DEPENDENCIA / ENTIDAD
SECRETARÍA DE ENERGÍA
A
ACCIÓN
Mejora a la industria del Gas Licuado de Petróleo
CONTEXTO (ANTECEDENTES / PROBLEMA)
La necesidad de dar un nuevo orden a la industria del Gas Licuado de Petróleo para
que responda a las condiciones actuales del mercado en beneficio de proveedores y
consumidores, evitando discrecionalidad de los servidores públicos responsables del
otorgamiento de permisos debido a la falta de precisión en la normatividad.
ACCIONES: TIPO DE ACCIÓN REALIZADA / LÓGICA DE TRABAJO
Se modificó el reglamento de Gas Licuado de Petróleo en cuanto a requisitos y
procedimientos para la obtención de permisos para almacenamiento, distribución y
transporte de Gas Licuado de Petróleo.
La modificación al Reglamento de Gas Licuado se realizó tomando en cuenta las
aportaciones de las autoridades, de los empresarios y de los comercializadores del
combustible.
Se realizó una encuesta entre los empresarios sobre la calidad del servicio, lo que
permitió identificar deficiencias en la atención y reconocer aciertos institucionales.
RESULTADOS LOGRADOS CON LA IMPLANTACIÓN DE ACCIONES
(CONTEXTUALIZADO)
Eliminación de conductas irregulares en el otorgamiento de los permisos y en la
verificación de las condiciones de seguridad de las instalaciones de almacenamiento y
distribución del Gas Licuado de Petróleo.
CAMBIO LOGRADO
Se garantiza un servicio de calidad y con mayores medidas de seguridad al público
usuario.
BENEFICIOS: INSTITUCIÓN / SOCIEDAD / USUARIOS ESPECÍFICOS
Los empresarios distribuidores cuentan con un marco jurídico que les ofrece
certidumbre para su inversión.
Al consumidor se le garantizan mejores condiciones de seguridad en el manejo del Gas
Licuado de Petróleo y un servicio con más calidad.
PROBLEMAS PERSISTENTES
Hacer posible la presentación vía electrónica de información relativa a obligaciones de
los permisionarios, en la cual se genere un acuse de recibo a efecto de contar con un
sistema integral de información.
Aplicar la legislación actualizada principalmente en las visitas de verificación a
instalaciones de Gas LP, evitando la discrecionalidad en la toma de decisiones.
RETOS ACTUALES
Lograr que las empresas que distribuyen el Gas Licuado de Petróleo en todas las
entidades del país, asuman los compromisos adquiridos en la firma de los convenios
con las autoridades, que tienen como objetivo el reordenamiento de la industria.
Lograr una percepción favorable de la ciudadanía sobre el otorgamiento de permisos de
los servicios proporcionados.
ACCIONES PARA PROBLEMAS FUTUROS (POTCC)
Lograr una total transparencia en el otorgamiento de permisos y vigilar el cumplimiento
cabal del Reglamento de Gas Licuado de Petróleo.
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