Control Y Registro De Mantenimientos De Los Equipos de la

Control Y Registro De Mantenimientos De Los
Equipos de la empresa x
CONTROL Y REGISTRO DE MANTENIMIENTOS
DE LOS EQUIPOS DE LA EMPRESA X.
DESCRIPCION DEL PROBLEMA
o
La empresa x, presta sus servicios de mantenimiento instalación y
configuración de equipos eléctricos electrónicos y de computo.
o
La empresa x presenta una problemática en la organización del manejo
de información, lo que significa que carece de un inventario desde hace
10 años, de tal manera que podemos decir que todos los equipos
adquiridos por la empresa y los de sus clientes se han registrados de una
manera desorganizada por el jefe de compra, quien realiza un acta donde
consta que recibió el equipo y luego es archivado en cualquier parte del
departamento de registro.
2.
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o
Lo anterior hace casi imposible realizar un buen mantenimiento, y hace
difícil el acceso a los registros de ingresos para saber la fecha exacta en
que el equipo ingreso a la empresa o llego al cliente,.Cabe recalcar que
para hacer un buen mantenimiento hay que tener la fecha exacta en que
el equipo ingresó , además podemos decir que en ocasiones la Empresa
no tiene idea de que algún equipo no esta en condiciones apropiadas para
prestar un buen servicio, debido a que no hay un control eficaz de
mantenimiento para los equipos.
Debemos comprender que si no se le da solución ha esta problemática a
tiempo traería como consecuencia perdida de la información por la mala
organización de los registros.
De igual manera no se sabe con exactitud con que equipos se cuenta,
trayendo como consecuencia que las pérdidas que se ocasionan no sean
detectadas por el almacenista y demás personas que allí trabajan.
3.
o
o
o
Una solución para resolver este problema es implementar un sistema de
información orientado a la Web que tenga una extensa gama de servicio
como lo son:
Un inventario que estará clasificado por los distintos equipos de la
Empresa, en donde el sistema arrojara la cantidad de equipos con que
cuenta y llevara un control de los préstamos o alquiler que se realizan en
la empresa.
Realizaría un mantenimiento preventivo y correctivo de todos los quipos
de la empresa y sus clientes.
4. FORMULACION DEL PROBLEMA
o ¿Cómo analizar, organizar y gestionar el proceso de control y registro de
mantenimiento de los equipos de la Empresa mediante el análisis y
diseño de un sistema de información?
5. OBJETIVOS
6. OBJETIVO GENERAL
o Construir un sistema de información para el control del registro y
mantenimiento de los equipos de la Empresa x.
7. OBJETIVOS ESPECIFICOS
o Indagar como se llevan los procesos de registro y mantenimientos de
equipos en la Empresa x.
o Analizar la información para detectar la problemática que se presenta con
relación al registro y mantenimiento de equipos.
o Diferenciar los requerimientos funcionales y no funcionales para la
realización del sistema de información.
o Determinar el alcance del proyecto.
o Nombrar todos los actores que proporcionaran información al sistema.
o Analizar la metodología a seguir para la construcción del software.
8. JUSTIFICACION
o La intención de este proyecto es elaborar o diseñar un software que tenga
la capacidad de ofrecer una extensa gama de servicios de vital utilidad
para los usuarios a los que va dirigido en este caso a la Empresa x con el
objeto de agilizar los procesos que en esta dependencia se realizan.
o La importancia de este proyecto radica en que la Empresa ponga en
práctica un sistema de información que mejore los procesos de control y
mantenimiento de los equipos de la Empresa y sus clientes.
o Un sistema de información como el que se va a implementar beneficiara
a la Empresa y sus clientes en lo tecnológico, ya que con esto se estará
sistematizando el manejo del control y mantenimiento de los equipos de
la Empresa.
o La realización de este software permitirá a la Empresa en general tener
una mayor organización de esta, y tener una información clara y
completa de cada uno de los equipos.
9.
o Por otro lado al implementar un sistema de información se sistematizara
el manejo y control de mantenimiento de equipos, lo que permitirá a la
Empresa en general a tener mayor organización de esta, y tener una
información clara y completa de cada uno de los equipos.
o Finalmente, en el aspecto tecnológico la Empresa llegara a ser
competitiva con relación a otras de iguales campos, gracias al mejor
control y coordinación que promete el software, llevándole a su ve a la
modernización.
10. REQUERIMIENTOS FUNCIONALES Y NO FUNCIONALES
11. REQUERIMIENTOS FUNCIONALES
o El sistema deberá permitir al administrador manipular la información de
usuarios (técnicos, monitor y solicitante).
o El sistema deberá restringir al técnico y al monitor el acceso a ciertas
funciones e información.
o el sistema deberá generar reporte de cada uno de los procesos que se
gestionan.
o
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o
El sistema deberá permitir solo al administrador manejar la información
de los equipos con que cuenta la Empresa y sus clientes.
El sistema deberá generar inventario de todos los equipos con que cuenta
la Empresa y sus clientes.
El sistema deberá permitir al monitor gestionar evento.
12.
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El sistema deberá llevar el control de entrada y salida para iniciar sesión.
el sistema deberá tener un administrador para hacer los procesos más
importantes.
o El sistema deberá permitir la evaluación de técnicos.
o El Sistema deberá permitir realizar el proceso de devolución de equipos
pero no puede permitir que el cliente devuelva menos número de equipos
de los que prestó
o El sistema deberá clasificar las diferentes clases de equipos.
13. REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES
o El sistema deberá realizar los procesos con bastante rapidez.
o El sistema deberá ser muy confiable y seguro.
o El Sistema manejara un lenguaje apto para que cualquier persona pueda
manejarlo con facilidad.
o El Sistema deberá guardar toda la información manejada por el, en una
base de datos.
14. ALCANCE
o El sistema soportara todas las actividades que remplazaran un sistema
manual, que permita sistematizar todos los procesos de desarrollo en el
departamento de plantación. Este software comprenderá tres fases
genéricas con independencia del área de aplicación tamaño o
complejidad del programa.
o La primera fase se entregara a finales de 2011.
o En esta se diseña el sistema, es decir, se identifican los requerimientos
claves, entre estos esta la ingeniería de requisito, la cual es para saber
que se va hacer y luego análisis de requisitos para saber como haremos el
diseño y arquitectura de los componentes que estructuraran al sistema en
general.