FAMILIA PROFESIONAL:

PLAN DE FORMACIÓN.
ESPECIALIDAD: AGENTE DE DESARROLLO TURÍSTICO
ESPECIALIDAD: AGENTE DE DESARROLLO TURÍSTICO
MÓDULOS:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
MERCADO TURÍSTICO
TURISMO RURAL
PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
CONOCIMIENTO DEL MEDIO
RECURSOS TURÍSTICOS DEL ENTORNO
ANIMACIÓN Y ACTIVIDADES TURÍSTICAS EN EL MEDIO RURAL.
TÉCNICAS DE ASISTENCIA Y ANIMACIÓN DE GRUPOS
DISEÑO Y ELABORACIÓN DE RUTAS
GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE UNA PEQUEÑA EMPRESA TURÍSTICA
FAMILIA PROFESIONAL: TURISMO RURAL
ESPECIALIDAD: AGENTE DE DESARROLLO
TURÍSTICO
MODULO: MERCADO TURÍSTICO
CÓDIGO:
HORAS:
OBJETIVO: Conocer y analizar el mecado turístico español y local
CONOCIMIENTOS TEÓRICO- PRÁCTICOS
 Teoría y técnica del turismo
 Sector turístico
 Mercado turístico español, regional y
local
 Mercado turístico de la zona: Demanda
existente y potencial. Oferta
 Empresas y actividades turísticas
 Legislación específica en materia de
turismo y de medio ambiente de la
Comunidad autónoma de Extremadura
 Legislación turística nacional
 Desarrollo del turismo en España
 Plan Marco de Competitividad del
Turismo en España
UNIDADES DE OBRAS/RESULTADOS/
SERVICIOS/PRODUCTOS
- Obtener una visión general de lo que es el
turismo, sus componentes y el mercado
- Elaboración de encuestas y entrevistas a la
población local, empresas turísticas,
administración y turismo
- Visita a establecimientos turísticos,
estudiando las características físicas y el tipo
de servicio que prestan
- Realización de prácticas para el estudio de
la legislación turística y medioambiental
- Conocimiento de la oferta de Turismo rural
de las comarcas extremeñas
- Realizar estudios comparativos del
desarrollo turístico en España
- Conocer el Plan Marco del Turismo español
FAMILIA PROFESIONAL:
TURISMO
RURAL
MODULO: TURISMO RURAL
ESPECIALIDAD: AGENTE DE DESARROLLO
TURÍSTICO
CÓDIGO
HORAS:
OBJETIVO:
Adquirir los conocimientos básicos sobre la actividad turística en el medio
rural
CONOCIMIENTOS TEÓRICO- PRÁCTICOS
UNIDADES DE OBRAS/RESULTADOS/
SERVICIOS/PRODUCTOS
 Concepto de turismo. Diferentes formas
 Elementos de Turismo Rural. Servicios
 Experiencias de T.R. en Europa y en
España
 Normativa aplicable
 Oferta de Turismo Rural:
 Estudio e identificación de los elementos
que componen el turismo rural
 Estudio e identificación de las diferentes
modalidades de alojamientos turísticos
rurales existentes en la Comunidad
Autónoma de Extremadura, en el resto de
comunidades y en Europa
 A partir de la realización de algún
supuesto práctico, aplicar la normativa
existente en Extremadura de T.R.
 Elaboración de
un listado con las
actividades turísticas que se pueden
realizar en la zona teniendo en cuenta los
recursos existentes.
 Diseño de un proyecto de alojamiento
rural con estudio financiero, servicios y
actividades a ofertar
 Estudio y aplicación de las vías de
comercialización de productos de turismo
rural en supuestos prácticos
* Actividades
* Alojamientos
* Restauración
 Creación de empresas de Turismo Rural
 Comercialización de productos de
Turismo Rural
FAMILIA PROFESIONAL:
ESPECIALIDAD: AGENTE DE DESARROLLO
TURÍSTICO
MODULO: PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
CÓDIGO
HORAS:
OBJETIVO: Comercialización de productos y servicios turísticos
CONOCIMIENTOS TEÓRICO- PRÁCTICOS
UNIDADES DE OBRAS/RESULTADOS/
SERVICIOS/PRODUCTOS
 Naturaleza de los productos y servicios  Estudio de las características de los
turísticos
productos y servicios turísticos
 Creación y desarrollo de productos  Describir los distintos tipos de turismo,
turísticos locales y regionales
identificando las modalidades que se
 La comercialización de productos y
pueden desarrollar en un ámbito local
servicios turísticos
 A partir de un supuesto práctico
 Canales de comercialización
convenientemente caracterizado:
 La distribución en turismo
* Elaborar un proyecto de creación o
desarrollo de un producto turístico en un
ámbito local
* Definir los componentes que
caracterizan el producto
* Aplicar la legislación vigente sobre
turismo y medio ambiente y ordenación del
territorio
*
Fijar
la
estrategia
de
comercialización
FAMILIA PROFESIONAL:
MODULO:
CÓDIGO
ESPECIALIDAD: AGENTE DE DESARROLLO
TURÍSTICO
CONOCIMIENTO
DEL
MEDIO
HORAS:
Adquirir conocimientos sobre el medio biológico, humano y físico,
susceptible de aprovechamiento turístico
OBJETIVO:
CONOCIMIENTOS TEÓRICO- PRÁCTICOS
 Medio biológico
. Nociones de botánica
. Nociones de zoología
. Nociones de ecología
UNIDADES DE OBRAS/RESULTADOS/
SERVICIOS/PRODUCTOS
 Estudio y análisis de las características
del medio biológico de la zona
 Elaboración de trabajos de campo,
teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
. Recogida de datos muestras
. Elaboración de fichas de contenido,
 Medio humano
. Geografía
ordenación, interpretación y conclusiones.
. Apuntes de historia y arte regional,  Conocimiento e identificación de los
comarcal y local
recursos geográficos, históricos y
. Manifestaciones culturales
artísticos, así como las manifestaciones
culturales de la zona y región
 Medio físico
 Realización de prácticas de geología, de
. Geología
geomorfología, climatología e hidrología
. Geomorfología
 Prácticas de orientación y cartografía
. Climatología
 Hacer una relación de hechos concretos
. Hidrología
de la zona o comunidad que afecten al
. Estudio físico de la zona ofertada
medioambiente
. Movimiento y manejo de cartografía  Identificar en vídeo o diapositiva las
instalaciones de hostelería que puedan
 Gestión medioambiental.
afectar al entorno.
. El equilibrio medioambiental
 Mostrar productos reciclados que puedan
. Impactos ambientales más graves
utilizarse en hostelería.
. Influencia de las instalaciones en el
medioambiente.
. Gestión medioambiental en hostelería
. Plan de mejora del medioambiente.
FAMILIA PROFESIONAL:
ESPECIALIDAD: AGENTE DE DESARROLLO
TURÍSTICO
MODULO: RECURSOS TURÍSTICOS DEL ENTORNO
CÓDIGO
HORAS:
OBJETIVO:
Conocer e identificar todos los recursos susceptibles de aprovechamiento
turístico
CONOCIMIENTOS TEÓRICO- PRÁCTICOS
UNIDADES DE OBRAS/RESULTADOS/
SERVICIOS/PRODUCTOS
 Estudio de los recursos turísticos del  Conocimiento e identificación del
entorno: recursos naturales, históricoconjunto de recursos de una zona dada
culturales,
infraestructura
turística,  Definición de criterios para la valoración
infraestructura social, equipamiento
de los recursos disponibles, atendiendo a
su potencialidad turística
 Inventario de recursos turísticos.
Técnicas de catalogación.
 Realización de fichas de evaluación con
los recursos más interesantes de la zona
 Evaluación de recursos turísticos
 Elaboración de un inventario de los
recursos turísticos catalogados
FAMILIA PROFESIONAL:
ESPECIALIDAD: AGENTE DE DESARROLLO
TURÍSTICO
MODULO: ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL Y ACTIVIDADES TURÍSTICAS EN EL
MEDIO RURAL.
CÓDIGO
HORAS:
Adquirir conocimientos básicos sobre dinámicas de grupos. Desarrollar
actividades atendiendo a las características de los distintos usuarios de la oferta
turística.
OBJETIVO:
CONOCIMIENTOS TEÓRICO- PRÁCTICOS
UNIDADES DE OBRAS/RESULTADOS/
SERVICIOS/PRODUCTOS
 Pedagogía del ocio y tiempo libre.
Conceptos
 Animación sociocultural y animación
turística
 Dinámicas de grupo en el campo de la
animación
 Recursos de animación cultural
 Recursos de ocio y tiempo libre
 Técnicas y métodos específicos de
animación en el campo cultural
 Técnicas y métodos específicos de
animación en el campo del ocio y tiempo
libre
 Actividades de turismo rural
 Deportes de naturaleza
 Legislación medioambiental y legislación
turística
 Turismo alternativo
 Agroturismo
 Balnearios
 Parques
naturales.
el
impacto
medioambiental.
 Actividades del turismo alternativo;
senderismo, mountain-bike, rafting,
puenting, montañismo, acampadas,
granjas, actividades culturales.
 Oferta del turismo alternativo de la
comunidad
 Adquisición de conocimientos sobre las
características significativas de ocio y
tiempo libre es esta sociedad
 Organización de proyectos de animación
y entretenimiento dirigido a usuarios de
distintas características
 Creación
de
talleres
específicos
encaminados a implicar a los usuarios en
las actividades ofertadas.
 Elaboración de documentos de difusión
tanto de las características de la zona que
se oferten como de las actividades a
realizar
 Realización de dinámicas de grupos
 Analizar los recursos de animación,
valorando sus posibilidades de utilización
para el desarrollo de proyectos culturales,
de ocio y tiempo libre
 Diseño y organización de una empresa de
actividades
de
tiempo
libre
y
socioeducativa
 Elaborar un catálogo de las actividades
turísticas que se pueden realizar teniendo
en cuenta los recursos con los que cuenta
la zona
 elaborar un programa sobre actividades
de turismo alternativo.
 Identificar y situar balnearios y parques
naturales en España.
FAMILIA PROFESIONAL:
MODULO:
CÓDIGO
TÉCNICAS
ESPECIALIDAD: AGENTE DE DESARROLLO
TURÍSTICO
DE
ASISTENCIA
Y
ANIMACIÓN
DE
GRUPOS
HORAS:
Conocer las distintas modalidades de prestación de los servicios de asistencia
y guías turísticos
OBJETIVO:
CONOCIMIENTOS TEÓRICO- PRÁCTICOS
UNIDADES DE OBRAS/RESULTADOS/
SERVICIOS/PRODUCTOS
 Regulación de la actividad profesional:
* Legislación de ámbito nacional y
autonómica
* Relaciones contractuales de los
guías con las entidades
contratantes
 Técnicas de asistencia y animación de
grupos:
* Tipología de la demanda turística:
Grupos turísticos
*
Dinamización
de
grupos.
Conducción de grupos
* Animación en ruta
 La motivación turística: Definición de
motivación. Técnicas de motivación y
refuerzo
 Técnicas de comunicación verbal y no
verbal propias de la actividad
 Empresas y entidades que utilizan los
servicios de los asistentes de grupos
turísticos y guías turísticos
 Relaciones públicas
 Conocimiento, análisis y distinción de las
distintas modalidades, procesos y
funciones de la actividad de guía y
asistencia a los grupos
 Identificación,
descripción
e
interpretación de los documentos de viaje
más usuales que aportan las agencias de
viajes y medios de transportes
 Análisis de las relaciones contractuales
de los guías turísticos con las agencias de
viaje, otras empresas y entidades que
utilizan sus servicios
 Análisis de las características y el
comportamiento de los diferentes tipos de
grupos turísticos
 Análisis y puesta en práctica técnicas de
dinámicas de grupos adecuadas a
diferentes públicos turísticos
 A partir de diferentes supuestos de visitas
organizadas:
* Establecer la programación de las
explicaciones informativas ofertadas
verbal
* Utilizar las normas de acogida y
despedida adecuadas
*
Utilizar
las
técnicas
de
comunicación verbal y no
FAMILIA PROFESIONAL:
ESPECIALIDAD: AGENTE DE DESARROLLO
TURÍSTICO
MODULO: DISEÑO Y ELABORACIÓN DE RUTAS
CÓDIGO
HORAS:
OBJETIVO: A partir de los recursos turísticos, diseñar y elaborar rutas
CONOCIMIENTOS TEÓRICO- PRÁCTICOS
UNIDADES DE OBRAS/RESULTADOS/
SERVICIOS/PRODUCTOS
 Elaboración de rutas e itinerarios
turísticos. Metodología
 Manejo de cartografía. Interpretación y
lectura cartográfica
 Orientación con mapa y brújula
 Identificación y diseño de itinerarios por
la zona objeto de estudio
 Manual de identidad corporativa de
señalización de recursos turísticos de
Extremadura
 Manejo de cartografía, interpretando e
identificando centros de interés
 Elaboración de fichas con los recursos
catalogados para el desarrollo de rutas
 Identificación y desarrollo de rutas por la
zona objeto de estudio
 Descripción detallada de cada ruta
 Localización de puntos de ubicación de
los diferentes paneles y puntos de
información.
FAMILIA PROFESIONAL:
ESPECIALIDAD: AGENTE DE DESARROLLO
TURÍSTICO
GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE UNA PEQUEÑA EMPRESA
TURÍSTICA
CÓDIGO
MODULO:
HORAS:
Adquirir los conocimientos básicos para poner en funcionamiento una
pequeña empresa hostelera.
OBJETIVO:
CONOCIMIENTOS TEÓRICO- PRÁCTICOS
UNIDADES DE OBRAS/RESULTADOS/
SERVICIOS/PRODUCTOS
 La empresa. La empresa turística
 Identificación y descripción de los
distintos tipos de empresa turísticas,
 Formas jurídicas de la empresa
extraturísticas y de transporte.
 Los contratos mercantiles. Los contratos
 Estudio y conocimiento de los elementos
del sector turístico
de la empresa
 Constitución de una empresa
 Análisis de las distintas normas legales
 Relaciones laborales en la empresa
que afectan a la gestión de los
 El proyecto empresarial
establecimientos hosteleros
 Realizar supuestos prácticos de empresas
 Elaborar
un
supuesto
proyecto
empresarial de un establecimiento turístico
FAMILIA PROFESIONAL:
MODULO:
CÓDIGO
PLANIFICACIÓN
ESPECIALIDAD: AGENTE DE DESARROLLO
TURÍSTICO
DE
LA
SEGURIDAD
E
HIGIENE
EN
EL
TRABAJO
HORAS:
OBJETIVO: APLICAR LAS NORMAS Y MEDIDAS NECESARIAS, QUE PUEDAN AFECTAR A
LA SEGURIDAD DE LAS PERSONAS, INSTALACIONES Y MATERIAL
CONOCIMIENTOS TEÓRICO- PRÁCTICOS
UNIDADES DE OBRAS/RESULTADOS/
SERVICIOS/PRODUCTOS
 Normativa
 Elaboración de un plan de formación para





vigente que afecta a la
seguridad e higiene
Prevención de accidentes
Prevención de incendios. Plan de
autoprotección
Equipos e instalaciones, maquinaria y
tareas en las que se incorporan criterios
ergonómicos
Programas formativos sobre seguridad e
higiene
Comité de seguridad e higiene



el departamento sobre prevención de
accidentes, que contemple un desarrollo de
programas
sobre
nuevos
cursos
y
actualizaciones sobre los existentes.
Aplicar criterios de ergonomía correctiva a
un
equipo/instalación/maquinaria
del
departamento.
Simulación de un incendio.
Realizar el procedimiento a seguir ante la
desaparición de un "objeto valioso".