Superintendencia de Industria y Comercio Solicitud de acreditación de organismos de certificación de personal Formato AO01-F03 Delegatura para la Protección del Consumidor División de Normas Técnicas Sede Centro: Carrera 13 No. 27 - 00 Pisos 2, 5, 7 y 10 Sede CAN: Avenida (Carrera 50) No. 27 - 55 Interior 2 PBX: (57) (1) 3820840 - Fax: 350 52 20 - 3822695 Web: www.sic.gov.co E-mail: [email protected] Bogotá, D.C. - Colombia SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE PERSONAL Doctor(a) Superintendente Delegado para la Protección del Consumidor SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO Carrera 13 No. 27 - 00, Mezzanine Bogotá, D.C. Asunto: Trámite Evento Actuación 314 045 411 Estimado Doctor(a): Yo, __________________________________ mayor de edad, identificado con la cédula de ciudadania/extranjería No. ____________ de ________________, en calidad de representante legal debidamente autorizado del organismo ___________________ situado en la ____________________ de la ciudad de ______________________, solicito que se evalúe la capacidad del organismo de certificación en referencia, para efectuar las certificaciones de personal que se relacionan en el Formato 1 de esta solicitud, para obtener su acreditación dentro del Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología. Declaro conocer los derechos y deberes de este tipo de organismos dentro del Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología, descritos en el Decreto 2269 de 1993 y en la Circular Única Título V, expedida por la Superintendencia de Industria y Comercio, comprometiéndome a cumplir con todos los requisitos legales, técnicos y administrativos exigidos para su acreditación y funcionamiento. Así mismo declaro que los datos indicados en esta solicitud y en el cuestionario de evaluación adjunto son ciertos. Igualmente me comprometo a cubrir todos los gastos del proceso de evaluación, como también todos los costos que genere la acreditación y el mantenimiento de la misma; a cumplir con los criterios de acreditación establecidos para los organismos de certificación y a respetar el procedimiento de acreditación establecido por la Superintendencia de Industria y Comercio. Atentamente, Firma y Sello ______________________ 2 AO01-F03 (2008-05-09) SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE PERSONAL Toda la información proporcionada por el solicitante en esta solicitud será tratada a todos los efectos como CONFIDENCIAL. No se considerará aquella solicitud que no haya sido diligenciada completamente o no incluya los anexos que se solicitan. Si necesita aclaración a alguno de los temas aquí planteados no dude en consultar con el personal técnico de la Superintendencia de Industria y Comercio (División de Normas Técnicas) Antes de radicar la información consulte en la página de internet www.sic.gov.co si ésta es la edición vigente del formulario de solicitud. Indique para cada uno de los temas que se plantean a continuación, el numeral del Manual de Calidad, del manual de procedimientos o de cualquier otro documento que contiene la información solicitada. 1. IDENTIFICACIÓN DEL ORGANISMO Nombre o Razón Social : _______________________________________________________ Dirección : __________________________________________________________________ Ciudad : _____________________________ NIT: ______________________________ Teléfono : ____________________________ Fax : _____________________________ En caso de que la acreditación no se solicite para la totalidad del organismo indique la denominación de la/s unidad/es técnica/s objeto de la acreditación. Nota: Los datos anteriores deben permitir el contacto directo entre la Superintendencia de Industria y Comercio y el Jefe de Organismo. La correspondencia será dirigida, en general, al organismo certificador y no al domicilio social de la entidad propietaria o administradora. 2. IDENTIFICACIÓN DE LA ENTIDAD PROPIETARIA O ADMINISTRADORA DE QUIEN DEPENDE Si el organismo no es una persona jurídica independiente, diligencie este punto. Nombre o Razón Social : _______________________________________________________ Dirección : __________________________________________________________________ Ciudad : _____________________________ NIT: ______________________________ Teléfono : ____________________________ Fax : _____________________________ 3. GRUPO DE DIRECCIÓN DEL ORGANISMO 3.1 Nombres y cargos del grupo de dirección del organismo. Nombre Cargo 1. ____________________________ 2. ____________________________ 3. ____________________________ 4. ____________________________ 3.2 _____________________________ _____________________________ _____________________________ _____________________________ Nombre y cargo del responsable de la Gestión de Calidad en el organismo. 3 AO01-F03 (2008-05-09) SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE PERSONAL Nombre Cargo Responsable: ___________________ Sustituto: ___________________ 3.3 ___________________________ ___________________________ Si el organismo hace parte de una entidad jurídica mayor, relacione los nombres y cargos de la alta dirección de esa entidad. Nombre Cargo 1. ____________________________ 2. ____________________________ 3. ____________________________ 4. ____________________________ 3.4 _____________________________ _____________________________ _____________________________ _____________________________ Nombre y cargo de la persona autorizada por el organismo o la entidad jurídica superior, para representarlo ante esta Superintendencia. Nombre Cargo Responsable: ___________________ Sustituto: ___________________ 3.5 ___________________________ ___________________________ ALCANCE DE LA ACREDITACIÓN Relacione las categorías de personas así como el documento utilizado para realizar las certificaciones para las cuales solicita acreditación, de acuerdo con el Formato 1 de esta solicitud. 4. DATOS COMPLEMENTARIOS 4.1 Anexar organigrama del organismo en donde se muestren dependencias, cargos y responsabilidades. Adicionalmente un organigrama general de la entidad propietaria o administradora, que permite situar al Jefe del organismo en el conjunto de los niveles de decisión de la misma. 4.2 Anexar Manual de Calidad del organismo. 4.3 Anexar Manual de Procedimientos. 4.4 Anexar formatos, instructivos, guías, etc. 4.5 Anexar Tabla de Tarifas de los servicios de certificación para los que se desea la acreditación. 4.6 Anexar registros de la última revisión del sistema de gestión (revisión por la dirección y auditoria interna). 4.7 Anexar lista del personal relacionado con las actividades de certificación con su calificación, experiencia, títulos y funciones. 4 AO01-F03 (2008-05-09) SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE PERSONAL 5. 4.8 Anexar la hoja de vida del jefe de organismo. 4.9 Anexar modelo del certificado que emite el organismo. 4.10 Anexar listado de los documentos del sistema de gestión. 4.11 Anexar copia de las normas técnicas o especificaciones utilizadas para realizar las certificaciones (normas de competencia laboral) 4.12 Anexar tabla cruzada de NTC-ISO/IEC 17024 contra los documentos del sistema del organismo de acuerdo con el Formato 2. 4.13 Anexar documento (Certificado de Cámara de Comercio, Decreto, Resolución, etc.) donde se demuestre que la entidad está legalmente contituida. ACTIVIDADES DEL SOLICITANTE 5.1 Indicar las actividades realizadas por el solicitante, diferentes a las de certificación. ________________________________________________________________________ 5.2 Indicar los nexos que se tienen con otros organismos y las actividades por éstos desarrolladas, en especial las relativas a la consultoría, la capacitación y el entrenamiento. ________________________________________________________________________ 6. SUBCONTRATACIÓN 6.1 7. Si el organismo subcontrata alguna de las actividades de certificación, diligenciar el Formato 3. PREPARACIÓN PARA LA EVALUACIÓN 7.1 A partir de qué fecha estará listo el organismo para la evaluación por parte del grupo evaluador de esta Superintendencia? ________________________________________________________________________ 7.2 Que razones motivan a la alta dirección del organismo para buscar la acreditación? ________________________________________________________________________ 5 AO01-F03 (2008-05-09) SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE PERSONAL FORMATO 1 ALCANCE DE LA ACREDITACIÓN CATEGORÍA DE PERSONAS NORMA TÉCNICA O ESPECIFICACIÓN UTILIZADA 6 AO01-F03 (2008-01-30) SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE PERSONAL FORMATO 2 LISTA CRUZADA DE NTC-ISO/IEC 17024 CONTRA DOCUMENTACIÓN DEL ORGANISMO REQUISITOS DE LA NORMA NTC-ISO/IEC 17024:2003 (norma idéntica por traducción a ISO/IEC 17024:2003) CUMPLIMIENTO SI NO REFERENCIA N/A 4. REQUISITOS PARA ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN 4.1 Organismo de certificación 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.2 Estructura de la organización 4.2.1 4.2.1 a) 4.2.1 b) 4.2.1 c) 1 4.2.1 c) 2 4.2.1 c) 3 4.2.1 c) 4 4.2.1 c) 5 4.2.1 c) 6 4.2.1 d) 4.2.2 4.2.3 4.2.4 a) 4.2.4 b) 4.2.4 c) 4.2.5 4.2.6 4.2.7 4.3 Desarrollo y mantenimiento de un esquema de certificación 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.3.5 4.3.6 4.4 Sistema de gestión 4.4.1 4.4.2 a) 4.4.2 b) 4.4.3 4.5 Subcontratación 4.5.1 4.5.2 a) 4.5.2 b) 4.5.2 c) 4.6 Registros 4.6.1 4.6.2 4.7 Confidencialidad 4.8 Seguridad 7 AO01-F03 (2008-01-30) SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE PERSONAL REQUISITOS DE LA NORMA NTC-ISO/IEC 17024:2003 (norma idéntica por traducción a ISO/IEC 17024:2003) CUMPLIMIENTO SI NO REFERENCIA N/A 5. REQUISITOS PARA LAS PERSONAS EMPLEADAS O CONTRATADAS POR ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN 5.1 Generalidades 5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.1.4 5.1.4 a) 5.1.4 b) 5.1.4 c) 5.1.4 d) 5.1.4 e) 5.1.4 f) 5.1.4 g) 5.2 Requisitos para los examinadores 5.2.1 5.2.1 a) 5.2.1 b) 5.2.1 c) 5.2.1 d) 5.2.1 e) 5.2.2 6. PROCESO DE CERTIFICACIÓN 6.1 Solicitud 6.1.1 6.1.2 a) 6.1.2 b) 6.1.2 c) 6.1.2 d) 6.2 Evaluación 6.2.1 a) 6.2.1 b) 6.2.1 c) 6.2.2 6.2.3 6.2.4 6.3 Decisión sobre la certificación 6.3.1 6.3.2 6.3.3 a) 6.3.3 b) 6.3.3 c) 6.3.3 d) 6.3.3 e) 6.4 Vigilancia 6.4.1 6.4.2 6.5 Renovación de la certificación 6.5.1 6.5.2 6.6 Uso de certificados y logotipos o marcas 6.6.1 6.6.2 a) 8 AO01-F03 (2008-01-30) SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE PERSONAL REQUISITOS DE LA NORMA NTC-ISO/IEC 17024:2003 (norma idéntica por traducción a ISO/IEC 17024:2003) CUMPLIMIENTO SI NO REFERENCIA N/A 6.6.2 b) 6.6.2 c) 6.6.2 d) 6.6.2 e) 6.6.3 Nota: Los requistos de acreditación son el Decreto 2269:1993 y la Circular Única Título V de la Superintendencia de Industria y Comercio, los cuales puede consultar en las direcciones mencionadas en la portada de este documento. 9 AO01-F03 (2008-01-30) SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE PERSONAL FORMATO 3 SUBCONTRATACIONES ENTIDAD TIPO DE EVALUACIÓN REALIZADA 10 AO01-F03 (2008-01-30)