Taller de Desarrollo de Habilidades Directivas

Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas
Departamento Ingeniería Industrial
Programa Habilidades Directivas
Curso - Taller
TALLER HABILIDADES DIRECTIVAS
Liderazgo e innovación
Miércoles 11 y Jueves 12 de Julio de 2001 (4ª versión en Concepción)
PRESENTACION
Expertos del management de la talla de Henry Mintzberg, Peter Drucker y el
chileno Fernando Flores han arribado, por distintos caminos, a la conclusión de
que las habilidades directivas –como capacidades automáticas que se manifiestan
en la acción- son crecientemente más relevantes que los conocimientos -en cuanto
información, teorías y métodos que se aplican para tomar decisiones. Dicho en
breve, no es una buena interpretación aquella de que vivimos la era del
conocimiento, al menos no en la
acepción convencional del término. Vivimos la era de las habilidades, el
conocimiento “corporizado”, que permite respuestas rápidas y efectivas a
situaciones cada vez más variadas y apremiantes.
Un estudio publicado por Daniel Goleman en 1998 concluye que el 90% de las
diferencias entre las “estrellas” del management y los ejecutivos promedio se
explica por habilidades de relacionamiento, que constituyen el grueso de lo que él
denomina “Inteligencia Emocional”. Una encuesta a ex-alumnos, realizada en 1999
por el Programa de Habilidades Directivas (PHD) del Departamento de Ingeniería
Industrial (DII) de la Universidad de Chile, revela que estas habilidades aparecen
sistemática y marcadamente más valoradas que los conocimientos (por ejemplo, de
finanzas, marketing, gestión de operaciones,entre otros) como componentes
fundamentales del éxito laboral.
El desarrollo de estas capacidades no requiere ni de capacidades intelectuales
especiales, ni de sesudos estudios, sino de la “incorporación”, a través de ejercicios,
entrenamiento y práctica supervisada en la acción, de nuevas actitudes, prácticas,
hábitos, conductas y destrezas.
El Taller a que se invita tiene como objetivo general dar a conocer a empresarios,
directivos, ejecutivos, consultores y académicos de la VIII Región los enfoques y
metodologías desarrolladas en el seno del DII de la Universidad de Chile en la
última década, en relación al desarrollo de habilidades directivas, principalmente
aquellas requeridas por el liderazgo y la innovación.
En términos específicos, el Taller de Habilidades Directivas busca:
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Introducir a los participantes al nuevo mundo de las habilidades directivas y a
los paradigmas emergentes de management, con énfasis en aquellos que
postulan la viabilidad y necesidad de combinar armónicamente productividad
y bienestar en el trabajo.
Mostrar, conceptual y prácticamente, los fundamentos para la adquisición de
habilidades directivas.
Constituir un espacio propicio para la autoevaluación de fortalezas y
debilidades en este ámbito.
Mostrar las enormes posibilidades de rediseño del trabajo de los ejecutivos y de
las organizaciones, resultantes de poner en el centro de atención las habilidades
directivas, por sobre los estudios formales.
Introducir a los participantes a las nuevas teorías de capital social y al trabajo
en redes, al interior y con el entorno de la empresa, mostrando el potencial de
desarrollo regional que ello involucra.
Generar un estado de ánimo de confianza, entusiasmo y ambición en relación a
los espacios de posibilidades que abren los nuevos paradigmas.
El Taller se realiza en un esquema de cuatro módulos, de medio día cada uno, en
que, intercalado con presentaciones de los Profesores, se realizan ejercicios
individuales y grupales orientados a mostrar vivencialmente los procesos de
adquisición de habilidades directivas así como también aquellos asociados a la
generación de redes y alianzas entre los participantes. La modalidad de trabajo no
es rígida ni estructurada, y los temas se enfatizan en función de los intereses de los
participantes.
Módulo 1: GLOBALIZACION, DIGITALIZACION Y LOS CAMBIOS DE
PARADIGMA EN MANAGEMENT Y EDUCACION
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La “Tercera gran crisis de occidente” y su impacto en el management y en la
educación para el management.
Aprendiendo a aprender y desaprender en la empresa.
La ciencia y el arte de escuchar, observar y conversar.
El mundo de las redes y la “coopetencia”.
Las “nuevas habilidades” requeridas por las “nuevas realidades”.
Módulo 2: EL NUEVO LIDERAZGO: DE ORGANIZACIONES, DE EQUIPOS Y
DE SI MISMO
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Generando visión, misión y pasión
Manejando los estados de ánimo
El arte de escuchar y “cuidar” clientes, internos y externos
Gestión de la complejidad y del entorno
Gestión del cambio cultural
Módulo 3: INTEGRANDO EQUIPOS DIRECTIVOS
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Evaluando y construyendo confianza y transparencia
Negociando roles y estilos
ABC management: el manejo de los compromisos y la continuidad
Desarrollando las capacidades comunicativas
Módulo
4:
DESENCADENANDO
INNOVACION/QUIEBRES
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LA
INNOVACION:
“Benchmarking” para la innovación: Aprendiendo de innovadores chilenos
Organizándose para innovar: equipos, redes y alianzas
”Quiebres y Anomalías”: Las fuentes de la innovación
Articulación de razón y emoción para la innovación
El modelo japonés de innovación: “nemawashi” y “haragei”
Los relatores de Taller serán los profesores Carlos Vignolo y Sergio Spoerer,
investigadores principales del Programa de Desarrollo de Habilidades del DII.
Sergio Spoerer Herrera es Doctor en Sociología por la Universidad de Paris (1979)
y Master en Sociología por la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales,
FLACSO . Profesor de Liderazgo y Habilidades Directivas en MBA, Departamento
de Ingeniería Industrial Universidad de Chile - ESADE. Ha asesorado, capacitado
ejecutivos o dado conferencias y talleres para empresas tales como: BBDO, Banco
de Chile, Empresas El Mercurio y Banco del Desarrollo, en Chile, y Grupo Osborne
y Central Lechera Asturiana en España.
Carlos Vignolo Friz es Ingeniero Civil Industrial y Magister en Ingeniería
Industrial de la Universidad de Chile y Ph. D. (c) en Economía de la Universidad
de Sussex, Inglaterra. Académico, Director de Docencia y Director del Programa de
Habilidades Directivas del Departamento de Ingeniería Industrial de la
Universidad de Chile. Miembro del Directorio de Fundación Chile y de Pesquera
Friosur . Ha asesorado, capacitado o dado conferencias para empresas y
organizaciones tales como IBM, ABB Chile, Ultramar, Empresas QUINTEC, TVN,
Banco del Desarrollo, ENAP, CODELCO, MOLYCOP y Cía. Siderúrgica
Huachipato. Fue Presidente del Club de Innovadores entre 1992 y 1997 y Director
del Proyecto “Red Mundial de Chilenos Destacados” entre 1992 y 1994.
Conferencista invitado de ESADE en Barcelona.
INFORMACIÓN GENERAL
Duración
Fecha y horario
: 16 horas
:
Miércoles 11 y Jueves 12 de Julio de 2001
08:30 a 12:30 y 13:45 a 17:45 hrs.
Incluye servicio de almuerzo y coffee - break
Lugar
: Auditorio IRADE
Chacabuco # 278
Concepción.
Certificado
: Se otorgará certificado de participación del Programa de
Habilidades Directivas del Dpto. Ingeniería Industrial de
la Universidad de Chile a quienes asistan a un mínimo
del 80% de las horas de clases programadas.
Valor
: Socios IRADE
No Socios
Plazo límite
de inscripción
: Lunes 09 de Julio de 2001
Código Sence
:
$ 190.000.$ 220.000.-
01.08.0837-08
INSCRIPCIONES Y CONSULTAS
Fono/Fax
e-mail
Sitio Web
Inscripciones
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* (41) - 237719
[email protected]
www.members.tripod.com/irade
Sra. Ivonne Santibáñez G.
La anulación de una inscripción deberá ser comunicada a IRADE hasta 2 días
hábiles antes del inicio del programa. De otro modo se considerará que la persona
asistirá normalmente, procediéndose a la facturación respectiva.