respuestaobservaciones2

Popayán, Ciudad Universitaria Noviembre 06 de 2003.
Dra.
Carmen Aminta Moreno
Gerente Casa Científica
Bogotá
Ref: Respuesta a las observaciones Adquisición de un HPLC.
En respuesta a las observaciones presentadas por usted respecto a la adquisición de un
HPLC por la Universidad del Cauca, debemos comunicarle lo siguiente:
Garantía y Servicio Post-venta:
En la pagina 124 de su propuesta referente a la garantía, no se observa el ofrecimiento de
los dos mantenimientos preventivos que ustedes mencionan.
En las paginas 125 y 126 referente a post-garantía, bajo la modalidad de orden
individuales de servicio y ordenes de trabajo de mantenimiento aparecen mantenimientos
preventivos Post-garantía con costo para la Universidad.
Por lo cual consideramos que no existen argumentos para efectuar cambios en la
puntuación asignada.
Valor agregado:
En la evaluación de valor agregado se asignaron puntos a cada uno de los ítems.
En la paginas 116 y 117 mencionada por ustedes no aparece ofrecimiento alguno de
literatura ni asesoría técnica. Referente a los cursos estos recibieron el puntaje
correspondiente.
Por lo cual consideramos que no existen argumentos para efectuar cambios en la
puntuación asignada.
Evaluación técnica:
Detector UltraVioleta:
En la evaluación del detector Ultravioleta ofrecido por Quimicontrol-Waters se tuvo en
cuenta la funcionalidad como espectrofotómetro UV-Vis muy importante para efectos del
proyecto que asigna los recursos para la compra del equipo, además del bajo nivel de ruido
del detector y menor costo de mantenimiento por una sola lámpara.
En este Item se les coloco el máximo puntaje.
Por lo cual consideramos que no existen argumentos para efectuar cambios en la
puntuación asignada.
Detector Índice de refracción:
Para la evaluación del detector de Índice de refracción si se debe tener en cuenta la
capacidad de presión de trabajo como parámetro importante, esta como muchas otras
características no aparecían en el pliego, pero si deben ser tenidas en cuenta al efectuar la
evaluación, máxime si el equipo va a ser empleado por estudiantes.
Por lo cual consideramos que no existen argumentos para efectuar cambios en la
puntuación asignada.
Horno termostatado de columnas:
En la propuesta de Quimicontrol-Waters, aparece la cotización de un Horno termostatado
de columnas que va desde la temperatura ambiente hasta 150°C página 10 de la propuesta.
Los evaluadores e investigadores consideramos esto como un punto muy positivo, además
de no tener que limitarnos a temperaturas inferiores, facilitando en algunas muestras el
trabajo dentro del proyecto.
Por lo cual consideramos que no existen argumentos para efectuar cambios en la
puntuación asignada.
Tiempo de entrega:
La Universidad solo acepta la adquisición de equipos nuevos y en este punto se evalúa
solamente el tiempo de entrega del equipo que se va a adquirir.
Por lo cual consideramos que no existen argumentos para efectuar cambios en la
puntuación asignada.
Universitariamente,
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JOSE ANTONIO GALLO C.
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RICARDO BENITEZ B.
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MIGUEL JOSE LATORRE
Popayán, Ciudad Universitaria Noviembre 06 de 2003.
I.Q.
Jasmelli Corredor
Asesora Comercial - Purificación y Análisis de Fluidos
Bogotá
Ref: Respuesta a las observaciones Adquisición de un HPLC.
En respuesta a las observaciones presentadas por usted respecto a la adquisición de un
HPLC por la Universidad del Cauca, debemos comunicarle lo siguiente:
Tecnología
Bomba: En el folio 8 se menciona el hecho de que tiene la posibilidad de programación
para el lÃmite inferior como el superior; lo cual no solo protege el sistema contra cualquier
sobrepresión, sino que también alerta al usuario ante cualquier caÃda de presión en el
sistema.
Las bombas fueron evaluadas de acuerdo con todas sus características y las necesidades del
grupo de investigadores que hará uso del equipo en primera instancia, por tanto no se
considera deba cambiarse la puntuación asignada. Sin en bargo la ofrecida por ustedes
presenta pulsaciones las de las otras propuestas no.
Detector UV: En el pliego se describe la necesidad de dos longitudes de onda y un ancho
de banda de 190;700 nm así que el instrumento SPD10Avvp no solo cumple con las
condiciones del pliego, si no que las excede. Pues el rango de longitud de onda es de 190900 (folio 8) y la exactitud es de 1 nm (folio 187) y adicionalmente ofrece un mayor ancho
de banda de 8 nm que garantiza una mayor sensibilidad.
La temperatura no es un parámetro que determine el desempeño del instrumento,
además este parámetro no se deberÃa tener en cuenta para su evaluación, ya que no se
encuentra en los términos del pliego.  Permite utilizarse con dos
lamparas. Lámpara D2 y lámpara W, esto garantiza mayor exactitud y amplÃa el rango
de longitud de onda (se pueden cuantificar varios compuestos). Cada lámpara optimiza la
energÃa otorgando mayor sensibilidad mayor sensibilidad en ambos rangos, y asegurando
una respuesta lineal en todos los rangos de longitud de onda ofrecidos.
En la calificación del detector Ultravioleta además del cumplimiento de las características
mínimas, se tuvo en cuenta la funcionalidad como espectrofotómetro UV-Vis muy
importante para efectos del proyecto que asigna los recursos para la compra del equipo,
además del bajo nivel de ruido del detector y menor costo de mantenimiento por una sola
lámpara.
Por lo cual consideramos que no existen argumentos para efectuar cambios en la
puntuación asignada.
ï‚· Detector Índice de Refracción  Cumple con condiciones del
rango RIV especificados en los términos del pliego.  En el folio 193 se
encuentra que el rango del control de temperatura es de 30 a 60ï‚°C, lo cual es
diferente a la temperatura de trabajo (folio 10), citada en la evaluación. El rango del
control de temperatura cumple con los requerimientos de los términos del pliego.
 Asi mismo en el folio 193 expresa una capacidad de flujo hasta de 20
mL/min para aplicaciones analÃticas y semi-preparativas y hasta de 150 mL/min para
aplicaciones preparativas (con el accesorio respectivo: Válvula by-pass). Esta
especificación supera la de cualquier otro instrumento que se encuentre en el mercado.
Para la evaluación del detector de Índice de refracción se tuvieron en cuenta la temperatura
y la capacidad de presión de trabajo como parámetros importantes, asignando dos puntos a
cada uno de ellos. Para la temperatura se asignaron dos puntos los cuales se hicieron
efectivos a su propuesta.
Por lo cual consideramos que no existen argumentos para efectuar cambios en la
puntuación asignada.
Capacitación
Quisiéramos saber bajo que parámetros se califico. Pues consideramos que nuestro
programa de capacitación cubre todos los tópicos necesarios para lograr un optimo
desempeño del sistema ofrecido, dado que se trata de un equipo de alta tecnologÃa y
fácil manejo. Consideramos que debe haber un compromiso entre el nivel de dificultad de
manejo y el tiempo necesario para capacitar a los usuarios. De esta manera recomendamos
considerar que un tiempo demasiado prolongado de capacitación, aunque puede ser
positivo, puede significar una mayor dificultad para el uso del instrumento. Por esta razón
nuestra oferta considera que en 40 horas no solo son suficientes para instruir a un grupo de
profesionales en el manejo del instrumento si no para que conozcan el fundamento de la
técnica HPLC y sus aplicaciones. Asà como los cuidados que se deben tener para
obtener optimo resultados y la forma de resolver cualquier problema con la técnica en
forma práctica.
En el ítem de capacitación se evaluaron las propuestas y se asignaron puntajes de acuerdo
con la duración y el programa propuesto para cada uno de los cursos.
Valor Agregado
Consideramos que para valorar este punto, los evaluadores no han tenido en cuenta los
elementos citados en le folio 27 de nuestra oferta, a saber:
1. Estamos entregando una jeringa de inyección para ser usada en el inyector manual.
Respecto a la jeringa todas las propuestas ofrecen una jeringa, por tanto no se considero
como valor agregado.
2. AsesorÃa técnica: ofrecemos atención telefónica y personal, lo cual debe
entenderse como visitas programadas de común acuerdo para solución de inquietudes de
los usuarios en cualquier momento.
La asesoría técnica de cada propuesta fue evaluada en este punto y se le asigno un puntaje
a cada ítem.
3. Programa de capacitación en fundamentos de cromatografía liquida de alta resolución
que debe entenderse como tiempo adiciona l a la capacitación inicial ofrecida en el
momento de instalación del equipo.
Este punto no aparece suficientemente claro, como en las otras ofertas y no puede ser
interpretado en ese sentido por los evaluadores.
ï‚· Residencia del ingeniero de soporte con capacidad de respuesta de 12 horas o
menos. es un elemento de vital importancia que garantiza el cumplimiento de los otros
puntos de nuestra oferta.
En otra propuesta se menciona el soporte técnico de profesionales en la Ciudad de Cali
para resolver cualquier inquietud.
ï‚· Posibilidad por parte del fabricante Shimadzu para colocar cualquier repuesto
en el laboratorio.
Sin costo inicial para el usuario con el animo de resolver cualquier daño en el menor
tiempo posible incluso después de vencida la garantía, lo que es más importante pues
durante la garantía lógicamente cualquier parte será¡ reemplazado sin costo. Con este valor
agregado Shimadzu asegura que su instrumento HPLC opere sin interrupciones o demoras
ocasionas por tramites administrativos necesarios para legalizar la adquisición de
componentes averiados después de vencida la garantía.
Por todo lo anterior, consideramos que debe ser revisada la evaluación técnica de la oferta
de Purificación y Análisis de Fluidos Ltda., pues como esta consignado en la oferta
presentada a ustedes, tanto el instrumento, como el soporte técnico que lo acompañan no
solo cumplen con los requerimientos de la Universidad del Cauca, sino las superan
ampliamente, que superan lo ofrecido por otros participantes en esta convocatoria.
En la evaluación no se expresa que el instrumento no cumpla con los requerimientos,
simplemente al evaluar cada punto se asigna un mayor valor a los que estén mas de
acuerdo con nuestras necesidades.
Universitariamente,
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JOSE ANTONIO GALLO C.
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RICARDO BENITEZ B.
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MIGUEL JOSE LATORRE