Terminos y Privacidad

Anexo #1
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido a Etc Móvil, le pedimos leer los términos y condiciones relativos al uso y a la privacidad del portal. Es
importante que conozca estos términos y condiciones para la utilización de los servicios que ofrece la aplicación. Al
estar usted disfrutando de alguno de los diferentes servicios que ofrece Etc Móvil, acepta y se compromete a
cumplir con los términos y condiciones que a continuación se describen:
1.
Reglas, servicios y uso para Comercios:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
l.
m.
n.
o.
p.
q.
r.
Etc Móvil ofrece el servicio de publicidad por unidad de comercio, es decir, cada sucursal
que el comercio agregue a la red de comercios es independiente de la otra.
El comercio registrado puede escoger paquetes de 3, 6 o 10 promociones, a plazos de 6,
12, o 18 meses, dependiendo de sus necesidades y/o la estrategia de comunicación que
quiera utilizar el comercio.
Para comenzar a disfrutar de los servicios de publicidad, primero se deberá cubrir el monto
total o el anticipo correspondiente, según aplique el caso, asignado a su paquete
publicitario por medio de depósito en efectivo a nombre de la razón social de Etc Móvil,
cheque a nombre de la razón social de Etc Móvil, transferencia electrónica ó por medio de
nuestra página web.
El banco afiliado por el momento en el que se puede realizar depósitos para iniciar con
nuestros servicios de publicidad es el banco Banamex.
El comercio puede cambiar las promociones que haya contratado diariamente sin ningún
costo extra, es decir, Etc Móvil ofrece la flexibilidad de que el comercio pueda quitar, editar,
agregar, mejorar sus promociones, de acuerdo a sus intereses pudiéndolo hacer desde su
computadora, únicamente respetando el número de cupones que haya contratado al inicio.
El comercio puede no usar la máxima capacidad de su número de promociones, sin
consecuencia alguna, pero no podrá excederse de las promociones contratadas.
El comercio puede cambiar su cantidad de promociones después de haber firmado contrato,
según aplique, (únicamente para aumentar el número promociones) pagando la diferencia
de la cantidad que resulte en cualquiera de nuestras formas de pago enunciadas en el
inciso c).
El comercio puede agregar servicios adicionales una vez contratados los servicios de Etc
Móvil, pagando la diferencia de la cantidad que resulte, en cualquiera de nuestras formas
de pago enunciadas en el inciso c), siempre y cuando la disponibilidad de los servicios se
adapten.
Los servicios adicionales a la contratación de los paquetes promocionales que ofrece Etc
Móvil son: noticia o mención en redes sociales, noticia en el blog de la página web y hotbox.
La contratación de estos servicios adicionales se ajustarán a la disponibilidad que tengan al
momento de la contratación
El comercio al registrarse tiene la obligación de proporcionar la siguiente información:
domicilio(s), localización en mapa(s), fotografías de él/los domicilio(s), teléfono(s),
horario(s), logo(s) en formato determinado, nombre del contacto, promociones y
restricciones, vigencia, página web, correo electrónico, contacto de redes sociales, además
de la información mínima requerida para iniciar los servicios publicitarios. De no
proporcionar la información completa o de presentarse algún inconveniente, el equipo de
Etc Móvil se comunicará con usted.
Toda información requerida para iniciar el servicio de publicidad, es confidencial y Etc Móvil
se obliga a no hacer mal uso de ella.
Toda información proporcionada por el comercio a Etc Móvil, está sujeta a investigación
con fines de comprobación exclusivamente.
En caso de no proporcionar el logo tal cual se requiere, podrá ofrecerse un servicio de
digitalización con costo extra.
La información de las promociones introducida a la página web por el comercio, es
totalmente responsabilidad del comercio, Etc Móvil no se hace responsable de los errores
cometidos.
Los cambios que el comercio edite, agregue o remueva de la información en promociones o
en información del comercio proporcionada por el comercio, tendrá efectos a las 12:00 am
del día siguiente, en donde se actualizarán los servidores y a partir de ahí los cambios
tendrán efectos, con el fin de que la promoción pueda ser aprovechada todo el día, para el
caso de que el usuario quiera hacerla válida ésta esté disponible todo el día.
El comercio, en caso de que necesite utilizar los logotipos de Etc Móvil para uso exclusivo
de su negocio, deberá solicitar autorización a Etc Móvil, una vez aceptada su solicitud, el
comercio deberá enviar el diseño previo para que sea aprobado su uso.
Es responsabilidad del comercio capacitar a sus empleados sobre las promociones y /o
servicios publicitarios que se encuentran disponibles en Etc Móvil respecto de su comercio,
ya que es muy importante que al usuario siempre se le haga válido el uso de la promoción
tal cual aparece en su celular.
La información de cada cupón y contenido del comercio (incluyendo la imagen) será
revisada por el equipo de soporte de Etc Móvil, en caso de encontrar alguna anomalía
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respecto de contenido prohibido, se suspende la promoción y se le da aviso al comercio. El
comercio podrá recibir hasta dos amonestaciones, a la tercera amonestación se le rescinde
el contrato sin responsabilidad para Etc Móvil, y por ende, se le cancela el servicio.
s. Será considerado como contenido prohibido para Etc Móvil toda aquella información, ya sea
en texto o en imagen que sea pornográfica, ofensiva o no apropiada para mostrarse. En
caso de que el comercio a sabiendas del contenido considerado prohibido, proceda a tener
este tipo de información en sus cupones, será motivo para que Etc Móvil inhabilite dicha
promoción, y el comercio deberá poner otra promoción, en este caso apropiada.
t.
El comercio deberá considerar y analizar la información a mostrar en la aplicación de Etc
Móvil, ya que es usada por niños, jóvenes y adultos.
u. El equipo de soporte de Etc Móvil tiene la facultad de rescindir cualquier contrato de
comercio que incumpla con las reglas previamente aceptadas, previo aviso al comercio de
la cancelación, sin responsabilidad para Etc Móvil.
v. Una vez realizado el pago correspondiente y firmado el contrato para iniciar la prestación
de servicios, la empresa tiene un plazo de 5 días hábiles para proporcionar la prestación de
servicios al comercio.
w. El plazo de la prestación de servicios comienza cuando se le envíe al comercio el usuario de
la cuenta y su contraseña, la cual le permitirá estar en contacto con sus promociones, y a
su vez con el entorno de Etc Móvil. Si de acuerdo a dicho plazo, el comercio no se da por
enterado de que la prestación de servicios ha comenzado con lo proporcionado por Etc
Móvil, ésta no se hace responsable de la desatención del comercio, debido a que la
prestación de servicios comenzó.
x. Una vez que el comercio, a través de su cuenta se haya registrado en el sistema, si éste lo
desea puede agregar otra sucursal, volviendo a realizar el mismo proceso de registro, es
decir, personalizando el tipo de servicio, paquete, etc.
y. Como parte del servicio contratado, el comercio recibirá mensualmente vía correo
electrónico por cada unidad de negocio, estadísticas e información relevante sobre el uso
de sus promociones.
z. Los meses estarán compuestos por 30 días.
aa. Los días hábiles serán todos aquellos que no son feriados o festivos, ni domingos.
bb. Los días naturales se refieren a un día normal, independiente de las fiestas o fines de
semana, son todos los días, incluidos los festivos, es decir, son todos aquellos marcados en
el calendario anual, compuesto de 365 días, y 366 días cuando se trata de un año bisiesto
2.
El comercio debe cumplir con las siguientes obligaciones:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
l.
m.
Tener domicilio físico, no se aceptan comercios que solo realicen ventas por internet o que
no cuenten con un espacio físico, debido a que Etc Móvil está basado en la localización de
comercio por medio de mapas.
Proporcionar de manera verdadera, la información requerida por la página web, sin incurrir
en omisión o falsedad de información.
La información que fuere falsa o que el comercio haya omitido proporcionar solo él será
directamente y únicamente responsable, excluyendo de cualquier responsabilidad que
accionare cualquier cliente de dicho comercio contra Etc Móvil.
Las promociones que se publiquen deben de cumplirse honorablemente, los comercios
deben aceptar las condiciones de uso de las promociones, ya que es el mismo quien las
establece.
Informar a sus empleados sobre la aplicación y el funcionamiento de los cupones para que
puedan ser canjeados e informar de las actualizaciones posteriores de la aplicación.
Cumplir con las normas y restricciones establecidas en este acuerdo.
Asegurarse que todas las promociones tendrán una vigencia mínima de 24 horas y que los
cambios que se realicen tendrán efecto después de las 12:00 am del día siguiente, debido
a que el sistema se actualizará.
Cumplir si así está estipulado, con todo tipo de consumidores locales, estatales o
nacionales sobre las promociones publicadas mientras la vigencia así lo permita.
No publicar promociones que discriminen en contra de cierto grupo de personas en base a
su raza, género, sexo, preferencia de género, nacionalidad, discapacidad o edad (a menos
que el producto por su propia naturaleza esté limitado a personas de un determinado
género o rango de edad, o que restrinja injustificadamente a las personas o grupos que
pueden tener el beneficio de la promoción).
No publicar promociones con información que demerite, ofenda o haga daño directo e
indirecto a sus competidores o a comercio alguno en específico.
Comunicar las promociones claramente sin tratar de ocultar la información sobre
restricciones.
Darle el uso indicado al servicio contratado.
Cumplir con el número de caracteres establecidos, medidas establecidas para imagen, o
cualquier elemento que pueda ser objeto de inserción en alguna publicación de promoción.
Las características son las siguientes:
a) Hot box: medida definida de imagen 200 pixeles por 300 de alto (puede variar).
b) Nota en red social: no tiene requisito.
c) Nota en Blog: no tiene requisito.
d) Cupones: máximo 5 renglones, cada uno con un máximo de 40 caracteres
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En cualquier momento posterior Etc Móvil puede rectificar sin previo aviso, el
contenido de los datos que figuren en la publicación, con el fin de verificar que dicho
contenido no difiera de las medidas establecidas.
3.
Reclamaciones, Devoluciones, Reembolsos y Cambios:
En caso de que el servicio prestado, no sea el que haya sido contratado o presente errores en cuanto a lo solicitado,
el comercio podrá efectuar la reclamación correspondiente a través del correo electrónico de soporte a cliente,
número de teléfono disponible, o cualquier otro medio que Etc Móvil disponga, siempre dentro del horario de oficina
y en días hábiles, tal como lo establece el contrato respectivo (de acuerdo a las cláusulas novena, décima quinta y
décima sexta). Lo anterior se realizará conforme a lo siguiente: (i) antes del día 27 del mes inmediato posterior a la
contratación del servicio; (ii) Etc Móvil cambiará el servicio, bonificará en servicio, corregirá los errores, o
reembolsará el importe de acuerdo a la forma en la que haya sido pagado el servicio, según estime conveniente Etc
Móvil . El comercio deberá sujetarse al siguiente proceso de reembolso:
a. Manifestar por escrito que es su voluntad, sin responsabilidad para Etc Móvil dar por terminado
el contrato, explicar los motivos y aceptar que dicho reembolso se haga efectivo a los sesenta
días hábiles de su presentación. El reembolso, en su caso, es proporcional a la cantidad de días
restantes del plazo contratado, por lo que se descontarán los días de servicio disfrutados, y se le
agregará una penalización por cancelación e incumplimiento de contrato, a consideración de Etc
móvil.
b. Que el comercio acredite haber realizado el pago del servicio contratado.
c. Todo reembolso será pagado según la forma de pago utilizada por el comercio.
d. Para pago de reembolsos el comercio deberá realizar el trámite que Etc Móvil le indique, y
deberá además presentar la siguiente documentación:
a) Identificación oficial (IFE o Pasaporte)
b) Copia simple del Contrato celebrado en donde constan sus datos (los datos del
contrato deben coincidir con el de la identificación oficial proporcionada)
c) Cualquier otro que Etc Móvil estime conveniente, a fin de asegurarse que es la
persona indicada la que está solicitando el reembolso.
Casos de reembolsos:
a) Que el comercio haya pagado de más.
b) Porque Etc Móvil no pueda seguir prestando los servicios contratados.
c) Cualquier otro que la empresa estime conveniente.
4.
Terminación de contrato.
Etc Móvil tiene la autoridad de terminar el contrato con el comercio por cualquiera de los siguientes motivos:
a. Cuando el comercio viole cualquiera de los términos y condiciones aceptados en este acuerdo, y
los establecidos en el contrato.
b. Cualquier publicación que ofenda a Etc Móvil de una u otra forma, directa o indirectamente.
5.
Marcas y patentes.
El comercio otorga a Etc Móvil una cierta cantidad de imágenes para publicar en la aplicación, el hecho de que estas
imágenes o logotipos sean ajenos al comercio en cuanto al derecho que se ostente sobre la marca y patente, Etc
Móvil no se hace responsable por aquellas violaciones en que incurra dicho comercio, en el caso de que la titularidad
de marcas o patentes sea ostentada por terceros. En consecuencia, el comercio se compromete a asumir cualquier
responsabilidad por reclamaciones dirigidas contra Etc Móvil por infracción a la titularidad de los mencionados
derechos, asumiendo cuantos gastos, costes, e indemnizaciones se deriven contra Etc Móvil.
Etc Móvil concede el derecho no exclusivo para usar, reproducir, mostrar, distribuir y comunicar públicamente los
logotipos, marcas, símbolos, nombre comercial y/o marcas registradas propiedad de Etc Móvil con el fin de formar
parte de campañas de publicidad positivas y/o promocionar el comercio y el uso de promociones mediante la
aplicación de Etc Móvil. En caso de hacer uso, es indispensable avisar de forma escrita al equipo de Etc Móvil.
6.
Declaraciones y garantías.
El comercio representa y garantiza que:
a. Es una entidad debidamente constituida conforme a las leyes mexicanas, que tiene la facultad y
capacidad para suscribirse y llevar a cabo las obligaciones del presente acuerdo.
b. Todas las marcas publicadas por el comercio son propiedad del comercio y pueden ser utilizadas
legalmente para los efectos del presente acuerdo.
c. Que ningún contenido publicado por el comercio sobre cualquier sitio, violen o infrinjan los
derechos de Etc Móvil o de cualquier otro comercio, ni tampoco viole leyes locales, estatales o
federales, normas o reglamentos.
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d. La persona que lleve a cabo el registro del comercio y acepte estos términos y condiciones, se
sobreentiende en este acto que está facultada y autorizada para celebrar el presente, que forma
parte integrante del contrato respectivo.
7.
Del registro y uso del portal o página web.
La prestación del servicio a través del portal o página web de Etc Móvil exige el registro del comercio para tener
acceso a los servicios que haya contratado, con apego a lo siguiente, el comercio se compromete a:
a. Utilizar el portal y los servicios de manera conforme con las leyes o reglamentos aplicables (local,
estatal o federal), con lo dispuesto en estos Términos y Condiciones, la moral o las buenas
costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
b. No violar ni dañar en ninguna forma derechos de terceros, enunciativa más no limitativamente:
derechos de consumidor, derechos de propiedad intelectual, derechos de autor, marcas o
patentes; derechos civiles o comerciales; derechos de privacidad y confidencialidad; afectar la
reputación, honor o buen nombre comercial o personal de los otros Clientes.
c. Abstenerse de utilizar el portal y los servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo
establecido en los presentes Términos y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de
terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el portal y
los servicios, o impedir la normal utilización o disfrute del portal y de los servicios por parte de
otros comercios.
8.
Indemnización
Etc Móvil, se compromete a defender y mantener sin daños al comercio, sus afiliadas, empleados, directores,
accionistas, agentes, abogados, cesionario, o cualquier otra persona o entidad que actúe para cualquiera de los
antes mencionados, en su nombre, por cuenta propia, de y contra cualquier daño, responsabilidad y pérdidas,
incluyendo los honorarios razonables de los abogados y costas judiciales que surjan, o resulten de cualquier reclamo
o acción hecha valer en contra del comercio o alguna de sus partes integrantes, basados en una demanda de que
Etc Móvil ha violado o infringido algún derecho de terceros, o violado alguna garantía establecida en el presente
acuerdo. Etc Móvil tendrá el derecho exclusivo de llevar a cabo la defensa de cualquier reclamación o acción y todas
las negociaciones para su transacción o conciliación. Sin embargo, el comercio deberá presentar a Etc Móvil con
prontitud la notificación de cualquier demanda o acción y la copia de todos los documentos y materiales que se
hayan proporcionado, y razonablemente deberá cooperar con Etc Móvil, a las expensas de Etc Móvil en la defensa
de cualquier acción. Esta indemnización no aplicará para ninguna reclamación o demanda efectuada por terceras
personas en relación con el contenido proporcionado por el comercio. Esta indemnización subsistirá tras la expiración
o terminación del presente acuerdo.
El comercio se compromete a defender y mantener sin daños a Etc Móvil, al proveedor de su plataforma, a sus
respectivas afiliadas, empleados, directores, accionistas, agentes de ventas, abogados, cesionarios, o cualquier otra
persona o entidad que actúe para cualquiera de los antes mencionados, o en su nombre, por su propia cuenta, de y
contra cualquier daño, responsabilidad y pérdidas, incluyendo los honorarios razonables de los abogados y costas
judiciales que surjan o resulten de cualquier reclamo o acción hecha valer en contra de Etc Móvil, o alguna de sus
partes integrantes, basados en una demanda de que el comercio ha violado o infringido algún derecho de terceros, o
violado alguna garantía establecida en el presente acuerdo. El comercio tendrá el derecho exclusivo de llevar a cabo
la defensa de cualquier reclamación o acción y todas las negociaciones para su transacción o conciliación. Sin
embargo, el comercio, no resolverá cualquier cuestión o compromiso de manera que reconozca o imponga en Etc
Móvil o en cualquiera de sus partes, cualquier responsabilidad o daño, sin la aprobación previa y por escrito de dicha
parte. Etc Móvil deberá presentar al comercio con prontitud la notificación de cualquier demanda o acción y la copia
de todos los documentos y materiales que se hayan proporcionado, o la copia sobre algún instrumento relativo a la
propiedad de la plataforma o licencia, en su caso, y razonable deberá cooperar con el comercio, a las expensas del
comercio en la defensa de cualquier acción. Esta indemnización no aplicará para ninguna reclamación o demanda
efectuada por terceras personas en relación con el contendido proporcionado por Etc Móvil, o el proveedor de la
plataforma. Esta indemnización subsistirá tras la expiración o terminación del presente acuerdo.
9.
Limitación de responsabilidad.
Excepción a lo establecido en las disposiciones de indemnización y confidencialidad del presente acuerdo, en ningún
caso deberá cualquiera de las partes ser responsable por daños derivados, ya sean estos, indirectos, especiales,
punitivos o de otro tipo, incluyendo sin limitación, pérdida de ingresos o beneficios de alguna manera derivados o
relacionados con el presente acuerdo, aunque la parte responsable haya sido informada de la posibilidad de de
dichos daños, a menos que debido a la negligencia grave o mala conducta por desobediencia de la parte responsable.
Debido a la extrema dificultad de fijar daños reales de cualquier daño o incumplimiento por parte de Etc Móvil, el
comercio acepta que Etc Móvil tiene toda la responsabilidad, y la acción es exclusiva para el comercio en el caso de
cualquier incumplimiento, siempre y cuando no sea una interrupción en el servicio o pérdida del servicio, o violación
a la confidencialidad, se limitará a lo establecido en el contrato respectivo de comercio.
Cualquier reclamación de daños sobre la base de tal interrupción, se limitará a la pérdida sobre el pago que hiciere
el comercio derivado de la interrupción, pero en ningún caso tales daños o la responsabilidad de Etc Móvil, excederá
o será superior a los importes facturados y pagados por el Comercio con respecto a lo afectado, para el intervalo de
facturación en el que la interrupción se produce.
10. Fuerza mayor.
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Etc Móvil, no considerará que se encuentre en una situación de incumplimiento de contrato, si cualquier
imposibilidad de proporcionar el servicio bajo este acuerdo se debe a eventos fuera de su control, incluyendo pero
no limitado a, hechos de la naturaleza, guerra, conmoción civil, disputas laborales, falla en el proveedor de servicios,
huelgas, incendios, inundaciones, u otro siniestro, regulación o restricciones gubernamentales, condiciones climáticas,
incumplimiento o fallas en las comunicaciones. Si después de la fecha de este acuerdo, cualquier ley, reglamento u
ordenamiento, ya sea federal, estatal o local, se haga efectivo y modifique substancialmente la posibilidad de que Etc
Móvil pueda continuar prestando sus servicios, Etc Móvil tendrá el derecho de rescindir el presente acuerdo, con 30
días de anticipación al comercio.
11. Exclusión de garantías.
Excepto, según lo dispuesto en el presente acuerdo, Etc Móvil renuncia a toda garantía, expresa o implícita, oral o
escrita. Las Leyes de los diferentes países varían con respecto a la ejecución de la exclusión de garantías. Esta
limitación se sujeta a las limitaciones donde aplican.
12. No exclusividad.
El comercio acepta que Etc Móvil ofrece servicios de publicidad a todo tipo de comercios, incluso a comercios que
realicen negocios del mismo giro y que son o pueden ser competencia directa o indirecta. El comercio acepta que Etc
Móvil no viola ningún acuerdo al prestar servicios a los comercios que sean o no competencia del comercio.
13. Relación de las partes.
El presente acuerdo no pretende, ni se interpretará en el sentido que el comercio y Etc Móvil trabajen como
empresas en conjunto, socios, empleados, agentes o representantes uno del otro.
14. Renuncia o modificación.
Ninguna renuncia, modificación o enmienda del presente acuerdo, será válido a menos que esté, según el caso, por
escrito y firmado por ambas partes. Tampoco se considerará renuncia a cualquier disposición o incumplimiento de
cualquier disposición del presente acuerdo o constituir una renuncia a cualquier otra disposición, ya sea similar o no,
o de un incumplimiento posterior de la misma disposición, ni constituirá una renuncia continua.
15. Cesión
El comercio no tendrá el derecho de ceder el presente acuerdo, sin el consentimiento previo y por escrito de la otra
parte. Cualquier intento de cesión sin el consentimiento escrito, será nulo y sin vigencia ni efecto.
16. Confidencialidad.
Ambas partes están de acuerdo y harán que los empleados estén de acuerdo para mantener toda la información
confidencial, salvo que sean autorizados por la otra parte y firmada por escrito, no se podrá utilizar dicha
información confidencial para fines distintos a lo expresamente establecido en este acuerdo o revelar cualquier
información confidencial a cualquier persona, empresa o entidad.
Se entenderá como “información confidencial” a cualquier información relacionada con este acuerdo, que es o
debiera ser razonablemente entendida como confidencial o de propiedad de cualquiera de las partes, incluyendo
datos, información relativa a clientes, lista de consumidores, estadísticas, condiciones del presente acuerdo, procesos
técnicos, código fuente, código objeto, diseños de productos, ventas e información de ventas, costos, datos de
marketing y demás información financiera.
La información confidencial no incluirá, y ninguna de las partes será responsable por la divulgación de cualquier
información recibida por la parte receptora en virtud del presente acuerdo, si la información: a) está generalmente
disponible o es conocida por el público a través de ningún acto ilícito de la parte receptora, b) era conocido
anteriormente por la parte receptora a través de ningún acto ilícito de la parte receptora, c) se desarrollo de forma
independiente por la parte receptora, d) se dió a conocer a la parte receptora por un tercero bajo ninguna obligación
de confidencialidad a la otra parte.
17. Nulidad
Si alguna disposición de este acuerdo es considerada inválida, ilegal o inaplicable por los Tribunales o leyes del país,
dicha disposición se considerará nula en la medida de dicha invalides, sin invalidar o hacer inaplicable alguna de las
restantes disposiciones del presente acuerdo.
18. Efecto vinculante.
El presente acuerdo de términos y condiciones será vinculante para las partes y sus sucesores y cesionarios, así
como el contrato mismo que forma parte integrante del mismo.
19. Sede y jurisdicción.
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Cualquier acción para hacer cumplir este acuerdo o los derechos de cualquiera de las partes podrá ser iniciada y
mantenida en Hermosillo, Sonora. El comercio acepta que la jurisdicción mencionada será la sede de dicha acción y
por la presente renuncia a cualquier derecho que pueda tener para oponerse posteriormente a esa sede. El presente
acuerdo se interpretará y ejecutará de conformidad a las leyes del estado de Sonora. En caso de cualquier acción,
será la parte que prevalezca quien recupere los honorarios de abogados y costas judiciales y demás gastos que este
acto conlleve.
20. Acuerdo completo.
Este acuerdo de Términos y Condiciones y el Contrato respectivo, constituyen el acuerdo completo entre las partes
con respecto a su objeto y reemplaza todos los acuerdos anteriores y entendimientos de las partes.
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