ver tabla de repactaciones

Restructuración Operativa
Tratamiento de la Cartera y Gestión del Negocio Financiero (cont.)

Identificación de dos universos de clientes renegociados unilateralmente, recálculo de sus deuda reales y
elaboración de planes de compensación que fueron ofrecidos a 1 millón de clientes aproximadamente
CLIENTES CON REPACTACIONES UNILATERALES
Apertura Tarjeta La Polar
Año
2011
2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
<=1998
Nº clientes
97
8.340
17.224
96.667
139.279
130.652
145.863
162.163
106.308
118.813
47.785
36.242
17.626
47.631
Total
1.074.690
% Clientes
0,0%
0,8%
1,6%
9,0%
13,0%
12,2%
13,6%
15,1%
9,9%
11,1%
4,4%
3,4%
1,6%
4,5%
% acum
0,0%
0,8%
2,4%
11,4%
24,3%
36,5%
50,1%
65,1%
75,0%
86,1%
90,5%
93,9%
95,5%
100,0%
CH$ MM
Primera repactación Unilateral
Fecha 1er RU
19.968
31.521
167.970
253.201
225.602
176.842
73.948
70.334
53.515
1.774
7
8
-
%
1,9%
2,9%
15,6%
23,6%
21,0%
16,5%
6,9%
6,5%
5,0%
0,2%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
% acum
100,0%
98,1%
95,2%
79,6%
56,0%
35,0%
18,6%
11,7%
5,1%
0,2%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
1.074.690
Deuda
24
2.970
9.095
65.993
129.747
140.392
154.811
157.290
88.658
88.575
35.957
27.509
13.201
33.819
% Deuda
0,0%
0,3%
1,0%
7,0%
13,7%
14,8%
16,3%
16,6%
9,4%
9,3%
3,8%
2,9%
1,4%
3,6%
948.041


Suspensión de entrega de nuevos plásticos desde el 6 de julio
Reducción de cupos en comercios asociados, avances y supermercados

Cumplimiento estricto de las políticas de cupo y suspensión de ventas a clientes que figuran en Dicom
6
% acum
100,0%
100,0%
99,7%
98,7%
91,8%
78,1%
63,3%
46,9%
30,3%
21,0%
11,7%
7,9%
5,0%
3,6%