hace la votación cargo por cargo de forma secreta. Una persona de la comunidad debe ir leyendo los votos, hasta completar la Junta Directiva. Previo a la elección también es importante explicar qué responsabilidades supone cada cargo, para que queden claros/as de a qué se comprometen. Para garantizar la inclusión de mujeres en la Junta Directiva del CAPS en comunidades donde poco participan en actividades comunitarias, a la hora de la votación es importante dividir la asamblea general en dos grupos: varones y mujeres, y que cada grupo se aparte del otro para elegir sus candidatos o candidatas. Esto permite que las mujeres se sientan en libertad de expresarse. Si en estos lugares la elección de la directiva se hace en la asamblea general de usuarios, peor si se hace a mano alzada, en la directiva sólo quedarán varones. El grupo de mujeres presenta en la asamblea su lista de candidatas y lo mismo hacen los varones. 20 Comités de Agua Potable También se pide que las personas que elijan sepan leer, escribir y calcular, porque estas actividades son necesarias para la administración del sistema. Es importante que las mujeres queden en cargos donde se toman decisiones, por ejemplo de presidentas o tesoreras, porque lo normal en su participación es que queden como secretarias o vocales. Para esto una estrategia que funciona es presentar primero a las mujeres al momento de las votaciones y luego al varón. ¿Cómo promovemos la participación de la mujer? “Reunimos a hombres y mujeres de la comunidad, les hablamos de los roles que juegan por su género y luego les pedimos que hagan un listado de las tareas que desempeñan, para que vean cómo es esta división del trabajo por género y que visualicen que las mujeres trabajan más. Luego se les pregunta si no creen que a las mujeres debe dárseles la oportunidad de integrarse al desarrollo comunitario, y como dicen que sí, también es importante decirles a los varones que ellos, para que sus mujeres puedan participar en las cosas de la comunidad, también deben involucrarse en las actividades del hogar, compartir estas tareas para que las mujeres puedan participar y tengan menos carga de trabajo. -¿O es que alguien es menos varón por lavar los trastes, barrer o cuidar a los hijos e hijas?, les preguntamos. Y ahí no más los animamos para ver, por ejemplo, quién al día siguiente le prepara el café a su esposa. Este tipo de reflexiones y ejercicios motiva al cambio social y a que las mujeres sientan que son capaces, Este es un proceso de cambio que debe ser fortalecido con capacitaciones posteriores sobre género y autoestima” José Alfredo Báez, consultor de ACF y especialista en agua y saneamiento. Organización y experiencias en zona seca 21 Pozo comunitario para aguar y lavar, El Porcal. Certificación del CAPS de El Quilán. Legalización del CAPS Una vez elegida la Junta Directiva se hace un Acta Constitutiva donde se hace constar quiénes fueron elegidos/as, acompañado del nombre, la firma y el número de cédula de todos los usuarios presentes, que deben ser por lo menos la mitad más uno. También se les presenta los Estatutos y el Reglamento, que son documentos diseñados por INAA y que sólo leen y ratifican. Estos tres documentos (Acta Constitutiva, Estatutos y Reglamento) deben presentarse a la Alcaldía acompañados con una solicitud para que emita una certificación y para que gestione la legalización del CAPS ante INAA central en Managua. 22 Comités de Agua Potable Capacitaciones a la Junta Directiva Una vez que ha sido elegida la Junta Directiva hay que iniciar con ella una serie de capacitaciones. Los temas son diferentes según sea el sistema de abastecimiento, pozos excavados a mano o miniacueductos por gravedad o por sistema eléctrico. Administrar un pozo es mucho más fácil que administra un miniacueducto, por eso los temas de capacitación son más sencillos y la necesidad de seguimiento es menor. En esta capacitación hay cuatro contenidos importantes: 1. Deben conocer el Marco Jurídico del sector agua en Nicaragua, la Ley 722, Ley de los CAPS, y la ley 620, Ley General de Aguas Nacionales, y hacer las gestiones ante la Alcaldía para legalizar el CAPS ante INAA. Esto, con el apoyo de la alcaldía es fácil: sólo deben solicitar la inscripción del CAPS presentando la carta constitutiva debidamente firmada por todos los usuarios y con su número de cédula, y una carta de solicitud para ser inscritos en INAA central. 2. Deben conocer las responsabilidades de cada miembro de la Junta Directiva y estar claros de que su función no es mandar, si no más bien organizar a la comunidad, participar en la ejecución de las obras como cualquiera, y una vez que están terminadas, administrar el sistema y darle mantenimiento. También deben estar claros de que los directivos/as son personas al servicio de la comunidad, no al revés. 3. Deben conocer el reglamento interno, que es un documento que facilita INAA a través de la Alcaldía municipal. 4. Deben poder realizar el trabajo de administración. Este se inicia a la hora de la ejecución de las obras, y requiere que alguien de la directiva se encargue de recibir los materiales, resguardarlos e irlos entregando de forma controlada con recibos, según se vaya avanzando en la ejecución. Organización y experiencias en zona seca 23 Administrando el agua En la comunidad de El Porcal, municipio de San Lucas el CAPS administra el agua para que no se acabe. Miguel Angel Rivera, presidente del CAPS, explica cómo lo hacen; “En la comunidad tenemos tres pozos uno que está más cerca del caserío, que dedicamos al consumo humano y los otros dos, que son más opulentos y que dedicamos a otros usos, como lavar y aguar ganado. El pozo del agua de beber es un pozo perforado que nos está brindando servicio desde el 2007. Al principio era para 30 familias pero como ahora somos más de 40 y apenas da 2.5 galones por minuto, decidimos racionarlo para darle tiempo a que recupere su caudal. Sólo lo abrimos día por medio de 5 de la mañana a 12 del mediodía y cada familia puede sacar de 1 a 3 bidones, según los miembros que tenga. Al principio la gente no estaba tan conforme, pero hicimos reunión y les explicamos el porqué: -No es lo mismo quedarnos sin nada a tener al menos garantizada el agua de beber, les dijimos. • A llevar el control de entradas y salidas de herramientas. • A llenar los libros contables de entradas y salidas. • A llevar el libro de actas. • A establecer una tarifa en consenso con la comunidad, 24 Comités de Agua Potable que les permita reparar o darle mantenimiento a su sistema de agua. • A calcular los volúmenes de agua que tienen sus fuentes, para poder administrarla. • A limpiar y desinfectar un pozo con cloro, calculando el volumen del agua. Comité de Agua El Porcal. En la parte administrativa también deben aprender: • A llevar el registro de los beneficiarios y sus aportes. Y la gente aceptó y ahora ya están acostumbrados. Para cuidar el pozo y la bomba lo cercamos, construimos una caseta y lo enllavamos por seguridad de la obra. ¡En verano, el agua de lavar los trastos se ocupa parar regar las plantas! Aquí el poquito de agua que hay es sagrada. De esta forma nos va a durar siempre…” • A elaborar un plan de trabajo que les permita darle mantenimiento preventivo y correctivo a su sistema. Organización y experiencias en zona seca 25 5. Deben aprender a operar y a darle mantenimiento a su sistema y a tomar muestras de agua cada 3 meses para llevarlas a analizar al MINSA, y en caso de salir contaminada, tomar las medidas pertinentes. Parte del mantenimiento del sistema es organizar a los usuarios para que participen en las actividades y hacer viveros comunitarios para reforestar las zonas de recarga de la cuenca, del pozo y de la comunidad, para garantizar más agua. Las Juntas Directivas de los CAPS también deben ser capacitadas en la operación y el mantenimiento de cisternas: su limpieza, manejo y en cómo administrar esa agua en verano. Las Juntas Directivas de los CAPS también deben ser capacitadas en la operación y el mantenimiento de cisternas: su limpieza, manejo y en cómo administrar esa agua en verano. 6. Deben conocer sobre salud básica preventiva relacionada con el tema del agua: higiene y saneamiento ambiental, manejo del agua en el hogar, métodos de desinfección del agua, uso del cloro… Si el CAPS está bien organizado, tiene buena administración y opera y le da buen mantenimiento a su sistema de agua, la comunidad va a tener agua garantizada de calidad y en cantidad suficiente. 26 Comités de Agua Potable CAPS reforestación y trabajo en la micro-cuenca La comunidad debe quedar clara de que para conservar y aumentar el volumen de agua de que dispone debe reforestar los pozos, las zonas de recarga, las quebradas, los sitios públicos y los solares donde viven y las parcelas. Para esto es importante que en cada comunidad quede capacitado un responsable de reforestación y que el CAPS pueda organizar a los usuarios para hacer viveros comunitarios. Organización y experiencias en zona seca 27 Reforestación y enfoque de cuencas El CAPS de El Porcal, municipio de San Lucas, es un ejemplo del compromiso que debe tener esta organizacióncon el medio ambiente y la reforestación para conservar el agua en toda una cuenca hidrográfica, como explica su presidente Miguel Angel Rivera: “En la comunidad es importante reforestar las zonas de recarga hídrica y la parte alta que cubre el pozo, de donde viene el agua que lo alimenta. En los lugares donde nace nuestra agua tenemos bosques, sistemas agroforestales y obras de conservación de suelos y aguas, como zanjas de ladera, acequias, terrazas, diques y barreras vivas y muertas. Hay que sensibilizar a la comunidad de que las zonas de recarga hídrica tenemos que cuidarlas y respetarlas porque son las zonas que permiten que el agua se infiltre y nazca más abajo. La gente tiene que estar clara de que no hay que despalar, que más bien tenemos que reforestar con árboles que nos van a proporcionar agua, como el mandagual y el madero negro, y que si necesitan leña, en vez de volarse un árbol, pueden sacarla de los desrames. También estamos trabajando con enfoque de cuencas. Aquí estamos en la parte alta, un área protegida que pertenece a la subcuenca de Aguas Calientes, de la cuenca del río Coco, y estamos claros de que todo lo que hagamos en la parte alta va a influir en la parte media y baja, que si los de arriba despalamos y contaminamos el agua los de en medio y los de abajo van a sufrir. También es muy importante sensibilizar a los ganaderos que tienen fincas en la micro-cuenca, para que dejen áreas en regeneración natural, es decir, sin quemar, para que los árboles que vengan naciendo se puedan desarrollar. Esto ayuda a que el agua de lluvia se infiltre más y a los pozos no se sequen en verano. Hoy los miembros del CAPS están conscientes de que si protegen sus pozos 28 Comités de Agua Potable y fuentes de agua, están preservando este recurso en toda la microcuenca, por eso participan en las acciones que se realizan para preservar el agua en su comunidad, en su microcuenca y en su municipios, como jornadas de reforestación, cuido del bosque, saneamiento ambiental, etc., y están organizados en el Comité de Microcuencas (un miembro por cada CAPS) y el Comité Municipal de Cuencas (un representante por microcuenca). Para evitar la contaminación del agua hay que tomar las siguientes medidas: •Las letrinas deben estar retiradas al menos 50 metros del pozo y no deben ubicarse ni en la parte alta, de donde vienen las aguas, ni en la parte de recarga hídrica. También es importante echarles ceniza o cal y sellarlas cuando se llenan. •Se debe hacer un análisis del agua cada 3 meses, y si sale contaminada, mostrarles los resultados a las familias para tomar medidas: hay que lavar el pozo y desinfectarlo con cloro y ver si no hay una letrina, un chiquero o un corral que la pueda estar contaminando, y si es así ubicarlos en otro lado. •No se pueden lavar bombas de mochila a la orilla del pozo, ni en las quebradas o zonas de recarga. •Es importante que los envases de agroquímicos no estén regados por toda la comunidad. Nosotros hicimos una campaña para recoger todos estos envases, los juntamos y nos coordinamos con la Alcaldía para que se los llevara”. El responsable de reforestación de la comunidad debe: • Organizar la reforestación de la micro cuenca del entorno de la obra. • Conocer los diferentes tipos de árboles propios de la comunidad y sus beneficios. • Promover las técnicas de conservación de suelos y cercas vivas. • Promover el uso de plaguicidas naturales y de prácticas amigables con el medio ambiente y los recursos naturales. Organización y experiencias en zona seca 29 Operación y mantenimiento Para el mantenimiento de la obra es muy importante que la Junta Directiva del CAPS entienda la importancia de cuidarla y darle el mantenimiento adecuado para ahorrar gastos y evitar enfermedades. Mantenimiento preventivo y correctivo Una de las primeras acciones que debe asegurar el CAPS es la limpieza por medio de un rol de aseo, en el que deben participar todos los usuarios del sistema. Para el mantenimiento hay que insistir en que hay dos tipos de mantenimiento: 30 Comités de Agua Potable Organización y experiencias en zona seca 31 El mantenimiento preventivo, que son las acciones preventivas que se pueden realizar para evitar gastos mayores, por ejemplo engrasar las partes móviles de la bomba, o tensar el mecate cuando está estirado para evitar que un pistón se pegue en la tubería y bloquee el bombeo. En esta parte es muy importante que el CAPS conozca todo el sistema y sus partes: la bomba, el brocal, el delantal, el cerco, el predio alrededor del pozo, etc., y cuál es el mantenimiento que se le va a dar a cada una de ellas. Las acciones más importantes para darle mantenimiento preventivo a un pozo excavado con bomba de mecate son las siguientes: • Lavado del delantal y el brocal con cepillo y escoba. • Tensado del mecate o reemplazo si está muy desgastado, para evitar que se rompa y tener que sacar toda la tubería para reemplazarlo. • Engrasar la bomba y cuidar el forro. • Quitar la tapa de inspección del pozo cada mes para ver si el agua está limpia. • Mantener el aseo diario por medio de un rol de aseo. • Mantener el cerco en buen estado y chapiar el predio alrededor del pozo. 32 Comités de Agua Potable • Tomar una muestra de agua cada tres meses y llevarla al MINSA para que la analice. Si hay un brote de diarrea tomar la muestra inmediatamente y llevarla al MINSA. En el pozo es prohibido lavar, a menos que haya una unidad sanitaria, y si se lava se recomienda hacer un filtro de 1metro de ancho por 1 metro de hondo y llenarlo de una capa de piedra, otra de grava y la última de arena, para que no se formen charcos. El mantenimiento correctivo se hace cuando hay algunos daños en el pozo, en la bomba, en la cerca o en el área. Para hacer este mantenimiento se necesita que el CAPS conozca las partes del sistema y cómo repararlas. También es necesario tener un fondo propio, así se introduce la necesidad de que los usuarios paguen una tarifa, y de su importancia para poder dar mantenimiento o reparar el sistema si se daña. El Plan de trabajo Como conclusión de estas capacitaciones es importante que la directiva del CAPS haga un plan de trabajo preventivo y correctivo. En este plan de trabajo tiene que quedar claro: • Qué actividad se va a realizar. • Cuándo se va a realizar. • Con qué recursos. • Quiénes son los responsables. Organización y experiencias en zona seca 33 De esta forma se debe planificar: • Cada cuánto tiempo se va a reunir el CAPS con todos los usuarios y para qué. • Cuándo hacer viveros comunitarios para reforestar y jornadas de reforestación. • Jornadas de limpieza. • Visitas a los hogares para el pago de la tarifa o para ver si están clorando el agua. • Monitoreo de la calidad del agua. • Aforos del agua. • Acciones de mantenimiento preventivo, etc. A estos planes hay que darles seguimiento para ver si se cumplen, y si no se cumplen ver cuáles han sido las dificultades para ayudar a que se mejore. El mantenimiento del agua también tiene que ver con la reforestación de las zonas de recarga hídrica, de los pozos, con hacer obras de conservación de suelos y aguas para que la fuente, en vez de bajar, aumente, por eso es importante que cada CAPS planifique dentro de sus actividades la realización de viveros comunitarios a partir de especies nativas adaptadas a la zona y jornadas de reforestación. La importancia de la tarifa Es importante que tanto los miembros de la Junta Directiva como los usuarios de un sistema de agua estén claros de que necesitan tener recursos para darle mantenimiento y reparar lo que se dañe, y que para esto es necesario establecer una tarifa; que lo se cobra no es el agua, sino el mantenimiento del sistema. Hay que estar preparados El mantenimiento de una obra y la respuesta rápida a los problemas que se presenten, depende de que la comunidad recoja una tarifa y de que maneje un inventario básico de herramientas y repuestos, como explica Enrique Obando, encargado de operación y mantenimiento desde hace siete años del CAPS de El Porcal, que cuenta con tres pozos con bomba de mecate: “Mire, parte del mantenimiento preventivo es proteger la bomba. Nosotros aquí le construimos una caseta y manejamos el pozo con horarios, para administrar el agua pero también para proteger la bomba de la intemperie y evitar que alguien la dañe. Otra cosa importante que hay que mantener para evitar atrasos, más trabajo y mayores costos, es invertir parte del fondo en las cosas más necesarias: un mecate, pistones, un pedazo de tubo, pega de pvc, y un juego de herramientas básicas para poder hacer los trabajos, de esta forma podemos prevenir ciertos problemas, ahorramos tiempo y el dinero no pierde valor, porque cada día las cosas son más caras. Aquí por ejemplo siempre mantenemos de reserva una manila, pistones, grasa, pega de pvc y algún pedazo de tubo. También mantenemos las herramientas básicas necesarias: una llave #11, cinta métrica, alicate, llave cresen, un cincel y un escoplito, para separar dos tubos que estén pegados. Hay que mantener lo que se ocupe en el sistema para estar preparados. En este pozo como promedio una manila nos dilata seis meses pero hay que estar pendientes: cuando se mira que empieza a echar hilachitas o están dañados los pistones, es mejor cambiarla antes que se reviente, porque de esta manera la instalación es más fácil, sólo se empalma la manila nueva con la vieja, se pasa por todo el sistema y se anuda. Si la manila se rompe se cae al fondo y para instalar la nueva hay que sacar toda la tubería. El día que cambio la manila también aprovecho para engrasar la bomba o cambiarle las tés o las camisas si están deterioradas. Ahora por ejemplo queremos reparar el delantal del pozo, que tiene unas rajaduritas, y como quedó dinero del año pasado también vamos a comprar pintura para pintarlo y que se vea nítido. Ya le digo, lo importante es estar preparado e invertir una parte del dinero en repuestos para que no pierda valor. 34 Comités de Agua Potable Organización y experiencias en zona seca 35 para que entiendan de dónde sale y consensuarlo con ellos, no imponerlo, para que queden conformes y lo aporten. Por ejemplo actualmente los sistemas de pozos perforados están pagando una tarifa de 5 córdobas al mes por usuario para garantizar el mantenimiento. Los costos son mayores cuando hay menos beneficiaros, cuando los sistemas son más complejos o cuando necesitan energía eléctrica. Por ejemplo es mucho más barato mantener un pozo excavado que un miniacueducto con bombeo eléctrico. ¿Cómo se establece la tarifa? El cálculo de la tarifa sale del costo de operación y mantenimiento del sistema de agua y esto se calcula preguntando qué se necesita para operar y darle mantenimiento al pozo durante un año. Si los usuarios dicen: -Grasa, mecate, cepillo, escoba, un tubo… A eso hay que darle un valor para saber el costo total y dividirlo entre 12 meses, para saber el costo mensual. El costo mensual se vuelve a dividir entre el número de usuarios, para saber cuánto le toca a cada uno. Así se calcula la tarifa. Este cálculo hay que hacerlo en conjunto con todos los usuarios del sistema 36 Comités de Agua Potable En este caso la tarifa se tiene que hacer tomando en cuenta el gasto de energía más un 10% para los costos de mantenimiento. Cuando los sistemas son más complejos y más caros para hacer un uso racional del agua y que cada familia pague lo que consume, la tendencia es que cada casa tenga un medidor de agua. Los aportes de la tarifa deben llevarse registrados con el nombre y apellido de los usuarios, el número de cédula y los pagos que van realizando. Por cada pago se tiene que entregar un recibo y el tesorero se queda con una copia del mismo. El dinero que se recoge de esta manera no se debe ni prestar ni usar para otro fin que no sea el mantenimiento, porque eso crea desconfianza en la comunidad y la gente deja de pagar su cuota. En CAPS grandes es recomendable abrir una cuenta bancaria, pero en los sistemas con pozos excavados los recursos que se manejan son tan pequeños que los maneja en su casa el tesorero. La importancia de la transparencia en el uso del dinero Una experiencia valiosa sobre la importancia de la buena organización y de la transparencia en el uso de la tarifa es la del CAPS del Porcal, municipio de San Lucas. Allí Doña Vilma Obando, tesorera de esta organización, explica cómo han hecho para que todo el mundo pague y no haya inconformidad: “Para no depender de nadie y poder reparar o darle mantenimiento al pozo nos pusimos una cuota relacionada con el gasto de mantenimiento que hacemos al año. Aquí somos 30 familias y estamos pagando 5 córdobas al mes. Para que las familias den su cuota tienen que tener confianza en quien administra esos recursos y en que se usan bien. ¿Cómo garantizar la transparencia en el uso de la cuota? •Por cada pago hay que dar un recibo y quedarse con la copia con las dos firmas: la del que paga y la del que recibe el pago. •En las reuniones con todos los usuarios, que nosotros hacemos cada tres meses, hay que entregar cuentas claras: cuánto entró y cuánto salió con papelitos en mano: recibos de qué entregué y facturas de lo que se ha comprado, y lo que no se gasto mostrarlo: -Aquí está… Mostrar el dinero que queda para que la gente esté tranquila. Este dinero no se puede tocar ni prestar por eso para tesorero hay que elegir una persona honesta que garantice que ese fondo sea intocable. Otra cosa importante para que la gente aporte su cuota es poner en el pozo una cartulina con el nombre de los usuarios y los abonos que van haciendo. Se puede pagar al mes, al trimestre, cada medio año o al final del mismo, eso no importa, lo importante es que esto se refleje en la cartulina pública, en el cuaderno de contabilidad y en los recibos. Y si alguien se atrasa en los pagos visitarle y platicar -Mire, que pasó, si no puede pagar los 5 pesos no se preocupe, ¿no tiene dos huevitos o verduras o frutas que me venda? Yo se los compro y ya apuntamos el pago en el cuaderno y le doy su recibo. Es cuestión de ir hablando con las familias…” Organización y experiencias en zona seca 37 El trabajo con las familias Para garantizar la calidad del agua de beber también es necesario capacitar a las familias usuarias de cada CAPS en los comportamientos higiénico-sanitarios que deben practicar en sus casas y en la comunidad, haciendo énfasis en el uso y manejo del agua de tomar y de cocinar, el lavado de manos, higiene personal, ambiental y en la preparación de alimentos, y métodos de desinfección del agua: filtrado con un filtrón, hervido, sodis y cloración. Las familias que participaron en estas capacitaciones también recibieron un kit plástico con goteros y cloro o un filtrón de cerámica, para que pudieran tener agua segura en el hogar. En las capacitaciones también es importante que participen los brigadistas de salud de la comunidad, para que posteriormente, en coordinación con la directiva, monitoreen en cada vivienda si se está aplicando lo aprendido. 38 Comités de Agua Potable Organización y experiencias en zona seca 39 El trabajo con el MINSA Para consolidar un CAPS y garantizar su sostenibilidad es necesario coordinar esfuerzos con todos los actores del municipio vinculados al agua y el saneamiento. Uno de estos actores, quizá el más importante, es el Ministerio de Salud, como explica el Dr. Benito Federico Blanco, director municipal de esta institución en Totogalpa: Dr. Benito Federico Blanco. La importancia de la coordinación “Nuestro trabajo no es sólo prevenir enfermedades y atender pacientes, también tenemos que ver con el medioambiente y el agua y el saneamiento es parte de esto. 40 Comités de Agua Potable Organización y experiencias en zona seca 41 El agua la trabajamos en coordinación con la Alcaldía, ACF y otras organizaciones e instituciones para garantizar que la poca agua que tenemos sea de calidad para la población. En este tema hemos hecho un trabajo de sensibilización y de educación sobre lo que es el manejo y el cuido del agua, la limpieza y la rehabilitación de pozos que estaban abandonados, hemos capacitado a nuestro personal y nuestros brigadistas, y se ha tratado de hacer conciencia en la población de que ellos deben preocuparse por su agua y darle el mantenimiento debido a sus sistemas. 42 Comités de Agua Potable Un logro importante que hemos tenido es que ahora los brigadistas de salud y los CAPS toman muestras de agua en sus lugares y las traen aquí para que nosotros las analicemos, lo que nos permite dar seguimiento a la calidad de agua que está tomando la población. Estas cosas son muy importantes para nosotros porque además de ser un municipio pobre no contamos con la cantidad de agua que hay en otras zonas del país. La otra parte que hemos trabajado mucho porque tiene que ver con la presencia de enfermedades como la diarrea, es la cloración del agua y el uso de otros métodos de desinfección segura. Hoy los brigadistas de salud y los CAPS llegan a las unidades de salud a traer el cloro que producimos y lo distribuyen entre la población. También estamos midiendo el cloro residual en las comunidades para saber si la población está haciendo o no uso del cloro. ACF también nos ayudó con bolsas para muestras de agua, con reactivos para hacer análisis y con su colaboración hemos fortalecido nuestros conocimientos en temas de análisis bacteriológico, tratamiento y técnicas de desinfección del agua y análisis físico-químicos; tenemos una red de trabajo capacitada y la población está tomando muestras del agua que beben para asegurar que es agua de calidad. Por todas estas razones el trabajo que hemos hecho con ACF nos ha ayudado enormemente a disminuir las enfermedades diarréicas, a tener más agua y más salud en el municipio”. El agua la trabajamos en coordinación con la Alcaldía, ACF y otras organizaciones e instituciones para garantizar que la poca agua que tenemos sea de calidad para la población. Organización y experiencias en zona seca 43 Metodología del MINSA para análisis de agua en el municipio • Tienen una meta mensual para analizar muestras de agua de al menos 40 pozos comunitarios o sistemas de agua. • A estas muestras se les hace un examen de pathos crin en el laboratorio municipal, para ver si están contaminadas o no. Las que están contaminadas se remiten al laboratorio departamental para qué éste les realice un examen bacteriológico que permita determinar el tipo de contaminación y en qué cantidad. •El laboratorio municipal, cuando se perfora un pozo, también manda una muestra de esa agua al laboratorio central de Managua, para realizarle una análisis físico-químico que determine si es apta o no para el consumo humano, porque en la zona hay problemas de contaminación por grafito. Con este esfuerzo conjunto hoy en las comunidades hay menos problemas de diarreas, de parasitosis y más agua de calidad..” Capacitación a brigadistas de salud La capacitación a los brigadistas de salud que trabajan con el MINSA, también son necesarias para garantizar mayor cantidad y mejor calidad de agua, como explica la doctora … Medina, responsable del puesto de salud de Cayantú: “ ACF también nos ha ayudado capacitando a los brigadistas de salud sobre el manejo higiénico del agua en el hogar y sobre las diferentes formas de desinfectar el agua para tener agua segura. 44 Comités de Agua Potable Hoy los brigadistas en todas la reuniones de la comunidad hablan de salud, del cuido del agua y de la importancia de clorarla y de manejarla con higiene en la casa. Pero para cuidar del agua hoy también están claros que el agua se cultiva sembrando árboles, que no se debe quemar, que al agua de beber hay que darle seguimiento cada tres meses tomando muestras y llevándolas al MINSA para su análisis, y si salen contaminadas desinfectar el pozo y ver qué medidas es necesario tomar para que no se siga contaminando. Aunque los brigadistas de salud no hacen análisis de agua ni cuentan con los equipos ni con los reactivos necesarios, también es importante que conozcan cómo se hace un examen de pathoscreen, el equipo con el que se hacen análisis de campo para saber con rapidez si el agua del pozo está contaminada o no, y el examen bacteriológico con Oxfam. Anielka Rodríguez Chacón, responsable del laboratorio clínico del Centro de Salud de Totogalpa. Agua y brigadistas de salud Ernestina Paz, una de las brigadista de salud que el MINSA tiene en las comunidades, explica la labor que están haciendo con el agua: “Aquí en Las Cruces al inicio de los 90 tuvimos una epidemia de cólera. Murieron dos personas y casi toda la comunidad fue afectada, por eso sabemos la importancia de cuidar el agua de beber. En la comunidad tenemos tres pozos de agua de consumo y los brigadistas traemos el cloro que nos regala el MINSA, lo distribuimos y le damos charlas a la población sobre la importancia de usarlo para desinfectar el agua y qué cantidad echarle para que no quede amarga: si es cloro del MINSA, 4 gotas por litro, y si es comercial, 2 gotas por litro. También llevamos al MINSA muestras de agua cuatro veces al año, Una vez uno de los pozos salió contaminado, entonces se le hizo una limpieza, se desinfectó con cloro y no vuelto a dar problema. Con este cuido hoy casi no se dan diarreas y garantizamos un agua de calidad.” Ernestina Paz. Organización y experiencias en zona seca 45 46 Comités de Agua Potable Loiman Medina, Ramón Albarenga, Edwin López Soto y Mario Aguirre, técnicos de la Alcaldía Municipal de Totogalpa. La Alcaldía y los CAPS La Unidad Municipal de Agua y Saneamiento (UMAS) de las Alcaldías municipales juega un rol fundamental para organizar, consolidar y darles seguimiento a los CAPS constituidos en sus municipios. Este rol es más importante en los municipios que están ubicados en el corredor seco, porque en estos lugares los problemas de agua son mayores. Este es el caso de la Alcaldía de Totogalpa, como explica Edwin López Soto, director de desarrollo humano y gestión de riesgo: CAPS y sequía “La sequía es la principal amenaza en el municipio. Las precipitaciones anuales son de entre 800 y mil mm, pero el principal problema está en la irregularidad de su distribución: Organización y experiencias en zona seca 47 de repente puede caer una lluvia de hasta 100 mm y después puede pasar un tiempo sin llover. Esta irregularidad es un riesgo para las cosechas, para las fuentes de agua y tiene que ver directamente con la seguridad alimentaria y la pobreza, además de que puede causar inundaciones, por eso es tan importante que los CAPS hagan un buen uso y administren el agua que tienen, y buscar y validar tecnologías como las cisternas, que nos permitan enfrentar la escasez de lluvias. Otra cosa importante que estamos implementando para garantizar la sostenibilidad del recurso agua y enfrentar la reducción de las lluvias es el enfoque de micro-cuencas. Este enfoque ve de forma integral el problema del agua en la microcuenca y define una serie de acciones que es necesario realizar en sus diferentes zonas para proteger y conservar el agua, por ejemplo la reforestación de las zonas de recarga, de los cauces o el perímetro de los sistemas de agua. En esto los CAPS también juegan un papel esencial. La reforestación se hace a través de viveros comunitarios pero la Alcaldía también cuenta con un vivero municipal con plantas nativas del municipio para reforestar donde sea necesario...” Otra cosa importante que estamos implementando para garantizar la sostenibilidad del recurso agua y enfrentar la reducción de las lluvias es el enfoque de micro-cuencas. Las obras siempre van unidas a la organización Para enfrentar el problema del agua la alcaldía también ha venido invirtiendo en nuevos sistemas y paralelamente organizando CAPS para garantizar la sostenibilidad de las obras, como explican Loiman Medina, responsable de la unidad de agua y saneamiento, y Mario Aguirre, técnico de agua y saneamiento: 48 Comités de Agua Potable “El agua es una prioridad por eso el 7% de los recursos que recibe la Alcaldía de transferencias es para invertir en agua y saneamiento. Dentro de la consulta anual qué hacemos con la población para hacer nuestro plan de inversión, las comunidades priorizan sus proyectos y en base a esta demanda el gobierno local destina recursos para ejecutarlos. Organización y experiencias en zona seca 49 Otras capacitaciones importantes Otras capacitaciones importantes para fortalecer los conocimientos de los técnicos municipales de las UMAS son: • Calidad de agua para consumo humano • Metodología para calcular tarifas en acueductos rurales menores de 500 conexiones. • Administración de sistemas de agua potable • Operación y mantenimiento de sistemas de agua potable. • Rol de de la Unidad Municipal de Agua y Saneamiento (UMAS) en la Ley Especial de CAPS. Una de las prioridades de la población han sido los pozos, entonces la Alcaldía destina recursos para hacerlos y organiza los CAPS. La obra siempre va unida a la organización, para garantizar su sostenibilidad. Es esencial organizar a la gente para que manejen y le den mantenimiento a sus sistemas de agua, los cuiden, los reforesten y los sepan administrar, para que funcionen bien y sean sostenibles. En todo esto hemos ido avanzando con el apoyo del FISE y de los organismos que apoyan estos temas en el territorio. 50 Comités de Agua Potable Por ejemplo con apoyo de ACF hemos rehabilitado 27 sistemas de agua potable en todas las microcuencas y nos han capacitado en cómo hacer la limpieza y desinfección de un pozo, calculando el cloro a usar dependiendo del caudal y del volumen de agua que tenga. Con este esfuerzo mancomunado hoy en las comunidades hay más disponibilidad de agua, se ha mejorado su calidad y la gente cuida y reforesta sus sistemas…” Organización y experiencias en zona seca 51 Rehabilitación y mejora de pozos Para asegurar más agua y de mejor calidad la estrategia más desarrollada por ACF en Totogalpa ha sido rehabilitar sistemas que ya existían pero que estaban en malas condiciones, especialmente pozos excavados a mano. La rehabilitación de los pozos ha supuesto limpieza, desinfección, mejorar sus infraestructuras, y dejarlos sellados y operando con agua de calidad, a la par que se organiza el CAPS que los administra y les da mantenimiento. Con esta dinámica se ha conseguido rehabilitar 21 pozos y mejorar 13 más en nueve comunidades. Esto ha mejorado el abastecimiento de casi dos mil familias que hoy tienen a su disposición un promedio de 158 litros diarios de agua por persona en época seca y 254 litros al final del invierno, libres de contaminación, lo que ha reducido el índice de enfermedades de origen hídrico. 52 Comités de Agua Potable Organización y experiencias en zona seca 53 ¿Cómo se ha hecho este trabajo? La comunidad normalmente Lo primero es partir de una solicitud se compromete: que hace la comunidad a la municipalidad. • A aportar materiales locales, Una vez que existe la demanda si los hubiere. todavía hay que comprobar: • A acarrear los materiales 1.Que esa demanda obedece desde el punto donde llegue a una necesidad el transporte hasta el pozo. Esto los demuestran los usuarios con su disposición • A organizar y a aportar la mano a aportar su mano de obra de obra no cualificada no calificada en todas las labores para apoyar al albañil. que se requieran para la rehabilitación o mejora del pozo. • A custodiar y a entregar de forma Si tienen disposición se les explica ordenada lo materiales cuáles son los compromisos según vaya avanzando la obra. de la comunidad, Sin esta acta no se pueden de la municipalidad y de ACF, iniciar las obras. y si están de acuerdo firman un acta de compromiso. 2. Si la fuente es pública o privada Si está en manos de un privado y es de uso público, antes de empezar la obra hay que desmembrarla y ponerla a nombre de la comunidad. Esto impide que un pozo comunitario se privatice una vez hecha la obra. De esta legalización se encarga la asesoría legal de la alcaldía. 3.Si la obra va a beneficiar a varias familias, porque a veces la solicitud la hace una familia a nombre de un grupo que no existe. Para comprobar que la obra realmente es comunitaria 54 Comités de Agua Potable hay que pedir primero un listado de los beneficiarios de la obra, incluyendo sus números de cédula. Cuando ya se tiene esta lista hay que reunirlos a todos en el área del pozo y preguntarles si realmente se bastecen de él. 4.Si la fuente tiene un caudal mínimo para darle respuesta a la población, porque si ese pozo se seca en verano no tiene sentido hacer una inversión. Para esto es necesario medir el agua que tiene y preguntar a varias familias en los alrededores si ese pozo se seca y cuál es su caudal mínimo en verano. Organización y experiencias en zona seca 55 5. Cuando fue hecho ese pozo. Los pozos son diseñados para entre cinco y diez años, que es su vida útil, porque la población que se abastece de ellos va aumentando y la fuente se sobreexplota. 6.Dónde está ubicado el pozo, si está reforestado, si hay una actividad agrícola cerca y a qué distancia está para saber si puede contaminar la fuente, si es necesario hacer obras de conservación de suelos y aguas y reforestar. Todo esto para que la obra sea duradera. 7. Si han sido atendidos en los últimos cinco años, para ver cuál fue el grado de apropiación de la obra, porque si fue abandonada o se fregó un mecate y no lo cambiaron, en ese lugar no hay realmente necesidad ni se va a poder garantizar la sostenibilidad de la obra. En este sentido hay que orientarles que como ellos son los dueños de la obra, tienen que recibir, resguardar y entregar con papeles firmados todos los materiales; que por ejemplo el contratista no puede llegar y agarrar cualquier material, debe solicitarlo a la organización y firmar un papel de lo que recibe. Esto también es parte de su entrenamiento para la administración de la obra. • Hacer un rol de trabajo indicando qué les va a tocar y qué días. 8. Si hay materiales locales que la comunidad pueda aportar como contraparte, como arena, piedra bolón, madera… Una vez que se ha comprobado lo anterior y que la comunidad ha firmado su acta de compromiso en la que se especifica cuál va a ser su contrapartida, ya se pueden iniciar las obras, pero antes todavía es necesario: • Planificar el resguardo del material: Cuándo se a llevar, dónde se va a guardar, Cómo se va a controlar lo que va llegando y cómo se va a entregar al contratista, para que ellos puedan administrar desde un inicio la obra y la sientan como propia. 56 Comités de Agua Potable Organización y experiencias en zona seca 57 Construcción de cisternas Para complementar el agua disponible por familia en verano en zona seca son importantes las cisternas para recoger agua de lluvia. ACF, con el aporte de mano de obra de la comunidad construyó 12 cisternas de 16 mil litros cada una en las 9 comunidades atendidas de la Cuenca de Quebrada Seca, con los siguientes criterios: • Que el lugar estuviera alejado de un pozo. • Que tuviera buenas áreas de captación (techos). • Que vivieran allí cinco a seis familias. 58 Comités de Agua Potable Organización y experiencias en zona seca 59 Las familias beneficiarias son capacitadas en el manejo y cuido que tienen que brindar a las cisternas. Algunas labores sencillas que se recomienda hacer para que funcionen bien, son las siguientes: • Limpiar los techos de las casas antes de que lleguen las lluvias. • Limpiar el interior de las cisternas y eliminar las basuras. • Darle mantenimiento repellando con cemento. • Revisar la tubería de salida o desagüe. Todas estas actividades hay que hacerlas antes de que empiecen las lluvias, en abril. La Junta Directiva del CAPS, como se encarga de toda la problemática del agua en la comunidad, es capacitada sobre operación y manejo de las cisternas para que vele por su control y manejo. • Revisar y ajustar los canales y tubos de distribución del agua. • Que estuvieran dispuestas a participar en su construcción, aportando la excavación y la mano de obra no cualificada. • Que sean lugares públicos sin agua visitados por la gente: centros de salud, escuelas e iglesias. El tamaño de las cisternas se calcula para un promedio de seis familias integradas por seis miembros cada una y calculando 2.5 litros por persona al día en la época de verano, por un período de seis meses. 60 Comités de Agua Potable La Junta Directiva del CAPS, como se encarga de toda la problemática del agua en la comunidad, es capacitada sobre operación y manejo de las cisternas para que vele por su control y manejo. La Junta Directiva se encarga de visitar a las familias para ver: • Si les están dando el manejo adecuado (limpieza y clorado del agua). • Si el agua se está usando como se debe, en el verano. Organización y experiencias en zona seca 61 El CAPS de El Quilán María Hilma Miranda Rivera, María Justina Aguilar Gómez, Matilde Miranda, Aleyda del Carmen García y Maura Inestroza, son parte de la Junta Directiva del CAPS del Quilán, municipio de Totogalpa, un lugar seco donde el agua era una gran limitante para vivir, como ellas mismas explican: “La situación del agua en la comunidad era dura. Nos tocaba traerla a 2.5 kilómetros de aquí y sufríamos. Caminábamos como penitentes día y noche buscando agua. Hubo un tiempo que los chavalos/as que estudiaban en el instituto de Totogalpa, para bañarse, tenían que levantarse a las dos de la mañana y caminar para el lado de Guascasoní, como a tres kilómetros de aquí. 62 Comités de Agua Potable Organización y experiencias en zona seca 63 ¡Sufrieron para estudiar! Con esta gran necesidad la comunidad se organizó y con el apoyo del Movimiento Comunal construimos el primer pozo. Ellos pusieron los materiales y nosotros la mano de obra, pero para el huracán Mitch fue otro fracaso. Las quebradas quedaron como cauces. El pozo quedó aterrado y los deslaves se llevaron lavanderos y baños. ¡Hasta que lloramos al ver que todo se había perdido! Tuvimos que volver a empezar de cero covando nuevos pozos con ayuda de ADRA y el FISE, pero el agua estaba contaminada porque no teníamos cómo sellarlos, 64 Comités de Agua Potable hasta que gracias a Dios llegaron los de ACF, hicieron análisis del agua y nos presentaron la pésima calidad del agua que estábamos bebiendo, lo que nos animó a mejorarlos. Total que hoy tenemos 6 pozos cercados, sellados y con agua limpia para unas 45 familias. En la primera asamblea también elegimos la Junta Directiva. ¿Qué hace cada quién? La presidenta preside las reuniones, ayuda a tomar decisiones y es responsable del buen funcionamiento del CAPS. Si no está, esta responsabilidad le corresponde al vocal. Las decisiones las tomamos en conjunto, por eso somos una junta directiva. Sin organización no se puede hacer nada La tesorera lleva el libro de registro de los usuarios y los pagos que hacen de la tarifa. En estos momentos estamos pagando 5 córdobas por familia al mes. Ellos llegan a pagar, se les da un recibo y la tesorera queda con una copia. Cualquier entrada o salida tiene que ir soportada con recibo. Para iniciar el trabajo primero nos reunimos con la comunidad, a ver si estaban de acuerdo. Pusimos la mano de obra rotándonos un día por cada familia de manera que todos participamos en la obra. La fiscal se asegura que todo sea correcto. Por ejemplo a la hora de hacer una reparación tiene que llegar a ver lo que está dañado valorar cuánto se va a necesitar para la reparación y solicitarle ese dinero a la tesorera, que también llega a ver qué es lo que se va a hacer antes de entregar dinero. No se hace ninguna entrega de dinero ni ninguna compra sin un recibo o una factura, de manera que todas las entradas y salidas queden soportadas. El dinero que se recoge tampoco se usa para otra cosa que no sea el mantenimiento. Organización y experiencias en zona seca 65 Para que el agua no se contamine no se permite que una letrina esté a menos de 50 metros del pozo ni en la parte más alta, de donde viene la vertiente del agua. Las bombas de mochila tampoco se pueden lavar ni en el pozo ni en la quebrada, porque sabemos que si se hace eso, esa agua ahí nomás se consume y va para los pozos o para los que beben guindo abajo. Como todas nos beneficiamos todas tenemos cuidado. También estimamos el agua. No la desperdiciamos ni permitimos que los baldes se rebalsen, y eso lo están aprendiendo los niños. La secretaria anota lo que se dice en una reunión y cuántas personas llegaron, cuántas trabajaron… Si no llega la secretaria la vocal asume sus responsabilidades. La vocal convoca a las reuniones y a los trabajos y si a una reunión falta algún miembro lo sustituye, porque todas manejamos la misma información. La de higiene asegura que se cumpla el rol de aseo, visita las casas para ver si se está usando el cloro, promueve jornadas de limpieza en la comunidad y mejores hábitos higiénico-sanitarios. 66 Comités de Agua Potable La de reforestación fomenta la realización de viveros comunitarios y la reforestación del área del pozo, de las zonas de recarga y el respeto al medio ambiente. Mantenimiento de nuestros pozos Lo primero que hicimos cuando terminamos el pozo fue reforestar una manzana de tierra alrededor de la fuente, poniéndonos de acuerdo entre los mismos usuarios. Para retener el agua también hicimos diques. De ahí hemos quedado con el cuido de los pozos y la limpieza diaria para lo que tenemos un rol de aseo. Además monitoreamos el agua para saber si los pozos mantienen la cantidad de agua. En invierno lo que se gasta en el día lo reponen en la noche, pero en verano, sobre todo los meses de marzo y abril, sí bajan su caudal. El monitoreo nos permite tomar decisiones: si bajaran mucho de caudal, tendríamos que racionarla. Actualmente esto sólo pasa en uno de los seis pozos, y lo que hacemos es que las familias saquen uno o dos baldes al día, según la cantidad de familia. Una forma sencilla de aforar un pozo Para saber la cantidad de agua que tiene un pozo sin tener que destaparlo y sin meterle un mecate, se hace lo siguiente: se le da vueltas a la bomba y se van contando. Cada vuelta es un metro de profundidad, porque los pistones están puestos a esta distancia. Si el agua sale a las 3 vueltas, es que está a 3 metros de profundidad. Como sabemos que el pozo tiene 13 metros de profundidad Si el agua sale a la tres vueltas sabemos que tenemos 10 metros de agua. Organización y experiencias en zona seca 67 Otras labores que hay que realizar La junta directiva también tiene que realizar otras labores como: • Visitar los hogares una vez al mes para ver cómo están manejando el agua en la casa las familias, si le están echando cloro. Porque si el agua sale limpia del pozo y se contamina en el traslado o en la casa no hacemos nada. Este era otro de los problemas que teníamos. Ahora se orienta que la gente llegue al pozo con el balde lavado y bien tapadito y que cuando llega a su casa lo eche en un balde limpio, le eche cloro y lo tape. • Supervisar que se esté haciendo la limpieza del pozo. • Tomar muestras del agua cada 3 meses para llevarlas a analizar al MINSA. • Organizar la limpieza y desinfección del pozo a la entrada del invierno cada año. • Reforestar el pozo y la zona de recarga del agua, la parte alta donde están los nacientes. También hay que sensibilizar a la comunidad de que estos lugares hay que cuidarlos porque es donde nace nuestra agua. “¿Por qué hacemos todos estos trabajos? Porque vemos la necesidad y son un bien para la comunidad. Es cierto que no devengamos ningún salario. Nos pagamos con el beneficio que hay en la comunidad y con los conocimientos que vamos adquiriendo, que nos va quedando y sirviendo para la vida. Hoy sabemos que no sólo los hombres pueden, que también nosotras podemos y tenemos derecho a aprender y a participar”. 68 Comités de Agua Potable Este CAPS está compuesto sólo por mujeres que han desarrollado una gran capacidad. Hoy con su esfuerzo y el apoyo de los usuarios de los seis pozos con que cuentan en los diferentes sectores, han logrado mejorar la cantidad y la calidad del agua de que disponen para beber. Ahora se orienta que la gente llegue al pozo con el balde lavado y bien tapadito y que cuando llega a su casa lo eche en un balde limpio, le eche cloro y lo tape. Organización y experiencias en zona seca 69 Algunas lecciones aprendidas 1.Importancia de la coordinación de las instituciones, las organizaciones de desarrollo y la comunidad. Para trabajar de forma integral el problema del agua en zona seca, es necesario involucrar a las instituciones, las organizaciones de desarrollo, los CAPS, las familias y los brigadistas de salud. Sólo entre todos se pueden mejorar los sistemas, la calidad del agua y garantizar la sostenibilidad de las acciones. 2. El trabajo de los CAPS debe ser con hombres y mujeres tratando de unir a la comunidad. Se tiene que promover que en los CAPS deben trabajar hombres y mujeres sin distingos políticos ni religiosos, lo que les va a hacer más fuertes y a permitir que la comunidad se desarrolle. También es importante promover que en los CAPS deben participar jóvenes, para ir formando nuevos liderazgos y nuevos valores en ellos. 70 Comités de Agua Potable Organización y experiencias en zona seca 71 3. La Junta Directiva del CAPS y la comunidad tienen que estar claros de que el CAPS son todos. La Junta Directiva no es la que va a resolverles los problemas de agua y saneamiento al resto, que si un CAPS no tiene el apoyo de todos sus miembros, nunca va a funcionar, por eso es necesario que los beneficiarios sigan participando en su mantenimiento y que aporten una tarifa que permita tener dinero para hacer las reparaciones necesarias. 4.Importancia el seguimiento. Para que los CAPS queden fortalecidos es necesario darles seguimiento después de haber sido capacitados. Este seguimiento debe hacerse por lo menos por seis meses después de haberlos constituido. A los seis meses se recomienda evaluar si están apropiados de todas sus responsabilidades y si no es así continuar apoyándolos. Otros temas de capacitación importantes que deberían incluirse en esta etapa de seguimiento, son la importancia de la reforestación, cómo hacer viveros comunitarios, y que aprendan a formular ideas de proyectos. El objetivo es que la comunidad pueda seguir sola al frente de su proyecto de agua y aprenda a gestionar sus nuevas necesidades. 72 Comités de Agua Potable 5. El trabajo con el MINSA es muy importante. El personal del MINSA, es el que le da seguimiento a la calidad del agua y al saneamiento de los pozos y entrega cloro regularmente en las comunidades a través de los brigadistas de salud, por eso es muy importante: • Reforzar sus conocimientos en temas de análisis bacteriológico, tratamiento y técnicas de desinfección del agua. • Capacitar a los brigadistas de salud comunitarios para que aprendan a tomar muestras de agua, hagan de puente entre el MINSA y la comunidad para distribuir el cloro, y promuevan la importancia del buen manejo y la cloración del agua en el hogar para evitar enfermedades. 6.El trabajo con la Alcaldía municipal también es esencial Para garantizar la legalidad de los sistemas de agua y el seguimiento a los CAPS.