TALLER N° 1 REVISAR LAS FUNCIONES DE LA GERENCIA En esta actividad se solicita revisar las funciones que se desempeña como gerente, en la hoja de evaluación aparecen 11 funciones que los gerentes deben desempeñar en mayor o menor grado. En la sección A cada uno debe evaluar la importancia que le atribuye a cada función y establecer cuales son las mas fáciles de desempeñar. Para la sección B se trabaja en parejas, a fin de intercambiar ideas sobre funciones y prestarse mutua ayuda para identificar formas de mejorar desempeño, concentrándose únicamente en las que le sean mas difíciles. Sección A: Trabajo individual. Reflexione acerca de las funciones que aparecen en la hoja de evaluación. 1- 2- 3- 4- En la columna (i) anote la calificación para cada función, de acuerdo con la importancia que le atribuya. Escriba “1” al frente de la mas importante, “2” al frente de la siguiente en importancia, y así sucesivamente. No califique funciones que no tengan que ver con su trabajo. Ahora piense en las dificultades que usted encuentra desempeñando estas funciones. En la columna (ii)coloque una X al frente de las dos funciones que considera mas fáciles, y en la columna(iii) marque con una X las dos funciones que considera mas difíciles. Piense en las dos funciones que considera menos difíciles. En la hoja en la cual aparecen los títulos de conocimientos, habilidades, sentimientos y ambiente, haga una lista de los factores que le ayudan a desempeñar esas funciones. Piense en las dos funciones que considera mas difíciles. En la parte en que aparecen los títulos de conocimientos, habilidades, sentimientos y ambiente, haga una lista de los factores que contribuyen a que usted tenga dificultades. HOJA DE EVALUACION ORDEN DE IMPORTAN CIA (i) 1 LA FUNCION DE LIDER DE GRUPO 2 LA FUNCION DE ENLACE 3 LA FUNCION DE COMPARTIR INFORMACIÓN 4 LA FUNCION DE BUSCAR INFORMACION 5 LA FUNCION DE VOCERO 6 LA FUNCION DE INNOVADOR 7 LA FUNCION DE DELEGANTE 8 LA FUNCION DE MANEJAR CONFLICTOS 9 LA FUNCION DE NEGOCIADOR 10 LA FUNCION DE EVALUADOR DEL DESEMPEÑO 11 LA FUNCION DEL INSTRUCTOR MENOS DIFICIL MAS DIFICIL (ii) (iii) LAS MENOS DIFICILES 1° FUNCION CONOCIMIENTOS ( lo que se necesita saber) HABILIDADES (Lo que es necesario que Usted pueda hacer) SENTIMIENTOS (Lo que Usted necesita sentir) AMBIENTE (Factores tales como actitudes y el comportamiento de otros; hasta que punto la función está claramente definida y estructurada; la disponibilidad o ausencia de sanciones y retribuciones 2° FUNCION LAS MAS DIFICILES 1° FUNCION CONOCIMIENTOS ( lo que se necesita saber) HABILIDADES (Lo que es necesario que Usted pueda hacer) SENTIMIENTOS (Lo que Usted necesita sentir) AMBIENTE (Factores tales como actitudes y el comportamiento de otros; hasta que punto la función está claramente definida y estructurada; la disponibilidad o ausencia de sanciones y retribuciones 2° FUNCION Sección B Escoja una pareja para intercambiar ideas acerca de sus funciones y de su desempeño, concentrándose en las siguientes preguntas: 1- Hasta que punto es diferente la clasificación de las funciones que cada uno ha hecho? A que factores pueden atribuirse las diferencias significativas si las hay?, Radica la diferencia en la naturaleza del trabajo que cada uno realiza, en relación con sus colaboradores, en las expectativas de la alta dirección? 2- Piense en las dificultades que Usted experimenta cuando desempeña determinadas funciones Que puede hacer para aprender de su experiencia y de la experiencia de su colega acerca de las diferentes formas en que usted puede mejorar su capacidad para desempeñar dichas funciones?. MEJORAR EL DESEMPEÑO DE LAS FUNCIONES. ( Hoja de trabajo) El objetivo de este ejercicio es poner en práctica lo aprendido. Piense en la situación mas difícil para su desempeño y elabore el siguiente plan: 1- Situación en la cual es difícil desempeñar alguna función 2- Lo que piensa hacer por su propia cuenta 3- Tipo de ayuda que necesitará que otras personas le presten 4- Medidas que piensa tomar para obtener dicha ayuda. TALLER N°2 DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PASO 1: Elaborar en forma individual la biografía de la vida laboral PASO 2: Intercambiar las biografías escritas PASO 3: Determinar en la biografía otorgada la habilidades gerenciales inmersas en el escrito