revista otic julio 2010

número 94 / julio 2010
REVISTA DE
Becas Sociales:
Un Aporte a la responsabilidad social
empresarial
Capacitación y reinserción laboral
CONTENIDO
03 Editorial
4 Becas sociales
0
Un aporte a la Responsabilidad Social Empresarial
4 Capacitación y reinserción laboral
1
Creando oportunidades para una nueva vida
6 Programa Fundación Casa de la Familia
1
Capacitación con visión de largo plazo
17 Studianet
La nueva plataforma e-learning para nuestros clientes
18 Nuevos clientes en el OTIC
9 Ley de igualdad de remuneraciones
1
En busca de la equidad de géneros
0 Vida social
2
» Asamblea de la Corporación de Capacitación
de la CChC
» BPM: en busca de la eficiencia empresarial
» Inauguración programa de capacitación
para trabajadores cesantes de Talcahuano
23 Simulador de Negocios Globalsym
Revista OTIC de Capacitación
es un aporte empresarial de
la Corporación
de Capacitación
de la Construcción,
integrante de la Red Social
de la CChC Representante Legal
Bernardo Ramírez Edición - Producción
Nexsa S.A. Diseño
Alejandro Esquivel Impresión
Salviat Las opiniones son de exclusiva
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de la revista. Se prohibe la
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de este informe sin una
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Corporación de Capacitación.
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Becas Sociales…
un Compromiso con nuestra
sociedad
El objetivo de mejorar la empleabilidad y competencias laborales de los trabajadores y
de la comunidad en general es cada vez más importante, especialmente dentro de los
proyectos de responsabilidad social de las empresas.
En ese sentido, las becas sociales juegan un rol trascendental, ya que permiten que
las empresas adherentes al OTIC colaboren con programas de capacitación en ayuda de
personas cesantes, comunidades vulnerables o trabajadores de baja calificación.
En esta edición, quisimos destacar la labor de algunas empresas adheridas a nuestra
institución que decidieron orientar sus remanentes de aportes a actividades en beneficio
de quienes no son sus trabajadores. Así también conoceremos la historia de tres infractores de ley que mejoraron radicalmente sus vidas gracias a un programa de reinserción
social gestionado por el OTIC de la Cámara Chilena de la Construcción y Financiado con
Becas Sociales
Muchas de las empresas destacadas optaron por participar de las becas sociales luego
de un año de crisis económica, para transformarla en una oportunidad, dado que es importante demostrar nuestro compromiso con la sociedad en los momentos difíciles.
EL EDITOR
OTIC / 3
Becas sociales
L
En ayuda
de la comunidad
as becas sociales son programas de actividades de
capacitación financiadas con remanentes de aportes de las
empresas adherentes al OTIC de la Cámara Chilena de la
Construcción.
La diferencia entre los aportes que cada compañía realiza para el desarrollo de sus capacitaciones en un año y lo
que realmente gasta generan remanentes que, a través de
un mandato al OTIC, pueden ser orientados a actividades
de capacitación de comunidades vulnerables o personas cesantes, tra-
bajadores de baja calificación que no pertenezcan a empresas adherentes o que buscan trabajo por primera vez.
De no mediar un mandato por parte de la empresa, al año siguiente, estos remanentes pasan obligatoriamente a becas sociales licitadas
por el OTIC destinadas a programas de capacitación con orientación del
SENCE para la misma población objetivo.
“Las becas sociales deben ser parte de la responsabilidad social de una
empresa, con el fin de mejorar la empleabilidad y competencias laborales de las personas de menor calificación”, enfatiza Humberto Massardo,
Sociedad de Instrucción Primaria (SIP)
INTEGRANDO A LA FAMILIA
La familia es una arista de vital importancia para la Sociedad de Instrucción Primaria (SIP).
Es por eso que cuando se les presentó la oportunidad de tomar una beca social, decidieron hacerlo en beneficio de los padres de los alumnos de sus 17 colegios. “Para nosotros es muy importante
que los padres sientan que son parte de lo que nosotros hacemos. Creemos que un colegio no
sólo puede transformar la vida y el futuro de un niño sino que también puede tener un enorme
impacto en su familia y en su comunidad. En la SIP queremos que nuestros colegios sean un lugar
donde los apoderados se sientan acogidos, donde encuentren formación y puedan ellos también
adquirir herramientas para surgir. También nos interesa mucho fortalecer el concepto de familia
por lo que desarrollamos actividades en las que los apoderados se involucren en el proceso formativo de sus hijos”, explica Cecilia Gazmuri, Gerente de Recursos Humanos.
En total, durante el 2009 se realizaron diez cursos diferentes para 15 personas cada uno. Las capacitaciones se realizaron
entre junio y septiembre del 2009, y fueron sobre confección de ropa deportiva, auxiliares de párvulo, asistencia en computación, instalaciones sanitarias, entre varios otras. “El objetivo de estos cursos fue,
en primer lugar, lograr un mayor acercamiento con la familia e incluirlos en lo
que hacemos, además de ofrecerles una oportunidad concreta para solucionar
los problemas económicos y superar la situación de vulnerabilidad y pobreza en
que se encuentran”, asegura Cecilia.
Todos los beneficiarios aprobaron el curso, sin ningún caso de deserción.
“Desarrollar este programa es algo que requiere de tiempo y dedicación, pero
que vale la pena porque se ve en poco tiempo el resultado satisfactorio que
tiene para los beneficiarios y para nosotros como empresa. Además, recibimos
un gran apoyo del OTIC de la CChC durante todo el proceso, lo que hace la tarea
más fácil”, concluye.
Cecilia Gazmuri, Gerente de Recursos
Humanos SIP.
4 / OTIC
Jefe del Área de Becas Sociales del OTIC de
la Cámara Chilena de la Construcción.
En esta edición quisimos destacar a
aquellas instituciones que decidieron comprometerse con sus comunidades y personas relacionadas a su quehacer empresarial,
generando empleabilidad en sus familias y
entregando variadas herramientas para su
desarrollo personal y laboral.
Marine Harvest, Salfacorp, Automotores Gildemeister, Mutual de Seguridad,
Cementos Bio Bío, Finning, SIP, Teletón,
Conpax S.A., SGS, Bitumix, Agrosuper, Enap
Refinerías Aconcagua, Fundación Coanil y
la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso nos contaron su experiencia.
➜➜➜➜➜
OTIC / 5
becas sociales
➜➜➜➜➜
Automotores Gildemeister
Mutual de Seguridad
Compromiso
con los trabajadores y sus familias
Preocupados de la
calidad de vida familiar
Una de las principales preocupaciones de Automotores Gildemeister es la responsabilidad social con sus colaboradores y su bienestar, por lo que el año pasado implementó el
programa de becas sociales destinado a capacitar a las familias de los trabajadores.
El objetivo fue entregar herramientas y habilidades que permitieran la inserción laboral
de dueñas de casa y jóvenes mayores de 18 años que buscan trabajo por primera vez.
“Lo que se pretendió, en un año
de crisis, fue transformar este período en una oportunidad, generando
mayor empleabilidad en quienes
participaron o que pudieran crear
sus propias microempresas”, explica
Luz Gatica, Subgerente de Desarrollo Organizacional de Gildemeister.
Luego de un trabajo en conjunto
con el OTIC de la Cámara Chilena de
la Construcción en la validación de
propuestas de las OTEC, 225 mujeres Luz Gatica, Subgerente de Desarrollo
y jóvenes de la Región Metropolita- Organizacional de Automotores Gildemeister.
na pudieron participaron entre noviembre y diciembre en los talleres de Computación e
Internet, Peluquería, Banquetería y Coctelería, Cuidados del Adulto Mayor y Administración
del Presupuesto Familiar, impartidos en PlayComp, Cenaes, Enac, Alimentos Mom y Santo
Tomás.
Los alumnos tuvieron un 100% de asistencia, demostrando compromiso e interés por
aprender. “Estamos muy felices, porque fue percibido como una gran oportunidad y una
grata experiencia. En la clausura de los cursos, comentaron la contribución que les aportó;
satisfacción y agradecimiento fueron palabras muy repetidas en estos encuentros”, sostiene orgullosa.
“Nos comprometimos con el programa y estamos orgullosos de nuestra gente, por lo
que recomendaría absolutamente la experiencia a otras empresas, ya que también ayudamos a mejorar la autoestima
y calidad de vida de las personas. Fue mucho más que
una capacitación técnica”,
concluye Luz.
Con la idea de entregar beneficios para los colaboradores y sus familias y así convertirse en un gran lugar
para trabajar, la Mutual de Seguridad llevó a cabo, por
primera vez, el programa de Becas Sociales entre noviembre y diciembre de 2009.
“La Cámara Chilena de la Construcción nos invitó a
participar y aceptamos de inmediato. Así pudimos entregar a nuestras familias capacitaciones orientadas a
oficios para adquirir herramientas y generar una ayuda
en el ingreso familiar”, cuenta con entusiasmo Pamela
Quevedo, Jefa del Departamento Capacitación Interna.
Cerca de 50 cónyuges e hijos mayores de 18 años de
los trabajadores viajaron desde diferentes ciudades de
Iquique a Punta Arenas hasta Santiago para realizar los
cursos de Corte y Confección y de Armado y Desarmado de Computadores en los OTIC Evolium y PlayComp,
respectivamente.
Gracias a la comunicación masiva a través de newsletters y otros canales internos, los beneficiarios accedieron a los talleres y quienes viajaron desde regiones
lo hicieron con todos los gastos de alimentación, transporte y alojamiento pagados por la empresa.
“Logramos un éxito importante gracias a la alta convocatoria e interés de las familias. Las dueñas de casa
Pamela Quevedo,
Jefa del
Departamento
de Capacitación
Interna.
estaban fascinadas, porque además se les regaló una
máquina de coser. Además, ellas y los jóvenes se sintieron más integrados a la compañía”, señala Pamela, quien
asegura que los talleres fueron más allá, pues sirvieron
para que cada participante creyera en sus capacidades.
Luego de esta experiencia absolutamente provechosa, según asegura la Jefa de Capacitación, la Mutual de
Seguridad espera realizar otros cursos durante este año,
siempre orientados a las familias de sus trabajadores
con el fin de ayudarlos con sus ingresos y su calidad de
vida.
6 / OTIC
Finning
UNA PUERTA DIRECTA AL MUNDO LABORAL
20 conscriptos de la FACH fueron capacitados durante tres meses para convertirse en mecánicos de faenas mineras. En las instalaciones de Finning Antofagasta, los integrantes de este curso
aprendieron técnicas de motores, hidráulica y electricidad, entre varias otras, gracias al programa
de becas sociales que esta empresa realizó con nuestro OTIC.
La capacitación comenzó en septiembre de 2009, y los alumnos que aprobaron el curso y demostraron reunir las condiciones necesarias para trabajar en la empresa, en mayo de este año se
integraron como mecánicos a la faena.
Cristián Silva, Gerente Capacitación y Desarrollo para Finning en Sudamérica, afirma que con la
ayuda del OTIC no tuvieron problemas en sacar adelante el programa. “Al ser conscriptos de las Fuerzas Aéreas, todos mantuvieron una excelente conducta que permitió realizar los cursos
de mejor manera”, asegura. “Fueron 250 horas de trabajo que se
traducen en beneficios para la persona y su entorno”, agrega.
Pero esta capacitación no sólo es una puerta directa para que
estos conscriptos entren a trabajar. “Es un gran beneficio para la
empresa también, ya que nosotros mismos estamos preparando a nuestra futura mano de obra. Yo recomiendo mucho este
programa a otras compañías que puedan tomarlo, para aportar
un ladrillo en la construcción de una mejor calidad de vida”, concluye Cristián satisfecho.
Cristián Silva,
Gerente de
Capacitación
y Desarrollo
para Finning en
Sudamérica.
➜➜➜➜➜
Cementos Bío Bío
CUIDADO POR LA COMUNIDAD
Jorge Mansilla,
Gerente
Corporativo
de Recursos
Humanos.
Durante más de 50 años Cementos Bío Bío se ha preocupado de mantener una visión de negocios que equilibre adecuadamente el crecimiento empresarial con las personas, la comunidad y el medioambiente.
Reflejo de este espíritu de consciencia social es el trabajo que, de la mano del OTIC de la CChC, ha mantenido la empresa
durante cuatro años en el Programa de Formación de Capital Humano de Cementos Bío Bío.
La iniciativa se desarrolla con el objetivo de contribuir activamente a la formación valórica y el desarrollo profesional de
las personas, en competencias relacionadas con el ámbito de la construcción. “Durante este tiempo hemos capacitado a
cerca de 600 personas de comunidades vecinas a las instalaciones de nuestra empresa, y también
se ha incorporado un grupo de conscriptos del Ejercito de Chile”, explica Jorge Mancilla, Gerente
Corporativo de Recursos Humanos de la compañía. “Hemos trabajado en Santiago, Antofagasta, Penco, Talcahuano, Copiapó, Curicó y Concepción, mejorando la empleabilidad de los trabajadores en
condiciones de vulnerabilidad, y la calidad de la mano de obra en estas zonas”,
agrega.
El programa ha resultado todo un
éxito. Así lo demuestran las calificaciones que los mismos alumnos han realizado al terminar el curso: sobre un 98%
valora las capacitaciones con nota sobre 6, y un 80% sobre 6,5.
“Recomiendo absolutamente este programa, ya que ofrece
una interesante alternativa de contribución a la formación de
capital humano del país, y una importante oportunidad de desarrollo personal y movilidad social para un gran segmento de
nuestra sociedad”, concluye Jorge.
OTIC / 7
becas sociales
➜➜➜➜➜
Fundación Coanil
Inserción laboral de personas con discapacidad intelectual
A través de su OTEC Coanil Capacitación, la Fundación Coanil trabaja de forma
mancomunada con el OTIC de la Cámara Chilena de la Construcción, gracias a lo
cual conocieron el programa de becas sociales, posibilitando la capacitación de las
personas con discapacidad intelectual que atiende la institución.
Los talleres Auxiliar de Casino, Asistente de Clasificación, Envasado y Etiquetado, Jardinería y Mantención y
Aseo fueron parte del proyecto que se realizó entre septiembre y diciembre de 2009 destinado a cerca de 50
jóvenes con la finalidad de lograr insertarlos en el mundo laboral.
“Gracias a este programa hemos podido dar cumplimiento a uno de los objetivos de la fundación y del
OTEC, relativos a la inclusión social de personas con
discapacidad intelectual, a través de la entrega de
apoyos técnicos que permitan mejorar su calidad de
vida”, cuenta Raúl Martínez de Coanil Capacitación.
La experiencia de los beneficiarios fue sumamente positiva, ya que pudieron notar un cambio en la
valoración de sus familias y su entorno, así como
también mejorar su desarrollo social al sentirse parte
activa de la comunidad.
“Las becas sociales son una excelente oportunidad para dar cumplimiento a la necesidad de formación que poseen los trabajadores, sus familias y en
nuestro caso los usuarios de los servicios que como
fundación otorgamos”, subraya Raúl.
Refinería Aconcagua
RSE COMO VISIÓN ESTRATÉGICA
Desde el año 1996, Refinería Aconcagua ha desarrollado un programa de becas sociales a través
del cual ha entregado las herramientas para formar
en 71 oficios diferentes a 1.552 personas. Todos estos
programas forman parte del proyecto RSE que año a
año intenta ayudar a las familias de bajos recursos de
comunidades aledañas a las instalaciones de la Empresa, y que ha sido posible gracias al
trabajo conjunto realizado con la Corporación de Capacitación de la Construcción y el Area
de Comunicaciones de Refinería Aconcagua.
Personas de Concón, Puchuncaví, Quintero, Isla de Pascua y San Fernando se han visto
beneficiados con estos programas de carpintería de obra gruesa, cuidado integral de enfermos y adultos mayores, soldadura industrial, entre otros cursos, que además hacen que
Refinerías Aconcagua sea reconocida como una compañía preocupada por su entorno.
“Como parte del grupo de empresas ENAP, entendemos la RSE como una visión estratégica
de largo plazo, y nos preocupamos de operar de manera responsable, lo que implica abordar también los factores sociales en la toma de decisiones y las actividades de la empresa”,
asegura Anita Mackenney, Jefe División Desarrollo de las Personas de Refinerías Aconcagua.
“Creemos que no sólo es importante lo que produce una empresa, sino también cómo lo
produce, y recomendamos ampliamente a otras empresas a tomar estas iniciativas, ya que
permiten generar oportunidades de desarrollo para quienes más lo necesitan”, agrega.
8 / OTIC
Pontificia
Universidad Católica
de Valparaíso
APOYO A LAS
COMUNIDADES
Demostrando el compromiso permanente que la Pontificia
Universidad Católica de Valparaíso
tiene con la V Región, desde el año
2006 que esta institución trabaja
con las comunidades vecinas realizando capacitaciones de diversos
oficios como albañilería, primeros
auxilios y uso de energía solar,
además de cursos de apoyo para
las señoras de los pescadores.
El objetivo de estos programas
de becas sociales es dar la oportunidad de aprender un oficio a las
comunidades que, por su situación socioeconómica, no pueden
acceder a este tipo de capacitaciones. “Estos cursos ayudan a desarrollarse e insertase en el mundo
laboral, y a la vez fortalecen la sustentabilidad de nuestra institución
en el tiempo, ya que los vecinos
beneficiados sienten el apoyo
que les entregamos”, asegura Ana
María Laredo, Jefe Oficina Técnica
de Bienestar y Capacitación de la
PUC de Valparaíso. “Las becas sociales son una muy buena manera
de promover el desarrollo de las
comunidades vecinas y de sistematizar el apoyo que las empresas
entregan”, concluye.
Teletón
Una rehabilitación integral
Junto con promover la habilitación física, el Instituto Teletón está preocupado de intervenir en mejoras
de las habilidades sociales y capital humano de los pacientes y su entorno familiar, generando una rehabilitación integral. Por esta razón es que en 2005 se unió al programa de becas sociales y desde entonces ha
ayudado a 361 personas, con un aporte otorgado por la Cámara Chilena de la Construcción de más de 112
millones de pesos durante estos años.
De la mano del OTIC de la Cámara Chilena de la Construcción, Teletón ha querido apostar por mejorar
las posibilidades de empleabilidad de pacientes adultos y sus familias con los cursos de Atención Telefónica,
Repostería, Operario Multifuncional para Supermercado, Hábitos Laborales, Operario de Grúa Horquilla, Mueblería en Madera Nativa, Banquetería,
Panadería y Chocolatería, y el Programa de Entrenamiento para Líderes
Participativos.
“Cada año, transcurridos 6 meses,
evaluamos el impacto de estas becas
sobre el empleo y, después de 5 años,
estamos en condiciones de señalar
que son una herramienta muy valiosa y potente, pues no sólo mejora las
posibilidades de empleo, sino que
también permite que mujeres, que
están al cuidado de sus hijos con discapacidad, puedan generar una actividad productiva en su casa sin descuidar al menor”, señala con orgullo
Raquel Calvarro, Responsable de la Gestión del Programa de Becas Sociales.
En el caso de Teletón, la participación de jóvenes discapacitados incide también en su autoestima, ya que
al finalizar los cursos se encuentran con más ventajas para buscar trabajo. Las familias, en tanto, se ven fortalecidas emocionalmente, lo que se traduce, a su vez, en mayores herramientas para enfrentar la crianza y
rehabilitación de un hijo con discapacidad. Además, se generan espacios terapéutico o de autoayuda, donde hay mayores temas de interés y de conversación.
Bitumix
FAMILIAS MÁS CONTENTAS
Las señoras de los trabajadores de Bitumix son quienes se han visto beneficiadas
con el programa de becas sociales que, por tercer año consecutivo, está realizando la
empresa en conjunto con nuestra OTIC.
La iniciativa consiste en cursos de corte y confección, y este año se han sumado
además clases de repostería, los cuales se desarrollan en Santiago y Regiones. “El objetivo es que las señoras se desarrollen en un oficio y puedan aportar al ingreso familiar,
idealmente como microempresarias”, explica Susana Barros, Asistente Social de Bitumix. “Es un programa muy completo, en el que las beneficiarias junto a los contenidos
teórico-prácticos propios de los talleres, reciben incluso, las máquinas de cocer, las
telas y el dinero para el transporte”
Cerca de 50 personas ya se han capacitado a través de estas becas, que han resultado todo un éxito. “Las señoras se muestran muy agradecidas luego de realizar estos
cursos. Es muy gratificante para ellas, al descubrir un espacio nuevo y propio, donde
pueden compartir vivencias que les han permitido redescubrirse y valorarse como
personas únicas”, asegura Susana. “Además nos ayuda a fidelizar a nuestros trabajadores con familias más contentas”, concluye.
Agrosuper
APOYO A
LAS MUJERES
Entregar herramientas y
conocimientos técnicos de diferentes oficios a las señoras, madres o hijas de los trabajadores
de Agrosuper, fue el objetivo de
los programas realizados el 2009
por esta empresa. En total, se realizaron 12 cursos de gastronomía,
corte y confección y peluquería,
de 60 horas cada uno, en los que
participaron 212 mujeres, iniciativa que refleja el trabajo por la
comunidad que constantemente desarrolla esta empresa en las
zonas donde está presente.
El proyecto se desarrolló con
mayor fuerza en la V Región, y
también implementó cursos en
la IX Región y Santiago. “Quisimos
generar una nueva fuente de ingresos para las familias que más
lo necesitaban. Ellos lo valoraron
mucho porque aprendieron cosas nuevas que les permitieron
insertarse en un trabajo”, explica
Patricia del Real, Jefe de Gestión
Social de Agrosuper. “Además,
esto genera una mayor cercanía
con las familias de nuestros trabajadores, y a la vez un mayor
nivel de compromiso de éstos”,
concluye.
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OTIC / 9
becas sociales
➜➜➜➜➜
Conpax S.A.
La importancia de la Responsabilidad
Social Empresarial
Hace tres años, Conpax S.A., un grupo de empresas dedicadas a
la construcción, minería, inmobiliaria, ingeniería, concesiones y administración, conoció el programa de becas sociales a través del OTIC de
la Cámara Chilena de la Construcción, y desde entonces ha generado
cursos de formación para entregar herramientas de desarrollo personal
y preparación laboral.
Armado y Configuración de Computadores, Peluquería y Estética,
Talabartería, Corte y Confección son parte de los talleres que realiza la
empresa durante el año y que son dirigidos a las familias de sus funcionarios. En ese sentido, Marucela Lambruchini, Analista de Recursos
Humanos, explica que el programa ha permitido que la compañía se
acerque más a sus colabores, “lo que conlleva un mayor compromiso
del trabajador al saber que nos preocupamos de la integración”.
La experiencia de los beneficiarios ha sido totalmente gratificante,
pues terminan sus clases muy contentos de aprender nuevos oficios
que permitirán ampliar sus ingresos, con la motivación de continuar
perfeccionándose.
En Conpax S.A. la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es muy importante, por lo que durante más de 15 años ha
participado en el apadrinamiento de escuelas, entrega de becas, apoyo a Infocap, entre otros.
SGS
Aportando a la empleabilidad
familiar
Gracias a la asesoría del OTIC de la Cámara Chilena de la Construcción, la empresa
SGS, que ofrece soluciones de inspección, verificación, análisis y certificación a otras compañías, decidió participar en el año 2008 del programa de becas sociales con un curso de
repostería para los familiares de sus trabajadores en Santiago.
De esta forma, hermanos, cónyuges, hijos y padres de los funcionarios se vieron beneficiados con los talleres dictados por el Centro de
Capacitación ICAP en 2008 y 2009.
Según explica Karina Garrido, Jefe de Desarrollo y Capacitación, la empresa apostó
por este curso para ayudar a las familias a aumentar sus ingresos, por ejemplo, comercializando los productos desarrollados. Y el plan
resultó mejor de lo esperado: algunos de los
alumnos hoy son proveedores de SGS en las
diversas actividades de la empresa preparando pasteles, canapés, brochetas y distintas
comidas que aprendieron a elaborar gracias
al curso.
“La experiencia fue gratamente positiva,
tanto para los alumnos como para los trabajadores, quienes ven un real interés y preocupación de la empresa más allá de lo laboral”, cuenta la profesional. Por esta razón, SGS ya aprobó
la realización de un nuevo curso de repostería, esta vez para las familias de Antofagasta.
10 / OTIC
SalfaCorp
Una ayuda para superar la crisis
económica
Pensando en las consecuencias laborales de la crisis económica durante 2009, SalfaCorp, empresa ligada al sector de la ingeniería, construcción e inmobiliario, decidió unirse al programa
de becas sociales y realizar capacitaciones de oficios básicos destinados a familiares de sus colaboradores y a quienes perdieron sus puestos de trabajo
dentro de la compañía.
Según explica Nicolás de la Cuesta, Jefe de Capacitación, por una parte, la idea fue que los trabajadores que
quedaron cesantes mejoraran sus especialidades en
construcción para encontrar un empleo y, por otra, generar una segunda alternativa de ingreso a
las familias de sus funcionarios.
Así, 405 personas de Santiago, Temuco, Puerto Montt y Punta Arenas se vieron beneficiadas con
los cursos de Chocolatería, Primeros Auxilios y Cuidado de Enfermos, Administración de Bodega,
Peluquería, Gasfitería, Manipulación de Alimentos, Podología, Tapicería, Instalación de Piso Flotante, Carpintería Metálica en Construcción, Interpretación de Planos en la Construcción, Pastelería y
Repostería, Aplicación y Manipulación de Hormigón, Puertas y Ventanas, Terminación de Viviendas, Revestimientos Cerámicos y Técnicas de Construcción, Terminaciones Finas y Gasfitería.
“Ellos quedaron súper agradecidos y nosotros contentos por poder ofrecer este tremendo beneficio a los trabajadores y sus familias. Definitivamente, es un programa que debemos repetir”,
concluye Nicolás.
División Codelco Norte
UN BUEN VECINO
Preocupados de mejorar la calidad de vida de Calama y Antofagasta, en División Codelco
Norte tienen un extenso programa de responsabilidad social empresarial en el que trabajan
con diferentes iniciativas para la zona. “Nos interesa crear competencias entre las personas que
buscan trabajo en estas ciudades, y tratamos además de que los recursos que se generen a
partir de estos proyectos queden en la zona”, explica Gabriel Sepúlveda, Jefe de Desarrollo de las
Personas de la empresa.
Es por esto que en División Codelco Norte están trabajando junto a nuestra OTIC en el desarrollo de capacitaciones de oficios relacionados principalmente con la actividad minera, como
manejo de equipos pesados, soldadura, montajes, entre otros. “Nos interesa que se especialicen
en construcción y manejo de maquinarias porque esta mano de obra escasea en la zona, y sabemos que podrán encontrar trabajo de manera rápida”, afirma Gabriel.
A través de estos cursos se han capacitado a más de 800 personas, con programas de precontrato y otras modalidades, que buscan mejorar la calidad de vida de los trabajadores y de las
familias de la zona.
Marine Harvest Chile
UNA
RECOMPENSA
POR LOS AÑOS DE SERVICIO
El rubro salmonero ha pasado
por una difícil situación en los últimos
años. Es por eso que la empresa Marine
Harvest Chile ha decidido dar una mano
a los ex trabajadores de la compañía y a
sus familiares a través del programa de
Becas Sociales.
20 becas de peluquería y 15 de primeros auxilios, cuidado de niños, enfermos y ancianos, se llevaron a cabo por
Marine Harvest con el apoyo de nuestra OTIC. “En los últimos dos años, nos
hemos visto en la penosa obligación
de desvincular a cientos de excelentes
trabajadores, quienes por años mostraron su compromiso con Marine Harvest.
Para ellos diseñamos un programa social y de desarrollo con el fin de entregarles herramientas para aumentar su
empleabilidad”, explica Vilma Cavieres,
Gerente de RRHH de Marine Harvest.
El programa de Becas Sociales tuvo
un éxito indudable entre los ex funcionarios. “Algunos beneficiarios incluso
quisieron profundizar con más cursos, e
invirtieron en nuevos aprendizajes. Esto
realmente nos impresiona ya que estamos convencidos que la educación es
fundamental en el progreso de las personas”, concluye Vilma.
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OTIC / 11
becas sociales
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En ayuda de la comunidad
zonas sur y norte
Universidad Austral de Chile
beneficiarios
Familiares de los trabajadores de la UACH
propuesta
Soldadura y cocina repostería con comercialización
objetivos
Zona Sur
Colún
Formar oficio mediante la entrega de competencias técnicas
para que los capacitados tengan una opción personal de
emprender
Enap Bío Bío
beneficiarios
beneficiarios
Señoras e hijos de trabajadores
propuesta
Computación y navegación internet, y banquetería, repostería
y comercialización
objetivos
Comunidad, personas que se encuentren cesantes, de menor
calificación o que busquen trabajo por primera vez.
propuesta
Herramientas computacionales, técnicas de conducción clase
B, soldadura
objetivos
Fomentar el uso de esta herramienta y así integrar a las señoras
de los trabajadores a la alfabetización digital, y formar en oficio
para emprender una PYME
Entregar calificación y certificación a personas de la
comunidad para favorecer la empleabilidad en la región
Fundación Oriencoop
Pesquera el Golfo
beneficiarios
Socios de la fundación
propuesta
Técnicas de confección, carpintería de obra gruesa y
terminaciones. Cursos de soldadura y de gasfitería
objetivos
Formar en oficios a personas con escasa formación, entregando
herramientas para generar nuevos emprendimientos
beneficiarios
Comunidad, personas que se encuentren cesantes, de menor
calificación o que busquen trabajo por primera vez.
propuesta
Cursos para guardias de seguridad, herramientas
computacionales, peluquería profesional
objetivos
Generar oficios que permitan mejores condiciones de
empleabilidad y mejorar la calificación de las personas
Cementos Bío Bío
beneficiarios
Comunidad y conscriptos del Ejército
Universidad de Concepción
beneficiarios
propuesta
Comunidad, personas que se encuentren cesantes, de menor
calificación o que busquen trabajo por primera vez.
objetivos
Cocina práctica, desarrollo de habilidades sociales y laborales y
cuidado adulto mayor
Economía y presupuesto familiar, cuidado del adulto mayor,
albañilería, instalación cerámicas y revestimiento de muros
Manejo de recursos en el hogar, generar oficios y favorecer la
empleabilidad
propuesta
objetivos
Entrega de oficio, mejorar la calificación y favorecer el
emprendimiento
12 / OTIC
Universidad Católica
de la Santísima Concepción
beneficiarios
Essbio
beneficiarios
Comunidad; Personas que se encuentren cesantes, de menor
calificación o que busquen trabajo por primera vez
Dirigentes comunales
propuesta
Administración dirigentes comunales
objetivos
Entregar herramientas que entrenen en la dirección de
recursos y el manejo de instrumentos del estado que
beneficien a las comunidades
Formación de trabajadoras de casa particular
Generar oficios que permitan mejores condiciones de
empleabilidad y mejorar la calificación de las personas
Aguas NuevoSur
beneficiarios
Esposas de trabajadores
propuesta
Corte y confección de vestuario
objetivos
Formar en oficio a esposas de trabajadores de la empresa
propuesta
objetivos
Minera Michilla
beneficiarios
Centros penitenciarios y comunidades de Mejillones y Caleta
Michilla
propuesta
Seis programas diferentes de prevención de riesgos. Obras
civiles, competencias de empleabilidad, peluquería, entre otros.
objetivos
Zona Norte
Minera del Tesoro
beneficiarios
Sernam, Gobernación, Sename, juntas de vecinos de Calama y
Bomberos de Sierra Gorda
propuesta
Cinco cursos de maquinaria pesada, soldadura, artesanías,
rescate, entre otros
Entregar conocimientos a personas que están en una situación
de vulnerabilidad, como convictos o cesantes.
Compañía Minera del Pacífico
beneficiarios
Profesores de liceos, pescadores de la zona y funcionarios de la
Municipalidad de Huasco
propuesta
Técnicas de Análisis Didáctico
objetivos
objetivos
Formar en oficio en rubros con demanda en la zona
Cuatro cursos de técnicas de análisis didáctico, planificación
estratégica, diplomado de gestión municipal, entre otros
Compañía Minera Quebrada Blanca
Compañía Minera Cerro Colorado
beneficiarios
Comunidades de Iquique, Alto Hospicio, Pozo Almonte y
recintos penitenciarios
propuesta
13 cursos como soldadura, gasfitería, cultivos, repostería, entre
otros
objetivos
Dar una mejor vida a la zona en relación a sus necesidades
básicas, que a su vez la puedan transformar a una situación
comercializable
beneficiarios
Comunidades de Iquique, Alto Hospicio y Pozo Almonte,
Sernam, apoderados, Conace, entre otros
propuesta
18 capacitaciones diferentes como emprendimiento de
recursos turísticos, computación, técnicas de confección de
artículos decorativos, conducción de grúa horquilla, entre otros
objetivos
Fortalecer la capacidad emprendedora de la comunidad y
entregar nociones básicas de gestión en diferentes ámbitos
OTIC / 13
artículo
Capacitación y habilitación socio-laboral de infractores de ley
Creando oportunidades
para una nueva vida
E
l año pasado, el OTIC de la Cámara Chilena de la Construcción en conjunto con la Fundación Reconocer, Paternitas, Infocap y Empresa de Obras
Civiles y de Arquitectura Salfa S.A.,
Moller y Pérez-Cotapos y Constructora DLP, implementó el plan piloto del
proyecto “Capacitación y habilitación socio-laboral de infractores de ley” con el objetivo de reinsertar a 20 personas a través de la capacitación
en un oficio del sector construcción, desarrollo
de apresto laboral y un puesto de trabajo.
Tal fue el éxito de aquella experiencia que este
2010 se concretó la iniciativa y comenzó a realizarse con el compromiso de las mencionadas
constructoras y de otras dos: Icafal Ingeniería y
Construcción S.A. y Constructora Novatec Edificios S.A. De esta forma, 20 reclusos de la Región
Metropolitana participarán en el proyecto durante el primer semestre y otros 20, en el segundo.
Mientras las capacitaciones son financiadas
por el OTIC a través de becas sociales, la instancia de apresto laboral es vía franquicia tributaria
con modalidad de precontrato. Además, la Fundación Reconocer aporta con otros recursos y la
distribución de canastas familiares, y el Consejo
del Área Social (Conas) de la Cámara Chilena de
la Construcción contribuye con otros gastos.
Con la meta de salir
adelante (*)
Pedro tiene 37 años y en diciembre próximo termina su condena. Gracias a su buena conducta
dentro de la cárcel, obtuvo el beneficio de libertad
vigilada y los últimos meses se ha desempeñado
como obrero en la empresa constructora Moller y
Pérez-Cotapos. Junto a él trabajan Manuel y Juan,
dos jóvenes que también infringieron la ley y que
ahora pueden optar por un futuro diferente gra14 / OTIC
Óscar Pavez,
jefe de obra,
y Matías
Pizarro,
ingeniero
cias a su participación en el programa piloto.
“Los antecedentes penales siempre han sido
un límite para encontrar un buen trabajo, pero
ahora tengo uno y lo valoro mucho, porque puedo ayudar a mi familia”, señala Manuel, quien vive
con su pareja y su hijo de cuatro años luego de
pasar tres años en prisión y 10 meses en reclusión nocturna.
Motivado por el apoyo que ha recibido de todas las instituciones participantes y de la empresa donde trabaja hace tres meses, este joven de
21 años comenzó a estudiar los días sábado para
terminar tercero y cuarto medio y así rendir la
PSU. “Todo esto nos abre nuevas oportunidades”,
nos cuenta mientras sonríe.
Juan, por su parte, recuerda que fue muy difícil
encontrar trabajo cuando tuvo su primera salida
diaria, incluso teniendo el oficio de prensista que
aprendió en el Centro de Estudios y Trabajo de
la Cárcel de Valparaíso, pero con perseverancia
logró ser parte de nuestro programa y hace un
mes se incorporó a la obra.
“Mi mamá está contenta y yo me siento útil
porque soy un aporte en la casa. Ahora cuando
mi hijo me pide algo, puedo dárselo”, apunta
Juan, quien a sus 30 años fue condenado en la
Quinta Región.
Para Pedro, la sociedad no les está dando la espalda, por lo que deben responder con responsabilidad y trabajo duro, así como también servir
de puente para que otros reclusos participen de
la iniciativa.
Preocupado por sus dos hijas de 14 y 12 años
y de su niño de dos, subraya que está agradecido
de la oportunidad que le ha brindado Moller y
Pérez-Cotapos de poder crecer como persona,
Responsabilidades
“Quiero que se rehabiliten, porque ahí
está su verdadera libertad”, asegura el jefe
de obra.
de sostener a su familia económicamente y de
tener un trabajo digno. “Tienen que tener confianza en nosotros, porque tenemos la meta de
salir adelante”, concluye.
Una apuesta por creer en la
gente
Alejandra Gajardo, Jefa del Departamento de
Servicio Social de Moller y Pérez-Cotapos, está
muy satisfecha con el resultado del programa. Y
es que Manuel, Juan y Pedro se convirtieron en
pocas semanas en los mejores funcionarios de
la obra a la que fueron destinados. “Dos meses
después de comenzar con el proyecto, me llama
el ingeniero para contarme que los dos primeros
trabajadores que recibieron de Paternitas eran los
mejores que tenía y que necesitaba una persona
más”, explica.
Según Alejandra, el proyecto es una apuesta
de creer en la gente, de darles la oportunidad
que merecen de reinsertarse.
El jefe de obra, Óscar Pavez, y el ingeniero Matías Pizarro también admiten que quedaron felizmente sorprendidos con la llegada de los tres
nuevos empleados. “Hay muchas empresas que
pueden ver esto como un problema y no como
la oportunidad que se está creando. Además
ellos tienen una gran virtud: las ganas de ver en
terreno lo que estudiaron”, apunta Matías.
“Tenemos una muy buena relación, yo noto
que están interesados y que hay un deseo de
superación. Por eso quiero que se rehabiliten, no
ponerle trabas a este trabajo honesto que aceptaron, porque ahí está su verdadera libertad”, remarca el jefe de obra. ❙❚
La capacitación en oficio está a
cargo de Infocap, institución que
pone a disposición su infraestructura, plan de estudios, cuerpo docente, red de apoyo al proceso de
aprendizaje y experiencia.
El apresto laboral y el apoyo sicosocial para los participantes es responsabilidad de la Fundación Paternitas, que favorecer la inserción
social a través del establecimiento
de una nueva dinámica familiar
al proporcionar herramientas de
cambio conductual, afectivo, emocional y espiritual.
La Fundación Reconocer tiene la
función de contactar a las empresas constructoras para encontrar
un puesto de trabajo para las personas capacitadas, así como también aporta recursos económicos,
humanos y de gestión; mientras
que la coordinación y el control del
proyecto están a cargo del OTIC.
(*) Los nombres de los trabajadores son ficticios para proteger
sus identidades.
OTIC / 15
artículo
Capacitación con visión de largo plazo
A través de diversos programas en empresas y comunidades, la Fundación Casa de la Familia
ha logrado mejorar índices de productividad y satisfacción laboral, potenciando niveles de
comunicación y liderazgo.
E
l aporte económico y el trabajo que generan
los proyectos mineros en las zonas donde desarrollan sus actividades han sido muy destacados. Y para
las comunidades que viven cerca de las faenas de
Antofagasta Minerals, como Minera Los Pelambres
en la IV Región y Minera Esperanza en la II Región,
su presencia significó también una mejoría en su calidad de vida.
Antofagasta Minerals asumió el desafío de hacer crecer el
capital social de sus zonas de influencia, entregando una capacitación que apunta a mejorar el entorno y colaborar a revertir
índices de embarazo adolescente, drogadicción, alcoholismo y
otras enfermedades sociales que afectan a nuestro país. Esto con
el apoyo de la Fundación Casa de la Familia, organismo especializado en este tipo de intervenciones al interior de empresas y
comunidades, y que diseñó programas específicos requeridos,
alcanzando importantes y satisfactorios resultados.
En el año 2004, Minera Los Pelambres inició nuevas obras en
el Valle de Choapa, Región de Coquimbo, donde llegaron alrededor de seis mil operarios, lo que hizo aumentar la población
masculina en un 18%. El primer compromiso de la empresa con
la Comisión Nacional del Medio Ambiente, fue el de capacitar a
200 líderes locales en temas como el consumo de alcohol, drogas y otros factores de riesgo en el ámbito de la sexualidad adolescente, para lo cual solicitó a la Fundación Casa de la Familia,
crear un programa preventivo de gran alcance para garantizar
resultados en el mediano y largo plazo.
Carmen Delia Sepúlveda, Orientadora Familiar y una de los
profesionales de la institución a cargo del programa Crecer y
Más, explica que se crearon estrategias flexibles de acuerdo a
las necesidades y se trabajó con metodologías muy cercanas,
involucrando a los participantes.
En seis años de trabajo se ha llegado directa y personalmente
a más de 100 mil personas en la zona, por lo que al ver los resultados obtenidos, Minera Esperanza también decidió aplicar
estos trabajos comunitarios en Antofagasta.
“El resultado del trabajo ha sido óptimo. Los talleres tienen
la habilidad de estar hechos de tal manera que lo van forjando
las mismas personas; somos más que nada una herramienta”,
afirma María Inés González, relatora y encargada de logística y
producción de materiales de los proyectos mineros de la Fundación Casa de la Familia. ❙❚
16 / OTIC
La voz de los beneficiarios
“Me gustó el taller porque
aprendí muchas cosas que
en mi casa o en la escuela
no los hubiera hablado
como los tratamos ahí”.
“Con este taller aprendí
cosas que no tenía
conocimiento como
mujer, quedo bastante
agradecida y ojalá no
termine aquí”.
“Fue muy importante
porque aprendí de los
demás. Nos ayudó a ser
mejores padres y como
pareja, a tener mejor
comunicación”.
“El taller fue un gran apoyo a mi labor como educadora.
He aprendido nuevas técnicas lúdicas para llegar mejor
hacia los niños y niñas. Además de compartir con otros
colegas historias distintas”.
nuevo servicio del otic
Plataforma e-learning StudiaNet
Nuevo beneficio del OTIC de la CChC
para sus clientes
E-learning es un sistema de aprendizaje asistido por
tecnologías de la información que combina diversos
enfoques didácticos como autoaprendizaje, trabajos
grupales e individuales, pruebas, seminarios virtuales,
entre otros.
Los beneficios que este método otorga a una empresa son múltiples: brinda una capacitación flexible y económica, anula las distancias geográficas y temporales,
además de posibilitar un aprendizaje constante y nutrido a través de la interacción entre tutores y alumnos.
Por esta razón, es que el OTIC de la Cámara Chilena
de la Construcción cuenta en su servidor con una plataforma llamada StudiaNet, en la cual nuestros clientes
podrán instalar sus propias capacitaciones e-learning, o
bien solicitar a nuestra Empresa el diseño y administración de un determinado curso, desarrollado en conjunto con el profesor encargado del taller.
El cliente interesado debe comunicarse con el OTIC y
requerir la alternativa que más se acomode a sus necesidades, y así definir el tipo de curso, su duración, contenidos, materiales y otros. Además, entregaremos, una vez
al mes, un reporte con todos los avances de los alumnos,
pruebas, notas, tareas y trabajos.
StudiaNet tiene una versión que cuenta con los requerimientos básicos solicitados por el Sence
para la realización de capacitaciones y una segunda que incluye más herramientas y módulos que permiten una optimización del curso
con videoconferencias, encuestas, etcétera.
Gracias a esta plataforma, quienes no cuentan con un desarrollo de clases a distancia adquieren diversos beneficios al entrar al mundo
e-learning, que ofrece libertad en cuanto al
tiempo y ritmo de aprendizaje de los estudiantes, así como la ventaja para la empresa de poder
hacer un seguimiento de lo que hace el alumno.
Asimismo, el OTIC prestará un servicio de asistencia telefónica como soporte de ayuda ante
cualquier consulta sobre el uso de StudiaNet. Las
dudas sobre la capacitación en sí se deberán realizar directamente con el tutor o encargado del
curso dentro de la empresa. ❙❚
Ahorro de recursos, aprendizaje constante y seguimiento de los estudiantes
son los beneficios en capacitación que ofrece nuestra Empresa a sus clientes
a través de StudiaNet.
Múltiples beneficios
» Sólo necesitas conexión a internet y un computador
» Los alumnos pueden conectarse en cualquier momento desde y dónde
quieran
» Pueden avanzar a un ritmo propio, cumpliendo siempre con las fechas
límites de entrega de trabajos y exámenes
» Ahorra costos
» Capacidad para realizar grupos de alumnos
» Acceso a la información sobre los estudiantes
» Los privilegios de la creación del curso se asignan al profesor
» Seguimiento y registros de los accesos de los usuarios
» Se pueden subir archivos externos para el uso dentro del curso
» Los alumnos crean un perfil y pueden incluir una imagen lo que ayuda a
establecer lazos sociales en la comunidad de aprendizaje
» Un calendario de acontecimientos orientará al profesor y al estudiante.
» Los profesores pueden definir escalas que se usarán para calificar foros,
tareas y diarios
» Con un clic se puede acceder a todas las funciones importantes de la
gestión de un curso
» Los estudiantes y profesores pueden ser inscritos o eliminados
manualmente
Funcionalidades
y características
» Autentificación al ingresar al sistema
» Generación de contenidos
» Visualización de contenidos
» Diferentes medios de comunicación entre el
relator y el alumno: chat, foros, conferencias en
vivo, blog y mensajería instantánea
» Realización de actividades como tareas y
trabajos en grupo
» Reporte de actividades realizadas
por el alumno
» Instrumentos de evaluación,
entre otros
OTIC / 17
artículo
Un importante número de empresas se unieron a nuestra cartera de clientes este año.
Nuestro trabajo personalizado y el respaldo de la Cámara Chilena de la Construcción son parte
de las múltiples ventajas que encontraron en nosotros.
Preocupados de ofrecer
el mejor servicio
E
ntre 2009 y este año, grandes empresas confiaron en los servicios del OTIC de
la Cámara Chilena de la Construcción y se
sumaron a nuestra lista de clientes.
Dentro de los beneficios que encontraron en nuestra Empresa se destaca la gama
de recursos con la que contamos para proporcionar la mejor alternativa según las diferentes necesidades del cliente, flexibilidad para resolver sus requerimientos y un servicio personalizado.
En ese sentido, trabajamos con equipos comerciales
de cinco personas altamente capacitadas que se encargan de una cartera de empresas, estando presentes en
terreno y vía telefónica.
Además, las cerca de 2.500 compañías que trabajan
con nosotros a lo largo del país cuentan con el respaldo
de la Cámara Chilena de la Construcción. “Somos la más
grande administradora de franquicia tributaria en Chile,
nuestro crecimiento anual ha sido importante, teniendo
una curva ascendente que se ha mantenido durante los
años”, destaca Sergio Quinteros, Asistente de la Gerencia
General del OTIC.
Nuestra área de servicios ofrece además asesorías
en el desarrollo de soluciones en Recursos Humanos,
adecuándonos a las necesidades de cada cliente para
apoyar, por ejemplo, las evaluaciones de desempeño,
gestión, entre otros requerimientos.
Junto con todo lo anterior, el OTIC de la Cámara Chilena de la Construcción cuenta con el principal desarrollo informático del país con una plataforma variada
y amigable llamada Capacitanet, donde las empresas
pueden inscribir cursos, obtener información de apoyo,
conocer la demanda mensual de actividades, solicitar
informes, etcétera. Asimismo, se está desarrollando
StudiaNet para potenciar la capacitación e-learning de
nuestros clientes.
Conversamos con BBVA para que su propia experiencia graficara nuestro trabajo y por qué nos eligieron. ❙❚
18 / OTIC
Marco Rivera, Gerente de Formación
y Desarrollo de BBVA
“Trabajar junto a ustedes ha sido una
experiencia totalmente positiva”
En enero de 2010, se unió a la cartera de clientes del OTIC de la Cámara Chilena de la Construcción el Banco BBVA, empresa que concretará con nosotros
parte de su plan de capacitación para el segundo semestre de este año, el que
consiste en cursos de liderazgo para supervisores y jefes.
“Necesitábamos tener certeza de
que estos talleres se harán bien, que
estarán correctamente administrados y gestionados, por eso focalizamos alguno de ellos en el OTIC de la
Cámara Chilena de la Construcción”,
explica Marco Rivera, Gerente de
Formación y Desarrollo de BBVA.
Según nos cuenta, durante el
año pasado se realizaron varias
reuniones en conjunto para definir las necesidades que requerían
como empresa. “Entonces, percibimos que había un buen nivel de servicio que marcaría la diferencia, sobre todo
desde el personal del OTIC”, asegura Marco.
Junto con lo anterior, destaca el respaldo de la Cámara Chilena de la Construcción como un punto trascendente a considerar al momento de escogernos,
así como la flexibilidad con que logramos atender a nuestros clientes.
En ese sentido, Marco recuerda que BBVA buscaba externalizar labores, para lo
cual nuestra institución facilitó un ejecutivo exclusivo para informes de gestión,
apoyo en matriculaciones en plataforma de e-learning y atención a consultas
de usuarios, servicios que el OTIC ofreció con la rapidez que el Banco esperaba.
“Hay una cercanía, un vínculo con la relación de trabajo muy importante. Además, han estado presentes para saber cómo vamos, nos han invitado a actividades,
el ejecutivo que nos apoya ha funcionado espectacular, por lo que ha sido una
experiencia totalmente positiva”, subraya.
Para Marco, los principales desafíos a cumplir radican en un servicio rápido,
efectivo y cercano, respuestas ágiles y confiables, y ofertas innovadoras, puntos
que confiesa ya comienza a percibir.
artículo
Ley de Igualdad de Remuneraciones
En busca de la equidad de géneros
L
a Ley 20.348, que resguarda el derecho de igualdad de remuneraciones entre
hombres y mujeres, fue promulgada por la ex Presidenta Michelle Bachelet en
junio de 2009 y entró en vigencia en diciembre del mismo año, con el fin de
promover la equidad en el salario independiente del sexo de los trabajadores
que realizan las mismas funciones.
Enfocada en evitar la discriminación y la existencia de algunos sesgos culturales, la normativa establece que el empleador deberá cumplir con el principio
de igualdad, no siendo arbitrarias las diferencias objetivas en las remuneraciones que se
basen en las capacidades, calificaciones, idoneidad, responsabilidad o productividad del
funcionario.
Recomendaciones
Patricio Pérez asegura que el
sistema de soluciones para no caer
en diferencias arbitrarias tiene que
estar dado por:
Contar con una claridad en
cuanto a la diferenciación de capacidades, calificaciones, idoneidad,
responsabilidad y productividad
entre las personas.
n
Exigencias
Para dar cumplimiento a la ley, las organizaciones de 200 o más empleados tienen un plazo
de seis meses, a partir de la publicación en el Diario Oficial en diciembre, para elaborar un
registro de los diversos cargos y funciones de la empresa, junto a sus requerimientos técnicos esenciales.
Patricio Pérez, Subgerente del Área de Consultoría del OTIC de la Cámara Chilena de la
Construcción, considera que con esta ley se está haciendo un llamado a administrar de mejor manera un principio básico de la gestión de Recursos Humanos que antes no aparecía
en la legislación chilena como obligatorio. Pero remarca que, aunque se exige una cantidad
mínima de funcionarios para generar el registro, no implica que las pequeñas y medianas
empresas no trabajen en aquella descripción de funciones.
Por otro lado, la ley plantea que debe crearse un procedimiento interno para acoger las
denuncias fundadas en la discriminación salarial, cuya respuesta deberá entregarse en un
plazo máximo de 30 días a contar de la fecha del reclamo. De no ser resuelto de forma
interna, el caso quedará sujeto al procedimiento de tutela de derechos fundamentales contemplado en la nueva justicia laboral, donde las denuncias pueden ser interpuestas por el
mismo trabajador, organizaciones sindicales o la Inspección del Trabajo, estableciendo que
el empleador adopte medidas reparatorias, bajo sanción de multa en UTM.
Asimismo, la Ley 20.348 modifica el Estatuto Administrativo, aplicando el principio de
igualdad de salarios también a los funcionarios del sector público que están a contrata.
Beneficio para el empleador que haga efectiva la ley
La normativa indica que quienes soliciten una rebaja de la multa ante la Dirección del Trabajo y respeten el principio de igualdad en las
remuneraciones entre hombres y mujeres, podrán requerir adicionalmente un descuento de
hasta el 10% en las multas originadas por otras
causas, con excepción de prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales.
Implementar un sistema de
gestión producto de las evaluaciones de desempeño, que objetivice
las diferencias de productividad y
competencias.
n
Que los cargos estén definidos por estas aristas anteriores.
Esto porque las diferencias de remuneraciones pueden estar basadas en que una de las persona que
tienen un mismo cargo ostenta
distintos niveles de desarrollo de
competencias o puede tener otras
que no necesariamente definen la
naturaleza del puesto de trabajo,
pero sí inciden en que sea capaz de
adoptar mayores desafíos o enfrentar situaciones de mejor manera.
n
OTIC / 19
Vidasocial
social
Vida
ASAMBLEA 2010
CORPORACIÓN DE CAPACITACIÓN
El miércoles 5 de mayo nos reunimos en la Asamblea General Ordinaria de Empresas Adherentes
de la Corporación de Capacitación. El acto se realizó en la Cámara Chilena de la Construcción, presidido
por Leonardo Daneri Jones, Presidente de la Corporación de Capacitación.
Sergio Icaza, Vicepresidente CONAS,
Sergio Torretti, Presidente Capacita
Leonardo Daneri, Presidente OTIC
Luis Nario, Past President CChC Bernardo Ramírez, Gerente General OTIC,
Juan Carlos de Larraechea, Asesor
Directorio OTIC
Humberto Massardo, Jefe Dpto. Becas
Jocelyn France, Ejecutiva OTIC
Mónica Barría, Corporación
Habitacional CChC
Marisol Horiuti, Mitsui Chile
Jaime López, Ejecutivo OTIC
Jaime Uribe, AFP Habitat
Rosa Guerrero, Ejecutivo OTIC
Álvaro Burgos, Ejecutivo OTIC
Claudio Quezada, TELMEX
Nicolás Abarca, Ejecutivo OTIC
Patricia Aranda, Gerente CONAS
Andrés Nazar, CONAS
20 / OTIC
Eusebio Pérez, Gerente General Caja de Compensación Los Andes
Ángel Montiel, Caja Los Andes
Mario Hidalgo, Ejecutivo OTIC
OTIC realizó seminario sobre eficiencia empresarial junto a la CCS
Organizado por el Centro de Capacitación de la Cámara
de Comercio de Santiago y el OTIC de la Cámara Chilena de
la Construcción, el jueves 6 de mayo se realizó el seminario
titulado “BPM, en busca de la eficiencia empresarial”, enfocado a gerencias y jefaturas de nuestros clientes.
Marcos Sepúlveda, ingeniero civil industrial y académico
de la Escuela de Ingeniería de la Universidad Católica, fue
el primero en presentar su charla sobre modelos de madurez de procesos y empresas. En segundo lugar, Harold Ma-
Bernardo Ramírez,Gerente General OTIC Guillermo Vergara, Director Ejecutivo CCS Capacitación
Claudio Furhmann, Gerente General Grupo
Shiappacasse
Jaime López, Ejecutivo OTIC
ringuer, Gerente General de SCI Consultores, expuso sobre
el tema principal BPM (Business Process Management) y los
pasos en la gestión de procesos de negocios, para luego dar
paso al caso real de RSA Seguros, a cargo de Hilario Hitriago,
Vicepresidente de Operaciones de la empresa.
Durante la actividad, los participantes pudieron plantear
sus dudas y preguntas a los expositores, relatar las experiencias de sus compañías en la gestión de procesos, así como
disfrutar de un coffee break.
Hilario Itriago, RSA Seguros
CCS Capacitación
Guillermo Vergara, Director Ejecutivo CCS Capacitación
Zulema Rodríguez, Enaex
Bernardo Ramírez, Gerente
General OTIC
CCS Capacitación
Claudio Furhmann, Gerente General Grupo
Shiappacasse
OTIC / 21
Vida social
Universidad de Concepción implementó programa de capacitación para
trabajadores cesantes de Talcahuano
El pasado 7 de abril, la Universidad de Concepción,
a través de UdeC Capacita y en coordinación con el OTIC
de la Cámara Chilena de la Construcción, inauguró el primer programa de capacitación impulsado en la Región
del Biobío después del terremoto y maremoto que asoló
la zona el 27 de febrero.
El objetivo de la iniciativa es contribuir al proceso de
reconstrucción de los sectores más afectados a través de
talleres dirigidos a ex trabajadores de plantas de procesa-
miento asociadas a la Federación de Sindicatos Pesqueros de Talcahuano (FESIP) que quedaron desempleados
por la tragedia.
Los cursos de Construcción de viviendas prefabricadas
y Albañilería en obra gruesa fueron destinados a 20 personas cada uno, y “serán fundamentales en las obras de
reconstrucción que se impulsan a través de los municipios”, según señaló Christian Chavarría, Director de Personal de la Universidad de Concepción.
Jorge Fuentealba, Sub-Gerente Comercial
OTIC Zona Sur, junto a los beneficiados
del programa.
22 / OTIC
El mundo de los negocios
requiere de herramientas
prácticas para capacitarse,
la posibilidad de aprender
echando a perder, pero sin
los costos de hacerlo en la
vida real. La Simulación de
Negocios Globales Globalsym es un desafío que pone
a prueba la capacidad de
todo ejecutivo para enfrentar con éxito el complejo
mundo de los negocios. Permite abrir y descubrir nuevos horizontes en sus capacidades y habilidades de dirección. Todos los
elementos técnicos y humanos se mezclan para entregar la más
emocionante y enriquecedora experiencia profesional aportada
por una simulación.
Globalsym
Simulador
de Negocios
Los simuladores de negocios se han constituido en los últimos
años en una poderosa herramienta de aprendizaje que han utilizado las
universidades para hacer más práctica la enseñanza en las escuelas de
administración a nivel de pregrado y postgrado. Existen simuladores o
“juegos” de negocios que interactúan de distinta forma con los usuarios
o alumnos. Están aquellos simuladores individuales donde el “jugador”
es una sola persona que interactúa con un sistema. También están los
simuladores donde los estudiantes se agrupan en empresas que interactúan con este mundo virtual y obtienen resultados basados en una
competencia industrial. Finalmente, el nivel más elevado de simulación,
y por ende más cercano a la realidad, es la que además de la competencia anteriormente mencionada, agrega la interacción entre empresas, lo
que le da una dinámica a los negocios mucho más enriquecedora.
Dentro de esta última clasificación se encuentra Globalsym, que es
uno de los juegos de negocios más completos del mundo desarrollado hasta ahora. Su creador es el profesor Juan Claudio López, Ingeniero
Civil Industrial de la Pontificia Universidad Católica de Chile y MBA de
la Universidad de Indiana de Estados Unidos. Fue justamente su experiencia adquirida en Indiana trabajando en la simulación de negocios
“INTOP” con los profesores Thorelli y Graves, a comienzos de los años 80,
lo que le permitió traspasar ese conocimiento a Chile como profesor de
la Pontifica Universidad Católica. Esta experiencia derivó en la simulación
denominada INTOPIA 2000 ampliamente conocida en las escuelas de
negocios de aquellos años y cuyo software fue utilizado en más de 60
países y decenas de miles de alumnos desde fines de los años 80. Sin
embargo con la aparición de la Web y las nuevas tecnologías y plataformas informáticas, fue necesaria una nueva actualización, que el profesor
López se encargó de liderar convirtiéndola en la actual Globalsym.
Las principales características de Globalsym en este ambiente WebInternet es que los alumnos agrupados en empresas deben tomar decisiones de negocios relacionadas con estrategias de inversión, producción, finanzas, marketing, recursos humanos, responsabilidad social, en
varios mercados con sus cambiantes características (como el mundo
real). Las decisiones indicadas se toman por períodos (trimestres de la
vida real) las que incluyen los valores de las decisiones (inversiones, precios, sucursales, financiamiento, producción, investigación y desarrollo,
etc.), y las negociaciones entre las empresas participantes que incluyen
ventas de productos o insumos, préstamos, ventas de plantas productivas, licencias de producción, etc. A medida que transcurre el tiempo
(períodos), los mercados en los que participan las empresas pasan por
ciclos económicos, por lo que las decisiones que toman los participantes
tienen que estar debidamente informadas. Terminado cada período las
empresas reciben los resultados financieros y de gestión que son la base
de las decisiones futuras. Al finalizar el curso, los alumnos-gerentes son
evaluados en base a los resultados obtenidos y su posición relativa como
empresa en la industria.
Dada toda la experiencia anterior, probada en las mejores universidades de Chile y el extranjero, Globalsym está ahora a disposición de las
empresas como una herramienta de capacitación continua donde todos
sus integrantes podrán desarrollar sus destrezas y conocimientos de gestión, en conjunto con sus habilidades interpersonales, ya que la dinámica que impone la simulación es una gran oportunidad para hacerlo.
La dinámica de
Globalsym permite
a sus participantes
desarrollar
Algunas características de la Simulación
de Negocios Globalsym
» Habilidades ejecutivas
» Habilidades de negociación
» Capacidad de trabajar en
n La experiencia de
n Empresas pueden
n Cada empresa de
n Reglas del juego
más de 25 años de
desarrollo del software
con aplicaciones a
nivel de enseñanza
universitaria en más de
60 países en todo el
mundo.
n Plataforma All Web.
n Empresas
(participantes) que
compiten en los
mercados mundiales
con varios productos.
ser productoras y/o
retailers.
n Pueden competir
con empresas
(participantes) de su
misma organización u
otras, ubicadas en Chile
o el extranjero.
n Excelente calidad de
la información para la
toma de decisiones.
la simulación obtiene
estados financieros y
de gestión período a
período.
n También existe
un diario (noticiero)
con los principales
acontecimientos del
mundo Globalsym.
n Medición objetiva
de los resultados
obtenidos.
n Un equipo de
asistentes en línea para
resolver dudas a los
alumnos.
claras durante toda
su ejecución con un
Director a cargo.
n Presentaciones a
disposición de alumnos
con temas específicos
de gestión empresarial
(estrategia, finanzas,
operaciones, recursos
humanos).
n No existe el azar,
sólo un juego cercano
a la realidad del mundo
de los negocios.
Equipo
» Capacidad para Resolver
Conflictos
» Capacidad de tomar
decisiones bajo
incertidumbre
» Fijar prioridades y desarrollar
iniciativa
» Visión, motivación al logro y perseverancia
» Liderazgo
» Capacidad de planificación y organización
Para Mayor Información contactar a Juan Claudio López [email protected] / www.globalsym.com
www.ccc.cl