departamento de administración de recursos humanos

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS
EQUIPO: THE BANKER´S
SAMUEL CAMPOS RIVERA
JORDI MANZO VIZCAYNO
CARLOS TREJO AGUIRRE
FRANCISCO J. MARTINEZ
GRUPO: 834201
CALVE DE MATERIA: 6041
MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
HUMANOS
PROFESOR: YAÑEZ DE LA PEÑA JOSE LUIS
INDICE
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS.................1
GENERALIDADES SOBRE LA FUNCIÓN DE RECURSOS
HUMANOS...…………………………………………………………………………………………2
DESARROLLO DE LA FUNCIÓN DEL PERSONAL…………………….3
IMPORTANCIA Y NECESIDAD DEL DEPARTAMENTO DE
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS………………………4
ESTRUCTURA
ORGANICA
DEL
DEPARTAMENTO
DE
RECURSOS HUMANOS………………………………………………………………………5
OBJETIVOS Y FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE
RECURSOS HUMANOS………………………………………………………………………6
CARACTERISTICAS DE UN DIRECTOR DE PERSONAL…………7
ADMINISTRACIÓN
DE
RECURSOS
HUMANOS
Y
RENDIMIENTO ORGANIZACIONAL…………………………………………….8
MARCO
JURIDICO
DE
LA
ADMINISTRACIÓN
DE
RECURSOS HUMANOS………………………………………………………………………9
BIBLIOGRAFIA.……………………………………………………………………………….10
CONCLUSIONES……………………………………………………………………………….11
PRESENTACIÓN
En esta exposición el equipo The Banker´s conformado
por los gerentes del seminario de Administración de
Recursos Humanos darán una introducción a lo que es el
departamento de recursos humanos y como este
departamento es fundamental para que la empresa tenga
un comportamiento adecuado además de maximizar sus
actividades en un tiempo y costo establecidos al
momento de su constitución.
Durante la exposición los gerentes harán uso de medios
tecnológicos y de recursos propios medidos en la
experiencia de cada uno. Se desarrollara una actividad
en la cual los gerentes de los demás equipos podrán
interactuar entre ellos y contribuirán a la formación de
conclusiones en base al tema.
1. DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS
La Administración de Recursos Humanos consiste en la planeación,
organización, desarrollo y coordinación, así como también control de
técnicas, capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez
que la organización representa el medio que permite a las personas que
colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o
indirectamente con el trabajo.
Significa conquistar y mantener las personas en la organización, trabajando
y dando el máximo de sí, con una actitud positiva y favorable. Representa
todas aquellas cosas que hacen que el personal permanezca en la
organización.
En la actualidad las técnicas de selección del personal tiene que ser más
subjetivas y más afinadas, determinando los requerimientos de los recursos
humanos, acrecentando las fuentes más efectivas que permitan allegarse a
los candidatos idóneos, evaluando la potencialidad física y mental d los
solicitantes, así como su aptitud para el trabajo, utilizando para ello una
serie de técnicas, como la entrevista, las pruebas psicosométricas y los
exámenes médicos.
El Departamento de Recursos Humanos es esencialmente de servicios. Sus
funciones varían dependiendo del tipo de organización al que este
pertenezca, a su vez, asesora, dirige a sus gerentes, tiene la facultad de
dirigir las operaciones de los departamentos.
El Departamento de Recursos Humanos es esencialmente de servicios. Sus
funciones varían dependiendo del tipo de organización al que este
pertenezca, a su vez, asesora, no dirige a sus gerentes, tiene la facultad de
dirigir las operaciones de los departamentos.
Entre sus funciones esenciales podemos destacar las siguientes:
1.
Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes,
gerentes y empleados.
2.
Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y
las cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Evaluar el desempeño del personal, promocionando el desarrollo del
liderazgo.
Reclutar al personal idóneo para cada puesto.
Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que
vaya en función del mejoramiento de los conocimientos del
personal.
Brindar ayuda psicológica a sus empleados en función de mantener
la armonía entre éstos, además buscar solución a los problemas que
se desatan entre estos.
Llevar el control de beneficios de los empleados.
Distribuye políticas y procedimientos de recursos humanos, nuevos
o revisados, a todos los empleados, mediante boletines, reuniones,
memorandums o contactos personales.
Supervisar la administración de los programas de prueba.
desarrollar un m arco personal basado en competencias.
Garantizar la diversidad en el puesto de trabajo, ya que permite a
la empresa triunfar en los distintos mercados nacionales y globales
2. GENERALIDADES SOBRE LA FUNCIÓN
DE RECURSOS HUMANOS.
La generalidad primordial de la Administración de Recursos Humanos es que
se aplica a organizaciones de cualquier clase o tamaño, ya que se caracteriza
por ser un área interdisciplinaria ya que comprende conceptos de psicología
industrial y organizacional, sociología organizacional, ingeniería industrial,
derecho laboral, etc.
Los temas que existen que son tratados por la ARH se refieren a
enfoque endógeno y exógeno, el primero lo entendemos como aspectos
internos como lo son análisis y descripción de cargos, evolución de cargos,
capacitación, evaluación de desempeño, plan de carreras, plan de
beneficios sociales, etc. En el la técnicas utilizadas en el ambiente externo
esta la investigación del mercado laboral, Reclutamiento
y selección,
Relación con sindicatos etc.
Algunas de estas técnicas se aplican directas o indirectamente a las
personas ya se por cargos que ocupan o bien mediante planes o programas
globales o específicos. Estas técnicas son aplicadas en nivel individual o
grupal.
3. DESARROLLO DE LA FUNCION DEL
PERSONAL.
Para esta admón. de recursos humanos no existen leyes ni principios
universales. Ya que presenta un gran número de variables como lo son: la
situación organizacional del ambiente, de la tecnología empleada por la
organización, de las políticas y directrices vigentes, de la filosofía
administrativa predominante en gran importancia la calidad y cantidad de
los recursos humanos.
Los procesos básicos en la administracion de personal son cinco
provisiones, aplicación, mantenimiento, desarrollo, seguimiento y control del
personal.
De esta manera se evalúa por estos cinco procesos interrelacionados
estrechamente e interdependientes, Su interacción obliga a que cualquier
cambio producido en uno de ellos influya en los otros.
Estos cinco subsistemas constituyen un proceso global y dinámico
mediante el cual los recursos humanos son captados y atraídos, empleados,
mantenidos, desarrollados y controlados por la organización.
4. IMPORTANCIA Y NECESIDAD DEL
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
El departamento es importante dentro del desarrollo y organización de las
empresas ya que este se encarga y relaciona con los recursos más
importantes de la empresa como es el recurso humano, en el que influye de
diversas maneras para lograr un mayor eficacia y rendimiento en la
organización a través de:







AYUDAR Y PRESTA SERVICIOS A LA ORGANIZACIÓN,
MANTENER UN MAYOR CONTROL DEL PERSONAL.
EVALUA EL DESEMPEÑO DE PERSONAL.
AYUDA EN EL RECLUTAMIENTO DEL PERSONAL IDONEO.
INFLUYE SOBRE EL COMPORTAMIENTO DEL PERSONAL.
DESARROLLO
DE
MODELOS
DE
EVALUCAION
Y
RETRIBUCION DE LOS EMPLEADOS.
FIJA LOS OBJETIVOS Y MISION DE LA EMPRESA EN LOS
EMPLEADOS.
LOGRA UNA MEJOR CONVIVENCIA ENTRE PATRON
EMPLEADO.
5. ESTRUCTURA ORGANICA DEL DRH
6. OBJETIVOS Y FUNCIONES DEL DRH
Atendiendo a que objetivos son los logros que se pretenden alcanzar con la
ejecución de una acción. Los objetivos de la administración de Recursos
Humanos se derivan de las metas de la empresa completa, los cuales, en
toda organización, son la creación o distribución de algún producto o
servicio. El principal objetivo es mejorar las contribuciones productivas del
personal a la organización, de forma que sean responsables desde el punto
de vista estratégico, ético y social.
Los principales objetivos que se pueden manejar en el departamento de
recursos humanos son:

Crear, mantener y desarrollar un contingente de Recursos Humanos
con habilidad y motivación para realizar los objetivos de la
organización.

Desarrollar condiciones organizacionales de aplicación, ejecución
satisfacción plena de Recursos Humanos y alcance de objetivos
individuales.

Alcanzar eficiencia y eficacia con los Recursos Humanos disponibles.

Contribuir al éxito de la empresa o corporación.

Responder ética y socialmente a los desafíos que presenta la sociedad
en general y reducir al máximo las tensiones o demandas negativas
que la sociedad pueda ejercer sobre la organización.

Apoyar las aspiraciones de quienes componen la empresa.

Cumplir con las obligaciones legales.

Rediseñar la función corporativa de Recursos Humanos para
convertirla en una consultaría de la dirección de la empresa sobre
contratación, formación, gestión, retribución, conservación y
desarrollo de los activos humanos de la organización.
7. CARACTERISTICAS DE UN DIRECTOR
DE PERSONAL.
Un director de personal debe de seguir los esquemas gerenciales que
reflejo de la forma como la organización piensa y opera, exigiendo entre
otros aspectos: un trabajador con el conocimiento para desarrollar y
alcanzar los objetivos del negocio.
Capacidad para establecer y desarrollar relaciones con otras personas.
generación de nuevas oportunidades de negocio, la excelencia en la
dirección de personas y la fidelización de los clientes, crear contactos
efectivos, desarrollar redes de trabajo.
La globalización de los mercados o las barreras difusas entre sectores
empresariales hacen necesario, directivo cuente con relaciones
personales en otros países o en áreas de actividad diversas.
Poseer una buena formación y mucha iniciativa personal. La experiencia
profesional es un factor imprescindible ya que, para ser directivo, se
debe conocer al detalle los entresijos de la empresa. Se valora más que
cualquier estudio previo, ya que ha acumulado suficiente información y
conocimientos para resolver los problemas.
Con conocimientos en informática, pero sin ser un informático. Los
ordenadores son una herramienta de trabajo que se debe emplear con la
mayor soltura posible en el trabajo.
Innovar o para desarrollar nuevas oportunidades de negocio consisten en
enfocar los procesos empresariales, la manera de hacer las cosas, de una
forma diferente, diversa de las convenciones.
8. RENDIMIENTO ORGANIZACIONAL
El rendimiento organizacional puede llegar a ser un factor determinante
para los planes de vida y carrera que tienen cada uno de los empleados.
A continuación mencionamos aspectos se deben adquirir para lograr un
rendimiento optimo.







DESARROLLAR EL TALENTO EJECUTIVO
DESARROLLO DE MODELOS DE EVALUACION Y RETRIBUCION
PARA EL EMPLEADO
APOYAR LAS ASPIRACIONES DE QUIENES CONSTITUYEN LA
EMPRESA
FOMENTANDO EL CAMBIO, EXPLICANDO SUS NECESIDADES
EVALUAR Y MEDIR LA EFICACIA DE LAS ESTRATEGIAS
EMPRESARIALES
FOMETAR EL TRABAJO EN EQUIPO
CREANDO ADECUADAS RELACIONES LABORALES
9. MARCO JURIDICO
EL DRH por las actividades que realiza debe tener un perfecto conocimiento
en cuanto a las leyes. En nuestro país existen diversas leyes en las cuales
nos especifican de que manera integrar los conceptos.
Un ejemplo claro dentro de las actividades de DRH son las nominas en estas
se debe de llevar un correcto conocimiento de la ley. Para esta actividad se
usa la ley del trabajo, la ley del seguro social, ley del impuesto sobre la
renta, en las nominas por las retenciones que hace la empresa hacia el
trabajador en la ley del IMSS se define como y en que proporción es la
retención a los trabajadores.
10. BIBLIOGRAFIA
Administración de Recursos Humanos
Autor: Idalberto Chiavenato
Edición: 1era
Año: 1993
Editora: Mc Graw-Hill de México
Total de Páginas: 578
Administración de Recursos Humanos
Autor: Idalberto Chiavenato
Edición: 5ta
Editora: Lily Solano A.
Total de Páginas: 699
Reinventando Recursos Humanos: Cambiando los roles para crear una
organización de alto rendimiento.
Autor: Margaret Butteriss
Edición: 2000
Editora: EDIPE
Total Páginas: 360
www.monografìas.com
Link 1 – Como motivar a los empleados
Link 2 – Proceso de Contratación de Personal
12. CONCLUSIONES
La Administración de RH tiene un grado importante dentro de la
empresa depende muchísimo de esta área que la organización
tenga el desempeño que se pretende a demás de compenetrar el
recurso humano con el proceso productivo de la empresa,
haciendo que éste último sea más eficaz como resultado de la
selección y contratación de los mejores talentos disponibles en
función del ejercicio de una excelente labor de estos. Así como
también la maximización de la calidad del proceso productivo
depende de igual modo de la capacitación de los elementos
humanos para hacer más valederos sus conocimientos.
El DRH de una empresa busca que las estrategias y políticas que
usa cada departamento sean las mas adecuadas, y en todo caso
funge como asesoría y consultaría de cada departamento. Este es
un departamento que une de la manera más eficiente los
Recursos Humanos.