la expresión escrita a partir de géneros, en un entorno virtual

La expresión escrita a partir de géneros,
en un entorno virtual integrado
Sara Revé Mustelier
[email protected]
Universidad de Ciencias de la Información
Cuba
Resumen
La autora aborda sus experiencias en el diseño del curso Academic Writing con la
utilización de herramientas telemáticas integradas en el proceso de enseñanza-aprendizaje
de la expresión escrita en inglés con fines académicos (EE en IFA) a partir de algunos
géneros de comunicación profesional en ingeniería, se organizaron y clasificaron los
recursos en un Centro Virtual de Escritura, se analizó el entorno virtual de aprendizaje,
las herramientas de comunicación y el paradigma de interacción. La utilización de estas
herramientas de comunicación e interacción permiten
integrar los diferentes
componentes: páginas Web, ejercicios interactivos, sala de Chat, Foro de discusión,
Centro virtual de recursos, correo electrónico para configurar un entorno de aprendizaje
que favorece el desarrollo de la habilidad de expresión escrita.
Palabras clave: enseñanza del inglés, herramientas telemáticas
Summary
In this paper, the author explains her experiences in the design of an Academic Writing
course developed at the University of Information Sciences using telematic tools integrated
in the teaching- learning process of written expression in English with academic purposes
(WE in EAP) from genres of professional communication in engineering. The resources
were organized and classified in a Virtual Resource Centre of writing, the learning virtual
environment was also analyzed, as well as the communication tools, and the paradigm of
interaction. The use of communication and interaction tools permits to integrate the
different components of the course such as: Web pages, interactive exercises, Chat Room,
Discussion Foro, virtual resource centre, e- mail in order to shape a learning environment
that favors the development of the written expression ability in English.
Keywords: Teaching of English, telematics tools
Introducción
El papel del idioma inglés como medio de interacción entre los científicos es reconocido
desde hace mucho tiempo, razón por la cual fue tomado en cuenta para formar parte del
currículo de asignaturas de los Centros de Educación Superior (CES).
Tomando en cuenta la Propuesta de Estrategia en Relación con la Enseñanza del Idioma
Inglés en las Universidades Cubanas (1998) del Ministerio de Educación Superior, resulta
una necesidad imperiosa que todos los graduados de nuestros CES demuestren habilidades
para comunicarse oralmente y por escrito en este idioma sobre temas relevantes de su
actividad profesional.
Estudios realizados relacionados con la formación de estudiantes de ingeniería han
demostrado algunas insuficiencias en el dominio práctico del idioma inglés,
específicamente en la expresión escrita con fines académicos. Al valorar la repercusión de
las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC) en todas las
esferas de la actividad humana y de manera especial la Educación, se ha comprobado que
estas posibilitan:

la comunicación interpersonal sincrónica y asincrónica, en un entorno propicio para el
aprendizaje cooperativo entre estudiantes, entre profesores y entre estudiantes y
profesores.

el trabajo individual de los estudiantes a su propio ritmo.

la retroalimentación inmediata.

la cooperación en la realización de proyectos y en la resolución de problemas, se
reconoce que la aplicación de las NTIC también tiene un impacto positivo en el
proceso de enseñanza aprendizaje del idioma inglés. Concretamente, estas tecnologías
permiten:

el acceso fácil y económico a un gran caudal de información multimedia de todo tipo.

el conocimiento de otras lenguas y culturas.

el desarrollo de habilidades de búsqueda, selección y organización de la información y,
el incentivo de la construcción compartida del conocimiento.

el desarrollo de las habilidades básicas de comprensión auditiva, lectura y escritura.
Este trabajo tiene como objetivo, presentar las experiencias en la utilización de
herramientas telemáticas en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la expresión escrita en
inglés con fines académicos a partir de los géneros de comunicación profesional del
ingeniero, entre los estudiantes del primer año de Ingeniería Informática de la Universidad
de las Ciencias Informáticas (UCI).
Desarrollo
Si se tiene en cuenta que producto del desarrollo de las NTIC ha surgido una serie de
herramientas para la comunicación e intercambio de información, discusiones científicas,
elaboración conjunta de materiales e interacción personal y profesional de los especialistas,
el desarrollo de la habilidad de expresión escrita adquiere una nueva y singular importancia
para la inserción de nuestros profesionales en la comunidad científica internacional como
vía de divulgar nuestros adelantos científicos y técnicos.
El uso de las NTIC ha incursionado en el proceso de enseñanza y abre enormes
posibilidades de aplicación a nuevos métodos pedagógicos. El proceso de enseñanzaaprendizaje del idioma inglés no ha quedado exento de estos adelantos ya que los mismos
han revolucionado sus métodos y procedimientos; ello implica cambios en la forma de
enseñar así como en el rol del profesor y el alumno: se establece una activa y estrecha
interacción de trabajo, se fortalece la colaboración en el aprendizaje a través del trabajo
grupal, se socializa el conocimiento y, por ende, se facilita y fortalece el trabajo educativo
además de la evaluación.
Una de las habilidades lingüísticas más favorecida con la aplicación de las NTIC, es la
escritura. El proceso de escritura ha tomado un gran valor con el uso de las herramientas
telemáticas y los canales de comunicación que nos brindan estas tecnologías; tengamos
presente que la comunicación por estas vías es escrita fundamentalmente.
Teniendo en cuenta las características y condiciones técnico-materiales de la UCI y
considerando los objetivos del Programa sobre escritura para los estudiantes de primer año
de Ingeniería Informática en esta institución, se diseñó el curso Academic Writing.
¿Cómo se define el género? Un género es un prototipo de texto, está sujeto a normas
lingüísticas relacionadas de un lenguaje particular (Glazer, 1990). ¿Cómo se define el
género para el ingeniero? El género comprende una categoría de eventos comunicativos con
determinados propósitos que sus miembros comparten, los propósitos- fundamento del
género- son reconocidos por los ingenieros expertos de la comunidad. El fundamento
proporciona la estructura esquemática del discurso e influye y limita la selección del
contenido y el estilo. Se subclasifican en cuatro niveles: primarios, derivados, pre-textos,
cuasi-textos.
Nivel
Género/texto
Características
I
primario
independientes
contenidos
II
derivado
subyacen y dependen de su
tema
III
pre-texto
están
elaborados
IV
cuasi-texto
carecen de cohesión
y
auto
completamente
Los géneros de textos primarios son géneros de textos independientes y auto contenidos;
los derivados son los que subyacen y dependen de su tema y de su sistema terminológico y
conceptual. Los géneros pre- textos son los que no están completamente elaborados pero
contienen la esencia de un texto futuro; los cuasi- textos carecen de cohesión y consisten en
agrupaciones de frases elípticas y nominales.
La selección de los géneros estudiados en Inglés I se realizó atendiendo a la complejidad
de los mismos, así como de los temas que se estudian en la asignatura. Los temas tratados
son identidad personal, descripciones físicas de lugares y personas y, educación. Por tanto
los géneros a estudiar en la expresión escrita son: formularios, síntesis biográficas, cartas de
recomendación, y el currículo vitae.
Para desarrollar el proceso enseñanza-aprendizaje de la expresión escrita en este nivel es
necesario un entorno virtual de aprendizaje (EVEA), que Gisbert y otros, (1998) definen
como: Un entorno virtual de enseñanza-aprendizaje es un conjunto de facilidades
informáticas y telemáticas para la comunicación e intercambio de información en el que se
desarrollan procesos de enseñanza-aprendizaje. En un EVE/A interactúan,
fundamentalmente profesores y estudiantes.
Writing Practice
Por sus características, el entorno virtual de aprendizaje es muy útil para el desarrollo de
la habilidad de escritura dado el uso de las herramientas telemáticas, se produce la
comunicación entre los estudiantes, entre éstos y el profesor, así como la interacción
estudiante-computadora, a partir de las tareas asignadas. Hay variedad y volumen de
información en la interacción con el curso, además de la posibilidad de la retroalimentación
a partir de las correcciones hechas por el profesor.
La existencia de una Intranet en la UCI a la que pueden acceder todos los estudiantes y de
un Centro Virtual de Recursos de Escritura Académica con herramientas de comunicación
y trabajo colaborativo integradas, permitió el desarrollo del curso.
El estudiante interactúa a través del Centro Virtual de Recursos de escritura para
completar la tarea y envía al profesor las respuestas por e- mail. La utilización del correo
electrónico permite al alumno expresar libremente sus ideas al profesor y hacerlo en el
idioma que está aprendiendo. Resulta éste un método efectivo y real de comunicación que
permite al alumno utilizar en la vida real los conocimientos que adquiere en clase.
Las ventajas didácticas de esta herramienta son varias. En primer lugar, el rol tradicional
del profesor cambia ya que el alumno se autogestiona el conocimiento. En este tipo de
práctica el estudiante no se limita a repetir patrones impuestos, sino que expresa libremente
sus ideas y opiniones en la lengua extranjera. Asimismo, este medio transforma la relación
tradicional entre profesor y alumno, donde la producción escrita se veía siempre sujeta a
una evaluación posterior. Con el correo electrónico el alumno practica la habilidad de la
redacción sin ser consciente del aspecto instructivo.
A través del CVREA el estudiante puede decidir que otros materiales le interesa
consultar, ver cuales son los recursos más visitados, los más recientes, incorporar nuevos
recursos. Puede acceder a canales de noticias, el profesor puede publicar sus resultados,
asignar el trabajo independiente para la búsqueda y preparación del contenido, participar en
foros de discusión entre otros.
Para la constatación del curso la muestra estuvo representada por una población
constituida por los estudiantes de las diferentes facultades de la Universidad de Ciencias
Informáticas, 2000 estudiantes de primer año de la carrera de ciencias informáticas. Se
seleccionó una muestra representativa del 33,3 % de los grupos de una facultad de la Universidad.
Se aplicó un examen diagnóstico inicial, intermedio y final. Se consultaron a expertos en materia de
aplicación de las TIC a la enseñanza del idioma inglés y al desarrollo de la expresión escrita en los
estudiantes de ingeniería en el proceso de enseñanza- aprendizaje entre otros métodos.
El resultado del diagnóstico inicial evidenció las insuficiencias en la habilidad de escritura en
la gramática (con muchos problemas en la construcción de preguntas para pedir
información personal, los tiempos verbales y la negación), el vocabulario, falta de dominio
del orden de los elementos en la oración e incapacidad para reconocer y producir algún
género sobre identidad personal. Esto dio pauta no sólo para evaluar a los estudiantes, sino
para revelar fundamentalmente las deficiencias y precisar hacia donde encaminar el proceso
de enseñanza- aprendizaje en el curso.
Con la puesta en marcha del curso la situación fue gradualmente cambiando y los
resultados finales fueron alentadores en todos los sentidos ya que ésta es una primera
experiencia de enseñanza- aprendizaje de idioma inglés en las universidades cubanas con el
uso de las NTIC, las que contribuyeron a motivar el afán de saber, el afán de aprender.
Crearon en el estudiante habilidades para su auto preparación y despertaron el deseo de
aprender, aprendieron a estudiar, y a utilizar los conocimientos en función de su perfil
profesional.
Conclusiones
Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones constituyen una
herramienta de apoyo al proceso de enseñanza-aprendizaje del idioma inglés por su carácter
interactivo ya que proporcionan la atención a la diversidad de los estudiantes en tiempos
reales y no reales, permitiendo atender simultáneamente a diferentes estilos de aprendizaje,
capacidades y velocidades, además de potenciar el trabajo colaborativo. Se fortalece el
carácter instructivo y educativo del proceso docente- educativo. La organización de
recursos en un centro virtual para la escritura académica permite la utilización por parte de
estudiantes y profesores de los recursos de acuerdo a los objetivos específicos del curso.
Los CVR simplifican la búsqueda en Internet, permitiendo el acceso mediante la Intranet de
la Universidad.
Bibliografía
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Díaz S., G. (2000). Hacia un enfoque interdisciplinario, integrador y humanístico en
ESP: Un sistema didáctico. Tesis en Opción al Grado Científico de
Doctor. FLEX.
UH. Cuba.
Gisbert, M. y otros (1998). Entornos virtuales de enseñanza y aprendizaje. Cuadernos de
Documentación Multimedia, No.6-7 29-40.
Glazer, R. (1990). Multi-level Model for a Typology of LSP Genres. Artículo obtenido de
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Johnson, R. L. (1989). Introduction to Technical Writing: Process and Writing.
ST. Martin’s Press, Inc. New York.