ANX-01 POLITICA DE CALIDAD Y MEDIO

ANX-01 POLITICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
AMMETRONIC 96 S.L.
En AMMETRONIC 96 S.L. entendemos que la calidad de nuestros productos y
servicios es un derecho del cliente y como tal, debe ser parte del estilo propio de las
personas que forman parte de nuestra organización.
AMMETRONIC 96 S.L., como organización dedicada al mantenimiento de
parques eólicos, ejecución y mantenimiento de instalaciones eléctricas y a la búsqueda
de averías y testeo de cables, quiere poner en práctica su voluntad de realizar sus
actividades con la intención de alcanzar la máxima calidad en sus servicios, al tiempo
que pretende realizarlo con el mayor respeto con el medio ambiente, ello nos ha
impulsado a la adopción de un modelo integrado de gestión, certificado según la norma
ISO 9001:2008 y ISO 14001:2004, y a la implantación de una Política de Calidad y
Medio Ambiente, que se sustente en las siguientes premisas:
1. Conocer y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, teniendo
presente en todas sus actuaciones el cumplimiento de la normativa legal que le es de
aplicación, así como los requisitos derivados de los compromisos adquiridos por la
empresa.
2. Desarrollar un plan de formación dirigido al personal para alcanzar la mayor
concienciación y motivación en materia de Calidad y Medio Ambiente.
3. Implicar a los proveedores en la obtención y mejora de la Calidad y gestión Medio
Ambiental.
4. Considerar la gestión de los recursos, tanto humanos como referentes a
infraestructura y al ambiente de trabajo, que permitan alcanzar la conformidad con
los requisitos del producto definido por el cliente.
5. Analizar las faltas y errores que se produzcan para eliminar sus causas y evitar así su
repetición en el futuro.
6. Comunicar al cliente, con la mayor antelación posible, las incidencias que se puedan
producir en la prestación del servicio y minimizar así el impacto que estas puedan
tener.
7. Procurar una mejora continua de la eficiencia de nuestros procesos productivos y de
gestión que nos permita ser competitivos por nuestra relación Calidad – Precio.
8. Se compromete a realizar todas sus actividades con el máximo respeto ambiental, de
esta forma quiere prevenir la contaminación en todas sus actividades.
9. Fomenta la reducción del consumo de materias primas y recursos naturales y
también planifica la gestión de los residuos facilitando el reciclaje y la reutilización.
10. Asume el reto de disminuir los impactos negativos producidos por la empresa
mediante la adecuada identificación y evaluación de los aspectos ambientales.
11. Involucrar a nuestro personal, con sus aportaciones, en la consecución de la Mejora
continua en sus actividades desde el punto de vista ambiental y de Calidad.
La Dirección de AMMETRONIC 96 S.L. manifiesta su compromiso con la
Calidad y el Medio Ambiente a través de la presente Política de Calidad y Medio
Ambiente y se compromete a difundirla a todos los niveles y a proporcionar los recursos
necesarios para su cumplimiento.
Última Revisión: 16/10/09
Aprobado por: Dirección