“AÑO DE LA DIVERSIFICACION PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACION” UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD TRABAJO DE INVESTIGACIÓN “OPINIÓN DE LOS PADRES SOBRE LA ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS EN PACIENTES HOSPITALIZADOS EN EL SERVICIO DE PEDIATRÍA EN EL HOSPITAL III JOSE CAYETANO HEREDIA, OCTUBRE – NOVIEMBRE 2015” INTEGRANTES: Pérez More, Miguel Pérez Quispe, Abraham Quevedo Candela, Fernando Manuel Ramírez Imán, Jorge Luis Ramos Cedano, Emanuel Ramos Vílchez, Diana Catherine Requena Castillo, Santiago Rodríguez Campos, Alberto ASESORADA POR: Dr. Littner Enrique Franco Palacios PIURA-PERU 2015 2 PRESENTACIÓN El desarrollo de la investigación desde el pregrado involucra tanto a estudiantes como a docentes, quienes deben sentar las bases y guiar el camino para la generación de nuevo conocimiento. Este proceso funciona en respuesta a las necesidades del contexto en el cual se desarrolla el investigador. En nuestro caso, los problemas es hacia donde se debe apuntar, dirigiendo la investigación de manera estructurada, para generar evidencia de calidad. Para efectos del curso de Farmacología II, nosotros estudiantes del VI ciclo de la carrera de Medicina Humana hemos elaborado un trabajo de investigación titulado “Opinión de los padres sobre la administración de medicamentos en pacientes hospitalizados en el servicio de pediatría en el Hospital III José Cayetano Heredia, Octubre – Noviembre 2015”. Este trabajo ha sido elaborado y redactado siguiendo las especificaciones del Anexo Nº6 (Guía Para La Redacción De Versión Final De Tesis) del “Reglamento para la obtención de título profesional mediante tesis en las diferentes facultades de la Universidad Nacional de Piura” 3 ÍNDICE 1.- Título 2.- Resumen Estructurado 3.- Introducción 4.- Marco Teórico 5.- Material y Métodos 6.- Resultados y Discusión 7.- Conclusiones 8.- Recomendaciones 9.- Referencias bibliográficas 10.- Anexos 4 1.- Título OPINIÓN DE LOS PADRES SOBRE LA ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS EN PACIENTES HOSPITALIZADOS EN EL SERVICIO DE PEDIATRÍA EN EL HOSPITAL III JOSE CAYETANO HEREDIA, OCTUBRE – NOVIEMBRE 2015 2.- Resumen Estructurado Introducción.- La opinión de los padres sobre las vías de administración de medicamentos puede representar un obstáculo durante la práctica clínica, debido a que sus conocimientos son escasos y si los poseen, pueden ser erróneos. El objetivo del estudio fue determinar la opinión de los padres sobre la vía de administración de medicamentos en pacientes pediátricos en el Hospital III José Cayetano Heredia, Octubre-Noviembre 2015. Materiales y Métodos.- Se realizó un estudio descriptivo, observacional, prospectivo y transversal. Se incluyeron a los padres de los pacientes hospitalizados en el servicio de pediatría del Hospital III José Cayetano Heredia en el periodo octubre – noviembre 2015, a través de un muestreo por conveniencia. Las variables estudiadas fueron: sexo y la edad del paciente pediátrico, las vías de administración de medicamentos conocidas por los padres y aquellas usadas previamente en el paciente; conocimiento de las vías de administración de medicamentos y sus preferencias; y la necesidad del consentimiento y la fuentes de información. Se utilizó una ficha de recolección de datos, producto de un estudio piloto previo. Resultados y Discusión.- Se encontró que la vía rectal fue la menos popular para los padres encuestados. Algunos de los padres requieren un consentimiento, tanto verbal como escrito para la aplicación de un supositorio a sus hijos. Asimismo, las fuentes de información sobre administración de medicamentos no provienen del personal de salud. Conclusión y Recomendaciones.- La mayoría de los padres encuestados tienen una opinión errónea respecto a las vías de administración farmacológicas y solo 1 de cada 5 padres tiene conocimiento de la existencia de la vía rectal. Asimismo, la vía rectal destaca como la más desagradable o menos popular. Se recomienda educar a los padres de los pacientes pediátricos sobre las vías de administración farmacológica. Asimismo, de aumentar el nivel de comunicación entre el personal de salud y los padres. 3.- Introducción La perspectiva sobre la buena práctica clínica en el caso de pacientes pediátricos, depende por un lado de la opinión de los mismos pacientes (1) como de la de los padres y lo que estos últimos puedan conocer. (2) En el caso del tratamiento en general de patologías en esta población, un adecuado manejo y administración que se realice de los medicamentos, representa la experticia del profesional a cargo, sobre todo cuando la aplicación de los medicamentos para mitigar las manifestaciones utiliza diferentes vías de administración. (3) 5 En este caso, la opinión de los padres respecto a la administración de medicamente y la vía por la que se realiza es parte de la perspectiva sobre la calidad del servicio médico. Su punto de vista, sin embargo, no es siempre el más preciso. Esto se evidencia cuando estudios demuestran que los padres poseen ideas erróneas, como por ejemplo sobre el uso de medicamentos para el dolor, que los lleva en su práctica doméstica a evitar su utilización (4) o cuando poseen ideas preconcebidas sobre la ausencia de percepción del dolor en estos pacientes. (3) En otros casos, muchos padres no están conscientes de las diferentes presentaciones de puede tener un medicamento, estando su utilización sujeta a las necesidades de absorción por parte del paciente. (5) De igual manera, en el caso de pacientes hospitalizados los padres también poseen ideas erróneas sobre el tratamiento al desconocer las ciertas vías de administración, lo que lleva a un aparente desagrado que presentan a la hora de opinar sobre ciertas vía de administración, como la rectal (6); a pesar de que formas como esta presentan ventajas frente a las vías tradicionales, sobre todo en países en desarrollo como el nuestro. (7) Esta opinión negativa se ve reforzada cuando no reciben información alguna por parte del personal de salud, tomando el rol de simples observadores en el tratamiento de sus hijos. (8) A pesar de su deseo de participar de manera más activa en algunos casos. (9) De esta manera, el manejo de una enfermedad en el paciente pediátrico desde el punto de vista parental es un tema difícil, donde ellos pueden convertirse en un obstáculo al momento de la administración de un fármaco, a pesar de la influencia que puede tener la actitud del médico en el comportamiento y creencias de los padres.(10) Esto puede provocar el cese de la medicación antes de que el especialista lo indique puede provocar una recaída importante y un retroceso en el tratamiento, siendo esto perjudicial para el paciente pediátrico. Es por eso que mediante esta investigación tiene como objetivo determinar la opinión de los padres sobre la vía de administración de medicamentos en pacientes pediátricos en el Hospital III José Cayetano Heredia, Octubre-Noviembre 2015. 4.- Marco Teórico 4.1.- Vía de administración de analgésicos 6 La vía de elección de los analgésicos debe de ser siempre la vía oral, por la gran facilidad de su utilización y la mayor duración de su acción analgésica. Pero esta vía tiene el inconveniente de su lentitud en el inicio de su acción analgésica, por ello y para evitar este inconveniente se recomienda la utilización de la vía parenteral siempre que se necesite un inicio rápido de la acción analgésica o, bien, en aquellos casos donde existen problemas en la absorción intestinal. Estos Analgésicos es una modalidad terapéutica que tiene un papel fundamental en la prevención y manejo del dolor agudo post-operatorio y en la prevención de algunas entidades de dolor crónico. (11) 4.2.- Las vías de administración de fármacos Son las rutas de entrada del medicamento al organismo, la cuales influyen en la latencia, intensidad y duración del efecto de la sustancia. Por este motivo, es interesante conocer cada una de las ventajas y desventajas de cada una de las vías, y conocer los motivos por los cuales nuestro médico nos receta un medicamento por una determinada vía de administración. Aunque muchas de ellas son frecuentemente usadas por la mayoría de la población, existen otras menos comunes, que nos gustaría que conocieseis un poco más. a) Vía digestiva o enteral: es la más antigua de las vías utilizadas, más segura, económica y frecuentemente la más conveniente. Comprende las vías oral, sublingual, gastroentérica (usada frecuentemente para la alimentación cuando la deglución no es posible), y la vía rectal. b) Vía parenteral: se trata de aquella vía que introduce el fármaco en el organismo gracias a la ruptura de la barrera mediante un mecanismo que habitualmente es una aguja hueca en su interior llamada aguja de uso parenteral. Dentro de esta categoría se incluyen: La vía intramuscular: Es la forma más frecuente de administración de fármacos en el tratamiento del dolor agudo, esta vía de administración presenta el inconveniente de la poca uniformidad de su absorción, lo que condiciona una gran variabilidad tanto en el tiempo de inicio, como en el grado y duración de la analgesia, etc. Existen, además, otros factores que van a influir directamente sobre los niveles plasmáticos que se alcanzan cuando se administran analgésicos por vía intramuscular, estos factores son; a) el lugar de la inyección, b) la presencia de hipotermia, c) de hipoperfusión y d) de hipovolemia. La vía intravenosa: Es la forma más eficaz, ya que permite alcanzar las concentraciones plasmáticas deseadas de una forma muy rápida. El inicio de acción es rápido, alcanzando muy pronto su efecto 7 máximo. Los principales inconvenientes son su corta duración y la necesidad de utilizar dosis repetidas para mantener unos niveles plasmáticos estables, lo que conlleva a la aparición de una mayor incidencia de efectos secundarios indeseables. La vía subcutánea : No es una vía muy recomendable para tratar el dolor agudo, debido, fundamentalmente, a que su absorción puede ser muy imprecisa, con la consiguiente variabilidad en las concentraciones plasmáticas que se van a ir logrando. La vía rectal: Se caracteriza también por su inicio rápido, pero con el inconveniente de la variabilidad en su absorción. Recuerda que existen medicamentos genéricos que se administran por cualquiera de las diferentes vías que hemos explicado arriba. (12) Consideraciones en la administración de medicamentos a niños Se debe tener presente lo siguiente: 1.- Mientras más pequeño el niño, mayor es su metabolismo 2. -El cálculo de la dosis, generalmente se hace según peso superficie corporal, de acuerdo al tipo de fármaco, por lo que es muy importante tener el peso exacto del niño. 3.- En el RN, especialmente los de pre-término se tienten adoptar precauciones extremas en el uso de antibióticos, debido a la inmadurez de los sistemas Vía rectal En el mejor de los casos la especialidad se presenta bajo tres formas comerciales (adultos, niños y lactantes), pero recordemos que un lactante de un año de edad doblará en peso a un lactante de tres meses y que, por lo tanto, éste último recibiría doble dosis/kg que el primero: por otra parte, el fraccionamiento de esta forma galénica es compleja y poco recomendable como práctica normal de dosificación. Vía inyectable Parece, al igual que la tópica, la más simple, sin embargo, presenta a veces grandes problemas. Aparte de los apuntados específicamente para la vía IM al principio de este trabajo, es de destacar la dificultad de dosificación que presentan algunas especialidades, tal como quedan reflejadas en el cuadro anexo: 8 Es necesario destacar que todos ellos son medicamentos de uso muy frecuente en el hospital y' de bajo índice terapéutico. En el intento de lograr una dosificación correcta podemos utilizar un material que, si no es usado convenientemente, puede incrementar peligrosamente estos errores. Es necesario tener en cuenta que el espacio muerto creado por una jeringa cono luer y aguja 16 x 0,5 es de 0,015 ml . y si la aguja es de 25 x 0,9 este espacio se eleva a 0,07 ml . Ello quiere decir que si preparamos una dilución de un medicamento, añadiendo 0,1 ml . de la solución concentrada a un volumen determinado de diluyente y a continuación lavamos esa aguja aspirando la solución diluida para así aprovechar este material para tomar la dosis correspondiente (técnica frecuente), ésta va a conllevar un error de un 15 % si utilizamos la primera aguja mencionada y un 70 % para la segunda . Este mismo error puede producirse cuando el medicamento se aplica directamente al enfermo, como por ejemplo, en una inyección intratecal, intraventricular, etc .. en la que se manejan volúmenes como los apuntados anteriormente. Este caso concreto nosotros lo hemos solucionado de un modo que quizás dista mucho de ser el ideal, pero que nos ha permitido evitar errores mayores y cuya validez hemos podido constatar a lo largo de varios años. En aquellos medicamentos que es factible (no el diacepam, por ejemplo) se hacen diluciones 1 :10 valiéndose de un vial que contiene 9 ml . de agua para inyección en el que introducimos 1 ml . de la solución concentrada problema . Con jeringa y aguja diferentes se toma la dosis adecuada. Como norma general se desecha el sobrante de cada dilución. Vía oral Es quizás la más complicada. La presentación en cápsulas o grageas, aunque éstas no sean entéricas, hacen realmente difícil el fraccionamiento para adaptarlas a una dosis determinada de este modo se recurre a pulverizaciones, suspensión extemporánea y administración de la parte proporcional. En algunos casos y tal como se cita para el propanolol en Manual de pediatría, Harriet Lane, se recurre a formulaciones complejas por parte del médico para solucionar este problema. ¿Cuál sería, pues, la solución? Sin duda alguna la presentación en solución o suspensión y con una concentración tal que permitiera administrar la dosis en un 9 volumen razonablemente pequeño. En el cuadro adjunto presentamos algunas de las especialidades con especial problema de dosificación: Actualmente se nos ofrece como dosis unitaria pediátrica los sobre monodosis, que en la práctica distan mucho de ser tal. Para su administración es necesario disponer de una serie de utensilios (tijeras, vaso, cucharilla para agitar, agua, etc.) que le hacen poco práctico en el hospital; por otra parte o bien se administra una dosis fija o en otro caso es necesario una nueva operación para calcular el volumen alícuota. La solución o suspensión extemporánea o de origen en frascos multidosis tampoco están exentos de problemas; existen problemas debido a los excipientes que pueden ser causa de trastornos o nuevas patologías en el paciente sensible (intolerancias a la lactosa, alergia a conservantes, etc .) y problemas de utillaje para la toma y administración de la dosis adecuada . Ninguno de ellos está plenamente resuelto el día de hoy. Para que el niño reciba su medicamento del modo más placentero posible y a la dosis correcta es necesario un gran despliegue de imaginación por parte del cuerpo farmacéutico y no industria farmacéutica tan sólo, porque debe ser empeño de todos resolver el problema totalmente pendiente que es el medicamento en pediatría. (13) 5.- Material y Métodos 5.1.- Diseño del estudio: Se realizó un estudio observacional, transversal, y descriptivo de corte prospectivo. 5.2.- Población, criterios de selección y muestreo: La población estuvo constituida por los padres de los pacientes admitidos en el servicio de Pediatría del Hospital III José Cayetano Heredia. Se utilizó como unidad muestral a los pacientes pediátricos respectivos. Se incluyeron al padre o madre del paciente pediátrico admitido en el Servicio de Pediatría durante el periodo Octubre - Noviembre del año 2015. Fueron excluidos los padres que no desearon participar del estudio, que alguna situación les implicó limitaciones a la hora de contestar la encuesta entregada. 10 Se utilizó un muestreo no probabilístico por conveniencia, por disponibilidad de tiempo. 5.3- Definición operacional de variables: Se tomaron como variables generales al sexo y la edad del paciente pediátrico. Respecto a las variables sobre la administración de medicamentos, se incluyó a las vías de administración de medicamentos conocidas por los padres y aquellas usadas previamente en el paciente. Asimismo, se incluyeron las preferencias y conocimientos generales de los padres sobres las vías de administración de medicamentos, planteando que las ordenen según sus características. Finalmente, se determinó la necesidad del consentimiento y fuentes de información que les brindaron a los padres sobre los medicamentos administrados en el servicio, así como la calificación sobre la calidad de la información. 5.4.-Procedimiento: Los autores acudieron a la institución respectiva, donde se solicitó el permiso al Servicio de Pediatría para la aplicación de encuestas. Se seleccionó a cada paciente hospitalizado en el Servicio de Pediatría, tomando en cuenta los criterios de inclusión y exclusión. Las visitas se realizaron 1 vez por semana, procurando incluir a todos los nuevos ingresos durante el periodo de estudio. La encuesta se aplicó a modo de entrevista por parte de los autores y fue anónima, durante un periodo máximo de 15 minutos para su desarrollo. Constó de 7 preguntas. El cuestionario evaluó las opiniones y preferencias de los padres en lo que respecta a las vías de administración de medicamentos para los niños. A los padres también se les preguntó si pensaban en el consentimiento adicional, ya sea escrita u oral. Se les pidió que informen también sobre la información recibida por parte del personal de salud y que la califiquen. 5.5.- Análisis Estadístico: La información recolectada se ordenó en una base de datos del programa Microsoft Excel 2013, posteriormente se realizó un análisis con estadística descriptiva. Para las variables cualitativas se usaron distribución de frecuencias absolutas y relativas con sus respectivos intervalos de confianza. Para las variables cuantitativas, se analizó la distribución de las mismas. Si poseían una distribución normal, se realizaron medias con desviación estándar; y si no, mediana con sus rangos. 5.6.- Aspectos Éticos: 11 Para la recolección de información se solicitó la autorización de las autoridades del Hospital, los datos fueron utilizados únicamente para fines de investigación y los resultados serán devueltos a la institución de estudio. 6.- Resultados y Discusión 6.1.- Resultados El estudio realizado conto con la participación de 37 padres. Donde el promedio de edad de los hijos de estos padres fue de 8.1 años, siendo el 80% de sexo masculino y 20%, femenino (Tabla 1). Tabla 1. Sexo de los hijos SEXO PORCENTAJES MASCULINO 35% FEMENNO 65% Conocimiento y experiencia previa Se encontró que el conocimiento y la experiencia de los padres encuestados el 90% había tenido la experiencia previa, de que a sus hijos se les haya administrado medicamentos por la via oral , seguida de las vías intramuscular con un porcentaje del 93%. Siendo la vía rectal la que ha tenido menos experiencia en uso (19%). (Tabla 2) Tabla 2. Conocimiento y experiencia previa Nº de Vías de Conocimiento Previo administración encuestados SI NO 37 95% 5% Oral 37 97% 3% Intravenosa 37 92% 8% Intramuscular 37 51% 49% Rectal Experiencias SI 100% 93% 54% 19% NO 0 27% 46% 81% Así mismo (Tabla 3.2), se encontró que la vía oral es considerara por la gran mayoría de los padres (95%) como una forma menos dolorosa de dar medicamentos a sus hijos por lo que es la vía de primera opción por los padres; y por su parte 92% de los padres piensan que la vía intravenosa es la forma más rápida de introducir los medicamentos al cuerpo de los niños. (Tabla 3.1) El 49% de los padres piensan que la vía rectal podría causar irritación ( Tabla 3.4) en la zona donde se aplicó, seguida de las vías intravenosa e intramuscular con un 24% y 22% y ningún 12 padre piensa que medicamentos que se apliquen por vía oral puedan causar irritación cuando se ingieran. El 81 % de los padres piensan que la via rectal es una zona desagradable de aplicar un medicamento.( Tabla 2.3) Tabla 3.1 Rapidez de su efecto Mas rapido Menos rapido TOTAL ORAL IV 37 0% 92% 37 38% 0 IM 3% 13% RECTAL 5% 49% Tabla 3.2 Dolor a la aplicación TOTAL ORAL IV IM 37 0 35% 35% Más doloroso 37 95% 0 0 Menos doloroso RECTAL 30% 5% Tabla 3.3 Desagrado por la vía de administración Total ORAL Más desagradable 37 0% Menos desagradable 37 97% IV 19 % 3% IM RECTAL 0% 81% 0% 0% Tabla 3.4 Irritación en la zona de aplicación Más irritable Menos irritable total 37 37 ORAL IV 5% 24% 89% 0 IM 22% 5,5% RECTAL 49% 5,5% Necesidad de consentimiento Se evaluaron cuatro tipos de consentimientos (Tabla 4). En caso de que un niño reciba un medicamento por vía oral cuando esté internado, el 75% padres prefieren otorgar un consentimiento oral, el 11% piensan que no se necesita consentimiento y el 3% desea otorgar un consentimiento solo por escrito. En el caso de la vía IV el 59% de padres sienten la necesidad de otorgar un consentimiento solo por verbal, seguidamente, el 16% de padres otorgaría un consentimiento escrito mientras 13 que el 14% siente la necesidad de otorgar consentimiento verbal y escrito para la vía IV. Para la vía rectal, el 70% de padres otorgaría un consentimiento oral. Para la vía IM 13% no daría consentimiento y el 59% otorgaría un consentimiento sólo verbal. Tabla 4. Necesidad de consentimiento de los padres para la vía administración de fármacos. Vía de Tipo de consentimiento administración Sólo Sólo Ambos Ninguno verbal escrito 75% 3% 11% 11% Oral 59% 16% 14% 11% Intravenosa Intramuscular 68% 70% Rectal 6% 6% 13% 16% 13% 8% Fuentes de información La Tabla 5 nos informa acerca de quién es la fuente de información para las vías de administración de fármacos para los hijos de los padres encuestados. La información recibida fue en un 41% por parte de la enfermera y la información recibida por el médico en un 54%. Tabla 5 .Fuentes de información para vías de administración de fármacos Fuente Porcentaje TOTAL SI NO Enfermera 100% 41% 59% Medico 100% 54% 46% Otra 100% 97% 3% fuente De la información dada el 32% de los padres califican, la que les brindaron como buena , otro 30% la califica como regular , 24% como muy poca información. Tabla 6. Calificación de los padres para las fuentes de información Calificación Muy Buena Porcentajes 14% Buena 32% 14 Regular Muy Poca Información 30% 24% Preferencias La vía oral es la ruta de primera elección por parte de los padres, en segundo lugar la preferencia la ocupa la vía IM, seguida de la vía IV y la última forma que los padres usarían para introducir medicamentos en sus hijos es la vía rectal. Tabla 7.Orden de la ruta de administración de fármacos que no prefiere porcentaje 65% Oral 13% IV 19% IM 3% Rectal 6.2.- Discusión Se encontró que la vía rectal fue la menos popular para los padres encuestados. Este punto de vista está de acuerdo con la mayoría de estudios de las preferencias personales de los adultos y puede reflejar la actitud particular de la población. (14) En general, la vía rectal fue calificada como la más desagradable de todas las vías, con un contundente 81% de desagrado y la vía menos preferida, seguida de la vía IV, esto difiere de otros estudios que la segunda vía menos preferida es la IM. (3,14) Esto sorprende, pues el uso de la vía intramuscular e intravenosa en niños se ha desalentado en los últimos años sobre el argumento de que es doloroso y desagradable. (14) Sin embargo, es coherente pensar que las opiniones negativas de la vía rectal en la población que estudiamos generalmente no se basan en la experiencia directa, es decir que la vía rectal es la menos popular, y la menos preferida porque en nuestro medio, nuestro estudio demuestra, que esta vía de administración de fármacos no está tan difundida. Sólo un 19% de los padres tenía en general la experiencia previa de su hijo tener un supositorio frente a la gran mayoría para la administración oral. Además, el conocimiento de los padres de la existencia de la vía rectal no fue limitado (a comparación del estudio de N. Seth et al.), pues difieren en 2% los padres que desconocían con los que sí conocían esta vía. Es así que a partir de ello es posible que una mejor educación, difusión del uso y experiencia positiva podría ayudar a cambiar la opinión de los padres hacia la administración del fármaco por vía rectal. Además nuestra investigación refleja que un no muy grande porcentaje (pero sí el mayor en nuestro estudio) de padres requiere dar un consentimiento, tanto verbal como escrito para la aplicación de un supositorio a sus hijos. 15 Los padres comentaron que ellos consideraban la vía rectal como una forma desagradable, vergonzosa (más en caso de los niños varones), incómoda, dolorosa, antihigiénica, y molesto para el niño. Otras rutas también tenían sus inconvenientes, la vía intramuscular y la IV se disgustaba porque los padres piensan que la vía parenteral es la más dolorosa. En cuanto a las fuentes de información sobre las vías de administración de fármacos, nuestro estudio sustenta que los padres tenían mayor información, sobre cómo es que se le administrará algún fármaco a sus hijos, por otras fuentes (no enfermeras, no médicos), seguido de los médicos y por último las enfermeras. Hay estudios que los padres de los pacientes reciban información por escrito acerca de su ingreso en el hospital, y también sobre los posibles fármacos que se les pueda administrar, pero hay pocos datos sobre la eficacia de esta estrategia o que compararon diferentes formatos. (3,14) Lo que sí demuestran algunos estudios es que los padres, sostienen que la mejor fuente de información son las enfermeras, médicos y folletos (en ese orden); dicho orden difiere con lo encontrado en este estudio. Se necesita más investigación sobre los padres y las preferencias del paciente y de los medios más eficaces de reducir las percepciones negativas ya que esto puede influir en la calidad general de la atención. (14) 7.- Conclusiones La mayoría de los padres encuestados tienen una opinión errónea respecto a las vías de administración farmacológicas y solo 1 de cada 5 padres tiene conocimiento de la existencia de la vía rectal. Asimismo, la vía rectal destaca como la más desagradable El nivel de información brindada por parte del personal de salud encargado del departamento de Pediatría del Hospital III José Cayetano Heredia es bajo, no informando a los padres ya sea de forma oral ni escrita la vía de administración del medicamento que aplicarán en los niños, a pesar de ser esta una inquietud para los mismos. 8.- Recomendaciones Capacitar con una charla informativa al personal de salud del Hospital III José Cayetano Heredia del departamento de pediatría, con la finalidad de que apliquen sus conocimientos a través de técnicas educativas para que puedan llegar los padres de familia e informarlos de las vías de administración y sus beneficios. Informales a los padres de los niños hospitalizados en el departamento de pediatría del hospital II José Cayetano Heredia, que se encuentran en la postestad de pedirle al personal de salud información ya sea verbal o escrita de la via de administración la cual será aplicada el medicamento. 16 Prevalecer la información respecto a la via de administración rectal mediante la comunicación entre el personal de salud y los padres, ya que para muchos de ellos la vía rectal nos es viable, a pesar de sus ventajas. Informar a los padres de los pacientes acerca de diversas formas de presentación de los medicamentos los cuales serán administrado a sus hijos y que el personal de salud se encargue de especificar los beneficios de cada vía de administración. Que el personal de salud explique a los padres que la administración por vía oral de los tratamientos para hospitalizados muchas veces no es la más recomendable ya que se pierde tiempo para contrarrestar la enfermedad. 9.- Referencias bibliográficas 1.- Bardgett RJ, Darling JC, Webster E, Kime N. What makes a good children's doctor? Exploring the child perspective in the OSCE setting. Med Teach. 2015 Jul 13:1-5. 2.- McGraw M, Fellows S, Long A, Millar H, Muir G, Thomson A et al. Feedback on doctors' performance from parents and carers of children: a national pilot study. Arch Dis Child. 2012 Mar;97(3):206-10. 3.- Vyvyan HAL, Hanafiah Z. Patients’attitudes to rectal drug administration. Anaesthesia. 1995; 50: 983-984. 4.- Wedee S, Fortier MA. The effects of parental attitudes about pain management using analgesics on the child’s self pain report. 5.- Helgadóttir HL, Wilson ME. Parents' knowledge and choice of paracetamol dosing forms in 3- to 6-year-old children. Scand J Caring Sci. 2008 Mar;22(1):93-7. 6.- .Jannin V, Lemagnen G, Gueroult P, Larrouture D, Tuleu C. Rectal route in the 21st Century to treatchildren. AdvDrugDeliv Rev. 2014; 73, 34-49. 7.- Cramton, RE, Gruchala NE. Managing procedural pain in pediatricpatients. CurrOpinPediatr. 2012; 24(4), 530-538. 8.- El Malla H, Kreicbergs U, Steineck G, Wilderäng U, Elborai Yel S, Ylitalo N. Parental trust in health care—a prospective study from the Children's Cancer Hospital in Egypt. Psychooncology. 2013 Mar;22(3):548-54. 17 9.- Isoardi J, Slabbert N, Treston G. Witnessing invasive paediatric procedures, including resuscitation, in the emergency department: A parental perspective. Emerg Med Australas. Peru; 2005 Jun;17(3):244-8. 10.- Carles Mainou et al. Espacio Salud. Analgésicos en Pediatría.2012;19:1-7. 11.- Whizar-Lugo VM et al. Analgesic alternatives: Interactions between drug and receptors. Actas Peru Anestesiol. 2013;21(1): 27-28. 12.- Gómez L, Balkin D. Administración. México. 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AFIRMACIÓN VIA ORAL VIA INTRAVENOSA VIA INTRAMUSCULAR VIA RECTAL Rapidez de su efecto Dolor a la aplicación Desagrado por la vía de administración Irritación en la zona de aplicación Prefiero que mi hijo no reciba un medicamento por esta vía (solo marcar cual es no prefieren) 5. Ordene en orden según su preferencia (1ero, 2do, 3ero, 4to) las siguientes vías de administración de medicamentos. VIA ORAL INTRAVENOSA INTRAMUSCULAR RECTAL ORDEN 19 6. ¿Cree usted que debe dar su consentimiento para dar medicamentos a su hijo, a través de las siguientes vías? AFIRMACIÓN VIA ORAL VIA INTRAVENOSA VIA INTRAMUSCULAR VIA RECTAL Consentimiento verbal solamente Consentimiento por escrito (firma) Ambos Ninguno 7. ¿Su hijo ha recibido algún medicamento, por cualquiera de estas vías de administración, cuando ingresó a este servicio? Si recibió acerca de la vía de administración, ¿quién le informó sobre esto? Califique la información (1= muy buena, 2= buena, 3= regular, 4= muy poca información) VIA SI NO NO SÉ FUENTE ORAL Médico INTRAVENOSA Enfermera(o) INTRAMUSCULAR Otro personal RECTAL SÍ NO CALIFICACIÓN