Industria implanta en solo un año 4.100 microempresas vascas

NOTA DE PRENSA
Industria implanta en solo un año 4.100
nuevas tecnologías en más de 800
microempresas vascas
Un equipo de implantadores o asesores tecnológicos a domicilio, de forma gratuita, ha
acompañando a las micropymes y autónomos en su acercamiento a las TIC
El programa ‘Implantaris’ va destinado a empresas de menos de 10 empleados y
autónomos
Mecánicos, hosteleros y comerciantes reciben a través de SPRI información sobre sus
necesidades en nuevas tecnologías. El programa está ya abierto a todas las micropymes
de Euskadi
Estas 4.100 soluciones se concretan en posicionamiento de la empresa en Internet,
portal web, posicionamiento virtual en Google maps y gestión eficiente de la empresa
El sector más activo está siendo el comercio al por menor (59%). Las empresas que
quieran participar se podrán inscribir a través de www.euskadinnova.net
El Departamento de Industria, Innovación, Comercio y Turismo del Gobierno, a
través de SPRI, conjunto de sociedades públicas del Departamento de
Industria, Innovación, Comercio y Turismo dedicadas a ayudar al tejido
empresarial vasco, ha implantado, en un año de aplicación, 4.100 soluciones
informáticas y de nuevas tecnologías en más de 800 microempresas. Se trata
del proceso de puesta en marcha de las nuevas tecnologías de la información
(TIC) en microempresas de tres sectores concretos, “Comercio al por menor”,
“Mantenimiento y Reparación de Vehículos a motor” y “Establecimientos de
Bebidas y Restaurantes”, al objeto de mejorar su competitividad. De esta
manera, mecánicos, hosteleros y comerciantes de cerca de 13.000 negocios de
menos de 10 empleados o autónomos en el País Vasco están pudiendo recibir
diagnósticos a medida sobre sus necesidades informáticas. Esta iniciativa,
denominada “Inplantaris”, está abierta ya a todo tipo de sectores.
En total hay más de 800 negocios que participan ya en esta iniciativa del
Gobierno Vasco para sacar provecho de las tecnologías de la información y ser
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más competitivos. 232 negocios han creado o mejorado su portal web, 437
están dinamizando sus perfiles en las redes sociales para promocionarse y
captar nuevos clientes, 769 negocios se han posicionado en mapas virtuales y
con códigos QR con datos del mismo, 458 disponen de aplicaciones de envío
de sms o mailing promocionales y de herramientas de gestión eficiente de su
actividad y 464 negocios han logrado implantar al menos 4 soluciones TIC.
De las 800 microempresas, el 59% son comercios al por menor de productos
no alimenticios, 12% establecimientos de bebidas y restaurantes, 5% talleres
de vehículos y el resto (24%) a las nuevas incorporaciones de otros sectores
(asesorías, academias, hoteles, comercio alimenticio y servicio de estética).
Además, hay 630 negocios en proceso de formación.
Los beneficios tangibles que se recogen con esta iniciativa de Sociedad de la
Información son que el 71% de los negocios con soluciones TIC implantadas
logran mejorar su imagen de marca y un 66% consiguen una mejor captación
de clientes. Además, un 62% logran más clientes provenientes de los nuevos
canales de posicionamiento y promoción en la web y un 38% aumentan sus
ventas gracias a la mayor satisfacción de sus clientes en el servicio prestado.
Del total de inscritos, la principal razón de participación es la necesidad de
promocionar el negocio, con un 80%. El segundo motivo está relacionado con
proporcionar una imagen más moderna del negocio para captar nuevos clientes
(60%). Cuentan también la fidelización del cliente (55%), el ahorro de costes y
tiempo (50%), personalizar el servicio (40%), la seguridad de información
(40%) y la adecuación tecnología (30%).
Datos de la Situación de los tres sectores
El número de estas micropymes de empresas de comercio al por menor (7.661)
representa el 98.8% sobre el total existentes en Euskadi. 3 de cada 4
comercios poseen un ordenador y en su mayoría se trata de equipos de
sobremesa aunque cada vez son más los equipos multifunción, portátiles y los
servidores informáticos. El correo electrónico es el servicio asociado más
utilizado, seguido de cerca por el correo en el móvil o la extranet y poseen unos
indicadores TIC por debajo del resto de sectores. Sin embargo, la implantación
de infraestructura tecnológica básica empieza a converger con el resto de
sectores
El sector de la restauración representa el 27% (3.345 micropymes) sobre el
total de empresas de hostelería de Euskadi y las micropymes del sector de
bebidas representan el 68% sobre el total de microempresas de hostelería de
Euskadi. El 12% de los restaurantes dispone de ordenador y el 9% está
equipado de correo electrónico y de Internet.
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El número de micropymes del sector de mantenimiento y reparación de
vehículos (2.007 micropymes) representa el 96% sobre el total de estas
empresas en Euskadi. Su equipamiento en tecnologías de la información es el
siguiente: Ordenador 73,9%, Internet 66,5% y Correo electrónico 64,7.
Resultados y Balance
El programa ha permitido poner a disposición de las empresas, en la web de la
iniciativa
http://www.euskadinnova.net/es/portada-euskadiinnova/solucionespara-micropymes/587.aspx, el Catálogo de soluciones TIC, la relación de
cursos y el blog de la iniciativa, para que otros usuarios puedan acceder a él,
así como un lugar donde los usuarios pueden resolver sus dudas sobre las
soluciones implantadas, E-Kontsulta (www.ekontsulta.net).
También pueden tienen acceso a una Wiki con la descripción de cada solución
y productos asociados junto con la información sobre subvenciones u otros
programas.
La microempresas participantes valoran el programa como el impulso definitivo
para la introducción de las TIC de modo asesorado. Además han considerado
positivamente la posibilidad de contar con el apoyo de un equipo experto que,
gratuitamente y presencialmente en los negocios, garantice el uso continuado y
bien dirigido de las soluciones adaptadas a las necesidades y su problemática
real, logrando su conversión en negocios 2.0.
A lo largo del tiempo transcurrido, un año y tres meses, los negocios reconocen
vislumbrar beneficios tangibles como aumento de nuevos clientes provenientes
de los nuevos canales de posicionamiento y promoción en la web, un aumento
de la satisfacción de sus clientes en el servicio prestado y, en consecuencia, un
aumento de las ventas logradas en estos últimos meses.
Vitoria-Gasteiz, 03 de agosto de 2012
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