Análisis de mercado para empresa

COMPONENTES DEL GRUPO:
Celia López Álvarez
Claudia Travesaño Arana
INDICE :
Págs.
• Historia 1
• Misión de la empresa 1
• Variables del entorno 2
• Análisis de la situación 2
• Síntesis ejecutiva 5
• Sistema de información del marketing 6
• Definición de los objetivos 9
• Marketing Mix 10
• Tipos de estrategias 12
• Acciones de marketing hasta la fecha 13
• Estudio de la competencia 14
• Campañas de publicidad 15
• Muestra de nuestro folleto 17
• HISTORIA .
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Nuestra empresa se formo hace cinco años por la unión de dos socios los cuales pusieron el capital, cada uno
el cincuenta por ciento.
Nuestra empresa es un grupo privado donde se ofrece colecciones de comedores y dormitorios de diseño y
funcionalidad, a precios tan asequibles para que la mayoría de la gente puedan adquirirlos, pudiendo exigir
que los muebles sean de calidad para obtener el mejor producto hecho en Casamoda para que así sea
merecedora del símbolo de calidad y referencia.
Casamoda trabaja actualmente en el desarrollo de la compra, la distribución y la venta de los productos en
nuestros propios diez puntos de venta que hay situados en la geografía española.
Los productos Casamoda solo se venden en tiendas Casamoda por lo que nosotros disponemos de cinco
proveedores que nos diseñan y fabrican nuestros muebles, siempre bajo nuestra supervisión.
Nuestros proveedores se encuentran tres en Madrid y dos en Córdoba, llevan colaborando con nosotros desde
nuestro inicio.
La relación que poseemos con ellos favorecen a ambas partes porque conocen nuestras exigencias y
necesidades.
También nos favorecen porque nuestros proveedores poseen el certificado que acredita la calidad de la madera
de los mueble y que respetan el medio ambiente utilizando productos no contaminantes.
Disponemos de una distribución nacional, el autoservicio y disponemos a nuestros clientes el producto de
inmediato en casa.
Nuestros diez puntos de venta funcionan activamente en:
Madrid, Barcelona, Valencia, Córdoba, Zaragoza, Valladolid, A Coruña, San Sebastián, Badajoz y Ciudad
Real.
• MISIÓN DE LA EMPRESA.
Nuestro objetivo es dar a conocer una nueva línea de productos de baño y cocina en el mercado nacional
además de dormitorios y comedores que ya teníamos anteriormente.
Queremos ser mas accesibles para nuestros clientes, agilizando el proceso en todo el recorrido desde que el
cliente llega a la tienda hasta que el mueble esta montado en su hogar.
• VARIABLES DEL ENTORNO.
Objetivos del plan
Incorporar en nuestra empresa muebles de cocina y baño para lo cual queremos desarrollar una promoción que
tampoco deje de lado los muebles de dormitorios y comedores porque siempre a sido nuestro campo.
También queremos hacer fuerte nuestra competencia frente a las demás tiendas de este sector.
• ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
Análisis DAFO
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INTERNO EXTERNO
Amenazas.
Debilidades.
• Menor publicidad en medios.
• Tenemos poca gama de productos
pero ahora estamos incorporando mas.
• Los modelos de nuestros muebles
se pueden quedar obsoletos
• En la zona de algunos de nuestros puntos de
venta puede carecer
Nivel adquisitivo
• Poca fidelizacion
• La competencia puede ofrecer
muebles con precios mas baratos que
los nuestros
Fortalezas.
• Experiencia desde hace cinco años
• En este sector con nuestra propia
empresa aunque llevamos mas años trabajando en este
sector pero para
otras empresas.
• Servicio completo: plazo de entrega
Oportunidades.
• Poder económico: damos a nuestros clientes
precios asequibles
• Poder tecnológico: alta tecnología
• Poseemos diez puntos de ventas
cinco días, asesoramiento...
• Garantía de tres años
Análisis del mercado
Las empresas con productos en el sector mobiliario durante los nueve primeros meses del año 2001 y según
datos facilitados por Confemueble (asociación del sector mobiliario), las ventas en España en cada empresa
mobiliaria con las mismas características, en cuanto a facturación, que nosotros alcanzaron los 3.000.000 €.
Esta cifra supone un incremento del 20 % con respecto al mercado del mueble alcanzado en el mismo periodo
pero del año anterior, es decir, en el 2000 en el que la facturación fue aproximadamente de 2.400.000 €
Los excelentes resultados obtenidos durante los primeros nueve meses del año pasado permite a Casamoda
asegurar que al final del 2003 se llegara o superara la cifra de facturación de 3.750.000 €.
En las comunidades autónomas donde Casamoda tiene sus tiendas esta estimado que en el año 2003 y
teniendo en cuenta la cuota de ventas en referencia con años anteriores: Barcelona y Madrid serán las
ciudades que mas productos venderán por el valor de 750.000 €, en segundo lugar se encontraran las ciudades
de Valencia y Córdoba con 637.500 €, le seguirá Zaragoza con 525.000 € y el resto de las otras ciudades con
1.837.500 €.
Volumen de la facturación para el año 2003 :
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En el mercado español en cuanto a muebles se refiere podemos hacer una segmentación confirmando que
entre los principales consumidores potenciales tenemos a personas a partir de una edad de 30 años
aproximadamente, además de poseer de nivel adquisitivo ya han adoptado una forma de vida que les permite
poseer su propio hogar, son matrimonios o personas que ya se han independizado y están buscando tanto
muebles como accesorios para decorar su hogar.
En cuanto a empresas nosotros proveemos con nuestros muebles a hoteles, residencias tanto de ancianos como
de estudiantes, a restaurantes. También alquilamos nuestros muebles para productoras españolas que realizan
series de televisión y también alquilamos muebles a salas de fiestas.
Entre los principales consumidores que nos alquilan podemos señalar a:
Hoteles Melia y Productoras como Boca Boca y Globomedia.
Análisis de la competencia y del sector
Nosotros pensamos que nuestra empresa se va a diferenciar de las del resto porque además de prestar servicio
asesoramos en cuanto a la decoración, damos a nuestros clientes una garantía de tres años y por la
característica de nuestros precios es que son tan asequibles que cualquier persona puede adquirir nuestros
productos.
Además hacemos acuerdos con otras empresas para proveerlos por lo que nosotros tenemos una doble función
y es que es la de vender cara al publico y proveer a otras empresas tanto para la compra o alquiler todo ello
por medio de acuerdos.
Por otra parte todos los puntos fuertes que tiene nuestra competencia es que tienen mayor difusión en los
medios de comunicación y tienen mayor cobertura de mercado ya que venden en el mercado internacional.
Muchos de nuestros competidores son mas conocidos que nosotros porque llevan mucho mas tiempo y
nosotros solo llevamos cinco años ya que estamos en una fase de crecimiento y estamos incorporando otro
tipo de muebles para ampliar nuestro mercado y hacer a los clientes una decoración de su hogar mucho mas
sencilla porque no hará falta que vayan a otras tiendas a terminar de comprar porque en nuestros
establecimientos lo encontrara todo.
Nuestros competidores mas potenciales son: El Corte Ingles, Ikea, Lidl y Mercamueble, están empresas están
tanto el ámbito nacional como internacional.
El Corte Ingles: es el principal competidor para el resto de nuestros competidores y para nosotros también
porque tiene una mayor facilidad de pago porque posee una tarjeta de crédito propia por lo que todas las
compras realizadas en El Corte Ingles se cargan ahí y se pueden pagar en cómodos plazos y por tenerla hacen
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descuentos. También es que son conocidos mundialmente porque llevan mas años que el resto.
También hay otras empresas que trabajan que solo trabajan en un ámbito nacional pero que nos afectan
directamente porque son competidores potenciales, aunque sean minoristas.
Análisis interno de los recursos y capacidades
• Producción
Las tecnologías utilizadas en nuestra empresa, tienen su comienzo por los proveedores, que nos diseñan los
muebles por ordenador y los fabrican con maquinarias modernas. Y continua por nuestra empresa ya que
llevamos toda la contabilidad, las entradas de mercancía, la venta y alquiler del producto para llevar la
administración al día.
Nuestra economía de escala es creciente porque por el dinero que invertimos sacamos mayores ganancias por
lo que podemos ofrecer a nuestros clientes ofertas para tenerlos satisfechos y para que halla un alto grado de
fidelidad y tener in margen de distancia frente a la competencia.
Nuestra curva de experiencia es amplia, aunque solo hace cinco años que somos dueños de una anteriormente
trabajábamos en otras del mismo sector y con el tiempo y habiendo aprendido todo lo relacionado con el
sector del mueble decidimos formar Casamoda.
Tenemos la capacidad de producción muy elevada en cuanto a la gama pero ahora estamos incorporando
nuevos complementos y el lanzamiento de cocinas y baños ya que hasta ahora teníamos dormitorios y
comedores.
• SÍNTESIS EJECUTIVA
Nuestros productos hasta ahora han tenido una buena aceptación en casi todo el mercado nacional y hoy en
día hay una aumento creciente en la demanda de muebles para el hogar, por eso ha crecido la demanda en este
sector y debido ha esto hacemos un estudio de nuestros puntos débiles para contrarrestarlos y para
diferenciarnos de la competencia, también aumentar y reactivar las ventas en las ciudades que hay una
minoría de consumo de nuestros productos.
Tenemos un plan de innovación en nuestros muebles y queremos incorporar muebles para cocina y baño con
innovadores diseños para todo tipo de gustos y clientes.
Tenemos un 40% del mercado nacional, con ventas en la industria del mueble, el resto pertenece a otros
sectores comerciales.
Actualmente tenemos una participación en el mercado de esta industria de un 5% tanto en comedores y
habitaciones por este motivo queremos incorporar muebles de cocina y baño para obtener un mayor
porcentaje del mercado.
Creemos que si las condiciones económicas se mantienen estables, podremos aumentar nuestras cuota de
mercado cambiando nuestros diseños para que sean juveniles, frescos y muy modernos, además al ofrecer una
garantía de tres años pensamos que nos dará una ventaja competitiva ya que pocas empresas de este sector
ofrecen una garantía con un periodo de tiempo tan largo y otra ventaja competitiva es que ofrecemos muchas
promociones y descuentos por la cantidad de productos que compre el cliente.
Además de llevar el mueble a los hogares también los montamos.
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Nosotros asesoramos a nuestros clientes de que mueble puede ser el más adecuado según sus necesidades y
características de su casa y para la decoración de la misma.
El objetivo de este plan es lograr el crecimiento del 7,5% en las ventas del mercado interno en los próximos
dos años.
• SISTEMA DE INFORMACIÓN DEL MARKETING
Recursos humanos
La empresa esta formada por dos socios de los cuales los dos trabajan en Casamoda, también son las
directoras gerentes de la empresa.
La empresa consta de:
• Un gerente en cada punto de venta para que controle a cada una de los diez establecimientos que
tenemos distribuidos en España.
• Dos gerentes financieros para que nos asesoren en cuanto a presupuestos y hasta que punto y de que
manera nos podemos financiar sobretodo con los proveedores.
• Cinco personas encargadas de la distribución, facturación y servicio de pos−venta en total, es decir se
reparten una persona para cada dos tiendas. También se encargan de coordinar a los
transportistas−montadores hacia donde y que deben entregar.
• Un responsable de contabilidad en cada uno de los diez establecimientos que forman nuestra empresa,
sus funciones son: registros de facturas, registros de pedidos, caja y control de bancos.
• Cuatro personas en cada uno de los diez establecimientos o puntos de venta su función además de
vender al publico es la de asesorarles que tipo de muebles les convendrían mas en cuanto a sus
necesidades y estilo de hogar.
• Cuatro trabajadores en cada uno de los diez puntos de venta encargados del transporte y montaje de
los muebles.
Materias primas
Las materias primas mas utilizadas en el sector del mueble en España es el corcho, madera y para darlos un
toque decorativo se ha utilizado como complementos el aluminio y telas, las telas mas que nada para las
cabeceras de las camas.
Los datos que exponemos a continuación es un balance de lo que se podría utilizar en el año 2003 en España,
para así nosotros poder hacer una aproximación de las cantidades de las que se pueden disponer en el ámbito
nacional.
• Datos sectoriales de la madera :
Producción tableros de madera en metros cúbicos de los años 1998, 1999, 2000, 2001 respectivamente.
◊ 2.589.181
◊ 2.720.000
◊ 3.435.307
◊ 3.776.500
Producción tableros de madera y otras manufacturaciones en millones de euros de los años 1998, 1999, 2000,
2001 respectivamente.
6
◊ 3.029
◊ 3.029
◊ 3.306
◊ 3.666
⋅ Datos sectoriales del corcho :
Producción materias primas en toneladas de los años 1998, 1999, 2000,
2001 respectivamente.
◊ 90.000
◊ 90.000
◊ 90.000
◊ 90.000
Producción manufacturas en millones de euros de los años 1998, 1999
2000, 2001
◊ 182
◊ 239
◊ 250
◊ 300
Cartera de productos
En nuestra empresa ofrecemos en cuanto:
• Cocina: armarios, mesas y sillas
• Baño: estanterías, muebles con armarios, banquetas y complementos
• Dormitorios: camas, mesillas, cómodas, armarios y complementos
• Comedores: mesas, sillas, sofás, muebles y complementos
Calidad de servicio
Nuestro servicio es muy amplio para facilitar la compra de muebles.
En nuestros puntos de ventas poseemos de asesores que ayudan a los clientes de que tipo de muebles pueden
ser mejores en cuanto a sus necesidades, tipo de casa y gustos.
También poseemos de empleados que llevan los muebles hasta casa y los montan para evitar trastornos y que
sea mucho mas cómodo para la gente decidir si van a cambiar de muebles por lo que nosotros también lo
facilitamos ya que tardamos como máximo cinco días en llevarles los muebles a casa.
Ofrecemos financiación a nuestros clientes ya que nos pueden pagar en cómodos plazos.
Para demostrar a nuestros clientes que nuestros muebles son de entera confianza les ofrecemos una garantía de
tres años.
Imagen productos / marcas
Los productos que ofrecemos a la gente son de entera calidad ya que por eso poseemos de proveedores
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propios, para tener una relación mas estrecha con ellos y que conozcan nuestras necesidades y así nosotros
sabemos lo que ofrecemos al publico, de esta manera Casamoda obtiene con mayor facilidad el símbolo de
calidad y referencia.
Lo que buscamos es fidelizacion con nuestros clientes, que al tener la necesidad de comprar muebles siempre
se acuerden de nosotros por el trato y facilidades recibidas por nuestra parte por eso también tenemos nuestra
propia marca Casamoda para podernos diferenciar de las del resto.
Innovación
Nuestra empresa se ha caracterizado por la moda por estar al día en las nuevas tendencias.
Lo que ahora quiere mostrar nuestra empresa es un cambio en el diseño de los muebles, juveniles mas vivos
para que llamen la atención a los clientes pero nunca olvidándonos de lo clásico porque no queremos poner
una barrera en cuanto a los clientes.
El motivo de hacer una renovación es porque ahora en estos tiempos hay mas diversidad de gustos debido a
las diferentes culturas que hay en el mercado potencial.
Financiación
Nuestros recursos financieros se caracterizan porque nuestros propios proveedores nos financian y nos dan los
suministros mientras que nosotros pagamos con la entrada del dinero producido por las ventas en un plazo
determinado por los proveedores y si no llegamos a completar el pago solicitamos prestamos al banco y
complementamos la deuda, aunque hasta ahora nunca nos ha hecho falta recurrir a los banco exceptuando al
principio cuando comenzamos con la empresa.
Cuando tenemos suficiente capital pagamos por adelantado para estar en equilibrio con los proveedores.
• DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS
♦ Nuestro objetivo principal es promocionar y dar a conocer nuestros productos y servicios. Y
el lanzamiento de nuestros nuevos productos, los de cocina y baño y su innovación en cuanto
a diseño y complementos, además de seguir promocionando los que ya teníamos
anteriormente, estos son dormitorios y comedores.
♦ Queremos aumentar el consumo de nuestros productos en un 7,5 %en los dos próximos años.
♦ Queremos distinguirnos de la competencia con precios asequibles para nuestros clientes
♦ Hacer ver a la gente que no tiene porque ser un incordio el cambio de decoración de una casa
porque nosotros se lo facilitamos en todo lo que podemos en cuanto servicio, montaje y
asesoramiento; porque nosotros ofrecemos todos esos servicios .
♦ Obtener una ventaja competitiva en cuanto la garantía porque les ofrecemos tres años.
♦ Tener mas acuerdos con otras empresas que necesitan muebles para que nosotros podamos
proveerlos.
• MARKETING MIX
Producto
Nuestros productos satisfacen muchas necesidades importantes, ya que un determinado mueble en la casa la
puede hacer mas acogedora o no y que tengas el sentimiento de que esa casa es tuya, de pertenencia. Por eso
forman un elemento fundamental en la vida del hombre.
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Nuestros muebles se diferencian de los demás porque tiene gran innovación en los diseños pero nunca
olvidando lo clásico.
Nuestros muebles tiene una calidad insuperable ya que están hechos con madera de calidad.
Nuestros proveedores tiene el reconocimiento oficial de calidad de AENOR (Asociación Española de
Normalización y Certificación) además de poseer la etiqueta donde consta de que materiales esta hecho el
mueble.
En nuestra gama de productos ofrecemos muebles de comedor y de dormitorio y ahora estamos incorporando
el de baño y cocina.
Nuestros productos tienen una garantía de tres años y le aseguramos la devolución de su dinero si no queda
satisfecho o si tiene algún defecto.
Nuestros productos poseen marca propia Casamoda para diferenciarse del resto y porque ofrecemos calidad,
comodidad y seguridad. Nuestra marca y logotipo esta registrado en la oficina española de patentes y marcas.
Precio
Nuestra política de precios es que ofrecemos unos precios tan asequibles que todo el mundo puede adquirir
nuestros productos, porque nosotros vendemos al por menor, cara al publico excepto cuando suministramos o
vendemos al por mayor a las empresas con las que tenemos convenios.
Nuestro objetivo esta totalmente definido : precios asequibles para que todo el mundo pueda adquirir nuestros
productos así de esta manera lo que pretendemos es fijar un precio de extinción para poder eliminar a la
competencia dentro de nuestras posibilidades para que dentro de este objetivo nuestra empresa no vaya en
declive y llegue al fracaso.
Nuestro método de fijación de precios pretende fijar el precio del producto según los costes, la competencia y
la demanda que nos puede perjudicar.
Nuestros costes son mas bajos que el precio porque en función de los costes fijamos el precio.
Una vez que ya hemos fijado el precio mínimo al que podemos vender nuestro producto establecemos un
margen de beneficio de manera objetiva y racional aunque haya épocas del año en que nos sorprendamos
porque el margen de beneficio es mas alto del que habíamos supuesto, y con este margen de beneficio
podemos conseguir una determinada rentabilidad.
También un factor importante que utilizamos para la fijación de precios es la competitividad del sector y la
psicología del sector aunque no es un margen de beneficio objetivo y racional ya que no es una variable que
nosotros podamos controlar.
Nuestro método para fijar el coste también esta relacionado con los costes de producción de nuestros
proveedores y la venta que realizamos.
Distribución
El canal de distribución de nuestra empresa es selectiva porque los distribuidores nos diseñan los muebles y
los fabrican exclusivamente para nosotros.
Nosotros les hacemos el pedido y ellos y ellos nos traen las mercancías a nuestra sede que esta en Madrid y de
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ahí los distribuimos nosotros al resto de nuestros puntos de venta.
Los clientes vienen a nuestras tiendas y en nuestra exposición pueden elegir el mueble que deseen, lo
encargan y nosotros en un plazo máximo de cinco días les llevamos el mueble a casa y ahí lo montamos.
Uno de nuestros servicios mas eficaces es el asesoramiento que el cliente recibe en la tienda para ayudarle que
tipo de mueble iría con su estilo de casa, sus gustos y sus necesidades, y también que montamos el mueble en
su hogar.
Promoción
Nuestra estrategia de promoción va a ser la promoción de ventas gracias a la garantía que ofrecemos que es de
tres años, además de las rebajas que se hacen en las fechas estipuladas y las ofertas que realizamos dos veces
al año.
Además de la publicidad que hacemos en periódicos de tirada como en revistas especializadas en muebles y
folletos, ahora queremos incorporar nuestra empresa en publicidad de Páginas Amarillas porque es muy
consultada por todo el mundo para encontrar alguna tienda y para que sepan de nuestra existencia, para ello en
Paginas Amarillas invertiremos 12.020 €.
En los dos meses en los cuales Casamoda realizara sus ofertas a lo largo del año mas que nada consistirá en :
• Por cada habitación comprada tanto de matrimonio como de niño se le obsequiara al cliente con un
juego de sabanas, edredón y almohada.
• Por cada baño completo comprado se le regala accesorios de baño, como jabonera, toallero.... y
también un juego completo de toallas y albornoz.
• Por cada comedor completo le regalaremos una vajilla completa.
Los presupuestos pensados para la promoción es aproximadamente de 19.500 €.
• TIPOS DE ESTRATEGIAS .
La estrategia de desarrollo del producto es la que utilizamos nosotros para lograr cumplir los objetivos ya que
estamos desarrollando nuevos productos de cocina y mueble con diseños modernos y de alta calidad con un
precio asequible.
Al incorporar una nueva gama de productos a nuestra empresa también queremos captar nuevos clientes
potenciales sin descuidar a nuestros clientes fijos que están acostumbrados a nuestros diseños.
También añadiremos la ventaja de tener tres años de garantía.
Contamos con medios de comunicación para hacernos publicidad en ellos, en periódicos gratuitos, periódicos
de gran tirada, folletos y ahora nos incorporaremos en Paginas Amarillas, y también aparecemos en folletos, y
nos promocionamos gracias a las ofertas y rebajas.
Todos estos medios de promoción se harán efectivos en las diez ciudades donde tenemos puntos de venta de
Casamoda .
Somos una empresa de tipo analizadores porque nosotros conservamos una posición intermedia con respecto
al plan de marketing, esperamos conquistar a una nueva clientela mas potencial pero sin usar estrategias
agresivas ya que carecemos todavía de recursos para ello porque todavía somos una empresa joven y creemos
que queda mucho por hacer.
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Podemos considerar que una buena estrategia de promoción que nos favorece es el acuerdo que mantenemos
con las grandes empresas para alquilarles y venderles nuestros productos, sobretodo cuando alquilamos
muebles a productoras de series ellas el terminar la serie ponen el nombre de la empresa a la hora de dar los
agradecimientos que siempre aparece en todas las series al acabar.
• ACCIONES DE MARKETING HASTA LA FECHA .
Hasta la fecha no se han realizado acciones de marketing propiamente dichas, ya que no hemos podido
realizar esas actividades de una manera libre porque siempre nos teníamos que ajustar a un presupuesto.
Las acciones que se han realizado son publicidad, rebajas, ofertas y folletos.
Publicidad
El año pasado en el 2001 se gasto en publicidad 54.000 €, se realizaron en:
• Madrid y mas : se hacia un anuncio en una pagina central, apareció cinco veces en ese año. Madrid y
mas es un periódico gratuito para el publico y se distribuye en las calles y estaciones de tren donde
hay mas transito, este periódico solo se distribuye en la provincia de Madrid.
• ABC : Apareció durante cuatro veces al año en la contraportada del periódico. Este periódico es de
tirada nacional.
• Nuevo Estilo : Se hizo la publicidad en la sección de comedores y dormitorios. Nuevo Estilo es una
revista especializada en el sector del mueble y regala a sus lectores en el mes de Diciembre una guía
para que conozcan las nuevas tendencias de moda de muebles que va ha haber en el año que va a
entrar.
• El Mueble : Es una revista especializada en el sector del mueble, se prestaron fotografías de productos
de la exposición que poseemos en nuestras tiendas para que mostrara el nombre de la empresa y de las
ciudades en la que existe Casamoda y sus respectivas direcciones. En ese año aparecimos en cuatro
tiradas.
Folletos
Se creo un folleto, su tamaño era la mitad de un DIN A4 en el que se ponía el nombre de la empresa, donde se
encontraba u las ventajas frente a otras empresas de este sector. Se realizaron 50.000 folletos por ciudad
donde tenemos nuestras tiendas.
Rebajas
Las fechas fijadas para estas acciones son del 1 de Enero al 31 de Marzo, ambas inclusive, y las rebajas de
verano del 21 de Junio al 21 de Septiembre, también ambas inclusive.
Durante estas fechas se realizan rebajas con unos mayores descuentos en el precio que durante en el resto del
año, cuando nosotros realizamos las rebajas, salen reflejadas en dos tiradas de las revistas antes mencionadas,
es decir, dos tiradas están reflejadas exclusivamente para la época de rebajas; estas revistas eran: Madrid y
mas, ABC, Nuevo Estilo y El Mueble.
Ofertas
Se realizan promociones porque por cada habitación, comedor o cocina completo obsequiamos a nuestros
clientes con regalos, estos son:
• Por cada habitación comprada tanto de matrimonio como de niño se le obsequiara al cliente con un
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juego de sabanas, edredón y almohada.
• Por cada baño completo comprado se le regala accesorios de baño, como jabonera, toallero.... y
también un juego completo de toallas y albornoz.
• Por cada comedor completo le regalaremos una vajilla completa.
• ESTUDIO DE LA COMPETENCIA
Las empresas que hemos tomado como muestra tienen una media de 23 años, el 19% de los encuestados no ha
declarado facturación, el nivel de los que si han declarado facturación es la siguiente: el 34% de encuestados
facturan menos de 300.506 €, un 23% facturan entre 300.506 y 601.012 €, un 14% entre 601.012 y 1.502.530
€ y un 10% entre 1.502.530 y 3.750.000 €, con estos datos podemos apreciar que el sector esta constituido por
pequeños y medianos negocios.
La superficie media de venta disponible para estos establecimientos esta en torno a los 500 m2 y 850 m2.
Nuestra superficie media en todas nuestras superficies de Casamoda es de 750 m2.
La mitad de las empresas es propietaria del establecimiento donde tiene ubicada la superficie de exposición,
venta y almacén, mientras que la otra mitad esta en alquiler. Por ejemplo Casamoda los diez establecimientos
que tiene repartidos por España ya están comprados para poder eliminar cualquier tipo de problema.
• CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD.
En la consulta realizada aproximadamente tres de cada cuatro distribuidores han llevado inversiones en
publicidad durante el año pasado. Conforme aumenta el nivel de facturación, es mas frecuente desarrollar
campañas publicitarias.
El tamaño de la empresa determina además de la realización de la campaña también la cuenta invertida en
ello. Las empresas mas grandes son las que mas dinero invierte en publicidad.
En cuanto a los medios utilizados para las compañías publicitarias destaca el mailing o folletos, seguido de las
revistas de decoración especializadas y los periódicos. Según el tamaño de la empresa, los medios empleados
en las campañas varían. Así por ejemplo las empresas hasta 300.506 € se ajustan a la distribución global
reflejada en el grafico. Los comercios de tamaño medio−alto (300.506 y 601.012 €) se asocian mas a las
revistas de decoración (27%), periódicos (26%), radio (14%), catálogos de compradores (12%), TV regional
(11%) o internet (10%).
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Los establecimientos mas grandes inciden en las revistas de decoración (36%), periódicos (28%), radio (14%),
catálogos de compradores (11%) y TV regional (11%)
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