Propuesta de administración de activos de software

Administración de Activos de
Software.
noviembre de 2015
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Contenido.
Qué es SAM?
SAM
Administración de activos de software.
Por qué implementar SAM?
Metodología de implementación SAM.
Actividades de nuestra metodología
SAM.
Opciones de implementación.
Tabla comparativa de opciones.
Propuesta económica.
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Qué es SAM?
Hoy día que la calidad de software es crucial, es sorprendente encontrarse que muy poca
atención se le otorga a su administración. SAM (Software Asset Management / Administración de
Activos de Software) protege el software de su organización, le ayuda a identificar lo que su
organización tiene, dónde lo tiene y también identificará los posibles traslapes de software.
SAM es el plan que le ayudará a proveer licenciamiento en todo el ciclo de vida del software.
SAM es un plan que le ayudará a la correcta administración de todo el software, otorgando
respuesta a una serie de preguntas que su organización podría estar llevando a cabo en el
departamento de TI, en el departamento de compras o a nivel gerencial:
Estamos comprando lo correcto?
SAM mejorará las negociaciones y relaciones con los proveedores a través
del conocimiento del software y licencias requeridas.
Con SAM reducirá la posibilidad de adquirir demasiadas licencias que
incrementen los costos.
SAM ilustra los beneficios de los programas de licenciamiento por volumen;
o bien en adquisiciones por persona o por PC.
Estamos obteniendo los mejores
descuentos para nuestra organización?
SAM otorga mejores puntos de precio a través del conocimiento exacto de
cuánto software necesita.
Obtenga un enorme ahorro potencial gracias a pedidos en volumen.
Mis usuarios están capacitados para
explotar las funcionalidades del
software?
SAM reduce la capacitación para nuevo personal y los costos asociados.
Tendrá un tiempo más rápido de ejecución al conocer las funcionalidades
del software.
Mejore sus resultados con software adecuado que disminuya los soportes
necesarios.
Mi plataforma de software está segura?
SAM reduce los puntos de seguridad debidos a la falta de parches o
conocimiento de actualizaciones disponibles.
Qué software podría ayudar a mis
usuarios para mejores resultados?
Con SAM recibirá un mejor conocimiento de su software existente e
incrementa su habilidad de determinar qué tipo de programas realmente
requiere.
La organización está cumpliendo con el
licenciamiento?
SAM otorgará la información y documentación necesaria para conocer si
está sobre-licenciado o bajo-licenciado.
Con el plan SAM, su organización tendrá los elementos necesarios para
entregar la información requerida en caso de una auditoria.
Cuál es la información que necesito para
comprobar la propiedad de una licencia?
SAM le otorgará el conocimiento de cuáles son los medios existentes que
comprueben la propiedad de una licencia.
Con SAM obtendrá una librería de software, documentación y media de
instalación para referencia y uso futuros.
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Por qué implementar SAM?
SAM le ayudará a reconocer qué es lo que tiene, dónde se está utilizando, dónde podría ser
mejor utilizado, qué traslape podría tener y todo lo necesario en términos de documentación de
licenciamiento.
Cómo beneficia a su organización?, a continuación se muestran algunos de los beneficios
particulares que recibirá al implementar un plan SAM.

Ahorro de dinero. Con SAM usted utilizará las licencias existentes de su organización y adquirirá
únicamente el software adicional que requiera. SAM elimina las pérdidas, traslapes y redundancias a través de
su organización bajando los costos asociados en la compra y mantenimiento de su librería de software. Un
plan SAM le dirá exactamente cuántas licencias de cada título tiene su organización. En ocasiones, en lugar de
adquirir licencias adicionales únicamente podrá re-ubicar el software entre departamentos.

Administración de riesgos. SAM le otorgará la tranquilidad de que los procedimientos de
licenciamiento están siendo bien tratados.

Ventaja competitiva. SAM otorga un departamento TI con una librería completa de software en total
cumplimiento legal, un departamento de compras que conoce el mejor precio del software y dónde encontrarlo,
una operación donde los usuarios pueden entregar mejores resultados por las funcionalidades del software;
escenarios que lo mantendrán en ventaja con su competencia.
SAM también promueve un proceso de licenciamiento centralizado, el cual le otorga la ventaja de
descuentos por volumen. Con SAM obtendrá todo lo anterior y también podrá:
Reducir costos de
soporte.
Los sistemas de respaldo y recuperación son más fáciles de mantener cuando está claro qué
software se utiliza dónde. De manera adicional, la estandarización de estaciones de trabajo reducirá
dramáticamente los costos de soporte.
Optimizar
implementaciones.
Con SAM, las actualizaciones, protección contra virus y parches podrán ser identificados de manera
automática, ahorrando tiempo y reduciendo problemáticas para su departamento TI y para los
usuarios del software.
Obtener tranquilidad.
Conocerá su posicionamiento en relación al software y licencias, adicionalmente sabrá que está
utilizando productos genuinos con todos los beneficios asociados.
Mantener los datos a
salvo.
SAM le ayudará a asegurar que los datos están seguros y que cuenta con un plan de recuperación
de desastres apropiado.
Incrementar la
productividad del
staff.
Al estandarizar las versiones de software, los puntos de compartir archivos se reducen y las
comunicaciones mejorar a través de su organización. Los usuarios podrán lograr una colaboración
de trabajo incrementando la productividad.
Limitar fallas de
seguridad.
Software no organizado o no actualizado, mantiene a su organización totalmente abierta para virus y
otras fallas de seguridad. SAM pondrá esto en orden y lo mantendrá informado sobre qué requiere
para tener su software seguro.
Evitar impactos de
carga de trabajo y
financieros.
Problemas no esperados que surgen por un mal licenciamiento podrán afectar las finanzas y cargas
de trabajo de su organización.
Limitar riesgos
legales.
SAM limitará los problemas legales y financieros por un mal licenciamiento. El estar en cumplimiento
elimina el daño potencial hacia la reputación que surgen de una disputa legal.
Ahorro de
impuestos.
SAM podrá pagarse por si mismo cuando su organización aprenda a tomar ventaja de los beneficios
por gastos y depreciación de software.
El tener que lidiar con problemas de licenciamiento podrá disminuir dramáticamente el desempeño
de sus empleados y podría llevarlo a una caída potencial.
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Metodología de implementación SAM.
Con el objetivo de que su organización logre una correcta administración de activos de software,
ECOSA ha diseñado la siguiente metodología donde SAM puede ser implementado en 5 pasos:
Administración activos
de software
metodología
Mesa de trabajo.
Dimensione su proyecto para obtener
resultados en menor tiempo.
1
Conozca qué tiene y dónde lo tiene.
Licenciamiento.
Identificar status actual de su
organización.
Existe alguna distancia entre su
actualidad vs lo que debería tener?
?
2
Reporteo.
Obtener información fácilmente
legible dirigida a niveles gerenciales.
Esta información le ayudará a la
toma de decisiones sobre
licenciamiento.
3
Mejores prácticas.
Políticas de buen uso de software,
genere conciencia al usuario final
sobre las responsabilidades de
licenciamiento.
DB Licensing.
Mantener y explotar la librería de
licenciamiento.
Generar un plan de mantenimiento
continuo.
4
5
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Actividades de nuestra metodología SAM.
Etapa de control
Mesa de trabajo.
Etapa de pro-actividad
Identificación de requerimientos.
Medición de impacto organizacional.
Definición de alcances.
Levantamiento del inventario del 100% del software
de su organización.
Entrega de mecanismos para la ejecución del
inventario tanto manual como automático.
Entrega
de
templates
levantamiento de información.
Licenciamiento.
estándares
para
Archivo digital de inventario de sw.
-
Reporte de inventario de PC.
-
Reporte de concentrado de inventario.

Revisión de documentos.
Integración de empresas.

Clasificación de documentos.

Integración con fabricantes.
Seguimiento a las distintas áreas de su
organización para concentrar la información de
licenciamiento necesaria.

Cotejar información.
Entrega de mecanismos para identificar
concentrar la documentación de licenciamiento.
y
Entrega de templates estándares para información
de licenciamiento:
Reporteo.
Uso de templates personalizados a su organización
para la entrega final del inventario.
-
Concentrado de documentación licenciamiento.
-
Concentrado de software + licenciamiento.
-
Guía de documentación de licencias.
Identificación de documentación de licenciamiento
del universo encontrado.
Creación de librería de documentación de software
y licenciamiento.
Creación de templates personalizados a
organización para la entrega final de reportes.
su
Creación de documentos para presentar a posibles
auditorias.
Reporte de hallazgos.
Apoyo a la toma de decisiones.
Detalle por clasificaciones.
Detalle de inversiones por producto / fecha /
empresa.
Detalle de base instalada por producto / empresa.
Creación de gap de licenciamiento.
Mejores prácticas.
Entrega de guías para creación de políticas y
procedimientos de buen uso de software.
Entrega de templates estándares para políticas:
-
Adquisición de software.
-
Verificación de nuevo sw.
-
Uso de sw.
-
Recuperación de desastres.
Implementación de políticas.
Plan de mantenimiento.
Revisión y creación de políticas para buen uso de
software según ISO 17799.
Implementación de la fase de publicación y
capacitación de políticas en su organización.
Desarrollo de procedimientos personalizados a su
organización para el buen uso de software.
Creación de templates personalizados a su
organización para la entrega final de políticas y
procedimientos.
Coordinación de proyecto involucrando distintas
áreas responsables para el éxito del proyecto.
DB Licensing.
Hoja de cálculo.
Aplicación de control de SW (opcional).
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Opciones de implementación.
ECOSA pone a sus órdenes sus servicios de especialista SAM, recordando que es la 1ª
empresa a nivel Nacional con certificado Microsoft para llevarlo a cabo.
1er empresa con
certificación SAM
Para la implementación de nuestra metodología por medio de nuestros especialistas certificados,
ofrecemos 3 opciones de implementación.
Opción Mecanismos SAM.
Opción donde ECOSA ofrece su asesoría, mecanismos y templates estándares para que el plan
SAM se implemente con personal de su organización.
Opción gap de licenciamiento.
Opción donde ECOSA lleva a cabo el inventario de software completo creando el gap de
licenciamiento (qué tiene vs qué necesita). De la misma manera se entregan mecanismos y
templates estándares para que su organización prepare el material para auditoria, la
implementación de buenas prácticas y el plan de mantenimiento.
Opción full sw lifecycle.
Opción donde ECOSA realiza el 100% de la implementación SAM, otorgando entregables
personalizados con los análisis y hallazgos del proyecto.
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Tabla comparativa de opciones.
Opción
mecanismos SAM
Opción gap de
licenciamiento
Opción full sw
lifecycle
Identificación de requerimientos
x
x
x
Definición de alcances
x
x
x
Entrega de mecanismos para la ejecución
del
inventario
tanto
manual
como
automático
x
Medición de impacto organizacional
x
x
Levantamiento del inventario del 100% del
software de su organización
x
x
Uso de templates personalizados
x
x
Archivo digital de inventario de sw
x
x
Mesa de trabajo
Etapa de control
Mesa de trabajo
Etapa de pro-actividad
Licenciamiento
Etapa de control
Revisión de documentos
x
x
x
Clasificación de documentos
x
x
x
Integración con fabricantes
x
x
x
x
x
Cotejar información
Entrega de mecanismos para identificar y
concentrar
la
documentación
de
licenciamiento
x
Entrega de templates estándares
información de licenciamiento
x
para
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Opción
mecanismos SAM
Opción gap de
licenciamiento
Opción full sw
lifecycle
x
x
x
Seguimiento a las áreas de su organización
para concentrar información
x
x
Identificación
de
documentación
licenciamiento del universo encontrado
x
x
Licenciamiento
Etapa de pro-actividad
Integración de empresas
de
Creación de librería de documentación de
sw & licenciamiento
x
Creación de templates personalizados a su
organización para la entrega final de
reportes
x
Creación de documentos para presentar a
posibles auditorias
x
x
Reporteo
Etapa de control
Reporte de hallazgos
x
x
x
Detalle por clasificaciones
x
x
x
Reporteo
Etapa de pro-actividad
Apoyo a la toma de decisiones
x
Creación de gap de licenciamiento
x
Mejores prácticas
Etapa de control.
Entrega de guías para creación de políticas
y procedimientos de buen uso de sw.
x
x
Entrega de
políticas
x
x
templates
estándares
para
x
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Opción
mecanismos SAM
Opción gap de
licenciamiento
Opción full sw
lifecycle
Mejores prácticas.
Etapa de pro-actividad.
Implementación de políticas
x
Plan de mantenimiento
x
Revisión y creación de políticas según ISO
17799
x
Publicación & capacitación de políticas
x
Desarrollo de procedimientos para el buen
uso de sw
x
Creación de templates personalizados para
políticas y procedimientos
x
Coordinación de proyecto involucrando
distintas áreas
x
DB Licensing
Hoja de cálculo
Aplicación de control de SW
x
x
x
opcional
opcional
opcional
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Software.
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Propuesta económica.
Opción mecanismos SAM.
Servicio incluido al aceptar nuestra participación
administración de activos de software. El servicio incluye:
-
Opción gap licenciamiento.
en
su
Entrega de mecanismos para implementación.
Entrega de templates para reportes.
Contratación de servicios SAM para la ejecución de:
-
Inventario de software.
-
Gap de licenciamiento
-
Entrega de mecanismos
implementación SAM.
&
templates
para
finalizar
Inversión: $ 80,000.00 mensuales.
(Ochenta mil pesos).
Opción full sw lifecycle
Contratación de servicios SAM para la ejecución de todo el plan
SAM.
Inversión: $ 80,000.00 mensuales.
(Ochenta mil pesos).
Información & soporte: (0133) 1201.5900 / [email protected]
Notas:










Se requiere un equipo de trabajo de su organización con elementos de TI & adquisiciones.
Incluye la participación de todos los elementos necesarios de ECOSA para la ejecución de las tareas descritas.
Incluye la ejecución del proyecto en la Cd. de Guadalajara, Jalisco.
Las funcionalidades no descritas en este documento causarán un cargo adicional por desarrollo y
programación.
No se incluyen costos derivados de servicios bancarios o de terceros.
Precios propuestos en la contratación de todos los servicios descritos.
Todos los cursos o talleres se realizarán en las instalaciones del cliente.
Precios descritos en Pesos Mexicanos, no incluyen I.V.A.
Forma de pago: 50% de anticipo a la aceptación, 50% al entregar.
Una vez aceptada la propuesta se definirá un calendario de trabajo detallado que identifique fechas de
entregables periódicos.