Informe de Gestión de Prensa

 INFORME DE GESTIÓN 2012 A continuación se exponen brevemente los resultados de la gestión del Ministerio de Industria, Comercio y Minería del Gobierno de la Provincia de Córdoba, especificado por área: Secretaría de Industria, Secretaría Pyme y Desarrollo Emprendedor, Secretaría de Minería, Secretaría de Comercio, Dirección de Defensa al Consumidor y la Agencia Pro Córdoba. SECRETARÍA DE INDUSTRIA •
Radicación de Nuevas Inversiones Durante el primer año de gestión, se lograron inversiones en la Provincia por un importe superior a los cuatro mil millones de pesos ($ 4.106.870.760). •
Lanzamiento del Parque Industrial Córdoba Siendo un proyecto estratégico para la atracción de empresas a la Provincia y dado que la región del gran Córdoba no cuenta con un espacio especifico para radicar empresas, luego de un pormenorizado estudio de zonas posibles, se determinó el lugar y se realizó el proyecto de declaración de bien público para luego proceder a la expropiación, para la conformación de un Parque Industrial, que se encuentre alineado con los objetivos industriales de la Provincia. •
Proyecto de Ventanilla Única para la Radicación de Negocios Se firmó un convenio con ADEC mediante el cual se realizó un estudio, que ya fue aprobado por el Consejo Deliberante de la Municipalidad de Córdoba para ser el primer municipio en implementarlo, Se está licitando el software que será financiado por el Gobierno de la Provincia de Córdoba, cuya propiedad intelectual conservaremos para poner a disposición de todos los municipios de la provincia que lo requieran. •
Proyecto Hidrovía Paraná ‐ Paraguay Se firmó un convenio con el Comité de la Hidrovía Paraná‐Paraguay, mediante el cual se coopera en la realización de actividades que permitan un crecimiento en el uso de la Hidrovía, con el fin de lograr una reducción significativa de los costos de transporte hacia ciudades del interior del Brasil, Paraguay y Bolivia. •
Proyecto Bi‐Trenes y Centros de Transferencia de Carga Con el objetivo de mejorar la competitividad de la Industria de Córdoba, se realizó un profundo estudio de la factibilidad técnica de la utilización de camiones tipo bi‐trenes que permiten duplicar la capacidad de cargas. En ese sentido, se encuentra en proyecto la redacción de una ley que Belgrano 347 – X5000JQG – Córdoba – Tel.: +54 351 4342470
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permita comenzar con el uso experimental de los bi‐trenes, y se trabaja a nivel regional con la Región Centro. En el mismo sentido, se estudia la conformación de un centro de transferencia de cargas o centros de transportes multimodales para reducir el impacto de los costos de transporte en los costos de las empresas cordobesas, mejorando así la competitividad sistémica. •
Puesta en Funcionamiento del Consejo de la Industria y el Consejo de Comercio En la ley orgánica provincial existían dos consejos que se encontraban sin funcionamiento, y en 2012 se lanzaron para el trabajo en conjunto con la Unión Industrial, la Fedecom y la Cámara de Comercio. Las reuniones de los consejos permitieron articular acciones con dichos actores, y detectar oportunidades de formulación de políticas públicas. •
Consejo de Jóvenes Industriales Se elevó para su creación el Consejo de Jóvenes Industriales, a los fines de contar con la mirada de este sector de la industria para nutrir la agenda de trabajo del Ministerio en cuanto al diseño de políticas para el sector industrial. •
Reconocimiento de Parques Industriales Luego de varios años se produjo el reconocimiento de un parque industrial en la Provincia y existe la iniciativa para reconocer otros 8 en el ejercicio siguiente. •
Convenio Creación Observatorio Pyme – Universidad de Bologna Se firmó un Convenio con la Universidad de Bologna, la Unión Industrial de Córdoba y el Ministerio de Industria, Comercio y Minería de la Provincia de Córdoba a los fines de dar inicio a las tareas de construcción de un Observatorio Industrial Pyme en la Provincia, de manera análoga a como ocurre en otras provincias del país y regiones del mundo. En esta primera etapa, el proyecto no consume recursos del presupuesto provincial. •
Convenio con Frigorífico Qualitá Se firmó un convenio entre el Ministerio de Industria, Comercio y Minería de la Provincia de Córdoba con el Frigorífico Qualitá y el Municipio de Guasapampa a los fines de lograr articular acciones que permiten incorporar a productores de la región dentro de los proveedores del frigorífico, transfiriéndoles genética y procedimientos, garantizándoles así calidad, precio y mercado. •
Programas en Conjunto con la Unión Industrial de Córdoba ‐ INTI Belgrano 347 – X5000JQG – Córdoba – Tel.: +54 351 4342470
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Se firmaron convenios de trabajo con la Unión Industrial de Córdoba y otros con el Instituto Nacional de Tecnología Industrial a los fines de desarrollar acciones para el fortalecimiento de la actividad industrial. Entre ellos se destacan los programas de Gestión Ambiental y Calidad de Pymes industriales que se desarrolla en conjunto con la Unión Industrial, el cual ya es un ícono del trabajo en conjunto entre dicha entidad y nuestro Ministerio. •
Desarrollo de Programas de Promoción Industrial Se avanzó con la ejecución y el control de las leyes de Promoción Industrial 6230, 9121 y 9727 mediante las cuales se compromete la mayor parte del presupuesto ministerial. Se realizaron acciones en conjunto con AFIP para solo otorgar los beneficios de subsidio a la mano de obra con aquellas empresas que se encuentren en condiciones. Es así, que durante el ejercicio se discontinuaron pagos de promociones industriales a empresas que la gestión anterior les abonaba, pero que se encontraban fuera de los preceptos legales. Belgrano 347 – X5000JQG – Córdoba – Tel.: +54 351 4342470
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SECRETARÍA DE COMERCIO •
Protección frente al Comercio Ilegal A través de la Secretaría de Comercio, este Ministerio protegió a la ciudadanía de la radicación de la Feria comúnmente conocida como “La Salada” a los fines de evitar prácticas desleales en el comercio, resguardando la procedencia de la mercadería, las normas de contratación de personal y el ajuste a las normas impositivas. •
Fortalecimiento del Programa Sifcos A la fecha (Diciembre de 2012) se encuentran dados de alta en el SIFCoS unos 64.083 comercios y prestadores de servicios, de los cuales el 65% (41.330) pertenecen al interior de la Provincia, y el resto, es decir el 35 % (22.750) a la Capital provincial. Se han realizaron a la fecha 35.200 reempadronamientos al Sistema, lo que representa un 55% sobre los inscriptos. Se inspeccionaron 4381 locales comerciales, con el siguiente resultado: ‐Locales Inspeccionados: 4381 ‐Actas Labradas: 1366 ‐% Acatamiento: 69 •
Convenio Marco con CAME y FEDECOM para el desarrollo de Centros Comerciales a Cielo Abierto Las partes acuerdan cooperar y contribuir en el desarrollo de los proyectos de “CENTROS COMERCIALES A CIELO ABIERTO”, propiciando en estos la gestión urbano comercial cuyas acciones potencien las posibilidades de las pequeñas y medianas empresas comerciales y de servicios, fomentando principalmente la actividad turística en la ciudad, procurando generar mayor riqueza y empleo a nivel local de cada municipio que participe. Dentro de este marco, se han firmado convenios con las siguientes Intendentes Municipales: Mina Clavero, Rio Ceballos, Villa Allende, Villa Dolores, Cosquin y Embalse. •
Federación Comercial de Córdoba (FEDECOM) El objeto del acuerdo es cooperar en la promoción, organización y dictado en forma conjunta de cursos de capacitación gratuitos, destinados a los titulares y dependientes de las unidades económicas inscriptas en debida forma en el Registro Provincial SIFCoS, según las posibilidades y oportunidad, Belgrano 347 – X5000JQG – Córdoba – Tel.: +54 351 4342470
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respecto de los cursos que integran la Programación de Capacitación 2012 que la FEDECOM tiene previsto llevar adelante desde el mes de febrero del corriente año a través de su entidad técnica, el “IDEC”, mediante la implementación del Programa de Profesionalización y Actualización para el Sector Empresarial de la Provincia de Córdoba y la Ley Provincial 9693. Belgrano 347 – X5000JQG – Córdoba – Tel.: +54 351 4342470
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SECRETARÍA DE MINERÍA •
Convenios con los Municipios Para el tratamiento artesanal de la piedra, Río Ceballos e instituciones de Deán Funes y Cosquín, y convenio marco con Municipalidad de Alta Gracia. •
Convenio existente con YPF Recepción y análisis de la Exploración de Petróleo en la Provincia de Córdoba según convenio de YPF con el Gobierno de Córdoba. •
Participación en eventos geológicos mineros nacionales e internacionales Participación en “Expomin Chile 2012” unas de las 2 más grandes del mundo, “Expomin San Juan” y la “Feria Internacional de Verona” (la feria más grande a nivel mundial) en las cuales se representó a Córdoba, haciendo conocer que somos la Provincia de mayor producción de triturados pétreos, rocas ornamentales, y en general sustancias de 3ª categoría lográndose una producción cercana a los 50 millones de toneladas. •
Participación en la Comisión de Preservación del Ambiente de la Laguna Mar Chiquita. •
Desarrollo tecnológico: importantes avances para la explotación de sal en los yacimientos de las salinas grandes. •
Control y Fiscalización Minera La Policía Minera incrementó el control de la seguridad y el ambiente de las explotaciones. Intensificación del control de la informalidad empresaria y del impacto ambiental en las explotaciones mineras, con inspecciones periódicas y actuaciones legales en algunos casos con denuncias a la justicia. Se está digitalizando el acceso a cada mina vigente desde Google Earth e incorporándolo a la Cartografía Oficial A fin de tener los accesos a todos los derechos mineros en la base Catastral. •
331 canteras o minas inscriptas en el Registro Minero. •
1.130 informes de afectación de derechos de concesión minera. •
115 D.I.A. (Declaracion de Impacto Ambiental). 35 Inspecciones de seguridad y/o constatación de actividad y/o explotación ilegal (minas, canteras y plantas de Tratamiento) y 23 Inspecciones en Plantas y moliendas. Belgrano 347 – X5000JQG – Córdoba – Tel.: +54 351 4342470
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SECRETARÍA PYME Y DESARROLLO EMPRENDEDOR •
Sensibilización sobre Emprendedorismo en Universidades En el transcurso del año lectivo 2012, se han realizado 13 jornadas de sensibilización en cultura emprendedora en diferentes unidades académicas correspondientes a la Universidad Nacional de Córdoba (UNC). Las sensibilizaciones estuvieron destinadas a alumnos de las siguientes carreras: ingenierías, química, arquitectura, diseño industrial, comunicación social, agronomía y matemática. La finalidad es fomentar la cultura emprendedora en los jóvenes universitarios, animándolos a transformar sus ideas en nuevos emprendimientos. Han participado de las mismas 1.575 alumnos universitarios. Estas actividades se realizaron en el marco del convenio firmado entre el Ministerio de Industria, Comercio y Minería y la Universidad Nacional de Córdoba. •
Sensibilización sobre Emprendedorismo en Colegios Secundarios En los colegios secundarios de la ciudad de Córdoba se han realizado 3 talleres de sensibilización promoviendo el espíritu emprendedor en los jóvenes. Han participado de los mismos, 560 personas entre estudiantes y docentes. En el transcurso del año se realizaron en el interior provincial, 14 jornadas de sensibilización emprendedora con la participación de 1.900 alumnos de colegios secundarios. •
Semana Global del Emprendedor en Córdoba Del 9 al 19 de noviembre de 2012 se realizaron en Córdoba 25 actividades en el marco de la Semana Global del Emprendedor. De las mismas participaron 4.500 emprendedores de todas las edades y de todos los sectores económicos. Este resultado fue gracias al trabajo mancomunado entre la Secretaría Pyme y Desarrollo Emprendedor y el ecosistema emprendedor de Córdoba, compuesto por instituciones sin fines de lucro que promueven la cultura emprendedora en la población: Incutex, AVEIT, Fundación E+E, Mundos E, Endeavor, AIESEC, Incubadora de empresas (UNC), Inclusión Social, ADEC, Municipalidad de Villa Allende, Jóvenes empresarios, CECIS, Startup Weekend Córdoba, UBP y FIDE. •
Capacitaciones para Emprendedores Universitarios En el ámbito universitario se realizaron 3 talleres de trabajo con la finalidad de que estudiantes de los últimos años de carreras universitarias conozcan cómo armar un modelo de negocios y llevar a cabo sus proyectos de tesis de grado vinculados a emprendimientos productivos. Se capacitaron 134 alumnos universitarios. •
Capacitaciones para Emprendedores Culturales Belgrano 347 – X5000JQG – Córdoba – Tel.: +54 351 4342470
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Se realizaron 4 talleres de capacitación en modelado de negocio para emprendedores culturales. Esta actividad se realizó en forma conjunta con la Agencia Córdoba Cultura y participaron de estos talleres, 220 emprendedores en marcha. •
Concurso Ideas Emprendedoras Con la finalidad de premiar y apoyar el crecimiento de emprendimientos productivos innovadores, la Secretaría Pyme y Desarrollo Emprendedor llevó a cabo el concurso de premios “Ideas Emprendedoras”. Del mismo participaron 211 proyectos que involucraron a 422 emprendedores. Hubo 10 proyectos ganadores y 20 con menciones especiales. El jurado estuvo representado por universidades, entidades empresariales y ONG’s: Ministerio de Ciencia y Tecnología, Universidad Siglo 21, Universidad Blas Pascal, FEDECOM, Fundación Mediterránea, Fundación E+E, Consejo Profesional de Ciencias Económicas. •
Diplomatura en Gestión de Emprendimientos Estamos realizando gestiones con universidades para desarrollar una Plataforma Educativa que posibilite a todos los emprendedores de la geografía provincial capacitarse para emprender. La modalidad de la misma es teórico práctica, con contenidos tomados del Libro “EmprendeMás: Herramientas para emprendedores en Acción” y material audiovisual, en el que se encuentran 10 entrevistas filmadas a destacados empresarios cordobeses en las que relatan sus aprendizajes como emprendedores – empresarios. Se entregarán 2.000 becas a emprendedores que terminen la capacitación. •
Consejos Consultivos Regionales Pyme Se presentaron 12 Consejos Consultivos en las 12 localidades correspondientes. Participaron de estos encuentros 198 personas entre legisladores, intendentes, dirigentes locales, empresarios, autoridades educativas y representantes en organizaciones no gubernamentales. •
Libro EmprendeMÁS: Herramientas para Emprendedores en Acción El equipo técnico de la Secretaría elaboró el Libro EmprendeMÁS, el cual tiene por objeto contribuir a la formación de emprendedores, siendo de valor para la gestación y puesta en marcha de proyectos emprendedores, así como para su consolidación, transformándolos en empresas, contribuyendo de esta manera al desarrollo socio‐económico provincial. El libro, de fuerte anclaje local, contiene herramientas de gestión que permiten contribuir al éxito de emprendimientos nuevos o en marcha. Los conceptos teóricos propuestos fueron vinculados con la realidad local, relevando casos y experiencias de emprendedores y empresarios cordobeses. El libro pensado para emprendedores, será entregado de manera gratuita a todos los emprendedores que deseen capacitarse con el propósito de iniciar o gestionar un emprendimiento, y a quienes realicen la Diplomatura en Gestión de Emprendimientos. Belgrano 347 – X5000JQG – Córdoba – Tel.: +54 351 4342470
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Coordinación Créditos para la Reactivación Productiva (Consejo Federal de Inversiones) El Ministerio de Industria, Comercio y Minería, a través de su Unidad Provincial de Enlace tiene la potestad de elevar proyectos a ser financiados por el Consejo Federal de Inversiones con la línea de Créditos para la Reactivación Productiva. Durante el 2012 la Secretaría, en su rol de Coordinador, evaluó con dictamen favorable 24 carpetas, implicando un monto a financiar de $9.519.000. De los proyectos aprobados, el 20% provinieron de la ciudad de Córdoba y el resto del interior provincial. El 37.5% de los proyectos presentados estuvieron enmarcados en el sector industrial, el 25% fueron proyectos agropecuarios, el 20.83% a actividades avícolas y por último, el 16,66% a Hotelería. Por último, gracias a la difusión de esta línea de crédito se presentaron proyectos por un monto mayor a los $30 millones, actualmente en proceso de evaluación. Se encuentran en proceso de evaluación proyectos para futuros créditos por 12 millones de pesos. •
Capacitaciones ‐ Programa Cátedra Abierta PyME En el marco del programa Cátedra Abierta Pyme, se realizaron 25 jornadas de capacitación destinadas a empresarios PYMES y emprendedores. Las temáticas de estas capacitaciones estuvieron relacionadas con la gestión empresarial. Los capacitadores provinieron de las universidades, centros educativos y consultoras. El número de asistentes a los Cátedras Abiertas ascendieron a 2.076 empresarios/emprendedores. Los disertantes provinieron de las principales universidades y organizaciones sin fines de lucro de apoyo a los emprendedores, así como de consultoras especializadas. Las universidades y organizaciones educativas con las que se articuló durante el 2012 fueron la Universidad Blas Pascal, Universidad Empresarial Siglo 21, Universidad Nacional de Córdoba, Universidad Católica de Córdoba, el Grupo Saber, Academia Santo Domingo, Escuela de Ejecutivos. De igual manera se trabajó con organizaciones sin fines de Lucro como Mundos Emprendedores, UVITEC, FIDE, FAMAF, Incubadora UNC e Incutex y consultoras, entre ellas Bonetto y Asociados, Eguia y Asociados, Modelos Digitales, Sinergos SSCC y Learning Way. •
Eventos de Difusión de Programas para Pymes En el transcurso del 2012, se realizaron 13 eventos de difusión de programas para Pymes en la ciudad de Córdoba. De los mismos asistieron 1.373 empresarios. En estos eventos se informó sobre programas disponibles para Pymes en materia de financiamiento, capacitación, asistencia técnica y vinculación. También se capacitó a empresarios acerca de cómo aplicar a estos programas. En el interior se realizaron 12 actividades de difusión con la finalidad de explicar los diferentes programas de fomento disponibles para las PYMES y los emprendedores. Participaron de estas reuniones 1.533 empresarios y emprendedores. •
Jornada sobre Financiamiento Bancario al Sector Productivo Belgrano 347 – X5000JQG – Córdoba – Tel.: +54 351 4342470
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La Jornada sobre “Financiamiento Bancario al Sector Productivo” en Córdoba contó con la participación de 380 empresarios. El encuentro se realizó el 14 de agosto en el nuevo auditorio del Centro Cívico de la Casa de Gobierno provincial. Uno de los objetivos del encuentro fue que el ejecutivo de los bancos abordaran distintas temáticas que hacen al relacionamiento de las empresas con los bancos. Cómo armar y presentar una carpeta de crédito, calificación del proyecto de inversión, herramientas de financiamiento productivo, la oferta de trabajo y competitividad de las Pymes. •
Congreso “Desarrollo Local y Empresarialidad” El 19 de junio de 2012, en el salón auditorio del Centro Cívico, se desarrolló el encuentro de capacitación para promover el desarrollo empresario e informar sobre las herramientas disponibles para tal fin. La jornada contó con la participación de funcionarios provinciales y municipales, dirigentes locales, empresarios, emprendedores, representantes de ONG’s y entidades educativas de la provincia. Este evento fue organizado conjuntamente por la Asociación de Dirigentes de Empresas (Acde), la Asociación Empresaria Argentina (AEA), Fundación E+E, Endeavor, el Centro de Investigación y Entrepreneurship de IAE y Junior Achievement. Contando además, con el auspicio del gobierno de la Provincia de Córdoba, entidades empresarias, universidades y ONG’s vinculadas con la temática. •
Participación en las Jornadas de la Asociación de Supermercados Unidos (La Rural, Buenos Aires) Entre los días 25 al 27 de septiembre, la Secretaría PYME y Desarrollo Emprendedor, en representación del Ministerio de Industria, Comercio y Minería del Gobierno de la Provincia de Córdoba, acompañó a un importante grupo de empresas en su participación en las 9° Jornadas de la Asociación de Supermercados Unidos, las cuales se realizaron en el Predio Ferial La Rural, en Buenos Aires. En este evento, clave para la industria alimenticia argentina, los titulares de estas empresas cordobesas participantes realizaron importantes contactos y negociaciones con una amplia gama de supermercados, distribuidores y negociadores de supermercados y cadenas de nivel nacional, así como con compradores de otros países de Latinoamérica. También surgieron en este ámbito posibilidades de asociación y vinculación entre productores, para optimizar procesos logísticos, acceder a asistencia técnica especializada y capacitarse conjuntamente, con lo cual se ha iniciado el camino en una agenda de trabajo abierta y en permanente desarrollo. Las empresas que representaron a la Provincia de Córdoba en esta feria son: Elmira Castro (alfajores); Mascotísima S.A. (productos para mascotas); Bordi (Campo Esperanza S.A. – Encurtidos); Fatto in casa (dulces artesanales); Reinas Argentinas (Caramelos gourmet); Familia Grión S.R.L. (Chacinados); La Majadita (Quesos de cabra); La Campiña Cordobesa (maní, harina de maní, manteca de maní y aciete de maní); Los Pinos S.R.L. (Dulce de leche y quesos); La Buona Pasta (fideos secos); Quesos Especiales S.R.L (Quesos saborizados); Quesos Artesanales Familia Yercovich; Olivares (Aceite de oliva y aceitunas); Cibart / AllBeer (kit para la producción de cerveza artesanal casera); La Abeja Laboriosa (frutos secos macerados, mieles). Belgrano 347 – X5000JQG – Córdoba – Tel.: +54 351 4342470
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Programa Nexo Local Nexo Local es un programa para crear oportunidades en cada municipio o comuna para que sus jóvenes no tengan que emigrar. Permite detectar posibilidades de producción de insumos para las industrias ya radicadas o a partir de los recursos naturales e incentivar a los emprendedores a fabricarlos allí, con la asistencia de los programas del Ministerio. Se presentó el programa Nexo Local en el salón auditorio del Centro Cívico ante 300 dirigentes locales. Cada intendente de cada localidad de la provincia puede ser el Nexo Local o puede designar un referente que recepte y difunda información de programas disponibles para pymes y emprendedores. AGENCIA PRO CÓRDOBA •
Centro de Negocios Córdoba San Pablo En conjunto con la Cámara Argentino Brasilera (CAMARBRA) se realizó la firma de un convenio de cooperación mediante el cual se logra la apertura de un centro de negocios en la ciudad de San Pablo para el fortalecimiento de las relaciones bilaterales con Brasil, fomentando así el desarrollo de empresas cordobesas con cultura exportadora. Bajo este paraguas se realizó un cruzamiento de productos que Brasil y Córdoba compran en extrazona y que pueden ser motivo de intercambios comerciales detectándose una lista de 800 productos. Se está realizando una acción con Embraer para que fábricas locales califiquen como proveedoras para reactivar la industria aeronáutica en la provincia y fortalecer así la llegada AgustaWestland. Se creó el Grupo Brasil compuesto por 25 empresas Cordobesas que tienen o van a tener plantas industriales en los dos países. •
Directorio de Oferta Exportable Se lanzó el programa DOE mediante el cual se ha logrado en 2012 contar con más de 1.000 empresas cordobesas exportadoras inscriptas en el registro. •
Capacitación y asistencia técnica a más de 300 empresas en materia de exportación. •
Cobertura de 160 países del mundo con producción cordobesa. •
50 eventos para fomentar exportaciones (590 empresas). Belgrano 347 – X5000JQG – Córdoba – Tel.: +54 351 4342470
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ACCESO A NUEVAS HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN El Gobierno de la Provincia de Córdoba busca modernizar todo aquel proceso que permita acercarse a la sociedad de una manera más efectiva, eficiente y transparente. En este marco, el Ministerio de Industria, Comercio y Minería ha incorporado el e‐government como herramienta que permite mejorar la gestión de lo público y recuperar la confianza hacia el Estado, mediante una mayor transparencia de sus actos, un mayor conocimiento de la población administrada y, fundamentalmente, a través de una relación más fluida entre Estado‐Ciudadano. Sitio web actualizado, portal de trámites y redes sociales como Facebook y Twitter son utilizados y administrados diariamente por personal especializado para que toda la información, servicios y trámites dependientes de esta cartera productiva tengan un mayor alcance y faciliten el acceso a toda persona que así lo requiera. Belgrano 347 – X5000JQG – Córdoba – Tel.: +54 351 4342470
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EN CIFRAS •
Ejecución del 50% del presupuesto inicial para 2012. Se lograron estos esfuerzos logrando un ahorro para la Provincia de $40 millones de pesos, tal cual como fuera requerido por Gobernación al inicio del ejercicio. •
Más de 64.000 comercios registrados en el Sifcos. •
3.890 locales comerciales inspeccionados en protección de la lealtad comercial. •
2.684 personas capacitadas en materia de promoción comercial con la Cámara de Comercio. •
7.030 personas capacitadas en materia de promoción comercial con la Fedecom. •
Recepción y tramitación de más de 6.500 denuncias sobre Defensa del Consumidor •
Realización de más de 11.000 audiencias de conciliación en Defensa del Consumidor. •
Recepción de más de 1.500 llamados telefónicos por denuncias del consumidor. •
Intervención sobre 600 productos defendiendo la Lealtad Comercial. •
Realización de 950 controles sobre instrumentos de medición (metrología legal). •
60 relevamientos de precios de canasta básica y 10 inspecciones para el relevamiento de precios de Gas Licuado de Petróleo (GLP). •
Sensibilización de más de 25.000 personas en programas Pyme y Desarrollo Emprendedor. •
Se entregaron 300 mil pesos en premios para emprendedores (Ideas emprendedoras) Belgrano 347 – X5000JQG – Córdoba – Tel.: +54 351 4342470
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