MERIAL ARGENTINA S.A. (en adelante “MERIAL”), ha decidido

MERIAL ARGENTINA S.A. (en adelante “MERIAL”), ha decidido ofrecer a sus Clientes un
Programa de Fidelización y Pertenencia denominado EN YUNTA (en adelante el “Programa”) que
se regirá por el presente Reglamento que describe los Términos y Condiciones generales de
adhesión y participación en el mismo. La participación en el Programa implica la aceptación de
todas las condiciones establecidas en este Reglamento, las que se consideran conocidas por todos
los Clientes adheridos al mismo.
1. Generalidades:
Por cada compra de productos realizada a MERIAL o a alguno de los distribuidores de Merial
seleccionados, recibirán un puntaje en una Cuenta Corriente de Puntos del Programa (en adelante
“Cuenta EN YUNTA”).
Adicionalmente MERIAL se reserva el derecho de otorgar una determinada cantidad de Puntos
adicionales a los Clientes Adheridos al Programa en el marco de promociones y ofertas
comerciales especiales que decida realizar.
Los Puntos acumulados en la Cuenta EN YUNTA le otorgan al Titular de la Cuenta la posibilidad
de elegir un Premio, todo ello de acuerdo a los términos y condiciones establecidos en el presente
Reglamento.
Los Puntos acumulados en las Cuentas EN YUNTA no tendrán ningún valor monetario y por tanto
no podrán ser canjeados por dinero. Únicamente podrán canjearse por los Premios incluidos en los
catálogos ofrecidos en el Sitio Web del Programa.
Toda la información relacionada con el Programa estará disponible en el Sitio Web del Programa:
www.enyuntamerial.com.ar
2. Adhesión de Clientes al Programa EN YUNTA
Puede participar del Programa de manera gratuita todo Cliente de MERIAL o de alguno de sus
distribuidores participantes que haya sido seleccionado y notificado previamente por MERIAL. Se
define para este Reglamento que “Cliente” es toda persona o Razón Social que tenga una Cuenta
Corriente habilitada a operar con MERIAL o con alguno de sus distribuidores participantes.
La participación de un CLIENTE en el Programa será a través de una o más personas físicas,
mayores de 18 años, residentes en el ámbito de la República Argentina, que será el Titular de la
Cuenta EN YUNTA (en adelante “el Titular”).
MERIAL se reserva el derecho de inhabilitar una Cuenta, al Titular de la Cuenta o darlo de baja del
sistema cuando a su sólo criterio considere que se hace uso indebido o inconveniente del
Programa.
Los Clientes podrán cancelar su adhesión al Programa en cualquier momento previa notificación
cursada por escrito a MERIAL.
Los Clientes que quisieran participar pero no recibir ningún tipo de información relacionada con el
Programa, podrán solicitarlo expresamente a través de la página Web www.enyuntamerial.com.ar
3. Cuenta EN YUNTA
Los Clientes de MERIAL que participen del Programa sumarán 1 punto por cada $100 de compra
(neto de impuestos) de los productos participantes del programa.
Los Clientes no acumularán Puntos en el Programa por productos comprados con anterioridad a la
fecha de la activación de su Cuenta EN YUNTA.
Los Puntos acumulados no podrán ser transferidos a ninguna otra persona, programa o entidad
bajo ningún título o causa.
Los Puntos acumulados y no canjeados por Premios, vencerán indefectiblemente el 31 de
Diciembre del 2014.
Tanto el saldo de Puntos acumulados en la Cuenta EN YUNTA como la fecha de la última
actualización de los puntos registrados, será notificado en forma personalizada vía correo
electrónico en forma semanal al titular de cada cuenta corriente.
Trascurridos 15 días hábiles de registrados los puntos en la Cuenta EN YUNTA, no se aceptarán
reclamos contra MERIAL, fundados en la falta de exactitud de los Puntos, o en la forma de
computar los Puntos.
MERIAL se reservará el derecho de dar de baja los Puntos existentes y la correspondiente
Cuenta EN YUNTA transcurridos 90 días de haber caído en morosidad el Cliente adherido al
Programa.
Si el Cliente no realizara compra alguna en un plazo de 6 meses, MERIAL podrá dar de baja la
Cuenta EN YUNTA y el saldo de Puntos acumulados hasta el momento no teniendo el Cliente
derecho alguno a reclamo ni algún otro tipo de compensación.
4. Premios del Programa EN YUNTA
Los Premios consisten en la posibilidad de que el Titular de la Cuenta EN YUNTA (en adelante
el/los Beneficiario/s) puedan canjear los Puntos de su Cuenta EN YUNTA por los productos y
beneficios que componen los Catálogos de Premios alojados en el Sitio Web del Programa, de
acuerdo con su valor en Puntos indicado en el mismo.
Los productos que conforman los Catálogos de Premios del Programa EN YUNTA estarán
detallados en el Sitio Web del Programa: www.enyuntamerial.com.ar y/o links a otros Sitios Web
establecidos en el mismo a tal efecto, y/o listados y/o folletos.
Los Premios podrán ser canjeados por los Beneficiarios completando el formulario que se
encuentra en el sitio web del programa.
Los Premios canjeados serán recibidos por los Beneficiarios de acuerdo con las condiciones de
entrega particular indicada en cada Catálogo de Premios.
El valor en Puntos de los productos ofrecidos por los Proveedores de los Premios podrá variar de
acuerdo con la variación de precios que los productos del Catálogo pudiesen sufrir sin que ello
habilite a formular reclamo alguno contra MERIAL. Los Premios del Programa podrán ser
modificados por MERIAL en cualquier momento y cualquier circunstancia, incluyendo la facultad
de MERIAL de cambiar los Proveedores de los Premios.
Los Beneficiarios podrán elegir un Premio entre los que figuren en los Catálogo de Premios,
siempre que hayan acumulado la cantidad de Puntos necesaria que se indique en el Catálogo de
Premios para la obtención de los mismos. De lo contrario, podrán acceder igualmente al premio en
cuestión cancelando el saldo restante de puntos en efectivo (dicho monto será informado
oportunamente por MERIAL).
Cada vez que se realice el canje de un Premio, serán descontados de la Cuenta EN YUNTA, los
Puntos necesarios para la obtención de dicho Premio indicados en el Sitio Web donde se aloje el
Catálogo de Premios.
En caso de no ser posible la entrega de un Premio solicitado por causas ajenas a la voluntad
de MERIAL, éste se reserva el derecho de reemplazar el mismo por otro Premio de similar valor y
características o reintegrar los Puntos a la Cuenta EN YUNTA del CLIENTE Adherido al Programa;
no teniendo éste derecho a reclamo alguno sobre el particular.
De encontrarse agotado el stock de cualquiera de los Premios ofrecidas en los Catálogos de
Premios, el CLIENTE adherido al Programa podrá optar por otro u otros Premios, siempre de
acuerdo con el límite de los Puntos que posea.
Los reclamos por un Premio dañado, o error en cuanto a un Premio elegido que desee realizar el
Beneficiario, o eventuales solicitudes de cambio deberán efectuarse directamente al proveedor del
Premio que dará curso al reclamo de acuerdo con sus políticas comerciales que podrán ser
previamente consultadas a través del Sitio Web del Programa. MERIAL no se responsabiliza por
problemas de servicio, defectos de fabricación, desperfectos, roturas, vicios ocultos, deficiencias de
calidad, prestaciones y demás cualidades y características del producto, correspondiendo las
mismas a los respectivos fabricantes.
Durante el desarrollo del Programa, MERIAL podrá agregar otros Premios o bien suprimir algunos
de ellos respecto a los especificados en el Sitio Web del Programa.
La responsabilidad de la entrega le corresponde al proveedor de las Premios. MERIAL se reserva
el derecho de modificar el valor en Puntos asignado al pago de la compra de los productos
de MERIAL y/o los Premios establecidos en el Catálogo de Premios, cuando a su solo criterio lo
considere necesario.
Cualquier tasa, impuesto o cargo relacionado con un Premio elegido, quedará a cargo del
Beneficiario y podrá ser abonada con Puntos de la Cuenta EN YUNTA.
Condiciones generales de los paquetes turísticos ofrecidos como premios
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El servicio será brindado por Garbarino Viajes
Los paquetes turísticos publicados poseen un precio de referencia que no es válido para
feriados y fin de semana largos
Las cotizaciones no implican la reserva de los servicios. La misma queda sujeta a
disponibilidad al momento de ser solicitada.
La cantidad de puntos pueden ser canjeados por una Orden de Compra por el mismo valor
y ser utilizada para cambio de destino, fecha, servicios o beneficiario, previa autorización
del titular o utilizar el valor como parte de pago pudiendo abonar la diferencia en cualquiera
de las más de 90 Sucursales de Garbarino en todos el país con cualquiera de nuestros
medios de pagos disponibles a la fecha.
Los beneficiarios serán atendidos de manera personalizada por un asesor de Viajes a
determinar que conocerá en detalle la modalidad del programa.
Los precios FINALES expresados en puntos incluyen IVA y Percepciones.
Los programas NO incluyen los traslados a Buenos Aires
Los precios informados contemplan impuestos, tasas, contribuciones y retenciones
vigentes a la fecha dejándose constancia que ante variaciones o creaciones de nuevos
impuestos tasas contribuciones y/o retenciones ajenas a la voluntad de Garbarino Viajes
se hará cargo de dicho costo el cliente.
Tipo de Cambio: los servicios comercializados en dólares estadounidenses será
convertidos a pesos al momento de realización de la operación según el cambio de tipo
vendedor del B.C.R.A. vigente al día de la fecha de pago o de emisión de los servicios.
5. Promociones y Sorteos
En forma directa o a través de terceros MERIAL, con la frecuencia que establezca a su exclusivo
criterio y en el marco del Programa, podrá realizar Promociones y Sorteos de Puntos, bienes y/o
servicios, en los que participarán los Clientes Adheridos al Programa, de conformidad con las
Bases que se determinen en cada oportunidad.
Cuando se sorteen Puntos, bienes o servicios como Premio, los mismos no podrán ser canjeados
por dinero u otros bienes o servicios distintos de los ofrecidos.
La participación de los Clientes Adheridos al Programa en las Promociones y Sorteos implicará el
conocimiento y aceptación de las Bases que se elaboren, así como de las decisiones que
adopte MERIAL sobre cualquier cuestión no prevista en ellas.
MERIAL, cuando circunstancias no previstas lo justifiquen, podrá modificar las Bases de las
Promociones y Sorteos.
6. Confidencialidad y propiedad de la Información
El Cliente Adherido al Programa, en caso de corresponder, acepta y acuerda proveer a MERIAL la
información requerida por la empresa a través de su distribuidor.
Todos los datos contenidos en la información de los clientes suministrada por el distribuidor como
la referida a las transacciones que resulten en la acreditación y/o débito de Puntos en la
Cuenta EN YUNTA son de carácter estrictamente confidencial y serán de acceso exclusivo
de MERIAL quién compartirá esta información con los Administradores del Sistema de Gestión del
Programa bajo los correspondientes acuerdos de confidencialidad.
En el caso de realizarse Promociones y Sorteos MERIAL podrá, reproducir o difundir las fotos y/o
los nombres de los titulares que resulten ganadores a través de los medios de comunicación que
se determine al efecto
Los datos de los Clientes Adheridos al Programa y toda otra información relacionada con el
Programa no serán cedidos ni transferidos a terceros, y serán de uso privado de MERIAL.
La información concerniente a los Clientes Adheridos al Programa, incluyendo la información
referida a las transacciones que resulten en la acreditación y/o débito de Puntos (información) sólo
estará a disposición de MERIAL y de los Administradores del Sistema de Gestión del Programa
para su utilización dentro del Programa y a efectos de programas de marketing, promociones,
lanzamientos de nuevos productos, etc.
Todo Cliente de MERIAL Adherido al Programa, por el solo hecho de participar en el mismo,
expresamente acepta y acuerda:
6.1.1. Autorizar el acceso a la información de compra de productos participantes a los
Administradores del Sistema de Gestión del Programa;
6.1.2. Autorizar a MERIAL a utilizar cualquier información o dato contenido en la base de datos del
Programa para los fines comerciales en los términos y formas que MERIAL y EN
YUNTA determinen, sin derecho a reclamo y compensación siendo esta una condición esencial
para participar del programa.
6.1.3. Autorizar a MERIAL a difundir sus nombres y/o imágenes en cualquier medio de difusión
(gráfico, radial, televisivo, Web y/o e-mailing) vinculado con la promoción del Programa o de
cualquier otra actividad de MERIAL.
7. Vigencia del Programa
MERIAL podrá terminar o suspender el Programa en cualquier momento, notificando dicha
decisión con un mínimo de treinta (30) días de anticipación a la fecha de terminación, mediante
nota dirigida a los Clientes Adheridos al Programa, o por cualquier medio masivo de comunicación.
Durante dicho plazo el Cliente Adherido al Programa tendrá derecho a canjear los Puntos
acumulados en sus respectivas Cuentas EN YUNTA por los Premios vigentes al momento de dicha
comunicación. Con la terminación del Programa caducarán en forma automática los Puntos, toda
obligación asumida por MERIAL bajo los términos y condiciones establecidos en el presente
Reglamento y toda responsabilidad de MERIAL para con los Clientes Adheridos al Programa.
8. Condiciones particulares referidas al Programa
En cualquier momento, MERIAL podrá efectuar cambios a los términos establecidos en el presente
Reglamento del Programa, a los Premios ofrecidos, a los Puntos que se obtienen por las compras
realizadas a MERIAL y a los Puntos necesarios para obtener un determinad Premio, aún cuando
dichas modificaciones tuvieran como consecuencia alterar para el Cliente Adherido al Programa la
cantidad de Puntos a recibir por cada compra. Asimismo MERIAL podrá modificar a su solo arbitrio
el plazo de expiración de los Puntos existentes o futuros en las Cuentas EN YUNTA de los Clientes
Adheridos al Programa y modificar libremente la asignación de Puntos de acuerdo a las
promociones que puedan tener vigencia.
Los Administradores del Sistema de Gestión del Programa no tienen la autoridad, expresa o
implícita, para formular ninguna declaración, manifestación ni ofrecer garantías en nombre
de MERIAL o del Programa y ni MERIAL ni el Programa EN YUNTA asumen ninguna
responsabilidad en relación a tales declaraciones, manifestaciones o garantías.
Cualquier comunicación cursada por MERIAL a un Cliente Adherido al Programa se considerará
notificada si fue remitida al domicilio del mismo obrante en los registros del Formulario de Adhesión
de Clientes del Programa.
El Programa será válido exclusivamente en la República Argentina para los Clientes Adheridos
a EN YUNTA
En ningún caso MERIAL o los Administradores del Programa serán responsables, bajo ninguna
circunstancia, de la utilización indebida que terceros pudieran hacer de los Puntos adjudicados en
las Cuentas EN YUNTA de los Clientes Adheridos al Programa, ni por los daños y perjuicios que tal
circunstancia pudiera ocasionar. En este sentido no responderán en caso de recompensas
obtenidas por extraños empleando impropiamente la identidad del Titular o Adicionales de una
Cuenta EN YUNTA de un Cliente Adherido al Programa, ni por los Puntos que sean deducidos de
las Cuentas EN YUNTA en tales circunstancias ó en cualquier otra que contraríe la voluntad de los
mismos.
La eventual nulidad de alguna de las cláusulas del presente Reglamento no importará la nulidad de
las restantes cláusulas.
MERIAL y la empresa contratada por MERIAL para realizar la Administración y Operación del
Sistema de Gestión del Programa no se responsabilizan por el uso indebido que se efectúe, por
cualquier causa del Programa y se reservan el derecho de iniciar las acciones legales que
correspondan contra cualquier persona y/o empresa que intente o realice un uso fraudulento o
indebido del mismo.
La participación en el Programa implica el conocimiento y aceptación de los términos y condiciones
establecidos en este Reglamento.