( 9850 ) Habilidades directivas

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( 9850 ) Habilidades directivas
6 Créditos. (3 Teo / 3 Prá)
Grupos: 1 T / 1 P
Primer cuatrimestre
Adscrita al área: ( 650 A ) ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS
Programa de la asignatura
Objetivos/competencias que se pretende conseguir con la asignatura:
Proporcionar al alumno los conocimientos necesarios para, una vez se incorporen al
mundo laboral, puedan utilizar las serie de habilidades y herramientas que se imparten
en la asignatura, y que todo directivo debe conocer y manejar adecuadamente. Los
alumnos y alumnas deberán aprender a desarrollar aptitudes diversas, que van desde
conocer el papel del directivo, hasta las más elementales herramientas como pueden
ser la gestión eficaz del tiempo o saber expresarse y comunicarse en público.
Esta asignatura pretende también que el alumno/a aprenda
a conocer la realidad
diaria de la labor directiva que en un futuro asumirán y que, además del
imprescindible cuerpo teórico que ya poseen por su formación en los cursos anteriores,
deben comprender que se hace necesario un acercamiento a la realidad empresarial,
que es uno de los grandes objetivos de esta asignatura que, como es evidente, tiene
un altísimo contenido práctico.
Contenido (programa):
Todos los temas tendrán una introducción teórica, para posteriormente desarrollar los
siguientes contenidos prácticos o cuestiones de debate:
PARTE I: EL PAPEL DE UN DIRECTIVO
Tema 1: La Dirección: ¿ciencia o arte?
- ¿Cuál es la función de un directivo?
Tema 2: Lo simple y el sentido común
- Ejercicios
Tema 3: Estilos de Dirección
- Ejercicio: ¿Cuál es tu estilo?
- ¿Existe un mejor estilo de dirección?
- Caso práctico
PARTE II: LA EMPRESA Y SU AMBIENTE
Tema 4: Análisis de Entorno: Lo que vendrá
- ¿Qué es la prospectiva?
- Análisis de Tendencias.
- El talento anticipativo: la habilidad directiva imprescindible.
Tema 5: Análisis interno: ¿Conoces tu empresa?
- ¿Necesitas conocerlo todo de tu empresa?
Tema 6: El poder en las organizaciones
- ¿Autoridad=Poder?
- ¿Poder=Influencia?
- Las leyes del Poder.
- Cómo tratar a tu jefe.
- Ejemplos históricos no empresariales y ejemplos empresariales.
PARTE III: HABILIDADES
Tema 7: Cómo hablar en público
- Técnicas de exposición. Herramientas de apoyo: cómo usarlas.
- ¿A qué público nos enfrentamos?
- Consejos y trucos.
- Elección de un tema y su inmediata exposición oral.
- Grabación de vídeos de los alumnos y su posterior emisión y comentarios.
Tema 8: El liderazgo
- Artículos especializados.
- Comentarios de Biografías.
- Nota Técnica: El líder como motor del cambio en las organizaciones.
- Caso práctico real: El desastre de Mann Gulch
Tema 9: Habilidades para el trabajo en equipo
- Las bases de la colaboración.
- Dirección de equipos.
- Dinámicas de clase relacionadas con el trabajo en equipo.
Tema 11: La motivación
- Vídeos de Motivación
- Caso práctico: ¿Cómo motivo si no estoy motivado?
Tema 12: Habilidades de negociación
- Caso práctico 1: La compra-venta de un coche de 2ª mano
- Caso práctico 2: La compra-venta del delantero centro del Málaga C.F.
Tema 13: La comunicación en las organizaciones
- Construcción de un rompecabezas (relacionado con el tema “Trabajo en equipo”).
- La distorsión de la comunicación. Un ejemplo: los rumores.
- La comunicación no verbal: cuerpo, manos y rostro
- Ejercicio: ¿Por qué pones esa cara? (en este ejercicio se ven distintas expresiones
del rostro y se comentan qué significan y lo que transmiten).
Tema 14: Dirección por objetivos
- Definición y Modelos
- Caso Práctico: La Banca Torres
Tema 15: Gestión de Crisis y Conflictos
- Cómo gestionar una crisis y conflictos.
- Ejemplos: McDonalds, Aguas Perrier
Tema 16: Gestión del Tiempo
- Recomendaciones.
- Cronófagos.
- Lo importante y lo urgente: ¿es lo mismo?
- Para que sirve y cómo usar una agenda
- Vídeo de gestión del tiempo
- Ejercicio: La Carpeta de Asuntos Pendientes.
Metodología pedagógica:
Tras una breve introducción teórica de cada sesión o tema, la asignatura por su
propia naturaleza exige la realización de dinámicas y prácticas en clase, todo ello
apoyado en distintos métodos didácticos, desde la utilización del método del caso,
hasta la realización de juegos o comentarios de perfiles directivos reales, entendiendo
que este tipo de actividad docente diversa les permite a los alumnos un mejor
acercamiento a la verdadera realidad empresarial a la que se enfrentarán
próximamente.
Sistema de evaluación del rendimiento académico:
1.- Examen final teórico-práctico que podrá constar de la realización de test, cuestiones
de desarrollo, preguntas de discusión, resolución de problemas o casos prácticos, etc.
2.- Actividades prácticas, como la realización autorizada y defensa oral de algún
trabajo relacionado con el contenido del programa y previamente aceptado por el
profesor de la asignatura.
3.- Para obtener la calificación promediando los dos criterios anteriores es necesario
haber obtenido un mínimo de cinco puntos sobre diez en la realización del examen
final.
4.- La nota acumulada durante el curso de las actividades prácticas se mantendrá
durante las dos siguientes convocatorias.
5.- El profesor podrá valorar la asistencia a clase.
Actividades académicas complementarias:
Aproximadamente 3 ó 4 horas por cada tema. Esta asignatura, dado su perfil
eminentemente práctico, requiere por parte del alumno/a realizar trabajos de campo,
reuniones de equipo, visitas a empresas y directivos, y realización de casos prácticos,
por lo que un máximo del 25% de la asignatura será no presencial. El trabajo durante
las horas no presenciales será dirigido por el profesor de la asignatura.
Bibliografía recomendada:
- Rodríguez, José Mª: “El factor humano en la empresa”
- Mintzberg, H.:”La naturaleza del trabajo directivo”
- Popcorn, F.: “Conéctese con el futuro”
- Popcorn, F.: “Lo que vendrá”
- Ekman, P.: “Qué dice ese gesto”
- Greene, R.: “Las 50 leyes inmutables del poder”
- Mintzberg, H.: “El poder en las organizaciones”
- Blanchard y Jonson: “El ejecutivo al minuto”
- Kennedy, G.: “Cómo negociar con éxito”
- Vallejo Nagera, A.: “Aprender a hablar en público hoy”
Notas Técnicas Enrique Nadales:
- Dirección Participativa por Objetivos
- El líder como motor del cambio
- Análisis del Entorno Empresarial
Casos Prácticos redactados por Enrique Nadales y de IESE.
Notas de Prensa y artículos de revistas especializadas.
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