RESOLUCIÓN DE ACREDITACIÓN N° 393

RESOLUCIÓN DE ACREDITACIÓN N° 393
No Acoge Recurso de Reposición interpuesto por la carrera de Ingeniería de Ejecución
de Administración de Empresas mención Finanzas
Sedes Santiago-Barrio Universitario, Santiago-Bellavista, jornada diurna, modalidad
presencial, jornada vespertina, modalidad presencial, jornada vespertina, modalidad
semipresencial
Sedes Antofagasta, La Serena, Viña del Mar, San Felipe, Rancagua, Curicó, Talca,
Concepción, Los Ángeles, Temuco, Puerto Montt, jornada vespertina, modalidad
presencial
Instituto Profesional AIEP
En la 52.a Sesión del Consejo de Acreditación del Área de Administración y Comercio de
la Agencia Acreditadora Colegio de Ingenieros de Chile S.A., Acredita CI, de fecha 25 de
marzo de 2015, se acordó lo siguiente:
I.
VISTOS:
a) La autorización de Acredita CI para actuar como Agencia Acreditadora, según
Acuerdo de Autorización N° 6 de la Comisión Nacional de Acreditación, CNA;
b) El documento de Normas y Procedimientos para la Acreditación presentado por
Acredita CI ante la CNA, según lo indicado en el Reglamento de Autorización de
Agencias, RE 165-3 del 14 de noviembre de 2007, documento que fue autorizado
por la CNA en el Acuerdo citado en la letra a) precedente, según el cual es
aplicable un reclamo por parte de una carrera.
II.
TENIENDO PRESENTE:
1. La Resolución de Acreditación N° 367 del 17 de diciembre de 2014, en el que la
Agencia Acreditadora Colegio de Ingenieros de Chile S.A., Acredita CI, acreditó a
la carrera de Ingeniería de Ejecución de Administración de Empresas mención
Finanzas del Instituto Profesional AIEP por un período de dos (2) años que
culminan el 17 de diciembre de 2016.
1. El Recurso de Reposición presentado por el Sr. Rector del Instituto Profesional
AIEP con fecha 4 de marzo de 2015, en contra de la Resolución de Acreditación que
se cita en el punto anterior.
2. Que en el Recurso de Reposición, el Instituto Profesional AIEP solicita
expresamente que Acredita CI revise aspectos que no fueron considerados y se
adopte un juicio que permita a la carrera contar con un mayor número de años de
acreditación.
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III.
CONSIDERANDO:
1. Que Acredita CI ha analizado en detalle la totalidad de los argumentos y
antecedentes contenidos en el Recurso de Reposición, los cuales aluden a
conclusiones contenidas en la Resolución de Acreditación N° 367.
2. Que de este análisis se constatan errores en la redacción de la Resolución de
Acreditación N° 367 que Acredita CI reconoce y corrige, reemplazándose el texto
de la Resolución para la Dimensión Perfil de Egreso y Resultados y Condiciones de
Operación, por los siguientes:
Dimensión Perfil de Egreso y Resultados
La carrera cuenta con un perfil de egreso actualizado en el año 2013, el cual
describe competencias específicas, genéricas y básicas que los egresados deben
alcanzar, las que se sustentan en las necesidades del mercado laboral producto de
una adecuada metodología institucional para la actualización de perfiles de egreso
que considera la opinión de actores clave del medio externo y que se lleva a cabo
cada cinco años, lo que se evidencia en esta carrera. El perfil de egreso es claro
como para orientar la construcción del plan de estudios. Se aprecia consistencia en
su formulación con las orientaciones institucionales de AIEP y su modelo
educativo, así como con los propósitos y fines de la Escuela de Negocios. El perfil
de egreso es el mismo para toda la carrera en sus sedes, jornadas y modalidades.
El plan de estudios está estructurado en base a módulos los que a través de una
adecuada secuencia, profundizan en las diferentes competencias a alcanzar. Los
módulos están definidos en unidades de competencias, definiendo aprendizajes
esperados, contenidos y sistema de evaluación en base a una matriz de
transferencia derivada del diccionario de competencias y son de público
conocimiento. Está contemplada la formación general en el sello AIEP a través de
competencias generales. Los módulos del plan de estudios de la carrera están
orientados a la construcción de un aprendizaje significativo, a través del estudio de
casos, aprendizaje colaborativo y elaboración de proyectos. Las metodologías en
aula son aprobadas a nivel central a propuesta del docente a través de la
planificación lectiva, por tanto es un procedimiento que aplica a todas las sedes de
la carrera. Un 21% del total de horas del plan de estudios se desarrolla en talleres
de aplicación y se llevan a cabo visitas y salidas a terreno en las distintas sedes. La
institución cuenta con distintos tipos de evaluaciones para asegurar el aprendizaje
homogéneo a nivel nacional.
El proceso de titulación comienza en el VIII semestre, mediante el desarrollo de un
trabajo práctico en terreno bajo el marco del módulo “Taller de Integración” y
termina con una práctica profesional supervisada tanto por la carrera, cómo por la
empresa en la que efectivamente se vincula al estudiante con la realidad del mundo
laboral, lo que demuestra la capacidad de este mecanismo de integrar la formación
que el alumno ha recibido. Está definido que la práctica profesional se lleve a cabo
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después que el alumno egresa. Existe un mecanismo de homologación de práctica
para alumnos que trabajan en el área, lo que aplica a estudiantes vespertinos
mayoritariamente.
La carrera cuenta con mecanismos que permiten la actualización del plan de
estudios a través de un proceso institucionalizado descrito en el Manual de Diseño
Curricular y se realiza centralizadamente con la finalidad de revisar, ajustar y
actualizar el plan o programas de estudio debido a requerimientos institucionales,
técnicos o de mercado. Es un proceso liderado por la Escuela de Negocios y
gestionado por la Dirección de Desarrollo Curricular y Evaluación. Se recogen
observaciones de empleadores, docentes, titulados y estudiantes.
Los requisitos de admisión son explícitos y se encuentran claramente indicados en
los medios que la carrera utiliza para su difusión. Dado que la admisión es
inclusiva, la carrera realiza un diagnóstico a todos sus alumnos nuevos en lenguaje
y comunicación y, matemáticas, en base a cuyos resultados se implementan
acciones remediales focalizadas. AIEP cuenta con un sistema de detección
temprana de estudiantes en riesgo de deserción, lo que permite tomar medidas
para evitarla, siendo el tema económico la principal causa de abandono de los
alumnos. La tasa de retención al tercer año de la carrera supera levemente el 50%.
Alrededor del 35% de los alumnos matriculados egresan de la carrera, tasa
influenciada por la deserción por razones económicas y porque un porcentaje de
alumnos optan por la salida intermedia de Técnico de Nivel Superior. Poco más de
un 25% egresa al cuarto año, que es el tiempo de duración oficial del plan de
estudio de la carrera. Del 35% de alumnos que egresa, un 28,3% se titula al quinto
año, tiempo adecuado considerando que la titulación exige la realización de la
práctica profesional.
La carrera realiza un seguimiento de sus egresados para conocer su empleabilidad,
que es del orden del 90%. Al titulado le toma menos de 6 meses encontrar trabajo.
Los empleadores tienen una buena opinión del desempeño profesional de los
alumnos, valorando su formación por competencias.
Fortalezas
Se aprecia a nivel institucional un modelo formativo bien definido, que a través de
un plan de estudios actualizado y consistente con el perfil de egreso y los objetivos
educacionales de la carrera, orienta las estrategias pedagógicas hacia el logro del
perfil de egreso.
La aplicación de un modelo integral de apoyo a los estudiantes en distintas
instancias, con sus respectivos indicadores, así como un modelo de alerta temprana
sobre deserción que es efectivo.
El perfil de egreso es ampliamente aceptado por los empleadores.
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Debilidades
Falta una mayor efectividad en la difusión del perfil de egreso, dado que los
alumnos en las distintas sedes, declaran mayoritariamente no comprenderlo.
Las visitas técnicas y actividades prácticas del plan de estudios no son suficientes
para garantizar una adecuada experiencia de los alumnos en labores de terreno.
Las salidas a terreno no son viables para los estudiantes vespertinos y la carrera no
cuenta con un sistema alternativo que les permita conocer la realidad empresarial,
más allá de su actividad laboral. Por otro lado y como resultado del proceso
formativo, el nivel de logro de las competencias genéricas de Emprendimiento es
bajo.
Las orientaciones para el uso de una metodología pedagógica y de evaluación que
emanan desde el nivel central para asegurar el logro de las competencias
establecidas en el perfil de egreso, no se aplican de manera transversal en todas las
modalidades en que se imparte la carrera. Ciertas evaluaciones para los alumnos
del Programa Ejecutivo Vespertino, PEV, tanto en su modalidad presencial como
semipresencial, no se orientan a evaluar el objetivo del módulo de tal forma que se
evidencie el logro de la competencia declarada.
No se aprecia la existencia de mecanismos y formas de vinculación eficaces con los
sectores social, productivo y de servicio orientada a los alumnos en las sedes donde
se imparte la carrera. La vinculación existente se lleva a cabo a través de
mecanismos institucionales, sin que la carrera en sus sedes tenga una política
orientada al logro de este objetivo. Dada la falta de vinculación en las sedes, no hay
resultados sobre los cuales hacer seguimiento y evaluación. No hay elementos
suficientes que posicionen a la carrera en su entorno relevante ni que ofrezcan a los
alumnos alternativas de desarrollo en estas materias.
Dimensión Condiciones de Operación
La estructura organizacional de la Escuela de Negocios y de AIEP facilita el logro
de sus objetivos. La Escuela es la encargada de definir a nivel central las políticas,
normas y procedimientos para las carreras, mientras que la operación y ejecución
de estas directrices se realiza a nivel de las sedes. Es función de la Escuela velar por
el cumplimiento del perfil de egreso y apoyar técnicamente las actividades
académicas y administrativas de la carrera. A nivel de sede, los jefes de área
representan a la dirección de la Escuela, siendo responsables de la implementación
de la carrera y de la gestión del cuerpo docente, estando secundados por un
coordinador en el caso de que el número de alumnos lo amerite. Actualmente la
Escuela de Negocios está encabezada por una subdirectora, que cuenta con las
calificaciones para cumplir con sus funciones, las que se encuentran debidamente
normadas.
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La Escuela cuenta con mecanismos que permiten una comunicación eficiente entre
los diferentes estamentos que la componen, facilitando la coordinación de sus
miembros. Cada Escuela, tiene un Consejo formado por la dirección y los jefes de
área, que tiene por función ser un órgano consultivo de la dirección. A nivel de
sede existe el Comité Académico, que tiene por función coordinar y supervisar los
procesos académicos de la sede, siendo integrado por el director, los jefes de área y
el secretario académico. La Dirección Nacional de Administración Académica, en
conjunto con la dirección de la Escuela, formula y proponen el presupuesto anual
de la carrera de acuerdo a las necesidades de cada sede en que se dicta la carrera. El
control de la ejecución presupuestaria de la carrera se realiza centralmente a tres
niveles por la Escuela, por la Dirección de Planificación y la Vicerrectoría
Económica.
La Escuela de Negocios cuenta con un número adecuado de profesores para
cumplir con sus objetivos docentes en cada una de las sedes donde se imparte la
carrera. El 99% de los profesores de la carrera está contratado por hora, habiendo
disminuido los profesores de media jornada de seis en 2011 a dos en 2013, sin que
existan profesores de jornada completa en la carrera. AIEP tiene una política clara
de contratación, promoción y evaluación de los profesores, con un perfil docente
que privilegia la contratación de profesionales con una trayectoria activa en el
desempeño de su profesión, razón por la cual su dedicación a la docencia es
parcial. La contratación de los docentes se realiza por semestre, en base a la
selección realizada por los jefes de área de cada sede, de acuerdo a un instructivo
de la Vicerrectoría Académica, la que es visada por la dirección de la Escuela y por
la Dirección Nacional de Docencia de la Vicerrectoría Académica. La evaluación de
los docentes contempla dos instancias, una evaluación institucional que se realiza
en aula para medir las prácticas pedagógicas y una evaluación realizada por los
alumnos al finalizar cada semestre, indicador que es analizado los jefes de área de
cada sede para el proceso de selección de docentes del siguiente semestre. El
personal administrativo y técnico es adecuado en todas las sedes para apoyar el
cumplimiento de los objetivos de la carrera. Existe una política de
perfeccionamiento en docencia ajustada al modelo educativo institucional que
incluye capacitación y evaluación en aula, para la mejora del desempeño de los
docentes. Un 81% de los docentes de la carrera aprobaron en el año 2014 a lo menos
uno de los cuatro módulos del Programa de Perfeccionamiento Docente
Institucional, módulos que tienen una duración de entre 20 a 30 horas.
Cada sede cuenta con servicio de biblioteca, con horarios adecuados para atender a
los alumnos de jornada diurna y vespertina, existiendo una Dirección de
Bibliotecas centralizada, encargada del desarrollo de las colecciones y del envío a
las bibliotecas de las sedes de los ejemplares. Las instalaciones de las bibliotecas de
sede son adecuadas, estando completamente cubierta la totalidad de la bibliografía
básica de la carrera y teniendo acceso a redes de información digital. El sistema de
bibliotecas de AIEP favorece la existencia de copias digitales por sobre el impreso y
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existe en cada una de las bibliotecas a lo menos un ejemplar impreso de la
bibliografía básica de cada carrera.
La infraestructura utilizada por la Escuela de Negocios es adecuada en todas las
sedes en que se imparte la carrera, aunque los espacios comunes para los alumnos
son limitados. AIEP inició un proceso de estandarización de sus sedes en el año
2006, de acuerdo a requisitos mínimos que la propia institución estableció y según
los requerimientos de cada carrera. La sede San Felipe, aunque posee una
infraestructura adecuada, muestra un estándar un poco menor que el resto de las
sedes en que se imparte la carrera. Cada sede cuenta con suficientes recursos
informáticos para sus alumnos, con software adecuado a los objetivos de la carrera,
cuyo desarrollo se realiza en función de los programas de las asignaturas, lo que
permite planificar su adquisición, de forma centralizada para todas las sedes en
que se imparte la carrera. La infraestructura de las distintas sedes cuenta con acceso
e instalaciones para personas minusválidas.
Los docentes de la carrera emplean una plataforma en línea para el uso de
materiales didácticos, los que son utilizados por los estudiantes y particularmente
por los de la modalidad semipresencial, quienes realizan el 40% de sus actividades
lectivas en esta plataforma, velando la carrera porque la experiencia de aprendizaje
sea equivalente a la de la modalidad presencial, siendo responsabilidad de la
Dirección de Tecnologías Educativas que estas herramientas en línea sean
adecuadas al modelo educativo institucional. Esta unidad también es responsable
por el diseño de instrumentos de evaluación y la planificación de las evaluaciones
nacionales estandarizadas. Existe una política institucional para la reposición y
actualización de los recursos físicos que utiliza la carrera, asegurando su
funcionamiento en el tiempo. Para apoyar la resolución de necesidades
socioeconómicas de los estudiantes, AIEP cuenta con una Dirección de Asuntos
Estudiantiles.
Fortalezas
La institución cuenta con alternativas de perfeccionamiento que brindan a los
docentes la opción de cursar estudios de postgrado con becas de 20% a 50%.
Pertenecen a esta modalidad los postgrados que se imparten en la Universidad
Andrés Bello y en IEDE.
La infraestructura de Biblioteca y el sistema de biblioteca que provee
oportunamente de la bibliografía básica para los alumnos.
Debilidades
No hay suficientes mecanismos efectivos de participación de los docentes de las
sedes en decisiones o actividades propias del desarrollo académico relacionado a la
carrera.
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La carrera tiene una alta rotación de profesores, lo que dificulta y no asegura la
implantación del modelo de enseñanza aprendizaje basado en el logro de las
competencias. Por otro lado, el que el 81% de los docentes haya cursado solo uno o
dos de los cuatro módulos que contempla el programa de perfeccionamiento
docente, da cuenta de la permanente renovación. No se aprecia consolidación del
cuerpo docente.
No se evidencia que la Escuela motive a los docentes de la carrera a participar en
actividades de docencia u otras que se desprendan de los objetivos de la carrera, ya
que no existen vínculos permanentes entre la Escuela y los docentes lo que se
aprecia principalmente en las sedes.
Las colecciones de revistas técnicas y textos en biblioteca son limitadas para
cumplir con los aprendizajes esperados en algunas de las líneas del conocimiento
relevantes para la carrera, entre ellas las relacionadas con las Normas
Internacionales de Información Financiera
3. Que dado que la Institución establece como uno de sus pilares estratégicos la
calidad académica y una formación basada en competencias, la carrera está
planteada en base a un perfil de egreso que espera lograr en el egresado 15
competencias específicas y los módulos establecen resultados de aprendizaje en
función de las competencias del perfil de egreso, se entiende que la labor que
desarrollan los docentes en la carrera es esencial.
Sin embargo, los mecanismos de participación existentes de este cuerpo docente
sobre toma de decisiones o actividades propias del desarrollo académico en la
carrera no son suficientes. Por otro lado no se aprecia que las políticas orientadas al
desarrollo del cuerpo docente sean suficientemente efectivas como para que este
cuerpo docente tienda a su consolidación. Ambas situaciones se visualizan
principalmente en las sedes donde se imparte la carrera.
La permanente renovación de los docentes no permite que el profesor curse los
cuatro niveles de perfeccionamiento en docencia que ofrece la institución
anualmente, que además son requisito para continuar con la docencia en la misma
institución y que están establecidos por política. Se entiende que este
perfeccionamiento es el que la Institución ha definido como el necesario en sus
docentes para la formación del alumno acorde al modelo educativo implementado.
Y si este no se logra en alrededor del 50% de los docentes, el logro del perfil de
egreso, acorde al diseño institucional no se asegura.
4. Que el Recurso de Reposición destaca información acerca del funcionamiento de la
carrera que no estaba explícita totalmente en el Informe de Autoevaluación
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presentado al proceso de acreditación. La información que presenta el Recurso es
de mejor calidad que la que se presentó inicialmente. La carrera requiere mejorar la
información que de sí misma presenta al proceso de acreditación, la que
determinará el resultado en procesos de acreditación futuros. Acredita CI
reconocerá para la instancia de reposición, sólo información que se presentó en la
Autoevaluación y hasta el término de la visita de evaluadores externos, no
pudiendo acoger nueva información del proceso, que se pudiera presentar después
de estas instancias.
De todas formas, de la información que presenta el recurso, se constata:
a. El detalle de profesores que han optado a las Becas que ha ofrecido la
Institución para perfeccionamiento en la disciplina, entendiéndose por
tanto que los docentes si han hecho uso de la Beca que ofrece la institución,
razón por lo cual se elimina la debilidad asociada en la redacción de la
Resolución.
b. El detalle de las actividades de extensión y salidas a terreno que se han
realizado en la carrera en las distintas sedes, lo que evidencia que se llevan
a cabo estas actividades, razón por la cual se elimina la debilidad en la
Resolución.
c. La Política de Gestión y Vinculación Docente, que explicita el perfil de los
docentes de la institución para el modelo de formación basada en
competencias, basándose en el dominio de cuatro competencias esenciales
en los docentes, entre ellas la capacidad pedagógica para enseñar la
disciplina.
d. A nivel de Escuela, presenta el detalle de los convenios firmados con el
medio a nivel nacional y un detalle de revistas a disposición de los
alumnos. Información que no aporta nuevos elementos sobre los que se ha
analizado previamente estos temas.
5. Que del análisis de la información, Acredita CI concluye que la carrera está
orientada al cumplimiento de sus propósitos si bien cubriendo parcialmente en
algunos de los criterios, la amplitud requerida para asegurar la viabilidad y
sustentabilidad de la carrera. El proyecto académico tiene objetivos y metas
establecidas y se constata la existencia de algunos mecanismos internos de
autorregulación orientados al mejoramiento continuo de la calidad, lo que ubica a la
carrera en el primer tramo de la Operacionalización de los Criterios de Pregrado de
la CNA.
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IV.
EL CONSEJO DE ACREDITACIÓN DEL ÁREA DE ADMINISTRACIÓN Y
COMERCIO DE ACREDITA CI ACUERDA:
No Acoger el Recurso de Reposición interpuesto en contra de la Resolución de
Acreditación N° 367 del 17 de diciembre de 2014 y acreditar la carrera por 2 (dos)
años de acreditación, plazos 17 de diciembre de 2014 al 17 de diciembre de 2016.
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