DIRECCIÓN DE OPERACIONES Rige a partir de: 01/11/11 Código: DO-PG-004 OFICIALIZACION DE PERSONAS Versión 03 Página 1 de 4 Elaborado Por: Gestor de Calidad de la Dirección de Operaciones Revisado por: Unidad de Gestión de Calidad del SENASA. y Jefe Unidad de Oficialización de Personas. Aprobado por. Director de Operaciones. 1.- Objetivo. Conferir el carácter de oficializado a los médicos veterinarios del ejercicio particular de la profesión, para que los servicios veterinarios que brindan al SENASA tengan carácter oficial y cumplan con los requisitos vigentes. 2.- Alcance. Aplica para los funcionarios del SENASA, responsables del proceso de oficialización de personas, seguimiento, supervisión, y auditoría del personal oficializado. 3.- Responsabilidad y/o Autoridad. 3.1. Director de Operaciones. 3.1.1- Aprobar el Procedimiento General para la oficialización de personas. 3.1.2- Velar por que se cumpla lo establecido en este documento. 3.1.3- Revisar la evaluación semestral de las actividades ejecutadas por el personal oficializado. 3.1.4- Establecer un sistema de control, seguimiento, supervisión y auditoría del personal oficializado 3.1.5- Informar a la Dirección General sobre la evaluación estadística semestral de las actividades ejecutadas por el personal oficializado. 3.2.- Jefe Unidad de Oficialización de Personas. 3.2.1.- Planear, organizar, dirigir y controlar las actividades propias del proceso de oficialización de personas. 3.2.2.- Recibir, procesar y resolver las solicitudes de oficialización que se tramiten en la Dirección de Operaciones 3.2.3.- Mantener actualizado el registro de personas oficializadas. 3.2.4.- Coordinar con las Direcciones Regionales del SENASA el seguimiento, supervisión y auditoría del personal oficializado. 3.2.5.- Recibir y atender las denuncias de incumplimiento de los requisitos establecidos para el personal oficializado. © Documento Normativo Propiedad del SENASA, el documento vigente se encuentra en INTERNET cualquier versión impresa es una copia no controlada DIRECCIÓN DE OPERACIONES Rige a partir de: 01/11/11 Código: DO-PG-004 OFICIALIZACION DE PERSONAS Versión 03 Página 2 de 4 Elaborado Por: Gestor de Calidad de la Dirección de Operaciones Revisado por: Unidad de Gestión de Calidad del SENASA. y Jefe Unidad de Oficialización de Personas. Aprobado por. Director de Operaciones. 3.2.6.- Impulsar el establecimiento de instrumentos de información accesibles para el personal oficializado. 3.2.7.- Elaborar la evaluación semestral de las estadísticas de las actividades ejecutadas por el personal oficializado e informar al Director de Operaciones. 3.2.7.- Archivar y custodiar la documentación emanada del proceso de oficialización de personas. 3.3.- Directores Regionales de Salud Animal. 3.3.1- Velar porque todo el personal del SENASA en el nivel regional conozca y cumpla lo establecido en el Procedimiento General para la oficialización de personas. 3.3.2- Informar trimestralmente a la Dirección de Operaciones las actividades ejecutadas por el personal oficializado. 3.4.- Jefe Departamento de Vigilancia y Control Veterinario. 3.4.1- Asignar al personal responsable del seguimiento, supervisión y evaluación del personal oficializado en su circunscripción territorial. 3.4.2- Llevar una evaluación estadística de las actividades ejecutadas por el personal oficializado e informar al Director de la Región que corresponda 3.4.5- Archivar toda la documentación generada en el proceso de oficialización de personas. 3.4.6- Utilizar la documentación de este procedimiento en todo el proceso de la oficialización de personas y garantizar que la misma quede en la Dirección Regional correspondiente. 3.5- Gestor de Calidad de la Dirección de Operaciones. 3.5.1- Elaborar el procedimiento general para la oficialización de personas. 3.5.2- Velar por el establecimiento y mantenimiento de los requisitos de este procedimiento y por los cambios que se realicen al documento. 3.5.3- Velar porque todo el personal del SENASA conozca el Procedimiento General para la oficialización de personas. © Documento Normativo Propiedad del SENASA, el documento vigente se encuentra en INTERNET cualquier versión impresa es una copia no controlada DIRECCIÓN DE OPERACIONES Rige a partir de: 01/11/11 Código: DO-PG-004 OFICIALIZACION DE PERSONAS Versión 03 Página 3 de 4 Elaborado Por: Gestor de Calidad de la Dirección de Operaciones Revisado por: Unidad de Gestión de Calidad del SENASA. y Jefe Unidad de Oficialización de Personas. Aprobado por. Director de Operaciones. 3.5.4- Velar por que las versiones vigentes del procedimiento, sus registros e instructivos se encuentren en la página web del SENASA. 3.6.- Personal oficializado: 3.6.1.- Cumplir los lineamientos, procedimientos y directrices emanados por los programas sanitarios en los cuales ejercerá la oficialización. 3.6.2.- Mantener ordenadamente la información y registros emanados del ejercicio de sus actividades. 3.6.3.- Presentar un informe parcial inmediato cuando las pruebas realizadas para detección de enfermedades resultaren positivas según los protocolos de los laboratorios tanto del SENASA como oficializados por el Servicio, al Director Regional del SENASA así como copia a la Unidad de Oficialización de Personas. 3.6.4.- Presentar el informe mensual de actividades DO-PG-004-RE-02, al Director Regional del SENASA con las copias de la documentación generada por las labores realizadas, copias de los certificados en cualquier área producto de oficialización. Este informe debe de ser entregado durante los primeros 7 días hábiles del mes siguiente al informado. 3.6.5.- Presentar una copia del informe mensual de actividades DO-PG-004RE.02 a la oficina central de la unidad de oficialización de personas dentro de los primeros siete días del mes siguiente al informado. 3.6.6.- Facilitar y cooperar en la supervisión y auditorias técnicas a realizarse por el personal del SENASA. 3.6.7.- Informar al SENASA en forma inmediata de cualquier episodio de importancia sanitaria de enfermedades de denuncia obligatoria establecidas en el decreto existente para este efecto. 3.6.8.- Asistir a las capacitaciones que coordinará la unidad de oficialización con los diferentes Programas y Direcciones del SENASA, el Colegio de Médicos Veterinarios y las Escuelas de Medicina Veterinaria. © Documento Normativo Propiedad del SENASA, el documento vigente se encuentra en INTERNET cualquier versión impresa es una copia no controlada DIRECCIÓN DE OPERACIONES Rige a partir de: 01/11/11 Código: DO-PG-004 OFICIALIZACION DE PERSONAS Versión 03 Página 4 de 4 Elaborado Por: Gestor de Calidad de la Dirección de Operaciones Revisado por: Unidad de Gestión de Calidad del SENASA. y Jefe Unidad de Oficialización de Personas. Aprobado por. Director de Operaciones. 4- Definiciones: 4.4- Funcionario: La persona física: hombre o mujer, que presta sus servicios, al Servicio Nacional de Salud Animal. 4.5- Denuncia: Expresión de una delación o no conformidad realizada por una persona física, o empresa con respecto al accionar de una persona oficializada. 4.6.- Dependencia: Instancia del SENASA que tramita la oficialización de personas. 4.7- Documento: Cualquier información del PG 004 para la oficialización de personas y su medio de soporte. 4.8- Documento Externo. Documento que se utiliza como soporte para la ejecución de diferentes actividades del Sistema de Gestión de Calidad de la Dirección de Operaciones. No es elaborado por personal de la Dirección de Operaciones.. Es controlado y debidamente codificado. 4.9- Formulario. Formulario o registro impreso con espacios en blanco para ser llenado por el usuario. 4.10- Instructivo. Documento que sirve de guía para realizar una actividad en particular, relacionada con la atención de denuncias sanitarias. 4.11- Ley SENASA: Ley General del Servicio Nacional de Salud Animal Nº 8495, del 6 de Abril del 2006, publicada en la Gaceta Nº 93 del 6 de Mayo del 2006. 5.- Abreviaturas y/o Siglas 5.1.- DO= Dirección de Operaciones 5.2- PG= Procedimiento General. 5.3.- MAG= Ministerio de Agricultura y Ganadería 5.4.- SENASA. Servicio Nacional de Salud Animal 6. Referencias y/o Bibliografía 6.1.- Ley General del Servicio Nacional de Salud Animal, Nº 8495, publicada en la Gaceta Nº 93 del 16 de Mayo del 2006. © Documento Normativo Propiedad del SENASA, el documento vigente se encuentra en INTERNET cualquier versión impresa es una copia no controlada DIRECCIÓN DE OPERACIONES Rige a partir de: 01/11/11 Código: DO-PG-004 OFICIALIZACION DE PERSONAS Versión 03 Página 5 de 4 Elaborado Por: Gestor de Calidad de la Dirección de Operaciones Revisado por: Unidad de Gestión de Calidad del SENASA. y Jefe Unidad de Oficialización de Personas. Aprobado por. Director de Operaciones. 6.2.-- Reglamento de la Estructura Organizativa del Servicio Nacional de Salud Animal, Decreto Nº 34319-MAG, publicado en la Gaceta Nº 41 del 27 de Febrero del 2008. 6.3.- Reglamento General para el Otorgamiento del Certificado Veterinario de Operación. Decreto Nº 34859-MAG, publicado en la Gaceta Nº 230 del 27 de Noviembre del 2008. 6.4.- Reglamento para Funcionamiento y Comercialización de Ganado en Pie en Subasta y Otorgamiento del Certificado Veterinario de Operación. Decreto Nº 34976-MAG-MEIC-SP, publicado en La Gaceta Nº 21 del 30 de enero del 2009 6.5.- DO--PG-002-RE-003 Acciones Correctivas y/o Preventivas 7.- Descripción del Procedimiento. 7.1.- El médico veterinario del ejercicio particular interesado en la oficialización, debe proceder a llenar la solicitud para la oficialización de médicos veterinarios. DO-PG-004-RE-01 7.2.- Los programas sanitarios en los cuales el SENASA otorga la oficialización son: Brucelosis Bovina, Tuberculosis Bovina, Salud Aviar y Regencia de Subastas Ganaderas. 7.3.- El solicitante debe marcar en la solicitud el programa sanitario en el que desea se le otorgue la oficialización. 7.4.- El solicitante debe presentar los documentos que se indican en la solicitud para la oficialización de médicos veterinarios. 7.5.- Una vez cumplidos los requisitos en cuanto a la documentación, proceder a firmar el convenio de oficialización de personas en forma conjunta con el Jefe de la Unidad de Oficialización de Personas. 7.5.- El solicitante debe participar en los cursos de capacitación de acuerdo al programa sanitario seleccionado. 7.6.- Una vez aprobada la solicitud para la oficialización, el solicitante debe cancelar el monto de la tarifa bianual establecida por el SENASA, en una de las cuentas bancarias autorizadas. 7.7.- El jefe de la Unidad de Oficialización de personas coordinará la entrega del carné de oficialización. 7.8.- El convenio de oficialización tiene un periodo de vigencia de dos años. Al final del mismo, si ambas partes están de acuerdo se suscribirá otro en los mismos términos que el presente, para lo cual deberán las partes con al menos treinta días de anticipación de la fecha de terminación del primer contrato, comunicar su interés de prorrogar el presente acuerdo © Documento Normativo Propiedad del SENASA, el documento vigente se encuentra en INTERNET cualquier versión impresa es una copia no controlada DIRECCIÓN DE OPERACIONES Rige a partir de: 01/11/11 Código: DO-PG-004 OFICIALIZACION DE PERSONAS Versión 03 Página 6 de 4 Elaborado Por: Gestor de Calidad de la Dirección de Operaciones Revisado por: Unidad de Gestión de Calidad del SENASA. y Jefe Unidad de Oficialización de Personas. Aprobado por. Director de Operaciones. 7.6- Planificación, seguimiento y estadística Cada Dirección Regional incluye el número de personas oficializadas y las actividades que se ejecutarán en su circunscripción territorial de acuerdo al comportamiento histórico de estos. En los informes semestrales incorpora las actividades ejecutadas por el personal oficializado en los diferentes programas sanitarios. El Director de Operaciones incluye la información regional de las actividades ejecutadas por el personal oficializado en los diferentes programas sanitarios en los informes semestrales para la Unidad de Planificación y Control Interno. Además debe hacer un informe gerencial de análisis del comportamiento de las actividades ejecutadas por el personal oficializado para la Dirección General 8. Anexo No aplica. © Documento Normativo Propiedad del SENASA, el documento vigente se encuentra en INTERNET cualquier versión impresa es una copia no controlada DIRECCIÓN DE OPERACIONES Rige a partir de: 01/11/11 Código: DO-PG-004 OFICIALIZACION DE PERSONAS Versión 03 Página 7 de 4 Elaborado Por: Gestor de Calidad de la Dirección de Operaciones Revisado por: Unidad de Gestión de Calidad del SENASA. y Jefe Unidad de Oficialización de Personas. Aprobado por. Director de Operaciones. . . © Documento Normativo Propiedad del SENASA, el documento vigente se encuentra en INTERNET cualquier versión impresa es una copia no controlada