Diplomado: Planificación Estratégica
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Diplomado: Planificación Estratégica Introducción La Planificación Estratégica como herramienta de proyección, asignación y dirección, en conjunto con el Cuadro de Mando Integral -como su complemento de control- se han transformado en herramientas de uso creciente en la administración de empresas. Es indispensable en la actualidad conocer estas herramientas ya que permiten generar ventajas en un mundo muy competitivo y con altos niveles de incertidumbre. El conocimiento teórico que se pueda tener de este proceso y sus elementos puede ayudar, pero no es suficiente para lograr proyectar y generar valor en las empresas. Los participantes de este Diplomado no sólo conocerán los conceptos, metodologías y aplicación de la Planificación Estratégica y del Cuadro de Mando Integral, sino que por la orientación práctica y de aplicación concreta de los contenidos, permitirá el desarrollo de Destrezas, Habilidades y Competencias que aportarán a la generación de valor de la organización. Objetivos General Desarrollar conocimientos, destrezas, habilidades y competencias que permitan en el participante la formulación, análisis y desarrollo de un Proceso de Planificación Estratégico, su control y grado de efectividad. Específicos Conocer y Comprender la dinámica actual de cambios. Conocer, comprender y aplicar modelos para la proyección de escenarios y pronósticos. Conocer y Comprender el proceso de planificación estratégica y su importancia. Conocer, comprender y aplicar modelos y metodologías para el Análisis del medio Externo de la Empresa. Conocer, comprender y aplicar modelos y metodologías para el Análisis de los componentes internos de una organización. Conocer, comprender y aplicar el proceso generación de las estrategias emergentes generadas por medio de los análisis Externo e Interno. Conocer, comprender y aplicar el proceso de implementación y de desarrollo de la estrategia. Conocer, comprender y aplicar la metodología del Cuadro de Mando Integral como sistema de medición de la efectividad de la estrategia implementada. Estructura del Diplomado El Programa Académico de Diplomado en Gestión Operativa Integral está compuesto por seis (7) módulos de formación y actualización técnica y dos (2) Talleres de Desarrollo de Competencias, que totalizan 363 horas académicas de alta formación profesional. Se detalla la malla y conformación de horas del programa. Malla Curricular Modulo 1 Modulo 2 Cambios, Prospectiva y Escenarios Futuros Conceptualización del Proceso Estratégico Análisis FODA y Generación de la Planificación Estratégica Modelos de Análisis Externo Modelos de Análisis Interno Control de Gestión y Medición de la Estrategia Implementación de la Estrategia Modulo 5 Modulo 4 Modulo 3 Modulo 6 Modulo 7 Talleres de Desarrollo de Competencias Taller 1: Desarrollo de Habilidades Gerenciales Taller 2: Liderazgo y Trabajo en Equipo Estructura del Programa Hrs. Indtas Previas Hrs. Dtas. Presenciales Hrs. Indtas. Finalizacion Total de Horas Modulo Cambio y Prospectiva Conceptualizacion del Proceso Estrategico Modelos de Analisis Externo Modelos de Analisis Interno Analisis FODA y Generacion de la Planificacion Estrategica 9 18 18 45 9 18 18 45 9 9 27 27 18 18 54 54 9 18 18 45 Implementacion de la Estrategia 9 18 18 45 9 18 18 45 0 15 0 15 0 15 0 15 63 174 126 363 Modulos Control de Gestion y Medicion de la Estrategia Taller 1: Desarrollo de Habilidades Gerenciales Taller 2: Liderazgo y Trabajo en Equipo Total Horas Contenidos Modulo 1: Cambios, Prospectiva y Escenarios Futuros. El Cambio y su Evolución Histórica La perspectiva histórica del Cambio El momento histórico actual El Cambio: Tipología y Proyección La Gestión del Cambio personal y Organizacional Tendencias Globales futuras Prospectiva y Escenarios Futuros La Planificación Estratégica. La Planificación por Escenarios. Métodos y herramientas de la prospectiva. o Métodos subjetivos. o Métodos causales o Series de tiempo o Medición de errores de modelos Las fases de un Plan Prospectivo-Estratégico. El paso de la fase prospectiva a la estrategia. Modulo 2: Conceptualización del Proceso Estratégico Conceptos y Fundamentos Gestión estratégica: Tareas, Condicionantes, Proceso y Conceptos. Dirección estratégica: Concepto, Proceso y Elementos. Estrategia: Enfoque tradicional, Vanguardista, Acepciones del término, Dimensiones de la estrategia. Niveles de le Estrategia Estrategia corporativa: Responsabilidades y Principales tareas Estrategia de negocios: Responsabilidades y Principales tareas Estrategia funcional: Responsabilidades y Principales tareas Estrategia operacional: Responsabilidades y Principales tareas Tipos de Estrategia Estrategias de Crecimiento y Diversificación Estrategias Defensivas Estrategias Genéricas Estrategias Fuentes de Ventajas Competitivas Estrategias de Ataque y Defensa Modulo 3: Modelos de Análisis del Entorno Análisis de Competencia Escrutinio de Factores Externos (Matriz EFE) Matriz de Crecimiento de Mercado (BCG) Matriz de Atractividad de mercado (Mckinsey) Modelo APC Ciclo de Vida del Sector Industrial Posicionamiento en el Sector Industrial Matriz de Escenario de Negocios Modelo de la Cinco Fuerzas de Porter Mapa de Grupos Estratégicos Modulo 4: Modelos de Análisis Interno Análisis de la Cultura Corporativa Análisis de los Siete Factores de Éxito Análisis de la Cadena de Valor Mapa de la rentabilidad de la Cartera Reloj Estratégico de Bowman Análisis de la Misión-Visión (Hax y Majluf) Escrutinio de Factores Internos (Matriz EFI) Modulo 5: Análisis FODA y Planificación Estratégica Análisis FODA Matriz de Estrategias Emergentes Creación y Diseño de la Estrategia Elementos de la Dirección estratégica Análisis Estratégico Elección de la Estrategia Modulo 6: Implementación de la Estrategia Herramientas de Socialización Estrategias de Intervención frente al Cambio y Alineamiento de Voluntades. Estrategias de Mantención del Cambio Modulo 7: Control de Gestión. Fundamentos de un Sistema de Control de Gestión. Componentes estructurales de un Sistema de Control de gestión El proceso de Control de Gestión. Mapas estratégicos. La vinculación de los indicadores con la estrategia. Determinación de KPI’s Cuadro de mando Integral Fundamentos. La perspectiva Financiera. La perspectiva del Cliente. La perspectiva del Proceso Interno. La perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento. Modalidad de Clases. Se propone un modelo semipresencial apoyado por una Plataforma Virtual, con un formato Weekend Executive, que contempla encuentros presenciales un fin de semana por mes. Para el desarrollo de cada uno de los módulos de clases se ha estructurado el siguiente modelo conformado por tres fases de aplicación: Fase Previa al Módulo: Conceptualizaciones previas y preparación para el curso, poniendo a disposición del alumno en la Plataforma virtual, material de lectura y tests de auto evaluación que permitan nivelar y mejorar las conductas de entrada del participante. Se estima un total de 9 (nueve) horas académicas para esta fase del modulo y considera una anticipacion de 15 al inicio de la fase presencial. Fase Presencial: Corresponde al Desarrollo de las clases presenciales en cada modulo y tienen la condición de obligatoriedad en el cumplimiento de la asistencia. Las clases se desarrollarán en los siguientes días y horarios: Días de Clase Hora de Inicio Hora de Termino Jueves 19:00 22:00 Viernes 19:00 22:00 Sábado Mañana 08:30 13:00 Sábado Tarde 14:00 17:00 Total de Horas Cronológicas Factor de Conversion Horas Pedagógicas Total de Horas Pedagógicas Directas por Modulo No Horas 3 3 4,5 3 13,5 0,75 18 Se observa que los módulos 3 y 4 (Análisis Externo e Interno) incorporarán u taller práctico adicional de nueve horas para que los participantes puedan realizar la aplicación supervisada de los modelos de escrutinio del entorno e interno. Fase Evaluativa: Corresponde a la etapa posterior y de conclusión del modulo, en donde el alumno procederá a realizar un trabajo practico de aplicación (individual o grupal) para reflejar los aprendizajes logrados. Esta fase considera un plazo de ejecución por parte del alumno de 15 días posteriores a la finalización del encuentro presencial, de forma de no superponer actividades con el siguiente curso. Para este efecto se encuentra disponible la Plataforma Virtual, que servirá de soporte de las consultas a los profesores, recepción de los informes finales, la evaluación y retroalimentación al alumno por parte del profesor. Esta fase contempla la realización de 18 horas académicas. Modalidad de Titulación del Programa Académico Los alumnos que se incorporen al Diplomado accederán a la Certificación del Programa Académico por parte de la Universidad de Tarapacá de Chile, quien emitirá el Diploma Respectivo y el Histórico de las calificaciones obtenidas por el alumno. Adicionalmente, se emitirá Certificación de cada uno de los Módulos cursados y aprobados, como Cursos de Capacitación y/o Especialización, por parte de Fundación EDACE. Para optar a la Certificación del Diplomado, el alumno deberá haber cursado y aprobado la totalidad de los módulos que integran la malla curricular del programa.