Educación superior a distancia, reflexiones

XIII Congreso Internacional de Investigación y Desarrollo Educativo en Educación
Superior Tecnológica
Autores:
Delgado Urbina Alejandra [email protected]
Benítez Peñaloza Vianey [email protected]
Córdoba Gómez Saraí
[email protected]
Título: Educación Superior a Distancia, Reflexiones.
Instituto de adscripción: Instituto Tecnológico de Zitácuaro
Área temática: Entornos Virtuales de Aprendizaje: educación a distancia; aplicación de
tecnologías de la información en la educación.
EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA, REFLEXIONES
RESUMEN
Las Tecnologías de la Información y Comunicación rompen el paradigma profesor-activo /
estudiante-pasivo, y pasar a un nuevo modelo, en donde todos los actores académicos
interactúan en la definición del contenido.
Los nuevos ambientes de aprendizaje, son una forma de organizar el proceso a distancia,
que implica el empleo de tecnología, pero no se reduce a ello, para crear una situación
educativa centrada en el alumno y que fomente su autoaprendizaje, así como el desarrollo
de su pensamiento crítico y creativo mediante el trabajo en equipo cooperativo; lo que se
trata es de integrar de manera pertinente los avances tecnológicos del momento con los
aportes de las Ciencias de la educación.
En las siguientes páginas, el lector observará en resumen, un análisis en el desarrollo de la
EaD, la Educación Superior a Distancia y un esbozo sobre las competencias del docente en
EaD.
INTRODUCCIÓN
Las tecnologías de la información y comunicación (TIC) que se pueden definir como
recursos y sistemas para la elaboración, almacenamiento y difusión digitalizada de
información basados en la utilización de tecnología informática, han provocado y continúan
haciéndolo, profundos cambios sociales y culturales además de los consabidos cambios
económicos.
Uno de los sectores más impactados directamente es el sistema educativo pues la nueva
generación de las TIC ha transformado el papel o rol social del aprendizaje. La universidad
como institución formal responsable de la formación y capacitación de los recursos
humanos, debe responder a los interrogantes y desafíos de la cultura que le ha tocado vivir,
así como a las necesidades que las nuevas generaciones plantean.
Las posibilidades que brindan las nuevas tecnologías como herramienta didáctica, son de
sin igual importancia y es necesario aprovechar todas sus potencialidades para formar seres
humanos más justos, más capaces, más cooperativos.
La calidad de la educación (en especial de la educación superior), impone transformaciones
importantes tales como rediseñar sus programas educativos para que sean más flexibles y
centrados en el estudiante; crear estrategias de aprendizaje que faciliten el autoaprendizaje
y aprovechen el potencial de las tecnologías de la información y comunicación (EaD).
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I.
Aspectos generales de la EaD
Desde su aparición, el uso de las redes telemáticas se ha centrado en la comunicación a
través del correo electrónico y las videoconferencias, la participación en listas de
distribución, la recuperación de archivos, las consultas a base de datos y la confección y
utilización de páginas Web. En el ámbito escolar y universitario, estos nuevos medios de
información y comunicación han abierto nuevas vías a la actividad docente, a la
investigación y en especial a la educación a distancia.
El desarrollo de la modalidad virtual de educación a distancia genera procesos de
transformación en el funcionamiento, organización y gestión de las universidades
tradicionales. Estos cambios presentan diversas problemáticas y puntos críticos que son
necesarios identificar y analizar con el objeto de diseñar estrategias que posibiliten mejorar
la calidad de esta oferta educativa.
Al utilizar el Internet y los recursos que se desprenden de él, con fines educativos y
formativos, se tienen que considerar dos puntos clave:
1) Los requisitos del sujeto, los procesos, habilidades, esquemas y estrategias que ha de
poner al servicio del aprendizaje
2) Los requisitos propios del entorno de la educación a distancia.
Con relación a "el aprovechamiento efectivo de las potencialidades de estas tecnologías
está en relación directa con la existencia de un proyecto pedagógico en la escuela, con
competencias específicas de los profesores y con la transformación de concepciones
educativas de la comunidad en su conjunto" (SEP, 2004:6).
Desarrollo de la modalidad virtual de educación a
distancia
Ha generado
procesos
de transformación
Funcionamiento
Organización
Gestión
Presentan diversas
problemáticas y puntos críticos
Objetivo:
Diseñar estrategias que mejoren la calidad educativa
Figura 1.1. Afectaciones de la EaD modalidad virtual (ADU, 2010)
La educación superior como institución formal responsable de la formación y capacitación
de los recursos humanos, debe responder a los interrogantes y desafíos de la cultura que le
ha tocado vivir, así como a las necesidades que las nuevas generaciones plantean. El
principal objetivo de las instituciones educativas en el momento actual es que los
estudiantes desarrollen habilidades para desenvolverse inteligentemente en la sociedad de la
información y, en especial, en la sociedad del conocimiento, estas habilidades son:
2
1. Que sepa enfrentarse a la información, para desarrollar un pensamiento analítico y
crítico.
2. Que se califique laboralmente para el uso de las TIC.
3. Tome conciencia de las implicaciones económicas, ideológicas, políticas y culturales de
la tecnología en nuestra sociedad.
Objetivo: Diseñar estrategias que mejoren la calidad educativa
Puntos a considerar:
1. Del estudiante: los procesos,
habilidades, esquemas y
estrategias que ha de poner al
servicio del aprendizaje
2. De la escuela: el entorno de la
educación a distancia
Objetivo de las instituciones
educativas: desarrollar
habilidades para desenvolverse:
1. Que sepa enfrentarse a la
información, para desarrollar un
pensamiento analítico y crítico:
buscar, seleccionar, elaborar y
difundir información necesaria y útil
2. Calificarse laboralmente para el
uso de las TIC.
3. Tener conciencia de las
implicaciones económicas,
ideológicas, políticas y culturales de
la tecnología en nuestra sociedad.
Figura 1.2. Desafíos de las IES (ADU, 2010)
En Latinoamérica "en cuanto a equipamiento, el Instituto Latinoamericano de la Comunicación Educativa
(ILCE) aplicó una encuesta nacional para examinar la disponibilidad y el uso de la tecnología en la educación
básica entre 2001 y 2002; este estudio, como lo describe Inclán (http://investigación.ilce.edu.mx/st.asp?id=7),
identificó diferencias importantes entre los estados que confirman la brecha urbano-rural en el acceso a la
tecnología" (Leal y Arias, 2009:32).
En el año 2009, el ILCE, a través de un nuevo estudio, determinó cantidad y estado de
conservación de las diferentes tecnologías, informáticas y audiovisuales, las prácticas y
usos educativos que los maestros dan a todas estas herramientas. El estudio representó un
nuevo acercamiento sobre el panorama educativo nacional y el uso de la tecnología y
permitió identificar los hábitos, actitudes y mecanismos que implementan las escuelas para
incorporar las nuevas tecnologías, estableciendo el impacto y las expectativas que existen al
respecto detectando los factores que pueden optimizar el proceso.
1.1 Factores que propician el nacimiento y posterior desarrollo de la EaD
La educación a distancia, que en el pasado se dictaba exclusivamente por correspondencia,
por mucho tiempo fue considerada el pariente pobre de las clases presenciales. Pero con el
desarrollo del Internet y del resto de las tecnologías de redes, tal concepto ha cambiado.
Aunque no es nueva la EaD está evolucionando de forma fascinante hacia un futuro aún
desconocido. La educación del Siglo XXI puede no tener nada que ver con la del Siglo XX,
por lo menos en cuento a la forma de impartirse. Campus virtuales, aulas virtuales,
autoaprendizaje, bibliotecas electrónicas o videoconferencias con el profesor, son algunas
que definirán la forma de trabajar de docentes y alumnos del presente siglo.
Educación a distancia, término, que en los últimos veinte años ha cambiado varias veces su
paradigma social. ¿Cuál fue entonces, la visión inicial que la sociedad tuvo acerca de esta
modalidad educativa? Y ¿Cuál es la actual, en esta era de conectividad y grandes cambios?
3
La EaD, como estrategia para mejorar la Calidad
Educativa
Producción del
Conocimiento
de Calidad
Educación
a Distancia
Factores:
-Avances Sociopolíticos.
-Aprendizaje sin fin.
-Carestía de sistemas
convencionales.
-Avances educativos.
-Transformación tecnológica.
Figura 1.3 La EaD, como estrategia para mejorar la Calidad Educativa (ADU, 2010)
Se considera que el desarrollo de la tecnología impacta de tal modo las formas de la vida de
la sociedad, que la escuela no puede quedar al margen. No se trata, solo de crear tecnología
para la educación; más bien, de la creación de nuevas formas de comunicación, nuevos
estilos de trabajo, nuevas maneras de acceder y producir conocimiento.
1.2 Generaciones de la EaD
Desde el nacimiento de la Educación a Distancia, se han producido una serie de cambios
tecnológicos que han sido incorporado a las tareas formativas en todas sus dimensiones:
administrativa y docente. Por ejemplo, los documentos escritos han pasado por el
manuscrito, la máquina de escribir mecánica, la eléctrica y el ordenador. Ello ha
repercutido en la dimensión de la organización y desarrollo del trabajo, y en la gestión de
la información.
Sherron y Boettcher (1997) describen el desarrollo de la Educación a Distancia de acuerdo con cuatro
generaciones:
 Educación a Distancia con una tecnología predominante (hasta 1960).
 Educación a Distancia con múltiples tecnologías sin ordenador (hasta 1985).
 Educación a Distancia con múltiples tecnologías con ordenadores (hasta 1995).
 Educación a Distancia múltiples tecnologías con grandes bandos de ancha (hasta 2005).
Un modelo como éste es difícil de generalizar. De hecho, no es fácilmente aplicable a
cualquier centro. Es cierto que un centro de Educación a Distancia, como la mayoría de las
instituciones dedicadas a la formación, utiliza múltiples tecnologías. En el devenir de las
instituciones educativas, al igual que en el resto de la sociedad, es normal que se
introduzcan innovaciones tecnológicas en la medida que se generaliza su uso, resuelven
problemas planteados o permiten mejoras.
Es incoherente pensar que las instituciones evolucionen al margen del resto de la sociedad y no se produzca
una transformación virtual generalizada, que conlleve el proceso paralelo en la educación. Es, además,
discutible que los procesos formativos deban virtualizarse en su totalidad, es decir, en mayor medida que el
resto de la sociedad, que combina diversas tecnologías según se puede observar. Se sigue utilizando la prensa
escrita, las editoriales producen más libros que nunca, se siguen colgando cuadros en las paredes y seguimos
tomando nota en agendas de papel. Sin embargo, en el sector educativo, al igual que en el resto de la sociedad
se está produciendo ese proceso de transformación progresiva (Wellman and Haythornthwaite, 2002).
Conviene, que se dé el cambio de funciones que conlleva para apoyar a los profesores en la
misión de transformación.
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Imposible llegar a un análisis válido universal, más bien, a partir del conocimiento de los
distintos tipos de contexto y experiencias, cada institución y para cada situación social, se
habrán de diseñar y construir sus propios modelos.
1.3 Vicios y virtudes de la EaD
Para Moore (1993) en la educación a distancia suelen cometerse siete pecados capitales,
que son: timidez, impetuosidad, individualismo, orgullo del lugar, competencia, lujuria por
la tecnología y pragmatismo. Y en oposición a estos pecados, presenta como virtudes de la
educación a distancia: la visión, planeación, trabajo en equipo, redes, colaboración, pureza
de diseño y conocimiento de la teoría.
Timidez
Vicios y virtudes de la educación a distancia, Michel Moore
Vicios
Virtudes
Visión
Impetuosidad
Planeación
Individualismo
Trabajo en equipo
Orgullo del lugar
Redes
Competencia
Colaboración
Lujuria por la tecnología
Pureza de diseño
Pragmatismo
Conocimiento de la teoría
Tabla no. 1.2 Vicios y virtudes de la educación a distancia, Michel Moore (1993)
Uno de los vicios, se ha asumido que los costos de la educación a distancia son menores
que la formación convencional generando expectativas que atentan a una formación de
buena calidad usando la tecnología, y finalmente que una educación a distancia basada en
ambientes virtuales es autosuficiente. Pese a ello, hay cada vez más evidencias de que la
educación a distancia requiere recontextualizar culturalmente la tecnología y que
encuentros presenciales deberían estar presentes en alguna etapa del proceso.
Por otra parte, entre las principales virtudes se encuentran que la formación a distancia con
las tecnologías informáticas: permite poner a disposición de participantes heterogéneos
información de variedad de fuentes, formas de presentación y con accesos flexibles;
incorporar variedad de actividades individuales que posibilitan la concreción de variedad de
procesos ligados al desarrollo de la autodirección en el aprendizaje, aplicar habilidades de
pensamiento de orden superior y desarrollar autopercepciones favorables para el
aprendizaje en situaciones formativas claves; plasmar variedad de interacciones sociales
con flexibilidad en el espacio y en el tiempo; integrar en los programas de formación las
componentes de aprendizaje, con las evaluativas y las de administración en ofertas de
formación que responden a trayectoria flexibles para los requerimientos de una educación
para toda la vida.
Gutiérrez y Prieto (1991), presentan como los mayores riesgos de la educación a distancia los siguientes:
a) Enseñanza industrializada
b) Enseñanza consumista.
c) Enseñanza institucionalizada.
d) Enseñanza autoritaria.
e) Enseñanza masificante.
Así como en estos dos puntos de vista, cada persona e institución explica sus experiencias y
con ellas sus aciertos, fallas, opiniones y recomendaciones, que, desde luego, son resultado
de casos particulares y no siempre de aplicación general. Sin embargo, pueden ser de gran
utilidad para saber en cuáles puntos hay que poner un especial cuidado, cuando se deben de
5
tomar algunas decisiones con respecto al desarrollo de ambientes de aprendizaje a
distancia.
1.4 Mitos y Retos de la educación a distancia y de las nuevas tecnologías
La EaD ha surgido como un intento de dar respuesta a las nuevas demandas sociales que la
Educación Presencial no ha podido atender, sin embargo resulta incorrecto suponer que
aquella pueda sustituir totalmente a esta última. Ambas formas educativas pueden
beneficiarse mutuamente de su coexistencia y acción. La “Sociedad Red” va más allá del
uso de una computadora conectada a Internet, ésta implica una transformación de fondo de
los roles sociales, las fronteras nacionales, la cultura, el conocimiento y la información.
Son precisamente el conocimiento y la información, las dos “palabras mágicas” de este
nuevo paradigma social.
Aparici (2000), señala mitos de la EaD y las TIC:
 Las nuevas tecnologías producen bienestar universal en todo el planeta.
 Suele exponerse que la educación a distancia es un modelo democrático de enseñanza que permite
que todo el mundo pueda acceder a él y ahora con las nuevas tecnologías el acceso será aún más
fácil.
 Con las nuevas tecnologías podemos cambiar el sistema de la educación a distancia.
 Las nuevas tecnologías de la información favorecen la comunicación entre todos.
 El mito de la globalización.
 La sociedad de la información.
 El mito de la democracia y de la interactividad.
 El mito de la libertad de expresión frente al concepto de pensamiento colectivo y opinión pública.
 El mito del libre mercado.
 El mito de la participación en la red.
 El mito de la igualdad de oportunidades.
Se espera que después de una fase novedosa de la EaD, entremos en una fase de
consolidación que ofrezca la oportunidad de continuar desarrollando la EaD a un nivel de
excelencia y asegurada calidad y con una perseverancia elevada en todo el mundo. La
poderosa superautopista de la información (Internet) puede ser la mejor opción para
aquellos que, debido a la complejidad de sus variadas ocupaciones, se ven impedidos para
asistir a una serie de sesiones presenciales en las que puedan adquirir la capacidad de
utilización de las TIC, o continuar con sus estudios; en aras de una sociedad cada vez más
rica en conocimiento.
Como todas las modalidades educativas, la EaD no es la excepción en enfrentar desafíos, algunos de sus retos
son:

Los sistemas de control de calidad deben estar más orientados a los resultados de los procesos, es
decir, a las destrezas de aprendizaje en vez de concentrarse en los factores de entrada como los son la
estructura del currículo o el número de docentes.

El feedback y el asesoramiento de los estudiantes deben incluirse a los procesos de control de
calidad.

Uno de los riesgos en términos de calidad para el sector del e-learning es el número creciente de
ofertas de instituciones privadas en el mercado. Algunos de estos programas tienen relaciones
estrechas con instituciones públicas de enseñanza superior.

Por otra parte proveedores del sector público utilizan la cooperación con empresas privadas para la
subcontratación de actividades, por ejemplo, de servicios multimedia o de computación. Estos tipos
de arreglos muchas veces no siguen consideraciones pedagógicas sino simplemente motivos
comerciales.

Las actividades a veces no forman parte del proceso de acreditación de la institución pública y se
escapan de las evaluaciones. Algunas se pueden llamar “fábricas de títulos” -diploma mills- (Laaser,
2006).
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Los retos que deben afrontarse en EaD
Los retos que tiene planteados la educación a distancia, son los siguientes:
a) Promover la accesibilidad.
b) Contribuir a la consecución de un sistema educativo mucho más personalizado.
c) Aumentar la flexibilidad de los sistemas de estudio.
d) Materiales y entornos o contextos significativamente más interactivos.
e) Equilibrar la personalización con la cooperación.
f) La búsqueda de la calidad.
Probablemente, será necesario un trabajo conjunto con las universidades presenciales, para establecer una
plataforma consensuada de criterios comunes de calidad, aunque deban ser de mínimos, para salvaguardar la
idiosincrasia de cada institución. Sin embargo, la EaD no puede dejar de aprovechar la oportunidad que
brinda momentos de tomar la iniciativa y garantizar alternativas de formación para ciudadanos que cumplan
los requisitos de rigurosidad científica y académica necesarios, a la vez que brinden de un mayor margen de
actuación y respuesta a las necesidades sociales que hoy día se están planteando (Silvio, 2000).
Los desafíos de la EaD, son igual o más ambiciosos que los que tiene la Educación
presencial; tendrán que colaborar ambas formas de educación, y complementar sus
debilidades y fortalezas, para verdaderamente impactar en los nuevos ambientes de
aprendizaje.
II.
Educación Superior a Distancia
La responsabilidad social de la Educación Superior es ir elaborando alternativas
pedagógicas innovadoras que respondan a las exigencias sociales, en un contexto dominado
por las tecnologías de la información. Es en este aspecto donde la figura del Educador se
reivindica y se magnifica en su rol como formador de actitudes éticas. El sistema educativo,
debe moverse entre correos electrónicos, autopistas de la información, antenas parabólicas,
digitalización, ciberespacio; es aquí donde se ofrecen los nuevos saberes del aprendizaje y
donde hay que plantear el hecho educativo.
La UNESCO (1999) ha alertado a los países en vías de desarrollo acerca de la importancia
que tiene la formación de los recursos humanos para hacerle frente a los graves problemas
que los azotan, se aclara, que es indispensable desarrollar en los estudiantes la capacidad de
aprender a aprender, más que la transmisión de conocimientos, pues debido a la vertiginosa
generación de conocimientos e información es indispensable estimular el hábito de la
actualización permanente y la asimilación de nuevos esquemas. Así mismo señala la
importancia del trabajo interdisciplinario debido a las múltiples exigencias del saber, lo que
requiere de una actitud crítica constructiva en la organización de conocimientos más
integrados como una manera de potenciar la creatividad colectiva.
La Comisión Europea (1996) en el “Libro Verde” referencia advierte que el reto es aprovechar las ventajas de
las TIC y de la sociedad de la información sin debilitar la democracia y la solidaridad de los pueblos; sugiere
que las políticas públicas en el ámbito de la sociedad de la información tengan como objetivos:
* Mejorar el acceso a la información.
* Fomentar la capacidad de encontrar trabajo y el aprendizaje permanente.
* Nuevo planteamiento en educación.
* Hacer progresar la democracia y la justicia social.
* Conseguir y aumentar la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
* Fomentar la inclusión y ayudar a las personas que tienen necesidades especiales y a las que carecen de
oportunidades para mejorar su posición.
La Sociedad del Conocimiento, debe considerar en sus políticas públicas, objetivos que
sean encaminados a establecer igualdad educativa, la EaD, es un camino para el logro de
igualdad y equidad educativa en los nuevos ambientes de aprendizaje.
Los cambios en el mundo del trabajo son tanto cualitativos como cuantitativos.
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Cualitativamente el conocimiento se ha convertido en el capital intangible con alta
valoración tanto económica como social, cambiando el contenido del trabajo que incorpora
conocimiento, capacidades de interactuar con tecnologías de información y comunicación,
y una amplia gama de competencias sociales, antes de la aparición del concepto de
competencia laboral y de trabajador competente.
2.1 Educación a Distancia en la Universidad
La necesidad de llevar a cabo o aplicar EaD, en las Universidades dependen de aspectos
tales como el tamaño y/o la ubicación de éstas, si son públicas o privadas, el grado de
desarrollo que haya alcanzado en la implementación de la tecnología aplicable a la EaD,
entre otros requisitos.
Los estudios superiores requieren mayores exigencias en cuanto al trabajo cooperativo entre estudiantes y
profesores, una estrecha vinculación con los centros de I y D (Información y Desarrollo) con la comunidad
científica mundial. La participación conjunta en la búsqueda de conocimiento es la llave del avance científicotecnológico y de la formación de los estudiantes y requiere profesores altamente calificados y tutores con
dedicación total. Los bajos presupuestos que se ven en los países llamados del tercer mundo, e incluso en los
más desarrollados, afectan la calidad de la educación superior (U. Belgrano, 2009).
¿Cómo puede entonces la EaD colaborar en tal desafío y en la resolución de las dificultades
por las que pasa la educación tradicional en las Universidades? Las distintas aplicaciones
de la EaD permiten:
 El acceso a grandes computadores.
 El acceso a poderosas bibliotecas.
 Educación remota.
 Cooperación en el aprendizaje y en la investigación.
 Acceso a banco de datos.
Los diseños de los programas de EaD en la Universidad deben contemplar fundamentalmente la interactividad
como el más poderoso instrumento para lograr resultados exitosos. La mutua estimulación a lo largo del
desarrollo de los cursos es crucial en la definición de las opciones de los estudiantes (Scholss).
Internet sigue siendo la mejor opción de interconexión de redes y comunicación, fundamentalmente por su
bajo costo. Las soluciones cerradas para grupos (Groupware Solutions) también tienen una aplicación
importante como alternativa de Internet y para la comunicación intrauniversitaria e interuniversitaria, en
comunicación a distancia. Otros servicios, como el video unidireccional y el audio bidireccional, también son
de aplicación. No hay que olvidar los requisitos de infraestructura necesarios para efectuar exitosamente la
EaD en la Educación Superior (Scholss, 1996).
En América Latina las posibilidades de un creciente y correcto desarrollo de la Educación a
Distancia pueden significar un importante aporte, fomentando la igualdad de oportunidades
educativas, acercando las pequeñas localidades a la información y al conocimiento que
imparten calificados centros educativos o de profesores de alto nivel, que difícilmente se
encuentran en ciudades pequeñas o localidades rurales, facilitando la capacitación para la
reconversión laboral.
La EaD en la Educación Superior, se convierte en una aliada, para la mejora continua de los
servicios educativos universitarios, al considerar las funciones de las Nuevas Tecnologías
de la Información y Comunicación, como estrategias complementarias de la educación.
2.2 Retos de las Universidades en EaD
Cuantitativamente, las oportunidades de nuevos empleos están atadas a diferentes factores,
no se ensanchan cuantitativamente pero sí cambian en cuanto a la incorporación de nuevas
características cualitativas para definir lo que sería un desempeño laboral exitoso y se crean
nuevos empleos con otros contenidos y demandas profesionales. En este contexto, la
gestión por competencias emerge como clave en la sociedad del conocimiento referidas a
competencias y educación, competencias en investigación y desarrollo, competencias e
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innovación, administración pública y competencias esenciales.
Zabalza (2004) recoge seis retos que deben enfrentar las universidades hoy día:
a) Adaptarse a las demandas del empleo
b) Situarse en un contexto de gran competitividad donde se exige calidad y capacidad de cambio.
c) Mejorar la gestión, en un contexto de reducción de recursos públicos.
d) Incorporar las nuevas tecnologías tanto en gestión como en docencia.
e) Constituirse en motor de desarrollo local, tanto en lo cultural como en lo social y económico.
f) Reubicarse en un escenario globalizado, que implica potenciar la interdisciplinariedad, el dominio
de lenguas extranjeras, la movilidad de docentes y estudiantes, los sistemas de acreditación
compartidos.
La exigencia de que la formación profesional se adapte y responda a las necesidades del
mercado es un objetivo que se ha marcado desde organismos internacionales como la OIT y
el Centro Europeo de la Formación Profesional (CEDEFOP); el Segundo Informe de
Investigación sobre la Formación Profesional en Europa (Descy, 2004), considera que la
dinámica entre ambos mercados no puede plantearse desde las titulaciones formales, sino
que el equilibrio entre la oferta y la demanda de las cualificaciones debe centrarse en las
competencias.
En el aspecto pedagógico, la educación virtual evidencia muchas características de
educación personalizada, cuyos principios básicos son la singularidad de la persona, la
libertad, la autonomía, la apertura y la trascendencia. Es necesario, sin embargo, dejar
claro la importancia de que los contenidos sean preparados por los propios profesores,
especialistas, pedagogos, expertos en la materia (con la asistencia, del experto en
tecnología), de modo que el curso no pierda la riqueza, la sabiduría, las concepciones del
profesor, generalmente pedagogo tradicional.
Esto conduce a la importancia que se debe asignar a la formación de formadores, para que éstos estén en
condiciones de elaborar los contenidos, y sean conscientes de su rol como dinamizador del proceso de
enseñanza-aprendizaje virtual:
 Coordinar, Planificar y Organizar la interacción.
 Conducir procesos de metacomunicación.
 Aportar nuevas ideas, agregar valor al conocimiento.
 Trabajar los aspectos socioemocionales, siendo elemento aglutinante (Zabalza, 2004).
El reto de la educación a distancia debe ser el mismo que el reto de la educación presencial:
incrementar el nivel de calidad de la formación universitaria que se está ofreciendo a los
ciudadanos, a la vez que promover la investigación necesaria para seguir una mejora
continua.
CONCLUSIONES
La EaD brinda la oportunidad a la educación en general, de cumplir y ampliar sus objetivos
de equidad y cobertura educativa, pero lo más trascendental es que genera aspectos para
asegurar calidad en la educación; la constante evolución de los entornos tecnológicos en la
sociedad del conocimiento y su repercusión en el ámbito educativo precisan una
actualización permanente del docente, debido que la formación de calidad debe ajustarse y
dar respuesta a las necesidades del mundo, con una mayor necesidad de formación continua
(aprender para toda la vida) en todos los campos profesionales y técnicos, se debe disponer
de un caudal de saberes teóricos y técnicos que requieren ser utilizados y adaptados en la
sociedad del conocimiento; mediante las competencias docentes, se lograrán los objetivos
educativos.
El docente del nivel superior en EaD dentro de la era del conocimiento debe de ser
competente, para ver reflejada su competencia, debe mostrar: conocimientos, habilidades y
actitudes apropiadas y equilibradas en su perfil académico y profesional.
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Con el advenimiento de las computadoras y, casi a la par, de las nuevas tecnologías de
información y comunicación (NTIC), los procedimientos y técnicas de enseñanzaaprendizaje sufrieron un cambio que, hasta hoy, no ha sido asimilado por la totalidad de los
organismos, dependencias y personal encargado de proveer la educación en México, y en el
mundo. Es así que se reconsidera, si las técnicas que antaño fueron funcionales en nuestra
educación son aptas de continuar siéndolo en la actualidad o, en un intento por evadir el
rezago, se tienen que adoptar como medios (no como fines) de transmisión-adquisición del
conocimiento.
FUENTES DE CONSULTA
1. Gutiérrez Pérez, F. y Prieto Castillo D. (1991) La mediación pedagógica. Apuntes
para una educación a distancia alternativa. Radio Nederland. San José Costa
Rica.
2. Moore, Michael. (1993) Los siete pecados capitales en la educación a distancia.
Conferencia en el II Encuentro Internacional de Educación a Distancia.
Universidad de Guadalajara. México.
3. Rebolloso, R. (2000). La Globalización y las Nuevas Tecnologías de Información.
México: Editorial Trillas.
4. Silvio, J. (2000) La virtualización de la universidad. ¿Cómo podemos transformar
la educación superior con la tecnología? Caracas: Ediciones IESALC/UNESCO
5. Scholss, S (1996) El trabajo a distancia. Revista Gestión n° 4 vol. 1 pag.110. Julio
- Agosto
6. UNESCO (1999) “Los docentes, la enseñanza y las nuevas tecnologías” en Informe
mundial sobre la educación 1998. Madrid, Santillana/ UNESCO.
7. Zabalza, Miguel A. (2004) Guía para la planificación didáctica de la docencia
universitaria en el marco del EEES, Universidad de Santiago de Compostela,
octubre.
Fuentes Electrónicas
 Aparici, R. (2000) Mitos de la educación a distancia y nuevas tecnologías.
Consultado
el
24/01/08
en:
Humánitas.
Portal
temático
en
Humanidades.http://www.revele.com.ve/pdf/extramuros/vol1n12/pag11.pdf
 Comisión Europea (1996) Libro Verde. Vivir y trabajar en la sociedad de la
información:
Prioridad
para
las
personas.
http://www.europa.eu.int/comm/dg05/soc-dial/info_sco/jobopps/joboppes.pdf
 http://www.edutec.rediris.es/Revelec2/revelec15/albert_sangra.htm
 http://www.ilce.edu.mx/2010/investigacion-desarrollo/tecnologias informacioncomunicación 07-11-10
 Laaser, W (2006) El tema de la calidad en la Educación a Distancia Europea en
nivel universitario. Red. Revista de Educación a Distancia, número 16. Consultado
20-09-10 en http://redalyc.uaemex.mx/pdf/547/54701601.pdf
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