PROFESIONAL RESUME

PROFESIONAL RESUME
ING. RAFAEL DAVILA CHAVEZ
Isla Palmira 2264, Col: Jard. De la cruz; cp (44920)
Guadalajara Jalisco, México
(33) 36355898 / (044 331) 2894713
[email protected]
[email protected]
OBJETIVO
Lograr la excelencia, Obtención de Resultados así como Incrementar el crecimiento y desarrollo personal
profesional y humano.
ESTUDIOS

09-1986 / 03-1991. Universidad de Guadalajara.

ITESM Diplomado en ADMON, México

Área de Estudio Ing. Industrial

NIVEL: Universidad Graduado
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EXPERIENCIA LABORAL
04/2011 Redpack TNT
Giro: Logística, Paquetería Mensajería, Carga Consolidada
Gerente Regional de Ventas

Planeación Administración, Supervisión y Control de ventas

Negociaciones y atención directa a cuentas “AAA”

Implementación de técnicas de servicio al cliente

Soporte a Vendedores (20 Bajo mi cargo) Occidente GDL; Morelia; León, Colima, Nayarit, Sinaloa.

Soporte a Vendedores en manejo de Objeciones, Apoyo a Cierres.



Diseño de Precios por Plaza/ Producto y Soluciones Logísticas “Traje a la medida por Cte.”
Implementación de estrategias de Venta logística, Distribución, Almacenaje, Carga LTL, y FTL.
Seguimiento e implementación de Indicadores y Mediciones.
04/2007 – 04/2011 Transportes Medina-Paquetería Estrella Roja
Giro: Logística, Paquetería Mensajería, Carga Consolidada
Gerente de Ventas y Operaciones

Planeación Administración y Control de ventas (Prospección, Negociación, Cierre, Apoyo y
Mantenimiento de cuentas)

Negociaciones y atención directa a cuentas “AAA”

Implementación de técnicas de servicio al cliente

Capacitación a Vendedores en Técnicas de Venta”

Administración de recursos humanos

Coordinación de Operaciones, Diseño de procesos Logísticos, (Trasportación, Almacenaje,
Custodia)

Soporte a Vendedores (8 Bajo mi cargo; 2 por sucursal) Occidente GDL; México DF; Nuevo Laredo,
Veracruz.

Soporte a Vendedores en manejo de Objeciones, Apoyo a Cierres.

32 Operadores Transportistas bajo mi cargo

Diseño de Precios por Plaza/ Producto y Soluciones Logísticas “Traje a la medida por Cte.”
Logros:
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Incremento de Revenwe de 60,000 Pesos/Mes a 3’000,000/Mes
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Incremento de cartera de Clientes de 15 Esporádicos a 65 Fijos.
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Crecimiento en activos de 15 Camiones a 45 Actuales

Apertura de nuevas sucursales.
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03-2006 / 03-2007: Grupo IMSA, Industrias Cuprum sa /Giro: Construcción-Ferretero
Gerente de ventas sucursal GDL
Compra venta de perfiles arquitectónicos de aluminio.
Responsabilidades: Administrar, coordinar, controlar, supervisar las ventas y los gastos de la
sucursal, búsqueda y desarrollo de nuevos canales de vta. Atención personal de los 5
distribuidores más importantes en la región; Implementación de eventos publicitarios.
Administración, Supervisión y control de Egresos/Ingresos, cobranza, Inventarios, Análisis de
costos financieros, utilidades y márgenes.
Personal bajo mi cargo: 10 Personas.
05-2004 / 12-2004 Moen de México. /Giro: Construcción-Ferretero
Gerente Territorial de Ventas
Tipo de Puesto: Gerente de Área / Ramo ferretero Construcción decorativo
Gerente Terr. De Capacitación a ventas, 14 Ejecutivos bajo mi cargo.
Responsabilidades: Capacitar, Planear, administrar, coordinar, controlar, supervisar las ventas del
territorio occidente, y centro este; desarrollo y búsqueda de nuevos canales de vta con cada
ejecutivo.
Licitaciones a Gobierno y Dependencias.
07-2001 / 07 2003 DHL Internacional de México. /Giro Servicios Logísticos
Gerente Territorial de Ventas
Tipo de Puesto: Gerente de Área / Soluciones Logísticas
Gerente Terr. de Vtas Occidente, 30 Ejecutivos bajo mi cargo.
Responsabilidades: Planear, administrar, coordinar, controlar, supervisar las ventas del territorio
occidente, desarrollo y búsqueda de nuevos canales de vta. Atención personal de las “Top 5”
cuentas más importantes en la región Américas. Coordinando soluciones de transportación de
material tanto aéreo, marítimo y terrestre.
Así mismo desarrollo de “Nuevos proyectos” en conjunto con la división DHL Airways, de US.
Reportando directamente a la dirección regional con sede en Miami Fl.
09-2000 / 07 2001 United Parcel Service de Mex. UPS /Giro Mensajería y paquetería
Internacional
Gerente Territorial de Ventas
Tipo de Puesto: Gerente de Área / Servicios de paquetería y mensajería
Gerente Terr. de Vtas región Occidente, 15 Ejecutivos bajo mi cargo.
Responsabilidades: Planear, administrar, coordinar, controlar, supervisar las ventas del territorio
occidente de las necesidades de transportación, importación/exportación de paquetería.
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03-1999 / 09-2000 Tracsa s.a. Caterpillar Distribuidor
Tipo de Puesto: Gerente Terr. de Vtas, de refacciones y servicio /Giro Construcción
Mercados atendidos: Construcción, Minero, Agrícola, Industrial, Marino, Equipo contra
Incendio, y de Generación Eléctrica
Gerente de ventas de refacciones de las marcas Caterpillar e Ingersoll-Rand en el área Industrial,
coordinando 10 vendedores en la región centro Occidente cubriendo 5 estados de la Republica Qro, Gto,
Jal, Mich, Nay, Col, Slp.
Licitaciones a Gobierno y Dependencias.
01-1998 / 03-1999 Dist. Megamak Cummins de Occidente / Compra venta Motores
Diesel.
Tipo de Puesto: Gerente Terr. De Vtas. Motores
Mercados atendidos: Construcción, Minero, Agrícola, Industrial, Marino, Equipo contra
Incendio, y de Generación Eléctrica.
Gerente de Ventas del depto de Motores, Control general de entradas y salidas de inventario,
Supervisión de vendedores coordinación de compras-vtas. Análisis de costos financieros utilidades
(márgenes) coordinar la búsqueda de nuevos mercados
*11-1993 / 11-1997 Mabe México. /Electrodomésticos
Etapa 1) Tipo de Puesto: Agente de Vtas GE
Ejecutivo de ventas de línea blanca de la marca General Electric, para los estados de Colima; Jalisco;
Nayarit. Con atención a distribuidores y grandes cadenas de zona.
Etapa 2) Tipo de Puesto: Agente de Vtas GE
Promovido a: Supervisor de Mercadeo con base en Cd. De México (Etapa II)
Supervisor de Mercadeo y ventas supervisión de toda la operación de ventas de piso
Supervisión de equipo de demostración y punto de vta; pedidos B/Q embarques surtimiento,
merchandaising atención personal de cuentas claves (10 principales clientes top) a nivel nacional así como
instructor en ventas a nivel nacional.
*05-1991 / 11-1993 Vitromex s.a. /Construcción-Ferretero
Tipo de Puesto: Asesor de campo
Asesor de Campo Capacitación Técnica y Mercadologica de producto. Calentadores Cinsa, En canal de
distribución ferretero y distribuidores de cerámica.
Supervisión y Administración de talleres de servicio (30) en la Región Pacifico. Auditoria a los mismos
Venta de refacciones de soporte.
*Grupo CONFAD
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PREFERENCIAS LABORALES
 AREA: Ventas y/o Mercadotecnia
 INDUSTRIA: Consumo masivo y/o de servicios
 PUESTO: Ventas, Relaciones Publicas, Mercadotecnia
 Tipo de Puesto: Gerente de Área
HABILIDADES
IDIOMAS INGLÉS: Oral y Escrito 100%
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Capacitación / Trainer en “Técnicas profesionales de Ventas I;II;III” - Por Learning International
10 años de experiencia
Trabajo en Equipo y bajo presión.
Trabajo por objetivos
OTROS CONOCIMIENTOS
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Ventas: 18 años de experiencia
Administración de negocios : 10 años de experiencia
Gerencia Comercial: 10 años de experiencia (Alta Gerencia)
Logística, Tráfico, Importaciones y Exportaciones
Hardware-Software Servicio a Sistemas
Mercados con amplio dominio
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Ferretero,
Construcción,
Logística
Mueblero, Departamental
Marino
Agrícola
Industrial
Minería
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