(2010). Gestión y planificación en bibliotecas. Buenos Aires

“Dominio del conocimiento de los servicios de la biblioteca "José Alvarado"
de la Facultad de Filosofía y Letras por parte de su comunidad de usuarios”
Por:
Linda Lucero Ayala Valdez
Irving Yair Gámez Bernal
Dra. Yadira Nieves Lahaba
Resumen:
El objeto de esta obra es comparar el dominio de los servicios de información que
son
brindados por la biblioteca "José Alvarado" de la Facultad de Filosofía y
Letras de la Universidad Autónoma de Nuevo León por su comunidad de usuarios
; asimismo conocer el alcance que tienen estos servicios en los usuarios a los que
sirve.
Buscamos crear propuestas para acercar a los usuarios a la biblioteca y alentarlos
a conocer y utilizar los servicios de información, mejorar sus estrategias de
búsqueda en la obtención de información fidedigna, concisa y puntual, y de esta
manera potenciar su desarrollo académico y por ende intelectual.
De manera que al finalizar con la lectura de esta investigación, pueda crearse un
panorama más amplio sobre la importancia que tiene el conocer los recursos y
servicios de información que ofrece la biblioteca para lograr un mayor desempeño
académico.
Palabras clave: Servicios bibliotecarios, Biblioteca, Facultad de Filosofía y Letras,
Universidad Autónoma de Nuevo León, Usuarios.
El objeto de esta obra es comparar el dominio de los servicios de información que
son
brindados por la biblioteca "José Alvarado" de la Facultad de Filosofía y
Letras de la Universidad Autónoma de Nuevo León por su comunidad de usuarios
; asimismo conocer el alcance que tienen estos servicios en los usuarios a los que
sirve.
La propuesta de esta investigación, surge por la necesidad de conocer el estado
de alfabetización informacional de la comunidad de usuarios de la Facultad de
Filosofía y Letras de la Universidad Autónoma de Nuevo León al realizar sus
trabajos académicos y de investigación
La experiencia empírica de los autores sugiere que gran parte de la comunidad de
usuarios no utilizan debidamente los servicios de la biblioteca de la facultad de
Filosofía y Letras y que este desconocimiento varía entre su comunidad de
usuarios, la cual utiliza en mayor medida los enlaces que les muestran los
buscadores, sin tener en cuenta la relevancia y pertinencia de la información
encontrada
Ante esto se busca ofrecer información que ayude a crear una propuesta para
mejorar el uso de los servicios de la biblioteca por parte de la comunidad de
usuarios con la finalidad de obtener mayor desarrollo personal ante la utilización
de la información y ofrecer
De manera que al finalizar con la lectura del documento, usted pueda crearse un
panorama más amplio sobre la importancia que se tiene al ser conocedor de los
recursos de información que nos ofrecen las bibliotecas para lograr un mayor
desempeño en los estudiantes.
Se toma como premisa que hay un desconocimiento de los recursos y servicios
bibliotecarios en la comunidad de usuarios y que esta puede deberse a diversas
causas:
-Falta de difusión y asesoramiento por parte de la biblioteca
-Interfaces de los recursos electrónicos poco amigables para su búsqueda
-Negación por parte del alumnado a la realización de búsqueda, ya que no se
toman el tiempo necesario para realizarla.
Objetivos de la investigación:
- Indagar sobre dominio del conocimiento de los servicios de la biblioteca "José
Alvarado" de la Facultad de Filosofía y Letras por parte de su comunidad de
usuarios
-Establecer datos comparativos entre facultades sobre el dominio de los servicios
de la biblioteca.
DESARROLLO
Los servicios bibliotecarios dentro de la biblioteca tienen importancia estratégica
sobre todo en países que tienen un cierto desarrollo socioeconómico, ya que
equivalen a la memoria del ser humano. Siendo instrumentos insustituibles para
los estudiosos, investigadores y especialistas. Por estas razones, las principales
naciones del mundo cuidan e incrementan los tesoros de sus bibliotecas, las
cuales se conciben como verdaderos manantiales de riqueza.
Bibliografía
Publicaciones electrónicas (PDF) & Artículos de revista
1 ROMERO Esquivel, Raúl. “Bibliotecas virtuales y alfabetización en información”.
Centro Universitario de Ciencias de la Salud de la Universidad de Guadalajara.
(2007).
2 GARMENDIA Bonilla, Lovania. La alfabetización informacional como estímulo
investigativo: una estrategia en la gestión de la información y el conocimiento.
2005
3 ARRIOLA Navarrete, Óscar. Referencia virtual: un nuevo reto para las
bibliotecas. Bibliotecas & tecnologías de la información. Jul. –Dic., 2007.
4 MARQUEZ, Iraida Portuondo. El profesional de la información; Capital Intelectual
determinante en los servicios de Información. Ciencias de la Información.
Septiembre – diciembre, 2011.
Monografías
5 MORALES Campos, Estela . (2007). El multiculturalismo y los servicios de
información. México, D.F.: Universidad Autónoma de México.
6 SOLIMINE, Giovanni, Giovanni Di Domenico & Margarita Pérez Pulido. (2010).
Gestión y planificación en bibliotecas. Buenos Aires: Alfagrama.
7 SANABRIA Barrios, Daniel Jorge . (2013).Competencias para obtener productos
y servicios de calidad en bibliotecas universitarias. Alfagrama Ediciones: Buenos
Aires.
8MERCEDES Portugal, Irma Luz García. Serviciode referencia: una propuesta
integradora. Buenos Aires. Edit. Alfagrama, 2008.
9 MONFASANI, Rosa Emma, Marcela Fabiana CURZEL .Usuarios de la
información: formación y desafíos. Buenos Aires. Edit. Alfagrama, 2006.
10 TERUEL, Aurora González. Los estudios de necesidades y usos de la
información: fundamentos y perspectivas actuales. Gijón, Asturias. Trea, 2005.
11 VERDE, Marcela, María Carmen Ladrón DE GUEVARA y Gabriela del Valle
CUOZZO. La Biblioteca Escolar; usuarios y servicios. Buenos Aires. Edit.
Alfagrama, 2007.