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Código:
INSTITUCIÓN EDUCATIVA MUNICIPAL CARLOS LOZANO Y LOZANO
E.01.p02.f04
04/09/2015
Fecha:
MATRIZ DE INDICADORES
Versión:
2
Página:
1
RECTOR
M.02.p04
A.01.p06 Servicio de Fortalecimiento de
restaurante o
la participación de
transporte escolar
la comunidad
educativa
M.02.p01 Re
significación y
apropiación del
PEI
E.01.p01
Direccionami
E.01.p03 Divulgación,
E.01.p02
ento
comunicación y
Seguimiento y
estratégico y
rendición de cuentas
evaluación
de mejora
continúa
#
Nombre del indicador
Objetivo
Formula
Unidad de
medida
Meta
Frecuencia
Semestral (primera semana
junio, primera semana
diciembre)
Anual (primera semana
diciembre)
Semestral (primera semana
junio, primera semana
diciembre)
Semestral (primera semana
junio, primera semana
diciembre)
de
de
1
Gestión en la ejecución y avance del
PMI
Determinar los avances en la ejecución de
acciones del PMI
(Acciones ejecutadas/ Acciones
programadas) *100
Porcentaje
80%
2
Oportunidad en la ejecución del POA
Medir el cumplimiento de la ejecución del POA
(Actividades ejecutadas / Actividades
programadas) *100
Porcentaje
90%
1
Cumplimiento al cronograma de
seguimiento
Cumplir con el cronograma de seguimiento.
(# de actividades ejecutadas/# de
actividades programadas) X100
Porcentaje
80%
2
Acciones de mejora
Eliminar las no conformidades.
(# de acciones de mejora ejecutadas/ #
de no conformidades encontradas)*100
Porcentaje
100%
1
Cumplimiento al cronograma de
comunicaciones
Establecer el cumplimiento del cronograma.
(#Actividades ejecutadas / #actividades
programadas)X100
Porcentaje
80%
Semestral (semana institucional
de mitad de año)
2
Verificar el grado de cumplimiento en la
Verificar la divulgación de la información
divulgación de la información externa e
externa e institucional.
institucional.
90%
Semestral (Tercera semana de
julio y primera semana de
diciembre)
1
Documento actualizado o modificado
Actualizar o modificar el PEI, el manual de
convivencia escolar o el SIEPE
2
Seguimiento y evaluación a la
apropiación del PEI
1
Conformación del gobierno escolar
conformados
2
Participación de los diferentes
estamentos en el consejo directivo
1
Deserción escolar
de
de
de
de
de
(Comunicación divulgada /
comunicación recibida) X100
Porcentaje
NA
unidad
uno
Única vez
Verificar la implementación y apropiación del PEI (# de componentes implementados/ #
y sus componentes
de componentes aprobados)* 100
Porcentaje
100%
Anual (semana institucional de
octubre)
Verificar la conformación de todos los órganos
del gobierno escolar
UNIDAD
1
Anual (Primera
marzo)
100%
Anual (Semana institucional de
octubre)
90%
Semestral (Segunda semana de
junio y primera semana de
diciembre)
NA
Verificar el grado de participación de los
(# de estamentos representados/ # de
diferentes estamentos en la conforman el consejo
Porcentaje
estamentos que conforman el CD)* 100
Directivo
(# de estudiantes beneficiarios
Medir la incidencia de los servicios
atendidos que finalizan el año escolar /#
complementarios en la reducción de los índices total de estudiantes beneficiarios
porcentaje
de deserción escolar institucional.
atendidos en los programas de servicios
complementarios)*100
semana
de
Código:
INSTITUCIÓN EDUCATIVA MUNICIPAL CARLOS LOZANO Y LOZANO
E.01.p02.f04
04/09/2015
Fecha:
A.01.p07
A.01.p06 Servicio de
Administración del
restaurante o
Talento Humano
transporte escolar
MATRIZ DE INDICADORES
Versión:
2
Página:
1
RECTOR
#
Nombre del indicador
Objetivo
2
Prestación del servicio
Medir la prestación del servicio del programa de
restaurante escolar.
1
Inducción
Medir la ejecución de la actividad de inducción a
los funcionarios de la institución.
2
Cronograma de capacitación
3
Cronograma de evaluación de
desempeño.
Medir el cumplimiento del cronograma de
capacitación
Verificar el cumplimiento de las actividades
programadas.
Formula
(# de días de atención del programa de
restaurante escolar /# de días del año
escolar)*100
(# de funcionarios que asisten a la
inducción / # de funcionarios nuevos en
la institución)*100
(# de capacitaciones ejecutadas / # de
capacitaciones programadas)*100
(# de actividades ejecutadas/ # de
actividades programadas)*100
Unidad de
medida
Meta
Frecuencia
Porcentaje
90%
Semestral (Segunda semana de
junio y primera semana de
diciembre)
Porcentaje
90%
Cada vez que ingresa personal
nuevo o al iniciar el año lectivo.
Porcentaje
Porcentaje
Anual (semana institucional de
octubre)
Anual (primera semana de
90%
diciembre)
90%
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INSTITUCIÓN EDUCATIVA MUNICIPAL CARLOS LOZANO Y LOZANO
Fecha:
MATRIZ DE INDICADORES
E.01.p02.f04
04/09/2015
Versión:
2
Página:
1
JEFE DE CALIDAD
E.02.p03 No conformidad,
acciones preventivas,
correctivas y de mejora.
E.01.p02 Auditoria interna
E.02.p01
Control de
documentos y
registros
#
Nombre del indicador
Objetivo
Medir la capacidad de respuesta de las
solicitudes realizadas.
Formula
(# solicitudes procesadas/# de
solicitudes recibidas) * 100
Unidad de
medida
Meta
Porcentaje 90%
Frecuencia
Semestral (Tercera
semana de julio y primera
semana de diciembre)
Semestral (Tercera
semana de julio y primera
semana de diciembre)
1
Atención solicitudes
2
Funcionalidad del formatos Establecer la eficiencia de los formatos
diseñados
establecidos
1
Porcentaje de fortalezas
Cuantificar las fortalezas de los hallazgos
en las auditorías internas
(# de fortalezas/ # total de
hallazgos)*100
Porcentaje 70%
2 veces al año (Mayo
Septiembre)
2
Porcentaje de no
conformidades
Cuantificar las no conformidades en las
auditorías internas
# de no conformidades/ # total de
hallazgos) *100
Porcentaje 10%
Mayo - Septiembre
3
Porcentaje de
observaciones
Cuantificar las observaciones en las
auditorías internas
(# de observaciones / # Total de
hallazgos) *100
Porcentaje 20%
Mayo - Septiembre
1
Acciones implementadas
Verificar la ejecución de los planes de
acción para garantizar el mejoramiento
continuo
(# de acciones correctivas,
preventivas y de mejora
implementadas/ # de acciones
correctivas, preventivas y de mejora
planteadas) *100
2
Situación del control del
producto y/o servicio no
conforme
Garantizar que el producto y/o servicio no
conforme sea solucionado.
(# de no conformidades solucionadas
/ # de no conformidades detectadas) Porcentaje
* 100
(# cambios realizados a los
formatos/# cambios solicitados de los Porcentaje 80%
formatos)* 100
Porcentaje
100%
2 veces al año (abril y
agosto)
90%
Anual (primera semana de
diciembre)
Código:
INSTITUCIÓN EDUCATIVA MUNICIPAL CARLOS LOZANO Y LOZANO
Fecha:
MATRIZ DE INDICADORES
E.01.p02.f04
04/09/2015
Versión:
2
Página:
1
E.02.p04 Peticiones, quejas, reclamos, y/o
sugerencias
JEFE DE CALIDAD
Objetivo
Formula
Unidad de
medida
#
Nombre del indicador
Meta
Frecuencia
1
Respuestas a peticiones,
quejas, reclamos, y/o
sugerencias presentadas
Verificar que se dé respuestas a las
solicitudes presentadas.
(# de respuestas de PQRS / # de
PQRS presentadas)* 100
Porcentaje
90%
Cada cuatro meses(última
semana de: abril y agosto;
primera
semana
de
diciembre)
2
Satisfacción del usuario
Determinar la satisfacción de las
necesidades del cliente.
(# total encuestas con resultados
satisfactorio/ # total encuestas
realizadas) * 100
Porcentaje
80%
Semestral
(primera
semana de junio, y última
semana de noviembre)
3
Ejecución de acciones
propuestas
Determinar la ejecución de las acciones
propuestas
(# de acciones ejecutadas/# de
acciones propuestas) * 100
Porcentaje
90%
Semestral
(primera
semana de junio, y última
semana de noviembre)
E.01.p02.f04
Código:
INSTITUCIÓN EDUCATIVA MUNICIPAL CARLOS LOZANO Y LOZANO
04/09/2015
Fecha:
MATRIZ DE INDICADORES
Versión:
2
Página:
1
COORDINACIÓN ACADÉMICA
M.01.p04 Evaluación y
promoción
M.01.p02
Prácticas
pedagógicas y de
aula
M.01.p01 Diseño y planeación
curricular
#
Nombre del
indicador
Objetivo
Formula
Unidad de
medida
Meta
Frecuencia
1
Plan de Área
Verificar la formulación de la
programación de área.
(#programaciones presentadas/ Total
Porcentaje
áreas del plan de estudios) X 100
100%
Anual (Primera semana
de marzo de cada año)
2
Programa Lozano
Saludable
Actualizar el programa Lozano
Saludable
NA
unidad
1
Anual (Primera semana
de marzo de cada año)
3
Proyectos
Actualizar o reformular los
proyectos institucionales
(# proyectos actualizados/ total de
proyectos institucionales) X100
Porcentaje
100%
Anual (Primera semana
de marzo de cada año)
4
Verificación y
Verificar y Validar el diseño
validación del diseño y
curricular
planeación curricular
(# áreas verificadas)/Total de áreas
del plan de estudios) X100
Porcentaje
100
Anual (Primera semana
de marzo de cada año)
1
Cumplimiento en la
Medir el cumplimiento de los
elaboración de la
docentes en la elaboración de
programación de aula planes de aula.
(No. de planes de aula entregados /
No. de planes programados según la Porcentaje
asignación académica) *100
100%
Anual (primera semana
de marzo)
2
Medir el desarrollo de las
Grado de avance en la
(No. de actividades ejecutadas / No.
actividades programadas en el plan
ejecución
de actividades programadas) *100
de aula.
Porcentaje
80%
Semestral
(semana
institucional de junio y
primera semana de
diciembre)
1
Promoción
Medir el impacto del sistema
institucional de evaluación de
estudiantes
Porcentaje
95%
Anual
2
Planes de apoyo
(# de estudiantes que superaron
Medir la contribución de los planes
dificultades académicas / # de
de apoyo en la superación de las
estudiantes que recibieron planes de
dificultades de los estudiantes
apoyo) * 100
Porcentaje
80%
Semestral
(tercera
semana de julio y
primera de diciembre)
3
Pruebas de
competencias
(# de estudiantes que alcanzan nivel
Medir el impacto de la prueba en la
básico en la prueba /# de estudiantes
evaluación y promoción de
Porcentaje
que participan de la prueba por grupo)
estudiantes.
* 100
60%
Semestral
(# de estudiantes promovidos / # de
estudiantes matriculados) * 100
E.01.p02.f04
Código:
INSTITUCIÓN EDUCATIVA MUNICIPAL CARLOS LOZANO Y LOZANO
04/09/2015
Fecha:
MATRIZ DE INDICADORES
Versión:
2
Página:
1
COORDINACIÓN ACADÉMICA
M.01.p05 Atención educativa a estudiantes
con necesidades educativas especiales
#
Nombre del
indicador
Objetivo
Formula
Unidad de
medida
1
Número de
estudiantes con
Medir la solicitud de atención a
necesidades
estudiantes con necesidades
educativas especiales
educativas especiales
discapacidad
matriculados.
(# De estudiantes con NEE o
discapacidad atendidos en el
presente año.
Número
2
Número de actividades
de formación dirigidas
a docentes que
atienden a estudiantes
con NEE o
discapacidad.
(# de actividades desarrolladas con
estudiantes con NEE o discapacidad
en el año presente / # de actividades
ejecutadas en el año anterior)* 100
Porcentaje
Comparar el número de
actividades diseñadas para atender
estudiantes con NEE o
discapacidad respecto al año
anterior.
Meta
Frecuencia
Anual
60
Anual
INSTITUCIÓN EDUCATIVA MUNICIPAL CARLOS LOZANO Y LOZANO
Código:
Fecha:
MATRIZ DE INDICADORES
E.01.p02.f04
04/09/2015
Versión:
2
Página:
1
COORDINACIÓN DE CONVIVENCIA
M.02.p02 Gestión del
riesgo
M.01. p03 Seguimiento y
acompañamiento a estudiantes
#
Nombre del indicador
Objetivo
Formula
Unidad de
medida
Meta
Frecuencia
Actividades de
acompañamiento
Medir el cumplimiento de
(No. de actividades realizadas
las actividades de
/ No. de actividades
Porcentaje
acompañamiento y
planeadas) * 100
seguimiento.
70%
Al inicio cada periodo
académico
2
Avance en las actividades
de acompañamiento y
seguimiento
Medir el aporte de las
actividades de
acompañamiento o
seguimiento en el
mejoramiento de los
estudiantes
(No. de estudiantes con
mejoramiento / No. de
Porcentaje
estudiantes reportados) * 100
60%
Al finalizar cada
periodo académico.
1
Plan de gestión del riesgo
Medir la realización de
las actividades del plan.
(# de actividades realizadas/ #
de actividades
porcentaje
programadas)*100
90%
Anual (Semana
institucional de
octubre)
1
E.01.p02.f04
Código:
INSTITUCIÓN EDUCATIVA MUNICIPAL CARLOS LOZANO Y LOZANO
04/09/2015
Fecha:
MATRIZ DE INDICADORES
Versión:
2
Página:
1
ORIENTACION ESCOLAR
#
M.02.p03 Seguimiento a egresados
1
Nombre del indicador
Seguimiento a egresados.
Objetivo
Formula
Medir la eficacia del
proceso de seguimiento a (# de egresados localizados/# total de
Porcentaje
los
egresados
de
la egresados)* 100
institución
(# de egresados
estudios técnicos
egresados)*100,
2
Eficacia
estudios.
del
plan
Unidad de
medida
Meta
Frecuencia
10%
Anual
25%
Anual
localizados con
/ # total de
(# de egresados localizados con
estudios tecnológicos / # total de
Medir la eficacia del egresados)*100,
de
servicio educativo en la
Porcentaje
vida profesional.
(# de egresados localizados con
estudios profesionales / # total de
egresados)*100,
(# de egresados localizados sin
estudios / # total de egresados)*100
INSTITUCIÓN EDUCATIVA MUNICIPAL CARLOS LOZANO Y LOZANO
Código:
Fecha:
MATRIZ DE INDICADORES
E.01.p02.f04
04/09/2015
Versión:
2
Página:
1
ADMINISTRADOR A DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN SII
A.01.p03 Registro y control
A.01.p01 Proyección
de cobertura,
admisión y matricula
#
Nombre del indicador
Objetivo
Formula
Unidad de
medida
Meta
Frecuencia
1
Cobertura
Cumplir con índices de
cobertura.
(# cupos asignados/# de
cupos ofertados) * 100
Porcentaje
95%
Anual (última
semana de marzo).
2
Oportunidad en la
matricula
Contar con la información
arrojada por el SIMAT a
tiempo.
(# de estudiantes liberados /#
de estudiantes retenidos) *
100
Porcentaje
95%
Anual (segunda
semana de junio).
1
Cumplimiento del
cronograma
2
Cumplimiento del
cronograma
3
Novedades de
sistematización
4
Novedades de docentes
5 Fallas en equipos
Entrega de informes
valorativos de acuerdo a
las fechas establecidas.
Entrega oportuna de
sábana de notas para
revisión.
Medir los márgenes de
error por parte del
responsable de sistemas
Medir los márgenes de
errores en el momento de
entregar notas
Medir el número fallas en
los equipos que se
emplean en la
sistematización y que
entorpecen el buen
desarrollo del proceso.
N/A
SI cumple
SI cumple
N/A
NO cumple
Cumplir con las
Bimestral
fechas
Cumplir con las
Bimestral
fechas
(Correcciones realizadas /
correcciones solicitadas)*100
Porcentaje
10%
(Correcciones
sistematizadas/correcciones
solicitadas) *100
Porcentaje
10%
Cantidad de fallas
presentadas en equipos
Cantidad
10%
Bimestral (primera
semana de cada
periodo académico)
Bimestral (primera
semana de cada
periodo académico)
Bimestral (primera
semana de cada
periodo académico)
INSTITUCIÓN EDUCATIVA MUNICIPAL CARLOS LOZANO Y LOZANO
Código:
Fecha:
MATRIZ DE INDICADORES
E.01.p02.f04
04/09/2015
Versión:
2
Página:
1
SECRETARIA ACADÉMICA
A.01.p02 Expedición de
certificados, constancias y
otros
#
1
Nombre del indicador
Número de solicitudes
atendidas.
Objetivo
Formula
(# de certificaciones
Entrega de las
expedidas / # de
certificaciones solicitadas
certificaciones
oportunamente.
solicitadas)*100.
Unidad de
medida
Porcentaje
Meta
95%
Frecuencia
Semestral
(Primera
semana de junio
y segunda
semana de
diciembre)
INSTITUCIÓN EDUCATIVA MUNICIPAL CARLOS LOZANO Y LOZANO
Código:
Fecha:
MATRIZ DE INDICADORES
E.01.p02.f04
04/09/2015
Versión:
2
Página:
1
PAGADURIA
A.01.p05 Préstamo de la planta
física, equipos o mobiliario
A.01.p04 Mantenimiento y
adecuación de la planta física y
equipos
#
1
Nombre del indicador
Objetivo
Medir el cumplimiento en la
Solicitudes de
ejecución de las actividades
mantenimiento y
programadas para el
reparación de planta física
mantenimiento de planta física
y equipos
y equipos.
Formula
(# de solicitudes de
mantenimiento y reparación
de planta física resueltas / #
de solicitudes presentadas y
aprobadas)* 100
(# de solicitudes de
mantenimiento correctivo
resueltas / # de solicitudes de
mantenimiento correctivo
presentadas)* 100
Unidad de
medida
Porcentaje
Meta
100%
Anual (semana
institucional de
octubre)
90%
Semestral
(primera
semana
de
enero y primera
semana de julio)
Ejecución del
mantenimiento correctivo
Medir la eficacia en la
atención de los
mantenimientos correctivos.
1
Préstamo de planta física
(# de autorizaciones del
Medir el uso de la planta física préstamo de la planta física o
o los equipos.
equipos/ # de solicitudes
presentadas)*100
Porcentaje
80%
2
Determinar el buen uso dado
Buen uso de instalaciones
a las instalaciones
(# de préstamos con novedad
de la planta física o equipos /
# de préstamos de la planta
física o equipos)*100
Porcentaje
5%
2
Porcentaje
Frecuencia
Semestral
(Primera
semana de junio
y
primera
semana
de
diciembre)
Semestral
(Primera
semana de junio
y
primera
semana
de
diciembre)
INSTITUCIÓN EDUCATIVA MUNICIPAL CARLOS LOZANO Y LOZANO
Código:
Fecha:
MATRIZ DE INDICADORES
E.01.p02.f04
04/09/2015
Versión:
2
Página:
1
PAGADURIA
A.01.p09 Manejo
de suministros e
inventarios
A.01.p08 Presupuesto
#
1
Nombre del indicador
Ejecución Plan de
Adquisiciones.
Objetivo
Realizar seguimiento al Plan
de Adquisiciones.
Formula
(Plan de adquisiciones
ejecutado/plan de
adquisiciones programado)
*100.
Unidad de
medida
Meta
Frecuencia
Semestral
Porcentaje
100%
(junio
Diciembre)
2
1
Ejecución de recursos del
SGP.
Realizar seguimiento a los
recursos de Gratuidad del
SGP.
(Presupuesto ejecutado del
SGP/Presupuesto final
apropiado del SGP) *100.
Seguimiento al inventario.
(# acciones de seguimiento
Realizar seguimiento a la
ejecutadas / 2 acciones de
actualización del inventario de
seguimiento programadas)*
devolutivos y de consumo
100
–
Semestral
Porcentaje
100%
(junio
Diciembre)
Porcentaje
50% Anual
–