Carta Descriptiva Clave: CIA 1207

Carta Descriptiva
I. Identificadores del Programa:
Clave:
CIA 1207
Créditos: 8
Materia:
Mercadotecnia
Depto:
Departamento de Ciencias Administrativas
Instituto:
Instituto de Ciencias Sociales y Administración
Nivel:
INTERMEDIO
Horas:
60 hrs.
Totales
40 hrs.
Teoría
20 hrs.
Práctica
Tipo:
Curso
II. Ubicación:
Antecedentes:
CIA 1000 Principios Básicos De Administración
Tener mínimo 80 créditos
Consecuentes:
CIA 1616 Mercadotecnia internacional
CIA 1629 Publicidad y ventas
CIA 2401 Promoción turística
CIA 2403 Mercadotecnia de empresas turísticas
CIA 1205 Investigación de mercados
CIA 1206 Administración de compras e inventario y materiales
III. Antecedentes
Conocimientos:
conocimiento de los elementos de la redacción. Proceso para la toma de desiciones
elaboración de presupuestos.
Habilidades y destrezas:
manejo de equipo audiovisual (grabadora, videocámara, cámara fotográfica, manejo de la
computadora) redacción (desarrollo de estilo, ortografía, puntuación, limpieza, y buena
presentación en los trabajos coherencia). trabajo en equipo
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Actitudes y valores:
Ética responsabilidad y disciplina (respeto a la calendarización, asistencia y puntualidad)
iv. propósitos generales
destacar las tendencias y desarrollos mas recientes en e ámbito de la mercadotecnia global.
v. objetivos: compromisos formativos e informativos
Conocimiento:
fundamentos de la mercadotecnia, factores del entorno de la empresa y su relación con la
mercadotecnia, teorías para conocer el comportamiento del consumidor y conductas del
competidor, estrategias de segmentación y posicionamiento de mercados, tipos de mercados,
mezcla de mercadotecnia. explicar los conceptos básicos de la mercadotecnia para tener un
criterio de su función, aplicación y utilidad. Manejar las herramientas de la mercadotecnia para
saber donde como aplicarlas.
Habilidades:
redacción (desarrollo de estilo, coherencia, puntuación limpieza y buena presentación de los
trabajos que se le encomienda). aplicación de instrumentos de investigación. habilidades
competitivas. manejo de herramientas de mercadotecnia en la formulación de un plan de
mercadotecnia
Actitudes y valores:
actitud critica y autocrítica. aplicación de los valores (honestidad, justicia, verdad, lealtad).
calidad de sus trabajos, trabajo en equipo, responsabilidad individual y social (puntualidad y
disciplina).
Problemas que puede solucionar:.
Crear espacio para la identidad nacional. Encontrar nichos en el mercado para la presentación
de sus ideas. Satisfacer las necesidades y deseos del mercado donde ofrezca sus ideas y
conocimientos. Relacionar las herramientas y técnicas a una situación empresarial.
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VI. Condiciones de operación
Espacio: Típica
Aula: Multimedia
Taller: No Aplica
Laboratorio: No Aplica
Población: Número
deseable:
Máximo:
30
Mobiliario: Mesabanco
50
Material educativo de uso frecuente: Rotafolio
VII. Contenidos y tiempos estimados
contenido
sesión
1. definir la mercadotecnia y exponer sus conceptos fundamentales
2. explicar las relaciones entre el valor del cliente, la satisfacción de
este y la calidad
3. comparar las cinco filosofías de la gerencia de mercadotecnia
4. describir las fuerzas ambientales que afectan la habilidad de la
compañía de servir a sus clientes
5. explicar la forma la cual los cambios en los ambientes
demográficos económico natural tecnológico, político, y cultural,
afecta las desiciones de mercadotecnia
6. definir el mercado del consumidor y elaborar un modelo en la
conducta de compra del consumidor
7. nombrar los cuatro factores que influyen en la conducta de
compra del consumidor
8. representar en un socio grama los factores que influyen en la
conducta del consumidor
9. enumerar las etapas en el proceso de desición del comprador
10. definir la segmentación del mercado, la orientación al mercado y
el posicionamiento del mercado
11. enumerar y explicar las bases principales para la segmentación
de los mercados
12. explicar como identifican las compañías los segmentos
atractivos del mercado y eligen una estrategia para cubrir ese
mercado
13. explicar la forma en la cual las compañías pueden posicionar sus
productos para obtener la máxima ventaja competitiva en el mercado
14. definir el producto y describir los papeles de la marca del
producto, en el embasado y el etiquetado
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VIII. Metodología y estrategias didácticas
1. Metodología Institucional:
a) Elaboración de ensayos, monografías e investigaciones (según el nivel)
consultando fuentes bibliográficas, hemerográficas, y "on line"
b) Elaboración de reportes de lectura de artículos actuales y relevantes a la
materia en lengua inglesa
c) Metodología basada en el aprendizaje
2. Metodología y estrategias recomendadas para el curso:
IX. Criterios de evaluación y acreditación
A) Institucionales de acreditación:
Acreditación mínima de 80 % de las clases programadas.
Entrega oportuna de trabajos
Pago de derechos
Calificación ordinaria mínima de 7.0
Permite examen de título:
Sí
B) Evaluación del curso:
Ensayos:
Trabajos de investigación:
%
30%
Exámenes parciales:
30%
Reportes de lectura:
10%
Ejercicios y prácticas en
línea
10%
Proyecto Final
20%
Otros:
Total
100%
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X. Bibliografía
A) Bibliografía obligatoria:
Kotler Philip, Armstrong Gary, Fundamentos de Marketing, 8ava. Edición, 2008 Ed. Pearson
Educación de México, S.A. de C.V. , Edo. México.
B) Bibliografía de lengua extranjera
C) Bibliografía complementaria y de apoyo
XI. Observaciones y características relevantes del curso
Establecer contacto al iniciar el curso, con la coordinación general de comunicación social para
solicitarle servicio técnico y de asesoría para los alumnos, en la edición de su material grabado
en video para la elaboración de un anuncio publicitario y la utilización de la cabina de radio para
la grabación de los anuncios de radio
xii. perfil deseable del docente
Lic. Administración de empresas o Mercadotecnia con maestría en administración o
mercadotecnia y experiencia en ventas o en áreas de mercadotecnia, maestría o especialidad
en educación o certificación docente
Fecha de Revisión
12 Marzo 2008
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