Cuestionario EMPRESAS - Cambra de Comerç de Sabadell

EIC ES 229
Interactive Policy Making
Cuestionario EMPRESAS
Fecha en la que ocurrió el problema
Antes de
Día
Mes
En
Año
I.- DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE
Tipo de cliente:
ciudadano (1)
empresa (2)
¿Cómo ha contactado a la Cámara?
por teléfono
visita personal
por carta
por Fax
Otros:
País de residencia del cliente:
Ciudadanía del cliente:
(1) Ciudadanos:
Sexo:
Ocupación:
por E-mail
Edad:
El problema le ha ocurrido en relación a:
Traslado / vivir en la UE
Trabajar en la UE
Investigar
Comprar servicios en el mercado interior
Derechos sociales
Comercio inmobiliario
Participación en programas europeos
Procedimientos criminales
(2) Empresas:
Número de empleados:
Después de
Buscar trabajo
Estudiar en la UE
Comprar bienes en el mercado interior
La seguridad alimentaria
Servicios sanitarios
Problemas matrimoniales
Procedimientos administrativos
Otra actividad:
Sector (NACE):
El problema está relacionado con la siguiente fase de la empresa:
creación y puesta en marcha
desarrollo
expansión / diversificación
reestructuración
fin de las operaciones
El problema ocurrió en relación a la siguiente actividad:
investigación y desarrollo
financiación
compra / venta de bienes
producción / marketing
provisión de servicios
Otros:
Si el problema está relacionado con una actividad transfronteriza, ¿con qué países?
Si hay implicado un segundo proveedor, indicar el país:
1
EIC ES 229
II. POLÍTICAS EUROPEAS
Agricultura (+)
Audiovisual (+)
Competencia (+)
Consumidores (+)
Cultura (+)
Aduanas (+)
Ayuda al desarrollo (+)
Economía y asuntos financieros
Educación, formación, juventud (+)
Empleo y asuntos sociales (+)
Energía (+)
Ampliación
Empresa (+)
Medio ambiente (+)
Relaciones exteriores
Comercio Exterior (+)
Pesca
Seguridad alimentaria (+)
Seguridad exterior
Derechos fundamentales (+)
Ayuda humanitaria
Sociedad de la información (+)
Mercado interior (bienes) (+)
Mercado interior (servicios) (+)
Mercado interior (entorno empresarial) (+)
Justicia y asuntos internos (+) (libre circulación de
personas)
Salud pública (+)
Política regional (+)
Investigación y desarrollo (+)
Fiscalidad (+)
Transporte (+)
Otras políticas de la UE relacionadas con el problema:
No está relacionada con más políticas
Política de
(ver listado anterior)
III. DIFICULTADES ENCONTRADAS POR EL CLIENTE
¿Qué causó el problema? ¿Por qué?
Legislación europea
Normativa
Legislación nacional / local
Instrumentos no-legales (recomendaciones, comunicaciones,
códigos de conducta, etc.)
Cooperación administrativa entre Estados Miembros
Procedimientos
Procedimientos administrativos públicos
Arbitraje...
Información no disponible o no encontrada
Acceso a la información
Dificultades de comprensión de la información obtenida
Coste elevado de la información (en tiempo o dinero)
Información inadecuada o escasa
Otros:
Dificultad para satisfacer sus objetivos
Programas e iniciativas
Efectos colaterales imprevistos
europeas
Marco legal muy restrictivo, complejo o difícil de cumplir
No accesible o con excesivas cargas administrativas
Su aplicación no es imparcial u objetiva en toda europa
Otros:
2
EIC ES 229
¿Con qué institución u organismo tuvo el problema?
Institución de la UE /EFTA
Medios de comunicación
Red de la UE (EIC, EURES,
Instituciones públicas locales, nacionales,
SOLVIT...)
regionales
Organizaciones representativas (ONG,
Empresa / competidor
asociaciones...)
Instituciones judiciales
Servicios profesionales (abogados,
Otro:
consultoras...)
Efectos negativos que el problema ha ocasionado al cliente
Costes adicionales debido a cargas administrativas
Obstáculos a la innovación y desarrollo tecnológico
Efectos
Obstáculos a la inversión
económicos
Pérdida de oportunidades de negocio
negativos
Mayores precios de los inputs (costes de personal o de producción)
Mayores precios al consumo
Otros efectos económicos negativos:
Efectos
sociales negativos
Efectos
medioambientales negativos
Pérdida de trabajo
Reducción de la calidad en el trabajo (menor cualificación)
Inapropiadas cualificaciones para el trabajo
Agravamiento de la desigualdad de género
Agravamiento de la exclusión social y pobreza
Efectos negativos sobre la salud
Efectos negativos en la seguridad en el trabajo (riesgos laborales)
Efectos negativos en el derecho de los consumidores
Efectos negativos en la seguridad ciudadana (crímenes, terrorismo)
Efectos negativos en la educación
Efectos negativos en la cultura
Efectos negativos en las rentas/recursos personales
Otros efectos sociales negativos:
Aumento de las emisiones de CO2
Efectos negativos en la calidad del aire
Efectos negativos en la calidad del agua
Efectos negativos en la calidad de la tierra
Pérdida de bio-diversidad
Efectos negativos sobre los animales
Generación de residuos
Otros efectos medioambientales:
3
EIC ES 229
Otros efectos negativos:
El efecto negativo:
Causó retrasos. ¿Cuánto?:
Originó costes. ¿Cuántos?:
Descripción del problema: (si necesita más espacio, cumplimente en una hoja aparte)
IV. DESARROLLO Y GESTIÓN DEL PROBLEMA
¿Ha orientado a su cliente?
No
Institución pública local, regional, nacional
Institución de la UE / EFTA
Red europea (EIC, ...)
Red europea de resolución de
Organización representativa (ONG,
problemas (SOLVIT...)
Asociación empresarial, Cámaras...)
Otro:
¿De qué manera?
Según su experiencia, ¿este problema ocurre a menudo?
Sí
No
4
No sé