lpn 009 servicios administrados de equipo de

DIRECCIÓN EJECUTIVA DE RECURSOS
MATERIALES Y SERVICIOS
CONVOCATORIA
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL
ABIERTA DE LOS SERVICIOS ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO
(ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
FR-06565001-009-09
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
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ÍNDICE
1.-
GENERALES DE LA CONVOCANTE
2.-
OBJETO DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL
3.-
INFORMACIÓN ESPECÍFICA
4.-
ASPECTOS LEGALES, ADMINISTRATIVOS Y ECONÓMICOS
5.-
EVENTOS DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL
6.-
CONDICIONES DE LAS PROPUESTAS
7.-
PRESENTACIÓN DE LAS PROPUESTAS
8.-
CRITERIOS Y ACCIONES DE EVALUACIÓN
9.-
CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN
10.-
DESCALIFICACIÓN DE LICITANTES
11.-
DECLARACIÓN DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL DESIERTA
12.-
CANCELACIÓN O SUSPENSIÓN DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL
13.-
CONDICIONES DEL CONTRATO
14.-
MODIFICACIONES AL CONTRATO
15.-
ADMINISTRACIÓN DEL CONTRATO
16.-
RESCISIÓN ADMINISTRATIVA DEL CONTRATO
17.-
CONDICIONES ECONÓMICAS
18.-
GARANTÍAS
19.-
RESPONSABILIDAD
20.-
PENAS CONVENCIONALES
21.-
INCONFORMIDADES
22.-
CONTROVERSIAS
23.-
TERMINACIÓN ANTICIPADA
24.-
DEVOLUCIÓN DE DOCUMENTACIÓN
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ANEXOS:
ANEXO 1
ANEXO: DESCRIPCIÓN TÉCNICA DEL SERVICIO
ANEXO 2
MODELO DE PROPUESTA ECONÓMICA
ANEXO 3
MODELO DE ACREDITACIÓN DE PERSONALIDAD
ANEXO 4
DECLARACIÓN DE NO ENCONTRARSE EN LOS SUPUESTOS DE LOS ARTÍCULOS
50 Y 60 DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL
SECTOR PÚBLICO, ASÍ COMO DEL ARTICULO 8 FRACCIONES XI, XII Y XX DE LA
LEY FEDERAL DE RESPONSABILIDADES ADMINISTRATIVAS DE LOS
SERVIDORES PÚBLICOS
ANEXO 5
DECLARACIÓN DE INTEGRIDAD
ANEXO 6
ACUERDO POR EL QUE SE ESTABLECEN LAS DISPOSICIONES PARA EL USO DE
MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, EN EL ENVÍO DE
PROPUESTAS DENTRO DE LAS LICITACIONES PÚBLICAS QUE CELEBREN LAS
DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL, ASÍ
COMO EN LA PRESENTACIÓN DE LAS INCONFORMIDADES POR LA MISMA VÍA
ANEXO 7
OBLIGACIONES FISCALES, DAR CUMPLIMIENTO A LO PREVISTO EN LA REGLA
1.2.1.17 DE LA RESOLUCIÓN MISCELÁNEA FISCAL PARA 2009, EN REFERENCIA
AL ARTÍCULO 32-D DEL CÓDIGO FISCAL DE LA FEDERACIÓN
ANEXO 8
CONTRATO TIPO
ANEXO 9
ANEXO AL OFICIO CIRCULAR NO. SACN/300/148/2003, NOTA INFORMATIVA PARA
PARTICIPANTES DE PAÍSES MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN PARA LA
COOPERACIÓN Y EL DESARROLLO ECONÓMICO (OCDE)
ANEXO 10
ANEXO 11
ESTRATIFICACIÓN SEGÚN EL TAMAÑO DE LAS EMPRESAS.
CADENAS PRODUCTIVAS
ANEXO 12
ENCUESTA DE TRANSPARENCIA DEL PROCEDIMIENTO
ANEXO 13
DOCUMENTOS REQUERIDOS PARA PARTICIPAR EN LA LICITACIÓN PÚBLICA
NACIONAL
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La Financiera Rural, en adelante “La Convocante”, a través de la
Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales y Servicios, en cumplimiento de
lo que establecen los Artículos, 134 de la Constitución Política de los Estados
Unidos Mexicanos 9, 26 fracción I, 26 bis fracción III 27, 28 fracción I, 29, 30,
32 y 47 de La Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector
Público, en adelante “La Ley”, y los relativos del Reglamento de La Ley de
Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, en lo sucesivo
“El Reglamento”, llevará a cabo el procedimiento de Licitación Pública
Nacional Número FR-06565001-009-09, la Contratación Plurianual
Abierta de los Servicios Administrados de Equipo de Cómputo
(Arrendamiento de Equipo de Cómputo) Ejercicios 2009, 2010, 2011,
2012 y 2013, en adelante “Los Servicios Administrados”, bajo las
siguientes:
BASES
1.- GENERALES DE LA CONVOCANTE
Identidad y Facultades:
La Convocante es un Organismo Descentralizado de la Administración Pública Federal,
sectorizado de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, con personalidad jurídica y
patrimonio propio, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 1° de la Ley Orgánica de la
Financiera Rural, 1°, 3° fracción I y 45 de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal;
creada por Ley en términos del Decreto publicado en el Diario Oficial de la Federación de fecha
26 de diciembre de 2002, con facultades para suscribir los derechos y obligaciones que deriven
de este procedimiento de Licitación.
Domicilio:
La convocante tiene su domicilio, en Agrarismo No. 227 colonia Escandón, Delegación Miguel
Hidalgo, México Distrito Federal, código postal 11800.
Fundamento para Licitar:
“Los Servicios Administrados”, fue requerido por la Dirección Ejecutiva de Tecnologías de
la Información, mediante Solicitud de Servicio No. 215 de fecha 9 de Noviembre de 2009, y
cuenta con la autorización del Director General de la Financiera Rural mediante oficio No.
DG/046/2009 de fecha 13 de noviembre de 2009..
Este procedimiento de Licitación por convocatoria Pública Nacional se fundamenta en los
artículos, 9, 26 fracción I, 26 bis fracción III, 27, 28 fracción I, 29, 30, 32 y 47 de La Ley de
Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, en adelante “La Ley”, y los
relativos del Reglamento de La Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector
Público, en lo sucesivo “El Reglamento”.
Serán con cargo a la Partida 3204 “Equipos de Arrendamiento y Bienes Informáticos”, de
acuerdo al clasificador por Objeto del Gasto, por lo que el Contrato respectivo, quedará sujeto
invariablemente al monto autorizado y disponible en la partida específica de gasto.
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2.- OBJETO DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL
Esta Licitación Pública Nacional, para la contratación de “Los Servicios Administrados”, tiene
por objeto la participación abierta de los interesados para que libremente presenten
proposiciones solventes en sobre cerrado, que será abierto públicamente, a fin de asegurar al
Estado las mejores condiciones disponibles en cuanto a precio, calidad, financiamiento,
oportunidad, crecimiento económico, generación de empleo, eficiencia energética, uso
responsable del agua, optimización y uso sustentable de los recursos, así como la protección al
medio ambiente y demás circunstancias pertinentes, de acuerdo con lo que establece “la Ley” a
fin de realizar la contratación de “Los Servicios Administrados”, mediante su adjudicación
formal e institucional a los prestadores de servicios del Mercado Nacional.
Cualquier persona física o moral podrá asistir a los diferentes actos de este proceso de Licitación
Pública Nacional en calidad de observador, sin necesidad de adquirir la Convocatoria, registrando
previamente su participación, debiendo abstenerse de intervenir en cualquier forma en los Actos.
3.-
INFORMACIÓN ESPECÍFICA.
La presente Licitación Pública Nacional para la contratación de “Los Servicios
Administrados”, se adjudicará a un solo proveedor la totalidad de la partida única.
3.1 ESPECIFICACIONES, CARACTERÍSTICAS Y REQUISITOS.
Las características y especificaciones que debe cumplir “Los Servicios Administrados”, se
señalan en el Anexo 1 que forma parte integrante de la presente Convocatoria.
3.2 REQUISITO DE PATENTES, MARCAS Y DERECHOS DE AUTOR.
El Proveedor de la prestacion de “Los Servicios Administrados”, asumirá la Responsabilidad
total en caso de que, al proporcionar el servicio, se infrinjan patentes, marcas o derechos. La
Convocante notificara al Proveedor y este se obliga a resolver satisfactoriamente, por su cuenta,
cualquier reclamo o requerimiento que conozca sobre el particular y se obliga a sacar en paz y a
salvo a “La Convocante” de cualquier controversia judicial o extrajudicial.
3.3 HORARIO Y LUGAR DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO
“Los Servicios Administrados”, deberá ser prestado en los lugares, horarios y condiciones
establecidas en el ANEXO 1, de esta Convocatoria.
3.4 VIGENCIA DEL SERVICIO.
La vigencia de la prestación del servicio será de acuerdo a lo establecido en el anexo 1 de esta
convocatoria.
3.5 COTIZACIÓN Y ADJUDICACIÓN.
Los licitantes podrán cotizar y en consecuencia participar en la partida única, así mismo deberán
cotizar el 100% del servicio requerido en la partida única.
La Convocante adjudicará la prestación de “Los Servicios Administrados”, a un solo
proveedor conforme a “La Ley”, “El Reglamento” y lo señalado en esta Convocatoria y, en su
caso, las modificaciones resultantes de la Junta o Juntas de Aclaraciones, debiéndose formalizar
el Contrato correspondiente.
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El licitante en su propuesta económica deberá considerar todos los gastos que para la prestación
del servicio de la partida única conforme a lo que “La Convocante” requiera, ya que el o los
licitante(s) que resulte(n) ganador(es) será(n) responsable(s) de todos los gastos y por lo tanto,
no será aceptada condición alguna en cuanto a cargos adicionales por cualquier concepto no
previsto en las propuestas de los licitantes.
Especial atención se deberá atender en este caso para tener claro la ubicación y cobertura de
los servicios requeridos, así como el procedimiento de pago de viáticos y pasajes de su personal
que en su caso se requiera.
4.- ASPECTOS LEGALES, ADMINISTRATIVOS Y ECONÓMICOS
Para participar en este procedimiento, los licitantes deberán poseer la capacidad jurídica y no
encontrarse impedidos civil, mercantil o administrativamente para ejercer sus derechos y cumplir
con sus obligaciones, y acreditar un representante en el caso de ser personas morales.
Independientemente de la documentación requerida en el numeral 6 y Anexo 1 de esta
Convocatoria, los licitantes para participar en esta Licitación Pública Nacional, deberán presentar
en el Acto de Presentación y Apertura de Proposiciones un sobre cerrado conteniendo la
documentación legal, administrativa y económica que a continuación se refiere:
4.1
(Binario)
Los Licitantes deberán tener autorización para la actividad comercial relacionada
con el objeto de la presente Licitación Pública Nacional, para acreditarlo:

Las personas morales, deberán entregar copia fotostática de su Acta
Constitutiva en la que se manifieste que su objeto social esta relacionado con
el tipo de bien o servicios requeridos, del Registro Federal de Contribuyentes
y de la constancia de Registro ante la SHCP.

Las personas físicas deberán entregar copia fotostática de su alta ante la
Secretaría de Hacienda y Crédito Público en la que se manifieste que se
encuentran autorizadas en la actividad o servicio que ofertan, de la Cédula
Fiscal y de la constancia de Registro ante la SHCP, donde se acredite que su
régimen fiscal es por actividad empresarial o régimen intermedio con
actividad empresarial.
CRITERIO DE EVALUACIÓN: SE EVALUARÁ QUE LA DOCUMENTACIÓN CORRESPONDA AL
LICITANTE Y EN ELLA SE MANIFIESTE QUE EL OBJETO SOCIAL O ACTIVIDAD EMPRESARIAL O
RÉGIMEN INTERMEDIO QUE SE RELACIONE CON EL TIPO DE SERVICIO QUE SE OFERTA.
4.2
(Binario)
Los licitantes deberán acreditar su existencia y personalidad jurídica mediante la
entrega de un escrito original, preferentemente en papel membretado, sin
tachaduras ni enmendaduras, en el que deberán manifestar BAJO PROTESTA DE
DECIR VERDAD la información que se solicita en el Anexo 3 de esta
Convocatoria.
Las personas físicas, deberán manifestar aquellos datos aplicables a su caso.
Los licitantes deberán presentar esta manifestación conforme al modelo del Anexo
3 de esta Convocatoria.
CRITERIO DE EVALUACIÓN: SE EVALUARÁ QUE EL ESCRITO SEA ORIGINAL, FIRMADO POR EL
REPRESENTANTE LEGAL O LA PERSONA FÍSICA LICITANTE, SEÑALE LA LEYENDA “BAJO
PROTESTA DE DECIR VERDAD”, Y LA INFORMACIÓN CORRESPONDA AL LICITANTE Y SEA LA
REQUERIDA EN EL ANEXO 3 DE ESTA CONVOCATORIA.
4.3
(Binario)
ACREDITACIÓN DEL REPRESENTANTE LEGAL
Los licitantes: PERSONAS MORALES
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Deberán entregar copia fotostática del poder notarial para actos de
administración o dominio o poder especial del Representante Legal, en caso de
que sus poderes no se encuentran manifestados en el Acta Constitutiva.
Asimismo deberán presentar COPIA de Identificación personal del
Representante Legal, en documento oficial vigente (Credencial de Elector,
Pasaporte o Cédula Profesional), el original será devuelto en el mismo acto al
licitante.
Los licitantes: PERSONAS FÍSICAS
Deberán entregar COPIA de su Identificación personal en documento oficial
vigente (Credencial de Elector, Pasaporte o Cédula Profesional). El original será
devuelto en el mismo acto al licitante.
CRITERIO DE EVALUACIÓN: EN CASO DE PERSONAS MORALES SE EVALUARÁ QUE EL
APODERADO O REPRESENTANTE LEGAL SE ENCUENTRE DESIGNADO EN EL ACTA
CONSTITUTIVA O PODER NOTARIAL, Y LAS IDENTIFICACIONES (ORIGINAL Y COPIA) SE
PRESENTEN EN DOCUMENTO OFICIAL VIGENTE Y CORRESPONDAN A LA PERSONA QUE SE
ACREDITA COMO REPRESENTANTE LEGAL. EN EL CASO DE QUE EL LICITANTE SEA UNA
PERSONA FÍSICA SE EVALUARÁ QUE LAS IDENTIFICACIONES (ORIGINAL Y COPIA) SE
PRESENTEN EN DOCUMENTO OFICIAL VIGENTE Y CORRESPONDAN A LA PERSONA QUE SE
ACREDITA COMO LICITANTE.
ACREDITACIÓN DE QUIEN ÚNICAMENTE PRESENTA LAS PROPUESTAS:
En caso de que las propuestas sean entregadas por una persona diferente al
Representante Legal o persona física licitante, para poder tener derecho a voz en
los diferentes actos del procedimiento, se DEBERÁ acreditar mediante Carta
Poder Simple, otorgada por el Representante Legal o la persona física licitante. En
este caso la persona designada deberá presentar ORIGINAL Y COPIA de una
identificación personal (credencial de elector, pasaporte o cédula profesional).
4.4
LA ACREDITACIÓN DE QUIEN PRESENTA LAS PROPUESTAS, NO EXCLUYE
Opcional EL REQUISITO DE PRESENTAR LA ACREDITACIÓN DEL REPRESENTANTE
(Binario) LEGAL ESTABLECIDA EN EL NUMERAL 4.4 DE ESTA CONVOCATORIA.
CRITERIO DE EVALUACIÓN: SE EVALUARÁ QUE LA CARTA PODER SEA EMITIDA POR EL
APODERADO O REPRESENTANTE LEGAL O PERSONA FÍSICA LICITANTE Y QUE LA
IDENTIFICACIÓN SEA UN DOCUMENTO OFICIAL VIGENTE (CREDENCIAL DE ELECTOR,
PASAPORTE O CÉDULA PROFESIONAL) QUE CORRESPONDA A LA PERSONA DESIGNADA. POR
SER UNA MANIFESTACIÓN OPCIONAL LA FALTA DE ESTE DOCUMENTO O SU PRESENTACIÓN
INCORRECTA NO SERÁ MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN, PERO LA PERSONA DESIGNADA SOLO
PODRÁ ASISTIR A LOS ACTOS EN CALIDAD DE OYENTE SIN DERECHO A VOZ.
4.5
(Binario)
Escrito original, manifestando BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, que no se
Encuentra en alguno de los supuestos de los artículos 50 y 60 de “La Ley”, ni los
del artículo 8 fracciones XI, XII y XX de la Ley Federal de Responsabilidades
Administrativas de los Servidores Públicos.
Los licitantes deberán presentar esta manifestación conforme al modelo del Anexo
4 de esta Convocatoria.
CRITERIO DE EVALUACIÓN: SE EVALUARÁ QUE EL ESCRITO SEA ORIGINAL, FIRMADO
AUTÓGRAFAMENTE POR EL REPRESENTANTE LEGAL, APODERADO, O POR LA PERSONA
FÍSICA LICITANTE, SEÑALE LA LEYENDA “BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD” Y EL TEXTO
CORRESPONDA AL DEL ANEXO 4 DE ESTA CONVOCATORIA.
4.6
(Binario)
Escrito original, manifestando BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, que se
abstendrá por si, o a través de interpósitas personas, de adoptar conductas para
que los servidores públicos induzcan o alteren la evaluación de las propuestas, el
resultado del procedimiento, u otros aspectos que les otorguen ventajas con
relación a los demás participantes.
Los licitantes deberán presentar esta manifestación conforme al modelo del Anexo
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5 de esta Convocatoria.
CRITERIO DE EVALUACIÓN: SE EVALUARÁ QUE EL ESCRITO SEA ORIGINAL, FIRMADO
AUTÓGRAFAMENTE POR EL REPRESENTANTE LEGAL, APODERADO, O POR LA PERSONA
FÍSICA LICITANTE, SEÑALE LA LEYENDA “BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD” Y EL TEXTO
CONFORME AL MODELO DEL ANEXO 5 DE ESTA CONVOCATORIA.
En su caso, escrito original en formato libre, manifestando BAJO PROTESTA DE
DECIR VERDAD, de que está clasificada como Micro, Pequeña o Mediana
empresa, en los términos del ANEXO 10.
Los licitantes que se consideren en este supuesto, pueden presentar la
manifestación señalada, la cual únicamente será un criterio de desempate para la
adjudicación en los casos de que dos o más propuestas se encuentren en igualdad
de condiciones.
4.7
Por ser una manifestación opcional, la falta de la misma no será motivo de
Opcional descalificación, pero los licitantes que cumplan el supuesto no podrán invocarlo
(Binario) con posterioridad en caso de no presentarla.
CRITERIO DE EVALUACIÓN: SE EVALUARÁ QUE EL ESCRITO SEA ORIGINAL, FIRMADO
AUTOGRAFAMENTE POR EL REPRESENTANTE LEGAL, APODERADO, O POR LA PERSONA
FÍSICA LICITANTE, SEÑALE EXPRESAMENTE LA LEYENDA “BAJO PROTESTA DE DECIR
VERDAD” QUE ESTÁ CLASIFICADA COMO MICRO, PEQUEÑA O MEDIANA EMPRESA, QUE
PRODUCE BIENES O SERVICIOS CON INNOVACIÓN TECNOLÓGICA, CONFORME A LA
CONSTANCIA CORRESPONDIENTE EMITIDA POR EL INSTITUTO MEXICANO DE LA PROPIEDAD
INDUSTRIAL, LA CUAL NO DEBE TENER UNA VIGENCIA MAYOR A CINCO AÑOS
4.8
(Binario)
Responsabilidad Laboral: El licitante deberá integrar como parte de su propuesta
técnica, escrito original en formato libre, en el que manifieste, bajo protesta de decir
verdad que en caso de resultar adjudicado el contrato que se formalice con motivo
de los servicios solicitados en la presente licitación, se regirá por lo dispuesto en la
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, por lo que no
existirá relación de dependencia ni de subordinación entre “la Convocante” y “el
proveedor” y los empleados de este último. El licitante en caso de resultar
adjudicado se obliga a asumir cualquier responsabilidad por la conducta de los
trabajadores que contrate para cumplir con las obligaciones derivadas del contrato
que en su caso se formalice ante “la Convocante” así como ante terceros.
Por lo tanto, el licitante que resulte adjudicado asumirá en forma total y exclusiva
las obligaciones propias de patrón respecto de cualquier relación laboral, que el
mismo contraiga con el personal que labore bajo sus órdenes o intervenga o
contrate para la atención de los asuntos encomendados por “la convocante”, así
como en la ejecución del contrato que en su caso se formalice.
El licitante declarará bajo protesta de decir verdad que cuenta con los elementos
propios suficientes para cumplir con las obligaciones que deriven de las relaciones
con sus trabajadores; en consecuencia, aceptando ser el único responsable del
cumplimiento de las obligaciones de las relaciones laborales, fiscales,
contractuales o de cualquier otra índole, incluso las de seguridad social e infonavit,
que puedan resultar de las obligaciones derivadas del contrato que se formalice
por lo tanto, el licitante en caso de resultar ganador, libera de manera absoluta de
toda responsabilidad a “la convocante”, de las obligaciones que pudieran
presentarse por dichos conceptos y en ningún caso se le podrá considerar patrón
sustituto y/o patrón solidario.
Igualmente y para cualquier caso no previsto, “El proveedor” exime expresamente
a “La convocante” de cualquier responsabilidad laboral, civil o penal o de cualquier
otra especie que en su caso pudiera llegar a generarse, relacionado con el
presente contrato.
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“El proveedor” acepta de manera libre y voluntaria a no reservarse acción alguna
en cualquier tiempo, especialmente en materia laboral, en contra de “la
Convocante”, ya que reconoce y manifiesta que no existe relación laboral, con
base a que sus actividades las realizan bajo un contrato, que se rige al amparo de
la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y no el de
una relación laboral.
Para el caso de que alguno de los trabajadores de “El proveedor” demande la
solidaridad y/o sustitución patronal a “La convocante”, “El proveedor” acepta
convenir y solucionar el asunto con su trabajador ante la autoridad laboral que
conozca del mismo, en un plazo máximo de veinte días hábiles siguientes al
emplazamiento notificado a “la convocante”, a efecto de dar fin al juicio iniciado en
contra de “La convocante”, lo que “El proveedor” deberá comunicar mediante el
informe de conclusión de juicio que por escrito reciba “la convocante”, dentro del
plazo anteriormente indicado.
En cumplimiento a lo establecido en el párrafo que antecede, “El proveedor”
deberá presentar a “La convocante” dentro del plazo de quince días hábiles
contados a partir de la fecha de presentación del informe de conclusión de juicio,
copia certificada del acuerdo o mandamiento dictado por la autoridad jurisdiccional
mediante el cual se tiene por concluido el juicio y en consecuencia, se ordena el
archivo del asunto por encontrarse total y definitivamente concluido.
En el supuesto de que “El proveedor” decida continuar con el trámite del juicio,
deberá exhibir dentro del plazo de veinte días hábiles contados a partir de la fecha
de emplazamiento de “La convocante”, copia certificada del acuerdo en el que
conste el desistimiento expreso del trabajador demandante respecto de “la
Convocante”, para con ello dejarla fuera de la controversia jurisdiccional.
En caso de que “El proveedor” omita cumplir con los compromisos precisados en
los párrafos anteriores dentro de los plazos establecidos para tal efecto, “la
Convocante” procederá a conciliar y convenir el juicio correspondiente con el
trabajador demandante ante la autoridad laboral competente. En consecuencia, si
“la convocante” realiza algún pago para concluir el asunto, “el proveedor” acepta
que “la Convocante” efectúe el descuento de las cantidades erogadas para
solucionar el conflicto, realizándose dicho descuento en el pago de la factura
exhibida por “el proveedor” en términos del contrato, correspondiente al mes
siguiente en que hayan sido efectivamente realizadas las erogaciones por parte de
“la convocante”.
CRITERIO DE EVALUACIÓN: SE EVALUARÁ QUE EL ESCRITO SEA ORIGINAL, FIRMADO
AUTÓGRAFAMENTE POR EL REPRESENTANTE LEGAL, APODERADO, O POR LA PERSONA
FÍSICA LICITANTE, SEÑALE EXPRESAMENTE LA LEYENDA “BAJO PROTESTA DE DECIR
VERDAD” Y ASUMA EN TODOS SUS TÉRMINOS LAS CONDICIONES DE RESPONSABILIDAD
LABORAL QUE SE MANIFIESTAN EN ESTE NUMERAL 4.8 .
4.9
(Binario)
Escrito original en formato libre, manifestando BAJO PROTESTA DE DECIR
VERDAD de que Conoce y Acepta el contenido de esta Convocatoria de Licitación
Pública Nacional y lo acordado en la Junta o Juntas de Aclaraciones, sin que esto
sea excluyente del cumplimiento de cada uno de los puntos solicitados en las
propia Convocatoria y actos de aclaraciones.
CRITERIO DE EVALUACIÓN: SE EVALUARÁ QUE EL ESCRITO SEA ORIGINAL, FIRMADO
AUTOGRAFAMENTE POR EL REPRESENTANTE LEGAL, APODERADO, O POR LA PERSONA
FÍSICA LICITANTE, SEÑALE LA LEYENDA “BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD” Y MANIFIESTE
QUE CONOCE Y ACEPTA EL CONTENIDO DE ESTA CONVOCATORIA DE LICITACIÓN PÚBLICA
NACIONAL Y LO ACORDADO EN LA JUNTA O JUNTAS DE ACLARACIONES, SIN QUE EL
PRESENTE ESCRITO SEA EXCLUYENTE DEL CUMPLIMIENTO DE TODOS Y CADA UNO DE LOS
PUNTOS SOLICITADOS EN LA PROPIA CONVOCATORIA Y ACTOS DE ACLARACIÓN.
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Los Licitantes podrán presentar propuestas conjuntas, de conformidad y con
estricta sujeción a lo dispuesto en el artículo 34 de “La Ley” y el 31 del
“Reglamento”.
Conforme al artículo 31 del “Reglamento”, los Licitantes podrán agruparse,
cumpliendo los siguientes aspectos:
Tendrán derecho a participar adquiriendo, alguno de los integrantes del grupo,
solamente un ejemplar de la Convocatoria;
Deberán celebrar entre todos los Licitantes que integran la agrupación, un
convenio en los términos de la legislación aplicable, en el que se establecerán con
precisión los aspectos siguientes:
a) Nombre y domicilio de los Licitantes integrantes, identificando en su caso, los
datos de las escrituras públicas con las que se acredita la existencia legal de
las personas morales;
4.10
b) Nombre de los representantes de cada uno de los Licitantes agrupados;
identificando en su caso, los datos de las escrituras públicas con las que
Opcional
acrediten las facultades de representación;
(Binario)
c) La designación de un representante común, otorgándole poder amplio y
suficiente, para atender todo lo relacionado con la propuesta en el
procedimiento de Licitación (indicando el nombre y número de la Licitación).
d) La descripción de las partes objeto del Contrato que corresponderá cumplir a
cada Licitante, así como la manera en que se exigirá el cumplimiento de las
obligaciones, y
e) Estipulación expresa de que cada uno de los firmantes quedará obligado en
forma conjunta y solidaria con los demás integrantes, para comprometerse por
cualquier responsabilidad derivada del Contrato que se firme.
CRITERIO DE EVALUACIÓN: SE EVALUARÁ TÉCNICAMENTE que EL ESCRITO SEA ORIGINAL,
FIRMADO AUTOGRAFAMENTE POR LOS APODERADOS O REPRESENTANTES LEGALES O LAS
PERSONAS FÍSICAS QUE PARTICIPAN EN EL CONVENIO Y SE DE CABAL CUMPLIMIENTO A LO
DISPUESTO EN EL ARTÍCULO 31 DEL “REGLAMENTO” DE “LA LEY”.
En su caso, Escrito original en formato libre, manifestando BAJO PROTESTA DE
DECIR VERDAD, de que el licitante es una persona física con discapacidad o una
persona moral en la cual al menos el 5% del personal de su plantilla laboral es
discapacitado. Esta declaración se deberá acreditar incluyendo copia fotostática
del Aviso de Alta al Régimen Obligatorio del Instituto Mexicano del Seguro Social
del personal con discapacidad, con una antigüedad en la empresa licitante no
inferior a seis meses a la fecha de inicio del procedimiento.
Los licitantes que se consideren en este supuesto, pueden presentar la
manifestación señalada, la cual únicamente será un criterio de desempate para la
4.11
adjudicación en los casos de que dos o más propuestas se encuentren en igualdad
Opcional de condiciones.
Por ser una manifestación opcional, la falta de la misma no será motivo de
(Puntos o
descalificación, pero los licitantes que cumplan el supuesto no podrán invocarlo
porcentajes)
con posterioridad en caso de no presentarla.
CRITERIO DE EVALUACIÓN: SE EVALUARÁ QUE EL ESCRITO SEA ORIGINAL, FIRMADO
AUTOGRAFAMENTE POR EL REPRESENTANTE LEGAL, APODERADO, O POR LA PERSONA
FÍSICA LICITANTE, SEÑALE EXPRESAMENTE LA LEYENDA “BAJO PROTESTA DE DECIR
VERDAD” Y MANIFIESTE SI ES PERSONA FÍSICA QUE ES UNA PERSONA DISCAPACITADA O SI
ES PERSONA MORAL QUE CUENTA EN SU PLANTILLA CON AL MENOS EL 5% DE PERSONAL
DISCAPACITADO Y EN ESTE CASO PRESENTE LA COPIA DEL ALTA AL IMSS DEL PERSONAL
QUE REFIERE COMO DISCAPACITADO, CON UNA ANTIGÜEDAD EN LA EMPRESA DE AL MENOS
6 MESES A LA FECHA DE INICIO DEL PROCEDIMIENTO.
POR SER UNA MANIFESTACIÓN OPCIONAL LA FALTA DE ESTE DOCUMENTO O SU
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PRESENTACIÓN INCORRECTA NO SERÁ MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN, ÚNICAMENTE NO
SERÁ CONSIDERADO (A LA PRESENTACIÓN DE ESTE ESCRITO DE DARA VALOR DE 5
PUNTOS)
4.12
(Binario)
Programa de Cadenas Productivas de Nacional Financiera S. N. C.
El Licitante deberá integrar como parte de su Propuesta, escrito original en
formato libre, en el que manifieste, BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD que
conforme al Anexo 11 de la presente convocatoria toma conocimiento de los
términos, plazos y modelo operativo establecidos en las “Disposiciones Generales
a las que deberán sujetarse las Dependencias y Entidades de la Administración
Pública Federal para su incorporación al Programa de Cadenas Productivas de
Nacional Financiera S. N. C. Institución de Banca de Desarrollo”; y que en caso de
resultar ganador y considerar procedente la inscripción al mismo se apegará a los
términos de dichas disposiciones.
CRITERIO DE EVALUACIÓN: SE EVALUARÁ QUE EL ESCRITO SEA ORIGINAL, FIRMADO
AUTOGRAFAMENTE POR EL REPRESENTANTE LEGAL, APODERADO, O POR LA PERSONA
FÍSICA LICITANTE, SEÑALE EXPRESAMENTE LA LEYENDA “BAJO PROTESTA DE DECIR
VERDAD” DE QUE RESULTAR GANADOR ACEPTA LOS TÉRMINOS REFERIDOS EN ESTE
NUMERAL.
4.13
Propuesta Económica
El licitante deberá integrar su propuesta económica de conformidad con el anexo 2,
2A Y 2B y escrito original en formato libre, en el que manifieste, BAJO PROTESTA
DE DECIR VERDAD que de resultar ganador sus precios son firmes y sin
variación.
CRITERIO DE EVALUACIÓN: SE EVALUARÁ QUE LA PROPUESTA ECONÓMICA SEA ORIGINAL Y
BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, FIRMADA AUTÓGRAFAMENTE POR LOS
REPRESENTANTES LEGALES, APODERADO, O POR LA PERSONA FÍSICA LICITANTE
Tratándose de la presentación de propuestas conjuntas, el documento 4.10 se deberá
presentar en los términos de la Ley, los documentos de los numerales 4.1, 4.2, y 4.6 en la (o las)
partida(s) en la(s) que participan los deberán acreditar de manera individual todos los licitantes
que participen conjuntamente. El resto de los documentos se presentaran en forma conjunta
firmados por el representante designado en los términos del Convenio de participación Conjunta.
De conformidad al Artículo 34 de “La Ley” y articulo 30 antepenúltimo párrafo de su Reglamento,
el licitante, deberá, entregar la documentación de los numerales 4.1 al 4.13 dentro del sobre de
su propuesta, previo a la apertura del sobre se evaluará la presentación de éste en los términos
referidos anteriormente.
Los escritos o manifestaciones deberán ser originales legibles, elaborados preferentemente en
papel membretado del licitante, firmados por el licitante o su representante o apoderado
legal en todas las hojas para el caso de los numerales del 4.1 al 4.12, en el supuesto del
numeral 4.13, PROPUESTA ECONÓMICA, deberá estar firmada en todas sus hojas, en ambos
casos firmados por el licitante o su representante o apoderado legal y preferentemente
foliadas.
Sin ser motivo de descalificación, se agradecerá identificar cada uno de los documentos
conforme al apartado, numeral e inciso que corresponda a esta Convocatoria.
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5.- EVENTOS DE LA LICITACIÓN PUBLICA NACIONAL
5.1.
Las fechas, lugares y hora de los actos de la presente Licitación serán los
siguientes:
a)
Publicación de convocatoria en Compranet y en el Diario Oficial de la Federación 26 de
noviembre de 2009.
b)
Entrega de Convocatoria: En la Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales y Servicios,
domicilio de “La Convocante”, Calle de Agrarismo No. 227 – 5 Piso, Col. Escandón C. P.
11800, México D. F., estarán a disposición de todos los interesados, para consulta y/o
entrega del 26 de noviembre de 2009 al 05 de diciembre de 2009, de 9:30 a 15:00 horas,
y en el sistema Compranet en los horarios y términos del propio sistema.
c)
Desarrollo de la Licitación: Todos los eventos de esta Licitación se desarrollarán en la
Calle de Agrarismo No. 227 – piso 5, Sala de Juntas, Col. Escandón C.P. 11800, México D.
F. en las siguientes fechas y horarios:
ACTO
FECHA
HORA
A partir del: 26-11-09
Y hasta.
10-12-09
A partir de las:
10:00 hrs.
Y hasta las.
15:00 hrs.
Junta de Aclaraciones de la Convocatoria
03-12-09
10:00 hrs.
Acto de Presentación y Apertura de Proposiciones
11-12-09
10:00 hrs.
Visita a las instalaciones de la convocante.
(Corporativo
y
Regionales:
Norte-Monterrey;
Noroeste-Hermosillo;
Occidente-Guadalajara;
Centro-Querétaro;
Sur-Puebla;
Sureste-MéridaTuxtla Gutiérrez).
Acto de Fallo de la Licitación
Firma del Contrato
16-12-09
17:00 hrs.
Dentro de los veinte días naturales
posteriores a la emisión del Fallo.
5.2 Acto de Aclaraciones de la Convocatoria.
Con fundamento en los artículos 29 fracción III de “La Ley” y el Artículo 34 de “El Reglamento” se
desarrollará la Junta de Aclaraciones de la Convocatoria con el propósito de aclarar cualquier
aspecto relacionado con esta Convocatoria y la presentación y apertura de proposiciones.
Las solicitudes de aclaración podrán enviarse a través de CompraNet o entregarlas
personalmente dependiendo del tipo de licitación de que se trate a más tardar veinticuatro
horas antes de la fecha y hora en que se vaya a realizar la junta de aclaraciones, sin
menoscabo de lo anterior, y a efecto de hacer expedito el acto de aclaraciones, los licitantes
podrán
enviar
sus
dudas
por
correo
electrónico
a
la
dirección:
[email protected], De no entregarse en ese término, no se considerarán
preguntas adicionales que no se relacionen con las originalmente realizadas.
En el caso de los licitantes que a su elección opten por su participación a través de medios
remotos de comunicación electrónica, además, sus solicitudes de aclaración a la Convocatoria
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de licitación, podrán ser presentadas utilizando el programa informático que la Secretaría de la
Función Pública les proporcione. (Anexo 6)
Para una mejor conducción de dicho evento, únicamente se permitirá la participación de un
representante con derecho a voz por Licitante.
Las personas que pretendan solicitar aclaraciones a los aspectos contenidos en la
convocatoria, deberán presentar un escrito simple bajo protesta de decir verdad, acorde
con lo establecido en el artículo 36 del reglamento de la LAASSP, en el que expresen su
interés en participar en la licitación, por si o en representación de un tercero,
manifestando en todos los casos los datos generales del interesado y, en su caso, del
representante, mismo que deberá(n) entregar al momento de registrarse. Para la
elaboración de dicho escrito podrán considerarse los generales establecidos en el Anexo
3 de la presente Convocatoria.
En los términos del penúltimo y último párrafo del Artículo 33 de “La Ley”, cualquier modificación
a la Convocatoria, derivada del resultado de la o las Juntas de Aclaraciones, será considerada
como parte integrante de la propia Convocatoria. La convocante resolverá en forma clara y
precisa las dudas o cuestionamientos que sobre la Convocatoria le formulen los interesados,
debiendo constar todo ello, en el Acta respectiva que para tal efecto se levante. De proceder las
modificaciones en ningún caso podrán consistir en la sustitución o variación sustancial de los
servicios convocados originalmente o bien en la adición de otros distintos.
La asistencia a la Junta de Aclaraciones es opcional para los licitantes, pero las aclaraciones y/o
modificaciones que de ella resulten pasarán a formar parte de la Convocatoria por lo que les
obliga su cumplimiento independientemente de que hayan asistido o no.
Las actas de las Juntas de Aclaraciones, del acto de presentación y apertura de proposiciones, y
de la junta pública en la que se dé a conocer el fallo serán firmadas por los licitantes que
hubieran asistido, sin que la falta de firma de alguno de ellos reste validez o efectos a las
mismas, de las cuales se podrá entregar una copia a dichos asistentes, y al finalizar cada acto se
fijará un ejemplar del acta correspondiente en los estrados ubicados a la entrada de la Financiera
Rural por un término no menor de cinco días hábiles. Asimismo podrá acudir a recoger copia
del Acta correspondiente en la Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales y Servicios, ubicada
en Agrarismo, No.227 - 5º. Piso, Colonia Escandón, C.P. 11800, México D. F., en horario de
lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.
Asimismo se difundirá un ejemplar de dichas actas en CompraNet para efectos de su notificación
a los licitantes que no hayan asistido al acto.
En los términos del último párrafo del artículo 35 de “El Reglamento”, este procedimiento
sustituirá a la notificación personal.
5.3 Acto de Presentación y Apertura de Proposiciones.
Se realizará conforme a la fecha y horario del Calendario de Eventos señalado en el punto 5.1
inciso c) de esta Convocatoria.
a)
En esta fecha se recibirá EL SOBRE CERRADO E IDENTIFICADO conteniendo las
propuestas del licitante, En primer término, se abrirán los sobres que contengan las
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proposiciones enviadas por medios remotos de comunicación electrónica, y posteriormente
las propuestas de los licitantes presentadas en papel.
EN ESTE PROCEDIMIENTO NO SE RECIBIRÁN PROPOSICIONES ENVIADAS A
TRAVÉS DEL SERVICIO POSTAL O DE MENSAJERÍA.
b)
Se llevará a cabo la Apertura de las proposiciones, haciéndose constar la documentación
presentada, sin que ello implique la evaluación de su contenido.
c)
Conforme al artículo 38 de “La Ley” de no contar con al menos una propuesta técnica
susceptible de analizar, se procederá a declarar desierto el procedimiento.
d)
Se dará lectura al importe total de cada una de las propuestas que se hayan recibido.
e)
De entre los licitantes que hayan asistido, éstos elegirán a uno, que en forma conjunta con
el servidor público que “La Convocante” designe, rubricarán las partes de las proposiciones
que previamente haya determinado “La Convocante” en la Convocatoria, las que para estos
efectos constarán documentalmente.
f)
Se levantará el Acta que servirá de constancia de la celebración del acto y en la que se hará
constar las propuestas aceptadas para su posterior evaluación y el importe de cada una de
ellas; el Acta será firmada por los asistentes y se pondrá a su disposición o se les entregará
copia de la misma; la falta de firma de algún licitante no invalidará su contenido y efectos,
poniéndose a partir de esa fecha a disposición de los que no hayan asistido, para efectos de
su notificación.
g)
En el Acta se señalará lugar, fecha y hora en la que se dará a conocer el Fallo de la
Licitación Pública Nacional.
h)
Se hará entrega de las Propuestas Técnicas al área solicitante para la evaluación cualitativa
conforme a los criterios previstos en la Convocatoria. El área solicitante elaborará el
Dictamen que sustente el Resultado de la Evaluación Técnica de esta Licitación Pública
Nacional, en él se indicarán los Licitantes que cumplieron y los que no cumplieron, fundando
y motivando las razones por las que, en su caso, no cumplieron.
i)
Posteriormente a este Acto el área solicitante procederá a evaluar al menos las dos
propuestas con los precios más bajos, no excluyendo con ello la posibilidad de evaluar
todas las propuestas aceptadas.
Para el caso de las propuestas presentadas por medios remotos de comunicación
electrónica, sólo se imprimirán y rubricarán al momento, los documentos (formatos y escritos)
requeridos en los puntos 4.1 a 4.13 (aspectos legales, administrativos y económicos) así
como los puntos 6.2 al 6.9, (documentación técnica).
La Revisión de los documentos presentados en el acto de presentación y apertura de
proposiciones, se efectuará de forma cuantitativa, por el funcionario autorizado por la Dirección
Ejecutiva de Recursos Materiales y Servicios.
Los Actos Iniciarán puntualmente, en la fecha y horas previstas.
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En el Acto de Presentación y Apertura de Proposiciones, a la hora programada para iniciar el
evento se cerrará el registro de participantes, y posterior a ese momento no se permitirá el
registro de participantes o la entrega de proposiciones. A los representantes de las empresas o
personas físicas que no se registren en tiempo se les permitirá la entrada si así lo solicitan, pero
ya no podrán presentar propuestas y sólo asistirán como observadores sin derecho a participar.
El Registro de interesados iniciará 15 minutos antes de la hora prevista para cada evento.
Se recomienda considerar el tiempo necesario para su registro de acceso al edificio en el módulo
de seguridad ubicado en la planta baja del domicilio de la convocante y así presentarse en el
lugar de los eventos en el horario establecido, toda vez que el horario establecido se refiere a su
presencia en el evento y no a la hora de registro en el módulo de vigilancia del inmueble.
5.4 Procedimiento de envío de propuestas por medios remotos de comunicación
electrónica.
En el supuesto de que durante el acto de presentación y apertura de proposiciones, por causas
ajenas a la voluntad de “La Convocante”, no sea posible abrir los sobres que contengan las
propuestas enviadas por medios remotos de comunicación electrónica, el acto se reanudará a
partir de que se restablezcan las condiciones que dieron origen a la interrupción.
“La Convocante”, podrá verificar en cualquier momento que, durante el lapso de interrupción, no
se haya suscitado alguna modificación a las propuestas que obren en su poder.
En el acta que se levante de cada evento, se identificarán las propuestas que se hayan
presentado por medios remotos de comunicación electrónica.
Los licitantes que hubieren presentado sus propuestas por medios remotos de comunicación
electrónica, aceptarán que se tendrán por notificados de las actas que se levanten, cuando éstas
se encuentren a su disposición a través del programa informático de CompraNet, el mismo día
de que se celebre cada evento, sin menoscabo de que puedan acudir a recoger las actas.
5.5 Fallo de la Licitación Pública Nacional.
Se realizará en el lugar y fecha señalada en el punto 5.1 inciso c) de esta Convocatoria o en su
caso conforme a la modificación que la convocante, en los términos de sus facultades, informe
oportunamente.
a) En junta pública se dará a conocer el fallo de la Licitación Pública Nacional, a la que
libremente podrán asistir los licitantes que hubieren participado en el acto de presentación y
apertura de proposiciones.
b) Se levantará el Acta respectiva que firmarán los asistentes, a quienes se entregará copia de
la misma. La falta de firma de algún licitante no invalidará su contenido y efectos,
poniéndose a partir de esa fecha a disposición en CompraNet y en “La Convocante” a los
que no hayan asistido, para efectos de su notificación.
c) Contra la resolución que contenga el fallo no procederá recurso alguno; sin embargo,
procederá la inconformidad que se interponga por los licitantes en los términos del Título
Sexto Capítulo Primero de “La Ley”.
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d) La convocante podrá diferir la fecha del Fallo hasta por veinte días naturales posteriores a la
fecha originalmente prevista.
5.6 La convocante podrá modificar, en los términos dispuestos por “La Ley” y su “Reglamento”,
los plazos previstos para los eventos de esta Licitación Pública Nacional.
5.7 Las Actas que se levanten con motivo de los diferentes eventos de esta Licitación Pública
Nacional serán firmadas por al menos un Licitante si estuviera presente y dos servidores
públicos de “La Convocante”, y se entregará copia de las mismas a los funcionarios y licitantes o
sus representantes. La falta de firma de alguno de los licitantes en el Acta, no invalida su
contenido.
Asimismo se difundirá un ejemplar de dichas actas en CompraNet para efectos de su notificación
a los licitantes que no hayan asistido a los actos.
5.8 Los licitantes que hubieren utilizado medios remotos de comunicación electrónica, se darán
por notificados del fallo, cuando éste se encuentre a su disposición en CompraNet, el mismo día
en que se celebre la junta pública, sin menoscabo de que puedan acudir a recoger el acta que
corresponda, en el domicilio de la Convocante.
6.- CONDICIONES DE LAS PROPUESTAS
Estas condiciones deberán considerarse para presentación de las Propuestas:
Las propuestas técnica y económica deberán estar firmadas en todas sus hojas por el
licitante o su representante o apoderado legal y preferentemente foliadas y se entregará
por escrito, en original, preferentemente en papel membretado del licitante, sin tachaduras ni
enmendaduras EN UN SOLO SOBRE CERRADO, identificadas con el número y nombre de la
Licitación, así como el nombre o razón social de la empresa que los presenta.
6.1 En términos de lo dispuesto en la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información
Pública Gubernamental, su Reglamento y demás Lineamientos en la materia, los licitantes
podrán señalar los documentos que contienen información confidencial, reservada o
comercial reservada.
Para lo anterior, no se deberán considerar aquellos datos o cifras que formen parte del Fallo, ya
que estos documentos por si mismos y en términos de “La Ley”, así como de la Ley Federal de
Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, son públicos.
REQUISITOS TÉCNICOS QUE DEBERÁN CUMPLIR LOS INTERESADOS EN PARTICIPAR
EN EL PROCEDIMIENTO, INDEPENDIENTEMENTE DE LOS SEÑALADOS EN EL PUNTO 4.
RUBRO III
6.2.- Propuesta Técnica. (Puntos o porcentajes)
El licitante deberá integrar como parte de su Propuesta Técnica, las características y
especificaciones de los servicios que proporcionara en caso de resultar ganador, en los términos
de los anexos 1, 1-A, 1-B, 1-C, 1-D, 1-E, 1-F, 1-G, 1-H, 1-I, 1-J, 1-K y 1-L.
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CRITERIO DE EVALUACIÓN: SE EVALUARÁ QUE LA PROPUESTA TÉCNICA ESTE FIRMADA AUTÓGRAFAMENTE
POR EL REPRESENTANTE LEGAL, APODERADO, O POR LA PERSONA FÍSICA LICITANTE Y SEÑALE
EXPRESAMENTE QUE LOS SERVICIOS QUE OFERTA CORRESPONDEN A LOS DESCRITOS EN EL ANEXO 1.
6.3.- Apegarse al Anexo 1. (Binario)
El licitante deberá integrar como parte de su Propuesta Técnica, escrito original en formato libre,
en el que manifieste, bajo protesta de decir verdad, que los servicios que prestará serán
conforme a lo requerido en los Anexos 1, 1-A, 1-B, 1-C, 1-D, 1-E, 1-F, 1-G, 1-H, 1-I, 1-J, 1-K y
1-L.
CRITERIO DE EVALUACIÓN: SE EVALUARÁ QUE EL ESCRITO SEA ORIGINAL, FIRMADO AUTÓGRAFAMENTE
POR EL REPRESENTANTE LEGAL, APODERADO, O POR LA PERSONA FÍSICA LICITANTE, SEÑALE
EXPRESAMENTE LA LEYENDA “BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD” QUE LOS SERVICIOS QUE PRESTARÁ
SERÁN CONFORME A LO REQUERIDO EN EL ANEXO 1.
RUBRO CONCEPTO
III
Integración
de la
propuesta
técnica
REFERENCIA
SUBRUBRO A EVALUAR
PUNTOS
6.2
6.2
6.2
6.2
6.2
Cumplimiento de todos los requisitos
establecidos en la presente Convocatoria, a
través de los siguientes Anexos:
Anexo 1-A
Anexo 1-B
Anexo 1-C
Anexo 1-H
Anexo 1-L
5
5
12
15
13
PUNTAJE
MÁXIMO
50
6.4.-Calidad (Binario)
El licitante deberá integrar como parte de su propuesta técnica, escrito original en formato libre
manifestando bajo protesta de decir verdad que los servicios que oferta y proporcionará, en
caso de que resulte ganador en esta licitación serán realizados con oportunidad, eficiencia, y con
la infraestructura humana suficientemente capacitada. Así mismo deberá señalar que garantiza
la prestación del servicio, por lo que se obliga a proporcionar de nueva cuenta el mismo en las
condiciones establecidas en el contrato respectivo, sin costo alguno para la convocante en caso
de deficiencias en la calidad o incumplimiento de las especificaciones requeridas.
Así mismo deberá manifestar que el servicio cumplirá con las Normas Oficiales Mexicanas, las
Normas Mexicanas, o a falta de éstas las Normas Internacionales o las Normas de Referencia
aplicables, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 20, fracción VII, de “La Ley”; 13 de
"El Reglamento"; 55 y 67 de la Ley Federal Sobre Metrología y Normalización.
CRITERIO DE EVALUACIÓN: SE EVALUARÁ QUE EL ESCRITO SEA ORIGINAL, FIRMADO AUTÓGRAFAMENTE
POR EL REPRESENTANTE LEGAL, APODERADO, O POR LA PERSONA FÍSICA LICITANTE, SEÑALE
EXPRESAMENTE LA LEYENDA “BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD” SE MANIFIESTE, QUE DE RESULTAR
GANADOR EN ESTA INVITACIÓN, LOS SERVICIOS QUE PRESTARÁ CUMPLIRÁN CON LAS CARACTERÍSTICAS Y
ESPECIFICACIONES SOLICITADAS, ASÍ COMO CON LAS NORMAS OFICIALES MEXICANAS, LAS NORMAS
MEXICANAS, O A FALTA DE ÉSTAS LAS NORMAS INTERNACIONALES O LAS NORMAS DE REFERENCIA
APLICABLES, DE CONFORMIDAD CON LO DISPUESTO EN LOS ARTÍCULOS 20, FRACCIÓN VII, DE "LA LEY"; 13
DE "EL REGLAMENTO"; Y 55 Y 67 DE LA LEY FEDERAL SOBRE METROLOGÍA Y NORMALIZACIÓN.
6.5 Profesionalismo y Confidencialidad: (Binario)
El licitante deberá integrar como parte de su Propuesta Técnica, escrito original en formato libre,
en el que manifieste, bajo protesta de decir verdad que asume en todos sus términos las
condiciones de profesionalismo y confidencialidad que se manifiestan a continuación en este
numeral.
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El Licitante al que se le adjudique el Contrato respectivo, se obligará a que toda la información
suministrada por “La Convocante”, o a la que tenga acceso, sea o no confidencial es propiedad
de esta última y por consiguiente, le está expresamente prohibido al Licitante o a sus empleados
transmitir, divulgar o comercializar total o parcialmente información confidencial y esta será
manejada por el licitante o sus empleados con carácter estrictamente confidencial.
La información y/o documentación a que tenga acceso el Licitante, y los empleados de éste,
contiene o puede contener información que se encuentra sujeta al secreto bancario y/o fiduciario,
por lo tanto, el Licitante y sus empleados, deberán guardar absoluta confidencialidad respecto
del contenido de dichos documentos y/o información, en el supuesto de que el Licitante o sus
empleados incumplan con ésta obligación, deberá pagar a la convocante, daños y perjuicios que
le ocasione; asimismo en éste acto libera incondicionalmente a la convocante, de las
consecuencias, obligándose a sacarla en paz y salvo de cualesquiera reclamación que a ese
respecto le hiciere cualquier tercero a ”La Convocante”.
Asimismo, en cumplimiento de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información
Pública Gubernamental, el contenido del Contrato podrá ser consultado por cualquier persona
física y/o moral, siempre y cuando se sujete a los procedimientos establecidos en dicho
ordenamiento. Sin embargo, aquellos documentos, archivos e información que la convocante
entregue al licitante con carácter confidencial, no podrán ser revelados.
“El Proveedor” adoptará precauciones razonables para proteger la información confidencial de
“La Convocante”. Como mínimo tales precauciones serán tan estrictas como las que cada una
de las partes adopte para proteger su propia información confidencial. “La Convocante”
comunicará la información confidencial al El Proveedor que éste necesite conocer para realizar la
prestación del servicio, tal comunicación se hará sujeta a las obligaciones de confidencialidad
impuestas por el Contrato respectivo. Por tal motivo “El Proveedor” asume expresamente
cualquier responsabilidad que se derive del incumplimiento por parte de sus respectivos
empleados a las obligaciones de confidencialidad descritas anteriormente.
Cuando la información confidencial ya no sea necesaria, “El Proveedor” la devolverá a “La
Convocante” o la destruirá si esta así lo solicitara.
“El Proveedor” notificará inmediatamente a “La Convocante” en caso de descubrir un uso,
revelación o divulgación no autorizados de información confidencial, y cooperará con “La
Convocante” en forma razonable para ayudarla a retomar posesión e impedir usos no
autorizados adicionales de su información confidencial.
“La Convocante” informará por escrito al “El Proveedor” cuando los códigos, documentos y
archivos deban tener carácter de confidencial respetando en todo momento las disposiciones de
la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.
“El Proveedor” prestara el servicio con toda su capacidad, honestidad y eficiencia.
CRITERIO DE EVALUACIÓN: SE EVALUARÁ QUE EL ESCRITO SEA ORIGINAL, FIRMADO AUTÓGRAFAMENTE
POR EL REPRESENTANTE LEGAL, APODERADO, O POR LA PERSONA FÍSICA LICITANTE, SEÑALE
EXPRESAMENTE LA LEYENDA “BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD” Y ASUMA EN TODOS SUS TÉRMINOS LAS
CONDICIONES DE PROFESIONALISMO Y CONFIDENCIALIDAD REFERIDAS EN ESTE NUMERAL.
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6.6 Responsabilidad Profesional: (Binario)
El licitante deberá integrar como parte de su Propuesta Técnica, escrito original en formato libre,
en el que manifieste, bajo protesta de decir verdad, que en caso de resultar ganador, será
responsable de los daños y perjuicios que sufra “La Convocante” con motivo de su actuación
profesional en forma negligente o dolosa en el cumplimiento de los términos del Contrato. En
este caso, se obliga a cubrir a “La Convocante” las cantidades que por su actuación negligente o
dolosa tenga que pagar “La Convocante” sin perjuicio de que “La Convocante” ejerza las
acciones legales y administrativas relacionadas con los actos antes indicados.
CRITERIO DE EVALUACIÓN: SE EVALUARÁ QUE EL ESCRITO SEA ORIGINAL, FIRMADO AUTÓGRAFAMENTE
POR EL REPRESENTANTE LEGAL, APODERADO, O POR LA PERSONA FÍSICA LICITANTE, SEÑALE
EXPRESAMENTE LA LEYENDA “BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD” Y SE RESPONSABILICE DE LOS DAÑOS Y
PERJUICIOS EN LOS TÉRMINOS REFERIDOS EN ESTE NUMERAL.
6.7. Patentes, marcas y derechos de autor. (Binario)
El Licitante deberá integrar como parte de su Propuesta Técnica, escrito original en formato libre,
en el que manifieste, BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD que asumirá la Responsabilidad
total en caso de que, al proporcionar el servicio motivo de esta Licitación Pública Nacional, se
infrinjan patentes, marcas o derechos, por lo que se obliga a resolver satisfactoriamente, por su
cuenta, cualquier reclamo o requerimiento que conozca sobre el particular y se obliga a sacar en
paz y a salvo a “La Convocante” de cualquier controversia judicial o extrajudicial. Asimismo, el
Licitante debe manifestar bajo protesta de decir verdad, que no se encuentra en ninguno de los
supuestos de infracción administrativa y/o delito, establecidos en la Ley Federal del Derecho de
Autor, la Ley de la Propiedad Industrial, el Código Penal Federal y demás normatividad aplicable.
CRITERIO DE EVALUACIÓN: SE EVALUARÁ QUE EL ESCRITO SEA ORIGINAL, FIRMADO AUTÓGRAFAMENTE
POR EL REPRESENTANTE LEGAL, APODERADO, O POR LA PERSONA FÍSICA LICITANTE, SEÑALE
EXPRESAMENTE LA LEYENDA “BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD” Y SE RESPONSABILICE RESPECTO DEL
USO DE PATENTES, MARCAS Y DERECHOS DE AUTOR EN LOS TÉRMINOS REFERIDOS EN ESTE NUMERAL.
(Puntos y Porcentajes)
6.8 El licitante deberá cumplir con las cartas y documentos solicitados en los numerales del 1 al
13.
Todos los documentos que soporten certificados, diplomas, títulos, folletos técnicos y similares y
estos estuvieran en un idioma diferente al español, se deberán de acompañar de sus respectivas
traducciones simples al idioma español.
CONCEPTO
RUBRO
REFERENCIA
DE
NUMERALES
1
2
I
Experiencia y
especialidad
del licitante.
3
SUBRUBRO A EVALUAR
Carta del fabricante donde se indique que
este es miembro del TRUSTED COMPUTING
GROUP. (Anexo 1-D)
Carta del fabricante donde establezca que el
licitante participante es Distribuidor Directo o
Autorizado.
Se mencione que tiene la capacidad técnica
para instalar, configurar, poner a punto y
corregir fallas durante el periodo de
instalación, configuración y garantía de los
equipos ofertados. (Anexo 1-D)
Carta del fabricante, bajo protesta de decir
verdad, que la tarjeta madre de los equipos
en cuestión, es diseñada por el mismo.
PUNTOS
PUNTAJE
MÁXIMO
2
2
1
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
19
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
(Anexo 1-D)
Copia simple del certificado que cumplen con
las especificaciones NOM a nombre del
fabricante correspondiente con respecto a
los:
 Equipos de cómputo de escritorio.
 Equipos de cómputo portátiles.
 UPS.
 Proyectores de mediana resolución.
 Proyectores de alta resolución. (Anexo 1D)
La mesa de ayuda deberá contar con la
experiencia y especialidad de los siguientes 5
(cinco) técnicos, con las especificaciones
definidas en el Anexo 1-E.
- 1 (un) Administrador del Proyecto.
- 2 (dos) Ingenieros de Soporte de Nivel 1.
- 2 (dos) Ingenieros de Soporte de Nivel 2.
El proveedor deberá presentar copia simple
y el original para su cotejo el día de la
presentación y apertura de proposiciones, el
documento que lo acredite como partner
(socio de negocios) de al menos una de las
siguientes empresas: Microsoft, Lexmark, ó
Empresa que sea fabricante de los elementos
principales de cableado estructurado. .
(Anexo 1-H)
El licitante deberá presentar una carta en
original expedida por el fabricante donde
señale que el licitante es integrador
certificado de la solución AMPTRAC-iTracs.
(Anexo 1-H)
Integrar en la propuesta técnica una copia
simple del certificado RCDD, así como su
currículum vitae. (Anexo 1-H)
Carta bajo protesta de decir verdad, donde
manifieste que es capaz de afrontar cualquier
eventualidad que se presente, sin retrasos en
las entregas de materiales, partes y
componentes. (Anexo 1-H)
Carta bajo protesta de decir verdad, donde
manifieste que conoce, acepta y cumplirá, en
caso de resultar ganador, con todas y cada
una de las obligaciones, responsabilidades y
compromisos plasmados en el ANEXO 1-F
Carta bajo protesta de decir verdad, donde
manifieste que conoce, acepta y cumplirá, en
caso de resultar ganador, con todas y cada
una de las obligaciones, responsabilidades y
compromisos plasmados en el ANEXO 1-G
Carta bajo protesta de decir verdad, donde
manifieste que conoce, acepta y cumplirá, en
caso de resultar ganador, con todas y cada
una de las obligaciones, responsabilidades y
compromisos plasmados en el ANEXO 1-J
Carta bajo protesta de decir verdad, donde
manifieste que conoce, acepta y cumplirá, en
caso de resultar ganador, con todas y cada
una de las obligaciones, responsabilidades y
compromisos plasmados en el ANEXO 1-M
20
1
1
2
3
3
1
1
1
1
1
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
20
CRITERIO DE EVALUACIÓN: SE EVALUARÁ QUE LAS
CARTAS Y DOCUMENTOS PRESENTADOS SE
ENCUENTREN EN LOS TÉRMINOS REFERIDOS EN ESTE NUMERAL.
(Puntos y Porcentajes)
6.9 El licitante deberá cumplir con los requisitos y documentos solicitados en los numerales del 1
al 11
CONCEPTO
RUBRO
REFERENCIA
DE
NUMERALES
1
2
II
Capacidad del
licitante/
infraestructura
3
4
5
6
7
8
SUBRUBRO A EVALUAR
Plan
de
trabajo
con
las
fechas
correspondientes para el abastecimiento de
los equipos de: Escritorio, Portátiles, UPS y
Proyectores. (Anexo 1-A)
Infraestructura de Hardware y Software
necesaria para implementar:
 Los agentes de administración de
Hardware y Software, administrar.
 Base de Datos de Conocimientos
Centralizada.
(Anexo 1-A)
Características técnicas solicitadas para los
siguientes perfiles de servicio especificados
en el Anexo 1-B.
1. Computadoras de Escritorio.
2. Computadoras Portátiles.
3. UPS.
4. Proyectores de alta resolución.
5. Proyectores de mediana resolución.
(Anexo 1-B)
Metodologías y Procedimientos para:
 El servicio y operación de Mesa de
Ayuda.
 Manejo reincidencias.
(Anexo 1-C)
La mesa de ayuda deberá de tener la
capacidad de proporcionar:
 Soporte remoto o en sitio.
 Realización de conferencias de texto y
transferencia de archivos.
 Control remoto de los equipos.
(Anexo 1-C)
Herramienta informática para controlar el
ciclo de vida del incidente con las siguientes
características: (Anexo 1-C)
 Base de conocimientos interconstruida.
 Funcionalidades de gestión de incidentes
y de problemas.

Herramienta para la administración de los
equipos con las especificaciones definidas
en todo el numeral III del Anexo C.
1. Administración de los equipos.
2. Control de activos
3. Administración
del
inventario
del
hardware y software
4. Políticas de uso del equipo.
Los técnicos que deberán proporcionar el
servicio de soporte técnico descrito en el
PUNTOS
PUNTAJE
MÁXIMO
1
1
5
1
1
25
1
1
4
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
21
9
10
11
Anexo H, además de sus correspondientes
currículums impresos en papel membretado
del licitante, cédula o título de técnico
profesional o profesional y experiencia de al
menos 2 años en el perfil respectivo.
Deberán de soportar su capacidad a través
de la presentación en copia simple de las
siguientes certificaciones de cada uno de los
perfiles respectivamente descritos en el
Anexo mencionado anteriormente:
1. Certificación en: Unix e Informix.
2. Certificación en: Microsoft certified
profesional.
3. Certificación en: Microsoft office user
specialist
4. Certificación en: Electrónica, Redes
Wireless, Cableado Estructurado y
Sistema Operativo Windows XP o
superior.
5. Certificación en: Electrónica, Redes
Wireless,
Cableado
Estructurado,
Sistema Operativo Windows XP o
superior, Conmutadores Telefónicos.
6. Certificación en: Seguridad Informática,
Redes Wireless, Seguridad Interna y
Administración
de
los
Sistemas
Operativos (Windows, Linux o Unix)
7. Certificación en: Cableado Estructurado,
Conmutadores Telefónicos y Sistema
AmpTrac.
Sistema informático en ambiente Web para
la administración de: Incidencias, Reportes
de Servicios y Reportes de Cableado
Estructurado.
Descritos en el Anexo-H, numerales III.1.5 al
III.1.13 y los numerales III.4.8 al III.12
Pruebas de desempeño especificadas en el
Anexo N en los numerales l.1 al I.7
correspondientes a:
1. Herramienta informática para brindar los
servicios de la mesa de ayuda para el
equipo e infraestructura informática
propiedad del licitante (equipo nuevo), y
para el equipo e infraestructura
informática propiedad de la financiera
rural.
2. Operación y funcionalidad de equipo de
cómputo personal de escritorio.
3. Operación y funcionalidad de equipo de
cómputo personal portátil.
4. Operación y funcionalidad de los UPS’s.
5. Infraestructura de hardware y software
para operar, administrar y monitorear los
“agentes de administración de hardware
y software”.
6. Infraestructura de hardware y software
para la implementación, administración,
mantenimiento y operación de las “bases
de datos de conocimientos centralizada”.
7. Solución que permita una conexión
remota hacia los equipos de cómputo
personal de escritorio y portátil.
Visitas a las instalaciones de la convocante,
5
3
2
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
22
con carácter obligatorio, debiendo integrar
en su propuesta técnica la hoja de visita
respectiva firmada y avalada por el
correspondiente Gerente Regional en
Informática. Las instalaciones a visitar son:
Corporativo y las 6 (seis) regionales (NorteMonterrey, Noroeste-Hermosillo, OccidenteGuadalajara, Centro-Querétaro, Sur-Puebla
y Sureste-Mérida y Tuxtla Gutiérrez). (Anexo
1-M)
CRITERIO DE EVALUACIÓN: SE EVALUARÁ QUE LOS REQUISITOS PRESENTADOS SE ENCUENTREN EN LOS
TÉRMINOS REFERIDOS EN ESTE NUMERAL.
Nota: En caso de presentar certificados en ingles deberá presentar traducción simple al español.
7.- PRESENTACIÓN DE LAS PROPUESTAS
Con fundamento en lo que establece el artículo 27 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos
y Servicios del Sector Público, a elección del licitante, podrá presentar sus propuestas técnica y
económica y documentación adicional, por escrito o a través de medios remotos de
comunicación electrónica, conforme al Acuerdo por el que se establecen las disposiciones para
el uso de medios remotos de comunicación electrónica, en el envío de propuestas dentro de las
licitaciones públicas que celebren las dependencias y entidades de la Administración Pública
Federal, así como en la presentación de las inconformidades por la misma vía, publicado en el
Diario Oficial de la Federación el 9 de agosto del año 2000 (anexo 6).
Se entenderá la presentación de propuestas por escrito cuando éstas, se entreguen
documentadas en papel, preferentemente membretado del licitante (mixta).
7.1 Instrucciones para Elaborar las Propuestas en papel:
a) Dirigidas, al Lic. Alfonso González Mateos, Director Ejecutivo Recursos Materiales y
Servicios de la Financiera Rural.
b) Indicar el nombre y número de Licitación Pública Nacional.
c) Mecanografiadas o elaboradas en computadora, en idioma Español, preferentemente en
papel membretado del licitante, sin tachaduras, borrones ni enmendaduras.
d) Vigencia de la propuesta económica: cuando menos 60 días naturales a partir de la
apertura de las mismas en el Acto de presentación y Apertura de Proposiciones previsto en ésta
convocatoria.
e) Precios: Unitarios, firmes, en moneda nacional (pesos mexicanos), durante la vigencia del
Contrato.
f) LAS PROPUESTAS TÉCNICAS Y ECONÓMICAS deberán estar firmadas en todas sus hojas,
en ambos casos por el licitante o su representante o apoderado legal y preferentemente
foliadas.
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
23
g) El Licitante, deberá ofertar el 100% de la partida única del servicio requerido en el Anexo 1
de ésta convocatoria.
h) Los Licitantes podrán presentar propuestas conjuntas, de conformidad y con estricta
sujeción a lo dispuesto en el artículo 34 de “La Ley” y el 31 del “Reglamento”.
Conforme al artículo 31 del “Reglamento”, los Licitantes podrán agruparse, cumpliendo los
siguientes aspectos:
I. Tendrán derecho a participar adquiriendo, alguno de los integrantes del grupo, solamente
un ejemplar de la Convocatoria;
II. Deberán celebrar entre todos los Licitantes que integran la agrupación, un convenio en los
términos de la legislación aplicable, en el que se establecerán con precisión los aspectos
siguientes:
a) Nombre y domicilio de los Licitantes integrantes, identificando en su caso, los datos
de las escrituras públicas con las que se acredita la existencia legal de las personas
morales;
b) Nombre de los representantes de cada uno de los Licitantes agrupados; identificando
en su caso, los datos de las escrituras públicas con las que acrediten las facultades
de representación;
c) La designación de un representante común, otorgándole poder amplio y suficiente,
para atender todo lo relacionado con la propuesta en el procedimiento de Licitación
(indicando el nombre y número de la Licitación).
d) La descripción de las partes objeto del Contrato que corresponderá cumplir a cada
Licitante, así como la manera en que se exigirá el cumplimiento de las obligaciones, y
e) Estipulación expresa de que cada uno de los firmantes quedará obligado en forma
conjunta y solidaria con los demás integrantes, para comprometerse por cualquier
responsabilidad derivada del Contrato que se firme.
La documentación legal, administrativa y económica, referida en el numeral 4 de ésta
convocatoria, deberá incluirse dentro del sobre de la Propuesta; así como la documentación
técnica señalada en los numerales 6.1 al 6.6.
7.2 Presentación y Contenido de las Propuestas:
Los licitantes sólo podrán presentar una proposición en cada procedimiento de contratación;
iniciando el acto de presentación y apertura de proposiciones, las ya presentadas no podrán ser
retiradas o dejarse sin efecto por los licitantes.
Las propuestas se entregarán en un sobre que:
I.
Deberá estar debidamente identificado indicando al menos: Nombre o razón social del
licitante, nombre y número de Licitación Pública Nacional.
II.
Deberá estar perfectamente cerrado, preferentemente protegidos con cinta adhesiva
transparente o algún otro tipo de cinta similar.
III.
Deberá estar firmado en su exterior por el licitante o su representante legal.
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
24
IV.
La documentación legal, administrativa y económica, referida en el numeral 4 de
ésta convocatoria, deberá incluirse dentro del sobre de la Propuesta.
El sobre de la propuesta deberá contener:
a)
La documentación, con las manifestaciones o declaraciones que se solicitan en
los numerales 4 y 6, de ésta convocatoria y en su caso las resultantes de la Junta
o Juntas de Aclaraciones.
Sin ser motivo de descalificación, para agilizar el procedimiento se agradecerá a los Licitantes,
incluir en su sobre, disquete de 3.5” o CD que contenga su propuesta. Siendo importante señalar
que en caso de no concordar la información proporcionada por estos medios y la entregada en
forma impresa, invariablemente se tomará para efectos de evaluación la que se tenga de manera
impresa.
7.3.- Instrucciones para elaborar propuestas mediante procedimiento por medios remotos
de comunicación electrónica:
Las propuestas técnicas y económicas, que a elección del licitante sean enviadas por medios
remotos de comunicación electrónica, deberán elaborarse conforme a lo señalado en los puntos
7.1, 7.2 y 5.3, de esta Convocatoria, en formatos Word, Excel, PDF, HTML o en su caso, utilizar
archivos de imagen tipo JPG o GIF, según se requiera.
Preferentemente, deberán identificarse, cada una de las páginas que integran las propuestas,
con los datos siguientes: clave del registro federal de contribuyentes, número de licitación y
número de página, cuando ello técnicamente sea posible; dicha identificación deberá reflejarse,
en su caso, en la impresión que se realice de los documentos durante el acto de presentación y
apertura de proposiciones.
Adicionalmente, deberán emplear en sustitución de la firma autógrafa, el medio de identificación
electrónica que para tal fin deberá certificarse previamente por la Secretaría de la Función
Pública (anexo 6).
El sobre será generado mediante el uso de tecnologías que resguarden la confidencialidad de la
información, de tal forma que sea inviolable, mediante el programa informático que la Secretaría
de la Función Pública les proporcione una vez concluido el proceso de certificación de su medio
de identificación electrónica.
Para el envío de las propuestas técnica y económica por medios remotos de
comunicación electrónica, el licitante deberá utilizar exclusivamente el programa
informático que la Secretaría de la Función Pública le proporcione. (Anexo 6)
Los licitantes que opten por el envío de sus propuestas a través de medios remotos de
comunicación electrónica, deberán concluir el envío de éstas y contar con el acuse de recibo
electrónico que emita la Secretaría de la Función Pública a través de CompraNet, a más tardar,
una hora antes del evento de presentación de proposiciones y apertura de ofertas técnicas,
señalado en el punto 5.1 de esta Convocatoria.
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
25
En el supuesto de que durante el acto de presentación y apertura de proposiciones, por causas
ajenas a la voluntad de La Convocante, no sea posible abrir los sobres que contengan las
propuestas enviadas por medios remotos de comunicación electrónica, el acto se reanudará a
partir de que se restablezcan las condiciones que dieron origen a la interrupción.
La Secretaría de la Función Pública podrá verificar en cualquier momento que, durante el lapso
de interrupción, no se haya suscitado alguna modificación a las propuestas que obren en poder
de La Convocante.
En el acta que se levante de cada evento, se identificarán las propuestas que se hayan
presentado por medios remotos de comunicación electrónica.
Los licitantes que hubieren presentado sus propuestas por medios remotos de comunicación
electrónica, aceptarán que se tendrán por notificados de las actas que se levanten, cuando éstas
se encuentren a su disposición a través del programa informático de CompraNet, a más tardar el
día hábil siguiente de que se celebre cada evento, sin menoscabo de que puedan acudir a
recoger las actas.
8.
CRITERIOS Y ACCIONES DE EVALUACIÓN.
Conforme al Artículo 36 de “La Ley” los criterios y acciones que se aplicarán para evaluar a los
licitantes y sus proposiciones, por parte de “La Convocante”, serán los siguientes:
a)
Evaluación Legal de la Propuesta:
La evaluación de los requisitos legales establecidos en los puntos 4.1 al 4.10 de la presente
convocatoria será binaria (cumple – no cumple), confrontando la propuesta con los
requisitos solicitados en la presente Convocatoria, debiendo cumplir con dichos requisitos al
100%. Respecto a la evaluación del punto 4.11 (discapacidad), la evaluación será por
puntos o porcentajes, a dicho numeral se le asignará un valor de 5 (cinco) puntos.
b)
Evaluación Técnica de la Propuesta:
La evaluación de los requisitos técnicos establecidos en los puntos 6.3, 6.4, 6.5, 6.6 y 6.7,
será binaria (cumple – no cumple), confrontando la propuesta con los requisitos
solicitados, debiendo cumplir con dichos requisitos al 100%.
La evaluación de los requisitos técnicos establecidos en los puntos 6.2, 6.8 y 6.9, será
mediante el mecanismo de puntos o porcentajes, de acuerdo a la siguiente tabla de
puntos.
RUBRO
I
II
III
CONCEPTO
Experiencia y especialidad del licitante
Capacidad del licitante
Integración de la propuesta técnica
PUNTUACIÓN
20
25
50
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
26
RUBRO
CONCEPTO
REFERENCIA
SUBRUBRO A EVALUAR
6.8
Carta del fabricante donde se indique que este es miembro del TRUSTED
COMPUTING GROUP.
Carta del fabricante donde establezca que el licitante participante es
Distribuidor Directo o Autorizado.
Se mencione que tiene la capacidad técnica para instalar, configurar, poner a
punto y corregir fallas durante el periodo de instalación, configuración y
garantía de los equipos ofertados.
Carta del fabricante, bajo protesta de decir verdad, que la tarjeta madre de los
equipos en cuestión, es diseñada por el mismo.
Copia simple del certificado que cumplen con las especificaciones NOM a
nombre del fabricante correspondiente con respecto a los:
 Equipos de cómputo de escritorio.
 Equipos de cómputo portátiles.
 UPS.
 Proyectores de mediana resolución.
 Proyectores de alta resolución.
6.8
6.8
6.8
I
Experiencia y
especialidad del
licitante.
6.8
6.8
6.8
6.8
6.8
6.8
La mesa de ayuda deberá contar con la experiencia y especialidad de los
siguientes 5 (cinco) técnicos, con las especificaciones definidas en el Anexo 1E.
- 1 (un) Administrador del Proyecto.
- 2 (dos) Ingenieros de Soporte de Nivel 1.
- 2 (dos) Ingenieros de Soporte de Nivel 2.
El proveedor deberá presentar copia simple y el original para su cotejo el día
de la presentación y apertura de proposiciones, el documento que lo acredite
como partner (socio de negocios) de al menos una de las siguientes
empresas: Microsoft, Lexmark, ó Empresa que sea fabricante de los
elementos principales de cableado estructurado.
El licitante deberá presentar una carta en original expedida por el fabricante
donde señale que el licitante es integrador certificado de la solución
AMPTRAC-iTracs.
PUNTOS
2
2
1
1
1
20
2
3
La propuesta técnica y económica del licitante deberá estar firmada por un
RCDD (Registered Communications Distribution Designer), además de integrar
en la propuesta técnica una copia simple del certificado RCDD, así como su
currículum vitae.
3
Carta bajo protesta de decir verdad, donde manifieste que es capaz de afrontar
cualquier eventualidad que se presente, sin retrasos en las entregas de
materiales, partes y componentes.
1
Carta bajo protesta de decir verdad, donde manifieste que conoce, acepta y
cumplirá, en caso de resultar ganador, con todas y cada una de las
obligaciones, responsabilidades y compromisos plasmados en el ANEXO 1-F
1
Carta bajo protesta de decir verdad, donde manifieste que conoce, acepta y
cumplirá, en caso de resultar ganador, con todas y cada una de las
obligaciones, responsabilidades y compromisos plasmados en el ANEXO 1-G
1
Carta bajo protesta de decir verdad, donde manifieste que conoce, acepta y
cumplirá, en caso de resultar ganador, con todas y cada una de las
obligaciones, responsabilidades y compromisos plasmados en el ANEXO 1-J
1
Carta bajo protesta de decir verdad, donde manifieste que conoce, acepta y
cumplirá, en caso de resultar ganador, con todas y cada una de las
obligaciones, responsabilidades y compromisos plasmados en el ANEXO 1-M
1
6.8
6.8
6.8
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
PUNTAJE
MÁXIMO
27
RUBRO
CONCEPTO
REFERENCIA
SUBRUBRO A EVALUAR
6.9
Plan de trabajo con las fechas correspondientes para el abastecimiento de
los equipos de: Escritorio, Portátiles, UPS y Proyectores.
Infraestructura de Hardware y Software necesaria para implementar:
 Los agentes de administración de Hardware y Software, administrar.
 Base de Datos de Conocimientos Centralizada.
Características técnicas solicitadas para los siguientes perfiles de servicio
especificados en el Anexo 1-B.
6. Computadoras de Escritorio.
7. Computadoras Portátiles.
8. UPS.
9. Proyectores de alta resolución.
10. Proyectores de mediana resolución.
Metodologías y Procedimientos para:
 El servicio y operación de Mesa de Ayuda.
 Manejo reincidencias.
La mesa de ayuda deberá de tener la capacidad de proporcionar:
 Soporte remoto o en sitio.
 Realización de conferencias de texto y transferencia de archivos.
 Control remoto de los equipos.
Herramienta informática para controlar el ciclo de vida del incidente con las
siguientes características:
 Base de conocimientos interconstruida.
 Funcionalidades de gestión de incidentes y de problemas.
Herramienta para la administración de los equipos con las especificaciones
definidas en todo el numeral III del Anexo C.
5. Administración de los equipos.
6. Control de activos
7. Administración del inventario del hardware y software
8. Políticas de uso del equipo.
Los técnicos que deberán proporcionar el servicio de soporte técnico
descrito en el Anexo H, además de sus correspondientes currículums
impresos en papel membretado del licitante, cédula o título de técnico
profesional o profesional y experiencia de al menos 2 años en el perfil
respectivo. Deberán de soportar su capacidad a través de la presentación
en copia simple de las siguientes certificaciones de cada uno de los perfiles
respectivamente descritos en el Anexo mencionado anteriormente:
8. Certificación en: Unix e Informix.
9. Certificación en: Microsoft certified profesional.
10. Certificación en: Microsoft office user specialist
11. Certificación en: Electrónica, Redes Wireless, Cableado Estructurado y
Sistema Operativo Windows XP o superior.
12. Certificación en: Electrónica, Redes Wireless, Cableado Estructurado,
Sistema Operativo Windows XP o superior, Conmutadores Telefónicos.
13. Certificación en: Seguridad Informática, Redes Wireless, Seguridad
Interna y Administración de los Sistemas Operativos (Windows, Linux o
Unix)
14. Certificación en: Cableado Estructurado, Conmutadores Telefónicos y
Sistema AmpTrac.
Sistema informático en ambiente Web para la administración de:
Incidencias, Reportes de Servicios y Reportes de Cableado Estructurado.
Descritos en el Anexo-H, numerales III.1.5 al III.1.13 y los numerales III.4.8
al III.12
6.9
6.9
6.9
6.9
6.9
6.9
II
Capacidad de
Licitante/Infraestru
ctura
6.9
6.9
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
PUNTOS
PUNTAJE
MÁXIMO
1
1
5
1
1
25
1
1
4
5
28
6.9
Pruebas de desempeño especificadas en el Anexo N en los numerales l.1 al
I.7 correspondientes a:
8. Herramienta informática para brindar los servicios de la mesa de ayuda
para el equipo e infraestructura informática propiedad del licitante
(equipo nuevo), y para el equipo e infraestructura informática propiedad
de la financiera rural.
9. Operación y funcionalidad de equipo de cómputo personal de escritorio.
10. Operación y funcionalidad de equipo de cómputo personal portátil.
11. Operación y funcionalidad de los UPS’s.
12. Infraestructura de hardware y software para operar, administrar y
monitorear los “agentes de administración de hardware y software”.
13. Infraestructura de hardware y software para la implementación,
administración, mantenimiento y operación de las “bases de datos de
conocimientos centralizada”.
14. Solución que permita una conexión remota hacia los equipos de
cómputo personal de escritorio y portátil.
3
6.9
Visitas a las instalaciones de la convocante, con carácter obligatorio,
debiendo integrar en su propuesta técnica la hoja de visita respectiva
firmada y avalada por el correspondiente Gerente Regional en Informática.
Las instalaciones a visitar son: Corporativo y las 6 (seis) regionales (NorteMonterrey, Noroeste-Hermosillo, Occidente-Guadalajara, Centro-Querétaro,
Sur-Puebla y Sureste-Mérida y Tuxtla Gutiérrez).
RUBRO
III
CONCEPTO
REFERENCIA
Integración de la
propuesta técnica
6.2
6.2
6.2
6.2
6.2
SUBRUBRO A EVALUAR
Cumplimiento de todos los requisitos establecidos en la presente
Convocatoria, a través de los siguientes Anexos:
Anexo 1-A
Anexo 1-B
Anexo 1-C
Anexo 1-H
Anexo 1-L
2
PUNTOS
5
5
12
15
13
TOTAL
En su caso se sumarán los puntos obtenidos en el numeral
4.11 por contar con personal con discapacidad
PUNTUACIÓN TOTAL
100
De la evaluación anterior, se emitirá un dictamen sobre las propuestas que cumplen y las
que no cumplen, señalando la puntuación máxima obtenida por cada una de las
propuestas. Cabe aclarar que para que una proposición se considere solvente, deberá
reunir un mínimo de 70 (Setenta) puntos.
Evaluación Económica de la Propuesta:
En condiciones de igualdad, se efectuará el análisis comparativo y detallado de las
Propuestas aceptadas, se desecharán las propuestas económicas que no cumplan con las
condiciones y requisitos establecidos en ésta convocatorias, conforme al punto 4.13 se
seleccionarán aquellas que cumplan la totalidad de ellos.
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50
95
5
Nota: En relación con el punto 4.11 personal discapacitado (opcional), en caso de presentar el
escrito con la documentación soporte los 5 puntos se sumaran a su propuesta.
c)
PUNTAJE
MÁXIMO
29
De conformidad con el artículo 45 de “El Reglamento”, cuando se presente un error de cálculo en
las propuestas presentadas, sólo habrá lugar a su rectificación por parte de la convocante,
cuando la corrección no implique la modificación de precios unitarios, lo que se hará constar en
el dictamen a que se refiere el artículo 36-Bis de “La Ley”. Si el licitante no acepta la corrección
de la propuesta, se desechará la misma.
Asimismo, para la evaluación de los precios ofertados, se considerará si estos son aceptables y
convenientes, conforme a los artículos 36, 37 fracción III y 38 de la Ley y artículos 23 fracción II,
41, 46 y 47 de su Reglamento.
9.-CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN
Conforme al Artículo 36 bis de “La Ley” y 41-B del “Reglamento”, una vez hecha la evaluación de
las proposiciones, el Contrato se adjudicará de conformidad con lo siguiente:
a)
Al licitante cuya propuesta resulte solvente porque cumple con los requisitos legales,
técnicos y económicos establecidos en esta Convocatoria y por tanto garantiza el
cumplimiento de las obligaciones respectivas y haya obtenido el mejor resultado en la
evaluación combinada de puntos o porcentajes, conforme a la siguiente fórmula:
IT [Puntaje obtenido en la evaluación técnica (Pti)*.50] + IE [(precio de la propuesta
solvente más baja/Precio de la propuesta económica n ó Mpi )x 100]*.50
Calificación de la oferta Pte= (IT)+ (IE)
b)
Para el caso señalado en el inciso anterior, en caso de existir igualdad de condiciones, se
dará preferencia a las personas que integren el sector de micro, pequeñas y medianas
empresas nacionales.
c)
De subsistir el empate entre las personas del sector señalado, la adjudicación se efectuará
a favor del licitante que resulte ganador del sorteo que se realice en términos del
Reglamento de esta Ley.
10. DESCALIFICACIÓN DE LICITANTES.
Las propuestas que por cualquier motivo omitan algún requisito solicitado en la convocatoria
serán desechadas, en el análisis de las ofertas técnicas o en la evaluación económica.
Los precios ofertados que se encuentren por debajo del precio aceptable o conveniente, podrán
ser desechados por “La Convocante”.
Así mismo las propuestas desechadas durante el procedimiento, podrán ser devueltas a los
licitantes que lo soliciten, una vez transcurridos sesenta días naturales contados a partir de la
fecha en que se dé a conocer el fallo respectivo, salvo que exista alguna inconformidad en
trámite, en cuyo caso las propuestas deberán conservarse hasta la total conclusión de la
inconformidad e instancias subsecuentes; agotados dichos términos la convocante podrá
proceder a su devolución o destrucción.
Se descalificará al licitante que incurra en alguna de las situaciones siguientes:
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30
a) Por el incumplimiento de uno o más de los documentos requeridos en los numerales 4 Y 6
de la Convocatoria.
b) Si presentan propuestas técnica o económica incompletas.
c) Por el incumplimiento de alguno de los requisitos establecidos en esta Convocatoria de
Licitación Pública Nacional, sus Anexos o en el acto de la Junta de Aclaraciones que afecte
la solvencia de su propuesta.
d) Si se comprueba que tienen acuerdo con otros licitantes, para elevar el precio del servicio,
objeto de esta Licitación Pública Nacional. o cualquier otro acuerdo que tenga como fin
obtener una ventaja sobre los demás licitantes.
e) Cualquier violación a las disposiciones de "La Ley" o al “Reglamento”.
f)
Cuando de la verificación de la información proporcionada se identifique falsedad de
declaraciones.
g) Cuando el licitante se encuentre en alguno de los supuestos de los artículos 50 y 60 de “La
Ley”, así como del artículo 8 fracciones XI, XII y XX de la Ley Federal de Responsabilidades
Administrativas de los Servidores Públicos.
h) Cuando la presentación de la propuesta no se realice conforme a lo solicitado en la presente
convocatoria y se limite en consecuencia su evaluación equitativa con el resto de los
participantes.
i)
Si no cotiza en su propuesta el 100 % del servicio objeto de esta Licitación Pública Nacional
o no se presenta en los términos y condiciones requeridos en la presente convocatoria o la
Junta o Juntas de Aclaración.
j)
Cuando como resultado de un error de cálculo en la propuesta presentada, y la corrección
no implique la modificación de precios unitarios, el licitante no acepte la corrección de la
propuesta.
Entre los requisitos cuyo incumplimiento no afecta la solvencia de la proposición se
considerarán: el proponer un plazo de entrega menor al solicitado, en cuyo caso, de resultar
adjudicado y de convenir a “La Convocante” pudiera aceptarse; el omitir aspectos que puedan
ser cubiertos con información contenida en la propia propuesta técnica o económica; el no
observar los formatos establecidos, si se proporciona de manera clara la información requerida; y
el no observar requisitos que carezcan de fundamento legal o cualquier otro que no tenga por
objeto determinar objetivamente la solvencia de la proposición presentada. En ningún caso la
convocante o los licitantes podrán suplir o corregir las deficiencias de las proposiciones
presentadas.
11.- DECLARACIÓN DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL DESIERTA
11.1.- La convocante declarará desierta esta Licitación Pública Nacional en los casos siguientes:
a)
Ningún Licitante adquiera esta Convocatoria.
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31
b)
Cuando no se presenten proposiciones en el acto de presentación y apertura de
proposiciones.
c)
Al término del análisis de la documentación Legal no quede algún licitante para analizar
técnicamente al menos una que cumpla con todos los requisitos establecidos en esta
Convocatoria.
d)
Al analizar las Propuestas Técnicas o Económicas no haya al menos una que cumpla
con todos los requisitos establecidos en esta Convocatoria.
e)
Cuando las propuestas presentadas no reúnan los requisitos de ésta convocatoria y sus
anexos o sus precios no fueran aceptables o convenientes.
f)
El licitante no cotice el 100% de la partida única del servicio solicitado.
g)
Los costos rebasen el monto de la suficiencia presupuestal autorizada para este
procedimiento.
h)
Si se tiene evidencia de arreglos entre participantes para elevar los precios, o bien si se
comprueba la existencia de otras irregularidades y no queda cuando menos un participante
sin descalificar.
En caso de declararse desierta esta Licitación Pública Nacional la convocante procederá en los
términos de “La Ley” a emitir una Segunda Convocatoria, o bien optar por el supuesto de
excepción previsto en el artículo 41 fracción VII.
12. CANCELACIÓN O SUSPENSIÓN DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL
12.1 CANCELACIÓN
Esta Licitación Pública Nacional, o conceptos incluidos en ella, se podrán cancelar por caso
fortuito o fuerza mayor. De igual manera, se podrá cancelar cuando existan circunstancias,
debidamente justificadas, que provoquen la extinción de la necesidad para contratar los servicios
o que de continuarse con el procedimiento de contratación se pudiera ocasionar un daño o
perjuicio a “La Convocante”.
En caso de cancelación, total o parcial, “La Convocante” deberá precisar el acontecimiento que
motiva la decisión, la cual se hará del conocimiento de los licitantes.
12.2 SUSPENSIÓN
“La Convocante” podrá suspender este procedimiento de Licitación Pública Nacional por caso
fortuito o fuerza mayor. En este caso se informará a los Licitantes el acontecimiento que motiva
la decisión y las condiciones bajo las cuales se reanudará.
13. CONDICIONES DEL CONTRATO
a)
b)
Los derechos y obligaciones que deriven de esta Licitación Pública Nacional para la
prestación del servicio, se formalizarán mediante la suscripción de un Contrato, entre las
partes.
La vigencia del Contrato será de conformidad a lo establecido en el anexo 1.
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c)
El proveedor deberá firmar el Contrato, previa entrega de la documentación requerida
en el inciso g) de este numeral, en la Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales y
Servicios ubicada en el 5° piso del domicilio de la Convocante, presentando la siguiente
documentación:
TRATÁNDOSE DE PERSONAS MORALES
•
•
•
•
Copia simple y copia certificada del acta constitutiva y sus reformas, en la que conste que
se constituyó conforme a las Leyes mexicanas y que tiene su domicilio en el territorio
nacional.
Copia de su cédula de identificación fiscal.
Su representante legal deberá presentar copia del poder otorgado ante Fedatario Público
(pudiendo ser un poder especial para estos efectos, un poder para actos de administración
y/o actos de dominio), y original para su cotejo.
Identificación oficial con fotografía y firma.
TRATÁNDOSE DE PERSONAS FÍSICAS
•
•
•
Acta de nacimiento para acreditar su nacionalidad mexicana.
Copia de credencial oficial con fotografía y firma, acompañado original para su cotejo.
Copia de la cédula de identificación fiscal y CURP en el caso de que no esté incluido en la
cédula de identificación fiscal.
Para los efectos procedentes se considerará exclusivamente como identificación oficial los
siguientes documentos: Credencial de Elector, Pasaporte y Cédula Profesional.
PARA AMBOS CASOS (PERSONAS MORALES Y FÍSICAS)
•
•
•
Copia de la constancia del domicilio fiscal en el formato de la SHCP.
Copia del estado de la cuenta bancaria ó constancia de la institución financiera a nombre
del proveedor ganador (beneficiario) que incluya el número de cuenta con 11 posiciones, así
como la clave bancaria estandarizada (clabe) con 18 posiciones, que permita realizar
transferencias electrónicas de fondos a través de los sistemas de pagos.
En el supuesto de que resulte adjudicada una propuesta conjunta, el convenio indicado en
el punto 4.10 de la presente Convocatoria y la acreditación de las facultades del apoderado
legal que formalizará el contrato respectivo, deberán presentarse en escritura pública, salvo
que el contrato sea firmado por todas las personas que integran la propuesta conjunta o sus
apoderados, quienes en lo individual, deberán acreditar su respectiva personalidad.
d)
Cuando un Proveedor no firme el Contrato en el plazo estipulado, por causas
imputable a él, será sancionado en los términos del artículo 60 de “La Ley”.
e)
Si por causas imputables a la Convocante, el Proveedor no firma el Contrato dentro del
plazo previsto en esta Convocatoria, a partir de la fecha en que se formalice, se prorrogará
automáticamente, en igual plazo, las fechas de cumplimiento de las obligaciones.
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f)
Dentro de los dos días hábiles posteriores a la emisión del Fallo, el proveedor o su
Representante Legal, presentará ante la Gerencia de Adquisiciones de “La Convocante”
copia certificada ante el Notario Público y copia simple para su cotejo, del Acta Constitutiva
y de las reformas subsecuentes, si las hay; original y copia simple del Poder Notarial que
indique que tiene facultades suficientes para suscribir el Contrato; copia de su identificación
personal, oficial y vigente y copia de un comprobante actualizado de domicilio.
Para los efectos procedentes se considerará exclusivamente como identificación oficial los
siguientes documentos: Credencial de Elector, Pasaporte y Cédula Profesional.
g)
El Licitante adjudicado presentará previo a la firma del contrato, el acuse de recepción
con el que se compruebe que realizó la solicitud de opinión prevista en la regla 1.2.1.17 de
la Resolución Miscelánea Fiscal para 2009, en referencia al artículo 32-D del Código Fiscal
de la Federación (ANEXO 7), asimismo a fin de dar cumplimiento al Oficio Circular N°
UNAOSFP/309/0743/2008, se le comunica que deberá incluir en el oficio de solicitud el
siguiente correo electrónico [email protected], a efecto de que el SAT
envíe el acuse de respuesta que emitirá en atención al oficio de solicitud de opinión que
realice “El Proveedor”.
h)
No encontrarse en Situación de Mora o incumplimiento de sus obligaciones contractuales
con “La Convocante” o con cualquiera de las Dependencias y Entidades de la
Administración Pública Federal.
i)
Se asegurara de que cualquier extranjero que sea empleado y participe para el
cumplimiento del contrato motivo de este procedimiento, contará con la autorización de la
autoridad migratoria para internarse en el país con la calidad y característica migratoria que
le permita trabajar en las actividades para las que haya sido contratado, de conformidad con
la Ley General de Población, en su Reglamento y demás normatividad aplicable.
El proveedor manifestará asimismo que se compromete a dar aviso a la Secretaría de
Gobernación en un término de 15 días contados a partir de la fecha en que tenga conocimiento
de cualquier circunstancia que altere o pueda modificar las condiciones migratoria a las que se
encuentra sujeto cualquier empleado de la nacionalidad extranjera a su servicio, obligándose a
sufragar los gastos que origina la expulsión del extranjero de que se trate, cuando la Secretaría
de Gobernación así lo ordene.
14. MODIFICACIONES AL CONTRATO
El Contrato que se adjudique con motivo de este procedimiento de Licitación Pública Nacional
podrá modificarse:
a)
b)
La “Convocante” podrá, dentro de su presupuesto aprobado y disponible, bajo su
responsabilidad y por razones fundadas y explícitas, acordar el incremento del monto del
contrato o de la cantidad de bienes, arrendamientos o servicios solicitados mediante
modificaciones a sus contratos vigentes, siempre que las modificaciones no rebasen, en
conjunto, el veinte por ciento del monto o cantidad de los conceptos o volúmenes
establecidos originalmente en los mismos y el precio de los bienes, arrendamientos o
servicios sea igual al pactado originalmente.
Por caso fortuito o fuerza mayor, o por causas atribuibles a “La Convocante”, en cuyo
caso se podrá modificar el contrato a efecto de prorrogar la fecha o plazo para la prestación
del servicio, no procediendo la aplicación de penas convencionales por atraso.
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34
Las modificaciones al Contrato serán formalizadas entre las partes, mediante el convenio
respectivo.
No procederá ninguna modificación que cambie las condiciones inicialmente pactadas ni las que
implique mejores condiciones o ventajas para el proveedor.
Sólo por razones justificadas, debidamente documentadas y a solicitud previa y formal del
Proveedor a quien se le adjudique el Contrato, “La Convocante” podrá otorgar, en los términos
de “La Ley”, prórroga para la prestación del servicio. La negativa o autorización de la prórroga
deberá ser notificada por escrito al Proveedor para la prórroga en la prestación del servicio
solicitado, será indispensable el Vo. Bo., del área requirente y la misma sólo podrá ser otorgada
en los términos y condiciones establecidas en las Políticas Bases y Lineamientos en Materia de
Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios de la Financiera Rural.
La Convocante, a través del área solicitante podrá verificar la calidad y las especificaciones de
los servicios por sí, mediante Peritos o Terceros que tengan la capacidad legal y técnica
necesaria para practicar las evaluaciones y emitir los dictámenes necesarios para el efecto.
15. ADMINISTRACIÓN DEL CONTRATO
La administración, seguimiento, evaluación, validación, supervisión y control técnico y operativo
del Contrato por la prestación del servicio, que derive de esta Licitación Pública Nacional hasta el
total cumplimiento de los derechos y obligaciones pactadas será responsabilidad de la: Dirección
Ejecutiva de Tecnologías de la Información.
16. RESCISIÓN ADMINISTRATIVA DEL CONTRATO
En caso de incumplimiento por parte del proveedor, a las obligaciones establecidas en el
Contrato, y de acuerdo a lo señalado en el artículo 54 de la Ley, y artículo 64 de su Reglamento,
“La Convocante” podrá iniciar en cualquier momento durante la vigencia del Contrato, el
procedimiento de rescisión, conforme a lo siguiente:
a) Se iniciará a partir de que al Proveedor le sea comunicado por escrito el incumplimiento
en que haya incurrido, para que en un término de (05) cinco días hábiles exponga lo que
a su derecho convenga y aporte, en su caso, las pruebas que estime pertinentes;
b) Transcurrido el término a que se refiere el inciso anterior, la dependencia o entidad
contará con un plazo de quince días para resolver, considerando los argumentos y
pruebas que hubiere hecho valer el proveedor. La determinación de dar o no dar por
rescindido el contrato deberá ser debidamente fundada, motivada y comunicada al
proveedor dentro de dicho plazo.
c) Cuando se rescinda el contrato se formulará el finiquito correspondiente, a efecto de
hacer constar los pagos que deba efectuar la dependencia o entidad por concepto del
servicio prestado hasta el momento de rescisión.
Iniciado un procedimiento de conciliación la Financiera, bajo su responsabilidad, podrán
suspender el trámite del procedimiento de rescisión.
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Si previamente a la determinación de dar por rescindido el Contrato se hiciere entrega del
servicio, el procedimiento iniciado quedará sin efecto, previa aceptación y verificación de “La
Convocante” de que continúa vigente la necesidad de los mismos, aplicando, en su caso, las
penas convencionales correspondientes.
“La Convocante” podrá determinar no dar por rescindido el Contrato cuando durante el
procedimiento advierta que la rescisión del Contrato pudiera ocasionar algún daño o afectación a
las funciones que tiene encomendadas. En este supuesto, deberá elaborar un dictamen en el
cual justifique que los impactos económicos o de operación que se ocasionarían con la rescisión
del Contrato resultarían más inconvenientes.
Al no dar por rescindido el Contrato, “La Convocante” establecerá con el proveedor otro plazo,
que le permita subsanar el incumplimiento que hubiere motivado el inicio del procedimiento. El
convenio modificatorio que al efecto se celebre deberá atender a las condiciones previstas por
los dos últimos párrafos del artículo 52 de la Ley.
Cuando se rescinda el contrato se formulará el finiquito correspondiente, a efecto de hacer
constar los pagos que deba efectuar la dependencia o entidad por concepto de los servicios
prestados hasta el momento de rescisión.
Asimismo, serán causas de rescisión del instrumento jurídico correspondiente, sin ninguna
responsabilidad para “La Convocante”, si el Proveedor.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
No proporciona el servicio a “La Convocante”, en el plazo estipulado en el referido
instrumento jurídico.
Suspender injustificadamente las obligaciones derivadas del instrumento jurídico
correspondiente;
Por cualquier causa deja de tener la capacidad técnica, administrativa, económica y
humana para dar cumplimiento al objeto del instrumento jurídico correspondiente;
Cede, traspasa o subcontrata a terceras personas los derechos u obligaciones derivados
del instrumento jurídico correspondiente, en forma total o parcial;
Por no exhibir el proveedor en el plazo señalado, la fianza de cumplimiento.
Si el proveedor proporciona información falsa o actúa con dolo y mala fe, en la celebración
del instrumento jurídico correspondiente o durante su vigencia.
Por falsedad en las manifestaciones indicadas en el capítulo de declaraciones y cláusulas.
Por resolución de autoridad administrativa o judicial, que declare la nulidad, inexistencia o
terminación del instrumento jurídico correspondiente.
Si transcurrido el plazo adicional que se concediera para corregir las causas que hubieran
originado el rechazo de los servicios, no se efectuaran las rectificaciones.
Por manifestaciones de naturaleza laboral realizadas, por cualquier medio, por el personal
del proveedor en las instalaciones de “La Convocante”.
Por negar a “La Convocante” o a quienes estén facultados por ella, las facilidades para la
supervisión en la prestación de los servicios.
Por prestar los servicios deficientemente o por no apegarse a lo estipulado en el
instrumento jurídico correspondiente y en sus anexos.
Por contravenir los términos y condiciones del instrumento jurídico correspondiente o las
disposiciones de “La Ley”, “El Reglamento” y los demás ordenamientos legales que
resulten aplicables.
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36
n)
por cualquier otro incumplimiento a las obligaciones pactadas en el instrumento jurídico
correspondiente.
Si el proveedor es quien decide rescindir el instrumento jurídico suscrito con motivo de la
presente licitación, será necesario que acuda ante la autoridad judicial federal y obtenga la
declaración correspondiente.
17.- CONDICIONES ECONÓMICAS
a)
Firmeza de precios: Los licitantes deberán cotizar precios fijos, unitarios, en moneda
nacional y sin cambio hasta el cabal cumplimiento de las condiciones pactadas en el
Contrato respectivo.
b)
Anticipos: “La Convocante” no otorgara ninguna clase de anticipo durante la vigencia
del contrato.
c)
Incremento de precios: no se aceptará ningún incremento de precios en el servicio,
durante la vigencia del Contrato.
d)
Pago: El pago se efectuará, de acuerdo a lo establecido en el Anexo 1.
d.1) El pago respectivo será efectuado por abastecimiento durante 2009 ya mes vencido
a partir de 2010, por servicio efectivamente prestado, de acuerdo al calendario
establecido en el anexo 1 de conformidad a los reportes de cumplimiento de metas
de manera mensual dentro de los 20 días naturales siguientes contados a partir de
la fecha en que se acepte (n) la (s) factura (s) a revisión y a entera satisfacción de
la Financiera Rural de los servicios.
Los servicios y pagos que se llevarán a cabo en los ejercicios 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013,
quedarán sujetos para efectos de ejecución y pago a las disponibilidades del Presupuesto de
Egresos de la Federación que apruebe la H. Cámara de Diputados.
d.2)
El pago se realizará mediante transferencia electrónica a la cuenta a nombre del
Proveedor.
e)
Impuestos y derechos: Impuestos y derechos: Los impuestos y derechos que
procedan con motivo de la contratación del servicio, objeto de esta Licitación Pública
Nacional serán por cuenta, cargo y riesgo del Proveedor, “La Convocante” solo pagará el
Impuesto al Valor Agregado derivado de la prestación del servicio a que se refiere la
presente Convocatoria de acuerdo en lo establecido en las disposiciones legales vigentes en
la materia.
18. GARANTÍAS.
PARA GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO
De conformidad a lo establecido en “La Ley” y el “Reglamento”, el proveedor deberá otorgar la
garantía relativa al cumplimiento del Contrato mediante Fianza emitida por una afianzadora
legalmente constituida en los términos de la Ley Federal de Instituciones de Fianzas, a favor de
Financiera Rural, por el 10% del monto del Contrato.
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37
La garantía de cumplimiento del contrato podrá constituirse por el 10% que corresponda al
monto máximo total por erogar en el ejercicio fiscal 2009, debiendo ser renovada para los
ejercicios fiscales 2010, 2011, 2012 y 2013 por el 10% del monto máximo a erogar en cada
ejercicio.
La Fianza para garantizar el cumplimiento del Contrato deberá presentarse a más tardar dentro
de los diez días naturales siguientes a la firma del Contrato.
La póliza de Fianza deberá provenir de Institución Afianzadora autorizada por la Secretaría de
Hacienda y Crédito Público, ser expedida a favor de la Financiera Rural y contener, además de
las cláusulas que la Ley Federal de Instituciones de Fianzas en la materia establece, lo siguiente:
a)
La condición de que la vigencia de la fianza deberá quedar abierta para permitir que cumpla
con su objetivo, de forma tal que no podrá establecerse o estipularse plazo alguno que
limite su vigencia, lo cual no debe confundirse con el plazo para el cumplimiento de las
obligaciones previsto en el Contrato y actos administrativos.
b)
Que la fianza continuará vigente aún cuando se otorguen prórrogas o esperas al proveedor,
para el cumplimiento de las obligaciones que se afianzan.
c)
Que la fianza solo podrá ser cancelada a solicitud expresa y previa autorización por escrito
de “La Convocante”.
d)
Que en caso de incumplimiento del proveedor, podrá reclamarse el pago de la Fianza por
cualquiera de los procedimientos establecidos en los artículos 93 y/o 94 de la Ley Federal
de Instituciones de Fianzas, o bien a través del artículo 63 de la Ley de Protección y
Defensa al Usuario de Servicios Financieros; asimismo, la institución afianzadora otorga su
consentimiento en lo referente al artículo 119 de la Ley Federal de Instituciones de Fianzas.
e)
Que la Fianza permanecerá vigente desde la fecha de su expedición y hasta el
cumplimiento total de las obligaciones pactadas en el Contrato por parte del proveedor, o en
su caso durante la substanciación de todos los recursos legales o juicios que se interpongan
y hasta que se dicte la resolución definitiva por autoridad competente.
f)
La Fianza garantizará todas y cada una de las obligaciones derivadas del Contrato
adjudicado.
g)
Que la Convocante cuenta con un término de 180 días naturales contados a partir del
incumplimiento del proveedor para reclamar el pago de la póliza en cuestión a la
afianzadora.
h)
La indicación del importe total garantizado con número y letra.
i)
El proveedor deberá presentar fianza de garantía de cumplimiento del Contrato por el 10%
del monto del mismo.
LA PÓLIZA DE FIANZA CONTENDRÁ EL TEXTO SIGUIENTE:
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FORMATO PARA FIANZA DE CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO
FIANZA.- PARA GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES DEL PRESENTE
CONTRATO, “EL PROVEEDOR” SE OBLIGA A PRESENTAR A “LA CONVOCANTE” EN UN
PLAZO MÁXIMO DE 10 DÍAS NATURALES SIGUIENTES A LA FIRMA DEL PRESENTE
INSTRUMENTO, UNA PÓLIZA DE FIANZA EXPEDIDA POR UNA INSTITUCIÓN DE FIANZAS
AUTORIZADA PARA ELLO, POR LA CANTIDAD EQUIVALENTE AL 10% DEL MONTO
MÁXIMO TOTAL DEL CONTRATO SIN CONSIDERAR EL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO,
ACORDE A LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 48 FRACCIÓN II DE LA LEY DE
ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO, MISMA QUE
DEBERÁ CONTENER LO SIGUIENTE:
A)
DEBE PROVENIR DE INSTITUCIÓN AFIANZADORA AUTORIZADA POR LA
SECRETARÍA DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO.
B)
DEBE SER EXPEDIDA A FAVOR DE “LA CONVOCANTE".
C)
DEBERÁ CONTENER LA INDICACIÓN DEL IMPORTE TOTAL GARANTIZADO CON
NÚMERO Y LETRA.
D)
LA INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL NÚMERO DE CONTRATO, SU FECHA
DE FIRMA ASÍ COMO LA ESPECIFICACIÓN DE LAS OBLIGACIONES
GARANTIZADAS.
E)
NOMBRE O DENOMINACIÓN SOCIAL DE “EL PROVEEDOR”.
F)
DOMICILIO DE “EL PROVEEDOR”.
G)
QUE LA AFIANZADORA EXPRESAMENTE CONSIENTE EN: 1) LA FIANZA SE
OTORGA DE CONFORMIDAD CON LO ESTIPULADO EN EL PRESENTE CONTRATO; 2) QUE
EN CASO DE INCUMPLIMIENTO POR PARTE DEL PRESTADOR DEL SERVICIO, “LA
CONVOCANTE” PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIÓN DE LA MISMA DENTRO DEL PLAZO
DE CIENTO OCHENTA DÍAS NATURALES, CONTADOS A PARTIR DEL DÍA SIGUIENTE EN
QUE SE CONOZCA DICHO INCUMPLIMIENTO; 3) QUE PAGARÁ A “LA CONVOCANTE” LA
CANTIDAD GARANTIZADA O LA PARTE PROPORCIONAL DE LA MISMA,
POSTERIORMENTE A QUE SE LE HAYAN APLICADO AL PRESTADOR DE SERVICIO LA
TOTALIDAD DE LAS PENAS CONVENCIONALES ESTABLECIDAS EN EL CONTRATO DE
REFERENCIA, MISMAS QUE NO PODRÁN SER SUPERIORES A LA SUMA QUE SE AFIANZA
Y/O POR CUALQUIER OTRO INCUMPLIMIENTO EN QUE INCURRA EL FIADO; 4) QUE LA
FIANZA SÓLO PODRÁ SER LIBERADA A SOLICITUD EXPRESA Y PREVIA AUTORIZACIÓN
POR ESCRITO DE “LA CONVOCANTE”; 5) QUE DA SU CONSENTIMIENTO A “LA
CONVOCANTE” EN LO REFERENTE AL ARTÍCULO 119 DE LA LEY FEDERAL DE
INSTITUCIONES DE FIANZAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES QUE SE
AFIANZAN; 6) QUE SI ES PRORROGADO EL PLAZO ESTABLECIDO PARA EL
CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES A QUE SE REFIERE EL CONTRATO, O EXISTA
ESPERA, LA VIGENCIA DE LA FIANZA QUEDARÁ AUTOMÁTICAMENTE PRORROGADA EN
CONCORDANCIA CON DICHA PRÓRROGA O ESPERA; 7) QUE LA FIANZA ESTARÁ
VIGENTE DURANTE LA SUBSTANCIACIÓN DE TODOS LOS RECURSOS LEGALES O
JUICIOS QUE SE INTERPONGAN Y HASTA QUE SE PRONUNCIE RESOLUCIÓN DEFINITIVA
POR AUTORIDAD COMPETENTE SALVO QUE LAS PARTES SE OTORGUEN EL FINIQUITO
CORRESPONDIENTE ; DE FORMA TAL QUE SU VIGENCIA NO PODRÁ ACORTARSE EN
RAZÓN DEL PLAZO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO O FUENTE DE LAS OBLIGACIONES,
O CUALQUIER OTRA CIRCUNSTANCIA; Y QUE LA AFIANZADORA ADMITE
EXPRESAMENTE SOMETERSE A CUALESQUIERA DE LOS PROCEDIMIENTOS DE
EJECUCIÓN PREVISTOS EN EL ARTÍCULO 95 DE LA LEY FEDERAL DE INSTITUCIONES
DE FIANZAS, PARA LA EFECTIVIDAD DE LA GARANTÍA, PROCEDIMIENTO AL QUE
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TAMBIÉN SE SUJETARÁ PARA EL CASO DEL COBRO DE INTERESES QUE PREVÉ EL
ARTÍCULO 95 BIS DEL MISMO ORDENAMIENTO LEGAL, POR PAGO EXTEMPORÁNEO DEL
IMPORTE DE LA PÓLIZA DE FIANZA REQUERIDA, O EN SU CASO, A TRAVÉS DEL
PROCEDIMIENTO QUE ESTABLECE EL ARTÍCULO 63 DE LA LEY DE PROTECCIÓN Y
DEFENSA AL USUARIO DE SERVICIOS FINANCIEROS VIGENTE.
EN EL SUPUESTO DE QUE EL MONTO DEL VALOR DEL CONTRATO SE MODIFIQUE, “EL
PROVEEDOR” SE OBLIGA A MANTENER LA FIANZA EN EL PORCENTAJE IGUAL AL 10%
DEL MISMO.
19.- RESPONSABILIDAD
El proveedor será responsable civil, penal y laboralmente de todos y cada uno de los actos que
realice con motivo de la prestación del servicio, objeto de esta Licitación Pública Nacional y del
Contrato que derive de la misma.
20.-PENAS CONVENCIONALES
En los términos de los previsto por el artículo 53 de la “Ley” y 64 del “Reglamento”, la Financiera
Rural aplicara al proveedor penas convencionales por el atraso en el cumplimiento de sus
obligaciones conforme al anexo 1J y 1M, sobre la facturación mensual.
En el supuesto de que “La Convocante” haga efectiva la pena convencional por un monto que
ascienda a la cantidad del 10% del monto total del Contrato, se iniciará el procedimiento de
rescisión administrativa.
El licitante acepta que el importe de las sanciones antes referidas sea deducido por “La
Convocante” directamente de la facturación respectiva, por lo que los pagos quedarán
condicionados, proporcionalmente, al pago que el proveedor deba efectuar, en su caso, por
concepto de penas convencionales, en el entendido de que en el supuesto de que sea rescindido
el Contrato, no procederá el cobro de dichas penalizaciones, ni la contabilización de las mismas
para hacer efectiva la garantía de cumplimiento.
21.- INCONFORMIDADES
Los Licitantes que consideren afectados sus intereses o derechos, con motivo de los actos que
deriven de este procedimiento de Licitación Pública Nacional, o de los Servidores Públicos que lo
ejecutan, podrán inconformarse ante el Órgano Interno de Control de “La Convocante” o ante la
Secretaría de la Función Pública.
En caso de inconformidad, se estará a lo dispuesto en el Capítulo Primero del Título Sexto de
“La Ley”.
22.- CONTROVERSIAS
Las controversias que se susciten con motivo de la interpretación o aplicación de “La Ley”, de la
ejecución de este procedimiento de Licitación Pública Nacional y del Contrato que se celebre con
base en ella, serán resueltas en primera instancia por los Tribunales Federales competentes, con
arreglo a las disposiciones Jurídicas Federales de Derecho Público y la supletorias o
complementarias que resulten aplicables.
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40
En el supuesto de que se suscite alguna controversia relacionada con la información enviada a
través de medios remotos de comunicación electrónica, la autoridad competente podrá solicitar a
la Secretaría de la Función Pública, exhiba los archivos electrónicos que obran en compranet,
así como la impresión de éstos debidamente certificados, a efecto de desahogar las pruebas a
que haya lugar, conforme a las disposiciones adjetivas que resulten aplicables.
23.-TERMINACIÓN ANTICIPADA
“La Convocante” en cualquier tiempo y sin responsabilidad alguna, podrá dar por terminado
anticipadamente el Contrato cuando concurran razones de interés general, o bien, por causas
justificadas se extinga la necesidad de requerir los servicios que por este medio se contratan, y
se demuestre que de continuar con el cumplimiento de las obligaciones pactadas, se ocasionaría
algún daño o perjuicio en la Convocante o al Estado, o se determine la nulidad total o parcial de
los actos que dieron origen al Contrato con motivo de la resolución de una inconformidad emitida
por la Secretaría de la Función Pública, en estos casos, la determinación de dar por terminado
de manera anticipada del Contrato deberá establecerse en un dictamen debidamente fundado y
motivado, en donde se precisarán las razones o las causas justificadas que dieron origen a la
misma, en estos supuestos, “La Convocante” reembolsará a el proveedor los gastos no
recuperables en que haya incurrido, siempre que estos sean razonables, estén debidamente
comprobados y se relacionen directamente con el Contrato, bastando para ello con notificación
por escrito con 10 días naturales de anticipación en el domicilio previamente señalado.
24.- DEVOLUCIÓN DE DOCUMENTACIÓN.
En caso de terminación o rescisión del presente Contrato, el proveedor entregará a “La
Convocante” toda la documentación que se le haya entregado, en el improrrogable término de 10
días hábiles contados a partir del momento en que “La Convocante” comunique por escrito la
terminación o rescisión del Contrato.
Las proposiciones desechadas durante la Licitación Pública Nacional, podrán ser devueltas a los
licitantes que lo soliciten, una vez transcurridos sesenta días naturales a partir de la fecha en que
se dé a conocer el fallo respectivo, salvo que exista alguna inconformidad en trámite, en cuyo
caso las proposiciones deberán conservarse hasta la total conclusión de la inconformidad e
instancias subsecuentes; agotados dichos términos “La Convocante” podrá proceder a su
devolución o destrucción.
DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 26 SÉPTIMO PÁRRAFO DE
“LA LEY”, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA PODRÁN SER NEGOCIADAS LAS
CONDICIONES ESTIPULADAS EN ESTA CONVOCATORIA O EN LAS PROPOSICIONES
PRESENTADAS POR LOS LICITANTES.
ESTA CONVOCATORIA FUE AUTORIZADA POR EL SUBCOMITÉ REVISOR DE
CONVOCATORIAS PARA LAS LICITACIONES PÚBLICAS E INVITACIONES A CUANDO
MENOS TRES PERSONAS DE LA FINANCIERA RURAL EN LA DECIMA CUARTA SESIÓN
EXTRAORDINARIA CELEBRADA EL DÍA 23 DE NOVIEMBRE DE 2009 Y FORMA PARTE
INTEGRANTE DEL CONTRATO QUE SE DERIVE DE ESTA LICITACIÓN PUBLICA NACIONAL
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41
MÉXICO, D.F. A 26 DE NOVIEMBRE DE 2009.
EL DIRECTOR EJECUTIVO DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS
LIC. ALFONSO GONZALEZ MATEOS
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.
ANEXO 1
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y ALCANCES DE LA
PRESTACIÓN DEL SERVICIO.
I.-
INTRODUCCIÓN
EL EQUIPO CON EL QUE CUENTA LA FINANCIERA RURAL EN SU GRAN
MAYORÍA TIENE MÁS DE 6 AÑOS DE ANTIGÜEDAD POR LO QUE ADEMÁS
DE SER COSTOSO SU MANTENIMIENTO, ES DIFÍCIL ENCONTRAR PARTES
EN EL MERCADO Y SU GRADO DE OBSOLECENCIA LIMITA EL DESARROLLO
TECNOLÓGICO DE LA INSTITUCIÓN.
II.-
ESTRATEGIA TECNOLÓGICA
PARA EL DESARROLLO TECNOLÓGICO DE LA INSTITUCIÓN Y PARA
BRINDAR UN MEJOR SERVICIO A LOS CIUDADANOS, SE HACE NECESARIO
SUSTITUIR EL EQUIPO OBSOLETO DE TAL MANERA QUE LA INSTITUCIÓN
PUEDA OPERAR CON LAS NUEVAS TIC DE UNA MANERA EFICIENTE,
EFICAZ, ECONÓMICA Y OPORTUNA.
III.-
OBJETIVO DEL SERVICIO.
PRESTAR EL SERVICIO DE SUMINISTRO DE EQUIPO DE CÓMPUTO DE
ESCRITORIO, PORTÁTIL Y PROYECTORES ASÍ COMO LOS SERVICIOS
COMPLEMENTARIOS COMO LO SON LA MESA DE AYUDA, DISTRIBUCIÓN
DE SOFTWARE, ADMINISTRACIÓN, TRASLADO E INSTALACIÓN DE LOS
EQUIPOS A LOS USUARIOS DE LA INSTITUCIÓN A TRAVÉS DE LOS
SERVICIOS DE CÓMPUTO EMPRESARIALES EN LO SUCESIVO “SCE”.
IV.-
ALCANCE DEL “SCE”.
IV.1.1.
PROPORCIONAR LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO DE ESCRITORIO
CON UPS, COMPUTADORAS PORTÁTILES Y DE PROYECTORES
DESCRITOS EN ESTE ANEXO TÉCNICO.
43
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IV.1.2.
SERVICIOS DE ASISTENCIA A USUARIOS EN LO REFERENTE A
SISTEMA OPERATIVO, OFFICE Y ANTIVIRUS PARA LA TOTALIDAD
DE LOS EQUIPOS PROVISTOS POR EL LICITANTE GANADOR.
IV.1.3.
MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DEL SOFTWARE (SISTEMA
OPERATIVO, OFFICE Y ANTIVIRUS) MISMA QUE DEBERÁ
MANTENER CON LOS PARCHES DE SEGURIDAD, SOFTWARE DE
SEGURIDAD,
DISPOSITIVOS
DE
SEGURIDAD
(TOKENS,
PROPORCIONADO POR LA CONVOCANTE) Y OPTIMIZACIÓN DE
ACUERDO A LAS ÚLTIMAS VERSIONES PREVIA NOTIFICACIÓN Y
DE MUTUO ACUERDO CON LA CONVOCANTE.
IV.1.4.
SUSTITUCIÓN DEL HARDWARE EN CASO DE FALLA.
IV.1.5.
INSTALACIÓN DE LOS NUEVOS EQUIPOS Y ENVÍO DEL EQUIPO
SUSTITUIDO A VARIOS DESTINOS DENTRO DE LA REPÚBLICA
MEXICANA SEGÚN SE ACUERDE CON EL LICITANTE GANADOR.
LOS COSTOS DE TRANSPORTACIÓN Y ASEGURAMIENTO DEL
EQUIPO CORRERÁN A CARGO DEL LICITANTE GANADOR.
IV.1.6.
ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DESCRITOS CON UNA
HERRAMIENTA AUTOMATIZADA QUE CONVIVA VÍA WEB Y QUE
TENGA LA CAPACIDAD DE GENERAR REPORTES DE SERVICIOS
EN FORMA ELECTRÓNICA (CSV, XLS, TXT Y PDF) E IMPRESA.
IV.1.7.
SEGURO DE DAÑOS DE LOS EQUIPOS OBJETO DE ESTA
LICITACIÓN. EL LICITANTE GANADOR DEBERÁ REEMPLAZAR SIN
NINGÚN COSTO PARA LA CONVOCANTE LAS PARTES O EQUIPOS
QUE SE REQUIERAN PARA CONTINUAR CON EL SERVICIO
SIEMPRE Y CUANDO EL DAÑO AL EQUIPO NO SE DERIVE DE UN
ACTO MALINTENCIONADO POR PARTE DE LOS USUARIOS. EL
REEMPLAZO DE PARTES DEBERÁ SER REALIZADO EN UN
MÁXIMO DE 3 DÍAS HÁBILES Y EL REEMPLAZO DE EQUIPOS
DEBERÁ SER EN UN MÁXIMO DE 10 DÍAS HÁBILES. DURANTE EL
TIEMPO QUE NO HAYA SERVICIO, ESTE NO SERÁ PAGADO.
IV.1.8.
SE TIENE PREVISTO QUE EL “SCE”, SEA PROVISTO EN 4
“PERFILES
DE
SERVICIOS”
EN
DONDE
TODOS
LOS
COMPONENTES DE LA SOLUCIÓN ESTÉN INTEGRADOS AL COSTO
DEL
“PERFIL
DE
SERVICIO”.
TODOS
LOS
EQUIPOS
PROPORCIONADOS EXCEPTO LOS EQUIPOS UPS, PROYECTORES
(CAÑONES CON PANTALLAS EXTERNA MANUAL BÁSICA)
Y
REFACCIONES DEBERÁN DE SER DE LA MISMA MARCA.
IV.1.9.
FINANCIERA RURAL REQUIERE QUE SE PRESENTEN LOS
COSTOS EN FORMA DETALLADA EN EL “RESUMEN ECONÓMICO”
IV.1.10.
LOS ACUERDOS DE NIVELES DE SERVICIO COMPRENDERÁN
DIFERENTES MÉTRICAS QUE EL PROVEEDOR DEL SERVICIO
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DEBERÁ CUMPLIR PARA CONSIDERAR QUE EL SERVICIO SE
RECIBE DE MANERA SATISFACTORIA.
IV.1.11.
FINANCIERA RURAL REQUIERE QUE SE EFECTÚEN PRUEBAS
INDIVIDUALES Y DE INTEGRACIÓN DE TODOS LOS ELEMENTOS
DE INFRAESTRUCTURA, SISTEMAS Y PRODUCTOS EN SUS
DIFERENTES NIVELES, QUE INTEGRAN LA SOLUCIÓN OFERTADA,
CON EL FIN DE ASEGURAR SU INTEROPERABILIDAD Y
FUNCIONALIDAD, ASÍ COMO EL CUMPLIMIENTO DE LAS
ESPECIFICACIONES DESCRITAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO.
LA COBERTURA DEL “SCE” COMPRENDE LOS SIGUIENTES ELEMENTOS:
IV.2.1.
SUMINISTRO DE EQUIPO DE CÓMPUTO PERSONAL NUEVO CON
TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA.
IV.2.1.1. COMPUTADORAS DE ESCRITORIO CON UPS
IV.2.1.2. COMPUTADORAS PORTÁTILES
IV.2.1.3. PROYECTORES (CAÑÓN CON PANTALLA EXTERNA
MANUAL BÁSICA).
IV.2.1.4. SOPORTE TÉCNICO PARA EL EQUIPO DE COMPUTO E
INSTALACIONES
DE
LA
FINANCIERA
RURAL.
(REFACCIONES, MATERIALES, INSUMOS Y PERSONAL DE
SOPORTE TÉCNICO).
IV.2.2.
SOPORTE TÉCNICO DE PRIMER NIVEL TELEFÓNICO Y REMOTO
DEL SOFTWARE (WINDOWS, OFFICE Y SOFTWARE ANTIVIRUS) A
LOS EQUIPOS PROPIEDAD DEL LICITANTE GANADOR.
IV.2.3.
INSTALACIÓN DE APLICACIONES COMERCIALES Y SOFTWARE
SOBRE DEMANDA DE LA FINANCIERA RURAL YA SEA
LICENCIADO, LIBRE O DESARROLLADO POR LA CONVOCANTE.
IV.2.4.
INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE DISPOSITIVOS DE
SEGURIDAD DENOMINADO TOKENS (PROPORCIONADO POR LA
CONVOCANTE) EN LOS EQUIPOS QUE DETERMINE LA
CONVOCANTE.
IV.2.5.
INFRAESTRUCTURA DE HARDWARE NECESARIA PARA LA
PRESTACIÓN DEL SERVICIO DESCRITO EN ESTE DOCUMENTO.
COMPRENDIENDO PRINCIPALMENTE LO SIGUIENTE.
IV.2.5.1. PROPORCIONAR LA INFRAESTRUCTURA NECESARIA
PARA ADMINISTRAR Y OPERAR LAS BASES DE DATOS
DE CONOCIMIENTO E INVENTARIOS.
IV.2.5.2. INFRAESTRUCTURA ADICIONAL REQUERIDA DE TIPO
LOCAL COMO LO SON EQUIPO DE CÓMPUTO PARA SU
PERSONAL, EXTENSIONES ELÉCTRICAS, ETC.; ASÍ COMO
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LA DEL TIPO AUXILIAR TALES COMO EQUIPOS DE
FUERZA ININTERRUMPIDA.
IV.2.6.
ADMINISTRACIÓN
DEL
INVENTARIO
DE
LOS
EQUIPOS
SUMINISTRADOS. MEDIANTE HERRAMIENTA AUTOMATIZADA VÍA
WEB LA CUAL SE PUEDA CONSULTAR EN CUALQUIER MOMENTO.
IV.2.7.
SERVICIOS ESPECIALES.
MOVIMIENTOS DE EQUIPOS DE CÓMPUTO PERSONAL EN UN
MISMO INMUEBLE O ENTRE INMUEBLES SIN COSTO ADICIONAL
PARA FINANCIERA RURAL.
IV.2.7.1. INSTALACIÓN MASIVA DE SOFTWARE PROGRAMADO Y
PROPORCIONADO POR FINANCIERA RURAL SIN COSTO
ADICIONAL. RECURSOS HUMANOS QUE SE DEBERÁN
PROPORCIONAR, PARA ADMINISTRAR Y OPERAR “EL
“SCE”, DESCRITO EN EL PRESENTE DOCUMENTO.
IV.2.7.2. LA TOTALIDAD DE LOS EQUIPOS PROPORCIONADOS
PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DESCRITO EN EL
PRESENTE DOCUMENTO, DEBERÁN SER NUEVOS, QUE
CUMPLAN CON LAS CARACTERÍSTICAS SOLICITADAS
POR FINANCIERA RURAL.
IV.2.7.3. LA INFORMACIÓN QUE ENTREGUE FINANCIERA RURAL A
LOS LICITANTES ASÍ COMO LA QUE SE GENERE
DURANTE EL PRESENTE PROCESO LICITATORIO Y LA
OPERACIÓN DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO,
TENDRÁ EL CARÁCTER DE CONFIDENCIAL. PARA TAL
EFECTO, EL LICITANTE GANADOR ESTARÁ OBLIGADO A
FIRMAR UN CONVENIO DE CONFIDENCIALIDAD CON
FINANCIERA RURAL, A LA FIRMA DEL CONTRATO.
IV.2.7.4. FINANCIERA RURAL PODRÁ AUDITAR O SUPERVISAR LA
PRESTACIÓN DEL SERVICIO, YA SEA A TRAVÉS DE SÍ
MISMA O DE UN TERCERO.
IV.2.7.5. LA CONCLUSIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO SE
REGIRÁ DE CONFORMIDAD CON LA LEGISLACIÓN Y
NORMATIVIDAD VIGENTE APLICABLE.
IV.2.7.6. LOS SERVICIOS SE ENGLOBAN EN UNA PARTIDA ÚNICA
LA CUAL SERÁ ADJUDICADA A UN SOLO LICITANTE.
IV.3.1.
PERFILES DE SERVICIO.
LOS PERFILES DE SERVICIO ESTÁN DEFINIDOS POR:
IV.3.1.1. PERFIL ESCRITORIO.
 COMPUTADORA DE ESCRITORIO
 UNIDAD DE FUERZA ININTERRUMPIBLE (UPS).
IV.3.1.2. PERFIL PORTÁTIL.
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 COMPUTADORA PORTÁTIL (INCLUYENDO CANDADO Y
MALETÍN EXTERNO ADICIONAL).
IV.3.1.3. PERFIL DE PROYECTORES.
 PROYECTORES (CAÑÓN Y PANTALLA EXTERNA
MANUAL BÁSICA).
IV.3.1.4. SOPORTE TÉCNICO PARA EL EQUIPO DE CÓMPUTO E
INSTALACIONES DE LA FINANCIERA RURAL
 SUMINISTRO DE REFACCIONES.
 SUMINISTRO DE MATERIALES E INSUMOS.
 PERSONAL DE SOPORTE TÉCNICO.
IV.4.1.
MIGRACIÓN E INSTALACIÓN DE PERFILES DE SERVICIO Y
CANTIDAD DE EQUIPOS.
LOS USUARIOS QUE REQUIEREN EL “SCE” SE ENCUENTRAN
DISTRIBUIDOS EN LOS SIGUIENTES INMUEBLES, QUE SON
ADEMÁS LOS LUGARES DONDE SE PRESTARÁ EL SERVICIO
“SCE”. EL SUMINISTRO TOTAL DE HARDWARE SERA EL 31 DE
DICIEMBRE DE 2009. EL PAGO DEL SERVICIO SERÁ CONTRA
EQUIPO PUESTO EN OPERACIÓN.
EQUIPO
CANTIDAD
PERFIL ESCRITORIO
750
PERFIL PORTÁTIL
750
PROYECTORES ALTA
RESOLUCIÓN (CON
PANTALLA EXTERNA
MANUAL BÁSICA)
PROYECTORES MEDIANA
RESOLUCIÓN (CON
PANTALLA EXTERNA
MANUAL BÁSICA).
UPS
16
32
750
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IV.5.1.
TABLA DE DISTRIBUCIÓN DE PERFILES DE SERVICIO POR
INMUEBLES DE FINANCIERA RURAL.
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IV.6.1.
PARA CONSIDERAR SOLVENTE UNA PROPUESTA DEBERÁ DE
CUBRIR MÍNIMAMENTE LOS SIGUIENTES REQUISITOS.
IV.6.1.2. CUBRIR CON TODOS Y CADA UNO DE LOS SERVICIOS Y
PRODUCTOS REQUERIDOS EN ESTE ANEXO TÉCNICO.
IV.6.1.3. CUMPLIR CON TODOS Y CADA UNO DE LOS PUNTOS
DEFINIDOS EN EL ANEXO 1-N, DENOMINADO “PRUEBAS
DE DESEMPEÑO” DE LOS PRODUCTOS Y ELEMENTOS DE
LOS “SCE”. PARA QUE UNA PROPUESTA SEA SOLVENTE
CON RESPECTO A LAS PRUEBAS DE DESEMPEÑO
CORRESPONDIENTES, DEBERÁ DE PASAR TODAS LAS
PRUEBAS DEFINIDAS EN EL ANEXO RESPECTIVO, SI EN
ALGUNA PRUEBA NO PASARA LOS REQUERIMIENTOS
DEFINIDOS, LA PROPUESTA SE DEFINE COMO NO
SOLVENTE.
IV.6.1.4. CON RESPECTO AL ANEXO DENOMINADO “ESQUEMA DE
PUNTAJE” TIENE COMO PROPÓSITO EL DE CONSIDERAR
SOLVENTE A TODAS AQUELLAS PROPUESTAS QUE
SUMEN AL MENOS EL 70% DEL 100% DE LOS 100 PUNTOS
COMO MÁXIMO QUE SE PUEDEN OBTENER EN EL
ESQUEMA MENCIONADO.
EN EL RUBRO III DENOMINADO “INTEGRACIÓN DE LA
PROPUESTA TÉCNICA” DEL MENCIONADO ESQUEMA DE
PUNTAJE, PARA QUE CADA ANEXO LOGRE EL PUNTAJE
CORRESPONDIENTE DEBE DE CUMPLIR AL 100% DEL
MISMO, EN CASO CONTRARIO SE EVALUARÁ CON 0
(CERO) PUNTOS RESPECTIVAMENTE.
IV.6.1.5. ENTREGAR TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS
TAL Y COMO SE ESTABLECEN EN LOS CRITERIOS DE
EVALUACIÓN LEGALES, ADMINISTRATIVOS, TÉCNICOS Y
ECONÓMICOS.
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V.- VIGENCIA DE SERVICIOS.
LA VIGENCIA DE LOS SERVICIOS SERÁ A PARTIR DEL DÍA SIGUIENTE AL
FALLO DE LA LICITACIÓN PRESENTE Y HASTA EL 30 DE NOVIEMBRE DE 2013.
VI.- HORARIOS DE SERVICIOS.
EL HORARIO SOLICITADO PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE
EQUIPAMIENTO SON 7 X 24 X 365.
EL HORARIO SOLICITADO PARA LOS DEMÁS SERVICIOS DE SOPORTE ES EL
SIGUIENTE:

DE LUNES A VIERNES DE 8:00 A 20:00 HORAS, EN DÍAS HÁBILES
BANCARIOS ESTABLECIDOS POR LA COMISIÓN NACIONAL BANCARIA Y
DE VALORES (CNBV).
VII.- NIVELES DE SATISFACCIÓN DE SERVICIOS (SLA’s) SOLICITADOS PARA LOS
“SCE”
VII.1.1. SERVICIOS PARA TODOS LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO (“SCE”).
NIVEL DE SERVICIO
EN MEXICO D.F.
TIEMPO DE SOLUCIÓN
16 HORAS HÁBILES
AGENCIAS Y REGIONALES DE LA
REPÚBLICA MEXICANA
40 HORAS HÁBILES
VII.1.2. LOS DÍAS QUE LOS PERFILES DE SERVICIO ESTÉN FUERA DE
OPERACIÓN NO SERÁN PAGADOS.
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ANEXO 1-A
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013.
“SUMINISTRO, ADMINISTRACIÓN Y MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO
PERSONAL DE ESCRITORIO Y PORTÁTIL; Y PROYECTORES.
LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO PERSONAL A SUMINISTRAR DEBERÁN SER NUEVOS,
DE TECNOLOGÍA VANGUARDISTA Y DE ALTO DESEMPEÑO, ASEGURANDO LA
ESTANDARIZACIÓN DE LA PLATAFORMA DE CÓMPUTO PERSONAL DE
ESCRITORIO Y PORTÁTIL EN FINANCIERA RURAL.
FINANCIERA RURAL REQUIERE CONTAR CON UN PLAN DE TRABAJO PARA EL
ABASTECIMIENTO DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO DE ESCRITORIO, EQUIPOS DE
CÓMPUTO PORTÁTILES, UPS Y DE LOS PROYECTORES, CON EL PROPÓSITO DE
PLANEAR LA SUSTITUCIÓN DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO PERSONALES,
INSTALADOS ACTUALMENTE A LOS USUARIOS, POR LO TANTO, EL LICITANTE
DEBERÁ DE PRESENTAR EL MENCIONADO PLAN EN SU PROPUESTA TÉCNICA.
SE DEBERÁ IMPLEMENTAR LOS PROCEDIMIENTOS Y MECANISMOS, ASÍ COMO
PREVER Y CONSIDERAR EL EQUIPO, REFACCIONES, MATERIALES, INSUMOS Y
PERSONAL ESPECIALIZADO NECESARIO PARA LLEVAR A CABO LAS LABORES DE
ADMINISTRACIÓN, CONFIGURACIÓN Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LA
INFRAESTRUCTURA TOTAL QUE SE UTILICE PARA PROPORCIONAR EL SERVICIO
OBJETO DE ESTA LICITACIÓN, SIN QUE ESTO GENERE UN COSTO ADICIONAL
PARA FINANCIERA RURAL.
CRITERIO DE EVALUACIÓN: EL LICITANTE DEBERÁ PRESENTAR EN SU
PROPUESTA TÉCNICA EL CUMPLIMIENTO DE LOS SIGUIENTES PUNTOS.
I.-
SERVICIOS SOLICITADOS PARA LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO DE
ESCRITORIO, PORTÁTILES Y PROYECTORES, INCLUYEN COMO MÍNIMO LO
SIGUIENTE:
I.1.
PRECONFIGURACIÓN DE EQUIPO.
EL LICITANTE GANADOR DEBERÁ PRECONFIGURAR CADA UNO DE LOS
EQUIPOS INVOLUCRADOS EN EL CONTRATO, CONTANDO COMO
MÍNIMO CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES:
PARA LAS PC’S SOLICITADAS DEBERÁ TENER INSTALADO Y
CONFIGURADO LO SIGUIENTE:
I.1.1. IMAGEN CORPORATIVA DEFINIDA POR LA CONVOCANTE, QUE
INCLUYA SISTEMA OPERATIVO Y SOFTWARE DE ESCRITORIO DE
ACUERDO AL DEFINIDO EN LAS PRESENTES BASES.
I.1.2. EL LICITANTE GANADOR, DEBERÁ DE REALIZAR PRUEBAS JUNTO
CON EL PERSONAL QUE DESIGNE LA CONVOCANTE PARA LA
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
DEFINICIÓN Y REALIZACIÓN DE LA IMAGEN CORPORATIVA PARA
LOS EQUIPOS.
I.1.3. AGENTES DE ADMINISTRACIÓN DEL EQUIPO.
I.2.
INSTALACIÓN DE EQUIPO DE COMPUTO DE ESCRITORIO, Y PORTÁTIL.
I.2.1. INSTALACIÓN FÍSICA DE CADA EQUIPO DE ACUERDO A UN MAPA
DE UBICACIÓN PROPORCIONADO POR LA CONVOCANTE.
I.2.2. TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS DE
FINANCIERA RURAL DE ACUERDO A LAS POLÍTICAS QUE PARA
TAL EFECTO DEFINIRÁ LA CONVOCANTE. TRANSFERENCIA DE
ARCHIVOS DE CORREO ELECTRÓNICO (PST), AGENDAS (PAB),
“BOOKMARKS” Y “FAVORITOS” DE INTERNET. SE CONFIGURARÁ
LA APLICACIÓN DE CORREO PARA QUE PUEDA LEER DICHOS
ARCHIVOS. LOS ARCHIVOS DE CARÁCTER PERSONAL NO SERÁN
TRANSFERIDOS.
I.2.3. INSTALACIÓN DE CONTROLADORES REQUERIDOS PARA
DISPOSITIVOS DE ENTRADA Y/O SALIDA (IMPRESORAS Y
SCANNERS)
I.2.4. PERSONALIZAR CADA UNO DE LOS EQUIPOS DE ACUERDO A
LOS PARÁMETROS ACORDADOS ENTRE LA CONVOCANTE Y EL
PROVEEDOR (NOMBRE DEL EQUIPO, DIRECCIÓN IP)
I.2.5. PRUEBAS DE FUNCIONALIDAD DE LOS SERVICIOS DE RED,
CORREO ELECTRÓNICO, MENSAJERÍA, ACCESO A INTERNET E
IMPRESIÓN.
I.2.6. INVENTARIO DE EQUIPO DE CÓMPUTO DE ACUERDO AL
FORMATO PROPORCIONADO POR LA CONVOCANTE.
I.3.
RETIRO DE EQUIPO A SUSTITUIR.
I.3.1. INVENTARIO DE EQUIPO DE CÓMPUTO DE ACUERDO AL
FORMATO PROPORCIONADO POR LA CONVOCANTE.
I.3.2. FORMATEO A BAJO NIVEL DEL EQUIPO RETIRADO DE ACUERDO
AL PROCEDIMIENTO QUE SE ESTABLEZCA PREVIAMENTE CON
LA CONVOCANTE.
I.3.3. DESCONECTAR LOS EQUIPOS INVOLUCRADOS.
I.3.4. EMPACAR EL EQUIPO A RETIRAR Y ENVIAR EL EQUIPO AL LUGAR
PREVIAMENTE DESTINADO POR LA CONVOCANTE PARA ESE
BIEN PREVIO ACUERDO CON EL LICITANTE GANADOR.
I.3.5. SE DEBERÁ RECABAR LA FIRMA DEL USUARIO FINAL DE
ACUERDO
AL
FORMATO
PROPORCIONADO
POR
LA
CONVOCANTE.
I.4.
ASIGNACIÓN DE BIENES INFORMÁTICOS.
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I.4.1. EL LICITANTE DEBERÁ OBTENER LA FIRMA DE CONFORMIDAD
DEL
USUARIO,
QUE
RESPALDE
EL
CORRECTO
FUNCIONAMIENTO, ASÍ COMO LA ASIGNACIÓN Y SUSTITUCIÓN
DEL EQUIPO DE ACUERDO AL FORMATO PROPORCIONADO POR
LA CONVOCANTE.
I.4.2. LA CONVOCANTE PODRÁ SOLICITAR LAS REASIGNACIONES QUE
CONSIDERE NECESARIAS ANTES DE LA INSTALACIÓN DEL SITIO
O DURANTE EL CONTRATO DEBIENDO EFECTUAR LAS TAREAS
NECESARIAS PARA ESTE TRASLADO.
I.5.
CONFIGURACIÓN DE EQUIPO.
I.5.1. EL LICITANTE GANADOR, DEBERÁ DE REALIZAR PRUEBAS
JUNTO CON EL PERSONAL QUE DESIGNE LA CONVOCANTE
PARA LA CONFIGURACIÓN DE LOS EQUIPOS.
I.5.2. INSTALACIÓN FÍSICA DE CADA EQUIPO DE ACUERDO A UN MAPA
DE UBICACIÓN PROPORCIONADO POR LA CONVOCANTE.
II.- INFRAESTRUCTURA DE HARDWARE Y SOFTWARE NECESARIA PARA LA
PRESTACIÓN DEL SERVICIO OBJETO DE ESTA LICITACIÓN.
EL LICITANTE GANADOR DEBERÁ PROPORCIONAR LA TOTALIDAD DE
INFRAESTRUCTURA DE HARDWARE Y SOFTWARE NECESARIA PARA
PRESTACIÓN DEL SERVICIO OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN, POR
QUE DE FORMA ENUNCIATIVA Y NO LIMITATIVA A CONTINUACIÓN
DESCRIBE LA INFRAESTRUCTURA QUE SE DEBERÁ PROPORCIONAR EN
PRESENTE SERVICIO:
II.1.
LA
LA
LO
SE
EL
ADMINISTRACIÓN DEL INVENTARIO
CORRESPONDE AL HARDWARE Y SOFTWARE NECESARIOS PARA LA
IMPLEMENTACIÓN, ADMINISTRACIÓN, OPERACIÓN Y MONITOREO DE
LA FUNCIONALIDAD DEL INVENTARIO DE LA INFRAESTRUCTURA
PROPORCIONADA POR EL PROVEEDOR.
II.2.
ADMINISTRACIÓN, MANTENIMIENTO Y OPERACIÓN DE LAS BASES DE
DATOS
DE
CONOCIMIENTO
Y
CUALQUIER
INFORMACIÓN
RELACIONADA CON LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS Y/O
GESTIONADOS.
SE DEBERÁ INTEGRAR EN LA SOLUCIÓN TODA LA INFRAESTRUCTURA
DE HARDWARE Y SOFTWARE NECESARIA PARA LA IMPLEMENTACIÓN,
ADMINISTRACIÓN, MANTENIMIENTO, Y OPERACIÓN DE LAS BASES DE
DATOS DE CONOCIMIENTO CENTRALIZADA ASÍ COMO CUALQUIER
OTRA INFORMACIÓN QUE SE RELACIONE CON EL “SCE” PARA
FINANCIERA RURAL.
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III.- IMAGEN DE SOFTWARE PARA LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO PERSONAL
PROPORCIONADOS POR FINANCIERA RURAL.
CRITERIO DE VALUACIÓN: EL LICITANTE DEBERÁ PRESENTAR EN SU
PROPUESTA TÉCNICA EL CUMPLIMIENTO DE LAS CONFIGURACIONES DE LAS
IMÁGENES.
CON EL FIN DE FACILITAR EL PROCESO DE LA ENTREGA DE LOS PERFILES
DE SERVICIO COMPRENDIDOS, SE DEBERÁ CONTEMPLAR LA ELABORACIÓN
DE DOS CONFIGURACIONES ESTÁNDAR.
LA CONFIGURACIÓN ESTÁNDAR DEBERÁ INTEGRAR LOS ELEMENTOS DE
SOFTWARE PROPIOS DEL EQUIPO DE CÓMPUTO PERSONAL TALES COMO:
III.1.
IMAGEN
III.1.1. WINDOWS XP O VISTA ULTIMATE (LICENCIAS DE FR POR
ACORDAR CON EL LICITANTE GANADOR), EXPLORER 6.0 Y
OFFICE 2003 O SUPERIOR POR ACORDAR CON EL LICITANTE
GANADOR.
III.1.2. DRIVERS O CONTROLADORES.
III.1.3. SOFTWARE
ANTIVIRUS
(PROPORCIONADO
POR
LA
CONVOCANTE).
III.1.4. APLICACIÓN
PARA
ADMINISTRACIÓN
DEL
CLIENTE
(PROPORCIONADO POR EL LICITANTE GANADOR).
III.1.5. VERSIONES GRATUITAS MÁS RECIENTES:
III.1.5.1. ADOBE ACROBAT READER.
III.1.5.2. QUICKTIME PLAYER.
III.1.5.3. JAVA RUN TIME.
III.1.5.4. ADOBE FLASH PLAYER.
III.1.5.5. WINDOWS MEDIA PLAYER.
III.1.5.6. MACROMEDIA SHOCKWAVE PLAYER.
III.1.5.7. REAL PLAYER.
III.2.
DEBERÁ INSTALAR EN LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO LAS VERSIONES
MÁS RECIENTES LIBERADAS.
III.3.
SE DEBERÁ CONFIGURAR UNA PARTICIÓN
EQUIPO CORRESPONDIENTE.
III.4.
EN LA INSTALACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO SE INCLUIRÁN TODOS
LOS SERVICIOS DEL SISTEMA OPERATIVO SALVO EL SERVIDOR WEB
PERSONAL. ASÍ MISMO, DEBERÁN ADICIONARSE LOS SERVICE PACK
LIBERADOS, PARCHES DE SEGURIDAD Y ACTUALIZACIONES CRÍTICAS.
NTFS AL DISCO DEL
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III.5.
EN FORMA ADICIONAL, SE DEBERÁ REVISAR QUE LA CONFIGURACIÓN
DEL SISTEMA OPERATIVO EN LA IMAGEN DEL SOFTWARE, CUMPLA
CON LOS LINEAMIENTOS Y RECOMENDACIONES QUE PARA TAL
EFECTO EMITA FINANCIERA RURAL.
III.6.
LA SUITE MS OFFICE, QUE SERÁ PROPORCIONADA POR FINANCIERA
RURAL, DEBERÁ INSTALARSE INTEGRANDO LOS SERVICE PACK
LIBERADOS, PARCHES DE SEGURIDAD, ACTUALIZACIONES CRÍTICAS,
LOS CORRECTORES ORTOGRÁFICOS Y DE GRAMÁTICA EN ESPAÑOL;
CONSIDERANDO PARA TAL EFECTO WORD, EXCEL, POWER POINT,
ACCESS Y EL CLIENTE DE CORREO ELECTRÓNICO OUTLOOK. LAS
DEMÁS APLICACIONES DE MS OFFICE, SE INSTALARÁN A
REQUERIMIENTO Y CON LA AUTORIZACIÓN DE FINANCIERA RURAL SIN
COSTO ADICIONAL POR ESTE SERVICIO.
III.7.
EN EL SOFTWARE ANTIVIRUS A INSTALARSE EN LA IMAGEN, SE
DEBERÁ HABILITAR LA OPCIÓN DE ACTUALIZARSE VÍA INTERNET,
CUANDO NO ESTÉN FIRMADOS EN EL DOMINIO INSTITUCIONAL EN EL
CASO DE EQUIPOS PORTÁTILES.
III.8.
PARA EL CASO DEL SOFTWARE PARA LEER ARCHIVOS CON FORMATO
PDF, SE DEBERÁ INSTALAR ACROBAT READER EN ESPAÑOL VERSIÓN
8.0. O SUPERIOR
III.9.
LA IMAGEN DEBERÁ SER INSTALADA AL INICIO O EN CASO DE UN
REEMPLAZO DEL EQUIPO DE CÓMPUTO PERSONAL.
III.10. EL MANTENIMIENTO Y/O ACTUALIZACIÓN DE LA IMAGEN ES UN
REQUERIMIENTO DE FINANCIERA RURAL. LA IMAGEN DE SOFTWARE
DEBERÁ
SER
ACTUALIZADA
PERMANENTEMENTE
POR
EL
PROVEEDOR, PARA INCLUIR LOS PARCHES QUE SE LIBEREN, SERVICE
PACKS, HOTFIX, ACTUALIZACIONES CRÍTICAS, ASÍ COMO PARA
REFLEJAR CUALQUIER NUEVA DISPOSICIÓN EN MATERIA DE
SEGURIDAD DICTAMINADA POR FINANCIERA RURAL.
IV.- DISTRIBUCIÓN E INSTALACIÓN DE SOFTWARE EN FORMA REMOTA Y EN
SITIO.
EL LICITANTE DEBERÁ PROVEER DE UNA SOLUCIÓN QUE PERMITA LA
DISTRIBUCIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SOFTWARE HACIA LOS EQUIPOS DE
CÓMPUTO PERSONAL DE FORMA REMOTA Y SOLO EN CASOS
EXCEPCIONALES ESTA DISTRIBUCIÓN Y CONFIGURACIÓN SE EFECTUARA
EN SITIO. ESTA SOLUCIÓN DEBERÁ SER INCLUIDA EN SU PROPUESTA.
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V.- SOPORTE TÉCNICO EN SITIO Y REMOTO SOBRE LA INFRAESTRUCTURA
PROPORCIONADA A FINANCIERA RURAL.
FINANCIERA RURAL REQUIERE QUE EL SERVICIO DE SOPORTE Y
SUMINISTRO DE EQUIPOS CONSIDERE E INCLUYA BRINDAR EL SOPORTE A
LOS USUARIOS EN FORMA REMOTA O EN SITIO VÍA LA MESA DE SERVICIO.
VI.- INSTALACIÓN MASIVA O SELECTIVA DE APLICACIONES COMERCIALES.
CUANDO ASÍ LO REQUIERA FINANCIERA RURAL, SE DEBERÁN REALIZAR EN
FORMA REMOTA O EN SITIO, SIN COSTO ADICIONAL PARA FINANCIERA
RURAL, LAS TAREAS DE DISTRIBUCIÓN E INSTALACIÓN MASIVA O SELECTIVA
DE SOFTWARE COMERCIAL EN LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO PERSONAL.
VII.- SERVICIOS ESPECIALES.
LOS SERVICIOS ESPECIALES CORRESPONDEN A TAREAS RELACIONADAS
CON LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO Y DEBERÁN SER EVALUADAS DE
CONFORMIDAD CON LOS NIVELES DE SERVICIO ESTABLECIDOS EN LAS
PRESENTES BASES.
LOS SERVICIOS ESPECIALES NO DEBERÁN GENERAR COSTOS ADICIONALES
A FINANCIERA RURAL. SE DEBERÁ CONSIDERAR COMO SERVICIOS
ESPECIALES, ENTRE OTROS, LOS SIGUIENTES:
VII.1. MOVIMIENTOS DE EQUIPOS DE CÓMPUTO PERSONAL EN UN MISMO
INMUEBLE ILIMITADOS O ENTRE INMUEBLES HASTA EL 20% DEL
TOTAL DE LOS EQUIPOS OBJETOS DE ESTE CONTRATO, LOS CUALES
SERÁN COMPUTADOS DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO, ESTOS
MOVIMIENTOS (DENTRO DEL MISMO EDIFICIO) LOS PODRÁ HACER LA
CONVOCANTE SIEMPRE Y CUANDO SE INFORME AL LICITANTE
GANADOR OPORTUNAMENTE PARA QUE SE ACTUALICE EL
RESGUARDO.
VII.2. MOVIMIENTOS DE HASTA 20 EQUIPOS DE CÓMPUTO PERSONAL EN UN
MISMO DÍA ENTRE DIFERENTES LOCALIDADES. SE EFECTUARÁN
PREVIA NOTIFICACIÓN DE FINANCIERA RURAL CON AL MENOS 48
HORAS NATURALES DE ANTICIPACIÓN DE LA FECHA PROGRAMADA
PARA EL MOVIMIENTO.
VII.3. MOVIMIENTOS MASIVOS DE MÁS DE 20 EQUIPOS DE CÓMPUTO ENTRE
LOCALIDADES DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO. SE
EFECTUARÁN PREVIA NOTIFICACIÓN DE FINANCIERA RURAL CON AL
MENOS 72 HORAS NATURALES DE ANTICIPACIÓN DE LA FECHA
PROGRAMADA PARA EL MOVIMIENTO.
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
VII.4. UN MOVIMIENTO SE DEFINE COMO CUALQUIER REUBICACIÓN FÍSICA
DE EQUIPO DE CÓMPUTO PERSONAL.
VII.5. LAS SOLICITUDES DE MOVIMIENTOS SE REALIZARÁN O NOTIFICARAN
A TRAVÉS DE LA HERRAMIENTA DE ADMINISTRACIÓN DEL CENTRO DE
SERVICIOS INFORMÁTICOS.
VII.6. INSTALACIÓN MASIVA DE SOFTWARE PROGRAMADA.
VII.7. SE EFECTUARÁ PREVIA NOTIFICACIÓN DE FINANCIERA RURAL CON AL
MENOS 48 HORAS NATURALES DE ANTICIPACIÓN A LA FECHA
PROGRAMADA PARA LA INSTALACIÓN MASIVA DE SOFTWARE. EL
PROCEDIMIENTO Y CALENDARIO DE ACTUALIZACIÓN SERÁ DEFINIDO
DE COMÚN ACUERDO CON EL PRESTADOR DEL SERVICIO Y
FINANCIERA RURAL.
VII.8. ACTUALIZACIÓN DE SISTEMA OPERATIVO Y OFFICE
VII.9. DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE FINANCIERA RURAL, SE
SOLICITARA CON AL MENOS 15 DÍAS HÁBILES DE ANTICIPACIÓN A LA
FECHA PROGRAMADA PARA LA ACTUALIZACIÓN DEL SISTEMA
OPERATIVO (MIGRACIÓN A VISTA O SUPERIOR) Y/O LA ACTUALIZACIÓN
DE OFFICE (A OFFICE 2007 O SUPERIOR). EL PROCEDIMIENTO Y
CALENDARIO DE ACTUALIZACIÓN SERÁ DEFINIDO DE COMÚN
ACUERDO CON EL PRESTADOR DEL SERVICIO Y FINANCIERA RURAL.
VIII.-
ABASTECIMIENTO.
VIII.1. A partir del día del fallo de la presente licitación, el licitante ganador cuenta
con 5 (cinco) días hábiles para demostrar y soportar el suministro de todos
los equipos en cuestión a este proyecto, así como la presentación del plan
logístico para la distribución y entrega de todos y cada uno de los equipo en
base a la tabla establecida en el Anexo 1, numeral IV.5.1., dicho plan
deberá de plasmar un programa de puesta en operación del servicio de los
equipos correspondientes en un periodo que no excedan los 30 días
naturales para el caso de los servicios en México, D.F., y los 45 días
naturales para el caso de los servicios del interior de la República
Mexicana.
A la aceptación de lo anterior por parte de la Financiera Rural, el licitante
ganador podrá gestionar el pago del 22% del monto total de su propuesta.
VIII.2. Los montos del presupuesto mínimo y máximo para este proyecto son los
siguientes:
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
Presupuesto a Ejercer 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
Dic. 09
Ene - Dic. 10
Ene - Dic. 11
Ene - Dic. 12
Ene - Nov. 13
Total
Mínimo
$7,200,000.00
$ 5,760,872.00
$ 6,787,072.00
$ 6,787,072.00
$ 6,243,492.00
$ 32,778,508.00
Máximo
$18,000,000.00
$ 14,402,180.00
$16,967,680.00
$16,967,680.00
$ 15,608,730.00
$81,946,270.00
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
ANEXO 1-B
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013.
“CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS SOLICITADAS PARA LOS PERFILES DE
SERVICIO”
LOS EQUIPOS OFERTADOS DEBERÁN CLASIFICARSE EN LOS PERFILES DE
USUARIO PREVIAMENTE DEFINIDOS Y SUS CARACTERÍSTICAS PARTICULARES
DEBERÁN CUMPLIR CON LOS REQUISITOS MÍNIMOS QUE SE DETALLAN A
CONTINUACIÓN:
CRITERIO DE EVALUACIÓN: EL LICITANTE DEBERÁ PRESENTAR EN SU
PROPUESTA TÉCNICA EL CUMPLIMIENTO DE LOS SIGUIENTES PUNTOS
I.-
Perfil Escritorio
Computadoras Personales
Gabinete
Metálico o policarbonato con tecnología BTX, Chasis tipo small
form factor, el Gabinete debe contar con sistema de apertura
sin necesidad de utilizar herramienta alguna tipo tool less en
los dispositivos disco duro, unidad óptica, , drive de 3.5”,
tarjetas de expansión, con medidas máximas 11 x 35 x 41cm.
Procesador:
Procesador Core 2 Duo (E8500) de al menos 3.16 GHz.
Chipset
Intel Q45.
Tarjeta madre:
Diseñada por el fabricante del equipo, grabada con la marca, y
debe contener el número de parte del fabricante del CPU, sin
puentes, parches ni enmendaduras, el CPU, teclado, monitor y
Mouse, deberán ser todos de la misma marca. La tarjeta madre
deberá soportar versiones de procesadores de 4 nucleos.
Alimentación
Fuente de poder con factor de corrección de potencia activa
de 220-280 W máximo, que cumpla con los estándares Energy
Star 5.0, de 90 a 264 VAC, que soporte todos los dispositivos
del equipo a su máxima configuración.
Memoria:
2 GB de memoria de al menos 1066 Mhz o superior con
capacidad de crecimiento hasta 8 GB.
Como mínimo 4 ranuras para memoria, de las cuales al menos
el 50% se deberán encontrar libres para permitir
actualizaciones.
Almacenamiento
Disco Duro de al menos 250 GB SATA 3GB/sec. De 7200
RPM, con Tecnología SMART II.
Soporte para arreglo de disco RAID 0/1.
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
Tarjeta de Video
Audio
Ranuras
Puertos y
conectores
Seguridad
Red:
Accesorios:
Unidad óptica
Monitor:
Tarjeta de video integrada a la tarjeta madre minimo 1 GB de
memoria compartida, compatible con Directx 10, con salida a 2
monitores con conectores VGA y DisplayPort, resolución
máxima de 2048 x 1536.
Audio High Definition 2 canales ADI1884 codec, ADC 20 bits,
DAC 24 bits.
1 ranura PCI low profile
1 ranura PCI-E x16 low profile
Todas las ranuras libres después de configurar
Sockets para tarjetas de memoria: hasta 4 Dimms.
8 puertos USB 2.0, de los cuales al menos 6 puertos USB 2.0
traseros deberán estar integrados a la motherboard
1 puerto serial integrado a la motherboard
1 RJ-45,
1 VGA,1 DisplayPort, 1 eSATA
2 conectores SATA integrados a la tarjeta madre
1 Bahía interna de 3.5”,
1 Bahía externa de 5.25”
1 Bahía externa de 3.5”.
Password
de
usuario
y
Administrador,
Habilitación/Deshabilitación del puerto paralelo, Reporte de
alertas al usuario y al administrador, Password vía Setup
almacenado en EPROM, Número de Serie grabado en Setup
no modificable. Chip de seguridad TPM integrado a la system
board con capacidad de autenticar al usuario antes del
arranque del equipo.
Bit Locker de Windows Vista o
Herramienta que permita la encripción del disco duro completo
a través del chip TPM 1.2. Que cuente con detector de apertura
de chasis
10/100/1000 integrada al Motherboard, con puerto RJ-45
Teclado
PS/2
y/o
USB
en
español,
distribución
latinoamericana, teclas mejoradas para Windows Mouse (ratón)
PS/2 y/o USB de 2 botones y scroll compatible con Microsoft
de la misma marca del equipo ofertado.
Combo CD-RW/DVD ROM, SATA.
Tipo Flat panel Display/TFT active matrix de al menos 17",17”
visibles,
Amplio ángulo de visualización tanto vertical como horizontal
160° de visualización tanto vertical como horizontal,
Brillo de 250 nits (cd/m2)
Relación de contraste 800:1,
tiempo de respuesta de 5ms
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
tamaño de píxel máximo 0.285 mm,
Resolución mínima 1280x1024 / 60 Hz y 75 Hz,
Interfase VGA y DVI
4 puertos USB v2.0
Que cumpla con las normas US Energy Star y TCO 03 ó 99
Varios:
Licenciamiento
del Sistema
Operativo:
Compatibilidad
Soporte WEB
BIOS
Recuperación del
Sistema.
EPEAT
Estándares de
Calidad
Los componentes CPU, Monitor, Motherboard, teclado y
Mouse deberán ser de la misma marca del fabricante.
Todos los componentes solicitados deberán ser instalados o
proporcionados por el fabricante, sin impacto en perjuicio del
diseño del equipo.
La Motherboard deberá tener grabada la marca del fabricante
desde el proceso de fabricación, sin alteraciones ni
correcciones de ingeniería. Administración DMI propietario del
fabricante del equipo con acceso al setup por medio de
password de Administrador y/o usuario.
Licencia de Windows 7 PRO; sin embargo, los equipos
deberán tener instalado y soportado Windows XP Professional
en español con los parches actualizados.
Se requiere que el equipo ofertado sea compatible con
Windows 7 PRO, por lo que la marca y la familia del equipo
ofertado deberá estar registrado en el Windows Catalogo del
sitio de Microsoft, en la sección de Systems, Desktop PC’S, de
la siguiente dirección: https://winqual.microsoft.com/hcl/
El fabricante del equipo ofertado por el Licitante, deberá contar
con una página web, que tenga por dominio el nombre de la
marca de dicho equipo. En la página se deberán consultar y
bajar los controladores y parches sin costo para la convocante
referentes al modelo del equipo y con compatibilidad para los
sistemas operativos soportados.
Propietario del fabricante o con derechos reservados para el
fabricante, almacenado en Flash ROM, actualizable vía red,
que tenga manejo de Plug and Play en aquellos dispositivos
que lo permitan, preferentemente en idioma español.
El equipo deberá de tener toda la información necesaria para la
recuperación de sistema operativo, drivers y configuración de
fábrica en una partición en el disco duro o través de discos
ópticos originales del fabricante.
El equipo ofertado deberá aparecer en la siguiente liga:
www.epeat.net con una calificación "Gold" o “Silver” dentro de
la región México o Estados Unidos, para garantizar así que
cumple al máximo con los estándares ambientales vigentes.
Los certificados NOM-019 y/o UL 1950 deben indicar la marca
y modelo del bien propuesto y estos certificados deberán estar
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vigentes a la fecha de apertura de proposiciones técnicas. El
equipo deberá contar con la certificación ISO 7779 e ISO 9296
para garantizar la baja emisión de ruido.
El (los) Licitante (es) para garantizar que los procesos de
fabricación de los bienes informáticos están bajo una
certificación normativa, entregará, copia simple de alguno de
los siguientes Certificados de Calidad vigentes a la fecha de
presentación y apertura de propuestas técnicas.
Se debera demostrar que en la fabricación de los equipos
ofertados se restringe el uso de materiales peligrosos como el
plomo y el mercurio, mediante el cumplimiento de la directiva
“ROHS” (Restriction of Hazardous Substances).abricación en
las siguientes normas: NMX-CC-9001-IMNC-2000 y/o
COPANT/ISO9001:2000, ISO-14001 ó su equivalente
homologación según el país de origen. Todos expedidos por un
organismo independiente acreditado como certificador de
orden nacional o internacional.
Cartas
Carta del fabricante del procesador donde certifique bajo
protesta de decir verdad que:
-El procesador soporta sistemas operativos de 64 bits
-El procesador cuenta con Tecnología de Virtualización desde
el procesador.
-El procesador cuenta con regulación del desempeño sobre
demanda.
-El procesador cuenta con sistema de protección contra virus.
II.- Perfil de Portátiles.
Computadora Portátiles
Procesador
Memoria
Ranuras
Video
Puertos
integrados
Comunicaciones
Intel Core 2 Duo P8400, CON VELOCIDAD DE AL MENOS
2.0 GHZ
Memoria RAM 2 GB (1 DIMM) 800 MHz DDR2 SODIMM
Expandible a 8 GB.
Mínimo 1 ranura ExpressCard/54 slot
INTEL GMA 4500MHD.
Al menos 3 puertos USB 2.0, VGA, entrada estéreo de
micrófono y entrada estéreo para auriculares estéreo, 1394a,
conector de alimentación, RJ-11/módem, RJ-45/ethernet,
salida de S-s-video, conector de batería secundario.
Ethernet 10/100/1000, módem v.92 de 56K, WLAN 802.11
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Computadora Portátiles
a/b/g, Bluetooth 2.1
Teclado en español, teclas mejoradas para Windows
Apuntador tipo Touch pad Incluir un maletín adecuado para la
protección del equipo.
Incluir USB Mouse (ratón) óptico de 2 botones compatible con
Accesorios
Microsoft de la misma marca del equipo, con mouse pad
Batería con soporte de 4 horas en modo de operación normal
De 6 celdas mínimo. Incluir el adaptador de corriente alterna
original.Incluir los cables necesarios para la alimentación
eléctrica.
250-GB SATA 5400rpm con sistema de protección de datos
que bloqueé el disco duro en caso de caída y con protección a
través de hardware que protega al disco duro contra impactos,
Disco Duro
vibraciones y reduce el riesgo de corrupción de datos y que
evite el acceso no autorizado a información confidencial del
usuario en caso de robo.
Unidad de disco
Unidad DVD +/-RW (Quemador de DVD’s)
compacto
WXGA 14.1"
Pantalla
Resolución de 1280 x 800 pixeles a 16M de colores.
Cámara
Varios
Seguridad
Licenciamiento
del Sistema
Operativo
Compatibilidad
WebCam integrada. OPCIONAL
Los componentes CPU y Motherboard deberán ser de la
misma marca del fabricante.
El BIOS deberá estar diseñado por el fabricante del equipo
Administración DMI con acceso al setup por medio de
password de Administrador y/o usuario.
Maletín para transporte del equipo.
Cerradura tipo Kensington, sofware de seguridad. Control de
Hardware, alerta de cambios en memoria, contraseña de
BIOS, contraseña de encendido, TPM 1.2 chip de seguridad
de protección al acceso no autorizado a datos confidenciales o
a credenciales del usuario con la capacidad de encriptar el
disco duro completo. Administrador de credenciales: aplicación
que combina recursos de autenticación de usuario y depósito
de contraseñas
Licencia de Windows 7 PRO; sin embargo, los equipos
deberán tener instalado Windows XP Professional en español
con los parches actualizados.
Se requiere que el equipo ofertado sea compatible con
68
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
Computadora Portátiles
Windows 7 PRO, por lo que la marca y la familia del equipo
ofertado deberá estar registrado en el Windows Catalogo del
sitio de Microsoft, en la sección de Systems, Notebooks &
Tablets,
de
la
siguiente
dirección:
https://winqual.microsoft.com/hcl/
El fabricante del equipo ofertado por el Licitante, deberá contar
con una página web, que tenga por dominio el nombre de la
marca de dicho equipo. En la página se deberán consultar y
Soporte WEB
bajar los controladores y parches sin costo para la convocante
referentes al modelo del equipo y con compatibilidad para los
sistemas operativos soportados.
Propietario del fabricante o con derechos reservados para el
fabricante, almacenado en Flash ROM, actualizable vía red,
BIOS
que tenga manejo de Plug and Play en aquellos dispositivos
que lo permitan.
El equipo deberá de tener toda la información necesaria para
Recuperación del la recuperación de sistema operativo, drivers y configuración
Sistema.
de fábrica en una partición en el disco duro o través de discos
ópticos originales del fabricante.
EPEAT
El equipo ofertado deberá aparecer en la siguiente liga:
www.epeat.net con una calificación al menos "Silver" dentro de
la región México o Estados Unidos, para garantizar así que
cumple con los estándares ambientales vigentes.
Estándares de
ISO 9001 ó NMX Equiparable y NOM
Calidad
ISO 14001
III.- UPS’s
Equipo de Respaldo
Datos
Capacidad
Topología
Tecnología
Alimentación
Rango antes de
Operar Baterías
Frecuencia de
Entrada
Tensión en Línea
Frecuencia de
Salida
Onda de salida
Tiempo de
(Nobreak) de 750VA
ESPECIFICACIONES
750 VA / 375 WATTS
LÍNEA INTERACTIVA
INTERACTIVO
120 VOLTS
89-145 VCA
46-60 HZ
120 V +/- 10% EN LINEA
60 HZ
SINUSOIDAL MODIFICADA
AL MENOS 20 MINUTOS.
69
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
Respaldo
Contactos
Tiempo de
Transferencia
Batería
Tiempo de Carga
Gabinete e
Indicadores
Visuales.
Alarmas Acústicas
Puerto de
Comunicaciones
Protecciones
Protección de
Línea de Datos
Temperatura de
Operación
Humedad Relativa
Peso Máximo
Cartas
Certificados
Garantía
Encendido
4 TIPO NEMA 5-15R, CON RESPALDO, REGULACIÓN Y
PROTECCIÓN
4 MILISEGUNDOS TÍPICO
DE PLOMO ÁCIDO, SELLADA, LIBRE DE
MANTENIMIENTO.
4-6 HORAS AL 90% DE CARGA
GABINETE EXTERIOR NO METALICO.
EN LÍNEA, EN BATERÍA, CARGA BATERIA,
SOBRECARGA.
BATERIA, SOBRECARGA, BATERIA BAJA, RESPALDO
USB INCLUYE CABLE DE COMUNICACIONES Y CD DE
SOFTWARE DE MONITOREO QUE REALICE LAS
SIGUIENTES FUNCIONES: CIERRE AUTOMÁTICO DE
APLICACIONES, VOLTAJE Y FRECUENCIA DE ENTRADA
Y SALIDA, NIVEL DE CARGA, CAPACIDAD DE BATERÍA,
TEMPERATURA, HISTÓRICO DE EVENTOS, ANÁLISIS
DEL SISTEMA. AL MENOS 7 AVISOS DE EMERGENCIA.
CON LA CAPACIDAD DE PODER APAGARSE VÍA
REMOTA
DESCARGA, SOBRECARGA Y CORTO CIRCUITO
RJ45, RJ11
0-40ºC
0-90% (SIN CONDENSACIÓN)
8KG
EL LICITANTE DEBERÁ PRESENTAR CARTAS DEL
FABRICANTE FIRMADAS POR EL REPRESENTANTE
LEGAL DE LO SIGUIENTE:
CARTA DE DISTRIBUIDOR AUTORIZADO.
CARTA DE CENTRO DE SERVICIO AUTORIZADO.
CARTA DE GARANTÍA.
CARTA DE OBLIGADO SOLIDARIO.
NOM-001-SCFI-1993, ISO 9001:2000 QUE ABARQUE
ASPECTOS DE DISEÑO Y FABRICACIÓN A NOMBRE
DEL FABRICANTE, ISO 14001.
3 AÑOS
ENCENDIDO INDEPENDIENTE CON CAPACIDAD DE
ARRANQUE EN FRÍO
70
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
IV.- PROYECTORES DE ALTA RESOLUCIÓN
Proyectores - Alta resolución (cañones con pantalla externa manual básica)
Resolución
XGA ORIGINAL (1024 x 768 MÍNIMO) CON
SINCRONIZACIÓN AUTOMÁTICA HASTA UXGA (1280 X
1024)
Conectividad
COMPATIBILIDAD CON PC, DVI CON HDCP, S-VIDEO,
VIDEO COMPUESTO, VIDEO DE COMPONENTES (HDTV) Y
CONECTORES RS-232LA SALIDA DE PARLANTE DE 2 x 5
W MEJORA SU PRESENTACIÓN GRACIAS A LA CLARIDAD
DEL AUDIO.COLOR SUPERIOR CON EL USO DE LAS
TECNOLOGÍAS DLP® Y BRILLIANTCOLORTM
Contraste
ALTO DE 2000:1, TÍPICO (TOTALMENTE
ENCENDIDO/TOTALMENTE APAGADO)
Luminosidad
3200 LÚMENES ANSI (MÁX.)1
Caracteristicas
BRILLO INTENSO DE 3200 LÚMENES ANSI (MÁX.)1
LA SALIDA DE PARLANTE DE 2 x 5 W (estereo) MEJORA SU
PRESENTACIÓN GRACIAS A LA CLARIDAD DEL AUDIO.
COLOR SUPERIOR CON EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS
DLP®
Y BRILLIANTCOLORTM, CON CORRECCION
KEYSTONE DIGITAL, CON LAMPARA DE 2OO WATTS CON
TIEMPO DE VIDA DE HASTA 3500 HRS, CON SISTEMA
OPTICO DE SELLADO, DISEÑO SIN FILTROS, PASSWORD
DE SEGURIDAD PERSONALIZACION DE PANTALLA
CONFIGURABLE POR EL USUARIO
Puertos
 1 x RJ-45 Network
Video
Distancia de
proyección
Pantalla externa
 2 x HD-15 Video Input
 1 x Mini Jack Audio Output
 1 x Mini Jack Audio Input
 1 x HD-15 Video Output
 1 x RCA Composite Video
 1 x 4-pin mini-DIN S-Video
 1 x RS-232 Serial
 1 x Type B US
 NTSC M, 4,43
 PAL B, D, G, H, I, M, N, 60
 SECAM
 SDTV 480i, 576i, 480p, 576p
 HDTV 720p, 1080i, 1080p
1.2 mts. a 10 mts.
Pantalla con medidas de 1.80 x 2.20 mts
manual básica
71
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
V.- PROYECTORES DE MEDIANA RESOLUCIÓN
Proyectores - Mediana Resolución (cañones con pantalla externa manual básica)
Resolución
RESOLUCIÓN SVGA ORIGINAL (1024 X 768), CON
SINCRONIZACIÓN AUTOMÁTICA HASTA UXGA (1920 X
1080)
Características
BRILLO INTENSO DE 2700 LÚMENES ANSI (MÁX.)1
LA SALIDA DE PARLANTE DE 2 x 5 W MEJORA SU
PRESENTACIÓN GRACIAS A LA CLARIDAD DEL AUDIO.
COLOR SUPERIOR CON EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS
DLP®
Y BRILLIANTCOLORTM, CON CORRECCION
KEYSTONE DIGITAL, CON LAMPARA DE 2OO WATTS CON
TIEMPO DE VIDA DE HASTA 3500 HRS, CON SISTEMA
OPTICO DE SELLADO, DISEÑO SIN FILTROS, PASSWORD
DE SEGURIDAD PERSONALIZACION DE PANTALLA
CONFIGURABLE POR EL USUARIO CON RUEDA DE
COLOR DE 5 SEGMENTOS (RGBYW)
Contraste
TÍPICO DE 2000:1 (TOTALMENTE
ENCENDIDO/TOTALMENTE APAGADO)
Luminosidad
BRILLO INTENSO DE 2700 LÚMENES ANSI (MÁX.)1
Distancia de
1.2m-10m
Proyección
Conectividad
2 ENTRADAS PARA COMPUTADORA CON CONECTOR
DB15
1 SALIDA PARA COMPUTADORA CON CONECTOR DB15
1 ENTRADA / SALIDA RCA PARA SVIDEO
Pantalla externa Pantalla con medidas de 1.80 x 2.20 mts.
manual básica
72
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
ANEXO 1-C
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013.
“MESA DE AYUDA”
CRITERIO DE EVALUACIÓN: EL LICITANTE DEBERÁ PRESENTAR EN SU
PROPUESTA TÉCNICA EL CUMPLIMIENTO DE TODOS Y CADA UNO DE LOS
SIGUIENTES PUNTOS
I.-
MESA DE SERVICIO QUE DEBERÁ DE IMPLEMENTAR EL LICITANTE
GANADOR PARA LA ATENCIÓN DE LOS BIENES OBJETO DE ESTA
LICITACIÓN
EL LICITANTE GANADOR DEBERÁ DE PROVEER UNA MESA DE SERVICIOS LA
CUAL FUNGIRÁ COMO PUNTO DE CONTACTO CON LA CONVOCANTE. PARA
ESTO SE DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:
I.1.1. DAR SOLUCIÓN A TODOS LOS INCIDENTES Y PROBLEMAS
RELACIONADOS CON EL HARDWARE Y SOFTWARE (SISTEMA
OPERATIVO Y SUITE DE MS OFFICE) DENTRO DE LOS NIVELES
DE SERVICIO SOLICITADOS.
I.1.2. EL
LICITANTE GANADOR REGISTRARA
INCIDENTES EN LA MESA DE SERVICIOS.
EL
CIERRE
DE
EL LICITANTE DEBERÁ PRESENTAR DENTRO DE SU PROPUESTA, UNA
METODOLOGÍA DE SERVICIO Y DE OPERACIÓN. LA MESA DE SERVICIO SE
DEBERÁ ENCARGAR DE LA ADMINISTRACIÓN DE INCIDENTES Y DE
PROBLEMAS DE ACUERDO A SU PROPUESTA METODOLÓGICA PARA LO
CUAL DEBERÁ PRESENTAR EN LA PROPUESTA TÉCNICA LOS PROCESOS A
EMPLEAR PARA ESTE FIN.
LA MESA DE SERVICIO DEBERÁ REGISTRAR EL 100% LOS REPORTES DE
SERVICIO QUE SEAN SOLICITADOS POR FINANCIERA RURAL.
LA MESA DE SERVICIO DEBERÁ TENER LA CAPACIDAD DE PROPORCIONAR
SOPORTE REMOTO O EN SITIO A LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO PERSONAL,
PARA LO CUAL DEBERÁ INTEGRAR HERRAMIENTAS. QUE DEBERÁ SER
DESCRITA EN SU PROPUESTA Y DEBERÁ TENER LAS SIGUIENTES
FUNCIONALIDADES:
I.2.1. HERRAMIENTA DE CONTROL REMOTO.
I.2.2. PERMITIR REALIZAR CONFERENCIAS DE TEXTO, ASÍ COMO LA
TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS.
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
I.2.3. EL CONTROL REMOTO DE LOS EQUIPOS DEBERÁ PODER
REALIZARSE DESDE LA HERRAMIENTA UTILIZADA EN LA MESA
DE SERVICIO.
II.- CARACTERÍSTICAS DE LA MESA DE
IMPLEMENTAR EL LICITANTE GANADOR.
SERVICIOS
QUE
DEBERÁ
DE
LA MESA DE SERVICIO DEBERÁ CONTAR AL MENOS CON LAS SIGUIENTES
CARACTERÍSTICAS:
II.1.1. SER PROPIEDAD DEL LICITANTE GANADOR.
II.1.2. ESTAR EN LAS INSTALACIONES DE LA CONVOCANTE.
II.1.3. DEBERÁ
CONTAR CON HERRAMIENTA INFORMÁTICA QUE
PERMITA CONTROLAR EL CICLO DE VIDA DEL INCIDENTE. LA
HERRAMIENTA
DEBE
CONTAR
CON
LAS
SIGUIENTE
CARACTERÍSTICAS:
II.1.3.1. BASE DE CONOCIMIENTOS INTERCONSTRUIDA.
II.1.3.2. DEBE TENER LAS FUNCIONALIDADES DE GESTIÓN DE
INCIDENTES Y DE PROBLEMAS.
II.1.3.3. UTILIZAR UN SISTEMA QUE DÉ SEGUIMIENTO Y CONTROL DE
REPORTES DE SERVICIO PROPORCIONADOS Y QUE DEBERÁ
PODER SER ACCESADO POR EL PERSONAL QUE DESIGNE LA
CONVOCANTE PARA SU ADMINISTRACIÓN Y SEGUIMIENTO, EL
CUAL DEBERÁ DE INCLUIR:
II.1.3.3.1. INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA NECESARIA
PARA
SU
PUESTA
EN
OPERACIÓN
CONTEMPLANDO AL MENOS EL ACCESO PARA
UNA POSICIÓN POR PARTE DE LA CONVOCANTE).
II.1.3.3.2. LA
CONVOCANTE
REQUIERE
QUE
PARA
EFICIENTIZAR DICHO PROCESO, LA SOLUCIÓN
SEA TOTALMENTE ACCESIBLE VÍA WEB; EL
SISTEMA DEBERÁ DE ESTAR DISPONIBLE
7X24X365.
II.1.3.3.3. ADMINISTRACIÓN DE SOLICITUDES DE REPORTES
DE SERVICIO (EN PROCESO, CERRADOS,
NUEVOS, POR PRIORIDAD, POR FECHA, POR TIPO
DE FALLA, POR TIPO DE EQUIPO, ETC.).
II.1.3.3.4. SEGUIMIENTO, CONTROL Y REGISTRO DE
REPORTES (ESTATUS DEL PROCESO).
II.1.3.3.5. INFORMACIÓN DE CONTACTOS.
74
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
II.1.3.3.6. ALIMENTACIÓN A LA BASE DE CONOCIMIENTOS
QUE PUEDA SER ACTUALIZABLE.
II.1.3.3.7. CONTROL DE USUARIOS Y SOLICITUDES DE
SERVICIO EN UNA BASE DE DATOS QUE SEA
EXPLOTABLE PARA LA EMISIÓN DE REPORTES,
QUE INCLUYA AL MENOS LA SIGUIENTE
INFORMACIÓN:
II.1.3.3.7.1. NUMERO
DE
REPORTE
DE
LA
CONVOCANTE.
II.1.3.3.7.2. MARCA, MODELO Y NUMERO DE SERIE
DEL EQUIPO.
II.1.3.3.7.3. FECHA Y HORA DEL REPORTE.
II.1.3.3.7.4. UBICACIÓN DEL EQUIPO.
II.1.3.3.7.5. NOMBRE DEL RESPONSABLE DEL
EQUIPO.
II.1.3.3.7.6. DESCRIPCIÓN DE LA FALLA.
II.1.3.3.7.7. NOMBRE DE QUIEN REPORTÓ.
II.1.3.3.7.8. ESTADO DEL REPORTE.
II.1.3.3.7.9. FECHA Y HORA DE SOLUCIÓN.
II.1.3.3.7.10. DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN.
II.1.3.3.7.11. NOMBRE DEL TÉCNICO QUE ATENDIÓ.
II.1.3.3.7.12. NOMBRE Y EXPEDIENTE DE QUIEN
FIRMA DE ACEPTACIÓN DEL SERVICIO.
II.1.3.3.7.13. DESCRIPCIÓN
E
INFORMACIÓN
RELATIVA DE TODOS LOS CAMBIOS Y
SUSTITUCIONES DE EQUIPO DURANTE
LA VIGENCIA DEL CONTRATO.
III.- SERVICIOS ADICIONALES QUE DEBERÁ DE INTEGRAR LA MESA DE
SERVICIOS.
III.1. ADMINISTRACIÓN DE LOS EQUIPOS
LAS HERRAMIENTAS PROPUESTAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE
LOS EQUIPOS DEBERÁ MANTENER UNA SOLA BASE DE DATOS DE LA
CONFIGURACIÓN DE LOS EQUIPOS AL DÍA, A LA CUAL SE DEBERÁ
ACCEDER A TRAVÉS DE UNA SOLA CONSOLA WEB. DEBE PERMITIR
REALIZAR
TAREAS
ADMINISTRATIVAS
RELATIVAS
A
LAS
APLICACIONES
Y
LA
PERSONALIZACIÓN,
VISUALIZACIÓN,
MODIFICACIÓN E IMPRESIÓN DE REPORTES, ASÍ COMO LA
75
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
CALENDARIZACIÓN, GENERACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE ESTOS
MISMOS VÍA WEB, PARA LA FÁCIL ADMINISTRACIÓN DE LOS EQUIPOS
PROPUESTOS.
ASÍMISMO, DEBE CONTAR CON LA CAPACIDAD DE DESCUBRIR
EQUIPOS DE MANERA AUTOMÁTICA O MANUAL, EN DONDE SE DEBE
PODER DESCARTAR NODOS DE RED NO RELEVANTES, ASÍ COMO LA
MODIFICACIÓN DE LOS MÉTODOS DE DETECCIÓN (POR VÍA RANGOS
DE IP, SNMP, PUERTOS, ICMP, CIRCULAR DNS RESOLUTION, NETBIOS
NAME AND DOMAIN, AMT SCAN Y ASF SCAN)
III.2. CONTROL DE ACTIVOS
EL LICITANTE DEBERÁ CONSIDERAR UN ESQUEMA PARA LA
ADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS PROPORCIONADOS A LA
CONVOCANTE, QUE INCLUYA LAS HERRAMIENTAS AUTOMATIZADAS
NECESARIAS PARA EL CONTROL Y ADMINISTRACIÓN DEL CONTRATO.
TODAS LAS CONSULTAS SOBRE EL INVENTARIO DE LOS EQUIPOS
DEBERÁN PODER HACERSE DESDE LA MISMA CONSOLA DE LA MESA
DE SERVICIO.
LA HERRAMIENTA DEBERÁ INCLUIR DE FORMA MÍNIMA LO SIGUIENTE
FUNCIONALIDAD:
76
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
III.2.1. INVENTARIO AUTOMÁTICO Y DETALLADO DE HW Y SW.
III.2.2. HERRAMIENTA PARA CONSULTAS (QUERY) CON INTERFAZ DE
USUARIO DIRECTO EN CONSOLA.
III.2.3. ACCESO A REPORTES PREDEFINIDOS Y/O DISEÑADOR DE
REPORTES. EXPORTACIÓN A FORMATOS PDF,DOC,RTF,XLS
III.2.4. PUBLICACIÓN DE REPORTES EN WEB (FORMATO HTML)
III.2.5. SOPORTE WIN XP Y VISTA.
III.2.6. TODA LA INFORMACIÓN OBTENIDA DE INVENTARIO DE HW Y SW,
SE DEBERÁ INTEGRAR CON LA HERRAMIENTA UTILIZADA POR LA
MESA DE SERVICIOS DE MANERA AUTOMÁTICA.
III.3. ADMINISTRACIÓN DEL INVENTARIO DEL HARDWARE Y SOFTWARE
III.3.1. EL PRESTADOR DEL SERVICIO SERÁ RESPONSABLE DE
OPERAR, CONTROLAR Y MANTENER EL INVENTARIO DEL
HARDWARE Y SOFTWARE DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO.
III.3.2. LA SOLUCIÓN PROPUESTA, DEBERÁ SER CAPAZ DE
IDENTIFICAR LAS CARACTERÍSTICAS DEL HARDWARE DE LOS
EQUIPOS.
III.3.3. EL INVENTARIO DEBERÁ CONSIDERAR ENTRE OTROS LOS
SIGUIENTES ELEMENTOS:
II.3.4.1. TODOS
LOS
COMPONENTES
DE
HARDWARE
INTEGRADOS A LA PLATAFORMA DE CÓMPUTO.
II.3.4.2. TODOS LOS COMPONENTES DE SOFTWARE, DONDE SE
DEBERÁ INCLUIR LA DESCRIPCIÓN DE SOFTWARE
INSTALADO EN CADA EQUIPO DE CÓMPUTO PERSONAL:
II.3.4.2.1. INFORMACIÓN DE LA VERSIÓN DE SISTEMA
OPERATIVO.
II.3.4.2.2. CONTROLADORES Y DRIVERS.
II.3.4.2.3. BIOS.
II.3.4.2.4. SOFTWARE INSTITUCIONAL.
II.3.4.2.5. SOFTWARE COMERCIAL.
II.3.4.2.6. CONFIGURACIÓN DE USUARIO, ETC.
II.3.4.2.7. SE REQUIERE QUE LA MESA DE SERVICIOS DEL
LICITANTE GANADOR PERMITA MANTENER UNA
BASE
DE
DATOS,
ASÍ
COMO
LAS
HERRAMIENTAS QUE PERMITAN INTEGRAR LAS
ENTRADAS NECESARIAS PARA CONFORMAR LA
CMDB (CONFIGURATION MANAGEMENT DATA
BASE) DEL “SCE”.
II.3.4.2.8. EL SOFTWARE DE ADMINISTRACION REMOTA,
DEBERÁ
TENER
LA
CAPACIDAD
PARA
ADMINISTRAR LA RED DE WINDOWS EN UNA
FÁCIL INTERFAZ ESTILO EXPLORER.
II.3.4.2.9. EL SOFTWARE DE ADMINISTRACION REMOTA,
DEBERÁ INCLUIR EL SOFTWARE INSTALABLE
77
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
EN EL EQUIPO REMOTO, PARA EL DESPLIEGUE
RÁPIDO Y FÁCIL Y LA SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS, Y EL EXPORTADOR PARA
EXTRAER RÁPIDAMENTE INFORMACIÓN DE
MÁQUINAS WINDOWS REMOTAS.
II.3.4.2.10. EL SOFTWARE DE ADMINISTRACION REMOTA
DEBERÁ
TENER
LA
CAPACIDAD
DE
DESINSTALAR
APLICACIONES,
ELIMINAR
ACCESOS DIRECTOS DE INICIO, ELIMINAR LOS
RECURSOS COMPARTIDOS, MATAR PROCESOS,
INICIAR / DETENER LOS SERVICIOS EN
EQUIPOS REMOTOS DESDE EL PANEL DE
INFORMACIÓN.
II.3.4.2.11. EL SOFTWARE DE ADMINISTRACION REMOTA
DEBERÁ
TENER
LA
CAPACIDAD
DE
DESINSTALAR
APLICACIONES,
ELIMINAR
ACCESOS DIRECTOS DE INICIO, ELIMINAR LOS
RECURSOS COMPARTIDOS, MATAR PROCESOS,
INICIAR / DETENER LOS SERVICIOS EN
EQUIPOS REMOTOS DIRECTAMENTE DESDE EL
REGISTRO DE INVENTARIO.
II.3.4.2.12. EL SOFTWARE DE ADMINISTRACION REMOTA
DEBERÁ
OBTENER
EL
SOFTWARE
DE
ANTIVIRUS QUE ESTÁ INSTALADO EN LOS
EQUIPOS REMOTOS.
II.3.4.2.13. LA VELOCIDAD DE LA IMPORTACIÓN DE
ARCHIVOS DE DATOS DE CLIENTES CUANDO EL
SEGUIMIENTO
DE
LOS
CAMBIOS
ESTE
DESHABILITADA.
II.3.4.2.14. EL SOFTWARE DE ADMINISTRACION REMOTA
DEBERÁ TENER FILTROS DE SERVICIO EN LAS
TABLAS DE RESUMEN. QUE SE PUEDA DEFINIR
FILTROS BASADOS EN LOS ESTADOS DE
SERVICIO (POR EJEMPLO, ENCONTRAR LOS
SERVICIOS DE DISCAPACIDAD).
II.3.4.2.15. EL SOFTWARE DE ADMINISTRACION REMOTA
DEBERÁ PODER OBTENER LA DIRECCIÓN IP DE
DIÁLOGO PARA RESOLVER LA DIRECCIÓN IP DE
EXPLORACIÓN.
III.3.4. MONITOREO DE LICENCIAS
EL LICITANTE DEBERÁ CONSIDERAR UN ESQUEMA QUE
PERMITA TENER UN CONTROL SOBRE EL USO DE LAS
LICENCIAS. EL SISTEMA DEBERÁ CUMPLIR CON LAS
SIGUIENTES FUNCIONALIDADES:
78
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
II.3.5.1. MONITOREO DE USO Y RASTREO POR ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL.
II.3.5.2. MONITOREO DE USO DE APLICACIONES (CONOCIDAS
Y DESCONOCIDAS).
II.3.5.3. LISTA DE APLICACIONES PREDEFINIDAS PARA
AGILIZAR MONITOREO.
II.3.5.4. RESTRICCIÓN
DE
APLICACIONES
(EQUIPOS
CONECTADOS Y NO CONECTADOS A LA RED).
II.3.5.5. REPORTES
DETALLADOS
(USO,
RESTRICCIÓN,
EJECUCIÓN, CONCILIACIÓN, RESUMEN).
II.3.5.6. EL SOFTWARE DE ADMINISTRACION REMOTA DEBERÁ
EXPORTAR / IMPORTAR LA LISTA DEL SOFTWARE
AUTORIZADO(EN
LA
CONFIGURACIÓN
DEL
PROGRAMA).
II.3.5.7. EL SOFTWARE DE ADMINISTRACION REMOTA DEBERÁ
INFORMAR SOBRE EL SOFTWARE NO AUTORIZADO
(ORDENADOS POR TÍTULOS DE SOFTWARE).
II.3.5.8. EL SOFTWARE DE ADMINISTRACION REMOTA DEBERÁ
TENER LA CAPACIDAD DE VER EL REGISTRO DE LOS
CAMBIOS COMO UNA LÍNEA DE LOG.
II.3.5.9. EL SOFTWARE DE ADMINISTRACION REMOTA DEBERÁ
EMITIR INFORMES SOBRE LOS EQUIPOS EN LOS QUE
UNA
DETERMINADA
APLICACIÓN
NO
ESTÁ
INSTALADA.
II.3.5.10. EL SOFTWARE DE ADMINISTRACION REMOTA
DEBERÁ EMITIR INFORMES DEL SOFTWARE DE
ANTIVIRUS Y QUE CONTIENGA INFORMACIÓN SOBRE
LOS EQUIPOS QUE NO TIENEN UN ANTIVIRUS
INSTALADO.
II.3.5.11. EL SOFTWARE DE ADMINISTRACION REMOTA
DEBERA TENER LA CAPACIDAD DE MULTI-ACCESO DE
USUARIO A LA BASE DE DATOS DE INVENTARIO. LA
BASE DE DATOS PUEDEN SER ALMACENADOS EN
UNA CARPETA COMPARTIDA DE UN SERVIDOR DE
RED.
II.3.5.12. EL SOFTWARE DE ADMINISTRACION REMOTA
DEBERÁ ENVIAR ARCHIVOS DE DATOS A TRAVÉS DE
FTP Y DE CORREO ELECTRÓNICO.
REGISTRO DE CONTRATOS DE LA CONVOCANTE CON
PROVEEDORES
DE
SOFTWARE
PARA VERIFICAR
EL
CUMPLIMIENTO (NUMERO DE LICENCIAS UTILIZADAS) ASÍ
COMO SU VIGENCIA.
79
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
LA HERRAMIENTA DEBE DE OTORGAR REPORTES QUE
PERMITAN CONOCER LA RELACIÓN ENTRE LICENCIAS
CONTRATADAS CONTRA LICENCIAS UTILIZADAS. LO ANTERIOR
PERMITIRÁ CONOCER LA EFICIENCIA DE USO DEL
LICENCIAMIENTO CON EL QUE CUENTA LA CONVOCANTE.
III.4. POLÍTICAS DE USO DEL EQUIPO.
III.4.1 EL SOFTWARE DE ADMINISTRACION REMOTA, DEBERA
CONTAR CON UN SISTEMA DE GESTIÓN DE APLICACIONES
PARA LA INFRAESTRUCTURA DE LA FINANCIERA RURAL QUE
ADMINISTRE LOS SISTEMAS OPERATIVOS DE WINDOWS
NT/2000/XP/2003/VISTA/2008
Y
PERMITA
A
LOS
ADMINISTRADORES IR MÁS ALLÁ DE LAS LIMITACIONES DE LA
CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN DE MICROSOFT.
III.4.2 EL SOFTWARE DE ADMINISTRACION REMOTA, DEBERÁ
PROPORCIONA
UNA
INTERFACE
INTEGRADA
CONE
MICROSOFT, UTILIDADES DE ADMINISTRACIÓN DE WINDOWS
NT,
INCORPORADOS
DENTRO
DE
UNA
INTERFAZ
CENTRALIZADA Y FÁCIL DE USAR PARA LA ADMINISTRACIÓN
REMOTA DE SERVIDORES WINDOWS Y ESTACIONES DE
TRABAJO.
III.4.3 LAS UTILIDADES ESTÁNDAR ESTARÁN INCLUIDAS EN EL
EXPLORADOR DEL SOFTWARE DE ADMINISTRACION REMOTA,
PROPUESTO MEDIANTE UNA INTERFAZ, MUCHAS DE LAS
CUALES DEBERÁN OFRECER UN ALTO RENDIMIENTO,
FUNCIONALIDAD Y FACILIDAD DE USO.
III.4.4 EL SOFTWARE DE ADMINISTRACION REMOTA, DEBERÁ
INCLUIR EL SOFTWARE REMOTO QUE SE INSTALARA EN CADA
UNO DE LOS EQUIPOS A ADMINISTRAR, SOPORTANDO EL USO
DE LAS PÁGINAS DE PROPIEDADES ESTÁNDAR DE DEPÓSITO
Y LOS MENÚS DE CONTEXTO DEL SHELL.
III.4.5 EL SOFTWARE DE ADMINISTRACION REMOTA, DEBERÁ
CONTENER UN PODEROSO OBJETO DE ACTIVE DIRECTORY
BROWSER, CON FUNCIONALIDAD SOBRE ACTIVE DIRECTORY
PARA RECUPERAR, BUSCAR Y FILTRAR TODOS LOS OBJETOS
DE AD Y ATRIBUTOS. GESTIÓN DE OBJETOS TALES COMO LAS
UNIDADES ORGANIZATIVAS, CONTENEDORES, USUARIOS,
GRUPOS, CONTACTOS, EQUIPOS, Y ACCIONES, ASÍ COMO LOS
ATRIBUTOS QUE NO ESTÁN DISPONIBLES DENTRO DE MMC DE
MICROSOFT (POR EJEMPLO: FOTOS, LOGOS, ID DE
EMPLEADO, ENTRE OTROS) SOPORTEANDO TODAS ESTAS.
III.4.6 ADEMÁS DE ACTIVE DIRECTORY, EL SOFTWARE DE
ADMINISTRACION REMOTA, DEBERÁ SOPORTAR LA GESTIÓN
DE DOMINIOS, ESTACIONES DE TRABAJO, UNIDADES DE
DISCO, LOS REGISTROS DE EVENTOS, GRUPOS LOCALES,
80
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
III.4.7
GRUPOS GLOBALES, LOS MIEMBROS DE DOMINIO, ABRA
ARCHIVOS,
IMPRESORAS,
PROCESOS,
PROPIEDADES,
REGISTRO, SERVICIOS, REUNIONES, ACCIONES, APAGADO /
REINICIO , SOFTWARE, TERMINAL SERVICES / RDP, USERS,
WAKE-ON-LAN, ENTRE OTRAS MÁS CARACTERÍSTICAS.
EL SOFTWARE DE ADMINISTRACION REMOTA DEBERÁ
APOYAR ANTIGUAS VERSIONES DE MICROSOFT WINDOWS,
IMPLEMENTACIÓN DE LA RED A TRAVÉS DE UNA DINÁMICA DE
VER RED DE MICROSOFT WINDOWS NAVEGADOR TIPO ÁRBOL.
LOS CONTROLADORES DE DOMINIO, SERVIDORES Y
ESTACIONES DE TRABAJO, ASÍ COMO LAS MÁQUINAS NO
NAVEGABLE (MÁQUINAS QUE POR DEFECTO NO SE
MUESTRAN EN MICROSOFT WINDOWS NETWORK BROWSER),
PUEDEN SER MANEJADOS FÁCILMENTE A TRAVÉS DEL
NOMBRE DE MÁQUINA O DIRECCIÓN IP DESPUÉS DE SER
AGREGADO A LA RED DE VISTA DE ÁRBOL DEL NAVEGADOR.
81
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
ANEXO 1-D
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013.
“DOCUMENTACION SOLICITADA“
COPIAS SIMPLES DE LOS SIGUIENTES CERTIFICADOS EXPEDIDOS POR LOS
FABRICANTES DEL HARDWARE Y SOFTWARE ASÍ COMO POR LOS ORGANISMOS
INTERNACIONALES DE CERTIFICACIÓN Y NORMALIZACIÓN RECONOCIDOS
CONFORME A LO SIGUIENTE:
CRITERIO DE EVALUACIÓN: EL LICITANTE DEBERÁ PRESENTAR EN SU
PROPUESTA TÉCNICA EL CUMPLIMIENTO DE LOS SIGUIENTES PUNTOS
CARTAS DE LOS FABRICANTES DE LOS EQUIPOS:
I.-
CARTA DEL FABRICANTE DE LOS EQUIPOS OFERTADOS (EQUIPOS DE
COMPUTO DE ESCRITORIO Y PORTÁTILES), DONDE SE INDIQUE QUE EL
FABRICANTE ES MIEMBRO DEL TRUSTED COMPUTING GROUP. DEBERA
ANEXAR IMPRESION DEL SITIO WEB www.trustedcomputinggroup.org PARA
ESTO.
II.- CARTA DEL FABRICANTE DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO OFERTADOS
(EQUIPOS DE ESCRITORIO, Y PORTÁTILES), DONDE ESTABLEZCA QUE EL
LICITANTE PARTICIPANTE ES DISTRIBUIDOR DIRECTO O AUTORIZADO Y QUE
TIENE LA CAPACIDAD TÉCNICA PARA INSTALAR, CONFIGURAR, PONER A
PUNTO Y CORREGIR FALLAS DURANTE EL PERIODO DE INSTALACIÓN,
CONFIGURACIÓN Y GARANTÍA DE LOS EQUIPOS OFERTADOS.
III.- CARTA DEL FABRICANTE DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO OFERTADOS
(EQUIPOS DE ESCRITORIO Y PORTÁTILES), EN LA QUE BAJO PROTESTA DE
DECIR VERDAD INFORME QUE LA TARJETA MADRE DE LOS EQUIPOS DE
CÓMPUTO PROPUESTOS, ES DISEÑADA POR EL MISMO FABRICANTE DE LOS
EQUIPOS DE CÓMPUTO.
IV.- COPIA SIMPLE DEL CERTIFICADO VIGENTE QUE AVALE QUE CADA UNO DE
LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO OFERTADOS (EQUIPOS DE ESCRITORIO Y
PORTATILES),
PROYECTORES
Y
UPS’s
CUMPLEN
CON
LAS
ESPECIFICACIONES
NOM
CORRESPONDIENTES,
A
NOMBRE
DEL
FABRICANTE.
82
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
ANEXO 1-E
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013.
PERSONAL SOLICITADO PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS
CRITERIO DE EVALUACIÓN: EL LICITANTE DEBERÁ PRESENTAR EN SU
PROPUESTA TÉCNICA EL CUMPLIMIENTO DE LOS SIGUIENTES PUNTOS.
I.-
PERSONAL MÍNIMO SOLICITADO PARA EL CUMPLIMIENTO DE PERSONAL.
EL PROVEEDOR DEBERÁ DIMENSIONAR LA CANTIDAD DE PERSONAL
ASIGNADO QUE CONSIDERE NECESARIOS PARA CUBRIR LOS NIVELES DE
SERVICIO SOLICITADOS. SE DEBERÁN INCLUIR EN LA PROPUESTA TÉCNICA.
LA MESA DE AYUDA DEBERÁ CONTAR CON AL MENOS 5 ELEMENTOS
DEBIDAMENTE CAPACITADOS Y CON LA SUFICIENTE EXPERIENCIA PARA
BRINDAR LOS NIVELES DE SERVICIO QUE LA FINANCIERA RURAL REQUIERE,
PRESTANDO
ASESORIA
VÍA
TELEFÓNICA,
CONTROL
REMOTO,
INSTALACIONES REMOTAS Y MASIVAS, SER CORDIAL Y RESPETUOSO CON
LOS USUARIOS, CON LA HABILIDAD PARA ESCALAR LOS NIVELES DE
SERVICIO AL PERSONAL PARA ASISTIR AL SITIO, ESTE PERSONAL DEBERÁ
CONTAR CON AMPLIA EXPERIENCIA EN PLATAFORMA WINDOWS XP,
APLICACIONES OFFICE 2003 Y HERRAMIENTAS DE SOFTWARE.
A CONTINUACIÓN SE DESCRIBEN LOS PERFILES MÍNIMOS Y CANTIDAD
MÍNIMA DE PERSONAL QUE DEBERÁ DE PRESENTAR EL LICITANTE EN SU
PROPUESTA CON RESPECTO A LA MESA DE AYUDA PARA PROPORCIONAR
LOS SERVICIOS DE CÓMPUTO EMPRESARIALES (SCE).
I.1.
ADMINISTRADOR DEL PROYECTO.
PARA EL CICLO COMPLETO DEL PROYECTO SE DEBERÁ ASIGNAR UN
ADMINISTRADOR DEL PROYECTO, EL CUAL DEBERÁ CONTAR CON
EXPERIENCIA EN PROPORCIONAR Y LIDEREAR PROYECTOS DE
SOPORTE A HARDWARE, SOFTWARE Y ATENCIÓN A USUARIOS.
EL LICITANTE DEBERÁ ASIGNAR ANTE FINANCIERA RURAL UN
ADMINISTRADOR DEL PROYECTO, QUE ADEMÁS DE TENER EL PERFIL
REQUERIDO
DEBERÁ
CONTAR
CON
LAS
SIGUIENTES
CARACTERÍSTICAS.
83
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
I.1.1. CERTIFICACIONES.
I.1.1.1 CURRICULUM VITAE EN PAPEL MEMBRETADO DEL
LICITANTE DONDE SE MENCIONEN LOS ESTUDIOS,
EXPERIENCIA Y LABORES REALIZADAS EN PROYECTOS
SIMILARES. DOS AÑOS DE EXPERIENCIA EN PUESTO
SIMILAR Y CEDULA PROFESIONAL DE AREAS AFINES AL
PROYECTO Y CON CERTIFICACIÓN EN ITIL.
I.1.2. RESPONSABILIDADES
I.1.2.1. MANTENER LAS MÉTRICAS DEL SERVICIO DENTRO DE
LOS NIVELES DE SERVICIO ACORDADOS.
I.1.2.2. MANTENER INFORMADO AL EQUIPO DE TRABAJO DE
LOS EVENTOS ESPECIALES, CAMBIOS Y TODA AQUELLA
ACTIVIDAD QUE AFECTE EL SERVICIO.
I.1.2.3. SUPERVISAR ALEATORIAMENTE LA ATENCIÓN DE
LOS REQUERIMIENTOS Y ASEGURARSE
QUE SE
MANTENGAN LOS NIVELES DE SERVICIO.
I.1.2.4. VALIDAR Y ASEGURAR QUE EL PERSONAL CUBRA LOS
REQUISITOS EN HABILIDADES TÉCNICAS Y SUAVES
NECESARIOS PARA BRINDAR UN SERVICIO DE ALTA
CALIDAD.
I.2.
INGENIEROS DE SOPORTE DE NIVEL 1.
EL LICITANTE DEBERÁ ASIGNAR EN FINANCIERA RURAL DOS
INGENIEROS DE SOPORTE NIVEL 1, QUE ADEMÁS DEBERÁN DE
TENER LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS.
84
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
I.2.1. CERTIFICACIONES.
I.2.1.1. CURRICULUM VITAE EN PAPEL MEMBRETADO DEL
LICITANTE DONDE SE MENCIONEN LOS ESTUDIOS,
EXPERIENCIA Y LABORES REALIZADAS EN PROYECTOS
SIMILARES. TÉCNICO EN INFORMÁTICA O SIMILAR O
SUPERIOR, QUE DEBERÁ DEMOSTRAR A TRAVÉS DE
(CERTIFICADO DE ESTUDIOS O CEDULA O TÍTULO
PROFESIONAL
O
CARTA
DE
PASANTE
DE
LICENCIATURA).
I.2.1.2. DOS AÑOS DE EXPERIENCIA EN PUESTO SIMILAR
I.2.1.3. CUENTE CON UN CERTIFICADO COMO MCP (MICROSOFT
CERTIFIED PROFESSIONAL)
I.2.2. RESPONSABILIDADES
I.2.2.1. ATENDER
LOS
REQUERIMIENTOS
ESCALADOS A
TRAVÉS DE LA MESA DE SERVICIO PARA SU SOPORTE
EN SITIO.
I.2.2.2. MANTENER INFORMADO A LA CONVOCANTE DEL
ESTATUS DEL REQUERIMIENTO.
I.2.2.3. MANTENER LOS NIVELES DE SERVICIO ACORDADOS, EN
RELACIÓN A TIEMPOS DE RESPUESTA
I.2.2.4. MANTENERSE ACTUALIZADO DE ACUERDO A LOS
NUEVOS ALCANCES DEL SERVICIO, CUANDO SEA
NOTIFICADO
I.2.2.5. MANTENER UN ALTO SENTIDO DEL SERVICIO AL
CLIENTE (COMUNICACIÓN, AMABILIDAD).
I.3.
INGENIEROS DE SOPORTE DE NIVEL 2.
EL LICITANTE DEBERÁ CONTAR CON AL MENOS DOS INGENIEROS DE
SOPORTE NIVEL 2, QUE ADEMÁS DEBERÁN DE TENER LAS
SIGUIENTES CARACTERISTICAS.
PARA EL NIVEL 2 DE SOPORTE SE DEBERÁ BRINDAR EL SERVICIO A
TRAVÉS DE ASESORES EXPERTOS.
85
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
I.3.1. CERTIFICACIONES.
I.3.1.1. CURRICULUM VITAE EN PAPEL MEMBRETADO DEL
LICITANTE DONDE SE MENCIONEN LOS ESTUDIOS,
EXPERIENCIA Y LABORES REALIZADAS EN PROYECTOS
SIMILARES. TÉCNICO EN INFORMÁTICA O SIMILAR O
SUPERIOR, QUE DEBERÁ DEMOSTRAR A TRAVÉS DE
(CERTIFICADO DE ESTUDIOS O CEDULA O TÍTULO
PROFESIONAL
O
CARTA
DE
PASANTE
DE
LICENCIATURA).
I.3.1.2. DOS AÑOS DE EXPERIENCIA EN PUESTO SIMILAR.
I.3.1.3. CUENTE CON UN CERTIFICADO COMO MCSE
(MICROSOFT CERTIFIED SYSTEM ENGINEER)
I.3.2. RESPONSABILIDADES.
I.3.2.1. RESOLUCIÓN DE LOS INCIDENTES ASIGNADOS
I.3.2.2. INVESTIGACIÓN Y DIAGNÓSTICO DEL INCIDENTE HASTA
SU SOLUCIÓN.
86
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
ANEXO 1-F
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013.
MÉTRICA DE ENTREGA DE SERVICIO
I.-
NIVELES DE SERVICIO DE LA INFRAESTRUCTURA IMPLEMENTADA PARA LA
PRESTACIÓN DEL SERVICIO OBJETO DE ESTA LICITACIÓN.
LA CALIDAD, OPORTUNIDAD Y DESEMPEÑO DE LOS SERVICIOS, SERÁN
EVALUADOS POR FINANCIERA RURAL, MEDIANTE EL ESTABLECIMIENTO DE
PARÁMETROS QUE CONFORMAN LOS NIVELES DE SERVICIO. ESTOS
PARÁMETROS
ESTARÁN
DETERMINADOS
Y
ESTRECHAMENTE
RELACIONADOS CON LOS SERVICIOS DE MONITOREO DE LA
INFRAESTRUCTURA Y ATENCIÓN HUMANA, ASÍ COMO CON EL DESEMPEÑO
DEL HARDWARE Y SOFTWARE QUE SE UTILICE PARA LA PRESTACIÓN DEL
SERVICIO OBJETO DE ESTA LICITACIÓN.
SE DEBERÁN ALINEAR TODOS LOS PROCESOS RELACIONADOS CON LA
ADMINISTRACIÓN DEL SERVICIO, PROVISTO A FINANCIERA RURAL, LA CUAL
CONSIDERA A LOS PROCESOS DE ENTREGA Y SOPORTE DEL SERVICIO QUE
A CONTINUACIÓN SE RELACIONAN:
ADMINISTRACIÓN DE CONFIGURACIONES PROPORCIONADAS POR EL
PROVEEDOR
I.1.
ADMINISTRACIÓN DE INCIDENTES.
I.2.
ADMINISTRACIÓN DE PROBLEMAS.
I.3.
ADMINISTRACIÓN DE LOS NIVELES DE SERVICIO.
SE DEBERÁN CALCULAR Y REPORTAR LOS VALORES DE DESEMPEÑO EN LA
ENTREGA DE LOS SERVICIOS DE FORMA MENSUAL.
II.- MÉTRICA DE ENTREGA DE SERVICIO.
LA ENTREGA DE SERVICIOS SE DEBERÁ MEDIR COMO UN PORCENTAJE DE
LOS REPORTES FORMULADOS COMPARADOS CONTRA LOS REPORTES
ATENDIDOS DE FORMA SATISFACTORIA DENTRO DE LA VENTANA DE TIEMPO
DEFINIDA.
UN REPORTE SERÁ CONSIDERADO CERRADO SATISFACTORIAMENTE
CUANDO SE HAYA IMPLEMENTADO CORRECTAMENTE LA SOLICITUD DE
ALTA/BAJA/CAMBIO O CUANDO SE HAYA CONCLUIDO EXITOSAMENTE Y
DOCUMENTADO UN INCIDENTE O PROBLEMA PRESENTADO, REGRESANDO A
LA NORMALIDAD TODOS LOS COMPONENTES INVOLUCRADOS, DENTRO DE
LA VENTANA DE TIEMPO ESPECIFICADA. SE CONSIDERARÁ QUE UN
87
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
INCIDENTE O PROBLEMA HA SIDO RESUELTO CUANDO EL PERFIL DE
SERVICIO REGRESA A SU FUNCIONALIDAD TOTAL.
III.- MÉTRICA DE DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
MÉTRICAS DE NIVELES DE “SERVICIO DE SOPORTE Y SUMINISTRO DE
EQUIPOS”.
SE DEBERÁ CUMPLIR OBLIGATORIAMENTE EN LA PRESTACIÓN DE CADA
UNO DE LOS SERVICIOS ASOCIADOS AL SERVICIO, CON LOS SIGUIENTES
NIVELES DE SERVICIO.
III.1. DEMOSTRAR Y SOPORTAR EL SUMINISTRO DE TODO EL EQUIPO EN
CUESTIÓN A ESTA LICITACIÓN Y PLAN LOGISTICO DE DISTRIBUCIÓN Y
ENTREGA.
INMUEBLE
NIVEL DE SERVICIO
CORPORATIVO DE
A PARTIR DEL DÍA DEL FALLO DE LA
LA FINANCIERA
PRESENTE LICITACIÓN, EL LICITANTE
RURAL
GANADOR CUENTA CON 5 (CINCO) DÍAS
HÁBILES PARA DEMOSTRAR Y SOPORTAR
EL SUMINISTRO DE TODOS LOS EQUIPOS
EN CUESTIÓN A ESTE PROYECTO, ASÍ
COMO LA PRESENTACIÓN DEL PLAN
LOGÍSTICO PARA LA DISTRIBUCIÓN Y
ENTREGA DE TODOS Y CADA UNO DE LOS
EQUIPO EN BASE A LA TABLA ESTABLECIDA
EN EL ANEXO 1, NUMERAL IV.5.1.
III.2. PUESTA EN OPERACIÓN DE LOS PERFILES DE SERVICIO SOLICITADOS.
INMUEBLE
NIVEL DE SERVICIO
INMUEBLES EN LA A PARTIR DE LA FECHA DE ACEPTACIÓN
ZONA DE MÉXICO, DEL PUNTO ANTERIOR. EL LICITANTE
D.F.
GANADOR DEBERÁ CUMPLIR CON LA
PUESTA EN OPERACIÓN DE LOS PERFILES
DE SERVICIO EN LOS SIGUIENTES
TIEMPOS:
NO EXCEDER DE LOS 30 DÍAS NATURALES
PARA LOS SERVICIOS DE LOS EQUIPOS DE
ESCRITORIO
CON
LOS
UPS
CORRESPONDIENTES,
EQUIPOS
PORTATILES Y PROYECTORES.
INMUEBLES EN EL A PARTIR DE LA FECHA DE ACEPTACIÓN
INTERIOR DE LA DEL PUNTO ANTERIOR. EL LICITANTE
REPÚBLICA
GANADOR DEBERÁ CUMPLIR CON LA
PUESTA EN OPERACIÓN DE LOS PERFILES
88
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
INMUEBLE
NIVEL DE SERVICIO
DE SERVICIO EN LOS SIGUIENTES
TIEMPOS:
NO EXCEDER DE LOS 45 DÍAS NATURALES
PARA LOS SERVICIOS DE LOS EQUIPOS DE
ESCRITORIO
CON
LOS
UPS
CORRESPONDIENTES,
EQUIPOS
PORTATILES Y PROYECTORES.
Se deberá de presentar calendario para el abastecimiento de los equipos.
III.3. DESEMPEÑO DE LOS SERVICIOS.
NIVEL DE SERVICIO
SERVICIO
ATENCIÓN Y
RESOLUCIÓN DE LA
TOTALIDAD DE
MAYOR O IGUAL 98% MENSUAL DE
REPORTES SOBRE
REPORTES RESUELTOS EN UN MÁXIMO
INCIDENTES Y
DEFINIDO EN LOS NIVELES DE SERVICIOS
PROBLEMAS
SOLICITADOS.
LEVANTADOS EN
LA MESA DE
SERVICIOS
III.4. ENTREGABLES FINALES
ENTREGABLE
NIVEL DE SERVICIO
ENTREGA DE
30 DÍAS NATURALES PREVIOS AL TÉRMINO
INFORMACIÓN Y
DE LA VIGENCIA DEL CONTRATO. LA
DOCUMENTACIÓN
ENTREGA DE ESTA DOCUMENTACIÓN,
EN FORMA
SERÁ REQUISITO INDISPENSABLE PARA EL
IMPRESA Y
TRÁMITE DE LA FACTURACIÓN DEL ÚLTIMO
MEDIOS
MES DE LA VIGENCIA DEL CONTRATO Y
ELECTRÓNICOS
LIBERACIÓN
DE
LA
FIANZA
DE
DE LO
CUMPLIMIENTO CORRESPONDIENTE.
RELACIONADO EN
EL PUNTO
CORRESPONDIEN
TE A “AL
FINALIZAR EL
CONTRATO”.
89
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
IV.- DOCUMENTACIÓN DEL SERVICIO
SE DEBERÁN ENTREGAR REPORTES DEL ESTADO Y DESEMPEÑO DEL
SERVICIO PRESTADO, DE FORMA PERIÓDICA, CONFORME A LOS ACUERDOS
ESTABLECIDOS CON FINANCIERA RURAL.
EN TODOS LOS REPORTES EN LOS QUE FINANCIERA RURAL NO
ESPECIFIQUE UN PLAZO DETERMINADO, EL LICITANTE GANADOR LO
DEBERÁ ENTREGAR AL MENOS EN FORMA MENSUAL.
LOS REPORTES DEBERÁN DE SER RESPALDADOS CON LA INFORMACIÓN
FUENTE QUE SE ENTREGARA EN FORMATO ELECTRÓNICO, EN ARCHIVOS
DE MICROSOFT EXCEL CON SU RESPECTIVA DESCRIPCIÓN DE REGISTRO,
LO ANTERIOR PARA QUE SEAN UTILIZADOS PARA SU EXPLOTACIÓN O PARA
CONSOLIDAR REPORTES EJECUTIVOS.
V.- REPORTES.
V.1. REPORTES PARA LA VALIDACIÓN DE NIVELES DE SERVICIO A TRAVÉS
DE LA SOLUCIÓN DE MONITOREO.
ENTREGABLE
NIVEL DE SERVICIO
ENTREGA DE LOS REPORTES
DENTRO DE LOS TRES
MENSUALES PARA LA
PRIMEROS DÍAS HÁBILES
VALIDACIÓN DE LOS NIVELES DE
DEL MES INMEDIATO
SERVICIO
SIGUIENTE AL QUE SE
REPORTA.
DENTRO DE LOS TRES
ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS.
PRIMEROS DÍAS HÁBILES
DETALLES DEL INVENTARIO DE
DEL MES INMEDIATO
ACTIVOS INVOLUCRADOS, PARA
SIGUIENTE AL QUE SE
LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO,
REPORTA.
POR INMUEBLE, EDIFICIO, PISO,
SITE.
V.2.
AL FINALIZAR EL CONTRATO.
NOVENTA DÍAS NATURALES PREVIOS AL TÉRMINO DE LA VIGENCIA
DEL CONTRATO EL PRESTADOR DEL SERVICIO ESTARÁ OBLIGADO A
CUMPLIR CON LA ENTREGA DE LA DOCUMENTACIÓN RELACIONADA
CON MEMORIAS TÉCNICAS Y ARCHIVOS ELECTRÓNICOS (BASES DE
DATOS DE CONOCIMIENTOS E INFORMACIÓN) QUE FORMARÁN PARTE
DE LA TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO A FINANCIERA RURAL O A
QUIÉN ÉSTA DESIGNE, DEBIENDO ENTREGAR EN FORMA IMPRESA Y
EN MEDIO ELECTRÓNICO, A SATISFACCIÓN DE FINANCIERA RURAL, LO
DESCRITO A CONTINUACIÓN DE MANERA ENUNCIATIVA Y NO
LIMITATIVA:
90
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
V.2.1. PERFILES DE SERVICIO INSTALADOS EN FINANCIERA RURAL.
V.2.1.1. RELACIÓN DE PERFILES DE SERVICIO DISTRIBUIDOS
POR INMUEBLES, UNIDADES ADMINISTRATIVAS Y
PERFILES DE LOS MISMOS.
V.2.1.2. RELACIÓN DE SOFTWARE COMERCIAL E INSTITUCIONAL
INSTALADO DE CADA EQUIPO ADMINISTRADO.
V.2.2. INFORMACIÓN GENERAL
V.2.2.1. LOS 50 REPORTES (INCIDENCIAS Y/O SOLICITUDES) MÁS
PRESENTADOS EN LA MESA DE SERVICIOS DEL ÚLTIMO
AÑO DE LA VIGENCIA DEL CONTRATO.
V.2.2.2. LOS 100 USUARIOS QUE LEVANTAN MÁS REPORTES,
CLASIFICADOS POR UNIDAD ADMINISTRATIVA Y POR
INMUEBLE DEL ÚLTIMO AÑO DE LA VIGENCIA DEL
CONTRATO.
V.2.2.3. TODOS LOS REPORTES DE INCIDENCIAS CRÍTICAS
PRESENTADOS DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO,
COMPLETAMENTE DOCUMENTADOS.
V.2.2.4. CONSOLIDADO DE REPORTES DE NIVELES DE SERVICIO
PROPORCIONADOS DURANTE LA VIGENCIA DEL
CONTRATO.
V.2.2.5. COPIA DE LAS BASES DE DATOS DE LAS APLICACIONES
DE LA MESA DE SERVICIOS DEL LICITANTE GANADOR
(CMDB, CONOCIMIENTO, ETC.), EN ARCHIVOS PLANOS,
EN FORMA DE REGISTRO Y CON SU RESPECTIVO
DESCRIPTOR DE ARCHIVO.
V.3.
AL FINALIZAR EL CONTRATO POR RESCISIÓN DEL CONTRATO.
EN CASO DE RESCISIÓN DEL CONTRATO EL LICITANTE GANADOR SE
OBLIGA A CUMPLIR A MANTENER LA TOTALIDAD DE LA
INFRAESTRUCTURA (RECURSOS HUMANOS, DE SOFTWARE Y
HARDWARE) INCLUIDA PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIOS OBJETO
DE LA PRESENTE LICITACIÓN HASTA QUE FINANCIERA RURAL
CONTRATE UN TERCERO PARA PROPORCIONAR EL MISMO SERVICIO
Y SE EFECTÚE LA TRANSICIÓN CORRESPONDIENTE.
91
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
ANEXO 1-G
MIGRACIÓN DE LOS SERVICIOS “SERVICIO DE SOPORTE Y SUMINISTRO DE
EQUIPOS”
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013.
SE DEBERÁ COORDINAR LA TRANSFERENCIA DE SERVICIOS OBJETO DE ESTA
LICITACIÓN, CON EL PROVEEDOR ACTUAL ASÍ COMO CON FUTUROS
PROVEEDORES DE SERVICIOS EN CASO DE UN CAMBIO, ELABORANDO
CONJUNTAMENTE CON DICHOS PROVEEDORES LA LOGÍSTICA DE TRANSICIÓN,
MISMA QUE SERÁ AVALADA Y AUTORIZADA POR FINANCIERA RURAL.
LA TRANSFERENCIA DE SERVICIOS AL INICIO DEL SERVICIO POR PARTE DE
FINANCIERA RURAL AL PRESTADOR DEL SERVICIO DEBERÁ INCLUIR AL MENOS
LOS SIGUIENTES ASPECTOS.
EL PERIODO DE TRANSFERENCIA, NO PODRÁ SER MAYOR A 60 DÍAS NATURALES
POSTERIORES A LA FECHA DE FIRMA DEL CONTRATO DERIVADO DEL PROCESO
LICITATORIO CORRESPONDIENTE.
92
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
ANEXO 1-H
SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO DE BIENES INFORMATICOS
Y DE COMUNICACIONES DE LA FINANCIERA RURAL A NIVEL NACIONAL
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013.
SOPORTE TÉCNICO PARA EL EQUIPO DE CÓMPUTO E INSTALACIONES DE LA
FINANCIERA RURAL
(MESA DE AYUDA, SOPORTE TÉCNICO, SEGURIDAD INFORMÁTICA Y CABLEADO
ESTRUCTURADO)
I.- OBJETIVO
I.1.
Se proporcionará a nivel nacional una infraestructura adecuada de servicios,
que permitan la correcta operación de todos los dispositivos informáticos por
medio de la prestación de servicios a contratar señalados en el siguiente
punto, garantizando así, altos niveles de calidad en refacciones, materiales y
servicios, así como, personal técnico calificado que contribuya a la eficiente
operación de la plataforma tecnológica y de todas las áreas que conforman a
la Financiera Rural.
II.- SERVICIOS A CONTRATAR
II.1.
Soporte Técnico (Mantenimiento Preventivo y Correctivo)
II.2.
Seguridad Informática
II.3.
Cableado Estructurado
II.4.
Mesa de Ayuda
III.- DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS
III.1. Mesa de Ayuda
III.1.1. La mesa de ayuda será el primer y único punto de contacto entre los
usuarios y el área de sistemas.
III.1.2. El servicio de mesa de ayuda se proporcionará desde las oficinas del
corporativo de Financiera Rural para todas las oficinas a nivel nacional
en cien ubicaciones diferentes.
III.1.3. Mesa de ayuda contará por lo menos con el siguiente
personal
anexando su respectivo curriculum vitae en papel membretado del
licitante donde se mencionen los estudios, experiencia y labores
realizadas en proyectos similares :
Cantidad
3
Perfil
Técnico
Especializado
en
Plataforma
Unix,
conocimientos de Informix, monitoreo de procesos,
administración de colas de impresión, gestión de
93
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
usuarios ( tendrá la capacidad de trabajar en horario
nocturno y bajo presión)
III.1.4. Las funciones principales de la mesa de ayuda serán:
Soporte Telefónico.- Dar soluciones a los requerimientos, indicando vía
telefónica al usuario los pasos a seguir.
III.1.4.1. Soporte Remoto.- Cuando la solución no pueda darse
mediante el Soporte Telefónico, se recurrirá una conexión
remota al equipo del usuario para dar la solución, cabe
mencionar, que esto será posible única y exclusivamente si
el usuario lo autoriza.
III.1.4.2. Trámite de Garantías.- Tramitar las garantías de los equipos
que por su fecha de adquisición cuenten con este servicio,
apegándose a la normatividad que especifica el fabricante,
dar seguimiento del reporte de garantía hasta la solución del
problema.
III.1.5. El proveedor deberá contar con un Sistema automatizado de reportes
vía Web para facilitar el registro y seguimiento de las incidencias de
cualquiera de los servicios contratados (mesa de ayuda, soporte
técnico, seguridad informática y cableado estructurado), aumentando la
productividad del equipo técnico y controlando los tiempos de
respuesta. La Base de Datos que se genere derivada de las
incidencias deberá de ser entregada a la convocante de manera
mensual o en el momento que sea requerido, esta entrega será en
electrónico e impreso.
III.1.6. Cualquier incidencia deberá ser registrada en el Sistema propuesto por
el proveedor participante.
III.1.7. Los reportes que se registren en el Sistema Web, deberán incluir por lo
menos los siguientes datos.
III.1.7.1. Número de reporte
III.1.7.2. Lugar de Atención (área)
III.1.7.3. Fecha y hora de captura
III.1.7.4. Fecha y hora de inicio del servicio (mm/dd/aaaa – HH:MM)
III.1.7.5. Fecha y hora de término del servicio (mm/dd/aaaa – HH:MM)
III.1.7.6. Datos del Técnico que capturó el reporte (nombre, teléfono,
extensión)
III.1.7.7. Datos del Técnico que atendió el reporte (nombre, teléfono,
extensión)
III.1.7.8. Estatus del reporte (atención, autorización, cerrado,
cancelado)
III.1.7.9. Prioridad del reporte (alta, media, baja)
III.1.7.10. Información del usuario (nombre, puesto, área, ubicación,
teléfono, extensión)
94
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
III.1.7.11. Falla reportada
III.1.7.12. Información del equipo (tipo, marca, modelo, número de
serie)
III.1.7.13. Tipo de reporte (garantía, preventivo, correctivo,
configuración)
III.1.7.14. Pruebas realizadas
III.1.7.15. Diagnóstico técnico
III.1.7.16. Solución detallada
III.1.7.17. Refacciones utilizadas y su detalle:
III.1.7.17.1. Dañadas (cantidad, descripción, marca,
modelo, número de parte y serie)
III.1.7.17.2. Nuevas (cantidad, descripción, marca, modelo,
número de parte y serie)
III.1.7.18. Observaciones
III.1.7.19. Evaluación del servicio
III.1.7.19.1. Tiempo de Respuesta (excelente, buena,
regular, mala)
III.1.7.19.2. Calidad en el servicio (excelente, buena,
regular, mala)
III.1.7.20. Visto Bueno y Firmas:
III.1.7.20.1. Nombre y firma del técnico
III.1.7.20.2. Nombre y firma del usuario
III.1.7.20.3. Nombre y firma del supervisor
III.1.7.20.4. Visto Bueno del área de sistemas de
Financiera Rural
III.1.7.20.5. bitácora del servicio (donde indique el historial
y la evolución de cada reporte, el status en
que se encuentra, los tiempos de atención y
solución, comentarios, etc.)
III.1.8. Todos los reportes que se generen por incidencias en el Sistema
Web, podrán consultarse en cualquier momento y sin restricción.
III.1.9. El Sistema Web deberá tener la capacidad de generar reportes de:
Concentrado por estatus (atención, autorización, cerrado, cancelado)
4.3.1.1.1.
Concentrado por rango de fecha (mm/dd/aaaa –
mm/dd/aaaa)
4.3.1.1.2.
Concentrado por tipo (garantía, preventivo, correctivo,
configuración)
4.3.1.1.3.
Concentrado por Lugares de Atención
4.3.1.1.4.
Inventario
III.1.10. El Sistema Web deberá contar con un módulo de base de
conocimientos, la cual contenga las incidencias y soluciones en los
diferentes servicios, como son:
III.1.10.1. Equipo de Cómputo
III.1.10.2. Conmutadores
III.1.10.3. Cableado Estructurado
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
III.1.11.
III.1.12.
III.1.13.
III.1.14.
III.1.15.
III.1.16.
III.1.17.
III.1.18.
III.2.
III.1.10.4. Equipo de Enlace y Comunicación
III.1.10.5. Impresoras
III.1.10.6. Software
El Sistema Web deberá contar con un modulo de inventarios
El Sistema Web deberá ser administrable mediante opciones como:
II.1.12.1. Manejo de Usuarios (alta, baja, cambio)
II.1.12.2. Niveles de seguridad por usuario
II.1.12.3. Manejo de Proyectos (alta, baja, cambio)
El Sistema Web permite realizar consultas sobre:
III.1.13.1. Estatus (atención, autorización, cerrado, cancelado)
III.1.13.2. Tipo (garantía, preventivo, correctivo, configuración)
III.1.13.3. Número de reporte especifico
III.1.13.4. Lugar de atención (área)
III.1.13.5. Número de serie de equipo
III.1.13.6. Número de serie de refacción
III.1.13.7. Nombre de usuario (nombre o apellidos)
La Mesa de ayuda para poder prestar sus servicios, deberá contar
con al menos 4 teléfonos digitales de la misma marca instalada por
la convocante asignándoles una extensión exclusiva para la
atención de dicho servicio
La Mesa de ayuda para poder prestar sus servicios, deberá contar
con 4 computadoras procesador Pentium IV, 1GB en Ram, Disco
Duro de 160 GB y licenciamiento para Microsoft Windows XP
Professional SP2, Microsoft Office 2003 Professional SP2, así como
el software necesario para el desarrollo de sus funciones.
La Mesa de ayuda para poder prestar sus servicios, deberá contar
con 1 Impresora Láser Blanco y Negro, de igual manera deberá
considerar el proveedor todos los insumos y consumibles para la
correcta operación de la mesa de ayuda. .
Para la correcta entrega de reportes y cualquier otra información que
se requiera impresa, será necesaria la utilización de papelería o
consumibles los cuales no serán suministrados en ningún caso por la
Financiera Rural.
Los niveles de escalamiento para la solución de incidentes será la
siguiente:
NIVEL
TIPO
MEDIO
1
Básico
Vía Telefónica
2
Intermedio
Control Remoto
3
En sitio
En sitio
Soporte Técnico
III.2.1. Las funciones principales de Soporte Técnico son:
III.2.1.1. Soporte en Sitio.- Atención en sitio a problemas de
configuración y asesoría sobre aplicativos por mencionar
algunos.
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
III.2.1.2. Mantenimiento Preventivo.- Revisión y limpieza externa e
interna, cambio de refacciones ó partes ya sean dañadas o
desgastadas, mantenimiento a software.
III.2.1.3. Mantenimiento Correctivo.- Instalación, actualización y
operación de sistemas operativos y aplicaciones de escritorio,
detección y corrección de fallas de hardware y software,
instalación de refacciones, en cualquier dispositivo informático
de la Financiera Rural.
III.2.2. Los alcances del servicio son:
III.2.3. Todos los Equipos de Computo, Periféricos, Impresoras, Escáners, No
Breaks, Conmutadores y Equipo de Comunicaciones (routers,
switches, hubs, etc.), a nivel nacional y que sean de propiedad de la
Financiera Rural, no están considerados equipos telefónicos o
aparatos de fax.
III.2.4. Cada uno de los técnicos contará al menos con una computadora.
III.2.5. En el caso de los aparatos telefónicos, estos serán de tipo análogo,
considerando al menos uno por técnico.
III.2.6. El servicio se proporcionará a nivel nacional en todas las oficinas de
Financiera incluyendo el corporativo.
III.2.7. Para prestar el servicio de Soporte Técnico, se contará al menos con
el siguiente personal anexando su respectivo curriculum vitae en papel
membretado del licitante donde se mencionen los estudios, experiencia
y labores realizadas en proyectos similares:
Ubicación
Cantidad
2
Perfil
Técnico Especializado en Software,
Redes y Hardware, conocimientos en
productos de escritorio Microsoft (con
Certificación Microsoft Certified
Professional MCP)
Corporativo
1
Técnico Especializado en Software,
Redes y Hardware, conocimientos en
productos de escritorio Microsoft (con
Certificación Microsoft Office User
Specialist MOUS)
97
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
Ubicación
Regional
Noroeste
Regional
Norte
Cantidad
Perfil
1
Técnico Especializado en Electrónica,
Hardware,
Sistemas Operativos,
cableado estructurado y redes wireless
con certificaciones en cableado
estructurado, redes wireless, en
electrónica y sistema operativo
Windows XP.
3
Técnicos Especializados en:
Electrónica, Hardware,
Sistemas
Operativos,
Office,
Cableado
Estructurado, redes LAN, redes
Wireless, Conmutadores Telefónicos
con certificaciones ó estudios formales
en los rubros mencionados.
3
Técnicos Especializados en:
Electrónica, Hardware,
Sistemas
Operativos,
Office,
Cableado
Estructurado, redes LAN, redes
Wireless, Conmutadores Telefónicos
con certificaciones ó estudios formales
en los rubros mencionados.
Regional
Occidente
3
Regional
Centro
3
Técnicos Especializados en:
Electrónica, Hardware,
Sistemas
Operativos,
Office,
Cableado
Estructurado, redes LAN, redes
Wireless, Conmutadores Telefónicos
con certificaciones ó estudios formales
en los rubros mencionados.
Técnicos Especializados en:
Electrónica, Hardware,
Sistemas
Operativos,
Office,
Cableado
Estructurado, redes LAN, redes
Wireless, Conmutadores Telefónicos
con certificaciones ó estudios formales
en los rubros mencionados.
98
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
III.2.8.
III.3.
Ubicación
Cantidad
Regional
Sur
3
Regional
Sureste
3
TOTAL
22
Perfil
Técnicos Especializados en:
Electrónica, Hardware,
Sistemas
Operativos,
Office,
Cableado
Estructurado, redes LAN, redes
Wireless, Conmutadores Telefónicos
con certificaciones ó estudios formales
en los rubros mencionados.
Técnicos Especializados en:
Electrónica, Hardware,
Sistemas
Operativos,
Office,
Cableado
Estructurado, redes LAN, redes
Wireless, Conmutadores Telefónicos
con certificaciones ó estudios formales
en los rubros mencionados
Reemplazo de personal.
III.2.8.1.
En caso de que Financiera Rural requiera a el licitante
ganador sustituir algún miembro del personal de Soporte
Técnico por causas de desconocimiento a los servicios en
cuestión, deficiencias en el desempeño, mala conducta,
entre otras,
el licitante ganador acepta que será
reemplazado, en un lapso no mayor a quince (15) días
naturales, por personal que cumpla con los perfiles
solicitados. Siendo responsabilidad del licitante ganador
involucrar al nuevo integrante así como de ponerlo al tanto
del estatus del proyecto.
III.2.8.2
En cualquier evento de sustitución del personal el licitante
ganador entregará a la Financiera Rural el curriculum vitae
de al menos 3 candidatos.
III.2.8.3
Una vez seleccionado al candidato, el licitante ganador
deberá entregar una carta de confidencialidad de la
información a la Financiera Rural, firmada por el candidato
antes de iniciar sus actividades.
III.2.8.4
El Licitante ganador no podrá sustituir a más del 30% el
personal de este proyecto a menos que sea a solicitud de la
Financiera Rural.
Seguridad Informática
III.3.1. El proveedor de servicios deberá de proporcionar los servicios de
seguridad informática en la red interna, con la finalidad de salvaguardar
la integridad física y lógica de los equipos.
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
III.3.2. El ingeniero de servicio propuesto por el proveedor deberá de contar
con al menos con una computadora.
III.3.3. En el caso del aparato telefónico, este será ser de tipo análogo,
considerando al menos uno por técnico.
III.3.4. para el caso del ingeniero de servicios para seguridad informática, el
proveedor deberá considerar como mínimo el siguiente perfil.
Corporativo
1
Técnico Especializado en Seguridad
Informática, administración de equipos de
seguridad appliance
y software. (En
plataforma Windows, Linux y Unix); con
certificaciones relacionadas a la seguridad
informática, experiencia en redes lan, wan,
wireless; seguridad perimetral (hacking,
firewalls, herramientas de filtrado de
contenido, antivirus, análisis de protocolos
en redes lan, wireless y wan, herramientas
de escaneo en redes alambicas e
inalámbricas). Seguridad interna. (Antivirus
de usuarios, detección de vulnerabilidades
en equipos clientes, políticas de seguridad
informática, técnicas de ingeniería social).
III.3.5. El personal designado para esta tarea, tendrá una amplia experiencia
en lo siguiente:
III.3.5.1. Conocimientos para crear VLAN en switches
III.3.5.2. Conocimientos de Subneting
III.3.5.3. Manejo de herramientas de seguridad informática
III.3.5.4. Manejo de software para escaneo de puertos
III.3.5.5. Manejo de software para monitoreo de comportamiento de
redes
III.3.5.6. Manejo de software para analizar protocolos y
vulnerabilidades
III.3.5.7. Manejo de software libre (snort, amavis, ethereal)
III.3.5.8. Instalación y configuración de routers y switches
III.3.5.9. Mejores practicas de seguridad en equipos de computo de
escritorio y servidores
III.3.5.10. Manejo de antivirus (forefront) que se tiene a nivel nacional
en Financiera Rural, así como amplios conocimientos en
solución de contaminación por virus, código malicioso,
spyware, malware, etc.
III.4.
Cableado Estructurado
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
III.4.1. Las funciones principales de Cableado Estructurado consisten en
atender y realizar los trabajos necesarios a todos los sistemas de
cableado con los que cuenta la Financiera Rural (MDF, Backbone,
Locales, Clóset de Cableado, Cableado Horizontal y Vertical,
Estación de Trabajo, IDF, etc.), para la reubicación y adición de
servicios, re-cableado, diagnóstico y corrección de fallas en voz y
datos, entre otros.
III.4.2. En cualquier circunstancia se manejaran componentes de cableado
de voz y datos Categoría 6.
III.4.3. Siempre que existan reacomodo o adiciones al cableado, se
realizarán las pruebas e inspecciones correspondientes, que
aseguren la calidad del servicio realizado.
III.4.4. Siempre que existan modificaciones (reacomodo, adición, etc.) al
cableado de voz y datos, se entregará memoria técnica con las
modificaciones realizadas. La memoria técnica en todos los casos
deberá apegarse conforme al procedimiento establecido por la
Subdirección Corporativa de Sistemas.
III.4.5. Las memorias técnicas y documentación referente, se mantendrá
actualizada con las últimas adecuaciones, movimientos o adiciones
como máximo a los 10 días naturales posteriores al término de los
trabajos.
III.4.6. Cada uno de los técnicos contará al menos con una computadora.
III.4.7. En el caso de los aparatos telefónicos, estos serán de tipo análogo,
considerando al menos uno por técnico.
III.4.8. Para el caso de los reportes de Cableado Estructurado que se
registren en el Sistema Web, se incluirá por lo menos la siguiente
información:
III.4.8.1.
Número de reporte
III.4.8.2.
Lugar de Atención (área)
III.4.8.3.
Fecha y hora de captura
III.4.8.4.
Fecha y hora de inicio del servicio (mm/dd/aaaa –
HH:MM)
III.4.8.5.
Fecha y hora de término del servicio (mm/dd/aaaa –
HH:MM)
III.4.8.6.
Datos del Técnico que capturó el reporte (nombre,
teléfono, extensión)
III.4.8.7.
Datos del Técnico que atendió el reporte (nombre,
teléfono, extensión)
III.4.8.8.
Estatus del reporte (atención, autorización, cerrado,
cancelado)
III.4.8.9.
Prioridad del reporte (alta, media, baja)
III.4.8.10. Información del usuario (nombre, puesto, área, ubicación,
teléfono, extensión)
III.4.8.11. Falla reportada
101
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
III.4.9.
III.4.10.
III.4.11.
III.4.12.
III.4.13.
III.4.8.12. Información del equipo (tipo, marca, modelo, número de
serie)
III.4.8.13. Tipo de reporte (preventivo, correctivo, instalación,
infraestructura)
III.4.8.14. Actividades realizadas
III.4.8.15. Información del material utilizado (tipo, marca, unidad de
medida, cantidad)
III.4.8.16. Solución detallada
Capacidad para agregar soporte documental como imágenes, planos,
memorias técnicas, etc.
Observaciones.
Evaluación del servicio.
III.4.11.1. Tiempo de Respuesta. (excelente, buena, regular, mala).
III.4.11.2. Calidad en el servicio. (excelente, buena, regular, mala).
Visto Bueno y Firmas:
III.4.12.1. Nombre y firma del técnico.
III.4.12.2. Nombre y firma del usuario.
III.4.12.3. Nombre y firma del supervisor.
III.4.12.4. Visto Bueno del área de sistemas de Financiera Rural.
Para prestar el servicio de Cableado Estructurado, se contará por lo
menos con el siguiente personal:
Corporativo
2
Ingeniero o Técnico de Cableado
Estructurado con Certificación en cableado
estructurado, Conmutadores telefónicos y
tecnología AMPTRAC.
 Telefonía, monitoreo en capa 1 de
LAN’s, manejo en redes lan, wireless y
wan.
 Diseño de redes, levantamientos de
material, administración de redes lan.
 Con amplia experiencia en el manejo,
instalación,
configuración
y
administración en sistemas AMPTRAC.
IV.- Generalidades de los servicios:
IV.1. Los servicios mencionados con anterioridad serán proporcionados a nivel
nacional.
IV.2. En caso de contingencias o apoyo a la Financiera Rural, el proveedor deberá
considerar el costo por personal requerido en un horario fuera de lo que
establece este anexo técnico.
IV.3. El proveedor deberá manifestar por escrito que cuenta con la capacidad,
equipos, materiales y herramientas necesarios para prestar el servicio.
IV.4. El proveedor incluirá en su propuesta técnica para todos y cada uno del
personal que proponga para este proyecto su respectivo curriculum vitae en
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
IV.5.
IV.6.
IV.7.
IV.8.
papel membretado del licitante donde se mencionen los estudios, experiencia
y labores realizadas en proyectos similares.
El proveedor incluirá en su propuesta documentos probatorios de las
certificaciones de su personal en Microsoft, cableado estructurado, wireless,
unix e informix, sistema AMPTRAC-iTracs, cableado estructurado e ITIL
solicitadas.
El proveedor deberá presentar copia simple y el original para su cotejo el día
de la presentación y apertura de proposiciones, el documento que lo acredite
como partner (socio de negocios) de al menos una de las empresas
relacionadas con: Microsoft, Cableado estructurado, o Lexmark.
El proveedor deberá entregar una carta bajo protesta de decir verdad, donde
manifieste que es capaz de afrontar cualquier eventualidad que se presente,
sin retrasos en las entregas de materiales, partes y componentes.
Con la finalidad de administrar y supervisar todos los servicios, es necesario
por lo menos el siguiente personal:
Ubicación
Cantidad
Perfil
Supervisor Operativo con estudios en
Informática a nivel licenciatura, amplia
1
experiencia en soporte técnico, trato con
usuarios y manejo de personal.
Corporativo
Supervisor Administrativo con estudios en
Informática
o
Administración
a
nivel
1
licenciatura, amplia experiencia en manejo de
personal, y administración de proyectos
similares.
103
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
IV.9. Cada uno de los supervisores contará al menos con una computadora.
IV.10. En el caso de los aparatos telefónicos, estos deberán ser de tipo análogo,
considerando al menos uno por cada supervisor.
IV.11. Todo el personal que preste los servicios de mesa de ayuda, soporte técnico y
cableado estructurado, podrá ser evaluado por la Dirección Ejecutiva de
Tecnologías de la Información, para verificar que cuente con los
conocimientos y habilidades necesarias para la correcta realización del
servicio. En los casos en que la evaluación no resulte satisfactoria, el personal
evaluado será reemplazado en un plazo no mayor a 48 horas.
IV.12. Todo el personal designado para prestar los servicios antes descritos contará
con las siguientes características o habilidades:
IV.12.1. Experiencia comprobable en su área de especialidad de mínimo dos
años.
IV.12.2. Actitud de servicio.
IV.12.3. Proactividad.
IV.12.4. Buena comunicación con usuarios y superiores.
IV.12.5. Habilidades técnicas.
IV.12.6. Capacidad de trabajar bajo presión.
IV.12.7. Capacidad de trabajar en equipo.
IV.12.8. Integración en su ambiente de trabajo.
IV.12.9. Profesionalismo.
IV.12.10. Buena presentación.
IV.12.11. Capacidad y disponibilidad de aprendizaje.
IV.12.12. Puntualidad.
IV.12.13. Ser diligente.
IV.13. Todo el personal propuesto por el licitante ganador se obligará en portar
credencial y uniforme con logotipo siempre que se encuentre dentro de
cualquiera de las instalaciones de la Financiera Rural.
IV.14. Es responsabilidad del proveedor mantener en buenas condiciones y limpias,
las áreas de trabajo donde preste sus servicios.
IV.15. El proveedor deberá presentar una carta en original expedida por el
fabricante donde señale que el licitante es integrador certificado de la solución
AMPTRAC-iTracs.
IV.16. El proveedor esta obligado a proporcionar a su personal la herramienta,
equipo, material y papelería necesaria, adecuada, segura y eficaz para la
correcta entrega de los servicios contratados.
IV.17. Financiera Rural no proporcionara Equipos, Herramienta o Materiales para la
correcta entrega y cumplimiento de los servicios contratados, salvo los casos
en donde el almacén de Financiera Rural tenga en existencia lo antes
descrito.
IV.18. El horario para todos los servicios será continuo de 8:00 a 20:00 horas de
lunes a viernes, considerándose contingencias, horario de comida y apoyo a
la Financiera Rural cuando así lo requiera, de tal manera que dentro del
horario solicitado siempre exista personal disponible para la atención de
incidencias.
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
IV.19. Para el caso de los supervisores, estos estarán localizables en todo momento
incluso en horas y días inhábiles, ellos a su vez serán responsables de
localizar a su personal en caso de requerirse algún servicio urgente.
IV.20. En el supuesto caso de que algún elemento deje de prestar el servicio, el
reemplazo no excederá las 48 horas de plazo.
IV.21. El personal asignado a la Financiera Rural no podrá realizar actividades
ajenas a las descritas en el contrato, por lo tanto las salidas del personal de
cualquiera de las instalaciones, no serán justificación para tener retraso en
sus actividades, por lo que el proveedor deberá garantizar la disponibilidad
del personal y el nivel de servicio requerido.
IV.22. El proveedor
será el responsable de mantener al personal en sitio y
subsanará cualquier ausentismo temporal a la brevedad a fin de no tener
retraso en los servicios y tareas asignadas.
IV.23. La base de datos del Sistema Web que se ocupe para los servicios prestados
a Financiera Rural, en todo momento es propiedad de Financiera Rural, por lo
que tendrá que entregarse en medio electrónico cuando la institución lo
requiera.
IV.24. Para el caso de sustitución de refacciones, antes de proceder se enterará al
funcionario responsable por parte de la Financiera Rural de las refacciones en
comento.
IV.25. Todas las refacciones que sean cambiadas, deberán entregarse a los
responsables de Financiera Rural en las regionales, para en el caso del
corporativo y almacén, estas deberán entregarse a la Dirección Ejecutiva de
Tecnologías de la Información para su disposición final.
IV.26. El proveedor deberá garantizar los trabajos realizados en los servicios de
mantenimiento preventivo, correctivo y cableado estructurado por un periodo
mínimo de 30 días naturales a partir de la fecha en que se concluyan dichos
trabajos.
IV.27. Para el caso de las refacciones o materiales, el proveedor garantizará lo
suministrado acorde con los tiempos que el fabricante proporcione a partir de
que sean instalados en la Financiera Rural.
IV.28. El licitante deberá presentar copia simple y, el original o copia certificada para
su cotejo el día de la presentación y apertura de proposiciones, el documento
que acredite la certificación de un RCDD (Registered Communications
Distribution Designer), además de integrar a la propuesta técnica el curriculum
del respectivo RCDD.
IV.29. El proveedor deberá entregar al titular del área usuaria el modelo de
operación y procedimiento de cada uno de los servicios comprendidos en este
contrato, considerando asegurar y elevar la calidad del servicio al usuario
final.
IV.30. El prestador de servicios será responsable de solventar todos los trámites
legales aduanales necesarios, para proporcionar sus servicios en zonas
fronterizas.
IV.31. En los casos donde algún equipo no pueda ser reparado en sitio o sea sujeto
de trámite de garantía, el prestador de servicios lo sustituirá temporalmente
105
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
IV.32.
IV.33.
IV.34.
IV.35.
IV.36.
IV.37.
IV.38.
IV.39.
IV.40.
IV.41.
por uno de características idénticas o superiores en un plazo no mayor a los
definidos en el rubro de “Niveles de Servicio”, sin afectar la funcionalidad
requerida por el usuario. Financiera Rural se reserva el derecho de aceptar o
rechazar el equipo de soporte.
El equipo de soporte será devuelto al proveedor cuando se reintegre el
equipo propiedad de la Financiera Rural en correcto funcionamiento. El plazo
máximo de reparación es de 15 días naturales a partir de que fue levantado el
reporte, para el caso de las garantías el tiempo de reparación será el
proporcionado por el fabricante.
Si de los mantenimientos a los equipos se detecta la necesidad de sustituir
partes, componentes o refacciones, el proveedor deberá solicitar autorización
a la Financiera Rural para proceder y el reporte de servicio estará
acompañado con el diagnostico correspondiente.
Para los casos donde sea necesario trasladar alguno de los equipos a las
instalaciones del proveedor , se deberá contar con la autorización por escrito
por parte de la Financiera Rural, donde claramente se especifique el motivo
de la salida, la fecha de retorno y los datos del ejecutor.
El proveedor será responsable de asegurarse que la información de los
equipos de computo o los que apliquen, esté respaldada previo a un
mantenimiento mayor. De igual manera será el responsable de cargar las
configuraciones y el software aplicativo que la Financiera Rural le proporcione,
este proceder estará integrado al modelo operativo que se entregue.
En cualquier tipo de servicio prestado, el proveedor tendrá la obligación de
dejar el equipo o lo que aplique como se encontraba anteriormente, es decir,
hacer un respaldo previo de la configuración e información tanto del equipo
como del usuario.
Si derivado de cualquier tipo de servicio se daña físicamente cualquiera de los
bienes propiedad de Financiera Rural, el proveedor
estará obligado a
subsanar el daño en su totalidad, incluso cambiar el bien dañado por uno de
características similares o superiores a entera satisfacción de Financiera
Rural.
El proveedor será el responsable directo de los equipos o lo que aplique que
se encuentren en traslado por concepto de reparación, mantenimiento o
cambio, ya que de presentarse un extravío, hurto o daño, el proveedor lo
sustituirá por otro de iguales características o superiores. Financiera Rural se
reserva el derecho de aceptar o rechazar el reemplazo.
Cualquier gasto derivado del traslado de personal del proveedor a cualquier
punto de la republica mexicana para el cumplimiento de los servicios, tales
como viáticos y transportación, serán cubiertos en su totalidad por el
proveedor.
El proveedor deberá presentar en su propuesta técnica el detalle de personal,
refacciones y materiales, por regional y corporativo.
El proveedor deberá presentar en su propuesta económica el desglose de los
costos de personal, refacciones y materiales, por regional y corporativo,
106
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
presentando por cada año comprendido en el contrato (2009, 2010, 2011,
2012 Y 2013).
IV.42. Para los servicios de mantenimiento preventivo, se considerará que son dos
eventos por año, el alcance es total a nivel nacional, además al término de
cada uno de los eventos se contará con el soporte documental con el total de
equipos a los que se les dio mantenimiento, desglosando tipo, marca, modelo,
características físicas y lógicas, validado por el gerente regional o corporativo
según corresponda.
IV.43. El licitante ganador deberá tener reuniones al menos cada 15 dias con la
Financiera Rural para ver el estado y avance de los servicios, en dichas
reuniones se levantara una minuta de hechos.
IV.44. Entregables.
El licitante ganador al final de cada mes debera entregar a la Financiera Rural
toda la documentación comprobatoria de las actividades realizadas en ese
mes y que consistira en lo siguiente:
IV.43.1. Deberá entregarse los primeros 5 dias de cada mes en forma
impresa y medio electrónico.
IV.43.2. Para los entregables de manera impresa deberan entregarse en
carpetas debidamente rotuladas e identificadas con indice e
indicando su contenido.
IV.43.3. Los entregables estaran integrados por lo siguiente:
IV.43.3.1. Resumen de tickets
IV.43.3.2. Tickets (reportes de servicio generados por la mesa de
ayuda)
IV.43.3.3. Resumen de refacciones
IV.43.3.4. Reportes de servicio de equipo de computo (reportes
de atención con refacciones para equipo de cómputo).
IV.43.3.5. Resumen de materiales para cableado estructurado.
IV.43.3.6. Reportes de servicio
de cableado estructurado
(reportes de atención con materiales para cableado
estructurado). En el caso de remodelación, ampliación,
instalaciones
de cableado estructurado deberá
integrarse memoria técnica con planos de sembrado
de nodos y planos de canalización, estos deberán
estar elaborados en Autocad.
IV.43.3.7. Resumen de garantias de equipo de cómputo.
IV.43.3.8. Resumen de los recursos humanos los cuales deberán
estar acompañados de la lista de asistencia.
IV.43.3.9. Pagos al IMSS e Infonavit del personal involucrado en
el proyecto.
IV.43.3.10.Informe ejecutivo con representación gráfica de los
niveles de servicio, satisfacción de los usuarios, nivel
de consumo de insumos, materiales y refacciones,
asimismo deberá estar por Regional.
107
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
IV.43.3.11.Minutas de seguimiento y de trabajo
Administración del proyecto en cuestión.
de
la
ANEXO 1-J
SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO DE BIENES INFORMATICOS
Y DE COMUNICACIONES DE LA FINANCIERA RURAL A NIVEL NACIONAL
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 Y 2013.
PENAS CONVENCIONALES
I.-
PENAS CONVENCIONALES.
EN CASO DE QUE EL LICITANTE SE RETRASE EN EL INCIO DE LA
PRESTACIÓN DEL SERVICIO DERIVADO DE LAS PRESENTES BASES, SE
APLICARÁ UNA PENA CONVENCIONAL DEL 1% DEL IMPORTE TOTAL DE LO
INCUMPLIDO, POR CADA DÍA HÁBIL DE RETRASO EN LA ENTREGA DEL
SERVICIO, HASTA LA ENTERA SATISFACCIÓN DE LA FINANCIERA RURAL.
EN CASO DE AUSENCIAS DEL PERSONAL, ADICIONAL AL DESCUENTO POR
EL TURNO NO LABORADO, SE APLICARÁ UNA PENA CONVENCIONAL DEL 5%
SOBRE EL MONTO DE LA FALTA.
II.- INCUMPLIMIENTO EN LOS TIEMPOS DE SOLUCIÓN.
Tabla de Penalizaciones(1) por incumplimiento en los tiempos de solución imputables al
proveedor
CORPORATIVO
Penalización aplicable por Evento
No.
Servicio
Cumplim
iento(hrs
.
hábiles)
De 11 a
30
minutos
Pago /
Descuento
1
Mesa de
Ayuda
2
Mantenimiento
Correctivo (Sin
Refacciones)
De 3 a 4
Mantenimiento
Correctivo
(Con
Refacciones)
De 25 a
32
Descuento(2)
de 0.5% en la
Facturación
Mensual
Pago del 98%
del costo de
la(s)
refacción(es).
3
Descuento(2)
de 0.5% en la
Facturación
Mensual
Cumplim
iento(hrs
.
hábiles)
De 31 a
60
minutos
Pago /
Descuento
De 5 a 8
Descuento(2)
de 1.0% en la
Facturación
Mensual
Pago del 96%
del costo de
la(s)
refacción(es).
De 33 a
40
Descuento(2)
de 1.00% en
la Facturación
Mensual
Cumplim
iento(hrs
.
hábiles)
Más de
60
minutos
Pago /
Descuento
Más de
8
Descuento(2)
de 1.5% en la
Facturación
Mensual
Pago del
94% del
costo de la(s)
refacción(es).
Más de
40
Descuento(2)
de 1.5% en la
Facturación
Mensual
108
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
4
Cableado
Estructurado
De 25 a
32
Pago del 98%
del costo de
los materiales
De 33 a
40
y descuento(2)
de 0.5% en la
Facturación
Mensual.
Pago del 96%
del costo de
los materiales
Más de
40
y descuento(2)
de 1.0% en la
Facturación
Mensual.
Pago del
94% del
costo de los
materiales y
descuento(2)
de 1.5% en la
Facturación
Mensual.
Tabla de Penalizaciones por incumplimiento en los tiempos de solución imputables al
proveedor
REGIONALES
Penalización aplicable por Evento
No.
Servicio
1
Mesa de
Ayuda
2
3
4
Cumplim
iento(hrs
.
hábiles)
Más de
10
minutos
Pago /
Descuento
Mantenimiento
Correctivo (Sin
Refacciones)
De 3 a 4
Mantenimiento
Correctivo
(Con
Refacciones)
Cableado
Estructurado
De 41 a
48
Descuento(2)
de 0.5% en la
Facturación
Mensual
Pago del 98%
del costo de
la(s)
refacción(es).
Pago del 98%
del costo de
los materiales
y descuento(2)
de 0.5% en la
Facturación
Mensual.
De 41 a
48
Descuento(2)
de 0.5% en la
Facturación
Mensual
Cumplim
iento(hrs
.
hábiles)
De 31 a
60
minutos
Pago /
Descuento
De 5 a 8
Descuento(2)
de 1.0% en la
Facturación
Mensual
Pago del 96%
del costo de
la(s)
refacción(es).
Pago del 96%
del costo de
los materiales
y descuento(2)
de 1.0% en la
Facturación
Mensual.
De 49 a
56
De 49 a
56
Descuento(2)
de 1.00% en
la Facturación
Mensual
Cumplim
iento(hrs
.
hábiles)
Más de
60
minutos
Pago /
Descuento
Más de
8
Descuento(2)
de 1.5% en la
Facturación
Mensual
Pago del
94% del
costo de la(s)
refacción(es).
Pago del
94% del
costo de los
materiales y
Más de
56
Más de
56
Descuento(2)
de 1.5% en la
Facturación
Mensual
descuento(2)
de 1.5% en la
Facturación
Mensual.
Tabla de Penalizaciones por incumplimiento en los tiempos de solución imputables al
proveedor
AGENCIAS
Penalización aplicable por Evento
No.
Servicio
1
Mesa de
Ayuda
2
Mantenimiento
Correctivo (Sin
Refacciones)
Cumplim
iento(hrs
.
hábiles)
Más de
10
minutos
Pago /
Descuento
De 17 a
24
Descuento(2)
de 0.5% en la
Facturación
Mensual
Descuento(2)
de 0.5% en la
Facturación
Mensual
Cumplim
iento(hrs
.
hábiles)
De 31 a
60
minutos
Pago /
Descuento
De 25 a
32
Descuento(2)
de 1.0% en la
Facturación
Mensual
Descuento(2)
de 1.00% en
la Facturación
Mensual
Cumplim
iento(hrs
.
hábiles)
Más de
60
minutos
Pago /
Descuento
Más de
32
Descuento(2)
de 1.5% en la
Facturación
Mensual
Descuento(2)
de 1.5% en la
Facturación
Mensual
109
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
3
4
(1)
(2)
Mantenimiento
Correctivo
(Con
Refacciones)
Cableado
Estructurado
De 41 a
48
De 41 a
48
Pago del 98%
del costo de
la(s)
refacción(es).
Pago del 98%
del costo de
los materiales
y descuento(2)
de 0.5% en la
Facturación
Mensual.
De 49 a
56
De 49 a
56
Pago del 96%
del costo de
la(s)
refacción(es).
Pago del 96%
del costo de
los materiales
y descuento(2)
de 1.0% en la
Facturación
Mensual.
Más de
56
Más de
56
Pago del
94% del
costo de la(s)
refacción(es).
Pago del
94% del
costo de los
materiales y
descuento(2)
de 1.5% en la
Facturación
Mensual.
LA PENALIZACIÓN ES APLICABLE Y ACUMULATIVA, ES DECIR, PUEDE
EXISTIR MÁS DE UNA PENALIZACIÓN PARA UN SOLO SERVICIO Y EN EL
MISMO MES.
LOS DESCUENTOS EN FACTURACIÓN MENSUAL SERÁN APLICABLES
DIRECTAMENTE AL COSTO MENSUAL DE TODO EL PERSONAL DE TODOS
LOS SERVICIOS.
III.- UBICACIONES DEL CORPORATIVO, REGIONALES Y SUCURSALES.
III.1 Las direcciones de las oficinas de la Financiera Rural a nivel nacional son las siguientes:
AGENCIA
Corporativo
Almacén
AGENCIA
Hermosillo, Son. (Regional)
Ensenada, BC.
Mexicali, BC.
San Luís Río Colorado, Son.
Magdalena, Son.
Cd. Obregón, Son.
Vicam, Son.
Navojoa, Son.
Los Mochis, Sin.
Guasave, Sin.
Culiacán, Sin.
Mazatlán, Sin.
La Paz, BCS.
Cd. Constitución, BCS.
CORPORATIVO
DIRECCIÓN
Agrarismo No. 227, Col. Escandón, C.P. 11800, México D.F
Sur 71 No. 332, Col. Banjidal, Delegación Iztapalapa, C.P. 09450
REGIONAL NOROESTE
DIRECCIÓN
Blvd. Francisco Eusebio Kino No. 129, Col. 5 de Mayo, C.P. 83010,
Hermosillo, Son.
Blvd. La Plinta No. 405, Col. Valle Dorado, C.P. 22890, Ensenada, B.C.
Blvd. Benito Juárez No. 3420, Col. Sánchez Taboada, C.P. 21360,
Mexicali, B.C.
Cerrada Zaragoza y Calle 2da. S/N, Col. Cuauhtémoc
C.P. 83400, San Luís Río Colorado, Son.
Av. Juárez No. 200, Col. Centro C.P. 84160, Magdalena, Son.
Calle Sinaloa No. 209, esq. Guerrero, Col. Centro, C.P. 85000, Cd.
Obregón, Municipio Cajeme, Son.
Carretera Internacional km. 45, Int. Gasolinera Súper Servicio del Valle
C.P. 85510, Vicam, Son.
Bvld. No Reelección No. 206, Col. Centro C.P. 85800, Navojoa, Son.
Calle Guillermo Prieto No. 488 Norte Esq. Heriberto Valdez Altos Col.
Centro C.P. 81200, Los Mochis, Sin.
Calle Cuauhtémoc y Norzagaray SN, Col. Centro C.P. 81000, Guasave,
Sin.
Blvd. Emiliano Zapata No 2424, Esq. Puerto de Tampico, Col. Vallado
C.P. 80160, Culiacán, Sin.
Av. Cruz Lizarraga y Río San Lorenzo, Local 2, Col. Palos Prietos C.P.
82010, Mazatlán, Sin.
Calle Ignacio Allende S/N, Esq. Aquiles Serdán, C.P. 23000, La Paz,
Baja California Sur.
Blvd. Agustín Olachea, Esq. Miguel Hidalgo, Local 5 interior A, Col.
Centro C.P. 23600, Cd. Constitución, B.C.S.
REGIONAL NORTE
110
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
AGENCIA
Ojinaga, Chih.
Chihuahua, Chih.
Cd. Juárez, Chih.
Nvo. Casas Grandes, Chih.
Cuauhtémoc, Chih.
Delicias, Chih.
Hgo Del Parral, Chih
Durango, Dgo
Guadalupe Victoria, Dgo.
Torreón, Coah.
Coordinación Regional
Coordinacion estatal
Saltillo, Coah.
Monclava, Coah.
Allende, Coah.
Montemorelos, NL.
Valle Hermoso, Tams.
Cd. Victoria, Tams.
Cd. Mante, Tams.
AGENCIA
Ameca, Jal.
Autlan, Jal.
Cd. Guzmán, Jal.
Colima, Col.
Santiago Ixc., Nay.
Tepic, Nay.
Guadalajara, Jal. (Regional)
Tepatitlán, Jal.
Puerto Vallarta, Jal.
Lázaro Cárdenas, Mich.
Apatzingan, Mich.
Uruapan, Mich.
Morelia, Mich.
DIRECCIÓN
Av. Trasviña Iretes y Zaragoza s/n. Col. Centro,
C.P. 32881, Ojinaga, Chih.
Blvd. Ortiz Mena No. 2411, Col. Quintas del Sol
C.P. 31250, Chihuahua, Chih.
Blvd. Tomás Fernández No. 7940, Edificio Torres Campestre 2°. Piso,
Despacho 202, Fracc. Senecú, C.P. 32440, Cd. Juarez, Chih.
Álvaro Obregón No. 504, Col. Centro, C.P. 31700, Nuevo Casas
Grandes, Chih.
Av. Morelos y Calle 31 A, No. 3114, Col Francisco Villa C.P. 31530, Cd.
Cuauhtémoc, Chih.
Círculo Plaza Carranza y Calle Central Sur s/n
Col. Centro, C.P. 33000, Cd. Delicias, Chih.
Av. Parque del Niño No. 23, Col. Centro, C.P. 33800, Hidalgo del Parral,
Chih.
Calle Bruno Martínez No. 105 Sur, Col. Centro C.P. 34000, Durango,
Dgo.
Calle Felipe Carrillo Puerto No. 209 Oriente, Col. Centro C.P. 34700,
Gpe. Victoria, Dgo.
Calzada Colón No. 380 Nte., P.B. Col. Centro, C.P. 27000, Torreón,
Coah.
Monterrey N.L.
Monterrey N.L.
Calle Emilio Carranza No. 353, Col. Centro, C.P. 25000, Saltillo, Coah.
Blvd. Francisco I. Madero No. 1103-A, C.P. 25750 Col. Guadalupe,
Monclova, Coah.
Calle Juárez No. 310 Norte, Col. Centro, C.P. 26530 Allende, Coah.
Av. Carlos Cantú No. 102 Poniente, Col. Centro
C.P. 67500, Montemorelos, N.L.
Av. Lázaro Cárdenas entre Juárez e Hidalgo s/n, Zona Centro C.P.
87500, Valle Hermoso, Tamps.
Calle 8, Blvd. Tamaulipas No. 1626 entre Veracruz y Coahuila Col.
Periodista, C.P. 87040 Cd. Victoria, Tamps.
Blvd. Luís Echeverría Álvarez No. 1110 y Magiscatzim Sur, Col. Centro
C.P. 89800 Cd. Mante, Tamps.
REGIONAL OCCIDENTE
DIRECCIÓN
Vallarta No. 37, Col. Centro C.P. 46600, Ameca, Jal.
Av. Antonio Borbón No. 26, Zona Centro, C.P. 48900, Autlán de
Navarro, Jal.
1o. de Mayo # 565, Local M-2, Plaza Zapotlán, C.P. 49080, Cd.
Guzmán, Jal.
Calzada Pedro Galván Norte No. 52, Esq. con Av. Niños Héroes y
Zaragoza, Col. Centro, C.P. 28000, Colima, Col.
Av. 20 de Noviembre #101-A, Galeana esq. Guerrero, Zona Centro,
C.P. 63300, Santiago Ixcuintla, Nay.
Av. Insurgentes y Av. Universidad, Plaza de Alica,
Locales 8 y 9 C, Fraccionamiento Ciudad del Valle, C.P. 63157, Tepic,
Nay.
Av. Inglaterra No. 3504, Fraccionamiento Vallarta San Jorge, C.P.
44690, Municipio Zapopan, Jal.
Boulevard Anacleto González Flores esq. Matamoros, Plaza de los
Altos, locales C1 y C2, Col. Centro, C.P. 47600, Tepatitlán, Jal.
Calle Febronio Uribe No. 114, Local 2, Plaza Santa María, Zona
Hotelera Las Glorias, C.P. 48333, Pto. Vallarta, Jal.
Av. Melchor Ocampo No. 31, Col. Infonavit Nuevo Horizonte, C.P.
60950, Lázaro Cárdenas, Mich.
Pasaje Constitución # 1-D, Col. Centro, C.P. 60600, Apatzingan, Mich.
Av. Américas No. 108, Col. Morelos C.P. 60050. Uruapan, Mich.
Av. Acueducto No. 1654, Col. Chapultepec Norte, C.P. 58260, Morelia,
111
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
Maravatio, Mich.
La Piedad, Mich.
Zamora, Mich.
La Barca, Jal.
REGIONAL CENTRO
AGENCIA
Pachuca, Hgo.
Ixmiquilpan, Hgo.
Cd. Valles, Slp.
San Luís Potosí, Slp.
Río Grande, Zac.
Zacatecas, Zac.
Tlaltenango, Zac.
Aguascalientes, Ags.
Irapuato, Gto.
Celaya, Gto.
Dolores Hidalgo, Gto.
Querétaro, Qro. (Regional)
Atlacomulco, Edo Mex.
Toluca, Edo Mex.
AGENCIA
Panuco, Ver.
Tuxpan, Ver.
Poza Rica, Ver.
Martínez de la Torre, Ver.
Teziutlán, Pue.
Puebla, Pue. (Regional)
Cd. Serdán, Pue.
Tlaxcala, Tlax.
Veracruz, Ver.
Córdoba, Ver.
San Andrés Tuxtla, Ver.
Minatitlán, Ver.
Tuxtepec, Oax.
Oaxaca, Oax.
Huajuapan de León, Oax.
Pinotepa Nacional, Oax.
Mich.
Av. Álvaro Obregón # 93, Col. Centro, C.P. 61250, Maravatío, Mich.
Boulevard Lázaro Cárdenas # 781, Local 46, Plaza Boulevard, Fracc.
Peña, C.P. 59389, La Piedad, Mich.
Av. 20 de Noviembre No. 20, Col. Ejidal C.P. 59660, Zamora, Mich.
Prisciliano Sánchez No. 137, Col. Centro C.P. 47910, La Barca, Jal.
DIRECCIÓN
Av. Revolución No. 1307, Local 2 Centro Comercial Plaza Bella, C.P.
42060, Pachuca, Hgo.
Av. Juárez No. 5, 2o. Piso, Int. 6 Col. Centro,
C.P. 42300, Ixmiquilpan, Hgo.
Boulevard México-Laredo No. 608 local 4, Zona Centro C.P. 79000, Cd.
Valles, S.L.P.
Juan de Oñate No. 640 Col. Jardín C.P. 78270, San Luís Potosí, S.L.P
Calle Victoria No. 1, Col. Centro C.P.48400, Río Grande, Zac.
Blvd. Adolfo López Mateos No. 600, Zona Centro C.P. 98000,
Zacatecas, Zac.
Calle Heroico Colegio Militar No. 4, Tlaltenango de Sánchez Román,
Zac, C.P. 99700, Tlaltenango, Zac.
Av. Aguascalientes 702-A, Poniente, Col. España C.P. 20210,
Aguascalientes, Ags.
Av. Guadalupe Victoria No. 1604 Entre Florencio Antillas y Juan de
Urbina, Col. Prolongación La Moderna C.P. 36690, Irapuato, Gto.
Blvd. Adolfo López Mateos No. 1107 Ote. Int. 11-A
Col. Jardines de Celaya C.P. 38080 Celaya, Gto.
Av. México No. 21, Esq. con Av. Querétaro, Col. Centro C.P. 37800
Dolores Hidalgo, Gto.
Luís Vega y Monroy 409-2 Condominio Balaustradas Col. Balaustradas
C.P. 76079, Querétaro, Qro.
Privada Vire, No. 2, Edif. Rafael Valencia, Col. Centro C.P. 50450,
Atlacomulco, Edo. Mex.
Av. Alfredo del Mazo No. 202-A Zona Industrial, Plaza Los Frailes C.P.
50070, Toluca de Lerdo, Edo. de México
REGIONAL SUR
DIRECCIÓN
5 de Mayo No. 8 Altos Col. Centro, C.P. 93990, Pánuco, Ver.
Av. Juárez No. 40, Col. Centro C.P. 92800, Tuxpan, Ver.
5 de mayo No. 119, Desp. 204 Col. Tajín C.P. 93400, Poza Rica, Ver.
Av. Allende No. 301, Col. Centro C.P. 93600, Martínez de la Torre, Ver.
Av. Hidalgo No. 1308 Col Centro C.P. 73800 Teziutlán, Pue.
Av. Hermanos Serdán No. 285, Col. Valle del Rey C.P. 72140 Puebla,
Pue.
16 de Septiembre No. 505, Col. Centro C.P. 70520, Cd. Serdán, Pue.
Calle Xicotencatl No. 8, Col. Centro
C.P. 90000, Tlaxcala, Tlax.
Ejército Mexicano Oriente No. 1558, 2o. Piso, entre Donato Casas y
Profesor Bolaños, Ejido Primero de Mayo C.P. 91294, Boca del Río,
Ver.
Av. 3, y Calle 11, Col. Centro C.P. 94500, Córdoba, Ver.
Calle Fco. I. Madero No. 183, Esq. Díaz Mirón, Col. Centro C.P. 95700,
San Andrés Tuxtla, Ver.
Justo Sierra No. 26, Col. Centro C.P. 96700, Minatitlán, Ver.
Av. Mariano Matamoros No. 370, Col. Centro, C.P. 68300, Tuxtepec,
Oax.
Calle García Vigil Esq. Matamoros, Col. Centro
C.P. 68000, Oaxaca, Oax.
Calle Porfirio Díaz No. 21-A, Esq. Ignacio Vázquez,
Col. Centro C.P. 69000, Huajuapan de León, Oax.
Calle 9a Sur sn, Col. El Puente, 3ra. Secc.
112
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
Tehuantepec, Oax.
Ometepec, Gro.
Petatlán, Gro.
Chilpancingo, Gro.
Cuautla, Mor.
AGENCIA
Cintalapa
Tonalá
Tapachula
Villaflores
Tuxtla Gutiérrez
Comitán
Escárcega
Campeche
Mérida (Regional)
Tizimín
Playa del Carmen
Villahermosa
Emiliano Zapata
Cárdenas
Mpio Santiago C.P. 71600, Pinotepan Nal. Oax.
Calle Juana C. Romero No 60 int 26 Altos
Col, Barrio Liborio C.P. 70760, Tehuantepec, Oax.
Calle 5 de Febrero No. 27, Barrio La Ermita
C.P. 41700, Ometepec, Gro.
Av. Independencia No. 148, Esq. Guadalupe Victoria, Col. Centro C.P.
40830, Petatlán, Gro.
Av. La Juventud No. 5 1er piso Col. Burócratas
C.P. 39000 Chilpancingo, Gro.
Av. Insurgentes No. 1, Esq. Gpe. Victoria, Col. Manantiales C.P. 62746,
Cuautla, Mor.
REGIONAL SURESTE
DIRECCIÓN
Av. Central Oriente No. 224, Col. Centro C.P. 30400, Cintalapa de
Figueroa, Chis.
Av. Hidalgo No. 30, Barrio Las Flores entre Nicolás Bravo y Río
Zacatenco C.P. 30500, Tonalá, Chis.
Quinta Av. Norte No.11, Col. Centro C.P. 30700, Tapachula, Chis.
Calle 1a. Oriente Norte No. 4-B. Col. Centro C.P. 30470, Villaflores,
Chis.
Av. Central Oriente No. 785, Col. Centro, Esq. 7a. Oriente C.P. 29000,
Tuxtla Gutiérrez, Chis.
7a. Av. Poniente Norte No. 50-B, Barrio Calendaria
C.P. 30160, Comitán de Domínguez, Chis.
Av. Héctor Pérez Martínez 269, Col. Centro C.P. 24350, Escárcega,
Camp
Av. Luís Álvarez Barret No. 3Local 1, 1er. Piso por Av. María Lavalle
Urbina y Área Ah-Kin Pech, C.P. 24010, Campeche, Camp.
Calle 18 No. 204 por 25, Col. García Ginerés
C.P. 97070, Mérida, Yuc.
Calle 48 No. 415, por 55 y 57, Col. Centro C.P. 97700 Tizimín, Yuc. j
Quinta Avenida Norte Loc. 102 Lote 1 Manzana 153 Edificio Tania, Col
Zazil-ha C.P. 77720, Playa del Carmen, Solidaridad Quintana Roo
Calle Malecón Carlos A. Madrazo No. 671-A, 2° y 3er. Nivel, Col. Centro
C.P. 86000, Villahermosa
Simón Sarlat No 73, Col. Los Pescadores, C.P. 86981, Emiliano Zapata,
Tab.
Calle Juárez No. 338-A, Col. Centro, C.P. 86500, Cárdenas, Tab.
IV.- BIENES INFORMÁTICOS CONSIDERADOS.
IV.1. Financiera Rural posee equipos de distintas marcas, las principales se enumeran a
continuación:
III.1. Dell
III.2. Lexmark
III.3. Ibm
III.4. Brother
III.5. Avaya
III.6. Alcatel
III.7. Hewlett Packard
III.8. Acer
III.9. On Guard
III.10. Apc
III.11. Fujitsu
III.12. Epson
III.13. Xerox
113
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
III.14.
III.15.
III.16.
III.17.
III.18.
3Com
Cisco
Huawei
Extreme Network
Teac
IV.2 Un desglose aproximado de equipos a nivel nacional es el siguiente:
SUR
ESTE
CORPO
RATIVO
TOTALES
30
30
80
260
0
0
0
16
16
0
0
0
0
8
8
48
45
37
51
45
61
258
EQUIPO
CENTRO
NOROESTE
NORTE OCCIDENTE SUR
CPU (PCs)
Amptracanalyzer 336
puertos
Amptracanalyzer 168
puertos
Impresoras
30
30
30
30
0
0
0
0
0
32
Escáners
33
27
39
28
50
38
9
215
No Breaks
99
139
92
53
116
158
195
657
Switches
4
4
4
6
4
4
18
26
Servidores
2
9
2
0
2
2
22
39
Conmutadores
14
14
18
16
20
14
1
97
Routers
0
1
0
0
0
0
1
2
Se debe considerar que todos estos equipos son propiedad de la Financiera Rural, por lo
tanto, son la base para presupuestar el rubro de refacciones.
114
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
ANEXO 1-K
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013.
TIEMPOS DE RESPUESTA.
I.-
TIEMPOS DE RESPUESTA REQUERIDOS:
Los tiempos de respuesta requeridos por la Financiera Rural son los siguientes:
I.1 Corporativo
SERVICIO
Mesa de Ayuda
Mant. Correctivo (Sin refacciones)
Mant. Correctivo (Con refacciones)
Cableado Estructurado
Garantías (en el caso que aplique)
ATENCIÓN
MÁXIMO (HRS)
Inmediato
Inmediato
Inmediato
Inmediato
Inmediato
SOLUCIÓN MÁXIMO (HRS
HÁBILES)
0
2
24
24
24
ATENCIÓN
MÁXIMO (HRS)
Inmediato
1
1
1
Inmediato
SOLUCIÓN MÁXIMO (HRS
HÁBILES)
10 minutos
2
40
40
40
ATENCIÓN
MÁXIMO (HRS)
Inmediato
2
2
2
Inmediato
SOLUCIÓN MÁXIMO (HRS
HÁBILES)
10 minutos
16
40
40
40
I.2 Coordinaciones
SERVICIO
Mesa de Ayuda
Mant. Correctivo (Sin refacciones)
Mant. Correctivo (Con refacciones)
Cableado Estructurado
Garantías (en el caso que aplique)
I.3 Agencias
SERVICIO
Mesa de Ayuda
Mant. Correctivo (Sin refacciones)
Mant. Correctivo (Con refacciones)
Cableado Estructurado
Garantías (en el caso que aplique)
El licitante deberá considerar la sustitución provisional de los equipos que se encuentren en
trámite de garantía y el tiempo de respuesta exceda los previstos en este numeral denominado
“Tiempos de respuesta requeridos”.
II.- VARIAS CONSIDERACIONES.
II.1
Con el propósito de que el licitante conozca el alcance de este proyecto se deberá de
realizar visitas a las instalaciones de la convocante, con carácter obligatorio, debiendo
integrar en su propuesta técnica la hoja de visita respectiva firmada y avalada por el
correspondiente Gerente Regional en Informática. Las instalaciones a visitar son:
Corporativo y las 6 (seis) regionales, (Norte-Monterrey, Noroeste-Hermosillo,
Occidente-Guadalajara, Centro-Queretaro, Sur-Puebla y Sureste-Merida y Tuxtla
Gutierrez).
Las visitas a las instalaciones mencionadas serán a partir del día siguiente a la fecha
de la Junta de Aclaraciones y hasta un día anterior a la fecha del acto de presentación
y apertura de proposiciones.
115
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
II.2
A partir del día del fallo de la presente licitación, el licitante ganador cuenta con 5
(cinco) días hábiles para demostrar y soportar el suministro de todos los equipos en
cuestión a este proyecto, así como la presentación del plan logístico para la distribución
y entrega de todos y cada uno de los equipo en base a la tabla establecida en el Anexo
1, numeral IV.5.1., dicho plan deberá de plasmar un programa de puesta en operación
del servicio de los equipos correspondientes en un periodo que no excedan los 30 días
naturales para el caso de los servicios en México, D.F., y los 45 días naturales para el
caso de los servicios del interior de la República Mexicana.
II.3
El servicio de abastecimiento será pagado una vez que la convocante haya otorgado
la aceptación de los bienes. Los bienes serán revisados y se verificará que las
características técnicas de los equipos cumplan con las presentadas por el licitante
ganador en su oferta técnica.
II.4
Una vez que la convocante haya otorgado la aceptación de los bienes, el licitante
ganador deberá de entregar un programa de puesta en operación del servicio que no
exceda los 30 días naturales para el caso de los servicios de México D.F., y los 45
días naturales para el caso de los servicios del interior de la república.
II.5
Una vez que los servicios sean puestos en operación, se hará un pago por la parte
proporcional de los días naturales transcurridos del mes en el que se haya puesto en
operación el servicio multiplicando el costo unitario señalado en el resumen económico
por el número de días que se haya otorgado el servicio.
II.6
Se harán pagos subsecuentes mensuales por la cantidad de perfiles de servicio en
operación multiplicados por su precio mensual
II.7
La convocante podrá solicitar servicio de equipamiento adicional bajo demanda incluso
después de completado la totalidad de equipamiento considerado en esta bases, para
esto el licitante ganador cobrará de forma mensual cada servicio demandado a razón
del resultado de la aplicación de la siguiente formula.
Donde:
R=Cuota mensual a pagar del servicio.
E=Monto aceptado del dispositivo.
I= Tasa anual equivalente, expresada en tanto por cierto, utilizando la base TIIE
más 8 puntos.
M=El número de periodo de amortización del contrato
P=Número de periodos, expresados en meses contados a partir del suministro del
equipo y hasta la conclusición del contrato.
Para aceptar el costo de un bien, el proveedor deberá entregar cuando menos un
cuadro comparativo de tres cotizaciones, en el que refleje el costo del servicio
solicitado, las cuales podrán ser verificadas por la Dirección Ejecutiva de
Tecnologías de la Información y Dirección Ejecutiva de Recursos Materiales y
Servicios.
116
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
II.8
A solicitud de la convocante, el licitante ganador PODRÁ hacer una propuesta de
trabajo en marzo de 2010 al personal que actualmente se encuentre laborando en el
contrato de Servicio de Soporte Técnico y Cableado quedando bajo la responsabilidad
del licitante ganador su contratación con el fin de evitar la curva de aprendizaje.
117
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
ANEXO 1-L
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013.
PRUEBAS DE DESEMPEÑO
(PRUEBAS INDIVIDUALES Y DE INTEGRACIÓN DE LOS ELEMENTOS DE
INFRAESTRUCTURA, SISTEMAS Y PRODUCTOS EN SUS DIFERENTES NIVELES
QUE INTEGRAN LA PROPUESTA).
I.- SERVICIOS, PRODUCTOS Y ELEMENTOS.
LOS LICITANTES DEBERÁN DEMOSTRAR QUE LOS SIGUIENTES SERVICIOS,
PRODUCTOS Y ELEMENTOS REQUERIDOS EN ESTE ANEXO DE PRUEBAS
CUMPLEN CON LOS DESEMPEÑOS DE FUNCIONALIDAD BAJO LOS
REQUERIMIENTOS DE LA CONVOCANTE, EN UNA SESIÓN DE PRUEBAS
SEÑALADA POR LA MISMA:
 PROCESO DE PLANEACIÓN PARA LAS PRUEBAS DE DESEMPEÑO.
 LUGAR:
 OFICINAS CORPORATIVAS DE FINANCIERA RURAL.
 AGRARISMO No. 227.
 COL. ESCANDON.
 C.P. 11800
 FECHA.
 EN LA FECHA Y LUGAR DEFINIDO PARA LA ENTREGA DE
LAS PROPUESTAS, SE REALIZARÁ EL SORTEO POR
INSACULACION PARA LA ESPECIFICACIÓN DE EL LUGAR,
FECHA, HORA Y DURACIÓN.
 PROCESO PARA LAS PRUEBAS DE DESEMPEÑO:
 LUGAR:
 OFICINAS CORPORATIVAS DE FINANCIERA RURAL.
 AGRARISMO No. 227.
 COL. ESCANDON.
 C.P. 11800
 FECHA.
 SIGUIENTE DÍA HÁBIL A PARTIR DE LA FECHA Y LUGAR
DEFINIDO PARA LA ENTREGA DE LAS PROPUESTAS.
 DURACIÓN.
 LA DURACIÓN PARA LAS PRUEBAS DE DESEMPEÑO DE
LOS PRODUCTOS QUE DEFINA LA CONVOCANTE SERÁ DE
APROXIMADAMENTE EN PROMEDIO DE 4 (CUATRO)
HORAS.
 HORARIO:
 LAS
PRUEBAS
CORRESPONDIENTES
SE
DESARROLLARÁN
DENTRO
DE
LOS
SIGUIENTES
HORARIOS:
118
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
o
o
DE LAS 10:00 A LAS 13:00 HORAS.
DE LAS 16:00 A LAS 20:00 HORAS.
119
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
FINANCIERA RURAL REQUIERE QUE SE EFECTÚEN PRUEBAS INDIVIDUALES Y
DE INTEGRACIÓN DE TODOS LOS ELEMENTOS DE INFRAESTRUCTURA,
SISTEMAS Y PRODUCTOS EN SUS DIFERENTES NIVELES, QUE INTEGRAN LA
SOLUCIÓN OFERTADA, CON EL FIN DE ASEGURAR SU INTEROPERABILIDAD Y
FUNCIONALIDAD, ASÍ COMO EL CUMPLIMIENTO DE LAS ESPECIFICACIONES
DESCRITAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO.
A CONTINUACIÓN SE RELACIÓNAN LOS ELEMENTOS DE INFRAESTRUCTURA,
SISTEMAS Y PRODUCTOS QUE DEBERÁN REALIZAR PRUEBAS DE
DESEMPEÑO:
I.1
HERRAMIENTA INFORMÁTICA PARA BRINDAR LOS SERVICIOS DE LA
MESA DE AYUDA PARA EL EQUIPO E INFRAESTRUCTURA INFORMÁTICA
PROPIEDAD DEL LICITANTE (EQUIPO NUEVO) Y PARA EL EQUIPO E
INFRAESTRUCTURA INFORMÁTICA PROPIEDAD DE LA FINANCIERA
RURAL.
EL SISTEMA BAJO EL AMBIENTE WEB DEBERÁ FACILITAR EL REGISTRO
Y SEGUIMIENTO DE LAS INCIDENCIAS DE LOS SERVICIOS
CONTRATADOS: MESA DE AYUDA, SOPORTE TÉCNICO, SEGURIDAD
INFORMÁTICA Y CABLEADO ESTRUCTURADO.
I.1.1. HARDWARE Y SOFTWARE:
 SE DESARROLLARÁ EL SUPUESTO DE LA RECEPCIÓN DE UNA
LLAMADA TELEFONICA A LA MESA DE AYUDA DONDE UN
INGENIERO DE PRIMER NIVEL ATENDERÁ EL REQUERIMIENTO
CORRESPONDIENTE:
 SE PODRÁN PRESENTAR DOS ESCENARIOS, DEPENDIENDO DE
LA FALLA REPORTADA. (CUMPLIENDO
CON LO MÍNIMO
SOLICITADO EN LOS PUNTOS III.1.7 AL III.1.7.20.5 DEL ANEXO 1H).
 ESCENARIO UNO:
 EN ESTE CASO, EL INGENIERO DE LA MESA DE
AYUDA DETERMINARÁ QUE LA INCIDENCIA QUE SE
ESTA REPORTANDO LA SOLUCIONA MEDIANTE UNA
AYUDA TELEFONICA (ORIENTANDO AL USUARIO
CON PASOS GUIADOS A DAR SOLUCION A LA
INCIDENCIA REPORTADA) O BIEN, CONECTANDOSE
VIA REMOTA AL EQUIPO DEL USUARIO QUE ESTA
LLAMANDO. (PRIMER NIVEL DE SERVICIO).
 PARA ESTA ACCION DEBERA EL LICITANTE
GENERAR UN REGISTRO DE LA INCIDENCIA
MEDIANTE UN TICKET DE SERVICIO. ESTE TICKET
DEBERA CONTENER COMO MINIMO: LA FECHA, EL
NOMBRE DE USUARIO, UBICACIÓN, FOLIO, NUMERO
DE SERIE DEL EQUIPO REPORTADO.
120
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
 SE DEBE IMPRIMIR Y CONSULTAR EL TICKET.
 ESCENARIO DOS:
 PARA ESTE CASO, EL INGENIERO DE LA MESA DE
AYUDA PODRÁ (DE ACUERDO A SU EXPERIENCIA)
DETERMINAR QUE LA INCIDENCIA QUE SE ESTA
REPORTANDO REQUERIRA QUE SE TRASLADE UN
INGENIERO AL SITIO (SOPORTE TECNICO) DONDE
SE ENCUENTRA EL EQUIPO DEL USUARIO QUE
ESTA REPORTANDO LA INCIDENCIA, PARA PODER
ATENDER Y SOLUCIONAR DICHA INCIDENCIA.
(SEGUNDO NIVEL DE SERVICIO). PARA LO CUAL
DEBERA DETERMINAR SI LA FALLA ES HARDWARE O
SOFTWARE.
 EN EL CASO QUE SE DETERMINE QUE ES
HARDWARE
DEBERA
DETALLLAR
LAS
REFACCIONES NECESARIAS PARA SU REEMPLAZO.
 LEVANTARA UN REPORTE DE SERVICIO PARA LA
ADMINISTRACIÓN DE ESTE EVENTO.
 SE DEBERA DE IMPRIMIR EL REPORTE DE SERVICIO.
I.1.2. CABLEADO ESTRUCTURADO:
 SE
REALIZARÁ
UNA
SOLICITUD
DE
CABLEADO
ESTRUCTURADO CON 15 NODOS.
 SE DEBERÁ DETERMINAR LO SIGUIENTE:
 PLANO DE SEMBRADO DE NODOS. (GENERADO EN VISIO O
AUTOCAD).
 PLANO DE CANALIZACIÓN. (GENERADO EN VISIO O
AUTOCAD).
 LEVANTAMIENTO DE UN NÚMERO DE REPORTE DE
SERVICIO, CUYO REPORTE IMPRESO ESPECIFIQUE LO
SIGUIENTE:
 VOLUMETRÍA ESTIMADA.
 SE DEBERA IMPRIMIR EL REPORTE DE SERVICIO
CONTENIENDO LOS DATOS ESPECIFICADOS EN EL
ANEXO 1-H, NUMERAL III.4.8 AL III.4.13
 DEBERA REALIZAR LA VOLUMETRIA PARA UNA
INSTALACION EN AMPTRAC
 GENERAR UN REPORTE DE SERVICIO EN EL
SISTEMA WEB PROPUESTO POR EL LICITANTE,
DONDE SEÑALE TODA LA VOLUMETRIA AMPTRAC
 EN EL REPORTE DE SERVICIO DEBERA REALIZAR
UNA DESCRIPCION DETALLADA DE LOS PASOS A
SEGUIR
PARA ACTUALIZAR
LA NUEVA
INSTALACION AMPTRAC, CON LA CREACION DEL
IDF, ENLACE AL MDF CON FIBRA OPTICA, RACK DE
TELECOMUNICACIONES, ENTRE OTROS.
121
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
I.2 OPERACIÓN Y FUNCIONALIDAD DE EQUIPO DE CÓMPUTO PERSONAL DE
ESCRITORIO.
 LO DEFINIDO EN EL ANEXO 1-A. / NUMERAL I.1.3, III.3, III.4, III.6
 SISTEMA OPERATIVO XP CON SP-3 E INSTALADOS TODOS SUS
SERVICIOS EXCEPTO EL SERVIDOR WEB PERSONAL.
 SUITE OFFICE. (WORD, EXCEL, POWER POINT Y ACCESS).
 CLIENTE DE CORREO ELECTRÓNICO OUTLOOK.
 AGENTE DE ADMINISTRACIÓN DE HARDWARE Y SOFTWARE
MONITOREADO EN EL SERVIDOR CORRESPONDIENTE.
I.3 OPERACIÓN Y FUNCIONALIDAD DE EQUIPO DE CÓMPUTO PERSONAL
PORTÁTIL.
 LO DEFINIDO EN EL ANEXO 1-A. / NUMERAL I.1.3, III.3, III.4, III.6.
 SISTEMA OPERATIVO XP CON SP-3 E INSTALADOS TODOS SUS
SERVICIOS EXCEPTO EL SERVIDOR WEB PERSONAL.
 SUITE OFFICE. (WORD, EXCEL, POWER POINT Y ACCESS).
 CLIENTE DE CORREO ELECTRÓNICO OUTLOOK.
 AGENTE DE ADMINISTRACIÓN DE HARDWARE Y SOFTWARE
MONITOREADO EN EL SERVIDOR CORRESPONDIENTE.
I.4 OPERACIÓN Y FUNCIONALIDAD DE LOS UPS’s.
 PRUEBAS DE ALARMAS.
 RESPALDO DE LA ENERGIA ELECTRICA.
I.5 INFRAESTRUCTURA DE HARWARE Y SOFTWARE PARA OPERAR,
ADMINISTRAR Y MONITOREAR LOS “AGENTES DE ADMINISTRACIÓN DE
HARDWARE Y SOFTWARE”.
 LO DEFINIDO EN EL ANEXO 1-A. / NUMERAL I.1.3 Y II.1
 SERVIDOR Y CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN.
 MÓDULO DE INSTALACIÓN.
 MÓDULO DE ADMINISTRACIÓN.
 MÓDULO DE OPERACIÓN.
 MÓDULO DE MONITOREO.
I.6 INFRAESTRUCTURA
DE
HARWARE
Y
SOFTWARE
PARA
LA
IMPLEMENTACIÓN, ADMINISTRACIÓN, MANTENIMIENTO Y OPERACIÓN DE
LAS “BASES DE DATOS DE CONOCIMIENTOS CENTRALIZADA”.
 LO DEFINIDO EN EL ANEXO 1-A. / NUMERAL II.2
 SERVIDOR Y CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN.
 MÓDULO DE INSTALACIÓN.
 MÓDULO DE ADMINISTRACIÓN.
 MÓDULO DE OPERACIÓN.
 MÓDULO DE MANTENIMIENTO
I.7 SOLUCIÓN QUE PERMITA UNA CONEXIÓN REMOTA HACIA LOS EQUIPOS
DE COMPUTO PERSONALES DE ESCRITORIO Y PORTATILES PARA
PORPORCIONAR LO SIGUIENTE:
 LO DEFINIDO EN EL ANEXO 1-A. / NUMERAL IV, V y VI.
122
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
 DISTRIBUCIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SOFTWARE.
 SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO.
 DISTRIBUCIÓN E INSTALACIÓN MASIVA O SELECTIVA DE SOFTWARE
COMERCIAL.
123
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
ANEXO 2
(PREFERENTEMENTE EN PAPEL MEMBRETADO DEL LICITANTE)
MODELO DE PROPUESTA ECONÓMICA
México D. F. a __ de _________del 2009.
LIC. ALFONSO GONZALEZ MATEOS
DIRECTOR EJECUTIVO DE RECURSOS MATERIALES
Y SERVICIOS DE FINANCIERA RURAL
PRESENTE
Con relación a la Licitación Pública Nacional Número. FR-06565001-000-09, PARA LA
CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE
CÓMPUTO EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013, me permito someter a su consideración la
siguiente propuesta económica:
Utilizar la siguiente plantilla denominada “Resumen Económico”.





Todos los precios están expresados en Moneda Nacional.
Se incluye la totalidad de los requerimientos necesarios para la prestación del servicio.
Se garantizan costos fijos y vigentes hasta el cumplimiento total de las condiciones del Contrato.
Esta propuesta tiene una vigencia de 60 días naturales a partir de la fecha del Fallo de la Licitación.
Se acepta las condiciones de pago establecidas en la Convocatoria de la presente Licitación.
ATENTAMENTE
_______________________________________
Nombre y firma del Licitante o su Representante Legal
124
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125
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
ANEXO 2A
SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO DE BIENES
INFORMATICOS Y DE COMUNICACIONES DE LA FINANCIERA RURAL A NIVEL
NACIONAL
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 Y 2013.
ESTIMACIONES DE COSTO DEL PERSONAL y GASTOS DE REFACCIONES,
PERSONAL ADICIONAL, MATERIALES E INSUMOS.
EL PROVEEDOR DEBERA ENTREGAR EN SU PROPUESTA ECONÓMICA EL
CÁLCULO DE LAS ESTIMACIONES DEL COSTO DEL PERSONAL PROPUESTO DE
ACUERDO A LA SIGUIENTE TABLA:
PERFIL
SUELDO
NETO
MENSUAL
IMPUESTOS
(infonavit,
afore e isr)
CUOTAS DE IMPUESTO PRESTACIONES
TOTAL
GASTOS
SEGURIDAD
LOCAL
DE LEY.
COSTOS INDIRECTOS
SOCIAL
(vac, y
DIRECTOS
aguinaldo)
LIQUIDACIONES UTILIDAD
TOTAL
MENSUAL
ASIMISMO EL LICITANTE GANADOR DEBERA DE ENTREGAR CADA MES LA
HOJA DE LIQUIDACIONES DEL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL DEL
PERSONAL PROPUESTO.
LOS GASTOS QUE LA FINANCIERA RURAL EROGARÁ PARA EL NUMERAL IV.3.1.4
DEL ANEXO 1 CON RESPECTO AL SOPORTE TÉCNICO, REFACCIONES,
MATERIALES, PERSONAL ADICIONAL E INSUMOS, EL LICITANTE DEBERÁ DE
COSTEAR EL ESQUEMA DE MONTO MÍNIMO Y MONTO MÁXIMO POR MES Y
CONSECUENTEMENTE POR AÑO Y POR EL PERIODO DE TODO EL PROYECTO
CONFORME A LA PLANTILLA DEFINIDA EN EL ANEXO ECONÓMICO
DENOMINADO “RESUMEN ECONÓMICO” EL CUAL DEBERÁ ESTAR EN SU
PROPUESTA ECONÓMICA.
ESTAS ESTIMACIONES CONTEMPLAN LOS GASTOS MÍNIMOS Y MÁXIMOS
MENSUALES Y ANUALIZADOS CORRESPONDIENTEMENTE QUE SE PODRÁN
ESTAR EFECTUANDO POR CONCEPTO DE REFACCIONES, MATERIALES,
PERSONAL ADICIONAL E INSUMOS.
126
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
ANEXO 2B
SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO DE BIENES
INFORMATICOS Y DE COMUNICACIONES DE LA FINANCIERA RURAL A NIVEL
NACIONAL
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013.
CATÁLOGOS DE REFACCIONES, DIRECCIONES DE INMUEBLES y BIENES
INFORMÁTICOS CONSIDERADOS
V.- CATÁLOGO DE REFACCIONES.
I.1.
Este catálogo deberá estar anexado a su propuesta económica debidamente
costeado unitariamente para todas y cada una de las siguientes partidas de
refacciones, las cuales son enunciativas más no limitativas, en el entendido
de que se presentarán casos donde se requiera el uso de una refacción o
material que no se encuentre en la presente relación, esta refacción o
material será solicitada por escrito para la autorización a la adición a este
catálogo, especificando claramente las características y el costo unitario
respectivamente.
ID
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31
32
33
34
Catálogo de Refacciones
DESCRIPCIÓN
BANDEJA CHAROFIL 33/100 MM ANCHO PERALTE 33MM CABLEADO
BANDEJA CHAROFIL 33/150 MM ANCHO PERALTE 33MM CABLEADO
BANDEJA CHAROFIL 33/200 MM ANCHO PERALTE 33MM CABLEADO
BANDEJA CHAROFIL 33/300 MM ANCHO PERALTE 33MM CABLEADO
BANDEJA CHAROFIL 33/50 MM ANCHO PERALTE 33MM CABLEADO
BANDEJA CHAROFIL 66/100 MM ANCHO PERALTE 66MM CABLEADO
BANDEJA CHAROFIL 66/150 MM ANCHO PERALTE 66MM CABLEADO
BANDEJA CHAROFIL 66/200 MM ANCHO PERALTE 66MM CABLEADO
BANDEJA CHAROFIL 66/250 MM ANCHO PERALTE 66MM CABLEADO
BANDEJA CHAROFIL 66/300 MM ANCHO PERALTE 66MM CABLEADO
BANDEJA CHAROFIL 66/400 MM ANCHO PERALTE 66MM CABLEADO
BANDEJA CHAROFIL 66/50 MM ANCHO PERALTE 66MM CABLEADO
BANDEJA CHAROFIL 66/500 MM ANCHO PERALTE 66MM CABLEADO
BANDEJA CHAROFIL 66/600 MM ANCHO PERALTE 66MM CABLEADO
BANDEJA CHAROFIL 66/700 MM ANCHO PERALTE 66MM CABLEADO
BANDEJA CHAROFIL 116/150 MM ANCHO PERALTE 116MM CABLEADO
BANDEJA CHAROFIL 116/200 MM ANCHO PERALTE 116MM CABLEADO
BANDEJA CHAROFIL 116/300 MM ANCHO PERALTE 116MM CABLEADO
BANDEJA CHAROFIL 116/400 MM ANCHO PERALTE 116MM CABLEADO
BANDEJA CHAROFIL 116/500 MM ANCHO PERALTE 116MM CABLEADO
BANDEJA CHAROFIL 116/600 MM ANCHO PERALTE 116MM CABLEADO
BATERIA DE 12V 12AH @ 20 HRS. UPS
BATERIA DE 12V 17 AH @ 20 HRS. UPS
BATERIA DE 12V 24 AH @ 20 HRS UPS
BATERIA DE 12V 5AH @ 20 HRS. UPS
BATERIA DE 12V 7AH @ 20 HRS UPS
BATERIA DE 6V 12 AH @ 20 HRS. UPS
BOBINA CABLE NIVEL 6 UTP 305 MTS CABLEADO
BROCA CONCRETO 1/4"""" CABLEADO
BROCA CONCRETO 3/16"""" CABLEADO
BROCA CONCRETO 3/8"" CABLEADO
BROCA CONCRETO 5/16"""" CABLEADO
CABLE ECTAEL 6 HILOS CABLEADO
CABLE RAYSER 25 PARES CAT 5 CABLEADO
Enunciativo
MARCA
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
power sonic
power sonic
power sonic
power sonic
power sonic
power sonic
amp
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
P.U.
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LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
35
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70
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77
78
79
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83
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89
90
91
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94
95
96
97
98
99
100
101
CABLE RETRACTRIL PARA TELEFONO CABLEADO
CABLE TELEFONICO CIRCULAR 1 PAR CABLEADO
CABLE TELEFONICO DE 3 PARES CABLEADO
CABLE TELEFONICO ESPIRAL TIPO TELEFONICO CABLEADO
CABLE TELEFONICO PLANO 1 PAR 2 HILOS CABLEADO
CABLE TELEFONICO PLANO, 2 PARES 4 HILOS CABLEADO
CAJA CUADRADA DE PVC CABLEADO
CAJA CUADRADA GALVANIZADA CON TAPA CABLEADO
CAJA DE CONTACTO 10 X 1 1/2"""" CABLEADO
CAJA PARA FACE PLATE CABLEADO
CANAL ALUMINIO ANODIZADO 3.00 MTS CABLEADO INCA 100
CANAL ALUMINIO ANODIZADO 3.00 MTS. CABLEADO INCA 140
CANAL C/4P. 8 CINCHOS 4 TAQ. 4 TORN 2.50 MTS CABLEADO
CANAL DENTADO MAVISTRUT INTELIGENTE CABLEADO
CANAL MAVISTRUT (41X29) 150 MM LONGITUD CABLEADO
CANAL MAVISTRUT (41X62) 1030 MM LONGITUD CABLEADO
CANAL MAVISTRUT (41X62) 1990 MM LONGITUD CABLEADO
CANAL MAVISTRUT (41X62) 3030 MM LONGITUD CABLEADO
CANAL PT 48 BCO. 2.50 MTS. CABLEADO
CANAL PT 62 BCO 2.50 MTS CABLEADO
CANAL TEK 100 BCO 2.50 MTS CABLEADO
CANAL TMK 1020 BCO. 2.50 MTS. CABLEADO
CANAL TMK 1020 MARFÍL 2.50 MTS CABLEADO
CANAL TMK 1020 MARFIL 2.50 MTS CABLEADO
CANAL TMK 1720 BCO 2.50 MTS CABLEADO
CANAL TMK 1735 BCO. 2.50 MTS. CABLEADO
CANAL TMK 2560 BCO 2.50 MTS. CABLEADO
CANALETA 2 VIAS 2.5 MTS BCO/CAFÉ CABLEADO
CANALETA DE 3 CABLES UTP CABLEADO
CANALETA DE 4 CABLES UTP CABLEADO
CANALETA DE ALUMINIO NATURAL 3 MTS CABLEADO
CANALETA METÁLICA SL50 CABLEADO
CANALETA PARA 06 CABLES CABLEADO
CANALETA PARA 08 CABLES CABLEADO
CANALETA PARA 10 CABLES CABLEADO
CANALETA PARA 12 CABLES CABLEADO
CANALETA PARA 16 CABLES CABLEADO
CANALETA PARA 20 CABLES CABLEADO
CANALETA PARA 30 CABLES CABLEADO
CANALETA PARA 40 CABLES CABLEADO
CANALETA PT48 CABLEADO
CANALETA TK100 CABLEADO
CD ROM 52X MÍNIMO NOTEBOOK
CD ROM IDE 52X MÍNIMO DESKTOP
CD RW 24X MÍNIMO NOTEBOOK
CHAROLA PARA RACK CABLEADO
CINTA DE AISLAR NEGRA CABLEADO
CINTURON DE PLASTICO DE 10 CM CABLEADO
CINTURON DE PLASTICO DE 12 CM CABLEADO
CINTURON DE PLASTICO DE 20 CM CABLEADO
CINTURON DE PLASTICO DE 30 CM CABLEADO
CLEMA MEDIANA FRANCESA ""EZ"" CABLEADO
CLEMA PEQUEÑA FRANCESA ""EZ"" CABLEADO
CLIP AUTOMATICO (UNION RAPIDA) ""EZ"" CABLEADO
CLIP DE FIJACION VARIOS USOS ""EZ"" CABLEADO
CLIP RECTO ED-275 ""EZ"" CABLEADO
CLIP RECTO EDT ""EZ"" CABLEADO
DENTADO MAVISTRUT (41X29) 1030 MM LONGITUD CABLEADO
DENTADO MAVISTRUT (41X29) 1990 MM LONGITUD CABLEADO
DENTADO MAVISTRUT (41X29) 240 MM LONGITUD CABLEADO
DENTADO MAVISTRUT (41X29) 3030 MM LONGITUD CABLEADO
DENTADO MAVISTRUT (41X41) 1030 MM LONGITUD CABLEADO
DENTADO MAVISTRUT (41X41) 1990 MM LONGITUD CABLEADO
DENTADO MAVISTRUT (41X41) 3030 MM LONGITUD CABLEADO
DERIVACIÓN """"A"""" PLANA BCO. PZA CABLEADO
DERIVACIÓN """"B"""" ALETA BCO. PZA CABLEADO
DERIVACIÓN TUBERIA CANALETA PZA CABLEADO
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
PIONNER
GOLD
STAR
pioner
jaguar
nitto
eim
eim
eim
eim
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
Thorsman
Thorsman
mancilla
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LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
102
103
104
105
106
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159
160
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162
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165
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167
168
169
DISCO DURO DE 160GB MÍNIMO IDE DESKTOP
DISCO DURO DE 160GB MÍNIMO SATA DESKTOP
DISCO DURO DE 80GB MÍNIMO IDE DESKTOP
DISCO DURO DE 80GB MÍNIMO SATA DESKTOP
DISCO DURO NOTEBOOK 80 GB sata
DISCO DURO SATA 250GB DESKTOP
DISCO DURO SATA 500GB DESKTOP
DISCO DURO 2TB EXTERNO USB
DISCO DURO 1TB EXTERNO USB
DISCO DURO INTERNO SATA 250GB NOTEBOOK
DISCO DURO INTERNO SATA 320GB NOTEBOOK
DVD RW 16X IDE MÍNIMO DESKTOP
DVD RW 16X MÍNIMO NOTEBOOK
ESQ EXTERIOR C/RADIO DE CURVATURA PZA CABLEADO
ESQ INTERIOR C/RADIO DE CURCATURA PZA CABLEADO
ESQUINERO EXTERIOR BCO. PZA CABLEADO
ESQUINERO EXTERIOR MARFÍL PZA CABLEADO
ESQUINERO INTERIOR BCO. PZA CABLEADO
ESQUINERO INTERIOR MARFÍL PZA CABLEADO
FACE PLATE DE CUANTRO VENTANAS CABLEADO
FACE PLATE DE DOS VENTANAS CABLEADO
FACE PLATE DE UNA VENTANA CABLEADO
FAX MODEM PCI DESKTOP
FILMATIC AUTOMATICO PARA OMEGAS ""EZ"" CABLEADO
FILMATIC AUTOMÁTICO PARA OMEGAS CABLEADO
FLEXIDUCTO CAFÉ METRO CABLEADO (POR METRO)
FLEXIDUCTO CAFÉ C/CINTA AUTOADHERIBLE METRO CABLEADO (2.5 M)
FLEXIDUCTO GRIS C/CINTA AUTOADHERIBLE METRO CABLEADO (2.5M)
FLEXIDUCTO GRIS METRO CABLEADO (ROLLO DE 25 METROS)
FLEXIDUCTO NEGRO C/CINTA AUTOADHERIBLE METRO CABLEADO (2.5M)
FLEXIDUCTO NEGRO METRO CABLEADO (METRO)
FLOPPY 3 1/2"" DESKTOP
FLOPPY 3 1/2"" NOTEBOOK
FUENTE DE PODER ATX 450 WATTS MÍNIMO DESKTOP
GRAPA DE SUSPENSIÓN (PARA TODAS LAS BANDEJAS) ""EZ"" CABLEADO
JACK RJ45 CAT 6 CABLEADO
KIT DE MANTENIMIENTO HP 1100 IMPRESORA
KIT DE MANTENIMIENTO HP LASERJET 4 IMPRESORA
KIT DE MANTENIMIENTO OPTRA N IMPRESORA
KIT DE MANTENIMIENTO PARA OPTRA T634 IMPRESORA
KIT DE MANTENIMIENTO PARA OPTRA T644 IMPRESORA
MEMORIA RAM 512 MB MÍNIMO NOTEBOOK
MEMORIA RAM 512 MB PC133 DESKTOP
MEMORIA RAM DDR 512 MB MÍNIMO DESKTOP
MEMORIA RAM DDR 512 MB MÍNIMO NOTEBOOK
MEMORIA RAM DDR2 512 MB MÍNIMO DESKTOP
MEMORIA RAM DDR2 512 MB MÍNIMO NOTEBOOK
MENSULA AUTOMÁTICA 100 MM ANCHO CABLEADO
MENSULA AUTOMÁTICA 150 MM ANCHO CABLEADO
MENSULA AUTOMÁTICA 200 MM ANCHO CABLEADO
MENSULA ECONÓMICA 100 MM ANCHO CABLEADO
MENSULA ECONÓMICA 150 MM ANCHO CABLEADO
MENSULA ECONÓMICA 50 MM ANCHO CABLEADO
MENSULA ECONOMICA CABLEADO
MENSULA ECONÓMICA REFORZADA 150 MM ANCHO CABLEADO
MENSULA ECONOMICA REFORZADA CABLEADO
MENSULA MAVISTRUT 145 MM ANCHO CABLEADO
MENSULA MAVISTRUT 245 MM ANCHO CABLEADO
MENSULA MAVISTRUT 345 MM ANCHO CABLEADO
MENSULA MAVISTRUT 445 MM ANCHO CABLEADO
MENSULA MAVISTRUT 545 MM ANCHO CABLEADO
MENSULA MAVISTRUT 595 MM ANCHO CABLEADO
MENSULA MAVISTRUT 645 MM ANCHO CABLEADO
MENSULA MAVISTRUT INTELIGENTE CABLEADO
MENSULA OMEGA """"L"""" 310 MM ANCHO CABLEADO
MENSULA OMEGA 110 MM LARGO CABLEADO
MENSULA OMEGA 210 MM LARGO CABLEADO
MENSULA OMEGA 310 MM LARGO CABLEADO
seagate
seagate
seagate
seagate
fujitsu
seagate
seagate
seagate
seagate
TOSHIBA
TOSHIBA
lg
pionner
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
amp
amp
amp
encor
mancilla
mancilla
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
Thorsman
nec
sony
asis
mancilla
amp
ROM
HP
hp
ROM
ROM
kingstone
kingstone
kingstone
kingstone
kingstone
kingstone
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
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LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
170
171
172
173
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175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
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187
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189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
MICROCANALETA 2.00 MTS. CABLEADO
MICROCANALETA 4 TRAMOS 1.10 MTS. CABLEADO
MONITOR DE 15"" DESKTOP
MONITOR DE 17"" DESKTOP
MOUSE ÓPTICO PS/2 CON SCROLL DESKTOP
MOUSE ÓPTICO USB CON SCROLL DESKTOP
OMEGA """"C"""" (115MM) 195 MM ANCHO CABLEADO
OMEGA """"C"""" (115MM) 295 MM ANCHO CABLEADO
OMEGA """"C"""" (115MM) 95 MM ANCHO CABLEADO
OMEGA """"C"""" (215MM) 195 MM ANCHO CABLEADO
OMEGA """"C"""" (215MM) 295 MM ANCHO CABLEADO
OMEGA """"C"""" (215MM) 95 MM ANCHO CABLEADO
OMEGA """"C"""" (265MM) 195 MM ANCHO CABLEADO
OMEGA """"C"""" (265MM) 295 MM ANCHO CABLEADO
OMEGA """"C"""" (265MM) 95 MM ANCHO CABLEADO
OPTRA N BANDEJA MULTIPROPOSITO IMPRESORA
OPTRA N CHAROLA 1 PORTA PAPEL IMPRESORA
OPTRA N CHAROLA 2 PORTA PAPEL IMPRESORA
OPTRA N DISPLAY IMPRESORA
OPTRA N ENSAMBLE DE CONTROL DE CHAROLA 1 Y 2 (DECK) IMPRESORA
OPTRA N ENSAMBLE DE ENTRADA IMPRESORA
OPTRA N ENSAMBLE DE SALIDA IMPRESORA
OPTRA N FUENTE DE ALIMENTACION IMPRESORA
OPTRA N FUENTE HVPS IMPRESORA
OPTRA N FUENTE LVPS IMPRESORA
OPTRA N FUSOR IMPRESORA
OPTRA N MOTOR PRINCIPAL IMPRESORA
OPTRA N SCANNER IMPRESORA
OPTRA N SISTEMA DE TRACCION IMPRESORA
OPTRA N TARJETA RED IMPRESORA
OPTRA N TREN DE ENGRANES IMPRESORA
OPTRA T634 (X) BASE ASM- 500 TRAY OPT NO. PARTE 0099A1636 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) CARD ASM ENGINE NO. PARTE 0056P1004 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) CARD ASM ENGINE NO. PARTE 0056P1005 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) CARD ASM ETH COM NO. PARTE 0056P1445 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) CARD ASM NO. PARTE 0056P1192 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) CARD ASM RIP NO. PARTE 0056P1190 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) CARD ASM RIP NO. PARTE 0056P1191 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) CARD ASM SYS NN NO. PARTE 0056P3084 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) CARD ASM SYS NNTWK NO. PARTE 0056P3080 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) CARD ASM SYS NNTWK NO. PARTE 0056P3082 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) CARD ASM SYS NO. PARTE 0056P3085 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) CARD ASM SYS NTWK NO. PARTE 0056P3083 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) CARD ASM SYS NTWRK NO. PARTE 0056P3081 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) CARD ASM SYSTEM BD NO. PARTE 0056P1193 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) DUPLEX ASM 250 OPT NO. PARTE 0056P1414 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) DUPLEX ASM 500 OPT NO. PARTE 0056P1416 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) FUSER 110V T634 NO. PARTE 0056P2545 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) FUSER ASM 110V NO. PARTE 0056P2542 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) FUSER LV (T520/22) NO. PARTE 0099A2423 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) INPUT TRAY LTR 2000 NO. PARTE 0099A1144 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) MAINT KIT 110V T630/2 NO. PARTE 0056P1409 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) MAINT KIT 115V T634 NO. PARTE 0056P1855 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) MAINT KIT LV (T520/2) NO. PARTE 0099A2420 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) MAINT KIT T520/2 NO. PARTE 0056P9104 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) POWER SUPPLY 110V NO. PARTE 0099A2043 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) POWER SUPPLY HV NO. PARTE 0099A2045 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) PRINTHEAD ASM HV NO. PARTE 0056P1443 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) PRINTHEAD ASM LV NO. PARTE 0056P1396 IMPRESORA
OPTRA T634 (X) PRINTHEAD NO. PARTE 0099A2026 IMPRESORA
OPTRA T634 250 DEFLECTOR DOOR ASM NO. PARTE 0099A1644 IMPRESORA
OPTRA T634 5 BIN MAILBOX SYSTE CARD ASM NO. PARTE 0099A1740 IMPRESORA
OPTRA T634 5 BIN MAILBOX ASM KIT NO. PARTE 0099A1743 IMPRESORA
OPTRA T634 5 BIN MAILBOX PASSTH SENSOR NO. PARTE 0099A1742 IMPRESORA
OPTRA T634 500 FRAME STUD ASM NO. PARTE 0099A1702 IMPRESORA
OPTRA T634 500 SHEET INTERNAL F TRAY ASM NO. PARTE 0099A1576 IMPRESORA
OPTRA T634 500 TRAY RETENTION BRACKET NO. PARTE 0099A1667 IMPRESORA
OPTRA T634 ACCUMULATOR COVER ASM NO. PARTE 0099A2519 IMPRESORA
Thorsman
Thorsman
samsung
samsung
GENIUS
genius
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
130
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
OPTRA T634 ALIGNER PAPER A ASM NO. PARTE 0099A0446 IMPRESORA
OPTRA T634 ALIGNMENT PF ASM NO. PARTE 0056P1327 IMPRESORA
OPTRA T634 ARM ASM- BELT IDLER NO. PARTE 0099A0362 IMPRESORA
OPTRA T634 ARM ASM, TRANSFER RIGHT NO. PARTE 0099A0349 IMPRESORA
OPTRA T634 ARM ASM, TRAY BIAS NO. PARTE 0099A0026 IMPRESORA
OPTRA T634 ARM- PAPER OUT 250 NO. PARTE 0099A0448 IMPRESORA
OPTRA T634 ATTACH BRACKET NO. PARTE 0099A1720 IMPRESORA
OPTRA T634 AUTO CONNECT BTM CBLE ASM NO. PARTE 0099A2053 IMPRESORA
OPTRA T634 AUTOSIZE 500 SLIDER NO. PARTE 0099A1582 IMPRESORA
OPTRA T634 BACK RESTRAINT 250 SH TRAY NO. PARTE 0099A0893 IMPRESORA
OPTRA T634 BACK RESTRAINT 250S TRAY NO. PARTE 0099A2160 IMPRESORA
OPTRA T634 BACK RESTRAINT LATCH NO. PARTE 0099A1601 IMPRESORA
OPTRA T634 BACK TRAY RESTRNT 500S NO. PARTE 0099A1602 IMPRESORA
OPTRA T634 BACKUP ROLL ASM NO. PARTE 0099A2038 IMPRESORA
OPTRA T634 BACKUP ROLLER NO. PARTE 0099A0086 IMPRESORA
OPTRA T634 BAIL ATTCH W/BRSH BRKT NO. PARTE 0099A1739 IMPRESORA
OPTRA T634 BAIL SUPPORT NO. PARTE 0099A0231 IMPRESORA
OPTRA T634 BASE 500 DEFLECTOR NO. PARTE 0099A1665 IMPRESORA
OPTRA T634 BASE ASM- 2000 OPT NO. PARTE 0099A0692 IMPRESORA
OPTRA T634 BASE ASM- 250 TRAY OPT NO. PARTE 0099A1638 IMPRESORA
OPTRA T634 BEARING- DRIVE ROLL NO. PARTE 0099A0438 IMPRESORA
OPTRA T634 BEARING- DRIVE SHAFT LOW NO. PARTE 0099A0280 IMPRESORA
OPTRA T634 BEARING- DRIVE SHAFT NO. PARTE 0099A0279 IMPRESORA
OPTRA T634 BEARING- LEAD SCREW NO. PARTE 0099A0716 IMPRESORA
OPTRA T634 BELLCRANK/SPG 250 PKT NO. PARTE 0056P1337 IMPRESORA
OPTRA T634 BELLCRANK/SPG 500 PKT NO. PARTE 0056P1331 IMPRESORA
OPTRA T634 BELT 160G NO. PARTE 0099A0361 IMPRESORA
OPTRA T634 BELT- DRIVE NO. PARTE 0099A0664 IMPRESORA
OPTRA T634 BELT FHT 86T NO. PARTE 0099A2538 IMPRESORA
OPTRA T634 BELT- GEAR DRIVE NO. PARTE 0099A0484 IMPRESORA
OPTRA T634 BELT IDLER PULLEY NO. PARTE 0099A2547 IMPRESORA
OPTRA T634 BELT- MAIN DRIVE 185G NO. PARTE 0099A1820 IMPRESORA
OPTRA T634 BEVEL # 54 GEAR NO. PARTE 0056P2162 IMPRESORA
OPTRA T634 BEVEL GEAR NO. PARTE 0018A1570 IMPRESORA
OPTRA T634 BIN EMPTY SENSOR COVER NO. PARTE 0099A2541 IMPRESORA
OPTRA T634 BIN FULL FLAG NO. PARTE 0099A1735 IMPRESORA
OPTRA T634 BIN FULL SENSOR W/CBLE NO. PARTE 0056P1049 IMPRESORA
OPTRA T634 BIN LEVEL, LEFT CABLE NO. PARTE 0099A2504 IMPRESORA
OPTRA T634 BLACK CABLE TIE WRAP NO. PARTE 0099A0548 IMPRESORA
OPTRA T634 BRACKET- 250 FRM RETENTION NO. PARTE 0099A0679 IMPRESORA
OPTRA T634 BRACKET- STACK LIMITER NO. PARTE 0099A0491 IMPRESORA
OPTRA T634 BRACKET, DUAL LEVEL SENSOR NO. PARTE 0099A0409 IMPRESORA
OPTRA T634 BRUSH GROUND GRIP NO. PARTE 0099A2510 IMPRESORA
OPTRA T634 BUSHING- HEYCO NO. PARTE 0099A0685 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE- HCIT POWER PASS THRU NO. PARTE 0099A0683 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE- HCIT-14PIN FLEX NO. PARTE 0099A0684 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE- HCIT-TOC POWER NO. PARTE 0099A0682 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE ASCENT PWR SUP NO. PARTE 0099A0715 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE ASM- 250 AUTO-CON OPT NO. PARTE 0099A0281 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE ASM 250 TRAY OPT NO. PARTE 0099A0282 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE ASM- AUTO-CON FRONT NO. PARTE 0099A0385 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE ASM CRTRDG SNSR NO. PARTE 0056P1399 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE ASM CVR CLOSE NO. PARTE 0056P1395 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE ASM DEFLECTOR NO. PARTE 0056P1389 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE ASM EXIT SENSR NO. PARTE 0056P3314 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE ASM F HARNESS NO. PARTE 0056P1385 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE ASM FUSER CON NO. PARTE 0056P1404 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE ASM FUSER DC NO. PARTE 0056P1390 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE ASM HSYNC NO. PARTE 0056P1387 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE ASM INT TRAY NO. PARTE 0056P1382 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE ASM LASER NO. PARTE 0056P1386 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE ASM LVPS CON NO. PARTE 0056P1405 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE ASM MIRROR MTR NO. PARTE 0056P1388 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE ASM OP PANEL NO. PARTE 0056P1394 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE ASM OPT T250 NO. PARTE 0056P1400 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE ASM OPT T500 NO. PARTE 0056P1401 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE ASM- PAPER SIZE SWTCH NO. PARTE 0099A0695 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE AUTO CON BTTM NO. PARTE 0056P1383 IMPRESORA
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LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
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OPTRA T634 CABLE- BNC TO 9 PIN NO. PARTE 0013A0297 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE MICROSWITCH NO. PARTE 0099A0720 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE MOTOR EXTENSION NO. PARTE 0099A0721 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE RETAINER NO. PARTE 0099A1594 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE SERIAL DB25-DB9/D NO. PARTE 0056P2239 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE- TWINAX TO 9 PIN NO. PARTE 0013A0296 IMPRESORA
OPTRA T634 CABLE, P/S INTERNAL WIRING NO. PARTE 0099A0699 IMPRESORA
OPTRA T634 CARD ASM 16MB FLASH NO. PARTE 0056P2102 IMPRESORA
OPTRA T634 CARD ASM 16MB FLASH NO. PARTE 0056P2409 IMPRESORA
OPTRA T634 CARD ASM BAR CD NO. PARTE 0056P1850 IMPRESORA
OPTRA T634 CARD ASM DUPLEX OPT NO. PARTE 0056P0314 IMPRESORA
OPTRA T634 CARD ASM ENVLP FEEDER NO. PARTE 0099A1974 IMPRESORA
OPTRA T634 CARD ASM GDYR 16MB FLASH NO. PARTE 0056P2123 IMPRESORA
OPTRA T634 CARD ASM HI CAP OUTPUT STACKER NO. PARTE 0099A1749 IMPRESORA
OPTRA T634 CARD ASM IMAGEQK NO. PARTE 0056P2182 IMPRESORA
OPTRA T634 CARD ASM INTERCNNCT 2 SLOT NO. PARTE 0099A2152 IMPRESORA
OPTRA T634 CARD ASM INTERCONNECT 2 SLOT NO. PARTE 0099A2046 IMPRESORA
OPTRA T634 CARD ASM INTERCONNECT NO. PARTE NO. PARTE 0012G9456 IMPRESORA
OPTRA T634 CARD ASM INTRCNCT 1 SLOT NO. PARTE 0056P1340 IMPRESORA
OPTRA T634 CARD ASM INTRCNCT 2 SLOT NO. PARTE 0056P1339 IMPRESORA
OPTRA T634 CARD ASM IPDS/SCS EC4 NO. PARTE 0056P3811 IMPRESORA
OPTRA T634 CARD ASM ITC CARD NO. PARTE 0056P1139 IMPRESORA
OPTRA T634 CARD ASM PARALLEL NO. PARTE 0056P1444 IMPRESORA
OPTRA T634 CARD ASM PRESCRB NO. PARTE 0056P1864 IMPRESORA
OPTRA T634 CARD ASM PRNTCRYPTN NO. PARTE 0056P1851 IMPRESORA
OPTRA T634 CARD ASM STACKER OPTION NO. PARTE 0099A0915 IMPRESORA
OPTRA T634 CARD ASM TRAY OPTION NO. PARTE 0056P0557 IMPRESORA
OPTRA T634 CARD MKNT N2103FX-SC FBR NO. PARTE 0056P1744 IMPRESORA
OPTRA T634 CARTRIDGE LOAD SPRING NO. PARTE 0099A1524 IMPRESORA
OPTRA T634 CENTER PAN CBM NO. PARTE 0099A2024 IMPRESORA
OPTRA T634 CENTER STAPLER BAIL NO. PARTE 0099A2511 IMPRESORA
OPTRA T634 CHARGE ROLL ASM NO. PARTE 0099A1017 IMPRESORA
OPTRA T634 CLAMP, FEED FRAME NO. PARTE 0099A0719 IMPRESORA
OPTRA T634 CLAMP, LEAD SCREW NO. PARTE 0099A0693 IMPRESORA
OPTRA T634 CLAMP, TOP FRAME NO. PARTE 0099A0698 IMPRESORA
OPTRA T634 CLIP- 250 TRAY WEAR NO. PARTE 0099A0121 IMPRESORA
OPTRA T634 CLIP REF EDGE NO. PARTE 0056P1349 IMPRESORA
OPTRA T634 CLUTCH- RESTRAINT/GEAR NO. PARTE 0099A0393 IMPRESORA
OPTRA T634 CONNECTOR- APPLIANCE INLET NO. PARTE 0099A0669 IMPRESORA
OPTRA T634 CONTACT CARTRIDGE NO. PARTE 0099A2087 IMPRESORA
OPTRA T634 CONTACT SPRING NO. PARTE 0099A1733 IMPRESORA
OPTRA T634 COVER ASM FUSER NO. PARTE 0056P1348 IMPRESORA
OPTRA T634 COVER ASM FUSER WICK NO. PARTE 0056P1300 IMPRESORA
OPTRA T634 COVER ASM LASER 250 NO. PARTE 0056P1301 IMPRESORA
OPTRA T634 COVER ASM LASER 250 NO. PARTE 0099A1506 IMPRESORA
OPTRA T634 COVER ASM LASER 500 NO. PARTE 0056P1302 IMPRESORA
OPTRA T634 COVER ASM LOWER F NO. PARTE 0056P1309 IMPRESORA
OPTRA T634 COVER CLEAR BEZEL NO. PARTE 0056P1356 IMPRESORA
OPTRA T634 COVER CLEAR BEZEL NO. PARTE 0056P1358 IMPRESORA
OPTRA T634 COVER CLEAR BEZEL/BLANK NO. PARTE 0056P1359 IMPRESORA
OPTRA T634 COVER CLR BEZEL NO. PARTE 0056P1862 IMPRESORA
OPTRA T634 COVER L SIDE 250 1S NO. PARTE 0056P2122 IMPRESORA
OPTRA T634 COVER LEFT NO. PARTE 0099A0372 IMPRESORA
OPTRA T634 COVER RIGHT SIDE 250 NO. PARTE 0056P1306 IMPRESORA
OPTRA T634 COVER RIGHT SIDE 500 NO. PARTE 0056P1307 IMPRESORA
OPTRA T634 COVER SIDE NO. PARTE 0099A0656 IMPRESORA
OPTRA T634 COVER UPPER F BLANK NO. PARTE 0056P1304 IMPRESORA
OPTRA T634 COVER UPPER F W/LOGO NO. PARTE 0056P1303 IMPRESORA
OPTRA T634 COVER, BACKUP ROLLER NO. PARTE 0099A0088 IMPRESORA
OPTRA T634 COVER, OPEN SWITCH NO. PARTE 0099A2531 IMPRESORA
OPTRA T634 COVER, PULLEY NO. PARTE 0099A0232 IMPRESORA
OPTRA T634 COVER, RIGHT NO. PARTE 0099A0371 IMPRESORA
OPTRA T634 CRTRDG HOLD DOWN SPRING ASM NO. PARTE 0099ª2019 IMPRESORA
OPTRA T634 CVR ASM- CNTRL CD F STCKER NO. PARTE 0099A0571 IMPRESORA
OPTRA T634 DECURL ADJUST SPRING NO. PARTE 0099A1063 IMPRESORA
OPTRA T634 DEFLECT W/MPT NO. PARTE 0099A2092 IMPRESORA
OPTRA T634 DEFLECTOR BASE NO. PARTE 0099A0678 IMPRESORA
OPTRA T634 DEFLECTOR CABLE ASM NO. PARTE 0099A2059 IMPRESORA
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LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
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OPTRA T634 DETACK HOUSING ASM NO. PARTE 0099A2035 IMPRESORA
OPTRA T634 DEVELOPER DRIVE ASM NO. PARTE 0099A1544 IMPRESORA
OPTRA T634 DIMM 2MB FONT- GOODYEAR NO. PARTE 0056P1035 IMPRESORA
OPTRA T634 DIVERTER ACTUATOR ARBOR NO. PARTE 0099A1730 IMPRESORA
OPTRA T634 DIVERTER ACTUATOR CAM NO. PARTE 0099A1728 IMPRESORA
OPTRA T634 DIVERTER ACTUATOR LATCH NO. PARTE 0099A1729 IMPRESORA
OPTRA T634 DIVERTER ACTUATOR SPRING NO. PARTE 0099A1731 IMPRESORA
OPTRA T634 DIVERTER ARM NO. PARTE 0099A0925 IMPRESORA
OPTRA T634 DIVERTER ARM NO. PARTE 0099A1688 IMPRESORA
OPTRA T634 DIVERTER SOLENOID NO. PARTE 0099A1732 IMPRESORA
OPTRA T634 DIVERTER SPRING NO. PARTE 0099A0924 IMPRESORA
OPTRA T634 DIVERTER SPRING NO. PARTE 0099A1741 IMPRESORA
OPTRA T634 DRIVE (GAMMA WHL) HUB ASM NO. PARTE 0099A2559 IMPRESORA
OPTRA T634 DRIVE ASM STACKER NO. PARTE 0099A0914 IMPRESORA
OPTRA T634 DRIVE BRACKET NO. PARTE 0099A2556 IMPRESORA
OPTRA T634 DRIVE GEAR NO. PARTE 0099A1717 IMPRESORA
OPTRA T634 DRIVE MOTOR ASM NO. PARTE 0099A2513 IMPRESORA
OPTRA T634 DRIVE PULLEY NO. PARTE 0099A0363 IMPRESORA
OPTRA T634 DRIVE ROLLER TRAY ASM NO. PARTE 0099A1706 IMPRESORA
OPTRA T634 DRIVE ROLLER TRAY ASM NO. PARTE 0099A1707 IMPRESORA
OPTRA T634 DRIVE SHAFT ASM NO. PARTE 0099A1723 IMPRESORA
OPTRA T634 DRIVE SHAFT BUSHING PACKET NO. PARTE 0099A1725 IMPRESORA
OPTRA T634 DRIVE W/GEAR 11K0772 SHAFT ASM NO. PARTE 0099ª1724 IMPRESORA
OPTRA T634 DUAL SENSOR CABLE NO. PARTE 0099A1736 IMPRESORA
OPTRA T634 DUAL, PAPER HEIGHT SENSOR NO. PARTE 0099A1737 IMPRESORA
OPTRA T634 DUCT L UPPER 500 NO. PARTE 0056P1317 IMPRESORA
OPTRA T634 DUCT MAIN CAP NO. PARTE 0056P1318 IMPRESORA
OPTRA T634 DUMMY CARTRIDGE INSERT NO. PARTE 7370385 IMPRESORA
OPTRA T634 DUPLEX GROUND SPRING NO. PARTE 0099A1541 IMPRESORA
OPTRA T634 EDGE GUIDE NO. PARTE 0099A1694 IMPRESORA
OPTRA T634 ENGINE BOARD SHIELD ASM NO. PARTE 0099A2084 IMPRESORA
OPTRA T634 ENVELOPE COND SOLENOID A NO. PARTE 0099A2067 IMPRESORA
OPTRA T634 EP FRAME ASM NO. PARTE 0099A2065 IMPRESORA
OPTRA T634 EXIT SENSOR NO. PARTE 0099A1551 IMPRESORA
OPTRA T634 EXIT SHAFT ASM NO. PARTE 0099A0369 IMPRESORA
OPTRA T634 FAN BLOWER NO. PARTE 0056P1408 IMPRESORA
OPTRA T634 FAN, 250 SHROUD NO. PARTE 0099A1643 IMPRESORA
OPTRA T634 FINGER AUTOSIZE NO. PARTE 0099A0126 IMPRESORA
OPTRA T634 FLAG 500 OUT NO. PARTE 0056P1316 IMPRESORA
OPTRA T634 FLAG- ENVELOPE OUT SENSOR NO. PARTE 0099A0487 IMPRESORA
OPTRA T634 FLAG MPT PAPER OUT NO. PARTE 0099A0084 IMPRESORA
OPTRA T634 FLAG PAPER OUT 250 NO. PARTE 0056P1324 IMPRESORA
OPTRA T634 FLAG PAPER OUT 500 NO. PARTE 0056P1323 IMPRESORA
OPTRA T634 FOOT 4QTY NO. PARTE 0099A1216 IMPRESORA
OPTRA T634 FRAME ASM EP 250 NO. PARTE 0056P1322 IMPRESORA
OPTRA T634 FRAME ASM EP 500 NO. PARTE 0056P1347 IMPRESORA
OPTRA T634 FRAME ASM LEFT SIDE NO. PARTE 0056P1321 IMPRESORA
OPTRA T634 FRAME ASM NO. PARTE 0056P2407 IMPRESORA
OPTRA T634 FRAME ASM PRNTR SUP FRAME 1 NO. PARTE 0099A0659 IMPRESORA
OPTRA T634 FRAME ASM PRNTR SUP FRAME 2 NO. PARTE 0099A0660 IMPRESORA
OPTRA T634 FRAME ASM RIGHT SIDE NO. PARTE 0056P1320 IMPRESORA
OPTRA T634 FRAME ASM STACKER NO. PARTE 0099A0912 IMPRESORA
OPTRA T634 FRAME ASM WELDED NO. PARTE 0099A0650 IMPRESORA
OPTRA T634 FRAME ASM, LEFT SIDE NO. PARTE 0099A0137 IMPRESORA
OPTRA T634 FRAME ASM, MOUNTING NO. PARTE 0099A0112 IMPRESORA
OPTRA T634 FRAME ASM, RIGHT SIDE NO. PARTE 0099A0125 IMPRESORA
OPTRA T634 FRAME EXTENSION LH NO. PARTE 0099A1517 IMPRESORA
OPTRA T634 FRAME EXTENSION RH NO. PARTE 0099A1518 IMPRESORA
OPTRA T634 FRAME LEFT NO. PARTE 0099A1781 IMPRESORA
OPTRA T634 FRAME MOUNTING ASM NO. PARTE 0099A1819 IMPRESORA
OPTRA T634 FRAME NUTPLATE NO. PARTE 0099A1540 IMPRESORA
OPTRA T634 FRAME RIGHT NO. PARTE 0099A1783 IMPRESORA
OPTRA T634 FRONT COVER NO. PARTE 0099A1747 IMPRESORA
OPTRA T634 FRONT HARNESS CABLE ASM NO. PARTE 0099A2055 IMPRESORA
OPTRA T634 FUSE 10A 250V NO. PARTE 0056P1366 IMPRESORA
OPTRA T634 FUSE 110V AC NO. PARTE 0099A2082 IMPRESORA
OPTRA T634 FUSE 220V NO. PARTE 0099A2083 IMPRESORA
OPTRA T634 FUSE 220V NO. PARTE 0099A2090 IMPRESORA
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LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
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OPTRA T634 FUSE 220V NO. PARTE 0099A2091 IMPRESORA
OPTRA T634 FUSE 3.15A 250V NO. PARTE 0056P1367 IMPRESORA
OPTRA T634 FUSE 5A 250V NO. PARTE 0056P1365 IMPRESORA
OPTRA T634 FUSE 6.3A 250V NO. PARTE 0056P1364 IMPRESORA
OPTRA T634 FUSER 100V T634 NO. PARTE 0056P2547 IMPRESORA
OPTRA T634 FUSER 220V T634 NO. PARTE 0056P2546 IMPRESORA
OPTRA T634 FUSER AC CABLE ASM NO. PARTE 0099A2061 IMPRESORA
OPTRA T634 FUSER ASM 100V T630 NO. PARTE 0056P2543 IMPRESORA
OPTRA T634 FUSER ASM 110V OIL WPR NO. PARTE 0056P2552 IMPRESORA
OPTRA T634 FUSER ASM 220V (T520/2) NO. PARTE 0099A2422 IMPRESORA
OPTRA T634 FUSER ASM 220V NO. PARTE 0056P2544 IMPRESORA
OPTRA T634 FUSER DC CABLE ASM NO. PARTE 0099A2062 IMPRESORA
OPTRA T634 FUSER ENTRY GUIDE NO. PARTE 0099A2040 IMPRESORA
OPTRA T634 FUSER WET WIPER NO. PARTE 0056P1415 IMPRESORA
OPTRA T634 FUSER WIPER ASM NO. PARTE 0056P1423 IMPRESORA
OPTRA T634 GEAR # 55 COUPLER NO. PARTE 0099A2081 IMPRESORA
OPTRA T634 GEAR BEVEL NO. PARTE 0099A0273 IMPRESORA
OPTRA T634 GEAR FEED ROLL NO. PARTE 0099A0274 IMPRESORA
OPTRA T634 GEAR GUARD NO. PARTE 0099A1896 IMPRESORA
OPTRA T634 GEAR GUARD NO. PARTE 0099A2445 IMPRESORA
OPTRA T634 GEAR SHIELD NO. PARTE 0099A1546 IMPRESORA
OPTRA T634 GEARBOX W/MOTOR DRIVE ASM NO. PARTE 0099A2030 IMPRESORA
OPTRA T634 GROUND,STAPLER TRAY CABLE NO. PARTE 0099A2534 IMPRESORA
OPTRA T634 GUIDE DEFLECTOR NO. PARTE 0099A0469 IMPRESORA
OPTRA T634 GUIDE LOWER ENTRY NO. PARTE 0099A0435 IMPRESORA
OPTRA T634 GUIDE REAR PAPER NO. PARTE 0099A0686 IMPRESORA
OPTRA T634 GUIDE, PAPER EXIT NO. PARTE 0099A0226 IMPRESORA
OPTRA T634 HI CAP OUTPUT EXPAND KIT NO. PARTE 0099A1744 IMPRESORA
OPTRA T634 HINGE UPPER F COVER NO. PARTE 0056P1305 IMPRESORA
OPTRA T634 HOT ROLL ASM NO. PARTE 0099A2036 IMPRESORA
OPTRA T634 HOT ROLL GEAR NO. PARTE 0056P3147 IMPRESORA
OPTRA T634 HOT ROLL GEAR NO. PARTE 0099A2023 IMPRESORA
OPTRA T634 HOT ROLL GRIP RING NO. PARTE 0099A2037 IMPRESORA
OPTRA T634 HVPS ASM NO. PARTE 0056P1375 IMPRESORA
OPTRA T634 HYSNC CABLE ASM NO. PARTE 0099A2096 IMPRESORA
OPTRA T634 IDLER GEAR NO. PARTE 0099A1704 IMPRESORA
OPTRA T634 IDLER GEAR NO. PARTE 0099A1705 IMPRESORA
OPTRA T634 IDLER PULLEY NO. PARTE 0099A0663 IMPRESORA
OPTRA T634 INA FLAT SHIELD NO. PARTE 0056P1341 IMPRESORA
OPTRA T634 INA SHIELD N NO. PARTE 0056P2405 IMPRESORA
OPTRA T634 INNER 2 SLOT SHIELD NO. PARTE 0099A2049 IMPRESORA
OPTRA T634 INNER 250 HR REDRIVE ASM NO. PARTE 0099A2029 IMPRESORA
OPTRA T634 INNER BIAS GUIDE NO. PARTE 0099A2529 IMPRESORA
OPTRA T634 INNER DEFLECTOR- 500 INPUT NO. PARTE 0099A1850 IMPRESORA
OPTRA T634 INNER DEFLECTOR NO. PARTE 0056P1334 IMPRESORA
OPTRA T634 INNER DEFLECTOR NO. PARTE 0056P1336 IMPRESORA
OPTRA T634 INNER REDRIVE ASM 250 HR NO. PARTE 0099A2151 IMPRESORA
OPTRA T634 INTEGRATED TRAY CABLE ASM NO. PARTE 0099A2052 IMPRESORA
OPTRA T634 INTEGRTD TRAY CD ASM NO. PARTE 0056P1350 IMPRESORA
OPTRA T634 JUMPER ASM- 250 TRAY OPT CARD NO. PARTE 0099A0627 IMPRESORA
OPTRA T634 KIT- PARTS CHG ROLL LINK NO. PARTE 0099A0512 IMPRESORA
OPTRA T634 KIT- PARTS CHG ROLL LINK NO. PARTE 0099A0513 IMPRESORA
OPTRA T634 LABEL- INTEGRATED TRAY NUM NO. PARTE 0099A1829 IMPRESORA
OPTRA T634 LABEL, ENV ORINTATION ICON NO. PARTE 0099A0427 IMPRESORA
OPTRA T634 LAMP 110V 630W NO. PARTE 0099A2050 IMPRESORA
OPTRA T634 LAMP 220V 630W NO. PARTE 0099A2051 IMPRESORA
OPTRA T634 LAMP FUSER 110V NO. PARTE 0056P1362 IMPRESORA
OPTRA T634 LAMP FUSER 220V NO. PARTE 0056P1363 IMPRESORA
OPTRA T634 LATCH OUTPUT TRAY NO. PARTE 0099A0481 IMPRESORA
OPTRA T634 LATCH UPPER F COVER NO. PARTE 0056P1308 IMPRESORA
OPTRA T634 LEFT W/CLUTCH ASM FRAME ASM NO. PARTE 0099A1726 IMPRESORA
OPTRA T634 LEFT BASE ASM COVER NO. PARTE 0099A2500 IMPRESORA
OPTRA T634 LEFT COVER NO. PARTE 0099A1745 IMPRESORA
OPTRA T634 LEFT FRAME ASM NO. PARTE 0099A2527 IMPRESORA
OPTRA T634 LEFT LOWER SUPPORT NO. PARTE 0099A2018 IMPRESORA
OPTRA T634 LEFT SIDE COVER NO. PARTE 0099A1698 IMPRESORA
OPTRA T634 LEFT SIDE COVER NO. PARTE 0099A1709 IMPRESORA
OPTRA T634 LEFT SIDE FRAME ASM NO. PARTE 0099A0906 IMPRESORA
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LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
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OPTRA T634 LEFT SIDE FRAME NO. PARTE 0099A2025 IMPRESORA
OPTRA T634 LEFT STACKER DUCT NO. PARTE 0099A2016 IMPRESORA
OPTRA T634 LEVEL SENSOR BRACKET NO. PARTE 0099A0062 IMPRESORA
OPTRA T634 LINE CORD 13A RA 8' NO. PARTE 0043H5248 IMPRESORA
OPTRA T634 LINE CORD- DENMARK 8' NO. PARTE 1339543 IMPRESORA
OPTRA T634 LINE CORD- EUROPE 6' NO. PARTE 1339538 IMPRESORA
OPTRA T634 LINE CORD- ISAREAL 6' NO. PARTE 1339539 IMPRESORA
OPTRA T634 LINE CORD- S AFRICA 6' NO. PARTE 1339541 IMPRESORA
OPTRA T634 LINE CORD- SWITERZLAND 6' NO. PARTE 1339540 IMPRESORA
OPTRA T634 LINE CORDS NO. PARTE 1339535 IMPRESORA
OPTRA T634 LINK GEAR RELEASE NO. PARTE 0099A0567 IMPRESORA
OPTRA T634 LOWER AUTO CONNECT CABLE ASM NO. PARTE 0099A1718 IMPRESORA
OPTRA T634 LOWER DEFLECTOR NO. PARTE 0099A1531 IMPRESORA
OPTRA T634 LOWER EXIT GUIDE ASM NO. PARTE 0056P1354 IMPRESORA
OPTRA T634 LOWER EXIT SHAFT CBM NO. PARTE 0099A2518 IMPRESORA
OPTRA T634 LOWER SHAFT ASM NO. PARTE 0099A0368 IMPRESORA
OPTRA T634 LS FRAME GROU CONTACT NO. PARTE 0099A1596 IMPRESORA
OPTRA T634 M4X5 SOCKET SCREW SET NO. PARTE 0099A0075 IMPRESORA
OPTRA T634 MACH MOUNTING PAD NO. PARTE 0099A0058 IMPRESORA
OPTRA T634 MACH SUPPORT NO. PARTE 0056P2797 IMPRESORA
OPTRA T634 MACHINE MOUNTING PAD NO. PARTE 0099A2077 IMPRESORA
OPTRA T634 MAIN DC DRIVE ASM NO. PARTE 0099A1716 IMPRESORA
OPTRA T634 MAIN DRIVE ASM NO. PARTE 0056P1858 IMPRESORA
OPTRA T634 MAIN DRIVE MTR CABLE ASM NO. PARTE 0099A2054 IMPRESORA
OPTRA T634 MAIN DRV MTR CBL ASM NO. PARTE 0056P1384 IMPRESORA
OPTRA T634 MAIN FAN NO. PARTE 0056P1360 IMPRESORA
OPTRA T634 MAIN FAN NO. PARTE 0099A2063 IMPRESORA
OPTRA T634 MAIN -H DRIVE ASM NO. PARTE 0056P1332 IMPRESORA
OPTRA T634 MAINT KIT 100V T630/2 NO. PARTE 0056P1413 IMPRESORA
OPTRA T634 MAINT KIT 100V T634 NO. PARTE 0056P1857 IMPRESORA
OPTRA T634 MAINT KIT 220V T630/2 NO. PARTE 0056P1412 IMPRESORA
OPTRA T634 MAINT KIT 220V T634 NO. PARTE 0056P1856 IMPRESORA
OPTRA T634 MAINT KIT HV (T520/2) NO. PARTE 0099A2421 IMPRESORA
OPTRA T634 MAINT STASMART WHEEL KIT NO. PARTE 0099A2480 IMPRESORA
OPTRA T634 MEDIA SENSOR ASM NO. PARTE 0056P3313 IMPRESORA
OPTRA T634 MIDDLE STACKER SHAFT 40T NO. PARTE 0099A0913 IMPRESORA
OPTRA T634 MOTOR ASM DC ENVELOPE NO. PARTE 0099A0382 IMPRESORA
OPTRA T634 MOTOR DRIP PAN NO. PARTE 0099A2078 IMPRESORA
OPTRA T634 MPT ARM ASM NO. PARTE 0099A0071 IMPRESORA
OPTRA T634 MPT PAPER OUT SENSOR NO. PARTE 0099A2071 IMPRESORA
OPTRA T634 MPT SENSOR CBL ASM NO. PARTE 0056P1398 IMPRESORA
OPTRA T634 OP PANEL ASM 110V NO. PARTE 0056P1310 IMPRESORA
OPTRA T634 OP PANEL ASM 110V NO. PARTE 0099A2014 IMPRESORA
OPTRA T634 OP PANEL ASM 220V NO. PARTE 0056P1311 IMPRESORA
OPTRA T634 OP PANEL ASM 220V NO. PARTE 0099A2015 IMPRESORA
OPTRA T634 OP PANEL OVERLAY KIT NO. PARTE 0056P1753 IMPRESORA
OPTRA T634 OP PANEL OVERLAY NO. PARTE 0056P1754 IMPRESORA
OPTRA T634 OP PANEL OVERLAY NO. PARTE 0056P1755 IMPRESORA
OPTRA T634 OP PANEL OVERLAY NO. PARTE 0056P1756 IMPRESORA
OPTRA T634 OP PANEL OVERLAY NO. PARTE 0056P1757 IMPRESORA
OPTRA T634 OP PANEL OVERLAY NO. PARTE 0056P1758 IMPRESORA
OPTRA T634 OP PANEL OVERLAY NO. PARTE 0056P1759 IMPRESORA
OPTRA T634 OPTICAL SENSOR COVER NO. PARTE 0099A2543 IMPRESORA
OPTRA T634 OPTICAL SENSOR NO. PARTE 0099A0690 IMPRESORA
OPTRA T634 OPTIONS LABEL NO. PARTE 0099A1666 IMPRESORA
OPTRA T634 OPTRA T 520 NO. PARTE IMPRESORA
OPTRA T634 OUPTUT EXPANDER TRAY NO. PARTE 0099A1817 IMPRESORA
OPTRA T634 OUT BIN SNSR CBL ASM NO. PARTE 0056P1391 IMPRESORA
OPTRA T634 OUTER SHIELD NO. PARTE 0099A2095 IMPRESORA
OPTRA T634 OUTPUT EXPANDER CLUTCH ASM NO. PARTE 0099A1689 IMPRESORA
OPTRA T634 OUTPUT PAPER LEVEL FLAG NO. PARTE 0099A1613 IMPRESORA
OPTRA T634 OUTPUT SENSOR FLAG 1 NO. PARTE 0099A1212 IMPRESORA
OPTRA T634 OUTPUT SENSOR FLAG 5 NO. PARTE 0099A1213 IMPRESORA
OPTRA T634 OUTPUT TRAY ASM NO. PARTE 0099A1701 IMPRESORA
OPTRA T634 OUTPUT TRAY ASM NO. PARTE 0099A2520 IMPRESORA
OPTRA T634 OUTPUT TRAY BUMPER NO. PARTE 0099A2548 IMPRESORA
OPTRA T634 OUTPUT TRAY NO. PARTE 0099A2542 IMPRESORA
OPTRA T634 OUTPUT TRAY PULLEY NO. PARTE 0099A1778 IMPRESORA
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LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
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OPTRA T634 OUTPUT TRAY SENSING SWITCH ASM NO. PARTE 0099A1751 IMPRESORA
OPTRA T634 OUTPUT TRAY SPRING NO. PARTE 0099A1779 IMPRESORA
OPTRA T634 OUTPUT TRAY SPRING NO. PARTE 0099A2523 IMPRESORA
OPTRA T634 PACKET 500S STACKER PARTS NO. PARTE 0099A0572 IMPRESORA
OPTRA T634 PAPER BIAS HCIT NO. PARTE 0056P3149 IMPRESORA
OPTRA T634 PAPER CAP TRAY NO. PARTE 0099A1712 IMPRESORA
OPTRA T634 PAPER DEFLECTOR NO. PARTE 0099A1722 IMPRESORA
OPTRA T634 PAPER EXIT W/BRUSH DEFLECTOR NO. PARTE 0099A1738 IMPRESORA
OPTRA T634 PAPER GUIDE ASM NO. PARTE 0099A0188 IMPRESORA
OPTRA T634 PAPER LEVEL SENSOR ASM NO. PARTE 0099A2070 IMPRESORA
OPTRA T634 PAPER LOW SWITCH NO. PARTE 0099A0717 IMPRESORA
OPTRA T634 PAPER OUT 500 ARM NO. PARTE 0099A1645 IMPRESORA
OPTRA T634 PAPER OUT ARM, 250 INT. NO. PARTE 0099A1609 IMPRESORA
OPTRA T634 PAPER SIZE KNOB NO. PARTE 0099A1537 IMPRESORA
OPTRA T634 PAPER TOP BIN DEFLECTOR NO. PARTE 0099A1721 IMPRESORA
OPTRA T634 PAPER TRAY STOP ASM NO. PARTE 0099A1687 IMPRESORA
OPTRA T634 PAPER TRAY SUPPORT NO. PARTE 0099A1713 IMPRESORA
OPTRA T634 PAPER WEIGHT ASM NO. PARTE 0099A0389 IMPRESORA
OPTRA T634 PARTS- ENVELOPE OPTION NO. PARTE 0099A0271 IMPRESORA
OPTRA T634 PARTS PACK, MOUNTING FEET NO. PARTE 0099A1214 IMPRESORA
OPTRA T634 PARTS PACK, SCREWS NO. PARTE 0099A0675 IMPRESORA
OPTRA T634 PARTS PACKET HV CONTACT NO. PARTE 0099A0585 IMPRESORA
OPTRA T634 PARTS PACKET MPT NO. PARTE 0099A0083 IMPRESORA
OPTRA T634 PARTS PACKET RETAINERS NO. PARTE 0099A0240 IMPRESORA
OPTRA T634 PARTS PACKET RETAINERS NO. PARTE 0099A0267 IMPRESORA
OPTRA T634 PARTS PKT SCREW NO. PARTE 0099A2509 IMPRESORA
OPTRA T634 PARTS PULLEY PACKET NO. PARTE 0099A0208 IMPRESORA
OPTRA T634 PARTS SCREW PACKET NO. PARTE 0099A0234 IMPRESORA
OPTRA T634 PARTS SPRINGS/PAPER PKT NO. PARTE 0099A0268 IMPRESORA
OPTRA T634 PASS THRU SENSOR GUARD NO. PARTE 0099A1699 IMPRESORA
OPTRA T634 PICK 2000S TRAY ARM ASM NO. PARTE 0099A1055 IMPRESORA
OPTRA T634 PICK ARM ASM 250 NO. PARTE 0099A2157 IMPRESORA
OPTRA T634 PICK ARM ASM 250 TRY NO. PARTE 0056P1326 IMPRESORA
OPTRA T634 PICK ARM ASM 500 TRAY NO. PARTE 0099A2079 IMPRESORA
OPTRA T634 PICK ARM ASM 500 TRY NO. PARTE 0056P1325 IMPRESORA
OPTRA T634 PICK ARM ASM NO. PARTE 0099A0405 IMPRESORA
OPTRA T634 PINCH POINT LABEL NO. PARTE 0099A2546 IMPRESORA
OPTRA T634 PIVOT ARM ASSEMB NO. PARTE 0099A1646 IMPRESORA
OPTRA T634 PKG ASM- RELOCATION NO. PARTE 7371454 IMPRESORA
OPTRA T634 PKG ASM- RELOCATION NO. PARTE 7372189 IMPRESORA
OPTRA T634 PKG ASM T632/4 NO. PARTE 7371455 IMPRESORA
OPTRA T634 PKT PARTS REF EDGE NO. PARTE 0056P1346 IMPRESORA
OPTRA T634 PKT PARTS, RETAIN/FASTENER NO. PARTE 0099A0722 IMPRESORA
OPTRA T634 PLATE ASM MPT NO. PARTE 0099A0082 IMPRESORA
OPTRA T634 PLATE, SNAP IN NO. PARTE 0099A0124 IMPRESORA
OPTRA T634 PLATE, WEAR (PASSTHRU) NO. PARTE 0099A0277 IMPRESORA
OPTRA T634 POWER CORD- AC EXTRNL JUMPER NO. PARTE 0099ª0670 IMPRESORA
OPTRA T634 POWER CORD- AUS/NZ HV NO. PARTE 1342536 IMPRESORA
OPTRA T634 POWER CORD- EUR/BRZL HV 8'R NO. PARTE 1342530 IMPRESORA
OPTRA T634 POWER CORD HV NO. PARTE 0043H5546 IMPRESORA
OPTRA T634 POWER CORD- ITALY/CHILE 220V NO. PARTE 1342534 IMPRESORA
OPTRA T634 POWER SUP 110V NO. PARTE 0056P1369 IMPRESORA
OPTRA T634 POWER SUP 110V NO. PARTE 0056P1371 IMPRESORA
OPTRA T634 POWER SUP 220V NO. PARTE 0056P1372 IMPRESORA
OPTRA T634 POWER SUP 220V NO. PARTE 0056P1374 IMPRESORA
OPTRA T634 POWER SUPPLY 220V NO. PARTE 0099A2044 IMPRESORA
OPTRA T634 POWER TAKEOFF 500 SHAFT NO. PARTE 0099A1569 IMPRESORA
OPTRA T634 PRINTHEAD NO. PARTE 0056P1854 IMPRESORA
OPTRA T634 PULLEY FLANGE NO. PARTE 0099A2539 IMPRESORA
OPTRA T634 PULLY SHAFT NO. PARTE 0099A1782 IMPRESORA
OPTRA T634 PWR CD 2 PRONG ARGTNA HV NO. PARTE 1339546 IMPRESORA
OPTRA T634 PWR CD RT ANGLE ARGTNA HV NO. PARTE 1339545 IMPRESORA
OPTRA T634 REAR ACCESS DOOR ASM NO. PARTE 0099A1748 IMPRESORA
OPTRA T634 REAR ACCESS DOOR ASM NO. PARTE 0099A2512 IMPRESORA
OPTRA T634 REAR ACCESS DOOR LATCH NO. PARTE 0099A1785 IMPRESORA
OPTRA T634 REAR ACCESS DOOR NO. PARTE 0099A1714 IMPRESORA
OPTRA T634 REAR ACCESS DOOR ROLLER ASM NO. PARTE 0099A1715 IMPRESORA
OPTRA T634 RECAP DRV COVER ASM NO. PARTE 0099A2074 IMPRESORA
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LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
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OPTRA T634 REDRIVE ASM 500/500 NO. PARTE 0056P1328 IMPRESORA
OPTRA T634 REDRIVE ATTACH SCREW NO. PARTE 0099A2085 IMPRESORA
OPTRA T634 REDRIVE BEARING NO. PARTE 0099A2540 IMPRESORA
OPTRA T634 REDRIVE DOOR ASM 500 NO. PARTE 0056P1329 IMPRESORA
OPTRA T634 REDRIVE DOOR ASM NO. PARTE 0056P1351 IMPRESORA
OPTRA T634 REDRIVE EXIT GUIDE NO. PARTE 0099A2017 IMPRESORA
OPTRA T634 REFERENCE GRND CLIP NO. PARTE 0099A2066 IMPRESORA
OPTRA T634 RIGHT BASE ASM COVER NO. PARTE 0099A2501 IMPRESORA
OPTRA T634 RIGHT COVER NO. PARTE 0099A1746 IMPRESORA
OPTRA T634 RIGHT FRAME ASM NO. PARTE 0099A2528 IMPRESORA
OPTRA T634 RIGHT SIDE COVER NO. PARTE 0099A1697 IMPRESORA
OPTRA T634 RIGHT SIDE COVER NO. PARTE 0099A1708 IMPRESORA
OPTRA T634 RIGHT SIDE COVER NO. PARTE 0099A2075 IMPRESORA
OPTRA T634 RIGHT SIDE FRAME ASM NO. PARTE 0099A0907 IMPRESORA
OPTRA T634 RIGHT SIDE FRAME ASM NO. PARTE 0099A1727 IMPRESORA
OPTRA T634 RIGHT SIDE FRAME ASM NO. PARTE 0099A2022 IMPRESORA
OPTRA T634 RIGHT SIDE FRAME GRO CONTACT NO. PARTE 0099A1538 IMPRESORA
OPTRA T634 RIGHT STACKER 250 SUPPORT NO. PARTE 0099A2021 IMPRESORA
OPTRA T634 ROLL ASM DRIVE 500 DUAL NO. PARTE 0099A0276 IMPRESORA
OPTRA T634 ROLLER RELEASE BELLCRANK NO. PARTE 0099A1664 IMPRESORA
OPTRA T634 ROLLER RESTRAINT NO. PARTE 0099A0450 IMPRESORA
OPTRA T634 ROLLER, DEVELOPER SUPPORT NO. PARTE 0099A0039 IMPRESORA
OPTRA T634 ROLLER, SKEWED BACKUP NO. PARTE 0099A0451 IMPRESORA
OPTRA T634 SCREW 4QTY NO. PARTE 0099A1215 IMPRESORA
OPTRA T634 SCREW- LEAD TRANSFER NO. PARTE 0099A0662 IMPRESORA
OPTRA T634 SCREW MNTG FOOT 4QTY NO. PARTE 0099A1218 IMPRESORA
OPTRA T634 SENSOR ASM BIN FULL DUAL 2455 NO. PARTE 0099A0414 IMPRESORA
OPTRA T634 SENSOR ASM P OUT/LOW NO. PARTE 0056P1406 IMPRESORA
OPTRA T634 SENSOR- BIN FULL W/CABLE NO. PARTE 0099A0350 IMPRESORA
OPTRA T634 SENSOR- EVNLP PASS THRU NO. PARTE 0099A0485 IMPRESORA
OPTRA T634 SENSOR- FUSER NARROW MEDIA NO. PARTE 0099A1651 IMPRESORA
OPTRA T634 SENSOR- OPT PASS THRU NO. PARTE 0099A0288 IMPRESORA
OPTRA T634 SENSOR- STACKER PASS THRU NO. PARTE 0099A0351 IMPRESORA
OPTRA T634 SEPARATOR- UPPER NO. PARTE 0099A0107 IMPRESORA
OPTRA T634 SHAFT- 250 DRIVE NO. PARTE 0099A0272 IMPRESORA
OPTRA T634 SHAFT- 500 DRIVE NO. PARTE 0099A0447 IMPRESORA
OPTRA T634 SHAFT ASM, DRIVE ROLLER NO. PARTE 0099A0122 IMPRESORA
OPTRA T634 SHAFT ASM, DRIVE, DUPLEX NO. PARTE 0099A0336 IMPRESORA
OPTRA T634 SHAFT- DRIVE PRESSR ROLLER NO. PARTE 0099A0384 IMPRESORA
OPTRA T634 SHAFT- POWER TAKEOFF NO. PARTE 0099A0134 IMPRESORA
OPTRA T634 SHAFT- REAR DRIVE NO. PARTE 0099A0197 IMPRESORA
OPTRA T634 SHAFT- TRANSFER PIVOT NO. PARTE 0099A0185 IMPRESORA
OPTRA T634 SHEET INT. TRAY ASM 250 NO. PARTE 0099A1536 IMPRESORA
OPTRA T634 SHELL DARINA (IBM#23) NO. PARTE 0099A0462 IMPRESORA
OPTRA T634 SHIELD ASM- ESD NO. PARTE 0099A0549 IMPRESORA
OPTRA T634 SHIELD INNER 1 SLOT NO. PARTE 0056P1343 IMPRESORA
OPTRA T634 SHIELD INNER 2 SLOT NO. PARTE 0056P1342 IMPRESORA
OPTRA T634 SHIELD OUTER 1 SLOT NO. PARTE 0056P1345 IMPRESORA
OPTRA T634 SHIELD OUTER 2 SLOT NO. PARTE 0056P1344 IMPRESORA
OPTRA T634 SHROUD 250 FAN NO. PARTE 0056P1314 IMPRESORA
OPTRA T634 SHROUD 500 FAN NO. PARTE 0056P1315 IMPRESORA
OPTRA T634 SIDE RESTRAINT 250S TRAY NO. PARTE 0099A1894 IMPRESORA
OPTRA T634 SIDE RESTRAINT 500S TRAY NO. PARTE 0099A1895 IMPRESORA
OPTRA T634 SLIDER AUTOSIZE 250 NO. PARTE 0099A0127 IMPRESORA
OPTRA T634 SOLENOID ASM NO. PARTE 0099A2027 IMPRESORA
OPTRA T634 SPACER, MOTOR MTG RUBBER NO. PARTE 0099A0697 IMPRESORA
OPTRA T634 SPRING BACKUP ROLLER NO. PARTE 0099A0087 IMPRESORA
OPTRA T634 SPRING BACKUP ROLLER NO. PARTE 0099A0286 IMPRESORA
OPTRA T634 SPRING BELT TENSIONER NO. PARTE 0099A0364 IMPRESORA
OPTRA T634 SPRING CAM SWITCH NO. PARTE 0099A0494 IMPRESORA
OPTRA T634 SPRING CLUTCH NO. PARTE 0099A1210 IMPRESORA
OPTRA T634 SPRING CNTRBALNC NO. PARTE 0099A1211 IMPRESORA
OPTRA T634 SPRING COUNTERBALANCE NO. PARTE 0099A0556 IMPRESORA
OPTRA T634 SPRING LATCH NO. PARTE 0099A0004 IMPRESORA
OPTRA T634 SPRING LATCH RETURN NO. PARTE 0099A0489 IMPRESORA
OPTRA T634 SPRING OUTPUT TRAY NO. PARTE 0099A0482 IMPRESORA
OPTRA T634 SPRING RESTRAINT ROLL SHAFT NO. PARTE 0099A0400 IMPRESORA
OPTRA T634 SPRING SEPARTOR NO. PARTE 0099A0081 IMPRESORA
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LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
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OPTRA T634 SPRING SWING ARM NO. PARTE 0099A0415 IMPRESORA
OPTRA T634 SPRING TRANSFR ROLL LEFT NO. PARTE 0099A0181 IMPRESORA
OPTRA T634 SPRING TRANSFR ROLL RIGHT NO. PARTE 0099A0184 IMPRESORA
OPTRA T634 SPRING TRAY BIAS NO. PARTE 0099A0028 IMPRESORA
OPTRA T634 SPRING TRAY BIAS NO. PARTE 0099A0419 IMPRESORA
OPTRA T634 STABILIZER 4QTY NO. PARTE 0099A1217 IMPRESORA
OPTRA T634 STACKING BAIL KIT NO. PARTE 0099A2508 IMPRESORA
OPTRA T634 STAPLEMART OPTION NO. PARTE 0099A1173 IMPRESORA
OPTRA T634 STAPLER ACCESS COVER NO. PARTE 0099A2503 IMPRESORA
OPTRA T634 STAPLER ACCESS DOOR SWITCH NO. PARTE 0099A2502 IMPRESORA
OPTRA T634 STAPLER ASM NO. PARTE 0099A2526 IMPRESORA
OPTRA T634 STAPLER BIN EMPTY SENSOR NO. PARTE 0099A2521 IMPRESORA
OPTRA T634 STAPLER BIN LEVEL L CD ASM NO. PARTE 0099A2549 IMPRESORA
OPTRA T634 STAPLER BIN LEVEL R CBLE ASM NO. PARTE 0099A2530 IMPRESORA
OPTRA T634 STAPLER BIN LEVEL R CD ASM NO. PARTE 0099A2544 IMPRESORA
OPTRA T634 STAPLER CABLE NO. PARTE 0099A2524 IMPRESORA
OPTRA T634 STAPLER CRTRDG HOLDER NO. PARTE 0099A2575 IMPRESORA
OPTRA T634 STAPLER OPTION CLUTCH ASM NO. PARTE 0099A2551 IMPRESORA
OPTRA T634 STAPLER PASS THRU SENSOR NO. PARTE 0099A2525 IMPRESORA
OPTRA T634 STATIC GROUND GRIP NO. PARTE 0099A2557 IMPRESORA
OPTRA T634 STATIC GROUND SPRING NO. PARTE 0099A1734 IMPRESORA
OPTRA T634 STUD 250 FRAME NO. PARTE 0099A0445 IMPRESORA
OPTRA T634 SUPPORT R STACKER 500 NO. PARTE 0056P1319 IMPRESORA
OPTRA T634 SUPPORT ROLLER NO. PARTE 0099A0488 IMPRESORA
OPTRA T634 SUPPORT SLIDE OUT NO. PARTE 0099A0390 IMPRESORA
OPTRA T634 SWING ARM SPRING NO. PARTE 0099A2545 IMPRESORA
OPTRA T634 SWITCH NO. PARTE 0056P2730 IMPRESORA
OPTRA T634 TENSIONER BUSHNG CBM NO. PARTE 0099A2552 IMPRESORA
OPTRA T634 TIMING BELT 95G NO. PARTE 0099A1690 IMPRESORA
OPTRA T634 TONER CARTRDG SENSOR NO. PARTE 0056P1361 IMPRESORA
OPTRA T634 TOP BIN COVER NO. PARTE 0099A1711 IMPRESORA
OPTRA T634 TOP COVER BAIL L KIT NO. PARTE 0099A2507 IMPRESORA
OPTRA T634 TOP COVER BAIL R KIT NO. PARTE 0099A2506 IMPRESORA
OPTRA T634 TOP COVER FUSER ASM NO. PARTE 0056P0150 IMPRESORA
OPTRA T634 TOP COVER NO. PARTE 0099A1696 IMPRESORA
OPTRA T634 TOP COVER NO. PARTE 0099A2505 IMPRESORA
OPTRA T634 TOP PLATE ASM NO. PARTE 0099A0219 IMPRESORA
OPTRA T634 TRANSFER ARM , LEFT ARM ASM NO. PARTE 0099A1578 IMPRESORA
OPTRA T634 TRANSFER PLATE ASM NO. PARTE 0099A2020 IMPRESORA
OPTRA T634 TRANSFER ROLL NO. PARTE 0056P1357 IMPRESORA
OPTRA T634 TRAY ASM 250 EXTENDED FINGER NO. PARTE 0056P0166 IMPRESORA
OPTRA T634 TRAY ASM 500 EXTENDED FINGER NO. PARTE 0056P0165 IMPRESORA
OPTRA T634 TRAY ASM ELEVATOR NO. PARTE 0099A0661 IMPRESORA
OPTRA T634 TRAY ASM UNIVRSL ADJUSTBL NO. PARTE 0099A1654 IMPRESORA
OPTRA T634 TRAY ASM, BACKUP ROLLER NO. PARTE 0099A0079 IMPRESORA
OPTRA T634 TRAY SENSING FLAG NO. PARTE 0099A1777 IMPRESORA
OPTRA T634 TRAY, BACKUP ROLLER NO. PARTE 0099A0085 IMPRESORA
OPTRA T634 UAT OPTION 400S NO. PARTE 0099A2485 IMPRESORA
OPTRA T634 UPPER AUTO CONNECT CABLE ASM NO. PARTE 0099A1719 IMPRESORA
OPTRA T634 UPPER DEFLECTOR NO. PARTE 0099A2516 IMPRESORA
OPTRA T634 UPPER DRIVE SHAFT CBM NO. PARTE 0099A2515 IMPRESORA
OPTRA T634 UPPER EXIT SHAFT CBM NO. PARTE 0099A2517 IMPRESORA
OPTRA T634 UPPER FRNT COVER HINGE NO. PARTE 0099A2011 IMPRESORA
OPTRA T634 UPPER FRNT COVER NO. PARTE 0099A2010 IMPRESORA
OPTRA T634 UPPER FRONT COVER NO. PARTE 0099A2150 IMPRESORA
OPTRA T634 UPPER OUTPUT TRAY BAR NO. PARTE 0099A2533 IMPRESORA
OPTRA T634 UPPER PF DEFLECTOR NO. PARTE 0099A1525 IMPRESORA
OPTRA T634 WASHER LATCH MNTG NO. PARTE 0099A0452 IMPRESORA
OPTRA T634 WAX WIPER NO. PARTE 0056P2109 IMPRESORA
OPTRA T634 WEAR PLATE NO. PARTE 0099A1750 IMPRESORA
OPTRA T634 WIRE COVER NO. PARTE 0099A1710 IMPRESORA
OPTRA T644 (X) CARD ASM SYS BD N NO. PARTE 56P4356
OPTRA T644 (X) CARD ASM SYS BD N NO. PARTE 56P4358
OPTRA T644 (X) CARD ASM SYS BD N NO. PARTE 56P4360
OPTRA T644 (X) CARD ASM SYS BD NN NO. PARTE 56P4355
OPTRA T644 (X) CARD ASM SYS BD NN NO. PARTE 56P4357
OPTRA T644 (X) CARD ASM SYS BD NN NO. PARTE 56P4359
OPTRA T644 (X) CARD ASM SYS CD EC1 NO. PARTE 40X2675
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LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
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OPTRA T644 (X) CARD ASM SYS CD EC1 NO. PARTE 40X2676
OPTRA T644 (X) CARD ASM SYS CD EC1 NO. PARTE 40X2677
OPTRA T644 (X) CARD ASM SYS CD EC1 NO. PARTE 40X2678
OPTRA T644 (X) CARD ASM SYS CD EC1 NO. PARTE 40X2679
OPTRA T644 (X) CARD ASM SYS CD EC1 NO. PARTE 40X2680
OPTRA T644 (X) FUSER ASM 115V NO. PARTE 40X0116
OPTRA T644 (X) FUSER ASM 115V NO. PARTE 40X2592
OPTRA T644 (X) FUSER ASM W/115V LMP NO. PARTE 56P4243
OPTRA T644 (X) MAINT KIT 115V NO. PARTE 40X0100
OPTRA T644 (X) MAINT KIT 115V NO. PARTE 56P4240
OPTRA T644 (X) POWER SUPPLY 115V NO. PARTE 56P4234
OPTRA T644 (X) PRINTHEAD NO. PARTE 40X0062
OPTRA T644 5 BIN MAILBOX KIT NO. PARTE 56P4191
OPTRA T644 AUTOSIZE 250 SLIDER NO. PARTE 40X0097
OPTRA T644 AUTOSIZE 500 SLIDER NO. PARTE 40X0104
OPTRA T644 AUTOSIZE FINGER NO. PARTE 40X0095
OPTRA T644 BACK RESTRAINT 500S NO. PARTE 56P4147
OPTRA T644 BACK RESTRNT 250 NO. PARTE 56P4131
OPTRA T644 BEARING NYLINER NO. PARTE 99A0691
OPTRA T644 BELL CRANK SPRING ARM NO. PARTE 56P1228
OPTRA T644 BELLCRANK SPRING 500 NO. PARTE 56P2540
OPTRA T644 BEZEL CLEAR - LCD NO. PARTE 40X0013
OPTRA T644 BEZEL OP PNL OUTER H NO. PARTE 40X0234
OPTRA T644 BEZEL OP PNL OUTER L NO. PARTE 40X0014
OPTRA T644 BEZEL OP PNL OUTER M NO. PARTE 40X0233
OPTRA T644 BIN FULL DUAL SNSR NO. PARTE 56P4197
OPTRA T644 BIN FULL FLAG D SNSR NO. PARTE 56P4212
OPTRA T644 BIN FULL FLAG NO. PARTE 56P4186
OPTRA T644 BRACKET PAPER SNSR NO. PARTE 40X0096
OPTRA T644 BRACKET STD BIN SNSR NO. PARTE 40X0052
OPTRA T644 BUSHING PICK ROLL SHAFT NO. PARTE 40X0082
OPTRA T644 CABLE ASM 9 PIN-COAX NO. PARTE 40X0251
OPTRA T644 CABLE ASM 9 PIN-TWINAX NO. PARTE 40X0250
OPTRA T644 CABLE ASM AC LAMP NO. PARTE 40X0163
OPTRA T644 CABLE ASM AUTOCNCT BOT NO. PARTE 40X0156
OPTRA T644 CABLE ASM AUTOCNCT TOP NO. PARTE 40X0157
OPTRA T644 CABLE ASM FUS CON NO. PARTE 40X0226
OPTRA T644 CABLE ASM FUS EXIT SNSR NO. PARTE 40X0230
OPTRA T644 CABLE ASM FUS NM SNSR NO. PARTE 40X0229
OPTRA T644 CABLE ASM GND NO. PARTE 40X0161
OPTRA T644 CABLE ASM HVPS/INPUT SNSR NO. PARTE 40X0223
OPTRA T644 CABLE ASM INT CD/AUTO COMP NO. PARTE 40X0074
OPTRA T644 CABLE ASM LASER NO. PARTE 40X0061
OPTRA T644 CABLE ASM LVPS/SYS BD NO. PARTE 40X0224
OPTRA T644 CABLE ASM MN DRV MTR NO. PARTE 40X0159
OPTRA T644 CABLE ASM NO. PARTE 40X0264
OPTRA T644 CABLE ASM SENSOR MPF NO. PARTE 40X0160
OPTRA T644 CABLE ASM SYS BD-FUS NO. PARTE 40X0162
OPTRA T644 CABLE BIN LVL L NO. PARTE 56P4217
OPTRA T644 CABLE DUAL SENSOR NO. PARTE 56P4187
OPTRA T644 CABLE HCIT 14P FLEX NO. PARTE 56P4171
OPTRA T644 CABLE HCIT TOC PWR NO. PARTE 56P4169
OPTRA T644 CABLE- LVPS INTRNL WIRING NO. PARTE 99A1807
OPTRA T644 CARD ASM AES NO. PARTE 40X0199
OPTRA T644 CARD ASM BARCODE NO. PARTE 40X3212
OPTRA T644 CARD ASM CX/TX SCS NO. PARTE 40X0248
OPTRA T644 CARD ASM FORMS DB NO. PARTE 40X0267
OPTRA T644 CARD ASM INT-CONN L NO. PARTE 40X0147
OPTRA T644 CARD ASM INT-CONN M,H NO. PARTE 40X0148
OPTRA T644 CARD ASM IPDS/SCS EC1 NO. PARTE 40X0314
OPTRA T644 CARD ASM OPT CNTRL NO. PARTE 56P4142
OPTRA T644 CARD ASM PAPER OUT/LOW NO. PARTE 40X0073
OPTRA T644 CARD ASM PAPER OUT/LOW NO. PARTE 40X0215
OPTRA T644 CARD ASM PAPER SIZE SENSING NO. PARTE 40X0046
OPTRA T644 CARD ASM PRSCRB FMS NO. PARTE 40X0265
OPTRA T644 CARD ASM TRAY OPT NO. PARTE 56P4172
OPTRA T644 CARD ASM USB NO. PARTE 40X0151
OPTRA T644 CART HOLD DOWN ASM NO. PARTE 40X0021
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LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
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OPTRA T644 CHARGE ROLL ASM NO. PARTE 40X0127
OPTRA T644 CLIP EXT GND NO. PARTE 40X0060
OPTRA T644 CLIP FRAME NO. PARTE 40X0285
OPTRA T644 CLIP REF GND NO. PARTE 40X0085
OPTRA T644 CONTACT ASM SIGN BTTN NO. PARTE 40X0034
OPTRA T644 CONTACT KIT HV NO. PARTE 40X0037
OPTRA T644 CONTACT RSF GND NO. PARTE 40X0026
OPTRA T644 COUNTERBALANCE SPRING NO. PARTE 40X0050
OPTRA T644 COVER ASM LASER 250 NO. PARTE 40X0003
OPTRA T644 COVER ASM LASER 500 NO. PARTE 40X0004
OPTRA T644 COVER ASM MPF LOWER F NO. PARTE 40X0017
OPTRA T644 COVER ASM REDRIVE CAP NO. PARTE 40X0002
OPTRA T644 COVER ASM UPPER FNT NO. PARTE 40X0010
OPTRA T644 COVER EXIT/ NM SNSR NO. PARTE 40X0236
OPTRA T644 COVER FRONT NO. PARTE 56P4205
OPTRA T644 COVER FUS TOP NO. PARTE 40X0121
OPTRA T644 COVER FUS WIPER CAV NO. PARTE 40X0120
OPTRA T644 COVER FUSER WICK ASM NO. PARTE 40X0001
OPTRA T644 COVER INA FLAT BLANK NO. PARTE 40X0153
OPTRA T644 COVER L DOOR 250 NO. PARTE 40X0020
OPTRA T644 COVER L DOOR 500 NO. PARTE 40X0023
OPTRA T644 COVER LATCH F CVR NO. PARTE 40X0011
OPTRA T644 COVER LEFT BASE NO. PARTE 56P4213
OPTRA T644 COVER LEFT NO. PARTE 56P4203
OPTRA T644 COVER OPEN SWTCH NO. PARTE 56P4226
OPTRA T644 COVER PAN ACCESS NO. PARTE 40X0237
OPTRA T644 COVER R SIDE 250 OUT NO. PARTE 40X0007
OPTRA T644 COVER R SIDE 500 OUT NO. PARTE 40X0008
OPTRA T644 COVER REDRIVE CAP NO. PARTE 56P4176
OPTRA T644 COVER RIGHT BASE NO. PARTE 56P4214
OPTRA T644 COVER RIGHT NO. PARTE 56P4204
OPTRA T644 COVER SIDE L NO. PARTE 56P4163
OPTRA T644 COVER SIDE L NO. PARTE 56P4179
OPTRA T644 COVER SIDE NO. PARTE 56P4156
OPTRA T644 COVER SIDE R NO. PARTE 56P4178
OPTRA T644 COVER STAPER ACC NO. PARTE 56P4216
OPTRA T644 COVER TOP BIN NO. PARTE 56P4181
OPTRA T644 COVER TOP NO. PARTE 56P4218
OPTRA T644 COVER WIRE NO. PARTE 56P4180
OPTRA T644 DC FAN EP NO. PARTE 40X0249
OPTRA T644 DEFLECTOR INNER NO. PARTE 40X0041
OPTRA T644 DEFLECTOR INNER NO. PARTE 40X0042
OPTRA T644 DEFLECTOR MPF LOWER NO. PARTE 40X0079
OPTRA T644 DEFLECTOR TRANSFER NO. PARTE 40X0032
OPTRA T644 DEFLECTOR UPPER PF NO. PARTE 40X0040
OPTRA T644 DEFLECTOR UPPER RDRV NO. PARTE 40X0027
OPTRA T644 DEVLPR SPPRT ROLLER NO. PARTE 40X0039
OPTRA T644 DIMPLE STRIP NO. PARTE 99A1818
OPTRA T644 DOOR ASM RDRV 250 NO. PARTE 40X0056
OPTRA T644 DOOR ASM RDRV 500 NO. PARTE 40X0232
OPTRA T644 DRIVE ASM DEVELOPER NO. PARTE 40X0114
OPTRA T644 DRIVE ASM INA NO. PARTE 40X0292
OPTRA T644 DUAL P HGHT SENSOR NO. PARTE 56P4188
OPTRA T644 DUCT BLOWER NO. PARTE 40X0208
OPTRA T644 DUCT CARTRIDGE NO. PARTE 40X0206
OPTRA T644 DUCT EP NO. PARTE 40X0207
OPTRA T644 DUCT MAIN FAN 250 NO. PARTE 40X0211
OPTRA T644 DUCT MAIN FAN 500 NO. PARTE 40X0212
OPTRA T644 DUCT REDRIVE NO. PARTE 40X0205
OPTRA T644 DUPLEX OPT 250 NO. PARTE 56P4100
OPTRA T644 DUPLEX OPTION 500 NO. PARTE 56P4102
OPTRA T644 ENVELOPER FDR OPT NO. PARTE 56P4107
OPTRA T644 ETHERNET SHIELD NO. PARTE 40X0152
OPTRA T644 EXIT SENSOR FLAG NO. PARTE 40X0239
OPTRA T644 EXTERNAL JUMPER CORD NO. PARTE 99A1808
OPTRA T644 FAN DC FAN EP CART 250 NO. PARTE 40X0035
OPTRA T644 FLAG MPF PAPER OUT NO. PARTE 40X0077
OPTRA T644 FLAG OUT PAPER LVL NO. PARTE 40X0057
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
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OPTRA T644 FLAG OUT PAPER LVL NO. PARTE 40X0058
OPTRA T644 FLAG PAPER OUT 250 NO. PARTE 40X0071
OPTRA T644 FLAG PAPER OUT 500 NO. PARTE 40X0072
OPTRA T644 FRAME ASM MPF W/SOLENOID NO. PARTE 40X0310
OPTRA T644 FRAME EXTNSN L NO. PARTE 40X0025
OPTRA T644 FRAME EXTNSN R NO. PARTE 40X0024
OPTRA T644 FRAME PLATE EXT NO. PARTE 40X0065
OPTRA T644 FRONT DOOR ASM NO. PARTE 56P4155
OPTRA T644 FRONT DOOR HINGE NO. PARTE 56P4157
OPTRA T644 FUSER ASM 220V NO. PARTE 40X0117
OPTRA T644 FUSER ASM 220V NO. PARTE 40X2590
OPTRA T644 FUSER ASM W/110V LAMP NO. PARTE 40X2591
OPTRA T644 FUSER ASM W/220V LMP NO. PARTE 56P4236
OPTRA T644 FUSER LAMP 100V NO. PARTE 40X0313
OPTRA T644 FUSER LAMP 115V NO. PARTE 40X0122
OPTRA T644 FUSER LAMP 220V NO. PARTE 40X0123
OPTRA T644 GEAR GUARD NO. PARTE 40X0044
OPTRA T644 GEAR RELEASE LINK NO. PARTE 40X0049
OPTRA T644 GEARBOX ASM W/MOTOR NO. PARTE 40X0107
OPTRA T644 GUIDE EXTENSION NO. PARTE 40X0059
OPTRA T644 HANDLE HOLDER L NO. PARTE 40X0231
OPTRA T644 HANDLE HOLDER R NO. PARTE 40X0225
OPTRA T644 HICAP OUT EXP OPT NO. PARTE 56P4112
OPTRA T644 HINGE SPRING NO. PARTE 40X0018
OPTRA T644 HINGE UPPER F CVR NO. PARTE 40X0006
OPTRA T644 HORIZONTL KIOSK OPT NO. PARTE 56P4109
OPTRA T644 HV CONTACT KIT NO. PARTE 40X0306
OPTRA T644 INNER 1 SLOT SHIELD NO. PARTE 40X0154
OPTRA T644 INNER 2 SLOT SHIELD NO. PARTE 40X0149
OPTRA T644 INPUT OPTION 250 NO. PARTE 56P4103
OPTRA T644 INPUT OPTION 500 NO. PARTE 56P4104
OPTRA T644 LOCKOUT CARTRIDGE NO. PARTE 40X0031
OPTRA T644 LOWER EXIT SHAFT ASM NO. PARTE 99A0052
OPTRA T644 MAGNET DOOR NO. PARTE 99A0658
OPTRA T644 MAIN FAN ASM 250 NO. PARTE 40X0053
OPTRA T644 MAIN FAN ASM 500 NO. PARTE 40X0054
OPTRA T644 MAIN FAN CAP NO. PARTE 40X0210
OPTRA T644 MAINT KIT 100V NO. PARTE 40X0197
OPTRA T644 MAINT KIT 100V NO. PARTE 56P4242
OPTRA T644 MAINT KIT 220V NO. PARTE 40X0101
OPTRA T644 MAINT KIT 220V NO. PARTE 56P4241
OPTRA T644 MAINT/ WHEELS KIT NO. PARTE 56P4228
OPTRA T644 MOUNTING PAD NO. PARTE 40X0033
OPTRA T644 OP PANEL ASM PCB NO. PARTE 40X0195
OPTRA T644 OPT 2000S A4 HCIT NO. PARTE 56P4106
OPTRA T644 OPT 2000S HCIT NO. PARTE 56P4105
OPTRA T644 OPT 5 BIN MAILBOX NO. PARTE 56P4110
OPTRA T644 OPT PASS THRU SNSR NO. PARTE 56P4127
OPTRA T644 OPTION 250S NO. PARTE 56P4133
OPTRA T644 OPTION 500S TRAY NO. PARTE 56P4143
OPTRA T644 OUTER 1 SLOT SHIELD NO. PARTE 40X0222
OPTRA T644 OUTER 2 SLOT SHIELD NO. PARTE 40X0150
OPTRA T644 OUTPUT EXPNDR OPT NO. PARTE 56P4111
OPTRA T644 OUTPUT SPRING NO. PARTE 56P4210
OPTRA T644 OUTPUT TRAY SNSG SW NO. PARTE 56P4208
OPTRA T644 PACKET BEVEL GEAR/GRS NO. PARTE 40X0113
OPTRA T644 PACKET GREASE NYOGEL NO. PARTE 40X0179
OPTRA T644 PACKET PARTS SHAFT/GR NO. PARTE 40X0115
OPTRA T644 PACKET PARTS,BLLCNK/SPG NO. PARTE 40X0068
OPTRA T644 PACKET PARTS,BLLCNK/SPG NO. PARTE 40X0069
OPTRA T644 PACKET PARTS,CABLE TIES NO. PARTE 40X0174
OPTRA T644 PACKET PARTS,SCR/WASH NO. PARTE 40X0165
OPTRA T644 PACKET SCREWS, FUS NO. PARTE 40X0254
OPTRA T644 PACKET SCREWS, RDRV NO. PARTE 40X0253
OPTRA T644 PAPER ARM SENSOR NO. PARTE 99A0651
OPTRA T644 PAPER CAP TRAY NO. PARTE 56P4182
OPTRA T644 PAPER OUT ARM ASM NO. PARTE 56P4145
OPTRA T644 PAPER OUT ARM NO. PARTE 56P4129
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
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OPTRA T644 PAPER OUT SNSR NO. PARTE 56P4128
OPTRA T644 PAPER OUT SPRING NO. PARTE 40X0048
OPTRA T644 PAPER SUPPORT NO. PARTE 40X0005
OPTRA T644 PARTS KIT CHG ROLL LINK L NO. PARTE 40X0126
OPTRA T644 PARTS KIT CHG ROLL LINK R NO. PARTE 40X0129
OPTRA T644 PARTS PACK, NUTS NO. PARTE 99A0676
OPTRA T644 PARTS PACK, WASHERS NO. PARTE 99A0677
OPTRA T644 PARTS PACKET NO. PARTE 40X0086
OPTRA T644 PARTS SCREW PACKET NO. PARTE 99A0263
OPTRA T644 PASS THRU PLATE NO. PARTE 40X0103
OPTRA T644 PASS THRU PLATE NO. PARTE 40X0263
OPTRA T644 PASS THRU PLATE NO. PARTE 56P4193
OPTRA T644 PASS THRU PLATE NO. PARTE 56P4196
OPTRA T644 PF ALIGN ASM NO. PARTE 40X0084
OPTRA T644 PICK ARM ASM 250 NO. PARTE 40X0067
OPTRA T644 PICK ARM ASM 500 NO. PARTE 40X0066
OPTRA T644 PICK ARM ASM NO. PARTE 56P4126
OPTRA T644 PICK ARM SH TRAY NO. PARTE 56P4162
OPTRA T644 PICK ARM TRAY ASM NO. PARTE 56P4139
OPTRA T644 PICK ROLL ASM MPF NO. PARTE 40X0076
OPTRA T644 PICK ROLL ASM NO. PARTE 99A0070
OPTRA T644 PICK ROLL ASM TIRE NO. PARTE 40X0070
OPTRA T644 PLATE WEAR 500 S NO. PARTE 40X0183
OPTRA T644 POWER CD SET NO. PARTE 40X0301
OPTRA T644 POWER CD SET NO. PARTE 40X0303
OPTRA T644 POWER CD SET NO. PARTE 40X0304
OPTRA T644 POWER CD SET NO. PARTE 40X0305
OPTRA T644 POWER CORD SET NO. PARTE 40X0255
OPTRA T644 POWER CORD SET NO. PARTE 40X0256
OPTRA T644 POWER CORD SET NO. PARTE 40X0257
OPTRA T644 POWER CORD SET NO. PARTE 40X0258
OPTRA T644 POWER CORD SET NO. PARTE 40X0259
OPTRA T644 POWER CORD SET NO. PARTE 40X0260
OPTRA T644 POWER SUP 115V NO. PARTE 56P4232
OPTRA T644 POWER SUP 220V NO. PARTE 56P4233
OPTRA T644 POWER SUP- INTERNAL NO. PARTE 99A0667
OPTRA T644 POWER SUP LVPS 100V 250 NO. PARTE 40X0218
OPTRA T644 POWER SUP LVPS 115V 250 NO. PARTE 40X0136
OPTRA T644 POWER SUP LVPS 220V 250 NO. PARTE 40X0137
OPTRA T644 POWER SUPPLY 220V NO. PARTE 56P4238
OPTRA T644 POWER SUPPLY HVPS NO. PARTE 56P4244
OPTRA T644 POWER TAKEOFF SHAFT 250 NO. PARTE 40X0110
OPTRA T644 POWER TAKEOFF SHAFT 500 NO. PARTE 40X0111
OPTRA T644 REAR ACC DOOR NO. PARTE 56P4183
OPTRA T644 REAR ACC DOOR NO. PARTE 56P4206
OPTRA T644 REAR ACC DOOR NO. PARTE 56P4221
OPTRA T644 REAR DOOR LATCH NO. PARTE 56P4211
OPTRA T644 REDRIVE ASM NO. PARTE 40X0029
OPTRA T644 REDRIVE ASM NO. PARTE 40X0030
OPTRA T644 RESTRAINT BACK 250 NO. PARTE 40X0090
OPTRA T644 RESTRAINT BACK 500 NO. PARTE 40X0106
OPTRA T644 RESTRAINT PAD NO. PARTE 40X0105
OPTRA T644 RESTRAINT PAN NO. PARTE 99A0120
OPTRA T644 RESTRAINT SIDE 250 NO. PARTE 40X0092
OPTRA T644 RESTRAINT SIDE 500 NO. PARTE 40X0099
OPTRA T644 SCKR PASS THRU SNSR NO. PARTE 56P4194
OPTRA T644 SENSOR 5 BIN MLBX NO. PARTE 56P4190
OPTRA T644 SENSOR ASM EXIT NO. PARTE 40X0125
OPTRA T644 SENSOR ASM NRW MED NO. PARTE 40X0124
OPTRA T644 SENSOR ASM STD BIN LVL NO. PARTE 40X0051
OPTRA T644 SENSOR ASM TONER NO. PARTE 40X0036
OPTRA T644 SENSOR FLAG NO. PARTE 40X0238
OPTRA T644 SENSOR INPUT NO. PARTE 56P4231
OPTRA T644 SEPERATOR SPRING ASM NO. PARTE 40X0081
OPTRA T644 SER INTERFC ADAPTER NO. PARTE 40X0290
OPTRA T644 SHAFT TFR ARM PIVOT NO. PARTE 40X0133
OPTRA T644 SHIELD ESD W/LABEL NO. PARTE 40X0045
OPTRA T644 SHIELD GEAR #60 NO. PARTE 40X0209
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
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OPTRA T644 SIDE RESTRAINT 250S NO. PARTE 56P4130
OPTRA T644 SIDE RESTRAINT 500S NO. PARTE 56P4137
OPTRA T644 SLIDE OUT SUPPORT NO. PARTE 56P4229
OPTRA T644 SOLENOID DIVERTER NO. PARTE 56P4185
OPTRA T644 SPRING POWER TAKEOFF NO. PARTE 99A0275
OPTRA T644 SPRING PWR TAKEOFF SHAFT NO. PARTE 40X0112
OPTRA T644 SPRING TFR ROLL L NO. PARTE 40X0134
OPTRA T644 SPRING TFR ROLL R NO. PARTE 40X0132
OPTRA T644 SPRING UPPER DIVERTER NO. PARTE 99A0104
OPTRA T644 SPRING, PA OUT ACTIVATE NO. PARTE 99A0063
OPTRA T644 STACKING BAIL KIT NO. PARTE 56P4219
OPTRA T644 STAPLER ASM NO. PARTE 56P4225
OPTRA T644 STAPLER DR SWITCH NO. PARTE 56P4215
OPTRA T644 STAPLER OPT NO. PARTE 56P4117
OPTRA T644 STRIP WEAR NO. PARTE 99A0292
OPTRA T644 STRIP WEAR NO. PARTE 99A0681
OPTRA T644 SWITCH PAPER LOW NO. PARTE 99A0654
OPTRA T644 TFR ROLL L ARM ASM NO. PARTE 40X0135
OPTRA T644 TFR ROLL R ARM ASM NO. PARTE 40X0131
OPTRA T644 TRANSFER ROLL ASM NO. PARTE 40X0130
OPTRA T644 TRAY ASM 250S IN NO. PARTE 56P4122
OPTRA T644 TRAY ASM 500S IN NO. PARTE 56P4150
OPTRA T644 TRAY ASM INT 250 NO. PARTE 40X0087
OPTRA T644 TRAY ASM INT 500 NO. PARTE 40X0098
OPTRA T644 TRAY ASM OUTPUT NO. PARTE 56P4222
OPTRA T644 TRAY ASM UAT 400S NO. PARTE 56P4116
OPTRA T644 TRAY BELLCRANK SPRING NO. PARTE 99A1929
OPTRA T644 TRAY BIAS ARM ASM NO. PARTE 40X0213
OPTRA T644 TRAY WEAR PLATE NO. PARTE 56P4230
OPTRA T644 UPPER F PNL BTTN KIT NO. PARTE 40X0235
OPTRA T644 VERTICAL KIOSK OPT NO. PARTE 56P4108
OPTRA T644 WEAR PLATE 250 NO. PARTE 40X0094
OPTRA T644 WEAR PLATE NO. PARTE 56P4195
OPTRA T644 WEAR STRIP NO. PARTE 40X0093
OPTRA T644 WEAR STRIP NO. PARTE 40X0182
OPTRA T644 WIPER ASM NO. PARTE 40X2665
OPTRA T644 WIPER ASM NO. PARTE 40X2666
ORGANIZADOR HORIZONTAL DOBLE CARA CABLEADO
ORGANIZADOR HORIZONTAL UNA CARA CABLEADO
ORGANIZADOR VERTICAL CABLEADO
PATCH CORD DE 10 FT (3 MTS.) CABLEADO
PATCH CORD DE 4 FT (1.2 MTS.) CABLEADO
PATCH CORD DE 7 FT (2.1 MTS.) CABLEADO
PATCH PANEL 24 PUERTOS CAT 6 CABLEADO
PATCH PANEL 48 PUERTOS CAT 6 CABLEADO
PEGAMENTO P/CANALETA PZA CABLEADO
PENDULO DE SUSPENSION BANDEJA 50/100 MM ""EZ"" CABLEADO
PENDULO MAVISTRUT DOBLE (41X29) 390 MM LONG. CABLEADO
PENDULO MAVISTRUT DOBLE (41X29) 630 MM LONG. CABLEADO
PENDULO MAVISTRUT DOBLE (41X41) 1030 MM LONG. CABLEADO
PENDULO MAVISTRUT DOBLE (41X41) 1510 MM LONG. CABLEADO
PENDULO MAVISTRUT DOBLE (41X41) 550 MM LONG. CABLEADO
PENDULO MAVISTRUT DOBLE (41X41) 790 MM LONG. CABLEADO
PENDULO MAVISTRUT SIMPLE (41X29) 390 MM LONG. CABLEADO
PENDULO MAVISTRUT SIMPLE (41X29) 630 MM LONG. CABLEADO
PENDULO MAVISTRUT SIMPLE (41X41) 1030 MM LONG. CABLEADO
PENDULO MAVISTRUT SIMPLE (41X41) 1510 MM LONG. CABLEADO
PENDULO MAVISTRUT SIMPLE (41X41) 550 MM LONG. CABLEADO
PENDULO MAVISTRUT SIMPLE (41X41) 790 MM LONG. CABLEADO
PENDULO OMEGA 410 MM DE LARGO CABLEADO
PENDULO OMEGA 510 MM DE LARGO CABLEADO
PENDULO OMEGA 610 MM DE LARGO CABLEADO
PIEZA UNIÓN BCO. PZA CABLEADO
PIEZA UNIÓN C/RADIO DE CURVATURA. PZA CABLEADO
PIEZA UNIÓN MARFÍL PZA CABLEADO
PINZA CORTA HILO (CORTE SIMETRICO) ""EZ"" CABLEADO
PINZA CORTA HILO FRANCESA (CORTE ASIMETRICO) ""EZ"" CABLEADO
PLUG RJ09 CABLEADO
lexmark
lexmark
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lexmark
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lexmark
lexmark
lexmark
lexmark
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lexmark
lexmark
amp
amp
amp
amp
amp
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thorsman
mancilla
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mancilla
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mancilla
mancilla
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mancilla
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mancilla
thorsman
thorsman
thorsman
mancilla
mancilla
amp
143
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
1122
1123
1124
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1189
PLUG RJ11 CABLEADO
PLUG RJ45 CABLEADO
PROCESADOR P IV 3.0 MÍNIMO DESKTOP
REMACHE PARA GRAPA DE SUSPENSION ""EZ"" CABLEADO
SOPORTE DOBLE PARA SUJETADOR UNIVERSAL ""EZ"" CABLEADO
SOPORTE PARA LÁMPARAS (100-200-400-600 MM) ""EZ"" CABLEADO
SUJETADOR UNIVERSAL 100 MM DE LONGITUD ""EZ"" CABLEADO
SUJETADOR UNIVERSAL 1000 MM DE LONGITUD ""EZ"" CABLEADO
SUJETADOR UNIVERSAL 150 MM DE LONGITUD ""EZ"" CABLEADO
SUJETADOR UNIVERSAL 1500 MM DE LONGITUD ""EZ"" CABLEADO
SUJETADOR UNIVERSAL 200 MM DE LONGITUD ""EZ"" CABLEADO
SUJETADOR UNIVERSAL 2000 MM DE LONGITUD ""EZ"" CABLEADO
SUJETADOR UNIVERSAL 300 MM DE LONGITUD ""EZ"" CABLEADO
SUJETADOR UNIVERSAL 3000 MM DE LONGITUD ""EZ"" CABLEADO
SUJETADOR UNIVERSAL 400 MM DE LONGITUD ""EZ"" CABLEADO
SUJETADOR UNIVERSAL 500 MM DE LONGITUD ""EZ"" CABLEADO
SUJETADOR UNIVERSAL MULTI USOS """"EZ""""
SUSPENSION CENTRAL 100-200 MM ""EZ"" CABLEADO
SUSPENSIÓN CENTRAL 50MM ""EZ"" CABLEADO
SUSPENSION CONJUNTO VARILLA ""EZ"" CABLEADO
TAMBOR PARA IMPRESORA BROTHER HL 6050 IMPRESORA
TAPA DE 100 MM ANCHO ""EZ"" CABLEADO
TAPA DE 150 MM ANCHO ""EZ"" CABLEADO
TAPA DE 200 MM ANCHO ""EZ"" CABLEADO
TAPA DE 250 MM ANCHO ""EZ"" CABLEADO
TAPA DE 300 MM ANCHO ""EZ"" CABLEADO
TAPA DE 400 MM ANCHO ""EZ"" CABLEADO
TAPA DE 50 MM ANCHO ""EZ"" CABLEADO
TAPA DE 500 MM ANCHO ""EZ"" CABLEADO
TAPA DE 600 MM ANCHO ""EZ"" CABLEADO
TAPA FINAL BCO. PZA CABLEADO
TAPA FINAL C/RADIO DE CURVATURA PZA CABLEADO
TAPA FINAL MARFIL PZA CABLEADO
TARJETA ANALOGICA SLC8 CONMUTADOR
TARJETA CPU (ACC) CONMUTADOR
TARJETA DE RED PCI DESKTOP
TARJETA DISA CONMUTADOR
TARJETA FUENTE 6A CONMUTADOR
TARJETA PRINCIPAL P IV MÍNIMO DESKTOP
TARJETA RED PCMCIA
TARJETA TRONCAL ANÁLOGO CONMUTADOR
TARJETA TRONCAL DIGITAL CONMUTADOR
TECLADO MINIDIN EN ESPAÑOL DESKTOP
TECLADO USB EN ESPAÑOL DESKTOP
TORNILLO + TUERCA MILIMETRICOS FRANCESES ""EZ"" CABLEADO
TORNILLO ENCASTRADO MILIMETRICO FRANCES ""EZ"" CABLEADO
VELCRO DE 5MM CABLEADO
BATERIA 3V TIPO CR2032 (BIOS)
KIT DE MANTENIMIENTO FUJITSU ESCANER
BATERIA DELL D800 NOTEBOOK
TUBO FLEXIBLE LICUATITE 1" (METRO) CABLEADO
TUBO FLEXIBLE LICUATITE 1.5" (METRO) CABLEADO
TUBO POLIFLEX 1" (METRO) CABLEADO
TUBO POLIFLEX 1.5" (METRO) CABLEADO
TUBO POLIDUCTO 1" (METRO) CABLEADO
TUBO POLIDUCTO 1.5" (METRO) CABLEADO
TARJETA PRINCIPAL P IV DELL GX270 DESKTOP
TARJETA PRINCIPAL P IV DELL GX620 DESKTOP
VENTILADOR PROCESADOR GX270 DESKTOP
FUENTE DE PODER DELL GX270 DESKTOP
FUENTE DE PODER DELL GX620 DESKTOP
TARJETA FUENTE 16A CONMUTADOR
TARJETA TRONCAL TLC4 CONMUTADOR
PROCESADOR P IV 3.02 LGA775 DESKTOP
FUSIBLE TIPO AMERICANO 3 AMP
TARJETA LÓGICA UPS
TARJETA INVERSORA UPS
TAQUETE PLASTICO 1/4" CABLEADO
amp
amp
intel
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
brother
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
mancilla
thorsman
thorsman
thorsman
alcatel
alcatel
encor
alcatel
alcatel
foxconn
encor
avaya
avaya
acteck
acteck
mancilla
mancilla
rollo
Genérica
Fujitsu
Dell
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Dell
Dell
Dell
Dell
Dell
alcatel
alcatel
Intel
Genérica
On Guard
On Guard
Genérica
144
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
1190
1191
1192
1193
1194
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1256
1257
TUBO DE SILICON BLANCO DE 300 ML. CABLEADO
CABLE NIVEL 6 UTP; METRO LINEAL CABLEADO
CABLE TELEFONICO PLANO, 2 PARES 4 HILOS; METRO LINEAL CABLEADO
CABLE TELEFONICO HELICOIDAL (ESPIRAL) PARA AURICULAR CABLEADO
FUENTE DE PODER PARA SWITCH XTREME NETWORKS
CABLE BUS DE DATOS DELL GX270 DESKTOP
BATERIA DE 12V 38AH UPS
PIJA GALVANIZADA PARA CONCRETO 3/4" CABLEADO
PIJA PARA TABLAROCA DE 3/4" CABLEADO
VENTILADOR PARA GABINETE
ABRAZADERA TIPO PERA DE 1 1/2" CABLEADO
ABRAZADERA TIPO OMEGA DE 1 1/2" CABLEADO
CODO CONDUIT PARED DELGADA 90° 1 1/2" CABLEADO
CONDULET LB DE 1 1/2" CABLEADO
MEMORIA RAM DDR2 1GB DESKTOP
COPLE CONDUIT PARED DELGADA 1 1/2" CABLEADO
COPLE CONDUIT PARED GRUESA 1 1/2" CABLEADO
RONDANA PLANA 1/4" CABLEADO
TAQUETE DE EXPANSIÓN DE 1/4" CABLEADO
TUBO CONDUIT PARED DELGADA DE 1 1/2" CABLEADO
TUERCA HEXAGONAL DE 1/4" CABLEADO
VARILLA TIPO COPPERWELD 3 MTS. X 1/4" CABLEADO
VELCRO DE 5MM CABLEADO (METRO LINEAL) CABLEADO
CABEZA DE IMPRESIÓN (UNIDAD LASER) PARA IMPRESORA OPTRA T634
BATERIA DE 6V. 4AH. UPS
TARJETA PRINCIPAL PARA PENTIUM IV DUAL CORE MÍNIMO DESKTOP
PROCESADOR PENTIUM IV 3.2 GHZ. DUAL CORE MÍNIMO DESKTOP
BATERIA PARA NOTEBOOK IBM THINKPAD A22M
CONDULET T DE 1 1/2" CABLEADO
CONDULET LB DE 2" CABLEADO
CONECTOR RECTO DE PVC DE 1" PESADO CABLEADO
CONECTOR RECTO DE PVC DE 2" PESADO CABLEADO
CURVA PVC DE 1" PESADO CABLEADO
TUBO DE PVC PESADO DE 1" CABLEADO
TUBO DE PVC PESADO DE 2" CABLEADO
TUBO DE PVC PESADO DE 3" CABLEADO
ALAMBRE GALVANIZADO CALIBRE 14 (KILOGRAMO) CABLEADO
CODO DE RADIO AMPLIO DE PVC 90° DE 2" CABLEADO
CONECTOR RECTO PARA TUBO METÁLICO FLEXIBLE DE 2" (ZAPA) CABLEADO
CONECTOR RECTO PARA LICUATITE DE 2" CABLEADO
PEGAMENTO PARA PVC 118 ml. CABLEADO
PEGAMENTO PARA PVC 480 ml. CABLEADO
TUBO FLEXIBLE 2" (METRO) (ZAPA) CABLEADO
CINTA DE AISLAR BLANCA CABLEADO
PROCESADOR PENTIUM IV 3.6 GHZ. DUAL CORE MÍNIMO DESKTOP
RODILLO TRANSFERENCIA HEWLETT PACKARD 1200 IMPRESORA
FUENTE DE PODER LEXMARK T520 IMPRESORA
KIT DE MANTENIMIENTO LEXMARK E322 IMPRESORA
PROTECTOR PARA LINEA TELEFÓNICA CONTRA DESCARGAS ELECTRICAS
CANALETA PARA 24 CABLES MODELO TEK62 CABLEADO
PIJAS PARA TABLAROCA DE 1/4" CABLEADO
TUBO FLEXIBLE LICUATITE 3" (MTO) CABLEADO
CONECTOR RECTO PARA LICUATITE DE 3" CABLEADO
ESCUADRA METALICA PARA SOPORTE DE 1" CABLEADO
ABRAZADERA TIPO OMEGA DE 3" CABLEADO
PIJA PARA CONCRETO DE 1/4" CABLEADO
REGISTRO TELEFONICO DE 30 CM. x 30 CM CABLEADO
TAPA CIEGA PARA CAJA DE SOBREPONER CABLEADO
TORNILLO DE 3" CABLEADO
RONDANA PARA TORNILLO DE 3" CABLEADO
CABLE ELECTRICO CAL. 12 (BOBINA 100 MTS)
CABLE ELECTRICO CAL. 12 (METRO LINEAL)
UNICANAL 4X4
VENTILADOR PARA UPS (ONGUARD O SIMILAR)
PORTAFUSIBLE DE CARTUCHO TIPO AMERICANO
CABLE RAYSER 25 PARES CAT 5 CABLEADO (METRO LINEAL)
CABLE USB PARA IMPRESORA 3 MTS.
DISCO DURO DE 320 GB MÍNIMO IDE DESKTOP
Genérica
amp
thorsman
amp
Power One
Dell
Genérica
Genérica
Genérica
NMB
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Vdata
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
3M
Lexmark
BB Batery
Fox Conn
Intel
IBM
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
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Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Intel
Hp
Lexmark
Lexmark
Steren
Thorsman
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Thorsman
Genérica
Genérica
Condumex
Condumex
Genérica
MINEBEA
Genérica
Condumex
Genérica
Seagate
145
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
1258
1259
1260
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TARJETA ELECTRÓNICA PRINCIPAL PARA DESCANALIZADOR
DISPLAY DE 15.4" XWGA. (PARA NOTEBOOK)
ADAPTADOR DE CORRIENTE PARA COMPUTADORA NOTEBOOK
MEMORIA RAM DDR2 256 MB. DESKTOP
PANTALLA LCD 17"
SOCKET TC MONOFÁSICO POLARIZADO TIPO IEC 320 CONEX CABLE ELÉC NEMA 5-15P
FUSOR IMPRESORA BROTHER HL6050D
UPPER REDRIVE DEFLECTOR 99A1857 LEXMARK T634
RIEL SUJETADOR PARA FUENTE DE PODER OPTIPLEX GX270
TUBO ZAPA DE 1" CABLEADO
CONECTOR RECTO PARA TUBO ZAPA DE 1" CABLEADO
CONECTOR CON CONTRA Y MONITOR DE 1 " CABLEADO
TUBO ZAPA DE 3/4" CABLEADO
CONECTOR RECTO TIPO AMERICANO PARA ZAPA 3/4" CABLEADO
CONECTOR CON CONTRA Y MONITOR DE 3/4" CABLEADO
CONECTOR RECTO CON CONTRA Y MONITOR DE 1 1/2" CABLEADO
ABRAZADERA TIPO UÑA DE 1 1/2" CABLEADO
REDUCTOR ROSCADO DE 1" A 2" CABLEADO
CONDULET LB 1" CABLEADO
CONDULET T DE 1" CABLEADO
CONDULET OC DE 1" CABLEADO
TUBO LICUATITE DE 1" CABLEADO
CONECTOR PARA LICUATITE DE 1" CABLEADO
CLAVO PARA CONCRETO DE 38mm CABLEADO
TAPA UNION PARA CANALETA THORSMAN PT48 CABLEADO
L PARA CANALETA PT48 CABLEADO
ESQUINERO INTERIOR PT48 CABLEADO
ESQUINERO EXTERIOR PT48 CABLEADO
BAJANTE PT48 CABLEADO
TAPA FINAL LD5 CABLEADO
COPLE LD5 CABLEADO
ESQUINERO INTERIOR LD5 CABLEADO
ESQUINERO EXTERIOR LD5 CABLEADO
L LD5 CABLEADO
ESQUINERO INTERIOR LD10 CABLEADO
ESQUINERO EXTERIOR LD10 CABLEADO
TAPA UNION LD10 CABLEADO
L LD10 CABLEADO
TAPA FINAL T45 CABLEADO
BROCA PARA METAL DE 1/4" CABLEADO
SEGUETA DIENTE FINO CABLEADO
BALASTRO PARA OPTOMA EP758 PROYECTOR
BALASTRO PARA DELL 5100MP PROYECTOR
FUENTE DE PODER PARA OPTOMA EP758 PROYECTOR
LAMPARA PARA OPTOMA EP758 PROYECTOR
LAMPARA PARA DELL 5100MP PROYECTOR
CABLE DE VIDEO PARA PROYECTOR
KIT DE MANTENIMIENTO T520 IMPRESORA
REDUCTOR ROSCADO DE 1 1/2" A 2" CABLEADO
PIJA GALVANIZADA DE NO. 10 X 1 1/2" CABLEADO
COPLE PARED GRUESA DE 1" CABLEADO
CODO DE 1" CABLEADO
COPLE PARED DELGADA 1" CABLEADO
ABRAZADERA TIPO OMEGA DE 1" CABLEADO
ABRAZADERA TIPO UÑA DE 1" CABLEADO
L T45 CABLEADO
BAJANTE T45 CABLEADO
TARJETA ELECTRÓNICA PRINCIPAL PARA DELL 5100MP PROYECTOR
BOTAS PARA PLUG RJ45 CABLEADO
CAJA DE PISO UNIVERSAL TIPO TELESCOPICA CABLEADO
CAJA CUADRADA PVC DE 1" CON TAPA CABLEADO
COPLE DE 1" PARA PVC CABLEADO
CINTA GRIS AUTOADHERIBLE ROLLO 20 METROS CABLEADO
AMPTRAC-ANALYZER 336 PUERTOS
AMPTRAC-ANALYZER 168 PUERTOS
AMPTRAC-I/O CABLE ANALYZER
AMPTRAC-ANALYZER US POWER CORD
AMPTRAC-PATCH PANEL 24 PUERTOS
RAD
Samsung
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Brother
Lexmark
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Lexmark
Genérica
Genérica
Genérica
Conduit
Conduit
Genérica
Genérica
Genérica
Genérica
Dell
Genérica
Jaguar
Omega
Omega
3M
AMP
AMP
AMP
AMP
AMP
146
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
1326
1327
1328
1329
1330
1331
1332
1333
1334
1335
AMPTRAC-PATCH PANEL 48 PUERTOS
AMPTRAC-PATCH CORDS 7 FT. DATOS
AMPTRAC-PATCH CORDS 7 FT. VOZ
AMPTRAC-SENSOR STRIPS para SWITCH MODELO 3COM
AMPTRAC-SENSOR STRIPS para SWITCH MODELO EXTREME NETWORK
AMPTRAC-SENSOR STRIPS para SWITCH MODELO HUAWEI
AMPTRAC-SENSOR STRIPS para SWITCH MODELO CISCO
AMPTRAC-ADAPTADORES AMPMODU
AMPTRAC-PATCH CORD-FIBRA ÓPTICA
AMPTRAC-I/O CABLE UNIVERSAL RETAINER BRACKET
AMP
AMP
AMP
AMP
AMP
AMP
AMP
AMP
AMP
AMP
147
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
ANEXO 3
MODELO DE ACREDITACION DE PERSONALIDAD
PREFERENTEMENTE EN PAPEL MEMBRETADO DEL LICITANTE
(formato)
México D. F. a __ de _________del 2009.
___________________________
DIRECTOR EJECUTIVO DE RECURSOS
MATERIALES Y SERVICIOS DE
FINANCIERA RURAL
PRESENTE
(Nombre del representante), manifiesto bajo protesta de decir verdad, que los
datos aquí asentados, son ciertos y han sido debidamente verificados, así
como que cuento con facultades suficientes para suscribir la propuesta en la
presente En relación a la Licitación Pública Nacional FR-06565001-009-09,
para la Contratación Plurianual Abierta de los Servicios Administrados
de Equipo de Cómputo Ejercicios 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
a nombre y representación de: (Persona física o moral).
No. de Licitación:
Registro Federal de Contribuyentes:
Domicilio.Calle y número:
Colonia:
Delegación o Municipio:
Código Postal: Entidad federativa:
Teléfonos: Fax:
Correo electrónico:
No. de la escritura pública en la que consta su acta constitutiva:
Fecha:
Nombre, número y lugar del Notario Público ante el cual se dio fe de la misma:
Relación de accionistas.Apellido Paterno:
Apellido Materno:
Nombre(s)
Descripción del objeto social:
Reformas al acta constitutiva:
Nombre del apoderado o representante:
Datos del documento mediante el cual acredita su personalidad y facultades.Escritura pública número: Fecha:
Nombre, número y lugar del Notario Público ante el cual se otorgó:
(Lugar y Fecha)
Protesto lo necesario.
__________________________________
Nombre y firma del Licitante o su Representante Legal
148
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
ANEXO 4
DECLARACIÓN DE NO IMPEDIMENTO DE PARTICIPACION
PREFERENTEMENTE EN PAPEL MEMBRETADO DEL LICITANTE
México, D. F., a ___ de ______ del 2009
LIC. ALFONSO GONZALEZ MATEOS
DIRECTOR EJECUTIVO DE RECURSOS
MATERIALES Y SERVICIOS DE
FINANCIERA RURAL
PRESENTE
En relación a la Licitación Pública Nacional FR-06565001-009-09, para la
Contratación Plurianual Abierta de los Servicios Administrados de Equipo de
Cómputo Ejercicios 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
Declaro Bajo Protesta de Decir Verdad, que (el suscrito en mi calidad de licitante ó
los socios de la empresa que represento y el suscrito), no (me encuentro ó no nos
encontramos) dentro de los supuestos que establecen los artículos 50 y 60 de la Ley
de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Publico, así como tampoco en
los del Articulo 8, fracciones XI, XII y XX de la Ley Federal de Responsabilidades
Administrativas de los Servidores Públicos.
Lo anterior para participar en la presente Licitación Pública Nacional.
ATENTAMENTE
__________________________________________
Nombre y firma del Licitante o su Representante Legal
149
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
PARA CONOCIMIENTO DE LOS PARTICIPANTES EN ESTE PROCEDIMIENTO, A
CONTINUACIÓN SE TRANSCRIBEN LOS TEXTOS COMPLETOS DE LOS ARTICULOS 50 Y
60 DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR
PÚBLICO Y EL ARTICULO 8 FRACCIONES XI, XII Y XX DE LA LEY FEDERAL DE
RESPONSABILIDADES ADMINISTRATIVAS DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS
Artículo 50.- Las dependencias y entidades se abstendrán de recibir proposiciones o adjudicar
contrato alguno en las materias a que se refiere esta ley, con las personas siguientes:
I.
Aquéllas en que el servidor público que intervenga en cualquier etapa del procedimiento
de contratación tenga interés personal, familiar o de negocios, incluyendo aquéllas de las
que pueda resultar algún beneficio para él, su cónyuge o sus parientes consanguíneos
hasta el cuarto grado, por afinidad o civiles, o para terceros con los que tenga relaciones
profesionales, laborales o de negocios, o para socios o sociedades de las que el servidor
público o las personas antes referidas formen o hayan formado parte durante los dos años
previos a la fecha de celebración del procedimiento de contratación de que se trate;
II.
Las que desempeñen un empleo, cargo o comisión en el servicio público, o bien, las
sociedades de las que dichas personas formen parte, sin la autorización previa y
específica de la secretaría de la función pública;
III.
Aquellos proveedores que, por causas imputables a ellos mismos, la dependencia o
entidad convocante les hubiere rescindido administrativamente más de un contrato, dentro
de un lapso de dos años calendario contados a partir de la notificación de la primera
rescisión. Dicho impedimento prevalecerá ante la propia dependencia o entidad
convocante por el plazo que se establezca en las políticas, bases y lineamientos a que se
refiere el artículo 1 de esta ley, el cual no podrá ser superior a dos años calendario
contados a partir de la notificación de la rescisión del segundo contrato
IV.
Las que se encuentren inhabilitadas por resolución de la secretaría de la función pública
en los términos del título quinto de este ordenamiento y título sexto de la ley de obras
públicas y servicios relacionados con las mismas;
V.
Los proveedores que se encuentren en situación de atraso en las entregas de los bienes o
en la prestación de los servicios por causas imputables a ellos mismos, respecto de otro u
otros contratos celebrados con la propia dependencia o entidad, siempre y cuando éstas
hayan resultado gravemente perjudicadas;
VI.
Aquellas que hayan sido declaradas sujetas a concurso mercantil o alguna figura análoga;
VII.
Aquellas que presenten proposiciones en una misma partida de un bien o servicio en un
procedimiento de contratación que se encuentren vinculadas entre sí por algún socio o
asociado común. Se entenderá que es socio o asociado común, aquella persona física o
moral que en el mismo procedimiento de contratación es reconocida como tal en las actas
constitutivas, estatutos o en sus reformas o modificaciones de dos o más empresas
licitantes, por tener una participación accionaria en el capital social, que le otorgue el
derecho de intervenir en la toma de decisiones o en la administración de dichas personas
morales;
VIII.
Las que pretendan participar en un procedimiento de contratación y previamente hayan
realizado o se encuentren realizando, por sí o a través de empresas que formen parte del
mismo grupo empresarial, en virtud de otro contrato, trabajos de análisis y control de
150
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calidad, preparación de especificaciones, presupuesto o la elaboración de cualquier
documento vinculado con el procedimiento en que se encuentran interesadas en
participar, cuando con motivo de la realización de dichos trabajos hubiera tenido acceso a
información privilegiada que no se dará a conocer a los licitantes para la elaboración de
sus proposiciones;
IX.
Aquellas que por sí o a través de empresas que formen parte del mismo grupo
empresarial pretendan ser contratadas para elaboración de dictámenes, peritajes y
avalúos, cuando éstos hayan de ser utilizados para resolver discrepancias derivadas de
los contratos en los que dichas personas o empresas sean parte;
X.
Las que celebren contratos sobre las materias reguladas por esta ley sin estar facultadas
para hacer uso de derechos de propiedad intelectual, y
XI.
Las que hayan utilizado información privilegiada, proporcionada indebidamente por
servidores públicos o sus familiares por parentesco consanguíneo y, por afinidad hasta el
cuarto grado, o civil;
XII.
Las que contraten servicios de asesoría, consultoría y apoyo de cualquier tipo de personas
en materia de contrataciones gubernamentales, si se comprueba que todo o parte de las
contraprestaciones pagadas al prestador del servicio, a su vez, son recibidas por
servidores públicos por si o por interpósita persona, con independencia de que quienes las
reciban tengan o no relación con la contratación;
XIII.
Aquellos licitantes que injustificadamente y por causas imputables a ellos mismos, no
hayan formalizado un contrato adjudicado con anterioridad por la convocante. Dicho
impedimento prevalecerá ante la propia dependencia o entidad convocante por el plazo
que se establezca en las políticas, bases y lineamientos a que se refiere el artículo 1 de
esta ley, el cual no podrá ser superior a un año calendario contado a partir del día en que
haya fenecido el término establecido en la convocatoria a la licitación o, en su caso, por el
artículo 46 de esta ley, para la formalización del contrato en cuestión, y
XIV.
Las demás que por cualquier causa se encuentren impedidas para ello por disposición de
ley.
Las políticas, bases y lineamientos a que alude el artículo 1 de esta ley, que emitan las
dependencias y entidades cuyo objeto comprenda la prestación de servicios de salud, podrán
establecer que las hipótesis previstas en las fracciones iii y v de este artículo, se encuentren
referidas solamente a cada una de sus áreas facultadas para llevar a cabo procedimientos de
contratación, de tal manera que el impedimento de una de éstas para contratar en dichos casos,
no se hará aplicable a las demás.
El oficial mayor o su equivalente de la dependencia o entidad, deberá llevar el registro, control y
difusión de las personas con las que se encuentren impedidas de contratar, el cual será difundido
a través de CompraNet.
Artículo 60.- La Secretaría de la Función Pública, además de la sanción a que se refiere el primer
párrafo del artículo anterior, inhabilitará temporalmente para participar de manera directa o por
interpósita persona en procedimientos de contratación o celebrar contratos regulados por esta
Ley, a las personas que se encuentren en alguno de los supuestos siguientes:
I. Los licitantes que injustificadamente y por causas imputables a los mismos no formalicen dos o
más contratos que les haya adjudicado cualquier dependencia o entidad en el plazo de
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dos años calendario, contados a partir del día en que haya fenecido el término para la
formalización del primer contrato no formalizado;
II. Los proveedores a los que se les haya rescindido administrativamente un contrato en dos o
más dependencias o entidades en un plazo de tres años;
III. Los proveedores que no cumplan con sus obligaciones contractuales por causas imputables a
ellos y que, como consecuencia, causen daños o perjuicios graves a la dependencia o
entidad de que se trate; así como, aquellos que entreguen bienes o servicios con
especificaciones distintas de las convenidas;
IV. Las que proporcionen información falsa o que actúen con dolo o mala fe en algún
procedimiento de contratación, en la celebración del contrato o durante su vigencia, o bien,
en la presentación o desahogo de una solicitud de conciliación o de una inconformidad;
V. Las que se encuentren en el supuesto de la fracción XII del artículo 50 de este ordenamiento,
y
VI. Aquéllas que se encuentren en el supuesto del segundo párrafo del artículo 74 de esta Ley.
La inhabilitación que se imponga no será menor de tres meses ni mayor de cinco años, plazo
que comenzará a contarse a partir del día siguiente a la fecha en que la Secretaría de la Función
Pública la haga del conocimiento de las dependencias y entidades, mediante la publicación de la
circular respectiva en el Diario Oficial de la Federación y en CompraNet.
Si al día en que se cumpla el plazo de inhabilitación a que se refiere el párrafo que antecede el
sancionado no ha pagado la multa que hubiere sido impuesta en términos del artículo anterior, la
mencionada inhabilitación subsistirá hasta que se realice el pago correspondiente.
Las dependencias y entidades dentro de los quince días naturales siguientes a la fecha en que
tengan conocimiento de alguna infracción a las disposiciones de esta Ley, remitirán a la
Secretaría de la Función Pública la documentación comprobatoria de los hechos
presumiblemente constitutivos de la infracción.
En casos excepcionales, previa autorización de la Secretaría de la Función Pública, las dependencias y
entidades podrán aceptar proposiciones de proveedores inhabilitados cuando resulte
indispensable por ser éstos los únicos posibles oferentes en el mercado.
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ANEXO 5
(PREFERENTEMENTE EN PAPEL MEMBRETADO DEL LICITANTE)
DECLARACIÓN DE INTEGRIDAD.
México D. F. a _____de _______ de 2009.
LIC. ALFONSO GONZALEZ MATEOS
DIRECTOR EJECUTIVO DE RECURSOS
MATERIALES Y SERVICIOS DE
FINANCIERA RURAL
PRESENTE
Me refiero a la En relación a la Licitación Pública Nacional FR06565001-009-09, para la Contratación Plurianual Abierta de los
Servicios Administrados de Equipo de Cómputo Ejercicios 2009, 2010,
2011, 2012 y 2013, en el que mí representada, la empresa
__________________, con domicilio en la calle de ______________ número
_____, Colonia ___________, C. P. ________, en ___________ participa:
Sobre el particular, y en los términos de lo previsto por el artículo 30, fracción VII del
Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público,
declara el que suscribe o a través de la persona que para tal fin hemos acreditado para
participar en los actos de presentación de propuestas técnicas y económicas, apertura
de propuestas técnicas, resolución técnica y apertura de propuestas económicas y fallo,
manifestamos que bajo protesta de decir verdad nos abstendremos por si, o a través
de interpósitas personas, de adoptar conductas para que los servidores públicos
induzcan o alteren la evaluación de las propuestas, el resultado del procedimiento, u
otros aspectos que les otorguen ventajas con relación a los demás participantes.
ATENTAMENTE
_________________________________
(Nombre y Firma del representante legal)
153
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ANEXO 6
Miércoles 9 de agosto de 2000
DIARIO OFICIAL
(Primera Sección)
45
SECRETARIA DE CONTRALORÍA Y DESARROLLO
ADMINISTRATIVO
ACUERDO por el que se establecen las disposiciones para el uso de medios remotos de
comunicación electrónica, en el envío de propuestas dentro de las licitaciones públicas que
celebren las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, así como en la
presentación de las inconformidades por la misma vía.
Al margen un sello con el Escudo Nacional, que dice: Estados Unidos Mexicanos.- Secretaría de
Contraloría y Desarrollo Administrativo.
ARSENIO FARELL CUBILLAS, Secretario de Contraloría y Desarrollo Administrativo, con fundamento
en lo dispuesto por los artículos 37 de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal; 7, 26, 27, 31
fracción XVIII, 56, 65 y 67 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público; 8, 27,
28, 33 fracción XXII, 74, 83 y 85 de la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas, y 5
fracción I del Reglamento Interior de la Secretaría de Contraloría y Desarrollo Administrativo, tomando en
cuenta las opiniones de las secretarías de Hacienda y Crédito Público, y de Comercio y Fomento Industrial,
y
CONSIDERANDO
Que el Plan Nacional de Desarrollo 1995-2000, en su apartado relativo a la modernización de la gestión
pública, establece la necesidad de implementar una renovación que revitalice los esquemas de trabajo del
sector público, reoriente sus incentivos, simplifique sus procedimientos y modernice sus métodos de
gestión;
Que el Programa de Modernización de la Administración Pública 1995-2000, prevé el propósito de
vincular la tecnología de la información con la simplificación de los procedimientos administrativos, para
mejorar la calidad y oportunidad de los servicios públicos, así como hacer más eficientes los procesos en la
toma de decisiones, la administración de recursos y la racionalización de los sistemas de trabajo,
observando la debida congruencia con el Programa de Desarrollo Informático 1995-2000;
Que en este contexto, como parte de las acciones emprendidas por la Secretaría de Contraloría y
Desarrollo Administrativo, en materia de modernización administrativa, determinó poner en operación el
Sistema Electrónico de Contrataciones Gubernamentales (COMPRANET), mecanismo que ha permitido
difundir, agilizar y dar transparencia a los procedimientos de licitación pública celebrados por las
dependencias y entidades, en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, y servicios de
cualquier naturaleza, así como de obras públicas y servicios relacionados con las mismas;
Que las ventajas que actualmente concede el propio Sistema, además de las que venía ofreciendo, se
traducen en la posibilidad de que los licitantes, puedan, a su elección, sin necesidad de acudir
personalmente a las oficinas de las convocantes, enviar sus propuestas, a través de medios remotos de
comunicación electrónica, así como presentar sus inconformidades por la misma vía ante los órganos
internos de control en las dependencias y entidades, y
Que en virtud de lo que prevén las Leyes de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector
Público, y de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas, en el sentido de que corresponde a
la Secretaría de Contraloría y Desarrollo Administrativo establecer mediante disposiciones administrativas
los términos y condiciones a las que deberá ajustarse la participación de los licitantes cuando las
proposiciones sean enviadas a través de medios remotos de comunicación electrónica, así como la de los
interesados que decidan presentar por la misma vía sus inconformidades, he tenido a bien expedir el
siguiente:
ACUERDO POR EL QUE SE ESTABLECEN LAS DISPOSICIONES PARA EL USO DE MEDIOS
REMOTOS DE COMUNICACION ELECTRONICA, EN EL ENVIO DE PROPUESTAS DENTRO DE LAS
LICITACIONES PUBLICAS QUE CELEBREN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA
ADMINISTRACION PUBLICA FEDERAL, ASI COMO EN LA PRESENTACION DE LAS
INCONFORMIDADES POR LA MISMA VIA
PRIMERA.- El presente Acuerdo tiene por objeto establecer las disposiciones para el uso de medios
remotos de comunicación electrónica, en el envío de propuestas dentro de los procedimientos de licitación
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pública que celebren las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, así como en la
presentación de las inconformidades por la misma vía.
SEGUNDA.- Para efectos del presente Acuerdo, se entenderá por:
I.
Contraloría: la Secretaría de Contraloría y Desarrollo Administrativo;46
(Primera Sección)
DIARIO OFICIAL Miércoles 9 de agosto de 2000
II.
Leyes: las Leyes de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, y de Obras
Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas;
III. Dependencias: las señaladas en las fracciones I a III del artículo 1 de las Leyes;
IV. Entidades: las mencionadas en las fracciones IV a V del artículo 1 de las Leyes;
V. Licitante: la persona que participa en cualquier procedimiento de licitación pública o de invitación a
cuando menos tres personas;
VI. Entidades federativas: las que hace referencia la fracción VI del artículo 1 de las Leyes;
VII. Medios remotos de comunicación electrónica: los dispositivos tecnológicos para efectuar
transmisión de datos e información a través de computadoras, líneas telefónicas, enlaces
dedicados, microondas y similares;
VIII. COMPRANET: el Sistema Electrónico de Contrataciones Gubernamentales desarrollado por la
Contraloría, con dirección electrónica en Internet: http://compranet.gob.mx, y registrada su
marca, bajo esta misma denominación, ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial;
IX. Programa informático: el medio de captura desarrollado por la Contraloría que permite a los
licitantes, así como a las dependencias y entidades, enviar y recibir información por medios
remotos de comunicación electrónica, así como generar para cada licitación pública un mecanismo
de seguridad que garantice la confidencialidad de las propuestas que reciban las convocantes por
esa vía; y que constituye el único instrumento con el cual podrán abrirse los sobres que contengan
las proposiciones en la fecha y hora establecidas en la convocatoria para el inicio de los actos de
presentación y apertura;
X. Medio de identificación electrónica: conjunto de datos electrónicos asociados con un documento
que son utilizados para reconocer a su autor, y que legitiman el consentimiento de éste para
obligarlo a las manifestaciones que en él se contienen, de conformidad con los artículos 27 y 28 de
las Leyes, y
XI. Certificación del medio de identificación electrónica: el proceso mediante el cual la Contraloría
emite un certificado digital para establecer la identificación electrónica de una dependencia,
entidad, entidad federativa o de un licitante.
TERCERA.- La Contraloría, previa evaluación, determinará las áreas convocantes de las dependencias
y entidades que podrán hacer uso de medios remotos de comunicación electrónica para recibir propuestas
a través de esta vía, mismas a las que les hará entrega del programa informático y del manual del usuario
correspondientes.
Asimismo, determinará las áreas convocantes de las entidades federativas que podrán hacer uso de
dichos medios en los procedimientos de licitación que se realicen al amparo de la fracción VI del artículo 1
de las Leyes.
El uso de medios de comunicación electrónica a que se refiere el presente Acuerdo, podrá hacerse
extensivo a las licitaciones públicas relativas a adquisiciones, arrendamientos, servicios, obras públicas y
servicios relacionados con las mismas financiadas con créditos externos otorgados al Gobierno Federal o
con su aval, cuando el organismo financiero internacional lo autorice en forma expresa.
CUARTA.- Los interesados que a su elección opten por participar en licitaciones públicas, a través de
medios remotos de comunicación electrónica, deberán acudir a las oficinas de la Contraloría, con el
propósito de que obtengan la certificación del medio de identificación electrónica, para lo cual exhibirán,
entre otra documentación, la siguiente:
a)
Personas físicas: acta de nacimiento, identificación oficial con fotografía y cédula del Registro
Federal de Contribuyentes; en caso de que el trámite lo realice a través de algún apoderado,
adicionalmente, el documento con el que se acredite el otorgamiento de dicha representación, así
como la identificación oficial con fotografía y cédula del Registro Federal de Contribuyentes del
apoderado.
b) Personas morales: testimonios de las escrituras públicas con las que se acredite su existencia
legal, incluidas sus reformas, así como las facultades de su apoderado; identificación oficial con
fotografía de dicho representante, y cédula del Registro Federal de Contribuyentes del apoderado
y de la persona moral.
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Tratándose de personas de nacionalidad extranjera, éstas deberán exhibir documentación equivalente a
la aludida en los incisos de esta disposición, debidamente apostillada o certificada por el consulado
mexicano en el país de que se trate, según corresponda.
Recibida la documentación de referencia, la Contraloría dentro de un plazo máximo de 72 horas
contadas a partir de su recepción verificará si el interesado cubre las condiciones requeridas. De resultar
procedente el interesado firmará su inscripción a COMPRANET, documento mediante el cual quedará
obligado a sujetarse a los términos y condiciones previstos en este Acuerdo, y en el mismo acto la
Contraloría le hará entrega del programa informático con su manual del usuario, así como del certificado
digital que, como medio de identificación electrónica, deberá utilizar en sustitución de la firma autógrafa
para enviar sus propuestas en las licitaciones públicas que admitan esta vía de participación. Miércoles 9
de agosto de 2000
DIARIO OFICIAL (Primera Sección) 47
QUINTA.- El uso del certificado digital por parte de los interesados, tendrá una vigencia de un año
contado a partir de su entrega, lapso durante el cual podrán, a su elección, participar por medios remotos
de comunicación electrónica en las licitaciones públicas cuyas convocatorias y bases así lo establezcan en
forma expresa.
Para renovar el uso del certificado bastará que los interesados entreguen a la Contraloría un escrito
firmado en el que manifiesten, bajo protesta de decir verdad, que la documentación exhibida para su
inscripción no ha sufrido modificación alguna, por lo que respecta al acreditamiento de su personalidad y,
en su caso, al de su existencia legal y al de las facultades de su representante.
SEXTA.- Los interesados que opten por participar en licitaciones públicas, a través de medios remotos
de comunicación electrónica, se sujetarán a lo siguiente:
a)
Reconocerán como propia y auténtica la información que por medios remotos de comunicación
electrónica envíen a través de COMPRANET, y que a su vez, se distinga por el medio de
identificación electrónica que les certifique la Contraloría. En dicha información quedarán
comprendidas las propuestas técnica y económica; la documentación distinta a éstas, y las
manifestaciones bajo protesta de decir verdad que les requieran las dependencias y entidades
convocantes.
b) Notificarán oportunamente a la Contraloría, bajo su responsabilidad, respecto de cualquier
modificación o revocación de las facultades otorgadas a su apoderado o representante al que le
haya sido entregado un certificado digital.
c)
Aceptarán que el uso de su certificado digital por persona distinta a la autorizada, quedará bajo su
exclusiva responsabilidad.
d) Admitirán que se tendrán por no presentadas las proposiciones y la demás documentación
requerida por las dependencias y entidades convocantes, cuando los sobres en los que se
contenga dicha información contengan virus informáticos o no puedan abrirse por cualquier causa
motivada por problemas técnicos imputables a sus programas o equipo de cómputo.
e)
Aceptarán que se tendrán por notificados del fallo y de las actas que se levanten con motivo de las
licitaciones públicas en las que participen, cuando éstos se encuentren a su disposición a través
de COMPRANET.
f)
Consentirán que será motivo de que la Contraloría invalide su certificado digital, cuando haga mal
uso de la red privada de comunicaciones de COMPRANET.
g) Renunciarán, tratándose de personas extranjeras, a invocar la protección de su gobierno, en caso
de que se suscite alguna controversia relacionada con el uso de COMPRANET, y aceptarán
someterse a la jurisdicción de los tribunales federales competentes.
SEPTIMA.- La participación de los licitantes por medios remotos de comunicación electrónica, se
sujetará a lo siguiente:
a)
Será requisito indispensable que las bases de la licitación sean adquiridas a través del sistema de
pago en bancos por medio de los formatos que para este efecto expide COMPRANET.
b) Deberán concluir el envío de sus proposiciones técnica y económica, incluyendo la documentación
distinta a éstas, a más tardar una hora antes de la fecha y hora establecida en la convocatoria
para el inicio del acto de presentación de proposiciones.
La Contraloría, a través de COMPRANET, emitirá a los licitantes un acuse de recibo electrónico
con el que se acreditará la recepción de sus propuestas y de la documentación distinta a éstas.
c)
Preferentemente, deberán identificar cada una de las páginas que integren sus proposiciones, con
los datos siguientes: Registro Federal de Contribuyentes, número de licitación y número de página,
cuando ello técnicamente sea posible; dicha identificación deberá reflejarse, en su caso, en la
impresión que se realice de los documentos durante el acto de apertura de las propuestas.
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OCTAVA.- Los servidores públicos de las dependencias y entidades responsables de conducir los actos
de las licitaciones públicas, deberán observar lo siguiente:
a)
Previo al acto de presentación y apertura de proposiciones, verificar que los licitantes que
participan por medios remotos de comunicación electrónica hayan realizado el pago de las bases,
mediante la consulta que realicen en sus propios sistemas de banca electrónica, con lo cual se
dará por acreditado el pago.
En caso de que “la Convocante” no disponga de cuentas destinadas para el pago de bases en
COMPRANET, en virtud de que utilice cuentas cuyo titular sea la Tesorería de la Federación,
dicha verificación podrá realizarse a través de COMPRANET.
b) Abrir en el acto de apertura de propuestas, en primer término, los sobres que contengan las
proposiciones de los licitantes que consten por escrito, y posteriormente, los correspondientes a
las propuestas recibidas por medios remotos de comunicación electrónica.
En el supuesto de que durante el acto de presentación y apertura de proposiciones, por
causas ajenas a la voluntad de la Contraloría o de “la Convocante”, no sea posible abrir
los sobres que
contengan las propuestas enviadas por medios remotos de comunicación electrónica, el acto se
reanudará a partir de que se restablezcan las condiciones que dieron origen a la interrupción,
salvo lo previsto en el inciso d) de la disposición Sexta.
La Contraloría podrá verificar en cualquier momento que, durante el lapso de interrupción, no se
haya suscitado alguna modificación a las propuestas que obren en poder de “la Convocante”.
c)
Imprimir para su rúbrica, las partes o la totalidad de las propuestas que haya determinado “la
Convocante” en las bases de la licitación.
d) Hacer constar en el acta de la primera etapa del acto de presentación y apertura de proposiciones,
las propuestas que por medios electrónicos fueron recibidas en tiempo y forma, proporcionando
copia de dicha acta a los licitantes presentes que se encuentren.
e)
Enviar a la Contraloría el fallo, las actas de las juntas de aclaraciones, de visitas al sitio de
realización de los trabajos o de las instalaciones, de las dos etapas del acto de presentación y
apertura de proposiciones, a más tardar el día hábil siguiente a aquél en que hayan concluido los
propios actos, mismas que se pondrán de manera simultánea a disposición de los interesados a
través de COMPRANET.
f)
Enviar a la Contraloría, una vez concluida la apertura de las propuestas económicas, el
mecanismo de seguridad generado por el programa informático para la licitación de que se trate.
Dicho mecanismo sólo podrá utilizarse por la Contraloría cuando ésta ejerza atribuciones de verificación
o a solicitud de autoridad competente, por lo que su uso o pérdida, a excepción de este supuesto, quedará
exclusivamente bajo la responsabilidad de las áreas convocantes de las dependencias y entidades. La
pérdida del mecanismo de seguridad dará lugar a la cancelación de la licitación pública correspondiente.
NOVENA.- En las licitaciones públicas que se realicen bajo la cobertura de los capítulos de compras del
sector público de los tratados de libre comercio de los que México sea parte, será necesario que el licitante
nacional o extranjero, confirme por telefacsímil u otros medios de transmisión electrónica que la propuesta
enviada a través de medios electrónicos corresponde al propio licitante, dentro de los tres días hábiles
siguientes al del acto de presentación y apertura de proposiciones, en el entendido de que si no se cumple
este requisito la propuesta será desechada. Lo anterior deberá indicarse en las bases de la licitación.
Los licitantes en este tipo de licitaciones deberán incluir en las propuestas que presenten por medios
electrónicos, una declaración en la que manifiesten que aceptan todas las cláusulas y condiciones de la
convocatoria y bases de licitación.
DECIMA.- La Contraloría, previa evaluación, determinará los órganos internos de control en las
dependencias y entidades, que podrán recibir inconformidades de los interesados que opten por
presentarlas a través de medios remotos de comunicación electrónica. La Contraloría comunicará a las
convocantes para que establezcan en las bases de las licitaciones o invitaciones, la posibilidad de que
dichas inconformidades puedan ser presentadas a través de esa vía.
Para tal efecto, los interesados podrán inscribirse a COMPRANET, conforme a lo señalado en la
disposición Cuarta de este Acuerdo, y obtener la certificación de su medio de identificación electrónica, así
como el programa informático para presentar inconformidades por medios remotos de comunicación
electrónica. La renovación del uso del certificado digital que alude este párrafo, se ajustará a lo previsto por
la disposición Quinta del presente Acuerdo.
157
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
Salvo lo previsto en el presente Acuerdo, las inconformidades presentadas por medios remotos de
comunicación electrónica se tramitarán conforme a las disposiciones establecidas en las Leyes.
La Contraloría, a través de COMPRANET, emitirá a los interesados un acuse de recibo electrónico que
permitirá acreditar la fecha y hora de presentación de inconformidades.
En las inconformidades presentadas por esta vía, no será necesario que el promovente acredite su
personalidad.
Asimismo, no será requisito indispensable que el promovente acompañe la documentación que sustenta
los actos del procedimiento de contratación aducidos como irregulares, cuando ésta obre en poder de “la
Convocante”, bastando para ello en la inconformidad que promueva relacionar dicha documentación con
cada uno de los hechos que pretenda acreditar. En el supuesto de que la documentación mencionada no se
encuentre en los archivos de “la Convocante”, el promovente deberá remitirla por mensajería o correo
certificado dentro del término de presentación de las inconformidades que establecen las Leyes.
DECIMA PRIMERA.- Los licitantes que opten por presentar inconformidades, a través de medios
remotos de comunicación electrónica, se sujetarán a lo siguiente:
a)
Reconocerán como propia y auténtica la información que por medios remotos de comunicación
electrónica envíen a través de COMPRANET, y que a su vez, se distinga por el medio de
identificación electrónica que les certifique la Contraloría.
Notificarán oportunamente a la Contraloría, bajo su responsabilidad, respecto de cualquier modificación
o revocación de las facultades otorgadas a su apoderado o representante al que le haya sido
entregado un certificado digital.48 (Primera Sección)
DIARIO OFICIAL Miércoles 9 de
agosto de 2000
c)
Aceptarán que el uso de su certificado digital por persona distinta a la autorizada, quedará bajo su
exclusiva responsabilidad.
d) Admitirán que se tendrán por no presentadas las inconformidades, cuando la información remitida
contenga virus informáticos o no pueda consultarse por cualquier causa motivada por problemas
técnicos imputables a sus programas o equipo de cómputo.
e)
Consentirán que será motivo de que la Contraloría invalide su certificado digital, cuando haga mal
uso de la red privada de comunicaciones de COMPRANET.
f)
Renunciarán, tratándose de personas extranjeras, a invocar la protección de su gobierno, en caso
de que se suscite alguna controversia relacionada con el uso de COMPRANET, y aceptarán
someterse a la jurisdicción de los tribunales federales competentes.
DECIMA SEGUNDA.- Las disposiciones contenidas en el Acuerdo que establece la información relativa
a los procedimientos de licitación pública que las dependencias y entidades de la Administración Pública
Federal deberán remitir a la Secretaría de Contraloría y Desarrollo Administrativo por transmisión
electrónica o en medio magnético, así como la documentación que las mismas podrán requerir a los
proveedores para que éstos acrediten su personalidad en los procedimientos de licitación pública, publicado
en el Diario Oficial de la Federación del 11 de abril de 1997, solamente en lo relativo a la forma de pago
de las bases, y al envío de la información a que alude el citado Acuerdo, serán aplicables a las licitaciones
públicas referentes a adquisiciones, arrendamientos, servicios, obras públicas y servicios relacionados con
las mismas, financiadas con créditos externos otorgados al Gobierno Federal o con su aval.
DECIMA TERCERA.- La información relativa a los datos relevantes de los contratos que deriven de los
procedimientos de invitación a cuando menos tres personas y de adjudicación directa, cuyos montos sean
superiores a la cantidad equivalente a dos mil quinientas veces el salario mínimo general diario vigente para
el Distrito Federal, sin considerar el Impuesto al Valor Agregado, deberán remitirse a la Contraloría a través
de COMPRANET, a más tardar el último día hábil de cada mes, precisando los contratos formalizados
durante el mes calendario inmediato anterior, conforme al programa informático que les proporcionará a las
dependencias y entidades, en el mes de agosto del año 2000. Aquellas áreas de las dependencias y
entidades facultadas para contratar este tipo de operaciones, que no se encuentren registradas, deberán
efectuar el trámite en los términos de lo previsto por el Acuerdo aludido en la disposición Décima Segunda.
DECIMA CUARTA.- En el supuesto de que se suscite alguna controversia relacionada con la
información enviada a través de COMPRANET, la autoridad competente podrá solicitar a la Contraloría
exhiba los archivos electrónicos que obran en COMPRANET, así como la impresión de éstos debidamente
certificados, a efecto de desahogar las pruebas a que haya lugar, conforme a las disposiciones adjetivas
que resulten aplicables.
Las áreas de las dependencias y entidades deberán conservar en forma ordenada y sistemática los
archivos electrónicos o los documentos impresos que obren en sus expedientes, cuando menos durante un
lapso de tres años, contado a partir de la fecha de su recepción.
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DECIMA QUINTA.- Los servidores públicos de las dependencias y entidades que incumplan con las
disposiciones establecidas por este Acuerdo serán sancionados, en su caso, conforme a lo previsto por la
Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Públicos.
Las consultas técnicas que se deriven de la aplicación de este Acuerdo serán desahogadas por la
Contraloría a través del teléfono 54 80 64 00, en días hábiles de las 9:00 a las 18:00 horas.
TRANSITORIO
UNICO.- El presente Acuerdo entrará en vigor el día siguiente al de su publicación en el Diario Oficial
de la Federación.
Sufragio Efectivo. No Reelección.
México, Distrito Federal, a los siete días del mes de agosto de dos mil.- El Secretario de Contraloría y
Desarrollo Administrativo, Arsenio Farell Cubillas.- Rúbrica.
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ANEXO 7
CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES FISCALES ART. 32-D DEL CÓDIGO FISCAL DE LA
FEDERACIÓN
RESOLUCIÓN MISCELÁNEA FISCAL PARA 2009
Publicado en el Diario Oficial de la Federación el 29 de abril de 2009
Contrataciones con la Federación y entidades federativas
I.2.1.17. Para los efectos del artículo 32-D, primero, segundo, tercero y cuarto párrafos del
CFF, cuando la Administración Pública Federal, Centralizada y Paraestatal, la Procuraduría
General de la República, así como las entidades federativas vayan a realizar
contrataciones por adquisición de bienes, arrendamiento, prestación de servicios u obra
pública, con cargo total o parcial a fondos federales, cuyo monto exceda de $300,000.00
sin incluir el IVA, se observará lo siguiente, según corresponda:
I. Por cada Contrato, las dependencias y entidades citadas exigirán de los contribuyentes
con quienes se vaya a celebrar el Contrato, les presenten documento actualizado expedido
por el SAT, en la que se emita opinión sobre el cumplimiento de sus obligaciones fiscales.
Para efectos de lo anterior, los contribuyentes con quienes se vaya a celebrar el Contrato,
deberán solicitar la opinión sobre el cumplimento de obligaciones conforme a lo siguiente:
1. Presentar solicitud de opinión por Internet en la página del SAT, en la opción “Mi
portal”
2. Contar con clave CIEC
3. En la solicitud deberán incluir los siguientes requisitos:
a. Nombre y dirección de la dependencia en la cual se licita.
b. Nombre y RFC del representante legal, en su caso.
c. Monto total del Contrato.
d. Señalar si el Contrato se trata de adquisición de bienes, arrendamiento, prestación de
servicios u obra pública.
e. Número de licitación o concurso.
4. El contribuyente solicitante con el acto de registrar su solicitud en la página de
Internet del SAT para efectos del artículo 32-D primero, segundo, tercero y cuarto
párrafos del CFF, manifieste bajo protesta de decir verdad que:
a) Han cumplido con sus obligaciones en materia de inscripción al RFC, a que se
refieren el CFF y su Reglamento, la situación actual del registro es activo y
localizado.
b) Se encuentran al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales
respecto de la presentación de la declaración anual del ISR por el último ejercicio
fiscal que se encuentre obligado.
c) Que no tienen créditos fiscales determinados firmes a su cargo por impuestos
federales, distintos a ISAN e ISTUV, entendiéndose por impuestos federales, el
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ISR, IVA, IMPAC, IETU, IDE, impuestos generales de importación y de
exportación (impuestos al comercio exterior) y sus accesorios. Así como créditos
fiscales determinados firmes, relacionados con la obligación de pago de las
contribuciones, y de presentación de declaraciones, solicitudes, avisos,
informaciones o expedición de constancias y comprobantes fiscales.
d) Tratándose de contribuyentes que hubieran solicitado autorización para pagar a
plazos o hubieran interpuesto algún medio de defensa contra créditos fiscales a
su cargo, los mismos se encuentren garantizados conforme al artículo 141 del
CFF.
e) En caso de contar con autorización para el pago a plazo, que no han incurrido en
las causales de revocación a que hace referencia el artículo 66-A, fracción IV del
CFF.
5. En el caso que existan créditos fiscales determinados firmes manifestará que se
compromete a celebrar convenio con las autoridades fiscales para pagarlos con los
recursos que se obtengan por la enajenación, arrendamiento, prestación de servicios
u obra pública que se pretenda contratar, en la fecha en que las citadas autoridades
señalen, en este caso, se estará a lo establecido en la regla II.2.1.9.
II. La ALSC que corresponda al domicilio fiscal del proveedor o prestador de servicios,
emitirá opinión sobre el cumplimiento de las obligaciones fiscales indicadas a través del
portal de Internet del SAT, para los efectos de lo dispuesto por la Ley de Adquisiciones,
Arrendamientos y Servicios del Sector Público o de la Ley de Obras Públicas y Servicios
relacionados con las mismas, según sea el caso, a más tardar en los 20 días siguientes a
la recepción de la solicitud de opinión, salvo en los casos en que el contribuyente se
hubiera comprometido a celebrar convenio con las autoridades fiscales para pagar con los
recursos que se obtengan por la enajenación, arrendamiento, prestación de servicios u
obra pública que se pretenda contratar los créditos fiscales firmes que tengan a su cargo,
supuesto en el cual la opinión se emitirá a más tardar en los 30 días siguientes a la de la
solicitud de opinión. Dicha opinión se hará también del conocimiento de la Dependencia o
entidad de que se trate.
III. En caso de detectar el incumplimiento de obligaciones fiscales a que se refiere esta
regla o de la existencia de créditos fiscales determinados firmes o del incumplimiento de
garantizar debidamente el interés fiscal, la ALSC mediante comunicado a través de la
página del SAT notificará al contribuyente las omisiones detectadas y éste contará con 10
días para manifestar ante dicha ALSC lo que a su derecho convenga. La autoridad fiscal
procederá a emitir la opinión correspondiente, conforme a lo siguiente:
a) Si el contribuyente dentro del plazo señalado en el párrafo anterior, comprueba el
pago de los créditos, el cumplimiento de sus obligaciones fiscales o realiza la
aclaración o pago de los créditos fiscales respectivos ante la Administración que le
haya notificado las omisiones, una vez validado el cumplimiento, la autoridad fiscal,
podrá emitir opinión en sentido favorable dentro del plazo de 20 días indicado en la
fracción II de la presente regla.
b) Si el contribuyente dentro del plazo señalado en el primer párrafo de esta fracción, no
atiende o no aclara las inconsistencias señaladas o en su caso si de la información o
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documentación presentada se detecta la persistencia del incumplimiento de las
obligaciones fiscales, la autoridad fiscal emitirá opinión en sentido negativo, vencido
el plazo de 10 días que se le otorgó.
c) Cuando el contribuyente manifieste su interés de celebrar convenio para pagar sus
créditos fiscales determinados firmes, con los recursos que se obtengan por la
enajenación, arrendamiento, prestación de servicios u obra pública que se pretenda
contratar, las autoridades fiscales emitirán oficio a la unidad administrativa
responsable de la licitación, a fin de que esta última en un plazo de 15 días,
mediante oficio, ratifique o rectifique los datos manifestados por el contribuyente.
Una vez recibida la información antes señalada, la autoridad fiscal le otorgará un
plazo de 15 días al contribuyente para la celebración del convenio respectivo, en los
términos de lo señalado por la regla II.2.1.9., emitiendo la opinión dentro de los 30
días a que se refiere la fracción II de esta regla.
La opinión prevista en esta fracción, así como el documento al que se hace referencia en la
fracción I, se emite para fines exclusivos del artículo 32-D del CFF, considerando la
situación del contribuyente en los sistemas electrónicos institucionales del SAT, y no
constituye resolución en sentido favorable al contribuyente sobre el cálculo y montos de
créditos o impuestos declarados o pagados.
Los residentes en el extranjero que no estén obligados a presentar la solicitud de
inscripción en el RFC, ni los avisos al mencionado registro y los contribuyentes que no
hubieran estado obligados a presentar, total o parcialmente, la declaración a que se refiere
la fracción I, inciso b) de esta regla, así como los residentes en el extranjero que no estén
obligados a presentar declaraciones periódicas en México, asentarán estas
manifestaciones en la solicitud a que se refiere el primer párrafo de la citada fracción.
Para los efectos de esta regla, tratándose de créditos fiscales determinados firmes, se
entenderá que el contribuyente se encuentra al corriente de sus obligaciones fiscales entre
otros, si a la fecha de presentación de la solicitud a que se refiere la fracción I, se ubica en
cualquiera de los siguientes supuestos:
a) Cuando el contribuyente cuente con autorización para pagar a plazos.
b) Cuando no haya vencido el plazo para pagar a que se refiere el artículo 65 del
CFF.
c) Cuando se haya interpuesto medio de defensa en contra del crédito fiscal
determinado y se encuentre garantizado el interés fiscal de conformidad con las
disposiciones fiscales.
Es responsabilidad del contribuyente solicitante de la opinión, verificar mediante consulta en la
página de Internet del SAT, en la opción “Mi portal”, la respuesta o la solicitud de información
adicional que requiera la autoridad, a partir de la fecha sugerida que se informa en el acuse de
la solicitud de servicio.
CFF 32-D, 65, 66-A, 141, RMF 2008 II.2.1.9., (RMF 2007 2.1.16.)
PROCEDIMIENTO
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OFICIO CIRCULAR No. UNAOPSFP/309/0743/2008
1.
La dependencia o entidad contratante indicará en las bases de licitación y de invitación a
cuando menos tres personas o en la solicitud de cotización que la persona física o moral que
resulte adjudicada, deberá realizar la consulta de opinión ante el SAT, preferentemente dentro
de los tres días hábiles posteriores a la fecha en que tenga conocimiento del fallo o
adjudicación correspondiente.
La dependencia o entidad contratante de la misma forma que se señala en el párrafo anterior,
indicará a la o las personas físicas o morales adjudicadas, que en la solicitud de opinión al
SAT deberán incluir el correo electrónico del área de contratación que se les indique para que
el SAT envíe el “acuse de respuesta” que emitirá en atención a su solicitud de opinión al
correo electrónico que a continuación se especifica:
[email protected]
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ANEXO 8
CONTRATO DE (PRESTACIÓN DE SERVICIOS, ARRENDAMIENTO, ADQUISICIÓN DE
BIENES, SEGÚN CORRESPONDA) DE-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------, QUE CELEBRAN POR UNA
PARTE LA FINANCIERA RURAL, REPRESENTADA EN ESTE ACTO POR EL LIC. ALFONSO
GONZÁLEZ MATEOS, EN SU CARÁCTER DE APODERADO LEGAL, QUIEN OCUPA EL
CARGO DE DIRECTOR EJECUTIVO DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS, A QUIEN
EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “LA FINANCIERA”; Y POR LA OTRA ---------------------------------------, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “EL PROVEEDOR”,
REPRESENTADO EN ESTE ACTO POR -------------------------------, EN SU CARÁCTER DE ------------------------------------- DE ACUERDO A LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS:
DECLARACIONES
I.
DECLARA “LA FINANCIERA”, A TRAVÉS DE SU APODERADO LEGAL.
A)
QUE ES UN ORGANISMO DESCENTRALIZADO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
FEDERAL, SECTORIZADO EN LA SECRETARÍA DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO,
CON PERSONALIDAD JURÍDICA Y PATRIMONIO PROPIO, DE CONFORMIDAD A LO
DISPUESTO EN EL ARTÍCULO 1º DE LA LEY ORGÁNICA DE “LA FINANCIERA”,
PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN EL 26 DE DICIEMBRE DEL
2002; ASÍ COMO LOS ARTÍCULOS 1º, 3º FRACCIÓN I Y 45 DE LA LEY ORGÁNICA DE
LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL.
B)
QUE PARA EL CUMPLIMIENTO DE SUS FUNCIONES REQUIERE QUE “EL
PROVEEDOR” LE PRESTE LOS SERVICIOS DE------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
C)
QUE EL LIC. ALFONSO GONZÁLEZ MATEOS, APODERADO SUYO EN ESTE ACTO,
CUENTA CON LAS FACULTADES LEGALES SUFICIENTES PARA CELEBRAR EL
PRESENTE CONTRATO, ACREDITANDO SU PERSONALIDAD CON EL TESTIMONIO
DE LA ESCRITURA PÚBLICA 63,447, ANOTADO EN EL LIBRO 1,175, DE FECHA 9 DE
MARZO DEL 2007, OTORGADA ANTE LA FE DEL LICENCIADO BENITO IVÁN GUERRA
SILLA, NOTARIO PÚBLICO NÚMERO 7 DE LA CIUDAD DE MÉXICO, DISTRITO
FEDERAL, LAS CUALES NO LE HAN SIDO REVOCADAS O LIMITADAS EN FORMA
ALGUNA HASTA LA FECHA.
D)
QUE LA CONTRATACIÓN DEL PRESENTE SERVICIO SE OTORGA A TRAVÉS DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN, INVITACIÓN O ADJUDICACIÓN DIRECTA, SEGÚN
CORRESPONDA, CON FUNDAMENTO EN LOS ARTÍCULOS XXXXXXXXXXXX DE LA
LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO.
E)
QUE TIENE SU DOMICILIO EN AGRARISMO N° 227, COLONIA ESCANDÓN,
DELEGACIÓN MIGUEL HIDALGO, C.P. 11800 EN MÉXICO, DISTRITO FEDERAL,
MISMO QUE SEÑALA PARA LOS FINES Y EFECTOS LEGALES DERIVADOS DE ESTE
CONTRATO.
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F)
QUE SE ENCUENTRA INSCRITA EN EL REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES
BAJO LA CLAVE FRU 021226 V91.
G)
QUE PARA CUBRIR LAS EROGACIONES QUE SE DERIVEN DEL PRESENTE
CONTRATO, TIENE PRESUPUESTO AUTORIZADO EN LA PARTIDA XXXXX
OTORGADO MEDIANTE SUFICIENCIA PRESUPUESTAL BAJO EL FOLIO NÚMERO GPXXX DE FECHA XX DE XXXXX DEL AÑO EN CURSO Y RECIBIDO CON FECHA XXXX
DEL MISMO MES Y AÑO, POR LA GERENCIA DE PRESUPUESTO, ÁREA
DEPENDIENTE DE LA DIRECCIÓN GENERAL ADJUNTA DE FINANZAS,
OPERACIONES Y SISTEMAS.
H)
QUE (servidor público del área), COMPARECE A LA FIRMA DEL PRESENTE CONTRATO
EN SU CALIDAD DE (puesto del servidor público), POR SER EL TITULAR DEL ÁREA
RESPONSABLE Y SOLICITANTE EN “LA FINANCIERA” PARA EL SEGUIMIENTO Y
CUMPLIMIENTO TÉCNICO Y OPERATIVO DEL PRESENTE CONTRATO.
II.-
“EL PROVEEDOR” DECLARA A TRAVÉS DE SU XXXXXXXXX:
A)
QUE ES UNA SOCIEDAD MERCANTIL DEBIDAMENTE CONSTITUIDA DE
CONFORMIDAD CON LAS LEYES DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS,
ACREDITANDO SU EXISTENCIA LEGAL MEDIANTE LA ESCRITURA PÚBLICA
NÚMERO XXXXX DE FECHA XX DE XXXX DE XXXXX OTORGADA ANTE LA FE DEL
TITULAR DE LA NOTARÍA PÚBLICA NÚMERO XXXXXXX DE XXXXXXXXXX, LIC.
XXXXXXXXXXXXXX; DICHO TESTIMONIO SE INSCRIBIO EN EL REGISTRO PÚBLICO
DE COMERCIO DE XXXXXXXXX, BAJO EL NÚMERO DE FOLIO MERCANTIL
XXXXXXX, EN FECHA XXXX DE XXXXXX DE XXXX, MANIFESTANDO BAJO PROTESTA
DE DECIR VERDAD QUE LAS MISMAS NO LE HAN SIDO LIMITADAS, MODIFICADAS O
REVOCADAS HASTA LA FECHA.
B)
QUE CUENTA CON LAS FACULTADES NECESARIAS Y SUFICIENTES PARA
SUSCRIBIR EL PRESENTE CONTRATO COMO SE DESPRENDE DE LA ESCRITURA
PÚBLICA NÚMERO XXXXX, DE FECHA XX DE XXXXX DE XXXX, OTORGADA ANTE LA
FE DEL LIC. XXXXXX XXXXX XXXXX NOTARIO PÚBLICO NÚMERO XXX DE
XXXXXXXXXX; MANIFESTANDO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD QUE LAS
MISMAS NO LE HAN SIDO LIMITADAS, MODIFICADAS O REVOCADAS HASTA LA
FECHA.
C)
QUE
LA
SOCIEDAD
TIENE
COMO
OBJETO,
ENTRE
OTROS:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXX.
D)
QUE CONOCE LAS DISPOSICIONES DE TIPO ADMINISTRATIVO, TÉCNICO Y LEGAL
QUE NORMAN LA CELEBRACIÓN Y EJECUCIÓN DEL PRESENTE CONTRATO, POR
LO QUE ACEPTA EN ESTE ACTO Y SE SOMETE A LAS MISMAS SIN RESERVA
ALGUNA, DISPONIENDO PARA ELLO DE LA CAPACIDAD JURÍDICA PARA
CONTRATAR Y REÚNE LOS ELEMENTOS TÉCNICOS, HUMANOS, INTELECTUALES,
ECONÓMICOS, ADMINISTRATIVOS Y MATERIALES NECESARIOS PARA EL
DESARROLLO EFICAZ DEL SERVICIO MATERIA DE ÉSTE INSTRUMENTO.
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E)
QUE DECLARA BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, QUE NINGUNO DE LOS
SOCIOS O MIEMBROS DE SU REPRESENTADA HAN SIDO SENTENCIADOS POR
DELITOS PATRIMONIALES, NI TAMPOCO HAN SIDO INHABILITADOS PARA EJERCER
EL COMERCIO O PARA DESEMPEÑAR UN EMPLEO, CARGO O COMISIÓN EN EL
SERVICIO PÚBLICO O EN EL SISTEMA FINANCIERO, POR LO CUAL FORMALIZA
ESTE CONTRATO CON LA SEGURIDAD DE QUE NINGUNO DE SUS MIEMBROS SE
ENCUENTRA DESEMPEÑANDO UN EMPLEO, CARGO O COMISIÓN EN EL SERVICIO
PÚBLICO, NO EXISTIENDO NINGÚN IMPEDIMENTO DE TIPO LEGAL PARA
SUSCRIBIRLO Y POR ELLO, NO RESULTAN APLICABLES A SU REPRESENTADA O A
CUALQUIERA DE SUS SOCIOS O MIEMBROS, LAS RESTRICCIONES ESTABLECIDAS
EN LOS ARTÍCULOS 50 Y 60 PENÚLTIMO PÁRRAFO DE LA LEY DE ADQUISICIONES,
ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO Y LAS FRACCIONES XI, XII,
Y XX DEL ARTÍCULO 8 DE LA LEY FEDERAL DE RESPONSABILIDADES
ADMINISTRATIVAS DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS, AMBAS LEYES VIGENTES EN
LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS.
F)
QUE SEÑALA COMO DOMICILIO CONVENCIONAL PARA LOS FINES Y EFECTOS
LEGALES DE ESTE CONTRATO, ASÍ COMO PARA RECIBIR TODO TIPO DE
NOTIFICACIONES RELACIONADAS CON EL MISMO, EL UBICADO EN XXXXXXX
NÚMERO XX, COLONIA XXXXXXXX, C.P. XXXX, DELEGACIÓN / MUNICIPIO XXXXX,
EN (ENTIDAD FEDERATIVA).
G)
QUE BAJO LA CLAVE (R.F.C.) SE ENCUENTRA INSCRITA EN EL REGISTRO FEDERAL
DE CONTRIBUYENTES DE LA SECRETARÍA DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO.
H)
QUE PARA LOS EFECTOS DE LO PREVISTO EN EL ARTÍCULO 32-D DEL CÓDIGO
FISCAL DE LA FEDERACIÓN, HA PRESENTADO A “LA FINANCIERA” EL “ACUSE DE
RECEPCIÓN” CON EL QUE COMPRUEBA QUE REALIZÓ LA SOLICITUD DE OPINIÓN
AL SAT PREVISTA EN LA REGLA I.2.1.17 DE LA RESOLUCIÓN MISCELÁNEA FISCAL
PARA 2009, PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN DE FECHA 29
DE ABRIL DE 2009, CON EL OBJETO DE ACREDITAR QUE SE ENCUENTRA AL
CORRIENTE EN EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES FISCALES, QUE EN LA
CITADA REGLA SE SEÑALAN.
I)
QUE TODA LA DOCUMENTACIÓN E INFORMACIÓN QUE HA ENTREGADO A “LA
FINANCIERA" PARA EL ANÁLISIS Y ESTUDIO DE OTORGAMIENTO DE ESTE
CONTRATO, ES CORRECTA Y VERDADERA.
J)
QUE CONOCE LA UBICACIÓN DE LAS INSTALACIONES DE “LA FINANCIERA”, A LA
QUE PRESTARÁ LOS SERVICIOS OBJETO DEL PRESENTE CONTRATO.
K)
QUE LOS SERVICIOS MATERIA DEL PRESENTE CONTRATO LOS PRESTARÁ EN SUS
INSTALACIONES, DE MANERA INDEPENDIENTE Y CON RECURSOS PROPIOS
AJENOS A “LA FINANCIERA”, POR LO QUE RECONOCE QUE EL PRESENTE
INSTRUMENTO CONSTITUYE EXCLUSIVAMENTE LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS
PROFESIONALES Y DE NINGUNA MANERA, GENERA DERECHOS DE CARÁCTER
LABORAL.
QUE DE CONFORMIDAD CON LAS ANTERIORES DECLARACIONES, LAS PARTES
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RECONOCEN SU PERSONALIDAD JURÍDICA Y LA CAPACIDAD LEGAL QUE OSTENTAN,
ASIMISMO RECONOCEN EL ALCANCE Y CONTENIDO DE ESTE CONTRATO Y ESTÁN DE
ACUERDO EN SOMETERSE A LAS SIGUIENTES:
C L Á U S U L A S.
PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO.- EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE
CONTRATO, “LA FINANCIERA” ENCOMIENDA A “EL PROVEEDOR” Y ESTE SE OBLIGA A LA
PRESTACIÓN DEL SERVICIO DESCRIPCIÓN PORMENORIZADA DE LOS BIENES,
ARRENDAMIENTOS O SERVICIOS OBJETO DEL CONTRATO, EN LOS TÉRMINOS
ESPECIFICADOS DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN EL ANEXO 1 (CONFORME A LA
PROPOSICIÓN DEL LICITANTE GANADOR), MISMO QUE FIRMADO POR LAS PARTES
FORMA PARTE INTEGRANTE DEL PRESENTE CONTRATO.
SEGUNDA.- PRECIO CONVENIDO.- COMO CONTRAPRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DEL
PRESENTE CONTRATO “LA FINANCIERA” SE OBLIGA A PAGAR A “EL PROVEEDOR” LA
CANTIDAD DE $XXXXXX (XXXXXXXXXX PESOS 00/100 M.N, MÁS EL IMPUESTO AL VALOR
AGREGADO.
“EL PROVEEDOR” EXPRESA QUE EL MONTO PACTADO INCLUYE TODOS LOS COSTOS
PARA LA ADECUADA PRESTACIÓN DEL SERVICIO QUE SE CONTRATA, EN
CONSECUENCIA LAS PARTES CONVIENEN QUE NO SE RECONOCERÁN INCREMENTOS A
LOS MISMOS, POR LO QUE EL PRECIO UNITARIO PERMANECERÁ FIJO DURANTE LA
VIGENCIA Y AMPLIACIONES QUE SE HAGAN AL CONTRATO, POR LO QUE BAJO NINGUNA
CIRCUNSTANCIA “LA FINANCIERA” ESTARÁ OBLIGADA A CUBRIR ALGUNA SUMA
ADICIONAL POR LOS SERVICIOS MATERIA DE ESTE CONTRATO.
ASIMISMO, LAS PARTES CONVIENEN QUE LOS GASTOS QUE REALICE “EL PROVEEDOR”
POR CONCEPTO DE SUELDOS, SEGURIDAD SOCIAL O COMISIONES A SUS EMPLEADOS
POR LA UTILIZACIÓN DE MECANISMOS O SERVICIOS ELECTROMECÁNICOS,
INFORMÁTICOS
O
DE
TELECOMUNICACIÓN;
PAPELERÍA,
MENSAJERÍA,
TRANSPORTACIÓN, TELÉFONO, VIÁTICOS, HOSPEDAJE, ENERGÍA ELÉCTRICA, RENTA DE
OFICINAS Y EN GENERAL CUALQUIER OTRO SIMILAR QUE TENGA SU ORIGEN EN EL
CUMPLIMIENTO DEL PRESENTE CONTRATO, QUEDARÁN COMPRENDIDOS DENTRO DE
LOS MONTOS ESTABLECIDOS EN LA PRESENTE CLÁUSULA.
TERCERA.- ENTREGABLES.- COMO CONSECUENCIA DE LA PRESTACIÓN DE LOS
SERVICIOS QUE POR ESTE MEDIO SE CONTRATAN, “EL PROVEEDOR” SE OBLIGA A
ENTREGAR A “LA FINANCIERA” EL (Documentos o bienes correspondientes a la naturaleza del
servicio), EL CUAL DEBERÁ DE CUMPLIR CON LO ESPECIFICADO EN EL ANEXO 1 Y
CONSTA DE LOS SIGUIENTES PUNTOS:
ENTREGABLES
FECHA DE ENTREGA
PORCENTAJE DE PAGO
“EL PROVEEDOR” ENTREGARÁ EN FORMA IMPRESA Y DIGITAL (o en el formato que
establezca el área) AL ÁREA RESPONSABLE Y SOLICITANTE DE “LA FINANCIERA” EN LOS
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
PLAZOS ANTES SEÑALADOS, LOS ENTREGABLES ANTES REFERIDOS, DICHOS
ENTREGABLES SE TENDRÁN POR RECIBIDOS CUANDO ESTOS CUMPLAN CON LO
ESTABLECIDO EN EL PRESENTE CONTRATO Y SU ANEXO 1 Y A ENTERA SATISFACCIÓN
DE “LA FINANCIERA”.
CUARTA.- FORMA Y LUGAR DE PAGO.- PARA QUE LA OBLIGACIÓN DE PAGO SE HAGA
EXIGIBLE A “LA FINANCIERA”, PREVIA RECEPCIÓN DE LOS SERVICIOS A ENTERA
SATISFACCIÓN DE “LA FINANCIERA”, “EL PROVEEDOR” DEBERÁ PRESENTAR LA
FACTURA EN ORIGINAL Y DOS COPIAS JUNTO CON EL ACUSE DE RECEPCIÓN DE LOS
SERVICIOS CONTRATADOS, A LA ATENCIÓN DE LA DIRECCIÓN EJECUTIVA DE RECURSOS
MATERIALES Y SERVICIOS DE “LA FINANCIERA”, UBICADA EN EL QUINTO PISO DEL
EDIFICIO, SITO EN AGRARISMO N° 227, COLONIA ESCANDÓN, DELEGACIÓN MIGUEL
HIDALGO, EN MÉXICO, DISTRITO FEDERAL, CÓDIGO POSTAL 11800, DE LUNES A VIERNES
EN UN HORARIO DE LAS 10:00 A LAS 14:00 HORAS, MISMA QUE DEBERÁ REUNIR TODOS
LOS REQUISITOS FISCALES QUE ESTABLECE LA LEGISLACIÓN VIGENTE EN LA MATERIA;
PARA QUE, UNA VEZ REVISADA Y VALIDADA LA INFORMACIÓN POR EL ÁREA
RESPONSABLE Y SOLICITANTE, SE PROCEDA A SU ENVÍO A LA SUBDIRECCIÓN
CORPORATIVA DE TESORERÍA PARA SU PAGO RESPECTIVO, EN MONEDA NACIONAL Y
DENTRO DE LOS 20 DÍAS NATURALES SIGUIENTES A SU RECEPCIÓN.
EN CASO DE CORRECCIONES EN LA FACTURA O DE SU DOCUMENTACIÓN ANEXA,
DENTRO DEL PLAZO DE LOS TRES DÍAS HÁBILES SIGUIENTES A SU RECEPCIÓN, LA
DIRECCIÓN EJECUTIVA DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS DE “LA FINANCIERA”
NOTIFICARÁ POR ESCRITO A “EL PROVEEDOR” LAS DIFERENCIAS A SUBSANAR, PARA
QUE ÉSTE LO CORRIJA Y LO PRESENTE DE NUEVA CUENTA PARA REINICIAR EL TRÁMITE
DE PAGO. EL TIEMPO QUE TRANSCURRA ENTRE LA ENTREGA DEL MENCIONADO
ESCRITO Y LA PRESENTACIÓN DE LA FACTURA CORREGIDA POR “EL PROVEEDOR”, NO
SE COMPUTARÁ DENTRO DEL PLAZO PARA EL PAGO.
“EL PROVEEDOR” DEBERÁ PRESENTAR LA FACTURA DESGLOSANDO EL IMPUESTO AL
VALOR AGREGADO.
EN CASO DE QUE EXISTAN PAGOS EN EXCESO QUE HAYA RECIBIDO “EL CONTRATISTA”,
ÉSTE SE OBLIGA A REINTEGRARLOS A “LA FINANCIERA” MÁS LOS INTERESES
CORRESPONDIENTES, LOS CUALES SE CALCULARÁN SOBRE LAS CANTIDADES
PAGADAS EN EXCESO Y SE COMPUTARÁN POR DÍAS NATURALES DESDE LA FECHA DEL
PAGO, HASTA LA FECHA EN QUE SE PONGAN EFECTIVAMENTE LAS CANTIDADES A
DISPOSICIÓN DE “LA FINANCIERA”.
QUINTA.- VIGENCIA.- “EL PROVEEDOR” SE OBLIGA CON “LA FINANCIERA” A
PROPORCIONARLE LOS SERVICIOS OBJETO DE ESTE CONTRATO, DURANTE LA
VIGENCIA DEL MISMO, QUE SERÁ DEL 08 DE JULIO AL 08 DE OCTUBRE DEL 2009.
CONCLUIDO EL TÉRMINO DEL PRESENTE CONTRATO, NO PODRÁ HABER PRÓRROGA
AUTOMÁTICA POR EL SIMPLE TRANSCURSO DEL TIEMPO Y TERMINARÁ SIN NECESIDAD
DE DARSE AVISO ENTRE LAS PARTES.
SEXTA.- OTORGAMIENTO DE PRÓRROGAS.- CUANDO SE PRESENTE CASO FORTUITO U
OCURRAN CAUSAS DE FUERZA MAYOR, “EL PROVEEDOR” PODRÁ SOLICITAR A “LA
FINANCIERA” LE SEA OTORGADA UNA PRÓRROGA PARA EL CUMPLIMIENTO DE LAS
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OBLIGACIONES ESTABLECIDAS EN ÉSTE CONTRATO, SIEMPRE Y CUANDO LO REALICE
PREVIAMENTE AL VENCIMIENTO DEL PLAZO PACTADO. ÉSTA SOLICITUD DEBERÁ SER
PRESENTADA POR ESCRITO, EL CUAL DEBERÁ IR DIRIGIDO AL ÁREA RESPONSABLE Y
SOLICITANTE DE “LA FINANCIERA”, LA CUAL DETERMINARÁ CON SU VISTO BUENO LA
PROCEDENCIA DE OTORGAR DICHA PRÓRROGA ESTABLECIENDO LAS RAZONES PARA
ELLO Y SEÑALANDO LA FORMA Y TÉRMINOS EN QUE DEBERÁ DE MODIFICARSE EL
PRESENTE CONTRATO PARA LA ELABORACIÓN DEL CONVENIO CORRESPONDIENTE.
EN CASO DE QUE “EL PROVEEDOR” NO OBTENGA LA PRÓRROGA DE REFERENCIA, POR
SER CAUSA IMPUTABLE A ÉSTE EL ATRASO, SE HARÁ ACREEDOR A LA APLICACIÓN DE
LA PENA CONVENCIONAL QUE SE MENCIONA EN LA CLÁUSULA DÉCIMA PRIMERA DEL
PRESENTE CONTRATO.
TRATÁNDOSE DE CAUSAS IMPUTABLES A “LA FINANCIERA” NO SE REQUERIRÁ DE LA
SOLICITUD POR ESCRITO DE “EL PROVEEDOR”, EN ESTE SUPUESTO NO PROCEDERÁ LA
APLICACIÓN DE PENAS CONVENCIONALES POR ATRASO Y “LA FINANCIERA” PODRÁ
MODIFICAR LA FECHA O PLAZO PARA LA ENTREGA DE LOS BIENES O LA PRESTACIÓN
DE LOS SERVICIOS, PARA LO CUAL DEBERÁ DE NOTIFICAR A “EL PROVEEDOR” CON 5
DÍAS HÁBILES DE ANTICIPACIÓN, A EFECTO DE QUE SE PROCEDA A LA FORMALIZACIÓN
DEL CONVENIO MODIFICATORIO RESPECTIVO.
SÉPTIMA.- LUGAR DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS.- LOS SERVICIOS PRESTADOS
POR
“EL
PROVEEDOR”,
SERÁN
PROPORCIONADOS
EN
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
OCTAVA.- OBLIGACIONES.- “EL PROVEEDOR” PARA LA ADECUADA PRESTACIÓN DE LOS
SERVICIOS, SE OBLIGA A:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
CUMPLIR CON LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO OBJETO DEL PRESENTE CONTRATO
CONFORME A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE SE ESTABLECEN EN LA
CLÁUSULA PRIMERA Y ANEXO 1 DE ESTE CONTRATO.
REALIZAR EL SERVICIO DENTRO DE LA VIGENCIA DEL CONTRATO, SEÑALADO EN
LA CLÁUSULA QUINTA.
ASISTIR INDISTINTAMENTE A TODAS LAS REUNIONES QUE LE CONVOQUE “LA
FINANCIERA” A EFECTO DE SOLUCIONAR CUALQUIER PROBLEMÁTICA QUE SE
PRESENTE CON MOTIVO DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO Y OBLIGACIONES A
SU CARGO Y A DAR CUMPLIMIENTO A LOS ACUERDOS QUE EN LAS MISMAS SE
EMITAN.
SER EL RESPONSABLE DE CUBRIR BAJAS, INCAPACIDADES, FALTAS Y
VACACIONES DE SUS EMPLEADOS QUE DERIVEN DE SU CALIDAD PATRONAL, DE
FORMA QUE “LA FINANCIERA” CUENTE CON LOS SERVICIOS CONTRATADOS
MATERIA DEL PRESENTE INSTRUMENTO. EN CASO DE INCAPACIDADES, FALTAS Y
VACACIONES DE LOS RECURSOS HUMANOS ASIGNADOS, “EL PROVEEDOR”, LOS
SUSTITUIRÁ POR PERSONAL CON LA MISMA EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTO DE
SUS OBLIGACIONES EN LAS RESPONSABILIDADES OTORGADAS POR “LA
FINANCIERA”.
OBSERVAR Y DAR ESTRICTO CUMPLIMIENTO A TODAS Y CADA UNA DE LAS
NORMAS LEGALES Y ADMINISTRATIVAS APLICABLES EN EL SERVICIO.
PROPORCIONAR LA INFORMACIÓN Y/O DOCUMENTACIÓN RELACIONADA CON EL
PRESENTE CONTRATO, PARA LOS EFECTOS DE LO ESTABLECIDO EN EL
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7.
8.
9.
ARTÍCULO 68-A DEL REGLAMENTO DE LA LEY DE ADQUISICIONES,
ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO.
QUE EL PERSONAL PROFESIONAL, TÉCNICO, OPERATIVO Y DE SUPERVISIÓN QUE
SE APLIQUE PARA EL SERVICIO OBJETO DE ESTE CONTRATO, ESTARÁ
CAPACITADO PARA EL DESEMPEÑO ESPECIFICO DE SU TRABAJO.
CONTRATAR EMPLEADOS QUE NO SE ENCUENTREN EN ALGUNA DE LAS
HIPÓTESIS QUE CONTEMPLA EL ARTÍCULO 50 DE LA LEY DE ADQUISICIONES,
ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO.
TOMAR LAS MEDIDAS NECESARIAS PARA ASEGURARSE DE QUE CUALQUIER
EXTRANJERO QUE PARTICIPE COMO EMPLEADO DE “EL PROVEEDOR” PARA EL
CUMPLIMIENTO DE ESTE CONTRATO, CONTARÁ CON LA AUTORIZACIÓN DE LA
AUTORIDAD MIGRATORIA PARA INTERNARSE EN EL PAÍS CON LA CALIDAD Y
CARACTERÍSTICA MIGRATORIA QUE LE PERMITA TRABAJAR EN LAS ACTIVIDADES
PARA LAS QUE HAYA SIDO CONTRATADO, DE CONFORMIDAD CON LA LEY
GENERAL DE POBLACIÓN, EN SU REGLAMENTO Y DEMÁS NORMATIVIDAD
APLICABLE.
“EL PROVEEDOR” SE OBLIGA A DAR AVISO A LA SECRETARÍA DE GOBERNACIÓN
EN UN TÉRMINO DE 15 DÍAS CONTADOS A PARTIR DE LA FECHA EN QUE TENGA
CONOCIMIENTO DE CUALQUIER CIRCUNSTANCIA QUE ALTERE O PUEDA
MODIFICAR LA CONDICIÓN MIGRATORIA A LA QUE SE ENCUENTRE SUJETO
CUALQUIER EMPLEADO DE NACIONALIDAD EXTRANJERA A SU SERVICIO,
OBLIGÁNDOSE A SUFRAGAR LA TOTALIDAD DE LOS GASTOS QUE ORIGINE LA
EXPULSIÓN DEL EXTRANJERO DE QUE SE TRATE, CUANDO LA SECRETARÍA DE
GOBERNACIÓN ASÍ LO ORDENE.
NOVENA.- CALIDAD.- “EL PROVEEDOR” DEBERÁ CONTAR CON LA INFRAESTRUCTURA
NECESARIA, PERSONAL TÉCNICO ESPECIALIZADO EN EL RAMO SUFICIENTEMENTE
CAPACITADO Y ENTRENADO, PROCEDIMIENTOS Y EQUIPOS ADECUADOS PARA EL TIPO
DE SERVICIO SOLICITADO, A FIN DE GARANTIZAR QUE EL OBJETO DE ESTE CONTRATO
SEA PROPORCIONADO CON LA CALIDAD, REQUERIDA PARA TAL EFECTO.
ASIMISMO, “EL PROVEEDOR” GARANTIZA QUE EL SERVICIO SERÁ REALIZADO CON
OPORTUNIDAD Y EFICIENCIA Y EN CASO CONTRARIO Y SEGÚN SE REQUIERA, “EL
PROVEEDOR” SE OBLIGA PRESTAR NUEVAMENTE EL SERVICIO SIN COSTO ALGUNO
PARA “LA FINANCIERA”.
(REDACCIÓN DEL ÚLTIMO PÁRRAFO DE CALIDAD PARA EL CASO DE DEVOLUCIÓN DE
BIENES)“EL PROVEEDOR” QUEDA OBLIGADO ANTE “LA FINANCIERA” A RESPONDER DE
LA CALIDAD DE LOS BIENES, ASÍ COMO DE CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD EN QUE
HUBIERE INCURRIDO, EN LOS TÉRMINOS SEÑALADOS EN EL PRESENTE CONTRATO Y/O
EN LA LEGISLACIÓN APLICABLE. EN CASO DE QUE “EL PROVEEDOR” ENTREGUE LOS
BIENES CON FALLAS DE CALIDAD, O ÉSTOS NO CUMPLAN CON LAS ESPECIFICACIONES
ORIGINALMENTE CONVENIDAS, “LA FINANCIERA” POR ESCRITO, DENTRO DE LOS 5 DÍAS
HÁBILES SIGUIENTES A LA RECEPCIÓN DE LOS MISMOS, PODRÁ HACER EFECTIVA LA
DEVOLUCIÓN DE LOS BIENES RECIBIDOS, A EFECTO DE QUE “EL PROVEEDOR”
SUBSANE LAS FALLAS O LOS SUSTITUYA POR OTROS QUE CUMPLAN CON LAS
ESPECIFICACIONES CONVENIDAS, SIN QUE LA SUSTITUCIÓN IMPLIQUE LA MODIFICACIÓN
DE LOS BIENES.
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(REDACCIÓN DE ÚLTIMO PÁRRAFO DE CALIDAD PARA EL CASO DE SERVICIOS)“EL
PROVEEDOR” QUEDA OBLIGADO ANTE “LA FINANCIERA” A RESPONDER DE LA CALIDAD
DEL SERVICIO, ASÍ COMO DE CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD EN QUE HUBIERE
INCURRIDO, EN LOS TÉRMINOS SEÑALADOS EN EL PRESENTE CONTRATO Y/O EN LA
LEGISLACIÓN APLICABLE.
DÉCIMA.- FIANZA DE CUMPLIMIENTO.- PARA GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS
OBLIGACIONES DEL PRESENTE CONTRATO, “EL PROVEEDOR” SE OBLIGA A PRESENTAR
A “LA FINANCIERA” EN UN PLAZO MÁXIMO DE 10 DÍAS NATURALES SIGUIENTES A LA
FIRMA DEL PRESENTE INSTRUMENTO, UNA PÓLIZA DE FIANZA EXPEDIDA POR UNA
INSTITUCIÓN DE FIANZAS AUTORIZADA PARA ELLO, POR LA CANTIDAD EQUIVALENTE AL
10% DEL MONTO TOTAL DEL CONTRATO SIN CONSIDERAR EL IMPUESTO AL VALOR
AGREGADO, ACORDE A LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 48 FRACCIÓN II DE LA LEY DE
ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO, MISMA QUE
DEBERÁ CONTENER LO SIGUIENTE:
A)
DEBE PROVENIR DE INSTITUCIÓN AFIANZADORA AUTORIZADA POR LA
SECRETARÍA DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO.
B)
DEBE SER EXPEDIDA A FAVOR DE “LA FINANCIERA".
C)
DEBERÁ CONTENER LA INDICACIÓN DEL IMPORTE TOTAL GARANTIZADO CON
NÚMERO Y LETRA.
D)
LA INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL NÚMERO DE CONTRATO, SU FECHA DE
FIRMA ASÍ COMO LA ESPECIFICACIÓN DE LAS OBLIGACIONES GARANTIZADAS.
E)
NOMBRE O DENOMINACIÓN SOCIAL DE “EL PROVEEDOR”.
F)
DOMICILIO DE “EL PROVEEDOR”.
G)
QUE LA AFIANZADORA EXPRESAMENTE CONSIENTE EN: 1) LA FIANZA SE OTORGA
DE CONFORMIDAD CON LO ESTIPULADO EN EL PRESENTE CONTRATO; 2) QUE EN CASO
DE INCUMPLIMIENTO POR PARTE DE “EL PROVEEDOR”, “LA FINANCIERA” PODRÁ
PRESENTAR RECLAMACIÓN DE LA MISMA DENTRO DEL PLAZO DE CIENTO OCHENTA
DÍAS NATURALES, CONTADOS A PARTIR DEL DÍA SIGUIENTE EN QUE SE CONOZCA DICHO
INCUMPLIMIENTO; 3) QUE PAGARÁ A “LA FINANCIERA” LA CANTIDAD GARANTIZADA O LA
PARTE PROPORCIONAL DE LA MISMA, POSTERIORMENTE A QUE SE LE HAYAN APLICADO
A “EL PROVEEDOR” LA TOTALIDAD DE LAS PENAS CONVENCIONALES ESTABLECIDAS EN
EL CONTRATO DE REFERENCIA, MISMAS QUE NO PODRÁN SER SUPERIORES A LA SUMA
QUE SE AFIANZA Y/O POR CUALQUIER OTRO INCUMPLIMIENTO EN QUE INCURRA EL
FIADO; 4) QUE LA FIANZA SÓLO PODRÁ SER LIBERADA A SOLICITUD EXPRESA Y PREVIA
AUTORIZACIÓN POR ESCRITO DE “LA FINANCIERA”; 5) QUE DA SU CONSENTIMIENTO A
“LA FINANCIERA” EN LO REFERENTE AL ARTÍCULO 119 DE LA LEY FEDERAL DE
INSTITUCIONES DE FIANZAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES QUE SE
AFIANZAN; 6) QUE SI ES PRORROGADO EL PLAZO ESTABLECIDO PARA EL CUMPLIMIENTO
DE LAS OBLIGACIONES A QUE SE REFIERE EL CONTRATO, O EXISTA ESPERA, LA
VIGENCIA DE LA FIANZA QUEDARÁ AUTOMÁTICAMENTE PRORROGADA EN
CONCORDANCIA CON DICHA PRÓRROGA O ESPERA; 7) QUE LA FIANZA ESTARÁ VIGENTE
DURANTE LA SUBSTANCIACIÓN DE TODOS LOS RECURSOS LEGALES O JUICIOS QUE SE
INTERPONGAN Y HASTA QUE SE PRONUNCIE RESOLUCIÓN DEFINITIVA POR AUTORIDAD
COMPETENTE
SALVO
QUE
LAS
PARTES
SE
OTORGUEN
EL
FINIQUITO
CORRESPONDIENTE; DE FORMA TAL QUE SU VIGENCIA NO PODRÁ ACORTARSE EN
RAZÓN DEL PLAZO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO O FUENTE DE LAS OBLIGACIONES, O
CUALQUIER OTRA CIRCUNSTANCIA, Y QUE LA AFIANZADORA ADMITE EXPRESAMENTE
SOMETERSE A CUALESQUIERA DE LOS PROCEDIMIENTOS DE EJECUCIÓN PREVISTOS
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EN EL ARTÍCULO 95 DE LA LEY FEDERAL DE INSTITUCIONES DE FIANZAS, PARA LA
EFECTIVIDAD DE LA GARANTÍA, PROCEDIMIENTO AL QUE TAMBIÉN SE SUJETARÁ PARA
EL CASO DEL COBRO DE INTERESES QUE PREVÉ EL ARTÍCULO 95 BIS DEL MISMO
ORDENAMIENTO LEGAL, POR PAGO EXTEMPORÁNEO DEL IMPORTE DE LA PÓLIZA DE
FIANZA REQUERIDA, O EN SU CASO, A TRAVÉS DEL PROCEDIMIENTO QUE ESTABLECE EL
ARTÍCULO 63 DE LA LEY DE PROTECCIÓN Y DEFENSA AL USUARIO DE SERVICIOS
FINANCIEROS VIGENTE.
EN EL SUPUESTO DE QUE EL MONTO DEL VALOR DEL CONTRATO SE MODIFIQUE, “EL
PROVEEDOR” SE OBLIGA A MANTENER LA FIANZA EN EL PORCENTAJE IGUAL AL 10% DEL
MISMO.
DÉCIMA PRIMERA.- PENA CONVENCIONAL.- “LA FINANCIERA” APLICARÁ PENAS
CONVENCIONALES A “EL PROVEEDOR” EQUIVALENTES AL 1% DEL IMPORTE TOTAL DEL
CONTRATO, POR CADA DÍA NATURAL DE ATRASO EN EL CUMPLIMIENTO DE LAS
SIGUIENTES OBLIGACIONES:
o
(Obligación que implique término de cumplimiento).
ASIMISMO SE APLICARÁ LA MISMA PENA CONVENCIONAL POR ATRASO EN EL
CUMPLIMIENTO DE CUALQUIER OBLIGACIÓN QUE ESTABLEZCA ALGÚN TÉRMINO.
EN CASO DE DEVOLUCIÓN DE LOS SERVICIOS OBJETO DE ESTE CONTRATO, PORQUE
EXISTAN DEFICIENCIAS EN LOS MISMOS, “EL PROVEEDOR” TENDRÁ HASTA DOS DÍAS
HÁBILES PARA REPONERLOS EN LAS CONDICIONES REQUERIDAS POR “LA
FINANCIERA”, TRANSCURRIDO ESE PLAZO SE APLICARÁ UNA PENA CONVENCIONAL DEL
1% SOBRE EL IMPORTE TOTAL DEL SERVICIO NO PRESTADO, POR CADA DÍA NATURAL
DE ATRASO, EL CUAL NO PODRÁ SER MAYOR DEL 10% DEL MONTO TOTAL DEL
CONTRATO Y HASTA LA ENTERA SATISFACCIÓN DE “LA FINANCIERA”.
EN EL SUPUESTO DE QUE “LA FINANCIERA” HAGA EFECTIVA LA PENA CONVENCIONAL
POR UN MONTO QUE ASCIENDA A LA CANTIDAD DEL 10% DEL MONTO TOTAL DEL
CONTRATO, SE INICIARÁ EL PROCEDIMIENTO DE RESCISIÓN ADMINISTRATIVA PREVISTA
EN LA SIGUIENTE CLÁUSULA DEL PRESENTE CONTRATO.
“EL PROVEEDOR” ACEPTA QUE EL IMPORTE DE LAS SANCIONES A QUE SE REFIERE LA
PRESENTE CLÁUSULA, SEA DEDUCIDO POR “LA FINANCIERA” DIRECTAMENTE DE LA
FACTURACIÓN RESPECTIVA, POR LO QUE LOS PAGOS QUEDARÁN CONDICIONADOS,
PROPORCIONALMENTE, AL PAGO QUE “EL PROVEEDOR” DEBA EFECTUAR, EN SU CASO,
POR CONCEPTO DE PENAS CONVENCIONALES, EN EL ENTENDIDO DE QUE EN EL
SUPUESTO DE QUE SEA RESCINDIDO EL CONTRATO, NO PROCEDERÁ EL COBRO DE
DICHAS PENALIZACIONES, NI LA CONTABILIZACIÓN DE LAS MISMAS PARA HACER
EFECTIVA LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO.
DÉCIMA SEGUNDA.- RESCISIÓN ADMINISTRATIVA.- EN CASO DE INCUMPLIMIENTO POR
PARTE DE “EL PROVEEDOR” A LAS OBLIGACIONES ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE
CONTRATO, “LA FINANCIERA” PODRÁ INICIAR EN CUALQUIER MOMENTO DURANTE LA
VIGENCIA DEL CONTRATO, EL PROCEDIMIENTO DE RESCISIÓN PREVISTO EN LA
PRESENTE CLÁUSULA, CONFORME A LO SIGUIENTE:
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I.
II.
III.
SE INICIARÁ A PARTIR DE QUE A “EL PROVEEDOR” LE SEA COMUNICADO POR
ESCRITO EL INCUMPLIMIENTO EN QUE HAYA INCURRIDO, PARA QUE EN UN
TÉRMINO DE (05) CINCO DÍAS HÁBILES EXPONGA LO QUE A SU DERECHO
CONVENGA Y APORTE, EN SU CASO, LAS PRUEBAS QUE ESTIME PERTINENTES;
TRANSCURRIDO EL TÉRMINO A QUE SE REFIERE LA FRACCIÓN ANTERIOR, “LA
FINANCIERA” CONTARÁ CON UN PLAZO DE (20) VEINTE DÍAS PARA RESOLVER,
CONSIDERANDO LOS ARGUMENTOS Y PRUEBAS QUE HUBIERE HECHO VALER “EL
PROVEEDOR”; LA DETERMINACIÓN DE DAR O NO POR RESCINDIDO EL CONTRATO
DEBERÁ SER ESTABLECIDA EN UN DICTAMEN DEBIDAMENTE FUNDADO Y,
MOTIVADO EN EL QUE SE PRECISARÁN LAS RAZONES O LAS CAUSAS
JUSTIFICADAS PARA TAL DETERMINACIÓN, Y SERÁ COMUNICADO A “EL
PROVEEDOR” DENTRO DEL PLAZO SEÑALADO EN ÉSTA FRACCIÓN, Y
CUANDO SE RESCINDA EL CONTRATO SE FORMULARÁ EL FINIQUITO
CORRESPONDIENTE, DENTRO DE LOS TREINTA DÍAS NATURALES SIGUIENTES A
LA FECHA EN QUE SE NOTIFIQUE LA RESCISIÓN, A EFECTO DE HACER CONSTAR
LOS PAGOS QUE DEBA EFECTUAR “LA FINANCIERA” POR CONCEPTO DE LOS
BIENES RECIBIDOS O SERVICIOS PRESTADOS HASTA EL MOMENTO DE
RESCISIÓN.
SI PREVIAMENTE A LA DETERMINACIÓN DE DAR POR RESCINDIDO EL CONTRATO, SE
HICIERE ENTREGA DE LOS BIENES O SE PRESTAREN LOS SERVICIOS, EL
PROCEDIMIENTO INICIADO QUEDARÁ SIN EFECTO, PREVIA ACEPTACIÓN Y VERIFICACIÓN
DE “LA FINANCIERA” DE QUE CONTINÚA VIGENTE LA NECESIDAD DE LOS MISMOS,
APLICANDO, EN SU CASO, LAS PENAS CONVENCIONALES CORRESPONDIENTES.
“LA FINANCIERA” A SU JUICIO Y BAJO SU RESPONSABILIDAD, PODRÁ SUSPENDER EL
PROCEDIMIENTO DE RESCISIÓN , CUANDO DURANTE EL PROCEDIMIENTO SE HUBIERE
INICIADO UN PROCEDIMIENTO DE CONCILIACIÓN RESPECTO DEL PRESENTE CONTRATO,
O SE ADVIERTA QUE LA RESCISIÓN DEL CONTRATO PUDIERA OCASIONAR ALGÚN DAÑO
O AFECTACIÓN A LAS FUNCIONES QUE TIENE ENCOMENDADAS. EN ESTE SUPUESTO,
DEBERÁ ELABORAR UN DICTAMEN EN EL CUAL JUSTIFIQUE QUE LOS IMPACTOS
ECONÓMICOS O DE OPERACIÓN QUE SE OCASIONARÍAN CON LA RESCISIÓN DEL
CONTRATO RESULTARÍAN MÁS INCONVENIENTES.
AL NO DAR POR RESCINDIDO EL CONTRATO, “LA FINANCIERA” ESTABLECERÁ CON “EL
PROVEEDOR” OTRO PLAZO, QUE LE PERMITA SUBSANAR EL INCUMPLIMIENTO QUE
HUBIERE MOTIVADO EL INICIO DEL PROCEDIMIENTO. EL CONVENIO MODIFICATORIO QUE
AL EFECTO SE CELEBRE DEBERÁ ATENDER A LAS CONDICIONES PREVISTAS POR LOS
DOS ÚLTIMOS PÁRRAFOS DEL ARTÍCULO 52 DE LA LEY DE ADQUISICIONES,
ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO.
ASIMISMO, SERÁN CAUSAS DE RESCISIÓN DEL PRESENTE CONTRATO SIN NINGUNA
RESPONSABILIDAD PARA “LA FINANCIERA”, SI “EL PROVEEDOR”:
o)
p)
q)
NO CUMPLE CON LO ESTIPULADO EN LA CLÁUSULA PRIMERA Y ANEXO 1 DE ESTE
CONTRATO.
NO OTORGA EL SERVICIO A “LA FINANCIERA”, EN EL PLAZO ESTIPULADO EN EL
PRESENTE CONTRATO,
SUSPENDE INJUSTIFICADAMENTE LAS OBLIGACIONES DERIVADAS DEL
PRESENTE CONTRATO;
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r)
s)
t)
u)
v)
w)
x)
y)
z)
aa)
bb)
cc)
dd)
ee)
ff)
POR CUALQUIER CAUSA DEJA DE TENER LA CAPACIDAD TÉCNICA,
ADMINISTRATIVA, ECONÓMICA Y HUMANA PARA DAR CUMPLIMIENTO AL OBJETO
DEL PRESENTE CONTRATO;
CEDE, TRASPASA O SUBCONTRATA A TERCERAS PERSONAS LOS DERECHOS U
OBLIGACIONES DERIVADOS DEL PRESENTE CONTRATO, EN FORMA TOTAL O
PARCIAL;
NO EXHIBE, EN EL PLAZO SEÑALADO, LA PÓLIZA DE FIANZA DE CUMPLIMIENTO;
EXHIBE UNA FIANZA APÓCRIFA PARA GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS
OBLIGACIONES ESTIPULADAS EN EL PRESENTE CONTRATO.
PROPORCIONA INFORMACIÓN FALSA O ACTÚA CON DOLO Y MALA FE, EN LA
CELEBRACIÓN DEL PRESENTE CONTRATO O DURANTE SU VIGENCIA.
INCURRE EN FALSEDAD EN LAS MANIFESTACIONES INDICADAS EN EL CAPÍTULO
DE DECLARACIONES Y CLÁUSULAS.
POR RESOLUCIÓN DE AUTORIDAD ADMINISTRATIVA O JUDICIAL, QUE DECLARE LA
NULIDAD, INEXISTENCIA O TERMINACIÓN DEL PRESENTE CONTRATO.
TRANSCURRIDO EL PLAZO ESTABLECIDO PARA LA ENTREGA DEL SERVICIO DE
ACUERDO A SUS ESPECIFICACIONES, NO HA CUMPLIDO CON ELLO.
TRANSCURRIDO EL PLAZO ADICIONAL QUE SE CONCEDIERA PARA CORREGIR LAS
CAUSAS QUE HUBIERAN ORIGINADO EL RECHAZO DEL SERVICIO, NO SE
EFECTUARAN LAS RECTIFICACIONES.
POR MANIFESTACIONES DE NATURALEZA LABORAL REALIZADAS POR EL
PERSONAL DE “EL PROVEEDOR” EN LAS INSTALACIONES DE “LA FINANCIERA”;
POR CUALQUIER MEDIO.
POR NEGAR A “LA FINANCIERA” O A QUIENES ESTÉN FACULTADOS POR ELLA,
LAS FACILIDADES PARA LA SUPERVISIÓN EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS.
POR PRESTAR LOS SERVICIOS DEFICIENTEMENTE O POR NO APEGARSE A LO
ESTIPULADO EN EL CONTRATO.
POR IMPEDIR EL DESEMPEÑO NORMAL DE LABORES DE “LA FINANCIERA”
DURANTE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS.
POR CONTRAVENIR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CONTRATO O LAS
DISPOSICIONES DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS
DEL SECTOR PÚBLICO, SU REGLAMENTO, Y LOS DEMÁS ORDENAMIENTOS
LEGALES QUE RESULTEN APLICABLES.
POR CUALQUIER OTRO INCUMPLIMIENTO A LAS OBLIGACIONES PACTADAS EN EL
PRESENTE CONTRATO.
SI “EL PROVEEDOR” ES QUIEN DECIDE RESCINDIR EL CONTRATO, SERÁ NECESARIO
QUE ACUDA ANTE LA AUTORIDAD JUDICIAL FEDERAL Y OBTENGA LA DECLARACIÓN
CORRESPONDIENTE.
DÉCIMA TERCERA.- IMPUESTOS Y DERECHOS.- “EL PROVEEDOR” SE OBLIGA A PAGAR
TODOS LOS IMPUESTOS Y DERECHOS QUE PROCEDAN CON MOTIVO DEL SERVICIO, “LA
FINANCIERA” SÓLO CUBRIRÁ EL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO DERIVADO DE LA
PRESTACIÓN DEL SERVICIO A QUE SE REFIERE EL PRESENTE CONTRATO, DE ACUERDO
A LO ESTABLECIDO EN LAS DISPOSICIONES LEGALES VIGENTES EN LA MATERIA.
DÉCIMA CUARTA.- DERECHOS DE AUTOR, PATENTES Y/O MARCAS.- “EL PROVEEDOR”
SE OBLIGA CON “LA FINANCIERA”, A RESPONDER PERSONAL E ILIMITADAMENTE DE LOS
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUDIERA CAUSAR A “LA FINANCIERA” O A TERCEROS, SI
CON MOTIVO DEL SERVICIO VIOLA DERECHOS DE AUTOR, PATENTES Y/O MARCAS
REGISTRADAS, DE TERCEROS U OTRO DERECHO INTELECTUAL RESERVADO, EN TAL
VIRTUD, “EL PROVEEDOR” MANIFIESTA EN ESTE ACTO BAJO PROTESTA DE DECIR
VERDAD, NO ENCONTRARSE EN NINGUNO DE LOS SUPUESTOS DE INFRACCIÓN
ADMINISTRATIVA Y/O DELITO, ESTABLECIDOS EN LA LEY FEDERAL DEL DERECHO DE
AUTOR, LA LEY DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL, EL CÓDIGO PENAL FEDERAL Y DEMÁS
NORMATIVIDAD APLICABLE.
EN CASO DE QUE SOBREVINIERA ALGUNA RECLAMACIÓN EN CONTRA DE “LA
FINANCIERA”, POR CUALQUIERA DE LAS CAUSAS ANTES MENCIONADAS, LA ÚNICA
OBLIGACIÓN DE ÉSTA, SERÁ LA DE DAR AVISO EN EL DOMICILIO PREVISTO EN ESTE
INSTRUMENTO A “EL PROVEEDOR”, PARA QUE ÉSTE, UTILIZANDO LOS MEDIOS
CORRESPONDIENTES AL CASO, GARANTICE SALVAGUARDAR A “LA FINANCIERA” DE
CUALQUIER CONTROVERSIA, LIBERÁNDOLE DE TODA RESPONSABILIDAD DE CARÁCTER
CIVIL, PENAL, MERCANTIL, ADMINISTRATIVA, FISCAL O DE CUALQUIER OTRA ÍNDOLE.
EN EL CASO DE QUE SE DE EL SUPUESTO MENCIONADO EN EL PÁRRAFO INMEDIATO
ANTERIOR, “EL PROVEEDOR” DEFENDERÁ A “LA FINANCIERA” DE CUALQUIER
DEMANDA, SACÁNDOLA EN PAZ Y A SALVO DE LA MISMA, HACIÉNDOSE CARGO DE
TODOS LOS GASTOS, QUE LA AUTORIDAD CORRESPONDIENTE LE CONDENE A PAGAR
MEDIANTE CUALQUIER RESOLUCIÓN; SIEMPRE Y CUANDO “LA FINANCIERA” NOTIFIQUE
INMEDIATAMENTE POR ESCRITO A “EL PROVEEDOR” SOBRE LA CITADA DEMANDA.
SI COMO RESULTADO DE UNA RECLAMACIÓN DE VIOLACIÓN DE DERECHO DE
PROPIEDAD INTELECTUAL, UN TRIBUNAL COMPETENTE PROHIBIERA EL USO DE UN
PRODUCTO, “EL PROVEEDOR” HARÁ LOS ESFUERZOS COMERCIALMENTE RAZONABLES
PARA QUE “LA FINANCIERA” OBTENGA EL DERECHO DE CONTINUAR SU USO, O BIEN
PARA REEMPLAZARLOS POR OTRO(S) EQUIVALENTE(S) QUE SEA FUNCIONAL, O
MODIFICARLOS PARA QUE CESE LA VIOLACIÓN DE TALES DERECHOS.
ASIMISMO, EN CASO DE RECIBIR INFORMACIÓN SOBRE UNA RECLAMACIÓN DE
VIOLACIÓN DE DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL RELACIONADA CON UN
PRODUCTO, “EL PROVEEDOR” PODRÁ, A SU COSTO, Y SIN QUE ELLO IMPLIQUE
OBLIGACIÓN ALGUNA: (I) TRATAR DE OBTENER PARA “LA FINANCIERA” EL DERECHO DE
CONTINUAR USANDO LOS PRODUCTOS PRESUNTAMENTE OBJETO DE LA RECLAMACIÓN;
(II) MODIFICAR LOS PRODUCTOS O REEMPLAZARLOS. EN ESTE CASO, “LA FINANCIERA”
DEBERÁ FINALIZAR INMEDIATAMENTE EL USO DE LOS PRODUCTOS.
EN CASO, DE NO REALIZARSE LAS ALTERNATIVAS ANTES CITADAS, “LA FINANCIERA”
RESCINDIRÁ EL CONTRATO Y “EL PROVEEDOR” SE OBLIGA A CUBRIR LOS DAÑOS Y
PERJUICIOS QUE SE ACREDITEN.
DÉCIMA QUINTA.- RESPONSABILIDAD LABORAL.- EL PRESENTE CONTRATO SE RIGE
POR LO DISPUESTO EN LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL
SECTOR PÚBLICO, POR LO QUE NO EXISTE RELACIÓN DE DEPENDENCIA NI DE
SUBORDINACIÓN ENTRE “LA FINANCIERA” Y “EL PROVEEDOR” Y EL PERSONAL DE ESTE
ÚLTIMO. “EL PROVEEDOR” SE OBLIGA A ASUMIR CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LA
CONDUCTA DEL PERSONAL QUE CONTRATE PARA CUMPLIR CON LAS OBLIGACIONES
DERIVADAS DEL PRESENTE CONTRATO ANTE “LA FINANCIERA” ASÍ COMO ANTE
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
TERCEROS.
POR LO TANTO, “EL PROVEEDOR” ASUME EN FORMA TOTAL Y EXCLUSIVA LAS
OBLIGACIONES PROPIAS DE PATRÓN RESPECTO DE CUALQUIER RELACIÓN LABORAL,
QUE EL MISMO CONTRAIGA CON EL PERSONAL QUE LABORE BAJO SUS ÓRDENES O
INTERVENGA O CONTRATE PARA LA ATENCIÓN DE LOS ASUNTOS ENCOMENDADOS POR
“LA FINANCIERA”, ASÍ COMO EN LA EJECUCIÓN DEL OBJETO DEL PRESENTE CONTRATO.
“EL PROVEEDOR” DECLARA BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD QUE CUENTA CON LOS
ELEMENTOS PROPIOS SUFICIENTES PARA CUMPLIR CON LAS OBLIGACIONES QUE
DERIVEN DE LAS RELACIONES CON SUS TRABAJADORES; EN CONSECUENCIA, “EL
PROVEEDOR” ACEPTA SER EL ÚNICO RESPONSABLE DEL CUMPLIMIENTO DE LAS
OBLIGACIONES DE LAS RELACIONES LABORALES, FISCALES, CONTRACTUALES O DE
CUALQUIER OTRA ÍNDOLE, INCLUSO LAS DE SEGURIDAD SOCIAL E INFONAVIT, QUE
PUEDAN RESULTAR DE LAS OBLIGACIONES DERIVADAS DEL PRESENTE CONTRATO. POR
LO TANTO, “EL PROVEEDOR” LIBERA DE MANERA ABSOLUTA DE TODA
RESPONSABILIDAD A “LA FINANCIERA”, DE LAS OBLIGACIONES QUE PUDIERAN
PRESENTARSE POR DICHOS CONCEPTOS Y EN NINGÚN CASO SE LE PODRÁ
CONSIDERAR PATRÓN SUSTITUTO Y/O PATRÓN SOLIDARIO.
IGUALMENTE Y PARA CUALQUIER CASO NO PREVISTO, “EL PROVEEDOR” EXIME
EXPRESAMENTE A “LA FINANCIERA” DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD LABORAL, CIVIL
O PENAL O DE CUALQUIER OTRA ESPECIE QUE EN SU CASO PUDIERA LLEGAR A
GENERARSE, RELACIONADO CON EL PRESENTE CONTRATO.
“EL PROVEEDOR” ACEPTA DE MANERA LIBRE Y VOLUNTARIA A NO RESERVARSE
ACCIÓN ALGUNA EN CUALQUIER TIEMPO, ESPECIALMENTE EN MATERIA LABORAL, EN
CONTRA DE “LA FINANCIERA”, YA QUE RECONOCE Y MANIFIESTA QUE NO EXISTE
RELACIÓN LABORAL, CON BASE A QUE SUS ACTIVIDADES LAS REALIZAN BAJO UN
CONTRATO, QUE SE RIGE AL AMPARO DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS
Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO Y NO EL DE UNA RELACIÓN LABORAL.
PARA EL CASO DE QUE ALGUNO DE LOS TRABAJADORES DE “EL PROVEEDOR”
DEMANDE LA SOLIDARIDAD Y/O SUSTITUCIÓN PATRONAL A “LA FINANCIERA”, “EL
PROVEEDOR” ACEPTA CONVENIR Y SOLUCIONAR EL ASUNTO CON SU TRABAJADOR
ANTE LA AUTORIDAD LABORAL QUE CONOZCA DEL MISMO, EN UN PLAZO MÁXIMO DE
VEINTE DÍAS HÁBILES SIGUIENTES AL EMPLAZAMIENTO NOTIFICADO A “LA FINANCIERA”,
A EFECTO DE DAR FIN AL JUICIO INICIADO EN CONTRA DE “LA FINANCIERA”, LO QUE “EL
PROVEEDOR” DEBERÁ COMUNICAR MEDIANTE EL INFORME DE CONCLUSIÓN DE JUICIO
QUE POR ESCRITO RECIBA “LA FINANCIERA”, DENTRO DEL PLAZO ANTERIORMENTE
INDICADO.
EN CUMPLIMIENTO A LO ESTABLECIDO EN EL PÁRRAFO QUE ANTECEDE, “EL
PROVEEDOR” DEBERÁ PRESENTAR A “LA FINANCIERA” DENTRO DEL PLAZO DE QUINCE
DÍAS HÁBILES CONTADOS A PARTIR DE LA FECHA DE PRESENTACIÓN DEL INFORME DE
CONCLUSIÓN DE JUICIO, COPIA CERTIFICADA DEL ACUERDO O MANADAMIENTO
DICTADO POR LA AUTORIDAD JURISDICCIONAL MEDIANTE EL CUAL SE TIENE POR
CONCLUIDO EL JUICIO Y EN CONSECUENCIA, SE ORDENA EL ARCHIVO DEL ASUNTO POR
ENCONTRARSE TOTAL Y DEFINITIVAMENTE CONCLUIDO.
176
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EN EL SUPUESTO DE QUE “EL PROVEEDOR” DECIDA CONTINUAR CON EL TRÁMITE DEL
JUICIO, DEBERÁ EXHIBIR DENTRO DEL PLAZO DE VEINTE DÍAS HÁBILES CONTADOS A
PARTIR DE LA FECHA DE EMPLAZAMIENTO DE “LA FINANCIERA”, COPIA CERTIFICADA
DEL ACUERDO EN EL QUE CONSTE EL DESISTIMIENTO EXPRESO DEL TRABAJADOR
DEMANDANTE RESPECTO DE “LA FINANCIERA”, PARA CON ELLO DEJARLA FUERA DE LA
CONTROVERSIA JURISDICCIONAL.
EN CASO DE QUE “EL PROVEEDOR” OMITA CUMPLIR CON LOS COMPROMISOS
PRECISADOS EN LOS PÁRRAFOS ANTERIORES DENTRO DE LOS PLAZOS ESTABLECIDOS
PARA TAL EFECTO, “LA FINANCIERA” PROCEDERÁ A CONCILIAR Y CONVENIR EL JUICIO
CORRESPONDIENTE CON EL TRABAJADOR DEMANDANTE ANTE LA AUTORIDAD LABORAL
COMPETENTE. EN CONSECUENCIA, SI “LA FINANCIERA” REALIZA ALGÚN PAGO PARA
CONCLUIR EL ASUNTO, “EL PROVEEDOR” ACEPTA QUE “LA FINANCIERA” EFECTÚE EL
DESCUENTO DE LAS CANTIDADES EROGADAS PARA SOLUCIONAR EL CONFLICTO,
REALIZÁNDOSE DICHO DESCUENTO EN EL PAGO DE LA FACTURA EXHIBIDA POR “EL
PROVEEDOR” EN TÉRMINOS DEL PRESENTE CONTRATO, CORRESPONDIENTE AL MES
SIGUIENTE EN QUE HAYAN SIDO EFECTIVAMENTE REALIZADAS LAS EROGACIONES POR
PARTE DE “LA FINANCIERA”.
DÉCIMA SEXTA.- TERMINACIÓN ANTICIPADA.- “LA FINANCIERA” EN CUALQUIER TIEMPO
Y SIN RESPONSABILIDAD ALGUNA, PODRÁ DAR POR TERMINADO ANTICIPADAMENTE EL
CONTRATO CUANDO CONCURRAN RAZONES DE INTERÉS GENERAL; O BIEN, POR
CAUSAS JUSTIFICADAS SE EXTINGA LA NECESIDAD DE REQUERIR LOS BIENES O EL
SERVICIO QUE POR ESTE MEDIO SE CONTRATA, Y SE DEMUESTRE QUE DE CONTINUAR
CON EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES PACTADAS, SE OCASIONARÍA ALGÚN
DAÑO O PERJUICIO A “LA FINANCIERA”; CUANDO “EL PROVEEDOR” SEA EMPLAZADO A
HUELGA O SE LE PRESENTE CUALQUIER CONFLICTO DE CARÁCTER LABORAL QUE
AFECTE DIRECTAMENTE EL PRESENTE CONTRATO, O SE DETERMINE LA NULIDAD DE
LOS ACTOS QUE DIERON ORIGEN AL CONTRATO, CON MOTIVO DE LA RESOLUCIÓN DE
UNA INCONFORMIDAD O INTERVENCIÓN DE OFICIO EMITIDA POR LA SECRETARÍA DE LA
FUNCIÓN PÚBLICA; EN ESTOS SUPUESTOS, “LA FINANCIERA” REEMBOLSARÁ A “EL
PROVEEDOR” LOS GASTOS NO RECUPERABLES EN QUE HAYA INCURRIDO, SIEMPRE
QUE ESTOS SEAN RAZONABLES, ESTÉN DEBIDAMENTE COMPROBADOS Y SE
RELACIONEN DIRECTAMENTE CON ESTE INSTRUMENTO JURÍDICO, BASTANDO PARA
ELLO NOTIFICACIÓN POR ESCRITO CON 10 DÍAS NATURALES DE ANTICIPACIÓN EN EL
DOMICILIO SEÑALADO EN EL PRESENTE INSTRUMENTO.
DÉCIMA SÉPTIMA.- MODIFICACIÓN.- CUALQUIER MODIFICACIÓN, ADICIÓN O ACLARACIÓN
A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE CONTRATO, DEBERÁ SER CONVENIDA
Y MANIFESTADA PREVIAMENTE Y POR ESCRITO POR LAS PARTES, DEBERÁN
NOTIFICARLO POR ESCRITO A LA OTRA EN UN PLAZO QUE NO EXCEDERÁ DE DIEZ (10)
DÍAS HÁBILES.
A EFECTO DE ASEGURAR LA CONGRUENCIA DE LAS ACCIONES QUE SE LLEVEN A CABO
EN EL CUMPLIMIENTO DEL PRESENTE CONTRATO, LAS PARTES PODRÁN CELEBRAR LOS
CONVENIOS MODIFICATORIOS NECESARIOS PARA ACLARAR O PRECISAR EL CONTENIDO
Y ALCANCE DE LAS CLÁUSULAS DEL PRESENTE INSTRUMENTO.
DÉCIMA OCTAVA.- PROFESIONALISMO Y CONFIDENCIALIDAD.- “EL PROVEEDOR” SE
OBLIGA A QUE TODA LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR “LA FINANCIERA”, O A LA
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QUE TENGA ACCESO, SEA O NO CONFIDENCIAL O RESERVADA ES PROPIEDAD DE ESTA
ÚLTIMA POR CONSIGUIENTE, LE ESTÁ EXPRESAMENTE PROHIBIDO A “EL PROVEEDOR”
TRANSMITIR, DIVULGAR O COMERCIALIZAR TOTAL O PARCIALMENTE INFORMACIÓN
CONFIDENCIAL O RESERVADA Y ESTA SERÁ MANEJADA POR “EL PROVEEDOR” CON
CARÁCTER ESTRICTAMENTE CONFIDENCIAL O RESERVADA.
LA INFORMACIÓN Y/O DOCUMENTACIÓN A QUE TENGA ACCESO “EL PROVEEDOR”
CONTIENE O PUEDE CONTENER INFORMACIÓN QUE SE ENCUENTRA SUJETA AL
SECRETO BANCARIO Y/O FIDUCIARIO, POR LO TANTO, “EL PROVEEDOR” DEBERÁ
GUARDAR ABSOLUTA CONFIDENCIALIDAD RESPECTO DEL CONTENIDO DE DICHOS
DOCUMENTOS Y/O INFORMACIÓN, EN EL SUPUESTO DE QUE “EL PROVEEDOR”
INCUMPLA CON ESTA OBLIGACIÓN, DEBERÁ PAGAR A “LA FINANCIERA” DAÑOS Y
PERJUICIOS
QUE
LE
OCASIONE;
ASIMISMO
EN
ESTE
ACTO
LIBERA
INCONDICIONALMENTE A “LA FINANCIERA” DE LAS CONSECUENCIAS, OBLIGÁNDOSE A
SACARLA EN PAZ Y SALVO DE CUALESQUIERA RECLAMACIÓN QUE A ESE RESPECTO LE
HICIERE CUALQUIER TERCERO A “LA FINANCIERA”.
“EL PROVEEDOR” ADOPTARÁ PRECAUCIONES RAZONABLES PARA PROTEGER LA
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O RESERVADA DE “LA FINANCIERA”. COMO MÍNIMO, TALES
PRECAUCIONES SERÁN TAN ESTRICTAS COMO LAS QUE CADA UNA DE LAS PARTES
ADOPTA PARA PROTEGER SU PROPIA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O RESERVADA. “LA
FINANCIERA” COMUNICARÁ LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O RESERVADA A “EL
PROVEEDOR” QUE ESTE NECESITE CONOCER PARA REALIZAR EL SERVICIO, TAL
COMUNICACIÓN SE HARÁ SUJETA A LAS OBLIGACIONES DE CONFIDENCIALIDAD
IMPUESTAS POR EL PRESENTE CONTRATO. POR TAL MOTIVO, “EL PROVEEDOR” ASUME
EXPRESAMENTE CUALQUIER RESPONSABILIDAD QUE SE DERIVE DEL INCUMPLIMIENTO
POR PARTE DE SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS A LAS OBLIGACIONES DE
CONFIDENCIALIDAD DESCRITAS EN EL PRESENTE CONTRATO. CUANDO LA INFORMACIÓN
CONFIDENCIAL O RESERVADA YA NO SEA NECESARIA, “EL PROVEEDOR” LA DEVOLVERÁ
A LA “LA FINANCIERA” O LA DESTRUIRÁ SI ESTA ASÍ LO SOLICITARA.
“EL PROVEEDOR” NOTIFICARÁ INMEDIATAMENTE A “LA FINANCIERA” EN CASO DE
DESCUBRIR UN USO, REVELACIÓN O DIVULGACIÓN NO AUTORIZADOS DE INFORMACIÓN
CONFIDENCIAL O RESERVADA, Y COOPERARÁ CON “LA FINANCIERA” EN FORMA
RAZONABLE PARA AYUDARLA A RETOMAR POSESIÓN E IMPEDIR USOS NO AUTORIZADOS
ADICIONALES DE SU INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O RESERVADA.
“LA FINANCIERA” INFORMARÁ POR ESCRITO A “EL PROVEEDOR” CUANDO LOS
CÓDIGOS, DOCUMENTOS, CONSUMIBLES Y ARCHIVOS DEBAN TENER CARÁCTER DE
CONFIDENCIAL, RESPETANDO EN TODO MOMENTO LAS DISPOSICIONES DE LA LEY DE
TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA GUBERNAMENTAL.
ASIMISMO, EN CUMPLIMIENTO A LA LEY FEDERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA
INFORMACIÓN PÚBLICA GUBERNAMENTAL, EL CONTENIDO DEL PRESENTE CONTRATO
PODRÁ SER CONSULTADO POR CUALQUIER PERSONA FÍSICA Y/O MORAL, SIEMPRE Y
CUANDO SE SUJETE A LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS EN DICHO
ORDENAMIENTO. SIN EMBARGO, AQUELLOS DOCUMENTOS, ARCHIVOS E INFORMACIÓN
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QUE “LA FINANCIERA” ENTREGUE A “EL
CONFIDENCIAL, NO PODRÁN SER REVELADOS.
PROVEEDOR”
CON
CARÁCTER
DE
DÉCIMA NOVENA- PRESTACIÓN DEL SERVICIO.- “EL PROVEEDOR” SE RESPONSABILIZA
DE LOS SERVICIOS QUE PROPORCIONARÁ EN VIRTUD DEL PRESENTE CONTRATO. DE
IGUAL FORMA, SE OBLIGA A DIRIGIRSE POR ESCRITO A “LA FINANCIERA”, POR
CONDUCTO DEL GERENTE DE SERVICIOS GENERALES, MANTENIMIENTO Y OBRA
PÚBLICA, RESPECTO A CUALQUIER EQUIPO INFORMÁTICO, QUE INGRESE A LAS
INSTALACIONES DE “LA FINANCIERA”, PROPIEDAD DE “EL PROVEEDOR”, ASÍ COMO
PARA RETIRARLOS DEL MISMO.
VIGÉSIMA.- SUPERVISIÓN DEL SERVICIO.- “EL PROVEEDOR” ACEPTA QUE “LA
FINANCIERA” POR CONDUCTO DE (El nombre del área responsable y solicitante),
ADMINISTRE, SUPERVISE Y VIGILE QUE EL SERVICIO PACTADO EN LA CLÁUSULA
PRIMERA DE ESTE CONTRATO ASI COMO EL ANEXO 1 DEL MISMO, SEA DEBIDAMENTE
PROPORCIONADO A “LA FINANCIERA” DURANTE LA VIGENCIA DEL MISMO.
ASIMISMO, “EL PROVEEDOR” CONSIENTE EN QUE LOS SERVICIOS QUE POR ESTE MEDIO
SE CONTRATAN, SE TENDRÁN POR ACEPTADOS, PREVIA COMPROBACIÓN,
VERIFICACIÓN Y CONFORMIDAD CON LOS MISMOS POR PARTE DEL ÁREA MENCIONADA
EN EL PÁRRAFOR ANTERIOR.
VIGÉSIMA PRIMERA.- DEFECTOS Y VICIOS OCULTOS.- “EL PROVEEDOR” QUEDA
OBLIGADO ANTE “LA FINANCIERA” A RESPONDER DE LOS DEFECTOS Y VICIOS OCULTOS
EN LAS CARTELERAS QUE “EL PROVEEDOR” ELABORE E IMPRIMA PARA DAR
CUMPLIMIENTO AL SERVICIO OBJETO DEL PRESENTE CONTRATO, ASÍ COMO DE
CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD EN QUE HUBIERE INCURRIDO, EN LOS TÉRMINOS
SEÑALADOS EN EL PRESENTE CONTRATO Y/O EN LA LEGISLACIÓN APLICABLE.
VIGÉSIMA SEGUNDA.- SUSPENSIÓN.- “LA FINANCIERA” EN CUALQUIER TIEMPO Y SIN
RESPONSABILIDAD ALGUNA PODRÁ SUSPENDER TEMPORALMENTE EN TODO O EN PARTE
LA EJECUCIÓN DEL SERVICIO OBJETO DEL PRESENTE CONTRATO, DANDO AVISO POR
ESCRITO A “EL PROVEEDOR” CON (10) DIEZ DÍAS NATURALES DE ANTICIPACIÓN, CUANDO
CONCURRAN RAZONES DE CARÁCTER PRESUPUESTAL O CUALQUIER OTRA CAUSA
JUSTIFICADA, O CUANDO LA SUSPENSIÓN OBEDEZCA A CAUSAS IMPUTABLES A “LA
FINANCIERA”, PREVIA PETICIÓN Y JUSTIFICACIÓN DE “EL PROVEEDOR”, EN ESTOS
CASOS SE PROCEDERÁ A REALIZAR LAS ESTIMACIONES Y LIQUIDACIONES DE LOS
TRABAJOS EJECUTADOS HASTA LA FECHA DE LA SUSPENSIÓN. ASIMISMO, “LA
FINANCIERA” PAGARÁ A “EL PROVEEDOR” LOS GASTOS NO RECUPERABLES DURANTE EL
TIEMPO QUE DURE ESTA SUSPENSIÓN, LOS CUALES DEBERÁN SER RAZONABLES Y ESTÉN
DEBIDAMENTE COMPROBADOS Y SE RELACIONEN DIRECTAMENTE CON EL SERVICIO
OBJETO DEL PRESENTE CONTRATO; Y SI ES EL CASO, “LA FINANCIERA” PODRÁ REANUDAR
ESTE CONTRATO UNA VEZ QUE HAYAN DESAPARECIDO LAS CAUSAS DE SUSPENSIÓN
TEMPORAL, NOTIFICANDO LA FECHA EN QUE PODRÁN REINICIAR LA PRESTACIÓN DEL
SERVICIO.
SI EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO SE PRESENTA CASO FORTUITO O DE FUERZA
MAYOR, “LA FINANCIERA” BAJO SU RESPONSABILIDAD PODRÁ SUSPENDER LA
PRESTACIÓN DEL SERVICIO, EN CUYO CASO ÚNICAMENTE SE PAGARÁN LOS SERVICIOS
QUE HUBIESEN SIDO EFECTIVAMENTE PRESTADOS.
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EN CUALQUIERA DE LOS CASOS PREVISTOS EN ESTA CLÁUSULA, SE PACTARÁ POR LAS
PARTES EL PLAZO DE SUSPENSIÓN, A CUYO TÉRMINO PODRÁ INICIARSE LA
TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO.
VIGÉSIMA TERCERA.- RECONOCIMIENTO CONTRACTUAL.- EL PRESENTE CONTRATO
CONSTITUYE EL ACUERDO ENTRE LAS PARTES, EN RELACIÓN CON EL OBJETO DEL
MISMO Y DEJA SIN EFECTO CUALQUIER OTRA NEGOCIACIÓN O COMUNICACIÓN ENTRE
LAS PARTES, YA SEA VERBAL O ESCRITA REALIZADA CON ANTERIORIDAD A LA FECHA EN
QUE SE FIRME EL PRESENTE INSTRUMENTO JURÍDICO.
VIGÉSIMA CUARTA.- CAMBIO DE DOMICILIO.- PARA EL CASO DE QUE LAS PARTES
CAMBIEN LOS DOMICILIOS ESPECIFICADOS EN LAS DECLARACIONES RESPECTIVAS DE
ESTE CONTRATO, DEBERÁN NOTIFICARLO POR ESCRITO A LA OTRA EN UN PLAZO QUE
NO EXCEDERÁ DE OCHO (8) DÍAS HÁBILES A PARTIR DE LA FECHA DEL CAMBIO.
VIGÉSIMA QUINTA.- PROHIBICIÓN DE CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES.- “EL
PROVEEDOR” NO PODRÁ TRANSFERIR, CEDER, TRASPASAR, ENAJENAR, NI POR
CUALQUIER OTRO MOTIVO TRANSMITIR LAS OBLIGACIONES Y DERECHOS QUE SE
DERIVEN DEL PRESENTE CONTRATO, SALVO POR LO QUE SE REFIERE A LOS DERECHOS
DE COBRO, PARA LO CUAL DEBERÁ CONTAR CON LA AUTORIZACIÓN ESCRITA, PREVIA Y
EXPRESA POR PARTE DE “LA FINANCIERA”.
VIGÉSIMA SEXTA.- RESPONSABILIDAD PROFESIONAL.- EN EL CUMPLIMIENTO DEL
OBJETO DEL PRESENTE CONTRATO, “EL PROVEEDOR” SERÁ RESPONSABLE DE LOS
DAÑOS Y PERJUICIOS QUE SUFRA “LA FINANCIERA” CON MOTIVO DE SU ACTUACIÓN
PROFESIONAL, TÉCNICA Y/O LABORAL EN FORMA NEGLIGENTE O DOLOSA O LA DE SUS
EMPLEADOS.
“EL PROVEEDOR” SE OBLIGA A CUBRIR A “LA FINANCIERA” LAS CANTIDADES QUE POR
SU ACTUACIÓN NEGLIGENTE O DOLOSA, INCLUYENDO LA DE SUS EMPLEADOS, TENGA
QUE PAGAR “LA FINANCIERA”, SIN PERJUICIO DE QUE “LA FINANCIERA” EJERZA LAS
ACCIONES LEGALES Y ADMINISTRATIVAS RELACIONADAS CON LOS ACTOS ANTES
INDICADOS.
VIGÉSIMA SÉPTIMA.- SUBSISTENCIA.- LAS PARTES CONVIENEN EN QUE EL PRESENTE
CONTRATO SUBSISTIRÁ AUN EN EL CASO DE QUE “EL PROVEEDOR” CAMBIE SU
DENOMINACIÓN, O RAZÓN SOCIAL.
VIGÉSIMA OCTAVA.- PROPIEDAD DE RESULTADOS.- “EL PROVEEDOR” RECONOCE QUE
LOS SERVICIOS OBJETO DEL PRESENTE CONTRATO SON POR ENCARGO DE “LA
FINANCIERA”, CONSECUENTEMENTE RECONOCE QUE TODAS Y CADA UNA DE LAS
METODOLOGÍAS, DOCUMENTOS, REPORTES, MEDIOS MAGNÉTICOS, ESTUDIOS,
ESTRATEGIAS, SERVICIOS Y DEMÁS MATERIALES ENTREGABLES QUE SE GENEREN EN
LA EJECUCIÓN O COMO CONSECUENCIA DE ESTE CONTRATO, PASARÁN A SER
PROPIEDAD DE “LA FINANCIERA” QUEDANDO OBLIGADO “EL PROVEEDOR” A
ENTREGARLOS AL TÉRMINO DEL PRESENTE INSTRUMENTO O EN EL MOMENTO QUE “LA
FINANCIERA” LO REQUIERA, SALVO QUE EXISTA IMPEDIMENTO EN TÉRMINOS DE LAS
DISPOSICIONES LEGALES APLICABLES.
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ASIMISMO “EL PROVEEDOR” SE OBLIGA A NO REALIZAR A SU NOMBRE NI A FAVOR DE
TERCEROS, CUALQUIER REGISTRO DE OBRA, MARCA, DERECHOS CONEXOS, RESERVA
DE DERECHOS, DISEÑO INDUSTRIAL Y, EN GENERAL, CUALQUIER DERECHO DE
PROPIEDAD INTELECTUAL, RESPECTO DE CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS, SERVICIOS
Y/O CUALQUIERA DE SUS ELEMENTOS QUE SE DERIVEN DEL PRESENTE CONTRATO.
VIGÉSIMA NOVENA.- DEVOLUCIÓN DE DOCUMENTACIÓN.- EN CASO DE TERMINACIÓN O
RESCISIÓN DEL PRESENTE CONTRATO, “EL PROVEEDOR” ENTREGARÁ A “LA
FINANCIERA” TODA LA DOCUMENTACIÓN QUE SE LE HAYA ENTREGADO, EN EL
IMPRORROGABLE TÉRMINO DE 10 DÍAS HÁBILES CONTADOS A PARTIR DEL MOMENTO EN
QUE “LA FINANCIERA” COMUNIQUE POR ESCRITO LA TERMINACIÓN O RESCISIÓN DEL
CONTRATO.
TRIGÉSIMA.- TÍTULO DE LAS CLÁUSULAS.- LOS TÍTULOS O ENCABEZADOS DE LAS
CLÁUSULAS DE ESTE CONTRATO, SON ÚNICAMENTE PARA FACILITAR LA REFERENCIA
DE LAS MISMAS, Y EN NINGÚN MOMENTO DEBERÁN DE ENTENDERSE LIMITATIVAS DEL
CONTENIDO DE ÉSTAS.
TRIGÉSIMA PRIMERA.- SOMETIMIENTO.- LAS PARTES CONVIENEN QUE EN LO NO
EXPRESAMENTE PREVISTO EN ESTE CONTRATO, SERÁN APLICABLES LAS
DISPOSICIONES DE LA LEY DE ADQUISICIONES ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL
SECTOR PÚBLICO, SU REGLAMENTO; SUPLETORIAMENTE EL CÓDIGO CIVIL FEDERAL; LA
LEY FEDERAL DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO; CÓDIGO FEDERAL DE
PROCEDIMIENTOS CIVILES Y DEMÁS DISPOSICIONES JURÍDICAS QUE SEAN APLICABLES.
TRIGÉSIMA SEGUNDA.- DEFENSA DE UNA RECLAMACIÓN POR VIOLACIÓN DE DERECHOS
DE PROPIEDAD INTELECTUAL.- “EL PROVEEDOR” DEFENDERÁ A “LA FINANCIERA” ANTE
CUALQUIER RECLAMACIÓN DE UN TERCERO, EN CASO DE VIOLACIONES EN MATERIA DE
DERECHOS INHERENTES A LA PROPIEDAD INTELECTUAL, Y PAGARÁ LA SUMA
ESTABLECIDA EN CUALQUIER FALLO FINAL ADVERSO (O ARREGLO AL CUAL DE SU
CONSENTIMIENTO) SUJETO A LO ESTABLECIDO EN LA PRESENTE CLÁUSULA, “LA
FINANCIERA” DEBERÁ NOTIFICARLA A “EL PROVEEDOR” POR ESCRITO, PARA QUE ESTE
ASUMA EN FORMA EXCLUSIVA LA RESPONSABILIDAD DE LA DEFENSA O ARREGLO; SALVO
QUE EXISTA IMPEDIMENTO, LA ESTIPULACIÓN DE QUE LOS DERECHOS INHERENTES A LA
PROPIEDAD INTELECTUAL, QUE SE DERIVEN DE LOS SERVICIOS DE CONSULTORIAS,
ASESORÍAS, ESTUDIOS E INVESTIGACIONES CONTRATADOS, INVARIABLEMENTE SE
CONSTITUIRÁN A FAVOR DE “LA FINANCIERA”, EN TÉRMINOS DE LAS DISPOSICIONES
LEGALES APLICABLES.
“LA FINANCIERA” COADYUVARÁ EN LA DEFENSA DE LA RECLAMACIÓN, CUANDO ÉSTA
SE LIMITE A LA ENTREGA DE DOCUMENTOS PÚBLICOS Y PRIVADOS, INFORMES O
ALGUNA OTRA CLASE DE DICTÁMENES O PRUEBAS PERICIALES QUE TENGAN
RELACIÓN CON DICHA RECLAMACIÓN. “EL PROVEEDOR” PAGARÁ DIRECTAMENTE
TODOS LOS GASTOS NECESARIOS PARA LA DEFENSA DE LAS RECLAMACIONES
JUDICIALES QUE SE HICIEREN. ASIMISMO, “EL PROVEEDOR” DEBE PAGAR A “LA
FINANCIERA” LOS DAÑOS QUE RESULTEN DE LA SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS
INHERENTES A ESTE CONTRATO. DICHA RESPONSABILIDAD SE LIMITA AL MONTO TOTAL
DEL CONTRATO.
TRIGÉSIMA TERCERA.- JURISDICCIÓN.- PARA LA INTERPRETACIÓN Y CUMPLIMIENTO DEL
181
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
PRESENTE CONTRATO, ASÍ COMO PARA TODO LO QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE
ESTABLECIDO EN EL MISMO, LAS PARTES SE SOMETEN A LA JURISDICCIÓN DE LOS
TRIBUNALES FEDERALES COMPETENTES EN LA CIUDAD DE MÉXICO, DISTRITO FEDERAL,
RENUNCIANDO AL FUERO QUE PUDIERA CORRESPONDERLES EN VIRTUD DE CUALQUIER
OTRO DOMICILIO PRESENTE O FUTURO, O CUALQUIER OTRA CAUSA.
PREVIA LECTURA Y DEBIDAMENTE ENTERADAS LAS PARTES DEL CONTENIDO, ALCANCE
Y FUERZA LEGAL DEL PRESENTE CONTRATO Y DE LAS CLÁUSULAS QUE EN EL SE
OTORGAN Y EN VIRTUD DE QUE SE AJUSTA A LA EXPRESIÓN DE SU LIBRE VOLUNTAD Y
QUE SU CONSENTIMIENTO NO SE ENCUENTRA AFECTADO POR DOLO, ERROR, MALA FE
NI OTROS VICIOS DE LA VOLUNTAD, LO FIRMAN Y RATIFICAN EN TODAS SUS PARTES
POR CUADRUPLICADO, EN LA CIUDAD DE MÉXICO, DISTRITO FEDERAL, A LOS 15 DÍAS
DEL MES DE JUNIO DEL AÑO 2009.
POR “LA FINANCIERA”.
POR EL ÁREA RESPONSABLE Y
SOLICITANTE EN “LA FINANCIERA”.
__________________________________
LIC. ALFONSO GONZÁLEZ MATEOS,
APODERADO LEGAL.
__________________________________
(Nombre y crago del servidor público).
“EL PROVEEDOR”.
____________________________________
.
LA PRESENTE FOJA ES PARTE INTEGRAL DEL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS xxxxxxxx, NÚMERO FR-DGAA-DERMS0xx-09, QUE CELEBRAN EN xxx FOJAS ÚTILES, POR UNA PARTE, LA FINANCIERA RURAL, REPRESENTADA POR EL LIC. ALFONSO
GONZÁLEZ MATEOS, EN SU CARÁCTER DE APODERADO LEGAL, Y POR LA OTRA, “xxxxxxxxxxxxxxxx”, REPRESENTADA POR EL
xxxxxxxxxxxxxxxx SU CARÁCTER DE xxxxxxxxxx, DE FECHA xxx DE xxxxx DE 2009.
182
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
ANEXO
“1”.
En esta parte se especifican las condiciones en del servicio así como las cuestiones
técnicas que deberá de realizar para cumplir con el servicio.
PREVIA LECTURA Y DEBIDAMENTE ENTERADAS LAS PARTES DEL CONTENIDO,
ALCANCE Y FUERZA LEGAL DEL PRESENTE ANEXO Y EN VIRTUD DE QUE SE
AJUSTA A LA EXPRESIÓN DE SU LIBRE VOLUNTAD Y QUE SU CONSENTIMIENTO
NO SE ENCUENTRA AFECTADO POR DOLO, ERROR, MALA FE NI OTROS VICIOS
DE LA VOLUNTAD, LO FIRMAN Y RATIFICAN EN TODAS SUS PARTES, POR
CUADRUPLICADO, EN LA CIUDAD DE MÉXICO, DISTRITO FEDERAL, A LOS xx DÍAS
DEL MES DE xxxx DEL AÑO 2009.
POR “LA FINANCIERA”.
POR EL ÁREA RESPONSABLE Y
SOLICITANTE EN “LA FINANCIERA”.
__________________________________
LIC. ALFONSO GONZÁLEZ MATEOS,
APODERADO LEGAL.
__________________________________
(Nombre y crago del servidor público).
“EL PROVEEDOR”
____________________________________
LA PRESENTE FOJA ES PARTE INTEGRAL DEL ANEXO “1” DEL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS xxxxxxxxxxxxxxxxxx
NÚMERO FR-DGAA-DERMS-0xx-09, QUE CELEBRAN EN xxx FOJAS ÚTILES, POR UNA PARTE, LA FINANCIERA RURAL,
REPRESENTADA POR EL LIC. ALFONSO GONZÁLEZ MATEOS, EN SU CARÁCTER DE APODERADO LEGAL, Y POR LA OTRA,
“xxxxxx”, REPRESENTADA POR EL xxxxxxxxxxxx EN SU CARÁCTER DE xxxxxxxxxxx, DE FECHA xx DE xxx DE 2009.
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
ANEXO 9
Anexo al Oficio Circular No. SACN/300/148/2003
Nota informativa para participantes de países miembros de la Organización para la Cooperación y
el Desarrollo Económico (OCDE).
El compromiso de México en el combate a la corrupción ha trascendido nuestras fronteras y el
ámbito de acción del gobierno federal. En el plano internacional y como miembro de la
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) y firmante de la Convención
para combatir el cohecho de servidores públicos extranjeros en transacciones comerciales
internacionales, hemos adquirido responsabilidades que involucran a los sectores público y
privado.
Esta Convención busca establecer medidas para prevenir y penalizar a las personas y a las
empresas que prometen o dan gratificaciones a funcionarios públicos extranjeros que participan en
transacciones comerciales internacionales. Su objetivo es eliminar la competencia desleal y crear
igualdad de oportunidades para las empresas que compiten por las contrataciones
gubernamentales.
La OCDE ha establecido mecanismos muy claros para que los países firmantes de la Convención
cumplan con las recomendaciones emitidas por ésta y en el caso de México, iniciará en noviembre
de 2003 una segunda fase de evaluación –la primera ya fue aprobada- en donde un grupo de
expertos verificará, entre otros:
 La compatibilidad de nuestro marco jurídico con las disposiciones de la Convención.
 El conocimiento que tengan los sectores público y privado de las recomendaciones de la
Convención.
El resultado de esta evaluación impactará el grado de inversión otorgado a México por las
agencias calificadoras y la atracción de inversión extranjera.
Las responsabilidades del sector público se centran en:



Profundizar las reformas legales que inició en 1999.
Difundir las recomendaciones de la Convención y las obligaciones de cada uno de los
actores comprometidos en su cumplimiento.
Presentar casos de cohecho en proceso y concluidos (incluyendo aquellos relacionados
con lavado de dinero y extradición).
Las responsabilidades del sector privado contemplan:

Las empresas: adoptar esquemas preventivos como el establecimiento de códigos de
conducta, de mejores prácticas corporativas (controles internos, monitoreo, información
financiera pública, auditorias externas) y de mecanismos que prevengan el ofrecimiento y
otorgamiento de recursos o bienes a servidores públicos, para obtener beneficios
particulares o para la empresa.
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013

Los contadores públicos: realizar auditorias; no encubrir actividades ilícitas (doble
contabilidad y transacciones indebidas, como asientos contables falsificados, informes
fraudulentos, transacciones sin autorización, acceso a los activos sin consentimiento de la
gerencia); utilizar registros contables precisos; informar a los directivos sobre conductas
ilegales.

Los abogados: promover el cumplimiento y revisión de la Convención (imprimir el carácter
vinculatorio entre ésta y la legislación nacional); impulsar los esquemas preventivos que
deben adoptar las empresas.
Las sanciones impuestas a las personas físicas o morales (privados) y a los servidores públicos
que incumplan las recomendaciones de la Convención, implican entre otras, privación de la
libertad, extradición, decomiso y/o de dinero o bienes.
Asimismo, es importante conocer que el pago realizado a servidores públicos extranjeros es
perseguido y castigado independientemente de que el funcionario sea acusado o no. Las
investigaciones pueden iniciarse por denuncia, pero también por otros medios, como la revisión de
la situación patrimonial de los servidores públicos o la identificación de transacciones ilícitas, en el
caso de las empresas.
El culpable puede ser perseguido en cualquier país firmante de
independientemente del lugar donde el acto de cohecho haya sido cometido.
la
Convención,
En la mediad que estos lineamientos sean conocidos por las empresas y los servidores públicos
del país, estaremos contribuyendo a construir estructuras preventivas que impidan el
incumplimiento de las recomendaciones de la Convención y por tanto la comisión de actos de
corrupción.
Por otra parte, es de señalar que el Código Penal Federal sanciona el cohecho en los siguientes
términos:
“Artículo 222
Cometen el delito de cohecho:
I. El servidor público que por sí, o por interpósita persona solicite o reciba indebidamente
para sí o para otro, dinero o cualquiera otra dádiva, o acepte una promesa, para hacer o
dejar de hacer algo justo o injusto relacionado con sus funciones, y
II. El que de manera espontánea dé u ofrezca dinero o cualquier otra dádiva a alguna de las
personas que se mencionan en la fracción anterior, para cualquier servidor público haga u
omita un acto justo o injusto relacionado con sus funciones.
Al que comete el delito de cohecho se le impondrán las siguientes sanciones:
Cuando la cantidad o el valor de la dádiva o promesa no exceda del equivalente de quinientas
veces el salario mínimo diario vigente en el Distrito Federal en el momento de cometerse el delito,
o no sea valuable, se impondrán de tres meses a dos años de prisión, multa de treinta a
trescientas veces el salario mínimo diario vigente en el Distrito Federal en el momento de
cometerse el delito y destitución e inhabilitación de tres meses a dos años para desempeñar otro
empleo, cargo o comisión públicos.
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Cuando la cantidad o el valor de la dádiva, promesa o prestación exceda de quinientas veces el
salario mínimo diario vigente en el Distrito Federal en el momento de cometerse el delito, se
impondrán de dos años a catorce años de prisión, multa de trescientas a quinientas veces el
salario mínimo diario vigente en el Distrito Federal en el momento de cometerse el delito y
destitución e inhabilitación de dos años a catorce años para desempeñar otro empleo, cargo o
comisión públicos.
En ningún caso se devolverá a los responsables del delito de cohecho, el dinero o dádivas
entregadas, las mismas se aplicarán en beneficio del Estado.
Capítulo XI
Cohecho a servidores públicos extranjeros
Artículo 222 bis
Se impondrán las penas previstas en el artículo anterior al que con el propósito de obtener o
retener para sí o para otra persona ventajas indebidas en el desarrollo o conducción de
transacciones comerciales internacionales, ofrezca, prometa o dé, por sí o por interpósita persona,
dinero o cualquier otra dádiva, ya sea en bienes o servicios:
I. A un servidor público extranjero para que gestione o se abstenga de gestionar la
tramitación o resolución de asuntos relacionados con las funciones inherentes a su
empleo, cargo o comisión;
II. A un servidor público extranjero para llevar a cabo la tramitación o resolución de cualquier
asunto que se encuentre fuera del ámbito de las funciones inherentes a su empleo, cargo o
comisión, o
III. A cualquier persona para que acuda ante un servidor público extranjero y le requiera o le
proponga llevar a cabo la tramitación o resolución de cualquier asunto relacionado con las
funciones inherentes al empleo, cargo o comisión de este último.
Para los efectos de este artículo se entiende por servidor público extranjero, toda persona que
ostente u ocupe un cargo público considerado así por ley respectiva, en los órganos legislativo,
ejecutivo o judicial de un Estado extranjero, incluyendo las agencias o empresas autónomas,
independientes o de participación estatal, en cualquier orden o nivel de gobierno, así como
cualquier organismo u organización pública internacionales.
Cuando alguno de los delitos comprendidos en este artículo se cometa en los supuestos a que se
refiere el artículo 11 de este Código, el juez impondrá a la persona moral hasta quinientos días
multa y podrá decretar su suspensión o disolución, tomando en consideración el grado de
conocimiento de los órganos de administración respecto del cohecho en la transacción
internacional y el daño causado o el beneficio obtenido por la persona moral.”
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ANEXO 10
(PREFERENTEMENTE EN PAPEL MEMBRETADO DEL LICITANTE)
FORMATO PARA LA MANIFESTACIÓN QUE DEBERÁN PRESENTAR LOS
LICITANTES QUE PARTICIPEN EN LOS PROCEDIMIENTOS DE CONTRATACIÓN
PARA DAR CUMPLIMIENTO A LO DISPUESTO EN LOS LINEAMIENTOS PARA
FOMENTAR LA PARTICIPACIÓN DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS
EMPRESAS EN LOS PROCEDIMIENTOS DE ADQUISICIÓN Y ARRENDAMIENTO DE
BIENES MUEBLES, ASÍ COMO LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS QUE REALICEN
LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL.
__________ de ___________de ____(1)
___________(2)________
Presente
Me refiero al procedimiento ________(3)________ No. ____(4)____ en el que mi
representada, la empresa ________(5)______ participa a través de la propuesta que se
contiene en el presente sobre.
Sobre el particular, y en los términos de lo previsto por los “Lineamientos para fomentar la
participación de las micro, pequeñas y medianas empresas en los procedimientos de
adquisición y arrendamiento de bienes muebles, así como la contratación de servicios
que realicen las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal”, declaro
bajo protesta de decir verdad, que mi representada pertenece al sector ___(6)_, cuenta
con __(7)__ empleados de planta registrados ante el IMSS y con __(8)__ personas
subcontratadas y que el monto de las ventas anuales de mi representada es de
___(9)___ obtenido en el ejercicio fiscal correspondiente a la última declaración anual de
impuestos federales. Considerando lo anterior, mi representada se encuentra en el rango
de una empresa ___(10)__, atendiendo a lo siguiente:
Tamaño
(10)
Sector
(6)
Micro
Todas
Comercio
Pequeña
Industria y Servicios
Comercio
Mediana
Servicios
Industria
Estratificación
Rango de
número de
trabajadores
(7) + (8)
Hasta 10
Desde 11
hasta 30
Desde 11
hasta 50
Desde 31
hasta 100
Desde 51
hasta 100
Desde 51
hasta 250
Rango de monto
de ventas anuales
(mdp)
(9)
Hasta $4
Desde $4.01
hasta $100
Desde $4.01
hasta $100
Tope máximo
combinado*
4.6
93
95
Desde $100.01
hasta $250
235
Desde $100.01
hasta $250
250
*Tope Máximo Combinado= (Trabajadores) x 10% + (Ventas Anuales) x 90%)
(7) (8) El número de trabajadores será el que resulte de la sumatoria de los puntos (7) y (8)
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(10) El Tamaño de la empresa se determinará a partir del puntaje obtenido conforme a la siguiente fórmula:
Puntaje de la empresa= (Número de trabajadores) x 10% + (Monto de Ventas Anuales) x 90% el cual debe
ser igual o menor al Tope Máximo Combinado de su categoría.
Asimismo, manifiesto, bajo protesta de decir verdad, que el Registro Federal de
Contribuyentes de mi representada es: _____(11)_____; y que el Registro Federal de
Contribuyentes del (los) fabricantes(s) de los bienes que integran mi oferta, es (son):
____(12)_____.
ATENTAMENTE
_________(13)_________
INSTRUCTIVO
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO PARA LA MANIFESTACIÓN QUE
DEBERÁN PRESENTAR LOS LICITANTES PARA DAR CUMPLIMIENTO A LO DISPUESTO EN
LOS LINEAMIENTOS PARA FOMENTAR LA PARTICIPACIÓN DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y
MEDIANAS EMPRESAS EN LOS PROCEDIMIENTOS DE ADQUISICIÓN Y ARRENDAMIENTO
DE BIENES MUEBLES ASÍ COMO LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS QUE REALICEN LAS
DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL
NÚMERO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
DESCRIPCIÓN
Señalar la fecha de suscripción del documento.
Anotar el nombre de la dependencia o entidad convocante.
Precisar el procedimiento de que se trate, licitación pública, invitación a
cuando menos tres personas o adjudicación directa.
Indicar el número del procedimiento.
Citar el nombre o razón social o denominación de la empresa.
Indicar con letra el sector al que pertenece (Industria, Comercio o Servicios).
Anotar el número de trabajadores de planta inscritos en el IMSS.
En su caso, anotar el número de personas subcontratadas.
Señalar el rango de monto de ventas anuales en millones de pesos (mdp),
conforme al reporte de su ejercicio fiscal correspondiente a la última
declaración anual de impuestos federales.
Señalar con letra el tamaño de la empresa (Micro, Pequeña o Mediana),
conforme a la fórmula anotada al pie del cuadro de estratificación.
Indicar el Registro Federal de Contribuyentes del Licitante.
Cuando el procedimiento tenga por objeto la adquisición de bienes y el
licitante y fabricante sean personas distintas, indicar el Registro Federal de
Contribuyentes del (los) fabricante(s) de los bienes que integran la oferta.
Anotar el nombre y firma del representante de la empresa licitante.
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ANEXO 11
PROMOCION A LOS PROVEEDORES PARA AFILIARSE AL PROGRAMA DE CADENAS
PRODUCTIVAS
México D.F. de __________ de 2009.
Nombre de la Empresa
En Nacional Financiera, S.N.C. estamos coordinando una iniciativa sin duda histórica,
para apoyar a las PyMES en el país. La estrategia principal consiste en establecer un
Programa Obligatorio de Compras del Gobierno Federal hacia las pequeñas y medianas
empresas mexicanas. Dicho programa pretende que en el año 2012, el 35% de las
adquisiciones públicas se canalicen a este segmento productivo, principal generador del
Producto Interno Bruto y de empleo.
Para tal fin, un primer paso es la incorporación obligatoria de todas las Dependencias y
Entidades al Programa Cadenas Productivas de Nacional Financiera, S.N.C., lo que nos
permitirá conocer en forma consolidada la situación actual de la proveeduría
gubernamental y proponer metas anuales en materia de compras de gobierno a PyMES
a partir del 2008.
En este contexto, tengo el agrado de invitarte a incorporar tu empresa al programa,
para que goce de los beneficios que éste le brinda:
Cadenas Productivas ofrece:
 Adelantar el cobro de las facturas mediante el descuento electrónico
o Obtener liquidez para realizar más negocios
o Mejorar la eficiencia del capital de trabajo
o Agilizar y reducir los costos de cobranza
o Realizar las transacciones desde la empresa en un sistema amigable y sencillo, www.nafin.com.mx
o Realizar en caso necesario, operaciones vía telefónica a través del Call Center 50 89 61 07 y 01800
NAFINSA (623 46 72)
 Acceder a capacitación y asistencia técnica gratuita
 Recibir información
 Formar parte del Directorio de compras del Gobierno Federal
Características descuento ó factoraje electrónico:
 Anticipar la totalidad de su cuenta por cobrar (documento)
 Descuento aplicable a tasas preferenciales
 Sin garantías, ni otros costos ó comisiones adicionales
 Contar con la disposición de los recursos en un plazo no mayor a 24 hrs, en forma electrónica y eligiendo al
intermediario financiero de su preferencia
Afiliarse al programa es por única vez y no es necesario realizar el proceso nuevamente en alguna otra dependencia o
entidad, no tiene ningún costo; en caso de requerirlo podrás hacer el cobro anticipado en la página www.nafin.com.mx o
bien vía telefónica.
A fin de facilitar tu afiliación, te agradeceré comunicarte a los teléfonos 50.89.61.07 y 01800 NAFINSA, donde el
personal de Nacional Financiera, S.N.C. te orientará para la entrega de los documentos relacionados en el documento
anexo y la formalización del convenio en un término de cinco días.
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Al concretar tu afiliación tendrás como beneficio formar parte del Directorio de Compras que ofrece ser un proveedor
elegible para el Sistema de Compras del Gobierno Federal.
Reitero nuestro agradecimiento por tu participación y aprovecho la ocasión para enviarte un cordial saludo.
Atentamente
LISTA DE DOCUMENTOS PARA LA INTEGRACIÓN DEL EXPEDIENTE DE AFILIACIÓN
AL PROGRAMA DE CADENAS PRODUCTIVAS.

Carta Requerimiento de Afiliación, Fallo o Pedido.
Debidamente firmada por el área usuaria compradora

Copia simple del Acta Constitutiva (Escritura con la que se constituye o crea la empresa).
Esta escritura debe estar debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y de Comercio.
Debe anexarse completa y legible en todas las hojas.

Copia simple de la Escritura de Reformas (modificaciones a los estatutos de la empresa)
Cambios de razón social, fusiones, cambios de administración, etc.,
Estar debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio.
Completa y legible en todas las hojas.

Copia simple de la escritura pública mediante la cual se haga constar los Poderes y Facultades del
Representante Legal para Actos de Dominio.
Esta escritura debe estar debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y de Comercio.
Debe anexarse completa y legible en todas las hojas.

Comprobante de domicilio Fiscal
Vigencia no mayor a 2 meses
Comprobante de domicilio oficial (Recibo de agua, Luz, Teléfono fijo, predio)
Debe estar a nombre de la empresa, en caso de no ser así, adjuntar contrato de arrendamiento, comodato.

Identificación Oficial Vigente del (los) representante(es) legal(es), con actos de dominio
Credencial de elector; pasaporte vigente ó FM2 (para extranjeros)
La firma deberá coincidir con la del convenio

Alta en Hacienda y sus modificaciones
Formato R-1 ó R-2 en caso de haber cambios de situación fiscal (razón social o domicilio fiscal)
En caso de no tener las actualizaciones, pondrán obtenerlas de la página del SAT.

Cédula del Registro Federal de Contribuyentes (RFC, Hoja Azul)

Estado de Cuenta Bancario donde se depositaran los recursos
Sucursal, plaza, CLABE interbancaria
Vigencia no mayor a 2 meses
Estado de cuenta que emite la Institución Financiera y llega su domicilio.
La documentación arriba descrita, es necesaria para que la promotoría genere los contratos que le
permitirán terminar el proceso de afiliación una vez firmados, los cuales constituyen una parte
fundamental del expediente:
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Contrato de descuento automático Cadenas Productivas
Firmado por el representante legal con poderes de dominio.
2 convenios con firmas originales
Contratos Originales de cada Intermediario Financiero.
Firmado por el representante legal con poderes de dominio.
(Únicamente, para personas Morales)
Usted podrá contactarse con la Promotoría que va a afiliarlo llamando al 01-800- NAFINSA (01-800-6234672) ó al 5089-61-07; ó acudir a las oficinas de Nacional Financiera en:
Av. Insurgentes Sur no. 1971, Col Guadalupe Inn, C.P. 01020, Delegación Álvaro Obregón, en el Edificio Anexo, nivel
Jardín, área de Atención a Clientes.
Estimado Proveedor del Gobierno Federal:
Con el propósito de iniciar su proceso de afiliación a la Cadena Productiva, es importante que me
proporcione la información abajo indicada; con lo anterior, estaré en posibilidad de generar los contratos y
convenios, mismos que a la brevedad le enviaré vía correo electrónico.
____________________________________________________________________
Información requerida para Afiliación a la Cadena Productiva.
____________________________________________________________________
Cadena(s) a la que desea afiliarse:
*
*
*
Número(s) de proveedor (opcional):
*
*
Datos generales de la empresa.
Razón Social:
Fecha de alta SHCP:
R.F.C.:
Domicilio Fiscal: Calle:
No.:
C.P.:
Colonia:
Ciudad:
Teléfono (incluir clave LADA):
Fax (incluir clave LADA):
E-mail:
Nacionalidad:
Datos de constitución de la sociedad: (Acta Constitutiva / Persona Moral)
No. de la Escritura:
Fecha de la Escritura: ______
Datos del Registro Público de Comercio
Fecha de Inscripción:
Entidad Federativa:
Delegación ó municipio:
Folio:
191
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Fecha del folio:
Libro: ______
Partida:
Fojas:
Nombre del Notario Público:
No. de Notaria:
Entidad del Corredor ó Notario:
Delegación o municipio del corredor ó Notario:
Datos de inscripción y registro de poderes para actos de dominio (Persona Moral):
(Acta de poderes y/o acta constitutiva)
No. de la Escritura:
Fecha de la Escritura:
Tipo de Poder: Único ( ) Mancomunado ( ) Consejo ( )
Datos del registro público de la propiedad y el comercio (Persona Moral):
Fecha de inscripción:
Entidad Federativa:
Delegación ó municipio:
Folio:
Fecha del folio:
Libro:______
Partida:
Fojas:
Nombre del Notario Público:
No. de Notaría:
Entidad del Corredor ó Notario:
Delegación o municipio del corredor ó Notario:
Datos del representante legal con actos de administración o dominio:
Nombre:
Estado civil:
Fecha de nacimiento:
R.F.C.
Fecha de alta SHCP:
Teléfono:
Fax (incluir clave LADA):
E-mail:
Nacionalidad:
Tipo de identificación oficial: Credencial IFE ( ) Pasaporte Vigente ( ) FM2 ó FM3 extranjeros ( )
No. de la identificación (si es IFE poner el No. que esta en la parte donde esta su firma):
Domicilio Fiscal: Calle:
No.:
C.P.:
Colonia:
Ciudad:
Datos del banco donde se depositarán recursos:
Moneda: pesos (X) dólares ( )
Nombre del banco:
No. de cuenta (11 digitos):
192
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
Plaza:
No. de sucursal:
CLABE bancaria:(18 digitos):
Régimen: Mancomunada ( ) Individual ( ) Indistinta ( ) Organo colegiado ( )
Persona(s) autorizada(s) por la PyME para la entrega y uso de claves:
Nombre:
Puesto:
Teléfono (incluir clave LADA):
Fax:
E-mail:
Actividad empresarial:
Fecha de inicio de operaciones:
Personal ocupado:
Actividad ó giro:
Empleos a generar:
Principales productos:
Ventas (último ejercicio) anuales:
Netas exportación:
Activo total (aprox.):
Capital contable (aprox.):
Requiere Financiamiento SI NO
TEXTOS SUGERIDOS A INCORPORAR EN LAS BASES DE LICITACION
ANEXO 3: MODELO DE BASES DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL PARA CONTRATAR
SERVICIOS
4.4 TIEMPO DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS, ENTREGABLES Y PERIODOS DE REVISIÓN Y ACEPTACIÓN
El tiempo de prestación de los servicios debe realizarse como se especifica en el anexo 7, conforme a:
(seleccionar sólo una de las siguientes tres opciones)
La fecha exacta requerida para la prestación del servicio ó entrega del bien es: _ ( 7 )_____
El período de entrega que se requiere para la prestación de los servicios ó entrega del bien es:
__________( 8 )______(remitir al anexo técnico si es necesario)
El programa de entrega requerido para la prestación de los servicios ó entrega del bien es:
_____________( 9 )_______ (remitir al anexo técnico si es necesario)
Una vez recibido el bien o servicio, el área usuaria dispondrá de _ días para la revisión y en su
caso aceptación de conformidad o bien, informará al proveedor las irregularidades identificadas
en el bien o servicio.
5.12 FIRMA DEL CONTRATO
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5.13 AFILIACIÓN A CADENAS PRODUCTIVAS
El licitante ganador, con base en la información que se indica en el anexo 17, podrá obtener una
cita para su afiliación preferentemente en un plazo no mayor a cinco días naturales posteriores al
fallo, comunicándose al número telefónico 50.89.61.07 o al 01.800.nafinsa, donde se le orientará
para iniciar con el proceso de afiliación.
6. ASPECTOS ECONÓMICOS.
6.2.
CONDICIONES DE PAGO QUE SE APLICARÁN.
Nacional Financiera, S.N.C. cubrirá el pago de los servicios en Moneda Nacional de la siguiente manera:
Los pagos serán mensuales devengados y se efectuarán a los __ (___________) días naturales o en caso de
que el vencimiento del vigésimo primer día sea inhábil, el pago se efectuará el día hábil inmediato posterior
a éste, contados a partir de la entrega de la factura debidamente requisitada y recibidos los servicios a
entera satisfacción de la dependencia o entidad, conforme al anexo 7.
Los pagos se incorporarán al Programa de Cadenas Productivas de Nacional Financiera, S.N.C. y se
dará de alta en el mismo la totalidad de cuentas por pagar del licitante ganador, para ello la factura
aceptada se registrará en dicho programa a más tardar ___ días posteriores a su recepción, misma que
podrá ser consultada en el portal www.nafin.com a efecto de que el licitante ganador pueda ejercer la
cesión de derechos de cobro al intermediario financiero, en los términos del último párrafo del artículo
46 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, ver anexo 17 “Cadenas
Productivas”.
194
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ANEXO 12
ENCUESTA DE TRANSPARENCIA DEL PROCEDIMIENTO
LICITACIÓN PUBLICA NACIONAL
NÚMERO: FR-06565001-000-09
PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 Y
2013
Empresa:
Nombre del Representante Legal:
Firma.
Ins tr uc ci on es: Fav o r de ca lif i ca r los su pu est os pl ant e ado s e n est a en cu est a
con un a “ X” s eg ún c ons id er e .
EVENTO: Junta de Aclaraciones
Factor 1.
¿El contenido de la Convocatoria es claro para la Adquisición de bienes o contratación de
servicios que se pretende realizar?
TOTALMENTE DE
EN GENERAL DE
EN GENERAL EN
TOTALMENTE EN
ACUERDO
ACUERDO
DESACUERDO
DESACUERDO
Factor 2.
¿Las preguntas técnicas efectuadas en el evento, se contestaron con claridad?
TOTALMENTE DE
EN GENERAL DE
EN GENERAL EN
TOTALMENTE EN
ACUERDO
ACUERDO
DESACUERDO
DESACUERDO
EVENTO: Presentación de Proposiciones y Apertura de Propuestas.
Factor 8.
¿El Evento se desarrolló con oportunidad, en razón de la cantidad de documentación que
presentaron los licitantes?
TOTALMENTE DE
EN GENERAL DE
EN GENERAL EN
TOTALMENTE EN
ACUERDO
ACUERDO
DESACUERDO
DESACUERDO
EVENTO: Resolución Técnica
Factor 4.
¿La resolución técnica fue emitida conforme a la Convocatoria y junta de aclaraciones del
concurso?
TOTALMENTE DE
EN GENERAL DE
EN GENERAL EN
TOTALMENTE EN
ACUERDO
ACUERDO
DESACUERDO
DESACUERDO
195
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09 PARA LA CONTRATACIÓN PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS
ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
EVENTO: Fallo
Factor 5.
¿En el fallo se especificaron los motivos y el fundamento que sustenta la determinación del
licitante o licitantes adjudicados y los que no resultaron adjudicados?
TOTALMENTE DE
EN GENERAL DE
EN GENERAL EN
TOTALMENTE EN
ACUERDO
ACUERDO
DESACUERDO
DESACUERDO
EVENTO: Generales
Factor 10.
¿El acceso al inmueble fue expedito?
TOTALMENTE DE
EN GENERAL DE
ACUERDO
ACUERDO
EN GENERAL EN
DESACUERDO
TOTALMENTE EN
DESACUERDO
Factor 9.
¿Todos los eventos dieron inicio en el tiempo establecido?
TOTALMENTE DE
EN GENERAL DE
EN GENERAL EN
ACUERDO
ACUERDO
DESACUERDO
TOTALMENTE EN
DESACUERDO
Factor 6.
¿El trato que me dieron los servidores públicos de la Institución, fue respetuoso y amable?
TOTALMENTE DE
EN GENERAL DE
EN GENERAL EN
TOTALMENTE EN
ACUERDO
ACUERDO
DESACUERDO
DESACUERDO
Factor 7.
¿Volvería a participar en otra Licitación Pública que emita esta institución?
TOTALMENTE DE
EN GENERAL DE
EN GENERAL EN
TOTALMENTE EN
ACUERDO
ACUERDO
DESACUERDO
DESACUERDO
Factor 3.
¿El concurso se apegó a la normatividad aplicable?
TOTALMENTE DE
EN GENERAL DE
EN GENERAL EN
ACUERDO
ACUERDO
DESACUERDO
TOTALMENTE EN
DESACUERDO
APARTADO II.
SI USTED DESEA AGREGAR ALGÚN COMENTARIO RESPECTO AL CONCURSO, FAVOR DE
ANOTARLO EN EL SIGUIENTE CUADRO.
196
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
FAVOR DE ENTREGAR LA PRESENTE ENCUESTA, EN ALGUNA DE LAS SIGUIENTES OPCIONES:
1.- DIRECCIÓN EJECUTIVA DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS.AGRARISMO 227 - 5 PISO, COL. ESCANDÓN, MÉXICO, D F
2.- GERENCIA DE ADQUISICIONES Y OBRA PÚBLICA
AGRARISMO 227 5 PISO, COL. ESCANDÓN, MÉXICO, D. F.
3.- ENVIARLO POR CORREO ELECTRÓNICO, A LA DIRECCIÓN [email protected]
4.- SE RECOMIENDA QUE LA ENCUESTA SE ENTREGUE O ENVÍE, A MÁS TARDAR DENTRO DE LOS
DOS DÍAS HÁBILES SIGUIENTES A LA EMISIÓN DEL FALLO
197
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ADMINISTRADOS DE EQUIPO DE CÓMPUTO (ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO)
EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
ANEXO 13
DOCUMENTOS REQUERIDOS PARA PARTICIPAR LICITACIÓN
PÚBLICA NACIONAL FR-06565001-009-09, PARA LA CONTRATACIÓN
PLURIANUAL ABIERTA DE LOS SERVICIOS ADMINISTRADOS DE
EQUIPO DE CÓMPUTO EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
DOCUMENTACIÓN LEGAL, ADMINISTRATIVA Y ECONÓMICA.
REFERENCIA EN
LA
CONVOCATORIA
DOCUMENTO
4.1
Los Licitantes deberán tener autorización para la actividad comercial relacionada
con el objeto de la presente Licitación Pública Nacional, para acreditarlo:

Las personas morales, deberán entregar copia fotostática de su Acta
Constitutiva en la que se manifieste que su objeto social esta relacionado
con el tipo de bien o servicios requeridos, del Registro Federal de
Contribuyentes y de la constancia de Registro ante la SHCP.

Las personas físicas deberán entregar copia fotostática de su alta ante la
Secretaría de Hacienda y Crédito Público en la que se manifieste que se
encuentran autorizadas en la actividad o servicio que ofertan, de la Cédula
Fiscal y de la constancia de Registro ante la SHCP. donde se acredite que
su régimen fiscal es por actividad empresarial o régimen intermedio con
actividad empresarial.
(Binario)
4.2
(Binario)
4.3
(Binario)
4.4
Opcional
(Binario)
ENTREGA
SI
NO
Los licitantes deberán acreditar su existencia y personalidad jurídica mediante la
entrega de un escrito original, preferentemente en papel membretado, sin
tachaduras ni enmendaduras, en el que deberán manifestar BAJO PROTESTA
DE DECIR VERDAD la información que se solicita en el Anexo 3 de esta
Convocatoria.
Las personas físicas, deberán manifestar aquellos datos aplicables a su caso.
Los licitantes deberán presentar esta manifestación conforme al modelo del Anexo
3 de esta Convocatoria.
ACREDITACIÓN DEL REPRESENTANTE LEGAL
Los licitantes: PERSONAS MORALES
Deberán entregar copia fotostática del poder notarial del Representante Legal, en
caso de que sus poderes no se encuentran manifestados en el Acta Constitutiva.
Asimismo deberán presentar COPIA de Identificación personal del
Representante Legal, en documento oficial vigente (Credencial de Elector,
Pasaporte o Cédula Profesional), el original será devuelto en el mismo acto al
licitante.
Los licitantes: PERSONAS FÍSICAS
Deberán entregar COPIA de su Identificación personal en documento oficial
vigente (Credencial de Elector, Pasaporte o Cédula Profesional). El original será
devuelto en el mismo acto al licitante.
ACREDITACIÓN DE QUIEN ÚNICAMENTE PRESENTA LAS PROPUESTAS:
En caso de que las propuestas sean entregadas por una persona diferente al
Representante Legal o persona física licitante, para poder tener derecho a voz en
los diferentes actos del procedimiento, se DEBERÁ acreditar mediante Carta
Poder Simple, otorgada por el Representante Legal o la persona física licitante.
En este caso la persona designada deberá presentar ORIGINAL Y COPIA de una
identificación personal (credencial de elector, pasaporte o cédula profesional).
LA ACREDITACIÓN DE QUIEN PRESENTA LAS PROPUESTAS, NO EXCLUYE
EL REQUISITO DE PRESENTAR LA ACREDITACIÓN DEL REPRESENTANTE
LEGAL ESTABLECIDA EN EL NUMERAL 4.4 DE ESTA CONVOCATORIA.
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
4.5
(Binario)
4.6
(Binario)
4.7
Opcional
(Binario)
4.8
(Binario)
Escrito original, manifestando BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, que no se
Encuentra en alguno de los supuestos de los artículos , 50 y 60 de “La Ley”, ni los
del artículo 8 fracciones XI, XII y XX de la Ley Federal de Responsabilidades
Administrativas de los Servidores Públicos.
Los licitantes deberán presentar esta manifestación conforme al modelo del Anexo
4 de esta Convocatoria
Escrito original, manifestando BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, de que se
abstendrá por si, o a través de interpósitas personas, de adoptar conductas para
que los servidores públicos induzcan o alteren la evaluación de las propuestas, el
resultado del procedimiento, u otros aspectos que les otorguen ventajas con
relación a los demás participantes.
Los licitantes podrán presentar esta manifestación conforme al modelo del Anexo
5 de esta Convocatoria.
En su caso, Escrito original en formato libre, manifestando BAJO PROTESTA DE
DECIR VERDAD, de que está clasificada como Micro, Pequeña o Mediana
empresa, que produce bienes con innovación tecnológica, conforme a la
constancia correspondiente emitida por el Instituto Mexicano de la Propiedad
Industrial, la cual no debe tener una vigencia mayor a cinco años
Los licitantes que se consideren en este supuesto, pueden presentar la
manifestación señalada, la cual únicamente será un criterio de desempate para la
adjudicación en los casos de que dos o más propuestas se encuentren en
igualdad de condiciones.
Por ser una manifestación opcional, la falta de la misma no será motivo de
descalificación, pero los licitantes que cumplan el supuesto no podrán invocarlo
con posterioridad en caso de no presentarla.
Responsabilidad Laboral: El licitante deberá integrar como parte de su propuesta
técnica, escrito original en formato libre, en el que manifieste, bajo protesta de
decir verdad que en caso de resultar adjudicado el contrato que se formalice con
motivo de los servicios solicitados en la presente licitación, se regirá por lo
dispuesto en la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector
Público, por lo que no existirá relación de dependencia ni de subordinación entre
“la financiera” y “el proveedor” y los empleados de este último. El licitante en caso
de resultar adjudicado se obliga a asumir cualquier responsabilidad por la
conducta de los trabajadores que contrate para cumplir con las obligaciones
derivadas del contrato que en su caso se formalice ante “la financiera” así como
ante terceros.
Por lo tanto, el licitante que resulte adjudicado asumirá en forma total y exclusiva
las obligaciones propias de patrón respecto de cualquier relación laboral, que el
mismo contraiga con el personal que labore bajo sus órdenes o intervenga o
contrate para la atención de los asuntos encomendados por “la financiera”, así
como en la ejecución del contrato que en su caso se formalice.
El licitante declarará bajo protesta de decir verdad que cuenta con los elementos
propios suficientes para cumplir con las obligaciones que deriven de las relaciones
con sus trabajadores; en consecuencia, aceptando ser el único responsable del
cumplimiento de las obligaciones de las relaciones laborales, fiscales,
contractuales o de cualquier otra índole, incluso las de seguridad social e
infonavit, que puedan resultar de las obligaciones derivadas del contrato que se
formalice por lo tanto, el licitante en caso de resultar ganador, libera de manera
absoluta de toda responsabilidad a “la financiera”, de las obligaciones que
pudieran presentarse por dichos conceptos y en ningún caso se le podrá
considerar patrón sustituto y/o patrón solidario.
Igualmente y para cualquier caso no previsto, “El proveedor” exime expresamente
a “La convocante” de cualquier responsabilidad laboral, civil o penal o de cualquier
otra especie que en su caso pudiera llegar a generarse, relacionado con el
presente contrato.
“El proveedor” acepta de manera libre y voluntaria a no reservarse acción alguna
en cualquier tiempo, especialmente en materia laboral, en contra de “la
financiera”, ya que reconoce y manifiesta que no existe relación laboral, con base
a que sus actividades las realizan bajo un contrato, que se rige al amparo de la
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y no el de
una relación laboral.
199
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EJERCICIOS 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013
4.9
(Binario)
4.10
Opcional
(Binario)
4.11
Opcional
Para el caso de que alguno de los trabajadores de “El proveedor” demande la
solidaridad y/o sustitución patronal a “La convocante”, “El proveedor” acepta
convenir y solucionar el asunto con su trabajador ante la autoridad laboral que
conozca del mismo, en un plazo máximo de veinte días hábiles siguientes al
emplazamiento notificado a “la financiera”, a efecto de dar fin al juicio iniciado en
contra de “La convocante”, lo que “El proveedor” deberá comunicar mediante el
informe de conclusión de juicio que por escrito reciba “la financiera”, dentro del
plazo anteriormente indicado.
En cumplimiento a lo establecido en el párrafo que antecede, “El proveedor”
deberá presentar a “La convocante” dentro del plazo de quince días hábiles
contados a partir de la fecha de presentación del informe de conclusión de juicio,
copia certificada del acuerdo o mandamiento dictado por la autoridad jurisdiccional
mediante el cual se tiene por concluido el juicio y en consecuencia, se ordena el
archivo del asunto por encontrarse total y definitivamente concluido.
En el supuesto de que “El proveedor” decida continuar con el trámite del juicio,
deberá exhibir dentro del plazo de veinte días hábiles contados a partir de la fecha
de emplazamiento de “La convocante”, copia certificada del acuerdo en el que
conste el desistimiento expreso del trabajador demandante respecto de “la
financiera”, para con ello dejarla fuera de la controversia jurisdiccional.
En caso de que “El proveedor” omita cumplir con los compromisos precisados en
los párrafos anteriores dentro de los plazos establecidos para tal efecto, “la
financiera” procederá a conciliar y convenir el juicio correspondiente con el
trabajador demandante ante la autoridad laboral competente. En consecuencia, si
“la financiera” realiza algún pago para concluir el asunto, “el proveedor” acepta
que “la financiera” efectúe el descuento de las cantidades erogadas para
solucionar el conflicto, realizándose dicho descuento en el pago de la factura
exhibida por “el proveedor” en términos del contrato, correspondiente al mes
siguiente en que hayan sido efectivamente realizadas las erogaciones por parte
de “la financiera”.
Escrito original en formato libre, manifestando BAJO PROTESTA DE DECIR
VERDAD de que Conoce y Acepta el contenido de esta Convocatoria de Licitación
Pública Nacional y lo acordado en la Junta o Juntas de Aclaraciones, sin que esto
sea excluyente del cumplimiento de cada uno de los puntos solicitados en la
propia Convocatoria y actos de aclaración.
Los Licitantes podrán presentar propuestas conjuntas, de conformidad y con
estricta sujeción a lo dispuesto en el segundo párrafo del artículo 34 de “La Ley” y
el 31 del “Reglamento”.
Conforme al artículo 31 del “Reglamento”, los Licitantes podrán agruparse,
cumpliendo los siguientes aspectos:
Tendrán derecho a participar adquiriendo, alguno de los integrantes del grupo,
solamente un ejemplar de la Convocatoria;
Deberán celebrar entre todos los Licitantes que integran la agrupación, un
convenio en los términos de la legislación aplicable, en el que se establecerán con
precisión los aspectos siguientes:
a)
Nombre y domicilio de los Licitantes integrantes, identificando en su
caso, los datos de las escrituras públicas con las que se acredita la existencia
legal de las personas morales;
b)
Nombre de los representantes de cada uno de los Licitantes agrupados;
identificando en su caso, los datos de las escrituras públicas con las que acrediten
las facultades de representación;
c)
La designación de un representante común, otorgándole poder amplio y
suficiente, para atender todo lo relacionado con la propuesta en el procedimiento
de Licitación (indicando el nombre y número de la Licitación).
d)
La descripción de las partes objeto del Contrato que corresponderá
cumplir a cada Licitante, así como la manera en que se exigirá el cumplimiento de
las obligaciones, y
e)
Estipulación expresa de que cada uno de los firmantes quedará
obligado en forma conjunta y solidaria con los demás integrantes, para
comprometerse por cualquier responsabilidad derivada del Contrato que se firme.
En su caso, Escrito original en formato libre, manifestando BAJO PROTESTA DE
DECIR VERDAD, de que el licitante es una persona física con discapacidad o una
persona moral en la cual al menos el 5% del personal de su plantilla laboral es
discapacitado. Esta declaración se deberá acreditar incluyendo copia fotostática
200
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(Puntos y
porcentajes)
4.12
(Binario)
del Aviso de Alta al Régimen Obligatorio del Instituto Mexicano del Seguro Social
del personal con discapacidad, con una antigüedad en la empresa licitante no
inferior a seis meses a la fecha de inicio del procedimiento.
Los licitantes que se consideren en este supuesto, pueden presentar la
manifestación señalada, la cual únicamente será un criterio de desempate para la
adjudicación en los casos de que dos o más propuestas se encuentren en
igualdad de condiciones.
Por ser una manifestación opcional, la falta de la misma no será motivo de
descalificación, pero los licitantes que cumplan el supuesto no podrán invocarlo
con posterioridad en caso de no presentarla.
Programa de Cadenas Productivas de Nacional Financiera S. N. C.
El Licitante deberá integrar como parte de su Propuesta, escrito original en
formato libre, en el que manifieste, BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD
que conforme al Anexo 11 de la presente convocatoria toma conocimiento
de los términos, plazos y modelo operativo establecidos en las “Disposiciones
Generales a las que deberán sujetarse las Dependencias y Entidades de la
Administración Pública Federal para su incorporación al Programa de Cadenas
Productivas de Nacional Financiera S. N. C. Institución de Banca de Desarrollo”; y
que en caso de resultar ganador y considerar procedente la inscripción al mismo
se apegará a los términos de dichas disposiciones.
Propuesta Económica
El licitante deberá integrar su propuesta económica de conformidad con el anexo 2
y escrito original en formato libre, en el que manifieste, BAJO PROTESTA DE
DECIR VERDAD que de resultar ganador sus precios son firmes y sin variación.
Analisis de precios unitarios.
PRESENTACION DE ANALISIS DE PRECIOS UNITARIOS DE MANO DE
OBRA.- El licitante participante deberá de presentar en su propuesta económica el
Análisis de Precio Unitario de la mano de obra de las especialidades ofertadas,
por cada uno de los ejercicios 2010, 2011 y 2012 y lo deberá acreditar mediante
original y copia de las constancias de registros Oficiales correspondientes y copia
para cotejo de carta expedida por la subdelegación del I. M. S. S. que le
corresponda de no tener adeudos a la fecha por concepto de cuotas obrero
patronales.
4.13
DOCUMENTACIÓN TÉCNICA
PROPUESTA TÉCNICA
6.2
6.3
(Binario)
El licitante deberá integrar como parte de su Propuesta Técnica, escrito original en
formato libre, en el que manifieste, bajo protesta de decir verdad, que los
servicios que prestará serán conforme a lo requerido en el Anexo 1.
6.4
Calidad
(Binario)
El licitante deberá integrar como parte de su propuesta técnica, escrito original en
formato libre manifestando bajo protesta de decir verdad que los servicios que
oferta y proporcionará, en caso de que resulte ganador en esta licitación serán
realizados con oportunidad, eficiencia, y con la infraestructura humana
suficientemente capacitada. Así mismo deberá señalar que garantiza la prestación
del servicio, por lo que se obliga a proporcionar de nueva cuenta el mismo en las
condiciones establecidas en el contrato respectivo, sin costo alguno para la
convocante en caso de deficiencias en la calidad o incumplimiento de las
especificaciones requeridas.
201
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6.5
Profesionalismo y
Confidencialidad
(Binario)
El licitante deberá integrar como parte de su Propuesta Técnica, escrito
original en formato libre, en el que manifieste, bajo protesta de decir verdad
que asume en todos sus términos las condiciones de confidencialidad que se
manifiestan a continuación en este numeral.
En cumplimiento de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información
Pública Gubernamental, el contenido del Contrato podrá ser consultado por
cualquier persona física y/o moral, siempre y cuando se sujete a los
procedimientos establecidos en dicho ordenamiento. Sin embargo, aquellos
documentos, archivos e información que “la Convocante” entregue al Licitante con
carácter confidencial, no podrán ser revelados.
El Proveedor adoptará precauciones razonables para proteger la información
confidencial de “la Convocante”. Como mínimo tales precauciones serán tan
estrictas como las que cada una de las partes adopte para proteger su propia
información confidencial. “La Convocante” comunicará la información confidencial
al Proveedor que este necesite conocer para realizar el suministro de los bienes,
tal comunicación se hará sujeta a las obligaciones de confidencialidad impuestas
por el Contrato respectivo. Por tal motivo el proveedor asume expresamente
cualquier responsabilidad que se derive del incumplimiento por parte de sus
respectivos empleados a las obligaciones de confidencialidad descritas
anteriormente.
Cuando la información confidencial ya no sea necesaria, el Proveedor la
devolverá a “la Convocante” o la destruirá si esta así lo solicitara.
El Proveedor notificará inmediatamente a “la Convocante” en caso de descubrir un
uso, revelación o divulgación no autorizados de información confidencial, y
cooperará con “la Convocante” en forma razonable para ayudarla a retomar
posesión e impedir usos no autorizados adicionales de su información
confidencial.
“la Convocante” informará por escrito al Proveedor cuando los códigos,
documentos, consumibles y archivos deban tener carácter de confidencial
respetando en todo momento las disposiciones de la Ley de Transparencia y
Acceso a la Información Pública Gubernamental.
El Proveedor proporcionará el suministro de los servicios con toda su capacidad,
honestidad y eficiencia.
El licitante deberá integrar como parte de su Propuesta Técnica, escrito original en
formato libre, en el que manifieste, bajo protesta de decir verdad, que en caso
6.6
de resultar ganador, será responsable de los daños y perjuicios que sufra “La
Responsabilidad Convocante” con motivo de su actuación profesional en forma negligente o dolosa
en el cumplimiento de los términos del Contrato. En este caso, se obliga a cubrir a
Profesional
“La Convocante” las cantidades que por su actuación negligente o dolosa tenga
(Binario)
que pagar “La Convocante” sin perjuicio de que “La Convocante” ejerza las
acciones legales y administrativas relacionadas con los actos antes indicados.
El Licitante deberá integrar como parte de su Propuesta Técnica, escrito original
en formato libre, en el que manifieste, BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD
que asumirá la Responsabilidad total en caso de que, al proporcionar el servicio
motivo de esta Licitación Pública Nacional, se infrinjan patentes, marcas o
6.7
Patentes, marcas y derechos, por lo que se obliga a resolver satisfactoriamente, por su cuenta,
cualquier reclamo o requerimiento que conozca sobre el particular y se obliga a
derechos de autor sacar en paz y a salvo a “La Convocante” de cualquier controversia judicial o
(Binario)
extrajudicial. Asimismo, el Licitante debe manifestar bajo protesta de decir verdad,
que no se encuentra en ninguno de los supuestos de infracción administrativa y/o
delito, establecidos en la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley de la
Propiedad Industrial, el Código Penal Federal y demás normatividad aplicable.
6.8
El licitante deberá cumplir con las cartas y documentos solicitados en los
numerales del 1 al 13.
Puntos y
porcentajes
6.9
Puntos y
porcentajes
El licitante deberá cumplir con los requisitos y documentos solicitados en los
numerales del 1 al 11.
202
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