OBSERVACIÓN- GUIÓN DIAPOSITIVA 1

OBSERVACIÓN- GUIÓN
DIAPOSITIVA 1
Las técnicas de observación (ya sea realizada por observadores externos o por
el propio sujeto que emite la conducta, tal y como sucede en la auto-observación) son
las estrategias de recogida de información que (junto a la evaluación psicofisiológica)
mejor se ajustan a los cánones de la evaluación conductual, por su grado de
directividad y el bajo nivel de inferencia que implican. Sus ventajas son evidentes:
permiten comprobar “in situ” y sin que medie interpretación de terceras personas,
cómo, cuándo y dónde se produce la conducta problema. Es decir, nos permite contar
con información precisa, fiable y, sobre todo, válida de los determinantes y parámetros
del problema. Frente a estas ventajas las técnicas de observación conllevan también
inconvenientes: necesidad de varios observadores (lo que obliga al entrenamiento de
los coterapeutas), altos costes (de tiempo, personal y medios) y los problemas
derivados de la reactividad. A pesar de ello, la observación es una técnica
ampliamente utilizada en la evaluación conductual, sobre todo, en la evaluación de los
problemas infantiles.
Las fases u objetivos parciales que se precisan para llevar a cabo un proceso de
observación son las que aparecen en la diapositiva.
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Lo primero que necesitamos es definir la conducta de manera operativa; es decir, de
forma válida objetiva, clara y completa, tal y como se recoge en la Diapositiva. Si no se
cumplen todas esas características, la conducta no estará bien definida.
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Por ejemplo: El juego “sucio” o poco deportivo de un jugador de baloncesto es una mala
definición de la conducta: porque se utiliza un término muy general que puede dar lugar a
interpretaciones diversas. Sería más correcta una definición en la que se incluyesen
respuestas concretas, tales como “Insultar a un contrario o al árbitro, dar un codazo, poner una
zancadilla, gritar a un compañero,... ”.
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Las rabietas de la pequeña Estela que se caracterizan por tenderse en el suelo, llorar, gritar,
arrojar objetos al suelo en un intento de llamar la atención tampoco sería una definición
adecuada: las respuestas que caracterizan la conducta de Estela son adecuadas y están bien
definidas (son concretas, descriptivas, observables,...); sin embargo, se les atribuye una
finalidad (la de intentar llamar la atención) que en ningún caso puede ser observada, ya que se
trata de una intención. Esta definición podría mantenerse siempre que se eliminara la
referencia a la intencionalidad de las acciones de la niña.
Las definiciones de la conducta pueden ser molares (agrupa a una serie de conductas que
comparten ciertas características: por ejemplo, conducta agresiva, sabiendo que hacemos
referencia, estrictamente a pegar, tirar del pelo y escupir) o moleculares (conductas estrictas).
Asimismo, la definición de la conducta puede ser topográfica (hace hincapié en los aspectos
formales de la conducta: por ejemplo, chupa el cigarrillo dando caladas largas y profundas) o
funcional (hace hincapié en los efectos de la conducta en el medio, por ejemplo: bebe hasta dejar
el vaso medio lleno)
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Tras definir la conducta, seleccionamos el método de medición, es decir, el o los parámetros que
vamos a considerar a la hora de observar y registrar la conducta (e.g. frecuencia, duración,
intensidad, secuencias, proporción, presencia,...). La elección de uno u otro método viene
determinada por el tipo de información que deseamos, por la situación en la que se manifiesta la
conducta y por las propias características de esta., como se aprecia en las Diapositivas siguientes.
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Ej. 1 El registro adecuado sería de intervalos, ya que la conducta es muy frecuente, de duración
variable y no están claros sus límites temporales. Dentro de los intervalos, podría utilizarse parcial
o momentáneo (preferible dada las características de la respuesta).
Ej. 2 El registro adecuado es el de intervalos parcial, dado que la conducta es muy breve y se
produce con mucha frecuencia
Ej. 3. El registro adecuado es el de duración de las conductas que observamos: arreglarse
(definición molar) o bien: lavarse los dientes, ducharse, vestirse, maquillarse, peinarse
(definiciones moleculares).
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Ej. 4. El registro adecuado es de intervalos, bien parcial, bien momentáneo (preferible, dado que la
conducta dura un cierto tiempo, no es instantánea)
Ej.5. El registro adecuado es el de productos, dado que sabemos que la conducta se da en
determinados momentos del día y sus efectos físicos permanecen y pueden contarse aún cuando
la conducta no se dé en ese mismo momento.
Ej. 6 Parece adecuado un registro de secuencias: la conducta de cada uno de los miembros de la
pareja parece funcionar también como antecedente de la conducta del otro.
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El método de registro más utilizado habitualmente es el de lápiz y papel, aunque los métodos
audiovisuales se van utilizando cada vez más. Sin embargo, las fichas de registro siguen siendo
las “protagonistas”
En función del parámetro elegido, se confeccionarán unas u otras fichas de registro. Esas fichas
están confeccionadas de modo que permiten registrar el parámetro de la conducta que hemos
elegido observar, resumir los datos obtenidos y establecer el índice de fiabilidad interobservadores
adecuado
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Otro elemento que hay que considerar en la planificación de una observación son los
denominados aspectos contextuales : quién va a observar, dónde, cuantos días, cuanto tiempo
cada vez, en qué momentos del día, etc….
Por tanto, tendremos que tomar decisiones sobre:
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Dónde observar: determinar el lugar de observación y registro.
Cuándo observar: determinar los periodos de registro (cantidad, duración, momento) y
la duración de la observación.
Quiénes van a ser los observadores: selección de las personas que van a llevar a
cabo la observación (el terapeuta, los coterapeutas,...)
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Una vez determinadas las características contextuales, definida la conducta, seleccionado el
parámetro y entrenados a los observadores, se procede a realizar la observación conductual
propiamente dicha. La observación tendrá que llevarse a cabo, preferiblemente, en distintos
periodos del día y deberá mantenerse el tiempo suficiente como para que la conducta se haya
estabilizado (superando las fluctuaciones provocadas por la reactividad a la propia observación).
El tiempo (días) que se debe mantener una observación viene dado por la fórmula que aparece en
la Diapositiva.
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En el caso en que los observadores sean coterapeutas que realicen la observación en el contexto
natural, habrá que proceder a su entrenamiento antes de que lleven a cabo la observación. Para
ello, se les entrena en establecer la definición operativa de la(s) conducta(s) a observar, y
observan y registran conductas en grabaciones hasta que su nivel de acuerdo respecto a las
conductas observadas supera un índice de 0.8.
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Es preferible llevar a cabo la observación en contextos naturales, donde se suele dar la conducta y
que esta sea observada por coterapeutas cercanos al paciente. Si ello no fuera posible, puede
observarse la conducta en situaciones análogas (en la consulta) o a través de role-playing, etc.
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Tras la realización de la observación, se analiza el índice de fiabilidad de los datos obtenidos en
la misma, es decir, el grado de acuerdo que, sobre las conductas observadas, han alcanzado dos
observadores independientes.
Las fórmulas de fiabilidad varían en función del método de registro empleado, como se detalla en
las Diapositivas siguientes.
Si el índice de acuerdo o fiabilidad es adecuado, igual o superior al 0.8 (igual o superior al 0.6, si
se ha utilizado la fórmula de Kappa), se considera que la observación es válida y que, por tanto,
pueden extraerse conclusiones de los datos obtenidos, conclusiones que pueden servir para
plantear o contrastar hipótesis, para confirmar o ampliar la información obtenida mediante otros
métodos, etc.
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Si uno de los observadores registra aparición de la conducta en un porcentaje igual o
menor al 40% del total de los intervalos, se utilizará la fórmula del índice de fiabilidad
corregido.
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Si se quieren eliminar los efectos de coincidencia entre observadores producidos por
el azar, se utilizará la fórmula de Kappa
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Las conductas que pueden observarse son (por ejemplo):
Niño y madre: registro de secuencias
Madre: órdenes/instrucciones (frecuencias)
Insultos
Tacos
Gritos
Niño: Incumplimiento/cumplimiento de órdenes (proporción)
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Problemas provenientes de procedimiento
a) Pérdida de información al utilizar las fichas de registro
b) Representatividad de la muestra: ésta sea escasa o no suficiente para todas las
posibles conductas o situaciones que debe reflejar
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Problemas provenientes del observador
1. Adiestramiento del observador: cuanto mas, mejor
-Tiempo de entrenamiento: cuanto mas, mejor
-Feedback durante el entrenamiento: datos más precisos
-Vigilancia sobre el observador: si hay, mejor
2. Efecto de halo: sesgo observador por conocimiento
observador ciego)
de los sujetos (mejor
3. Deriva del observador: cambios en la definición de la conducta a medida que el
sujeto progresa. Se evita revisando las observaciones periódicamente.
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Problemas provenientes del sujeto
1. Reactividad: reacción ante la observación
2. Tiempo de habituación: tiempo hasta que la conducta se estabilice.
Indicadores:
* Cambio sistemático en los parámetros de la conducta: deja de darse o se da en
exceso
* Incremento en la variabilidad de la conducta